Cultura Organizacional (CO) - 2do Parcial, P3 - Siglo XXI

4.2- El equipo directivo de Coca Cola se encuentra trabajando junto a un equipo de consultores dado que comenzarán a implementar un proyecto de innovación y será premiada la idea innovadora y creativa que haya sido seleccionada para implementar. ¿Cuál es la estrategia de comunicación recomendable en este proceso de cambio?. Cuestionar el lenguaje en uso y enfrentar las frases hechas que usan palabras como si fueran una verdad revelada. Cuestionar el lenguaje en uso.

4.2- ¿Qué convendría realizar en los procesos de cambio, para transparentar la estrategia comunicativa?. Exhibir las contradicciones que se presentan en la realidad actual y los términos o conceptos asociados a ella. Ignorar las contradicciones que se presentan en la realidad actual y los términos o conceptos asociados a ella.

4.2- David Ruda trasmite a sus colaboradores en la reunión de fin de año, la importancia de no solo conocer sino se ...... de sus valores organizacionales . ¿A qué proceso organizacional hacemos mención, en el cual resulta indispensable el análisis de la ideología (tanto en su versión positiva como negativa)?. Comunicación. Investigación.

4.2- El presidente de una empresa comunica la necesidad de cancelar los descuentos a clientes, por la delicada situación que atraviesa la empresa, mensaje que es aceptado por toda la nómina de personal. Este comunicado es un tipo de: Discurso. Mail.

4.2- Pablo llama a reunión a todo su equipo directivo para explicarle el estado de la situación que está atravesando la empresa, trasmitir los lineamientos a seguir y decisiones futuras. ¿A qué refiere Pablo?. Discurso directivo. Discurso ejecutivo.

4.2 Se utiliza para explicar el estado de las cosas, transmitir líneas de acción y decisiones sobre el futuro. ¿A qué se refiere la descripción anterior?. Discurso directivo. Discurso ejecutivo.

4.2- En el ámbito organizacional la percepción no es un acto personal, sino más bien: Construcción social. Acto en equipo.

4.2- En VANI consideran que entre sus principios para tener éxito necesitan trabajar en equipo. Sus empleados así lo sienten y operativizan dado que es inculcado desde su ingreso. Tomando este caso y respecto a la constitución del lenguaje, podemos decir que consiste en: Una construcción social. Una construcción individual.

4.2- El lenguaje tiene una condición de producir y ser producido por: La relación humana. La relación animal.

4.2- Respecto al lenguaje del cambio puede decirse que: como parte del cambio, algunos mensajes deben darle al receptor la posibilidad de repensar la forma, parte y permitirle notar las fuerzas opuestas que están operando: Verdadero. Falso.

4.2- Según Etkins, “el usar términos nuevos no asegura el cambio deseado”, ¿Por qué?. Porque los receptores significan y perciben la realidad desde sus esquemas mentales. Porque los receptores no significan ni perciben la realidad desde sus esquemas mentales.

4.2- El usar términos nuevos no asegura el cambio deseado”, porque los receptores podrían no comprender términos y seguir usando los anteriores. Falso. Verdadero.

4.2- Cuando se trata de transformar las organizaciones, se destaca el proceso de transparencia y: Democratización. Organización.

4.2- ¿En qué tipo de discurso, la preocupación se centra en la significación que hace el receptor?. En el discurso del cambio. En el discurso directivo.

4.2- ¿En qué tipo de discurso el receptor debe razonar sobre los fundamentos o la legitimidad de las afirmaciones?. En el discurso del cambio. En el discurso directivo.

4.2- ¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de “Lenguaje del Cambio”?. A la dimensión imaginaria que se asocia al discurso verbal. A la dimensión imaginaria que se asocia al discurso escrito.

4.2- ¿Para instalar “el cambio” en una organización, consideras suficiente la demostración del mismo por medio de la acción?. No, porque la praxis admite múltiples interpretaciones de un hecho, y éstas pueden coincidir con la intención asignada por la alta dirección. Sí, porque la praxis admite una única interpretación de un hecho, y puede coincidir con la intención asignada por la alta dirección.

4.2- Las reglas internalizadas para comprender signos, símbolos y códigos, son parte ¿de qué actividad?. Pensamiento. Análisis.

4.2- De acuerdo a los teóricos de la motivación como Maslow, las presunciones sobre el género humano pueden clasificarse en un orden jerárquico: Cuando los individuos tienen que asegurarse la subsistencia predomina la autorrealización personal. Cuando los individuos tienen que asegurarse la subsistencia predomina la autorrealización grupal.

4.2- Órgano determinado solidario colaborativo …. Género humano. Género animal.

4.2- Las presunciones se pueden analizar con tipo Humano motivación automática: La naturaleza del género. La naturaleza del número.

4.2- Es una capacidad de la expresión lingüística, para producir en los actores la ilusión de la nueva realidad: Lenguaje del Cambio. Lenguaje Discursivo.

4.2- Víctor es admirado en su función gerencial de operaciones y por su capacidad de expresión lingüística, tanto su equipo como los de los demás colaboradores de otras áreas se ven impactados por la ilusión de la nueva realidad planteada. A qué hacemos referencia: Lenguaje del Cambio. Lenguaje Universal.

4.2- Martín, jefe de planta, plantea a sus empleadores que todo aquel que cumple un horario de manera estricta es porque está comprometido con la organización y esto es repetido una y otra vez en su discurso a sus operarios. ¿Qué efectos provoca la imposición de ideas sólo por razones de autoridad?. Pérdida de confianza. Confianza.

