Desarrollo Emprendedor valdelray
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![]() Desarrollo Emprendedor valdelray Descripción: Desarrollo Emprendedor |



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En la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, la trampa de origen refiere a la situación de: Falta de financiamiento para expandirse. Conflictos entre socios fundadores. Líderes aferrados a una posición que los supera. Exceso de burocracia administrativa. Pérdida de clientes estratégicos. ¿Por qué en los primeros años es necesario reorganizar el trabajo y mejorar la comunicación interna?: Porque aumentan los costos de producción. Las operaciones se complejizan y es necesario determinar procesos. Porque disminuye la competencia. Para reducir la cantidad de empleados. Porque los productos se vuelven obsoletos. ¿De qué concepto hablamos cuando buscamos centralizar todas las energías y entusiasmo de las etapas previas hacia afuera de la organización, ya no para validar el negocio, sino para hacerlo crecer?: Consolidación. Escalabilidad. Innovación. Empuje. Optimización. En un emprendimiento donde las ventas no se pueden responder a tiempo, hay superposición de roles y canales de reporte, existen muchos puntos de decisión y la información no llega adecuadamente, ¿qué podemos hacer?. Reducir la cartera de clientes. Disminuir la inversión en capacitación. Centralizar todas las decisiones en el fundador. Eliminar áreas de soporte. Aumentar y gestionar la capacidad estructural. ¿Cuál es la motivación principal en la etapa empuje del negocio?. Expandir el negocio y aumentar las ventas. Cambiar completamente el modelo de negocio. Buscar nuevos socios inversores. Disminuir la cantidad de empleados. Reducir riesgos operativos. Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Escasez de oportunidades de mercado. Incapacidad de delegar, “liderazgo a distancia”, que impide la creación de mandos medios. Exceso de especialización del personal. Demasiada descentralización. Falta de tecnología avanzada. Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Arrogancia del fundador que provoca el cierre de los consejos de los demás. Falta de publicidad en redes sociales. Escasa competencia en el mercado. Sobreinversión en infraestructura. Baja rotación de personal. Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Las ventas toman el control de las decisiones de la empresa. Exceso de innovación tecnológica. Falta de productos sustitutos. Reducción de costos fijos. Crecimiento controlado de la demanda. Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso del emprendimiento, encontramos: Exceso de capacidad instalada. Precariedad en la infraestructura. Saturación de mercados internacionales. En el desarrollo inicial de un emprendimiento, ¿qué elemento peligra si nos desenfocamos del core competence?. rentabilidad. infraestructura. liquidez. identidad. escasez. Como emprendedor, ¿cuál es un desafío de la etapa de desarrollo inicial?. Reducir el número de clientes. Eliminar líneas de productos. Evitar la contratación de personal. Aumentar gradualmente las unidades de negocios. Limitar el crecimiento organizacional. Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Incrementar los costos operativos. Diferenciar las ventas que aportan buenos márgenes de ganancia de las que no lo hacen. Reducir la calidad del servicio. Eliminar procesos de control. Eliminar procesos de control. Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Incorporar más burocracia. Aumentar los precios sin análisis. El fundador tiene que ser capaz de escuchar las críticas y comunicar sus ideas al resto de la organización. ¿Hacia qué etapa se dirige un emprendimiento que ya ha superado efectivamente el punto de equilibrio?. Validación. Empuje. Lanzamiento. Declive. Estrella. ¿Cuál de los siguientes configura un desafío de la etapa del empuje?. La reorganización interna. Disminuir la producción. Abandonar procesos formales. ¿Cuál de los siguientes configura un desafío de la etapa del empuje?. Centralizar todas las decisiones. Aumentar el management de los colaboradores. Evitar delegar funciones. Configuran desafíos que afectan el crecimiento económico del emprendimiento durante sus primeros años: Disminuir la producción y aumentar costos. Aumentar gradualmente las unidades de negocio, mantener el enfoque en el core competence del negocio. Limitar la expansión geográfica. Eliminar límites rentables. Configuran problemas que afectan la eficiencia operativa del emprendimiento durante sus primeros años: Exceso de liquidez y baja demanda. Descuidar la motivación de los colaboradores, trampa de origen y falta de apertura a nuevas ideas, incapacidad para delegar tareas en los equipos. Aumento de márgenes de ganancia en todos los empleados disponibles. Alta automatización y especialización en recursos límitados pero rentables. Durante la primera fase de los primeros años de un emprendimiento, el fundador deberá focalizar el empuje en: Reducir la cantidad de operaciones. Buscar nuevos competidores. Sostener el crecimiento del negocio. Disminuir la presencia den el mercado. Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, encontramos el de: Exceso de especialización. Falta de enfoque. Exceso de descentralización. Baja complejidad organizacional. En la etapa de desarrollo inicial, el emprendedor: Busca validar una idea de negocio. Analiza oportunidades para vender la empresa. Ingresa plenamente en el mercado y administra el negocio. Se concentra únicamente en diseñar el producto. Busca validar una idea de mercado. ¿En qué situación debería encontrarse el emprendimiento que ingresa a etapa inicial? Señale 3 opciones: Producto o servicio validado. Cartera de clientes en aumento. Ausencia de competencia. Dependencia exclusiva del fundador. Break even o punto de equilibrio alcanzado. El primer gran desafío en la etapa de crecimiento es mantener el enfoque. Saber qué oportunidades queremos aprovechar y cuáles no tiene que ver con la necesidad de definir su: Estructura. Cultura organizacional. Identidad. Capacidad financiera. Rentabilidad. Entre los resultados perseguidos durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, encontramos el crecimiento económico. ¿A qué hace referencia el mismo?. A la pérdida o ganancia obtenida producto de la actividad económica del emprendimiento. Al aumento de la capacidad productiva. A la diversificación de productos. Marcos emprendió creando una bebida détox de limón, pero ahora sus colaboradores exigen un cambio de sabores para ofrecer variedad y renovar el segmento de clientes. ¿A qué nuevo desafío hace referencia?. Mejorar la infraestructura tanto internamente como exteriormente. Surgimiento de nuevos líderes, ya que Marcos deberá escuchar nuevas opiniones para mantener los resultados obtenidos. Reducir costos financieros de todo aspecto organizacional. Expandirse internacionalmente por todo el país o región empresarial. Seleccione 3 opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones configuran algunos de los problemas durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?. Aumentar las ventas más allá de lo que se puede manejar. Mantener centralizada la comunicación. Mejorar los procesos internos. Incapacidad para delegar. Un emprendedor alcanzó su punto de equilibrio, validó sus productos y consiguió ingresar en su mercado objetivo. No obstante, se encuentra cansado y su equipo se encuentra desconforme y desorientado respecto a su trabajo. ¿Qué problema podrías identificar?. Exceso de inversión. Falta de clientes. Centralización de comunicación y toma de decisiones en el emprendedor. Sobreproducción en áreas sin control. Vanesa ha sido una emprendedora de la moda especializada en mujeres, pero ahora está innovando en la opción de replicar su negocio en niñas entre 5 y 12 años. ¿A qué nuevo desafío hace referencia?. Aumentar gradualmente las unidades de negocio, ya que lo hará acorde a su capacidad actual de confección. Disminuir gradualmente las unidades de negocio. Reestructurar completamente la empresa. Antonella fundó un emprendimiento de empaquetados donde ha permitido que sus colaboradores hagan uso de las instalaciones sin llevar control sobre los recursos. ¿Qué es lo que hace que su expansión sea débil?. Escasez de personal. Falta de gestión sustentable y eficiencia operacional, ya que demasiada confianza es difícil de encauzar después. Baja inversión en publicidad. Seleccione las 3 respuestas correctas. En la etapa de empuje, existe ciertos factores en relación a velocidad y solidez del crecimiento ¿cuáles son esos factores?. La forma en que desde el primer día pensamos soluciones estables. La tasa de crecimiento. La antigüedad de la empresa. Cuán buena ha sido nuestra planificación lineal. El precio de los productos vendidos y ofrecidos por la empresa. En la etapa de empuje, ¿a qué tipo de estrategia debe ser capaz de responder la infraestructura del emprendimiento?. Mediano plazo. Estrategia de emergencia. Estrategia de reducción. Largo plazo. Corto plazo. De los siguientes conceptos, ¿cuál es el que se debe perseguir en la etapa de empuje?. Eficiencia operacional. Reducción de personal. Centralización total. Flexibilidad absoluta. Diversificación total. ¿Cuándo un emprendedor puede comenzar a pensar en una estrategia de integración?. Cuando alcanza el punto de equilibrio. Cuando consigue sus primeros clientes. Cuando recién valida su idea. Cuando los clientes y productos, actuales o potenciales, no nos entregan las ventas suficientes. Cuando alcanza el punto de equilibrio. Mauricio, dentro de su negocio de cueros, decide comenzar con un emprendimiento de accesorios en acero quirúrgico. ¿Qué debe tener en cuenta para saber si la empresa soportará la nueva unidad de negocio?. Precio de los productos. Condiciones estructurales y funcionales, ya que no se relaciona con lo ofrecido actualmente. Antigüedad de la marca. Ubicación del negocio. Considerando el riesgo, ¿cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las posibilidades de crecimiento de un emprendimiento en sus primeros años?. Mejorar productos existentes vendidos por la empresa. Extender el negocio por fuera de la actividad o unidad principal de negocio. Incrementar la publicidad en sectores muy recorridos. Buscar nuevos mercados en donde poder ofrecer los productos. Dentro de las estrategias relacionadas al mercado y producto/servicio, ¿qué alternativas puede implementar un emprendedor que quiera alcanzar un crecimiento integrado, aprovechando las oportunidades que brinda el core competence de su negocio?. Penetración de mercados. Desarrollo de mercados. Desarrollo de productos y servicios. Reducción de la cartera de clientes. Cierre de unidades de negocio. ¿En qué puede traducirse la confianza y energía desmedida al inicio del emprendimiento?. Mejor comunicación interna. En arrogancia y expansión débil. Mayor eficiencia operativa. Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor encontramos el “resultado económico”. ¿Qué significa esto?. Nivel de satisfacción de los empleados. Pérdida o ganancia obtenida producto de la actividad económica del emprendimiento. Cantidad de clientes obtenidos. Participación de mercado alcanzada. La matriz de Ansoff permite definir estrategias de crecimiento durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, basándose en los ejes de: Clientes y proveedores. Tecnología y financiamiento. Mercado y producto. Recursos y capacidades. Las empresas deben arriesgarse e intentar cosas nuevas para poder crecer. ¿En qué deben respaldarse?. En la publicidad. En los sentimientos. En su conocimiento y experiencia. En la competencia y los socios. Para comprender el detalle de la compra que realiza cada cliente, ¿qué paso estaría involucrado en esto según Forte?. Analizar los perfiles de grupos. Diversificar mercados. Reducir costos. Incrementar y aumentar precios. Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento aparece el riesgo de la dilución del capital. ¿Qué implica esto?. Pérdida de clientes estratégicos. Reducción del valor de la marca. Incremento de costos operativos. Mengua el grado de participación de fundadores y primeros inversores ante la incorporación de nuevos inversionistas. ¿Cuál de las siguientes opciones que aumentan el gasto por cliente genera mayor volumen de ventas?. Reducir promociones. Disminuir la calidad del producto. Incrementar la frecuencia de compra. Incrementar los precios. ¿Cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las probabilidades de crecimiento de un emprendimiento?. Mejorar los productos existentes. Extender el negocio por fuera del core competence. Mejorar los productos existentes. Un emprendedor que se dedica a la consultoría de negocios bancarios observa que también puede ofrecer sus servicios a pequeñas financieras y administradoras de consorcios, con algunas adaptaciones. ¿Cuándo es recomendable ofrecer los servicios a otros mercados?. Al comenzar el emprendimiento. Cuando se obtiene el primer cliente. Cuando se incorporan socios. Cuando el segmento bancario llegue a su etapa de maduración. Una empresa de limpieza dedicada al rubro de la salud pidió a una consultora que investigue la posibilidad de adaptarse al sector de instituciones educativas, sin hacer grandes inversiones en material de trabajo. ¿Qué estrategia de crecimiento está evaluando?. Diversificación. Integración vertical. Desarrollo de mercados. Penetración de costos. Teniendo en cuenta que Oscar pudo desarrollarse sin problemas en el mercado de accesorios para autos, decidió implementar repuestos y carrocería, dado el amplio margen que obtiene de los primeros. ¿Cuál es el error que puede causarle el desplome de su negocio?. Abarcar varias unidades de negocio a la vez, ya que la tranquilidad que siente por sus ingresos actuales confunde el objetivo. Reducir el número de productos. Mantener el enfoque en una sola actividad. Incrementar la calidad del servicio. Suponiendo que un emprendedor adiciona servicios Premium a los tradicionales que ya ofrece. Con esto, aumentaría el share of wallet de sus clientes obteniendo un: Mayor margen de ganancia por venta. Menor fidelización. Menor volumen de ventas. Si un emprendedor, cuyo emprendimiento se encuentra en la etapa de empuje, comienza a involucrarse en muchos proyectos porque su negocio original ya está encaminado, ¿qué recomendación debería tener en cuenta?. Enfocarse en una unidad de negocio a la vez. Expandirse rápidamente. Reducir la supervisión. Arrieta cita, en la etapa de empuje, la Matriz Ansoff que nos permite definir estrategias de crecimiento. ¿Cómo se llama aquella estrategia que toma el producto que tenemos y busca nuevos mercados?. Desarrollo de producto. Desarollo de mercado. Penetración de mercado. De las siguientes estrategias de crecimiento, ¿cuál implica evaluar un nuevo know how, habilidades disponibles y fortalezas del equipo, en un entorno de mucha incertidumbre?. Diversificación. Desarrollo de mercado. Desarrollo de producto. ¿Cuáles de las siguientes opciones colaboran con el sostenimiento de resultados económicos sustentables en el tiempo?. Reducir el número de clientes. Limitar la oferta de productos. Aumentar la participación del emprendimiento en el gasto de los clientes. ¿Qué estrategia debemos implementar para explotar las oportunidades que brindan los productos o servicios existentes en el mercado actual?. Desarrollo de mercado. Penetración de mercado. Desarrollo de productos. Si un emprendimiento se encuentra en la fase de empuje y comienza a acumular una gran cantidad de clientes a la que no se le puede responder en tiempo y forma, ¿con qué factor crítico de la fase de empuje se está incumpliendo?. Con el compromiso de venta. Con la innovación. Con el desarrollo del prodcuto. Con la eficiencia operativa. Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, ¿qué estrategias de la Matriz de Ansoff favorecen el crecimiento intensivo sin salirse de la actividad o unidad de negocio principal?. Penetración de mercado. Integración vertical. Diversificación. Reducción de costos. Desarrollo de mercados. Un emprendedor gastronómico busca reducir el tiempo entre que un cliente hace un pedido hasta que el mismo llega a la mesa, de modo de mejorar la satisfacción y aumentar las recomendaciones del mismo. ¿Qué estrategia de crecimiento está usando?. Desarrollo de producto. Diversificación. Penetración de mercado. Desarrollo de mercados. Un emprendedor que comienza una guerra de precios con su competencia por acaparar todo el gasto de los clientes del rubro, ¿qué estrategia de crecimiento está utilizando?. Desarrollo de mercados. Penetración de mercado. Integración vertical. Desarrollo de productos. ¿Qué le permite a un emprendedor analizar el share of wallet de su cartera de clientes?. Conocer la cantidad de competidores. Aumentar la rentabilidad en base a clientes existentes. Incrementar la producción. Medir la satisfacción de los empleados. Un emprendedor obtuvo buenos resultados en sus primeros años y atrajo más inversores para apoyar su crecimiento. Por lo tanto, las acciones se dividieron entre el fundador y los nuevos y antiguos accionistas. ¿Cómo se conoce este concepto?. Disolución de capital. Integración empresarial. Capitalización. Penetración del mercado. ¿Qué medidas deben tomarse después de conocer el share of wallet de la cartera de clientes?. Incrementar los precios. Estrategias de idealización, premiación e incentivo. Disminuir la frecuencia de compra. Buscar nuevos proveedores, compartir contactos y hacer negociaciones. Un emprendedor en sus primeros años quiere estimar el número de veces que un segmento de clientes compra sus productos respecto a la cantidad de veces que adquiere productos del rubro en el mes. ¿Que está calculando?. Punto de equilibrio. Rentabilidad neta. Valor agregado. Share off wallet. Una vez estimado el Share of Wallet para cada cliente, ¿Cuál paso deberíamos tomar según Forte?. Medir. Actuar. Delegar. Planificar. A un buen líder no le hace falta conocer de cerca a sus colaboradores si la comunicación es efectiva se basa en informes correctamente…. Falso. Verdadero. ¿Cuál es el liderazgo recomendable para alcanzar la eficiencia operativa durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?. Liderazgo autoritario. Liderazgo facilitador. Liderazgo pasivo. Liderazgo competitivo. Cuando el líder intenta conocer la realidad objetiva de su negocio, busca detectar los cambios de ánimo, reglas y tendencias desde el momento en que inicia. Verdadero. Falso. Como debe ser el poder de los fundadores durante los primeros años de empuje de su emprendimiento?. Concentrado en el fundador principal. Descentralizado, dando lugar a la aparición de mandos medios. Reservado para los socios. Como debe ser el poder de los fundadores durante los primeros años de empuje de su emprendimiento?. Centralizado en los fundadores. Delegado en los colaboradores de acuerdo a su puesto y capacidades. Controlado por accionistas e inversionistas de la empresa. De las siguientes opciones, ¿cuál es una buena práctica al utilizar la delegación estratégica?. Aceptar que los colaboradores que elegimos nos complementan. Supervisar cada tarea personalmente. Evitar compartir información. ¿Cuál es el primer paso necesario para lograr un liderazgo descentralizado?. Delegar. Capacitar nuevas áreas. Reestructurar la organización. Socializar. ¿A quién corresponde la responsabilidad final en una delegación de tareas?. Gerente de recursos humanos. Líder del equipo. Director financiero. De los siguientes emprendedores, ¿Cuál está cayendo en una trampa de origen?. Un emprendedor que capacita a sus mandos medios antes de delegar. El dueño de un emprendimiento de equipamiento para gimnasios delega la gestión del negocio en su sobrino recién recibido de profesor de educación física, sin conocimiento administrativos. Un emprendedor que distribuye responsabilidades según capacidades. (3.2.2) Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento ¿Cómo deben los fundadores gestionar a sus recursos humanos?. Fomentando la competencia entre áreas. Promoviendo el trabajo colaborativo y en equipo. Limitando la comunicación interna. (3.2.2) Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento es necesario que se centralizado, dispuesto a delegar tareas solo en los colaboradores de confianza. Verdadero. Falso. (3.2.2) Durante la fase del “empuje” de los primeros años de un emprendimiento, el liderazgo facilitador permite alcanzar la eficiencia operativa. Esto implica que el fundador: Enseña y supervisa, sin coartar la libertad de decisión y acción; comunicar efectivamente; planificar estratégicamente la estructura que necesita el emprendimiento. Delega completamente sin realizar seguimiento. Prioriza únicamente el crecimiento de ventas. (3.2.2) Javier surgió con una idea innovadora que le trajo un crecimiento incalculable en muy corto tiempo. ¿Qué signo identifica que se tiene una seguridad desmedida en él y que no confía en nuevas opciones?. Incorporar asesores externos. Resistirse al surgimiento de nuevos líderes porque él puede mantener aun el esquema del negocio. Analizar nuevos mercados. Crear nuevas unidades de negocio. (3.2.2) María se dedica a la fabricación de muebles para niños con el cual ha crecido notoriamente y abrirá nuevas sucursales. Además de asegurarse… comunes dentro de la empresa, ¿Qué otra variable de la realidad objetiva no debe descuidarse?. El contexto, para medir el estado externo a la empresa por medio de las herramientas claves. La antigüedad de los empleados. El rendimiento individual de cada colaborador. (3.2.2) María recibe un ofrecimiento de expandir