4.3- VISUAL como organización tiene por visión: “Somos una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana”. Sin embargo en su operatividad sus empleados no cuentan con los requisitos de seguridad laboral y tampoco promueven el trabajo en equipo. ¿En qué tipo de empresas se normaliza la dualidad entre las declaraciones y las prácticas?. Empresas individualistas. Empresas invisibles.

4.3- Factor que debe ser considerado a la hora de entender por qué los ambientes que parecen abiertos y permisivos desde la conducción no son tales para los integrantes. ¿Qué elementos identifica en la definición?. Emociones personales (las visiones de los diferentes actores en la organización, sus preocupaciones e intereses). Emociones grupales (las visiones de los diferentes actores en la organización, sus preocupaciones e intereses).

4.3- ¿Se podría afirmar que en la definición del Clima existen rasgos de ambigüedad?. La imagen del clima, o su definición, tiene rasgos de ambigüedad, no es excluyente, solamente positiva o negativa. La imagen del clima, o su definición, tiene rasgos de ambigüedad, es excluyente, solamente positiva o negativa.

4.3- ¿Cuál es un rasgo genérico en el concepto del clima?. Su carácter estabilizador de las relaciones. Su carácter desestabilizador de las relaciones.

4.3- El clima de trabajo refleja una relación de fuerzas internas y?... Externas. Complejas.

4.3 El concepto de “clima” en el ámbito organizacional es una idea que pertenece a: Los individuos. La maquinaria.

4.3- El clima en el trabajo hace a la calidad de vida y el grado de: Satisfacción de los individuos. Satisfacción de las organizaciones.

4.3- En términos generales puede afirmarse que el clima debe dar estabilidad y posibilidades de: Crecimiento. Estancamiento.

4.3- Si bien, siempre existen climas alternativos y posibles dentro de una misma estructura, su orientación en la mayoría de los casos tiene que ver con: La naturaleza de la organización o la índole de sus actividades. La naturaleza.

4.3 ¿Podría considerarse al clima de una organización como algo que viene dado?. No, porque éste se construye a través del tiempo, en el día a día. Sí, porque con las condiciones adecuadas todo debe funcionar si necesidad de ensayo o error.

4.3- El concepto de clima en una organización no solo está vinculado a los rendimientos económicos y a la eficacia en términos productivos, sino también: A la preservación y desarrollo del potencial humano que lo sostiene. Al desarrollo del potencial humano que lo sostiene.

4.3- Existe un principio característico de la descripción del clima organizacional, ¿cuál identifica?. Determina la forma en que una persona percibe su desempeño laboral, rendimiento, eficacia y satisfacción. Es objetivo.

4.3- Existe un principio característico de la descripción del clima organizacional, ¿cuál identifica?. Es continuo, es subjetivo. Es objetivo.

4.3- ¿A qué concepto hace referencia la siguiente definición?: Es el proceso personal que hacen los individuos de los factores estructurales y simbólicos que enmarcan su trabajo en la organización: Al de subjetivación. Al de objetivación.

4.3- ¿Dónde radica el problema en el concepto del clima?. En poder manejar las ideas y ponerlas en línea con la productividad. En poder manejar las ideas.

4.3- Ante la intención de la dirección de instalar un clima que favorezca la iniciativa personal ¿consideras que alcanza con la delegación en la toma de decisiones?. No, dado que además de ello, las personas deberán significar esa medida como positiva para ellas. Sí, dado que favorecerá las relaciones dentro de la organización.

4.3- ¿Con qué tiene que ver el concepto de clima en una organización?. Con la apreciación que hacen de la realidad las personas que la…. Con la apreciación que no hacen de la realidad las personas que la….

4.3- El concepto de clima está integrado por tres factores: Personales, variables estructurales y: Estados futuros. Estados pasados. Estados presentes.

4.3- Para que el concepto de clima tenga sentido en el campo del análisis y los modelos de gestión, es importante tener presente que refiere a una imagen compartida por los individuos que integran: Un grupo. Un equipo de fútbol.

4.3- El clima de una organización puede ser definido como: La representación (compartida) que hacen los integrantes acerca de las condiciones bajo las cuales están trabajando y sobre sus posibilidades futuras (las expectativas): Verdadero. Falso.

4.3- Todo hombre tiene sus propias necesidades territoriales. Hall subdividió esas necesidades y estableció zonas distintas: Distancia íntima, personal, social y pública. Distancia personal, social y pública.

4.3- En relación a las presunciones la de menor proximidad es: Distancia pública como algo definido. Distancia íntima como algo definido.

4.3- Señale el elemento que no corresponde al siguiente enunciado: "Las presunciones sobre las relaciones humanas deben resolver los problemas referidos a ....... ": La distancia social. La distancia personal.

4.3- Señale el elemento que no corresponde: Las presunciones sobre las relaciones humanas deben resolver los problemas referidos a poder y jerarquía. Las presunciones sobre las relaciones humanas deben resolver los problemas referidos al ámbito laboral.

4.3- El tiempo policrónico se adapta a los inicios de las organizaciones y en organizaciones simples. La naturaleza de la realidad y la verdad. La naturaleza de la realidad y la mentira.

4.3- ¿A qué se vincula la presunción del tiempo monocrónico en las organizaciones empresariales?. Tienen importancia en la organización del espacio; se vincula a la eficacia, facilita la coordinación ..... policrónico se adapta a las fases iniciales de las empresas. Tienen importancia en la organización del tiempo; se vincula a la eficacia, facilita la coordinación ..... policrónico se adapta a las fases finales de las empresas.