su… que prefiere radicarse ella misma en ese país y dejar a su negocio en Argentina …. Su hermana no es del rubro, pero es... ¿En qué error recae con esta decisión?. Falta de planificación estratégica. Trampa de origen, ya que delega su gerenciamiento... su familia ajena a las habilidades necesarias. Ausencia de liderazgo facilitador. (3.2.2) Mariana implementará un nuevo segmento de clientes a su proceso productivo, pero nota que debe idear como se efectivizará esto con sus colaboradores ¿Cómo hará efectiva esta nueva orden?. Aplicando controles estrictos. Incorporando nuevos supervisores. Comunicar efectivamente, para estar la orden del día, poder escuchar a sus colaboradores y transmitir las ideas claras. (3.2.2) Para anticiparse al cambio y alcanzar la delegación eficiente antes que se produzca alguna crisis, un emprendedor que analiza y trabaja sobre sus fortalezas, debilidades y sobre las consecuencias de su forma de ser, está tomando conciencia de lo que Gómez López denomina: Realidad objetiva (aspectos que afectan la interrelación con otros). Realidad subjetiva (aspectos que afectan la interrelación con otros). Desarrollo organizacional. (3.2.2) ¿Que función cumple la buena comunicación efectiva en el liderazgo?. Innovación y creatividad. Planificación financiera. Facilitación y delegación. (3.2.2) Un emprendedor que califica roles que duren en el tiempo a cada uno de los colaboradores y asigna tareas acordes asegurando que haya una única persona a quien reportar es un líder centrado en: Delegación estratégica. Control operativo. Liderazgo facilitador. (3.2.2) Un emprendedor que, durante los primeros años, delega el gerenciamiento a colaboradores cercanos o familiares, aunque no cuenten con el perfil y preparación adecuados: Cae en la trampa de origen, lo cual es un error típico que afecta la delegación eficiente. Impulsa la profesionalización de la empresa. Mejora la eficiencia operativa. (3.2.2) Un emprendedor es su etapa de empuje y crecimiento está reorganizando su de colaboradores. De las siguientes alternativas ¿Qué le recomendaría para garantizar un eficiente trabajo?. Asignar tareas sin consultar a los equipos. Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la voluntad de sumarse. Reducir la comunicación interna. (3.2.3) Dentro de las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos de trabajo durante los primeros años de empuje de un emprendimiento se encuentra el programa rector”. Este garantiza que el equipo se mantenga unido, ¿a través de qué elementos?. Objetivos financieros y comerciales. Normas y procedimientos internos. Misión, visión y valores organizacionales. Estructura jerárquica y control. (3.2.3) ¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento nos referimos cuando hablamos de alentar la conformación de grupos con personas que tengan interés de sumarse y ser parte?. Diversidad organizacional. Comunicación efectiva. Voluntariedad. (3.2.3) Considerando las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipo de trabajo (Gómez Lopez;2006), un emprendedor que convoca a sus colaboradores a organizar en función de proyectos de su interés está fomentando: Programa rector. La voluntariedad durante la conformación del equipo. Especialización funcional. (3.2.3) A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el largo plazo. ¿Qué tipo de grupo nos conviene tener?. Un grupo homogéneo. Un grupo compuesto por familiares. Uno grupo con gran diversidad. (3.2.3) ¿Cuál es la responsabilidad de un emprendedor que delega estratégicamente durante los primeros años de empuje de su proyecto?. Llegar al objetivo y controlar el proceso. Supervisar cada tarea individualmente. Capacitar a todos los colaboradores. (3.2.3) ¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento nos referimos cuando hablamos de capacitar y entrenar a los colaboradores?. Desarrollo personal continuo. Liderazgo facilitador. Voluntariedad. Desarrollo individual continuo. ¿Cuáles son las 3 condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos, Fundamentales durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?. Comunicación efectiva, liderazgo y control. Voluntariedad, unidad y desarrollo personal continuo. Innovación, rentabilidad y expansión. Liderazgo, capacitación y evaluación. (3.2.3) De las siguientes opciones ¿Cuál es buena práctica para conducir a un buen desempeño grupal?. Permitir que los miembros se beneficien de los logros acorde a su desempeño. Evitar la participación de los colaboradores. Limitar la comunicación entre áreas. (3.2.3) ¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, nos referimos cuando hablamos de generar un sentido de pertenencia y vinculación efectiva entre las personas de un equipo?. Unidad. Liderazgo. Planificación. Innovación. (3.2.3) Un emprendedor en su etapa de empuje y crecimiento está reorganizando su equipo de colaboradores. De las siguientes alternativas, ¿qué le recomendarías para garantizar un eficiente trabajo?. Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la voluntad de sumarse. Contratar solamente personas con experiencia previa. Rotar permanentemente a todos los integrantes. (3.2.3) En una empresa familiar, las decisiones están centradas en la figura del padre, quién es el fundador. Éste es carismático, vincula a las personas correctas y logra un excelente trabajo en equipo bajo su gestión. En este caso, ¿sobre qué recurso se establece la unidad de equipo?. Cultura organizacional. Liderazgo. Capacitación. Cultura. (3.2.3) De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál elegirías como líder de un equipo emprendedor?. Priorizar el cumplimiento de tareas individuales. Vincular el trabajo mancomunado con el logro de la misión y visión que persigue la organización. Delegar todas las responsabilidades sin seguimiento. (3.2.3) En la etapa de la puesta en marcha del emprendimiento, el tipo de dependencia con el líder es: Alto. Nulo. Moderado. Bajo. (3.2.3) Freire enumera claves para armar un buen equipo ¿cuál de las siguientes complicaría dicho proceso?. Integrar el grupo con amistades o personas que conocemos hace mucho tiempo. Establecer objetivos compartidos. Promover la comunicación interna entre los empleados. (3.2.3) Fomentar y desarrollar súper equipos, implica: Crear equipos con perfil emprendedor. Limitar la autonomía de los integrantes. Priorizar únicamente la experiencia técnica. Eliminar la diversidad de opiniones. Reducir el tamaño de los grupos de trabajo. (3.2.3) Freire en varias oportunidades nos dice que un emprendedor del nivel “A” desea para su equipo gente que califique como “A+”; en cambio, un emprendedor de nivel “B” desea que su equipo sea de nivel: D. C. A. B. A+. (3.2.3) Marcos tiene una distribuidora de pastas frescas, en los primeros años de empuje, cuando se busca nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿qué tipo de perfil es recomendable que prevalezca en el equipo?. Homogéneos para facilitar el consenso. Técnicos especializados únicamente. Perfiles con idéntica formación profesional. Heterogéneos, para que favorezcan la discusión y ofrezcan distintos puntos de vista. (3.2.3) ¿Qué relación debe tener Hugo con su equipo de trabajo para hacer que su emprendimiento de plástico reciclado sea exitoso y consiga los mejores resultados?. Mantener distancia para preservar la autoridad. Ser reconocido como líder, saber qué hacer y qué no hacer para dirigir, transmitir y evaluarse diariamente. Priorizar solamente el control operativo. Mantener anonimato para preservar la autoridad. Delegar todas las decisiones importantes. (3.2.3) Siguiendo el modelo de las seis D que propone Andy Freire (2004), cuando un emprendedor implementa políticas de Recursos Humanos para gestionar el desempeño, evaluar el potencial, definir un plan de carrera y profesionalizar la sucesión y transición, lo que está haciendo es: Descentralizando la toma de decisiones. Identificando las capacidades del equipo. Distribuyendo los dividendos. (3.2.3) Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones impiden a Ana delegar eficientemente durante los primeros años de empuje de su fábrica de sillas?. Capacitar a los colaboradores antes de delegar. Establecer objetivos claros para cada función. Delegar tareas, pero someterse y pedir ser consultado ante cualquier acción. Delegar tareas en conocidos o familiares sin el perfil requerido para el puesto. (3.2.3) Si el proyecto de Daniela funciona correctamente y cumplen los objetivos tal cual se propusieron, ¿Qué acciones debe implementar ella para que los miembros de su equipo experimenten libertad para ejercer y crecer? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Dar el ejemplo e inspirar, ya que deben transmitir su pasión y responsabilizarse por el trabajo de igual a igual. Centralizar la toma de decisiones. Distribuir el éxito, para permitir que el equipo se beneficie de los logros alcanzados. Identificar las capacidades del equipo, para dar más oportunidades potenciales a cada uno. Descentralizar la toma de decisiones, para ponerse a disposición de nuevas ideas u opiniones. (3.2.3) Según Freire, ¿qué contribuye a la realización de grandes promesas de la historia de la humanidad?. La competencia individual. El trabajo en equipo. La tecnología exclusivamente. El liderazgo autoritario. La inversión de capital únicamente. (3.2.3) ¿Cuándo un grupo de personas se convierte en un equipo?. Cuando todos tienen la misma formación académica. Cuando las tareas se distribuyen de manera automática. Cuando existe un líder formal designado. Cuando sus integrantes piensan como iguales. (3.2.3) Un emprendedor que, estando en los primeros años de su negocio, se propone lanzar un servicio innovador en un nuevo mercado (estrategia de crecimiento diversificado), debería apelar a la conformación de un “súper equipo” (Freire, 2004) combinando perfiles: Homogéneos y especialistas técnicos exclusivamente. Conservadores y orientados al control. Intraemprededor, para contar con actitud emprendedora; heterogéneos para fomentar distintos puntos de vista. Generalistas con poca experiencia previa. (3.2.3) ¿Cuál es la principal amenaza de conformar equipos con perfiles de miembros homogéneos?. Incrementan la diversidad de criterios. Toman fácilmente una postura y no evalúan otras opciones. Mejoran la capacidad de adaptación al cambio. Facilitan la generación de alternativas. Favorecen la innovación permanente. (3.2.3) A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el corto plazo. ¿Qué tipo de grupo nos conviene tener?. Uno formado exclusivamente por especialistas. Uno constituido por gente que piensa parecido. Uno con perfiles completamente opuestos. Uno conformado por consultores externos. Uno integrado por personas de distintas industrias. (3.2.3) ¿Qué problema surge cuando todo el equipo emprendedor está unido sólo por una meta común a corto plazo?. Falta de conocimientos técnicos. Dificultad para delegar funciones. Enfoque en resultados, olvidando la motivación y clima de trabajo. Incremento de los costos operativos. (3.2.3) En los primeros años de un emprendimiento, cuando se está frente a un cambio cultural, se buscan nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿Qué tipo de miembros debe tener el equipo emprendedor?. Personas con perfiles administrativos exclusivamente. Heterogéneos que favorezca la discusión y muestra varios puntos de vista. Especialistas enfocados en tareas repetitivas. Integrantes orientados únicamente al control. (3.2.4) Un emprendedor organiza su trabajo centrándose en la planificación a largo plazo, coordina todas las actividades con la misión empresarial y cultiva buenas relaciones, delegando la operación diaria. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo se encuentra?. Importante pero no urgente. Urgente pero no importante. No urgente ni importante. Urgente e importante. (3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control ¿Cuál de ellos consiste en obtener información periódica, que muestre como marcha el negocio, en relación a aquellas variables que se consideran estratégicamente relevantes y que están sometidas a variaciones?. Sistema de control interactivo. Supervisión directa. Control operativo. Sistema por diagnóstico. (3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control ¿cuál de ellos consiste en instruir al personal sobre cómo debe hacer su trabajo monitoreado constantemente?. Gestión participativa. Burocracia mecánica. Gestión interactiva. Sistema por diagnóstico. Sistema de control interactivo. (3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control ¿cuál de ellos consiste en obtener información periódica, que muestra cómo marcha el negocio en relación a aquellas variables que se consideran estratégicamente relevante y están sometidas a variaciones?. Supervisión informal. Burocracia mecánica. Gestión por objetivos. Sistema por diagnóstico. (3.2.4) Considerando un emprendimiento dedicado a la consultoría profesional en marketing, ¿Cómo recomendarías distribuir el tiempo de trabajo según esquema 70:20:10, desarrollado por Google?. 70% tiempo dedicado a brindar el servicio pactado a los clientes, 10% del tiempo dedicado a desarrollar nuevos servicios a ofrecer y 20% del tiempo dedicado a proponer mejoras a los servicios brindados. 50% para estrategia, 30% para ejecución y 20% para control. 70% para marketing, 20% para finanzas y 10% para recursos humanos. 60% del tiempo para ventas, 20% para administración y 20% para innovación. (3.2.4) Durante la etapa de primeros años de un emprendimiento, es importante que el tiempo sea eficientemente gestionado. ¿Cuál de los siete hábitos que caracterizan a las personas altamente efectivas debe desarrollarse en esta etapa?. Pensar en ganar-ganar. Buscar primero comprender. Tercer habito: establecer que es lo primero. Afilar la sierra. (3.2.4) ¿Por qué es fundamental que Lucas, como fundador de su tapicería boutique, adquiera el hábito de “establecer que es lo primero” para priorizar actividades durante los primeros años de empuje del emprendimiento?. Para concentrarse únicamente en la producción. Para delegar todas las decisiones importantes. Para reducir el contacto con los clientes. Para que se distancie de las actividades diarias y se enfoque en la estrategia. (3.2.4) ¿Qué hábitos posee Carlos con los cuales demostró ser altamente efectivo y por los que la aceleradora a la que se postuló, le aportó los fondos para lograr expandirse? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Primero entender para luego innovar, ya que, sin conocer el mercado, cualquier idea puede fracasar por más innovadora que sea. Evitar cambios para mantener la estabilidad organizacional. Cuestiona el statu quo, para aprender y perfeccionarse. Ser ganador, ya que se supone cómo ambicionar y mejorar continuamente los resultados para conseguir mayores beneficios. Poner primero lo primero, ya que pone en práctica el objetivo organizadamente y se distancia de las actividades diarias. (3.2.4) Suponiendo un emprendimiento en el que, atravesando sus primeros años, los miembros de equipo dedican gran parte de su tiempo a contestar mails, asistir a reuniones y elaborar informes perdidos de otras áreas. A su vez, pasan mucho tiempo en redes sociales online y contestando mensajes personales. Teniendo en cuenta la matriz de gestión del tiempo de Stephen Covey, podríamos decir que este emprendimiento se concentra en actividades: No importantes, pero urgentes (tercer cuadrante); no importantes y no urgentes (cuarto cuadrante). Exclusivamente estratégicas y de largo plazo. Importantes y urgentes (primer cuadrante). Importantes y no urgentes (segundo cuadrante). (3.2.4) Siguiendo la matriz de gestión del tiempo que propone Covey ¿en qué tipo de tareas deben enfocarse los emprendedores durante los primeros años de empuje de su proyecto?. Importantes y no urgentes (segundo cuadrante). Administrativas exclusivamente. No importantes y no urgentes. (3.2.4) Para cumplir con el objetivo de reorganizar y estandarizar el trabajo dentro de la pañalera de Cristian, durante los primeros años de empuje, ¿Qué se debe hacer, además de priorizar las tareas de cada uno?. Centralizar todas las decisiones en el fundador. Eliminar todas las reuniones internas. Reducir la cantidad de empleados. Distribuir correctamente el tiempo utilizando el esquema de trabajo de Google por ejemplo. (3.2.4) Un emprendedor se encuentra atravesando una crisis organizacional en su emprendimiento, debido a la poca atención de los fundadores y la desmotivación del equipo. La falta de planificación y las tareas con fecha de vencimiento lo están agotando. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo debería ubicarse este emprendedor para superar la crisis?. Importante y urgente. Importante y no urgente. No importante y no urgente. (3.2.4) Un emprendedor que se dedica al e-commerce de repuestos para celulares ocupa la mayoría de su jornada laboral a la recepción de pedidos, embalaje y despacho, dejando para mañana el análisis de las futuras acciones de marketing. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo está trabajando?. Importante y urgente. Estratégico y creativo. No importante pero urgente. No importante y no urgente. (3.2.4) En la etapa de empuje es necesario definir y fortalecer la estructura organizacional, establecer políticas, procesos y un sistema de información de todos los datos que se van generando. De las siguientes, ¿cuál es la que más colabora con esta tarea?. Incrementar la informalidad de los procesos. Delegar completamente la gestión. Estandarización de los aprendizajes alcanzados. Eliminar los sistemas de información. Reducir la documentación interna. (3.2.4) ¿Cuál es el sistema de control que fija variables de perfomance críticas para la empresa, a través de las cuales se evalúa el progreso de cada unidad, departamento o individuo?. Sistema de creencias. Sistema por diagnóstico. Sistema de límites. Supervisión directa. (3.2.4) ¿Cuáles son las actitudes identificadas por Freire, que permiten a los fundadores, socios y colaboradores romper la estructura y aprender lo nuevo?. Prudencia y control. Perseverancia y autoridad. Curiosidad y competitividad. La curiosidad y la humildad. (3.2.5) Un emprendedor fija a su equipo estándares de crecimiento y los evalúa por objetivos cumplidos, sin analizar cómo llegaron a ellos. ¿Qué sistema de control está utilizando?. De creencias. Supervisión directa. Por diagnóstico. (3.2.5) Un emprendedor que se encarga de la fabricación de auto partes para otras empresas tiene tareas muy estandarizadas, su industria es estable y su cadena de producción no varía. ¿Cuál sistema de control le recomendarías?. Adhocracia. Sistema por diagnóstico. Burocracia mecánica. (3.2.5) En la etapa de empuje, ¿cuáles son los dos mecanismos de protección contra las cláusulas de protección para la dilución de capital?. Capital semilla y Venture Capital. Full Ratchet y Weighted Average. Leasing y Factoring. (3.2.5) De las siguientes opciones, ¿Cuál favorece al desarrollo del management en los primeros años?. Centralización absoluta de decisiones. Centralización absoluta de decisiones. Mayor disciplina y rigurosidad en métodos y procesos. (3.2.5) ¿Cuáles de las siguientes opciones constituyen “sistemas de control” útiles para Emprendimientos que están en sus primeros años de empuje? Selecciona las 4 opciones correctas. De limites. Por sistema de creencias. Interactivo. Supervisión informal. Por diagnóstico. (3.2.5) ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a cómo debe actuar el estratega para combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?: Crecimiento acelerado sin planificación. Planificación estratégica, soluciones escalables y tasa de crecimiento razonable. Enfoque exclusivo en ventas. Máxima expansión sin control de costos. (3.2.5) Considera el crecimiento de la firma Starbucks (café al paso). Cuando ésta aún era un emprendimiento, durante sus primeros años comenzó un proceso de expansión territorial importante hacia otras regiones y países. Durante el proceso, sus operaciones se fueron haciendo cada vez más complejas. Siguiendo los sistemas de control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras que habría sido el más adecuado para la etapa en la que se encontraba Starbucks?. Sistema de límites. Sistema de creencias. Interactivo. Sistema por diagnóstico. (3.2.5) Como un aspecto a tener en cuenta en el sostenimiento de resultados económicos del emprendimiento durante los primeros años, la dilución del capital implica: Aumento de la participación de los fundadores en cada ronda de inversión. Transformación automática del modelo de negocio sin inversión externa. Reducción en la participación de la propiedad del emprendimiento ante la entrada de nuevos inversores. Incremento del control absoluto del fundador sin cambios en el capital. (3.2.5) ¿Cuál de los siguientes factores corresponde a uno de los que Arrieta nombra para combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?. Reducción de controles internos. Soluciones escalables. Eliminación de planificación estratégica. Crecimiento sin estructura. (3.2.5) ¿Cuál de los siguientes factores corresponde a uno que permite favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional?. Aumentar la capacidad de respuesta. Eliminar indicadores de gestión. Disminuir la capacidad de respuesta. Reducir la delegación. (3.2.5) El líder de un estudio de abogados lleva adelante un sistema de control a su equipo en base a límites éticos y estratégicos definidos debido a que, en caso de no cumplirse, es la reputación del estudio la que está en juego. ¿qué sistema de control aplica a su equipo?. Sistema por diagnóstico. Sistema de creencias. Burocracia mecánica. De limites o reducción de riesgos. (3.2.5) En la etapa del empuje es necesario que se produzca una transición del management por intuición a uno ¿de qué tipo?. Management táctico sin estructura. Management improvisado. Management informal. Management operativo. Management profesional. (3.2.5) En la etapa del empuje se produce la dilución de la empresa ¿A qué se refiere este término?. Mengua en el grado de participación que tienen los fundadores e inversores por el incremento en las rondas de inversión. Mejora del flujo de caja sin inversores. Reducción en los costos operativos. (3.2.5) Martina tiene un local de comidas veganas, tres empleadas y muchas viandas a pedido diarias, ¿Cómo debe ser el poder de ella durante los primeros años de emprendimiento?. Delegado en los colaboradores de acuerdo a su puesto y capacidades. Eliminado completamente para favorecer autonomía absoluta. (3.2.5) Pregunta definitiva. Para favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, los fundadores deben abocarse ¿a qué cuestiones prioritariamente?. Aumentar la capacidad de respuesta del emprendimiento, restructurar continuamente y apoyarse en sistemas de control adecuados. Evitar cualquier tipo de sistema de control formal. Enfocarse únicamente en ventas diarias. (3.2.5) Para favorecer el desarrollo de una management más eficiente y profesional durante los primeros años de empuje del gimnasio de Ariel y Laura, ellos deben abocarse: Evitar planificación a largo plazo. Eliminar métricas de desempeño. Aumentar la capacidad de respuesta del gimnasio, reestructurar continuamente y apoyarse en sistemas de control adecuado. (3.2.5) Suponemos que un emprendimiento de producción de alimentos envasados, durante sus primeros años, debe prepararse para vender masivamente y exportar. Siguiendo los sistemas de control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras más adecuado para este emprendimiento?. Burocracia mecánica. Sistema de creencias. Sistema interactivo. (3.2.5) Seleccione la opción correspondiente al concepto, sobre sistema de control, definido de la siguiente manera: Se monitorea, que las tareas se hagan tal como fueron construidas: Sistema de creencias. Sistema por diagnóstico. Sistema de innovación abierta. Burocracia mecánica. (3.2.5) Seleccione las 4 opciones correctas. ¿Cuál de los siguientes conceptos corresponden a sistemas de control para emprendimientos según Simons?. Burocracia mecánica. Sistema informal de rumores. De límites. Por sistema de creencias. Por diagnóstico. (4.1) Un emprendimiento donde todos los miembros comprenden cuál es el rumbo a seguir y pueden tomar decisiones por sí mismos en el marco de procedimientos, reglas y políticas, se encuentra en la etapa de: Exploración. Identidad. Consolidación informal. (4.1) Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor comprende que sus mandos medios tienen más aptitudes y competencias para la administración del negocio y decide dar un paso al costado, ocupando sólo el puesto de consejero responsable. ¿Cuál etapa del desarrollo emprendedor identifica esta situación?. Expansión. Inicio informal. Delegación total sin estructura. Identidad. (4.1) ¿Cuál es el estilo de liderazgo que se debe llevar adelante en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor?. Liderazgo basado exclusivamente en control rígido. Liderazgo descentralizado con profesionalización progresiva. Liderazgo autoritario centralizado en el fundador. Deberemos dar paso de un liderazgo concentrado en los fundadores a uno más profesional. (4.1) Configuran algunos de los desafíos que afectan la profesionalización del emprendimiento durante sus primeros años: Gestionar resistencias al cambio, definir lo que se quiere hacer y planificar el futuro, desarrollar un liderazgo profesional y descentralizar eficientemente el poder. Reducir el equipo para simplificar la gestión. Evitar toda forma de planificación estratégica. (4.1) Configuran algunos de los problemas que afectan la profesionalización del emprendimiento durante sus primeros años: No gestionar la motivación interna, no adaptar los estilos de conducción a la nueva situación. Exceso de burocracia externa. Falta de financiamiento inicial. (4.1) ¿Cuál es uno de los objetivos que debe cumplir empresario durante sus primeros años de identidad?. Mantener su posicionamiento en el mercado. Expandir internacionalmente de inmediato. Reducir costos al mínimo absoluto. Eliminar toda competencia del mercado. (4.1) Cuando se logra un entendimiento preciso de lo que se quiere hacer, clarificando a dónde se quiere llegar en el largo plazo ¿qué objetivo alcanzó el emprendimiento?. Diversificación aleatoria. Especialización profunda. Expansión operativa. Consolidación financiera. (4.1) Durante los primeros años del emprendimiento se debe, primeramente, focalizar su empuje hacia el sostenimiento del crecimiento y luego definir su identidad propia en el mercado. A diferencia de la fase en la definición de identidad las energías deben concentrarse hacia afuera del emprendimiento (en las ventas fundamentalmente): Verdadero. Falso. (4.1) En un emprendimiento de software, que se encuentra en sus primeros años de identidad, los fundadores determinaron que la industria está evolucionando…y planificaron pasos a seguir en los próximos 5 años para ser referentes en esa materia ¿sobre qué aspecto de la ‘identidad’ estarían trabajando?. Expansión comercial inmediata. Especialización, porque el emprendimiento define su rumbo futuro. Automatización total de procesos. (4.1) En el paso de empuje a la identidad de los primeros años de un emprendimiento ¿qué actitud emprendedora debe prevalecer?. Crecimiento acelerado sin control. Eficiencia profesionalizada. Reducción de planificación. Dependencia del jefe. (4.1) En la etapa de identidad de los primeros años, para dar paso a la especialización en lo que mejor sabe hacer el emprendimiento se debe tener sumamente claro el siguiente concepto: Core competence. Marketing. Break Even Point. (4.1) En la etapa de identidad del emprendimiento ha adquirido cierta madurez como organización y deberá concentrarse en dos aspectos centrales: Independización del emprendimiento de su emprendedor y la especialización profunda en aquello que sabe hacer bien. Eliminación del liderazgo fundador únicamente. (4.1) Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos: Incrementar gastos sin control. Reducir la estructura organizacional a cero. Tener en claro cuál es su verdadero Core compentence, aquello que la hace única. Depender exclusivamente del fundador. (4.1) Entre los problemas en los pasos de identidad encontramos: Automatizar solo tareas creativas. Expandir el mercado sin planificación. Mantener el mismo estilo de management a largo plazo producirá disfuncionalidades. (4.1) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes situaciones pueden perjudicar a la identidad de la empresa de software de "Gómez y asociados SRL"?. Diferencias entre fundadores y el directorio, ya que las nuevas ideas pueden no encajar en el formato inicial. Aumento de inversión en capacitación externa. Automatizar procesos ineficientes, ya que en muchos casos no es necesario. Mejora de procesos de comunicación interna. Descentralización del poder, porque los fundadores no aceptan dejar el mando de todo. Conflictos internos, ya que los socios pueden diferir en cómo seguir. (4.1) Seleccione las 2 respuestas correctas. Suponiendo que un emprendimiento se Encuentra en sus primeros años de identidad, cuando los colaboradores definen sus metas anuales y ejecutan autónomamente sus acciones en el marco de la estrategia delineada por los fundadores ¿qué habría logrado el emprendimiento?. La independización, porque el emprendimiento funciona por sí mismo. Expansión descontrolada del mercado. Eliminación del liderazgo estratégico. La especialización, porque el emprendimiento tiene definido su rumbo futuro. (4.1) De los siguientes estilos de liderazgo, ¿cuál corresponde a la etapa de identidad del desarrollo emprendedor?: Liderazgo pasivo. Liderazgo improvisado. Liderazgo profesional. (4.1) En la etapa de identidad del desarrollo emprendedor el objetivo es lograr: Crecimiento sin control. Reducción de estructura. Excelencia operativa. (4.1) Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos: Cambiar el estilo del management, de un liderazgo de fundador a uno más profesional. Reducir la planificación estratégica. Eliminar la estructura organizacional original de la empresa. (4.1) Del modelo de desafíos/problemas en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor. ¿Cuál es un problema?: Incrementar innovación sin validación. Eliminar supervisión operativa. Automatizar procesos que no han sido probados y perfeccionados. (4.1) Del modelo de desafíos/problemas en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor. ¿Cuál es un desafío?: Planificar estratégicamente a largo plazo. Incrementar la producción sin planificación. Automatizar todos los procesos inmediatamente. Reducir la participación del mercado. (4.2) En la etapa de la identidad lo que se busca es: Crecimiento. Eficiencia. Diversificación. Innovación. (4.2) En la etapa de identidad, ¿cuál es la clave para lograr la eficiencia?: Reducción de costos. La especialización. Expansión comercial. (4.2) ¿Qué problemas pueden perjudicar a la identidad del emprendimiento refiriéndose a los colaboradores particularmente?. Falta de capacitación técnica. Exceso de jerarquías. Ausencia de marketing. Motivación de los colaboradores. Baja inversión en tecnología. (4.2) ¿Que problemas pueden perjudicar a la identidad del emprendimiento refiriéndose a la situación ante el liderazgo?. Adaptar los estilos de conducción a la nueva situación. Exceso de reuniones operativas. Falta de controles financieros. Falta de controles financieros. (4.2) ¿Que problemas pueden perjudicar a la identidad del emprendimiento refiriéndose propiamente dicho a los procesos?. Descentralización organizativa. Segmentación de mercados. Investigación y desarrollo. Automatización de procesos. (4.2.1) Como insumo fundamental de la planificación estratégica del emprendimiento, durante sus primeros años de identidad, encontramos al análisis FODA. ¿Cuál de las siguientes opciones configura los factores externos en dicho análisis?. Fortalezas y Debilidades. Oportunidades y Amenazas. Misión y visión. Recursos y Capacidades. (4.2.1) ¿Cómo se conoce a la estrategia estudiada como “aquella que brinda el concepto especifico de la unidad de negocio en el que se especializará para competir?”. Estrategia corporativa o de negocio. Estrategia comercial u operativa. Estrategia funcional. (4.2.1) Como insumo fundamental de la planificación estratégica del emprendimiento, durante sus primeros años de identidad, ¿Qué herramienta permite analizar el impacto de las tendencias políticas, económicas, socioculturales, tecnológicas, ecológicas y legales?. FODA. Canvas. PESTEL. Cadena de valor. (4.2.1) En un emprendimiento de publicidad, que se encuentra en sus primeros años de identidad, sus fundadores determinaron que el negocio estará afectado por las tendencias tecnológicas de internet, nuevos dispositivos y las tendencias socioculturales de preferencia por el consumo online de contenidos. ¿Qué tipo de análisis habría realizado?. FODA, porque analiza fortalezas internas. Benchmarking, porque compara competidores. PESTEL, porque permite analizar tendencias de entorno. Matriz BCG, porque estudia productos. (4.2.1) Un emprendedor se encuentra redactando su Plan de Negocios y busca definir la unidad de negocios en la cual se especializará y competirá en el mercado. ¿En cuál de los niveles de estrategia está trabajando?. Funcional. Operativa. Corporativa. (4.2.1) Skype ofrece un servicio gratuito de llamadas internacionales que tiene una dinámica muy rudimentaria pero que, desde el punto de vista del cliente, alcanza por ser un servicio con costos nulos, comprado a los restantes medios de comunicación existentes. Según el principio de “The good enough revolution” de Arrieta, ¿Cómo es la calidad del producto?. Premium. Diferencial. Suficientemente buena. Superior. (4.2.1) Un emprendedor debe seleccionar la unidad de negocio en la cual se va a especializar. De las siguientes recomendaciones, ¿Cuál le sugerirías?. Seleccionar la actividad con mayores costos. Seleccionar la unidad de negocios que le permita lograr la identidad esperada en el mercado. Copiar la estrategia de un competidor. (4.2.1) Un emprendedor que se encarga de la distribución de alimentos orgánicos logró una integración vertical con una asociación de productores que le permitió reducir sus costos más que cualquier competidor. ¿Cuál enfoque estratégico le recomendarías?. Diferenciación. Enfoque de nicho. Diversificación relacionada. Liderazgo de costos. (4.2.1) Un emprendedor realiza un análisis FODA en su emprendimiento y observa que se encuentra en una situación de mayores fortalezas y oportunidades. ¿Cuál estrategia debería tomar?. Estrategia defensiva. Estrategia de retracción. Estrategia ofensiva de crecimiento. Estrategia de supervivencia. Estrategia de supervivencia sin promoción. (4.2.1) Según la “revolución de lo suficientemente bueno” que plantea Arrieta, ¿cuál es el ideal de calidad que debe buscar un emprendimiento?. El producto técnicamente perfecto. Aquel que responda a la necesidad concreta que plantea el cliente. El de mayor complejidad posible. (4.2.1) Según los autores, el Plan de Negocios debe ser un proceso continuo, reiterativo e integrado. De las siguientes opciones referidas a este concepto, ¿cuál es correcta?. Se actualiza únicamente cuando hay crisis. Debe permanecer inalterable. Solo sirve para obtener financiamiento. Se apoya en la ejecución de fases que se repiten cíclicamente. (4.2.1) ¿Cuáles son los pilares fundamentales de la estrategia en los que se apoyan la visión y la misión?. Valores. Objetivos. (4.2.1) ¿Cuál es la principal diferencia entre compañías spin off y start up?: Las spin off siempre operan en mercados internacionales. Las startups surgen exclusivamente de grandes empresas. Startup deben enfrentar solos un alto riesgo y posibilidad de fracaso. Las startups son financiadas obligatoriamente por universidades. (4.2.1) En el contexto de los negocios, ¿cómo se llama a aquella compañía que surge como extensión de una organización anterior?: Holding. Startup. Spinn off. (4.2.1) En el análisis de la situación actual del emprendimiento ¿qué herramienta permite analizar el impacto de las tendencias en el emprendimiento y conocer el entorno en el que se desenvolverá?. PESTEL. FODA. Canvas. (4.2.1) En la etapa de identidad del emprendimiento una de las primeras acciones claves: Formular un plan de negocio (PDN) y luego la planificación estratégica. Diseñar una campaña publicitaria. Expandirse internacionalmente. (4.2.1) En la etapa de identidad a medida que una organización busca un mayor grado de eficiencia, debe sacrificar una cuota de: Rentabilidad. Flexibilidad. Productividad. (4.2.1) El proceso de planificación estratégica debe darse como un proceso: Continuo, reiterativo e integrado. Esporádico, limitado y definitivo. Dependiente del mercado. Exclusivamente anual. (4.2.1) Entre las útiles herramientas que tenemos a disposición antes de comenzar con la planificación de cualquier emprendimiento, ¿en qué consiste la conocida como PESTEL?. Evaluar únicamente factores económicos. Implica analizar el impacto de las tendencias en el emprendimiento: Políticas, económicas, socioculturales, tecnológicas, ecológicas y legales. Determinar los costos de producción. (4.2.1) En un emprendimiento de publicidad, que se encuentran en sus primeros años de identidad, sus fundadores determinaron que existe una fuerte rivalidad con la competencia, que existen muchas alternativas para que las empresas diseñen su propia publicidad sin recurrir a profesionales y que existen muy bajas barreras de entrada para nuevos jugadores en el rubro ¿Qué tipo de análisis habría realizado?. FODA, porque analiza factores internos. Fuerzas de Porter, porque permite analizar variables de la industria. PESTEL, porque permite analizar tendencias. (4.2.1) En cuáles de los siguientes análisis se tiene en cuenta el impacto que tienen los factores internos que afectan al emprendimiento?. PESTEL. FODA. Canvas. (4.2.1) La utilidad de lograr un plan de negocio durante los primeros años de un emprendimiento, como instrumento para definir su identidad, radica en que: Sirve únicamente para conseguir préstamos. Sirve como guía durante la planificación estratégica del emprendimiento, permite plasmar y proyectar la idea de negocio ya validada, unifica la comunicación y dirección entre el directorio, los inversores y accionistas. Sirve únicamente para el éxito comercial. (4.2.1) Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. En la segunda fase de planificación estratégica, ¿qué elementos se deben formular?. Valor. Objetivos. Misión. Presupuesto. Visión. (4.2.1) Si dentro de la Universidad, un grupo de alumnos crearan un proyecto innovador para ser incubado e impulsado como una extensión de la misma ¿a qué tipo de proyecto estaríamos haciendo referencia, típico durante los primeros años de identidad de un emprendimiento?. Startup tecnológica. A una campaña Spin Off porque es un emprendimiento acobijado en una organización madre. Holding educativo. (4.2.1) Si de la fase de empuje se viene con más de una unidad de negocio en marcha, es el momento indicado de optar por la reducción o eliminación de las inversiones en aquellas unidades que se alejan de la identidad de su core competence. Verdadero. Falso. (4.2.1) Un grupo de estudiantes creó una aplicación con ayuda a la autogestión con enfermedades matrices en etapa de desarrollo. A raíz de ello obtuvieron una cuantiosa inversión para su desarrollo apelando a lo novedoso y enfocado minoría de su producto ¿cuál enfoque estratégico le recomendarías para su plan de negocio?. Liderazgo de costos. Nichos de mercado. Integración vertical. (4.2.1) La siguiente declaración de Walt Disney: “buscamos desarrollar las experiencias y productos relacionados de entretenimiento más creativos, innovadores y económicos en todo el mundo, a través del portafolio de marcas que nos diferencien en cuanto al contenido, servicio y productos de consumo” corresponde a: Misión. Visión. Valor. (4.2.1) De las siguientes estrategias, ¿cuál se define al nivel de mandos medios?. Funcional. Global. Financiera. Competitiva. (4.2.1) En la elaboración de su Plan de Negocios un emprendedor quiere indagar el nivel de rivalidad entre los competidores en la industria en la que se encuentra. ¿Cuál herramienta le será de mayor utilidad?: FODA. PESTEL. Canvas. Fuerzas de Porter. (4.2.2) ¿A qué refiere el liderazgo de management o de gestión durante los primeros años de identidad de un emprendimiento?. A la supervisión exclusiva de los fundadores. A las decisiones de administración del negocio, descentralizadas en manos de nuevos líderes. A la automatización de los procesos. A la contratación de personal externo. (4.2.2) ¿Cuándo se inicia el proceso de descentralización de la autoridad en la etapa de identidad?, es necesario tener en cuenta tres aspectos: Redefinición de los objetivos, incentivos y tácticas para los mandos medios. Eliminación de los mandos medios. El alejamiento de los fundadores. Un liderazgo facilitador y no de imposición. Centralización de todas las decisiones. (4.2.2) Cuando hablamos de descentralizar la autoridad nos referimos: A reducir la cantidad de empleados y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejercerán dicho poder. A delegar únicamente tareas administrativas y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejercerán dicho poder. A concentrar decisiones en los fundadores y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejercerán dicho poder. A generar mando medio y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejercerán dicho poder. (4.2.2) Cuando los nuevos líderes, que surgen en la fase de identidad de un emprendimiento, definen objetivos alcanzables; plantean acciones acordes a las potenciales de sus equipos; analizan y determinan el talento de sus miembros; gestionan el desempeño y fomentan un clima de trabajo agradable, realizan una conducción: Operativa de procesos. Eficiente de equipos. Financiera del negocio. Estratégica corporativa. (4.2.2) En un emprendimiento de muebles de diseño, su fundador contrata a un Gerente General y le da la libertad de acción para definir y producir nuevas líneas de producto a la vez que se asegura constantemente que cuente con todos los recursos financieros y materiales para ejercer tal libertad. En este caso ¿qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo el fundador?. Directivo, porque confía en el nuevo líder y se ocupa de darle soporte. Consultivo, porque confía en el nuevo líder y se ocupa de darle soporte. Burocrático, porque confía en el nuevo líder y se ocupa de darle soporte. Autocrático, porque confía en el nuevo líder y se ocupa de darle soporte. Facilitador, porque confía en el nuevo líder y se ocupa de darle soporte. (4.2.2) Para lograr una descentralización de autoridad eficiente se debe lograr: La redefinición de objetivos, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores. Mayor control operativo de los fundadores, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores. Eliminación de la autonomía de los equipos, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores. Supervisión constante de cada tarea, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores. (4.2.2) ¿Por qué Arrieta sostiene que la descentralización en un emprendimiento refleja el paso de la monarquía absoluta a una constitucional?: Porque todos los empleados tienen el mismo poder, pero existen nuevos hilos de poder sobre los mandos medios. Porque desaparece completamente el poder fundador, pero existen nuevos hilos de poder sobre los mandos medios. Porque los gerentes sustituyen a los fundadores, pero existen nuevos hilos de poder sobre los mandos medios. Porque el poder sigue siendo de los fundadores, pero existen nuevos hilos de poder sobre los mandos medios. (4.2.2) ¿Cuál es la diferencia principal entre delegación y descentralización?: Delegar implica transferir autoridad total. Descentralizar implica entregar el poder de las decisiones a otros, mientras que delegar es traspasar la responsabilidad de una tarea. Delegar implica crear nuevos departamentos. (4.2.2) En la etapa de identidad de los primeros años, ¿En que se basa la descentralización del liderazgo?: Supervisión permanente. Supervisión permanente. Transmisión de la autoridad de los niveles superiores a los inferiores más próximos. (4.2.2) La descentralización de la autoridad implica delegar la toma de decisiones en: Colaboradores que estén más cerca de los problemas, ya que conocen sus características. Consultores externos, ya que conocen sus características. El área financiera, ya que conocen sus características. (4.2.2) Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor promueve colaboradores como gerentes y los asigna responsables en la definición e implementación de nuevos proyectos estratégicos del negocio. ¿Qué actitud estaría ejerciendo?. Delegación operativa, porque promueve nuevos líderes y los dota de decisión. Control jerárquico, porque promueve nuevos líderes y los dota de decisión. Descentralización, porque promueve nuevos líderes y los dota de decisión. Gestión por resultados, porque promueve nuevos líderes y los dota de decisión. (4.2.3) De las siguientes opciones, ¿Cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del equipo de colaboradores existente?: Reduce los salarios automáticamente. Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo. Evita toda resistencia al cambio. Elimina la necesidad de capacitación. (4.2.3) ¿Cuál de las siguientes opciones constituye un motivo por el cual conviene seleccionar los lideres dentro de la misma organización?. Permite reducir la cantidad de empleados y al cambio en general por parte del resto de los empleados. Existiría menos rechazo a la nueva figura de la autoridad y al cambio en general por parte del resto de los empleados. Garantiza mayor innovación y al cambio en general por parte del resto de los empleados. Evita conflictos laborales y al cambio en general por parte del resto de los empleados. (4.2.3) Dentro del liderazgo democrático, el líder que está atento a las opciones del equipo, pero es el quien toma la última decisión. ¿Cómo se llama a este tipo de líder?. Democrático delegativo. Democrático consultivo. Liberal. Democrático participativo. (4.2.3) Durante los primeros años de identidad de un emprendimiento, en cuanto a gestión de equipos, es necesario apelar únicamente a la actitud de nuestros colaboradores como garantes de decisiones profesionales que requieren los nuevos desafíos y problemas: Verdadero. Falso. (4.2.3) En los primeros años de identidad del emprendimiento se puede recurrir a dos fuentes de aprovisionamiento de nuevos líderes. Si elegimos la fuente inter…: Nivel de formación académica y capacidad para liderar equipos multidisciplinarios. Capacidad para implementar cambios tecnológicos en todas las áreas del negocio. Desempeño y alineación de objetivos individuales y organizacionales. Grado de especialización técnica y conocimiento de mercados internacionales. (4.2.3) En la etapa de identificación del emprendimiento es necesario buscar los nuevos líderes, las fuentes pueden ser: Externas mediante consultoras especializadas y alianzas con universidades. Referencias comerciales obtenidas a través de clientes y proveedores clave. Organizaciones gubernamentales dedicadas al desarrollo empresarial. Internas (dentro del emprendimiento) y extrema (fuera del emprendimiento). (4.2.3) En el momento en que un emprendimiento, durante sus primeros años de identidad, comience el proceso de cambio profesional, ampliando su organigrama y creando nuevas unidades de negocio ¿Cuál debe ser la principal forma de ejercer el liderazgo (sin descuidar las otras)?. Conducción equilibrada basada en procedimientos estrictamente formales. Liderazgo facilitador centrado únicamente en el desarrollo profesional. Liderazgo autocrático para acelerar la toma de decisiones organizacionales. Conducción al estilo “club social” para contener las resistencias. (4.2.3) ¿En qué situación el liderazgo facilitador puede ser desventajoso para un emprendimiento?. Cuando la empresa se encuentra en una etapa avanzada de expansión regional. Cuando existe una estructura organizacional completamente consolidada. Cuando los miembros del equipo no están preparados o profesionalizados para asumir responsabilidades. (4.2.3) Hace años que Elisa fundó su emprendimiento y es al día de hoy que todavía concentra la toma de decisiones y el poder. Excediendo sus capacidades y estresándose constantemente, decide cambiar su actitud ante el liderazgo de su empresa. Por ende, reúne a todos sus colaboradores y les permite plasmar sus inquietudes sobre diferentes temas y decidir la opción más correcta. ¿Qué tipo de liderazgo optará a partir de ahora?. Democrático participativo ya que el equipo tiene voz y voto. Laissez faire porque deja que cada colaborador tome sus propias decisiones. Autocrático porque mantiene el control total de las decisiones estratégicas. (4.2.3) Marcos decide dar un paso al costado de su emprendimiento esperando encontrar la persona indicada correctamente preparada para convertirse en un nuevo líder ¿Cuál sería la primera instancia recomendable de buscar sucesor?. Solicitar asesoramiento de una consultora especializada en liderazgo. Delegar temporalmente las funciones entre todos los miembros del equipo. Recurrir a la fuente interna más capacitada y méritos, ya que demostraría las competencias acordes al puesto. (4.2.3) Mariela sabe que en su fábrica de gaseosas se da una conducción al estilo club social, pero desea convertirla, al menos en una conducción equilibrada, ¿en qué debe radicar el cambio?. Priorizar exclusivamente la rentabilidad económica sobre el clima laboral. Mantener un alto interés en las personas y un interés mínimo en los resultados. Poco interés en el resultado y poco interés en las personas ya que genera un desempeño promedio. Desarrollar una conducción eficiente en equipo centrada en el máximo rendimiento. (4.2.3) Para lograr la profesionalización un emprendedor contratará a un gerente general que comprenda más objetivamente el negocio ¿Cuál de las siguientes opciones referirían a una competencia crítica?. Experiencia comprobada en la apertura de mercados internacionales. 15 años de experiencia como gerente en empresas líderes. Formación universitaria complementada con estudios de posgrado recientes. (4.2.3) ¿Qué tipo de liderazgo se produce cuando el líder da instrucciones precisas sobre tareas y funciones, enseña y supervisa, pero da libertad suficiente para que despliegue todo su potencial?. Facilitador. Democrático. Conducción. (4.2.3) Seleccione las 4 opciones correctas. Según la grilla administrativa o grilla del liderazgo ¿cuáles de los siguientes conceptos definen una forma en que se puede ejercer el liderazgo?. Conducción ineficiente. Conducción equilibrada. Conducción eficiente en equipo. Conducción al estilo club social. Liderazgo transformacional basado en innovación permanente. (4.2.3) Si en un emprendimiento, que se encuentra en sus primeros años de identidad, el fundador hace y deshace sin dar lugar a opiniones ¿qué tipo de liderazgo está ejerciendo?. Conducción equilibrada porque busca resultados y bienestar simultáneamente. Laissez faire porque evita intervenir en las actividades cotidianas. Autocrático, porque impone decisiones. (4.2.3) Si en un emprendimiento, que se encuentra en sus primeros años de identidad, el gerente general convoca a reuniones consultivas con sus gerentes de área cada vez que debe tomar una decisión estratégica ¿Qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo?. Autocrático porque conserva la autoridad sobre todas las decisiones. Laissez faire porque deja actuar libremente a cada gerente de área. Democrático, porque favorece la participación. (4.2.3) Si en un emprendimiento que se encuentra en sus primeros años de identidad, el gerente general no tiene reuniones periódicas con sus gerentes de área, no exige reporte de acciones realizadas y se limita a responderles consultas e-mail ¿Qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo?. Laissez faire, porque deja actuar libremente y actúa solamente cuando le solicitan. Conducción eficiente en equipo orientada al alto rendimiento. (4.2.3) Siguiendo la grilla administrativa o grilla de liderazgo, cuando el líder demuestra "un poco de interés en el resultado y en las personas" se habla de: Una conducción ineficiente centrada en la ausencia de objetivos. Un liderazgo autocrático orientado exclusivamente a resultados. Una conducción equilibrada. (4.3) Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. Luego de la profesionalización de la gestión, los eventos posteriores tienen que ver con el disfrute de la plenitud y ¿Cuáles otros eventos?. Huir del confort y la vanidad. Reemplazar la totalidad del equipo directivo original. Consolidar una estructura jerárquica más rígida. Decidir la salida. Incorporar nuevas líneas de producción obligatoriamente. (4.2.3) Ser líder implica: Delegar todas las decisiones importantes en los equipos de trabajo. Concentrar la autoridad evitando asumir riesgos organizacionales. Priorizar los resultados económicos sobre el desarrollo humano. Mantener una posición neutral frente a los conflictos internos. Hacerse responsable de las decisiones y desarrollo de las personas. (4.2.3) Un emprendedor da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen decisiones y escojan el mejor modo de trabajo, sólo interviene para proporcionar los recursos necesarios y contestar consultas. ¿Qué tipo de liderazgo está usando?. Liderazgo democrático basado en consultas permanentes con los equipos. Liderazgo autocrático centrado en la toma unilateral de decisiones. Liderazgo laissez faire. (4.2.3) Un emprendedor analiza que uno de sus líderes mantiene motivado a su equipo y logra un ambiente de trabajo distendido. Sin embargo, no ejerce el control suficiente para que los objetivos se cumplan en tiempo y forma. ¿Cómo está enfocada su conducción de liderazgo?. Alto interés en los resultados y bajo interés en las personas. Bajo interés en el resultado y alto en las personas. Equilibrio entre resultados y personas con seguimiento constante. Bajo interés tanto en los resultados como en las personas. (4.2.3) ¿Cuál es una desventaja de buscar un líder fuera del equipo del emprendimiento?. Puede generar exceso de confianza dentro de los grupos existentes. Tiene incorporada la cultura y domina todos los procesos internos. Las personas con las que trabajará conocen más el trabajo que él. Facilita la adaptación inmediata a las tareas operativas del área. (4.2.3) Entre los tipos de liderazgo que menciona Arrieta, ¿con cuál de ellos la empresa define el rumbo a través del consenso?. Management directivo. Management coercitivo. Management democrático. (4.2.3) De las siguientes opciones, ¿cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del equipo de colaboradores existentes?. Permite incorporar experiencias completamente ajenas al negocio. Genera cambios radicales en los procesos desde el primer día. Asegura nuevas metodologías desconocidas para el emprendimiento. Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo. (4.2.3) Según Arrieta, ¿cuáles son las condiciones necesarias para seleccionar a un nuevo líder en un emprendimiento?. Experiencia comercial y dominio de herramientas tecnológicas. Creatividad estratégica y capacidad para asumir riesgos elevados. Conocimiento preciso del trabajo y capacidad para gestionar equipos. Especialización técnica y experiencia internacional comprobable. (4.2.3) ¿En qué consiste el nuevo liderazgo en el paso de la identidad?. El emprendedor debe asumir personalmente todas las decisiones relevantes. El emprendedor debe conservar el liderazgo de emprendimiento y dejar el liderazgo de management a su equipo de gerentes. El emprendedor debe delegar completamente todas las funciones directivas. (4.2.3) ¿Cuál es la mayor ventaja del liderazgo laissez faire?. Permite ejercer un control exhaustivo sobre cada actividad. Los equipos logran gran autonomía. Facilita la centralización permanente de las decisiones. (4.2.3) ¿Cuál es el tipo de conducción típica de los lideres facilitadores?. Bajo interés en personas y resultados. Alto interés en resultados y personas. Alto interés en resultados y bajo en personas. Bajo interés en resultados y alto en personas. (4.2.3) ¿Cuál es la principal desventaja del liderazgo democrático?. Reduce el compromiso de los colaboradores con las decisiones. Debilita la autoridad del líder y demora la toma de decisiones. Favorece una centralización excesiva de la información. (4.2.4) ¿Cuáles son algunos de los factores “solt” más importantes que hacen a las claves del éxito del management?. La estructura organizacional y los procesos administrativos. El compromiso de la gente, la capacidad de liderazgo, y la atracción de talento. La inversión tecnológica y la reducción de costos operativos. La expansión comercial y el posicionamiento de mercado. (4.2.4) En la etapa de identidad de los primeros años, los profesionales se sienten atraídos a trabajar en el emprendimiento porque: Buscan estabilidad laboral garantizada a largo plazo. Buscan estabilidad laboral garantizada a corto plazo. Esperan posibilidades de crecimiento personal y profesional. Desean acceder a beneficios económicos superiores al mercado. Pretenden ocupar cargos directivos desde el inicio. (4.2.4) Arrieta plantea una fórmula de tres factores en los que debemos centrarnos para reducir la resistencia al cambio: Inconformidad con la situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión. Aumento de recursos, reducción de tareas y mejora salarial. Control estricto, supervisión continua y evaluación permanente. (4.2.4) En el modelo del iceberg de competencias, ¿cuáles son ocultas e inmodificables?. Habilidades prácticas desarrolladas mediante experiencia. Competencias adquiridas mediante programas de capacitación. Rasgos de la personalidad. Capacidades analíticas vinculadas al puesto de trabajo. (4.2.4) En la fórmula para gestionar el cambio que presenta Arrieta, ¿sobre qué factores debemos centrarnos para superar la resistencia al cambio de un equipo?. Insatisfacción con la situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión. Capacidad financiera, liderazgo formal y control operativo. Comunicación descendente, autoridad y cumplimiento normativo. (4.2.4) Trabajo en equipo, comunicación efectiva efectividad personal, orientación a resultados o a clientes, son competencias de tipo: Técnicas. Blandas. Duras. Estratégicas. (4.2.4) Un emprendedor llego a su etapa de los primeros años y su flujo de actividades es mucho mayor, por lo que decide automatizar algunos procesos como la atención al cliente. ¿Qué recomendación le darías?. Automatizar solo aquellos procesos que hayan sido probados y perfeccionados. Automatizar todos los procesos disponibles desde el comienzo. Sustituir completamente la intervención humana en la atención. (4.2.4) De las siguientes competencias, ¿Cuál podría considerarse blanda?. Dominio avanzado de software de gestión empresarial. Conocimiento especializado en procesos productivos. Orientación al cliente interno y externo. Capacidad para elaborar presupuestos financieros. (4.2.4) ¿Cómo se logra la conectividad entre los equipos de trabajo?. Creando espacios de integración, comunicación formal e informal. Estableciendo estructuras jerárquicas rígidas entre áreas. Incrementando los controles sobre el desempeño individual. (4.2.4) ¿Cuales son aquellas habilidades que son adquiribles pero que no pueden ser aprendidas fácilmente, por lo que requieren un entrenamiento constante por medio de la practica?. Conocimientos específicos de gestión. Competencias blandas. Competencias técnicas. (4.2.4) ¿Cuál de las siguientes acciones favorecen la conectividad entre equipos, tan importante en la fase de identidad de un emprendimiento?. Promoción exclusiva de reuniones jerárquicas de seguimiento. Generación de espacios y momentos de comunicación formal, libre utilización de comedores, salas de descanso y esparcimiento; organización de oficinas abiertas. Implementación de controles estrictos sobre la interacción laboral. Limitación de los espacios comunes para evitar distracciones. (4.2.4) Cuando los líderes de un emprendimiento ofrecen beneficios sociales, generan celebraciones y encuentros informales y alientan la comunicación abierta ¿sobre qué elemento los colaboradores están trabajando?. Procesos administrativos y control de gestión. Cultura y clima organizacional. Sistemas de evaluación del desempeño individual. Planificación estratégica y crecimiento comercial. (4.2.4) ¿Cuál de las siguientes opciones es un factor clave en la motivación del personal?. Control permanente de las actividades asignadas. Autonomía o grado de libertad que tienen los empleados. Incremento constante de procedimientos formales. Supervisión detallada de cada tarea realizada. (4.2.4) Cuando un emprendimiento apela a la cooperación entre todos los colaboradores, evitando la competencia interna, con nuevos criterios de recompensas que se basen en el mérito de resultados por equipos más que los individuales, está dejando de lado: Liderazgo participativo. Cultura colaborativa. Meritocracia individual. Orientación al cliente interno. (4.2.4) En la fase de identidad del emprendimiento no solo debe ocuparse de los roles de liderazgo sino también de los equipos. Algunos aspectos que se pueden tener en cuenta para empoderar a sus equipos son: Incrementar exclusivamente las exigencias operativas. Reducir la autonomía de los colaboradores. Motivar y desarrollar personal y profesionales. Centralizar la totalidad de las decisiones relevantes. (4.2.4) En la fase de conectividad entre equipos, con el crecimiento del emprendimiento y su expansión, tanto en plantilla de colaboradores como de lugares geográficos de actuación, mantener la visión conjunta en procesos de expansión puede potenciar el espíritu del trabajo colaborativo. Verdadero. Falso. (4.2.4) Gleicher, Beckhard y Harris plantean una fórmula del cambio, que se integra de 3 elementos: Capacitación, liderazgo y control organizacional. Tecnología, innovación y adaptación estructural. Inconformidad por la situación actual, visión de un futuro mejor que reduzca la disconformidad y los primeros pasos. (4.2.4) Julieta es una diseñadora de Indumentaria, que es reconocida por su negocio de diseño y venta de zapatos, junto a un equipo de 3 personas. Ante cada nuevo diseño, los colaboradores deben consultar y dialogar con Julieta, quien finalmente aprueba o no. Y en el proceso, ella indaga mucho a sus colaboradores sobre todas las opciones posibles. Según Arrieta, ¿Qué cuestión debería resolver Julieta?. Delegar completamente la creación de nuevos diseños. Pasar de la meritocracia a una grupal, ya que debe apelar a la cooperación entre sus colaboradores. Eliminar las instancias de consulta con los colaboradores. (4.2.4) Si en el momento en que un emprendimiento de zapatos, en sus primeros años de identidad, comienza el proceso de cambio profesional con nuevos métodos operativos y sus colaboradores de niegan a acatarlo fundamentado en viejos hábitos de trabajo ¿Cuál de las siguientes reacciones estaría acorde a la fórmula del cambio de Gleischer, Beckhard y Harris?. Aplicar sanciones para acelerar la adaptación al cambio. Mostrar ratios de productividad actual y el tiempo extra de trabajo que se requería para alcanzar el nivel deseado de ventas de zapatos con los viejos métodos. Sustituir inmediatamente a quienes rechacen el cambio. (4.2.4) Selecciona las 4 opciones correctas. Para la gestión del cambio, Gleicher, Beckhard y Harris proponen la fórmula del cambio, la cual toma en consideraciones aquellos factores que favorecen o impiden el cambio individual u organizacional, ¿cuáles son dichos factores?. Resistencia al cambio. Insatisfacción con la situación actual. Primeros pasos hacia la visión. Capacidad técnica para ejecutar tareas operativas. Visión de cambio positivo. (4.2.4) Selecciones las tres respuestas correctas ¿Cuáles de los siguientes aspectos debemos tener para lograr la motivación de nuestros colaboradores durante la definición de la identidad?. Alineación de objetivos personales con objetivos organizacionales. Reducción de espacios de participación. Formación profesional. Cultura y clima organizacional. Control permanente sobre las actividades individuales. (4.2.4) Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. En los primeros años de identidad de su empresa de alfajores, ¿cuáles son algunos de los aspectos que la familia Gimenez pueden tener en cuenta para empoderar a sus equipos?. Gestión del cambio, ya que los jóvenes tienen nuevas ideas para implementar. Centralización de todas las decisiones estratégicas. Desarrollo de competencias blandas. Crecimiento personal y profesional, ya que trabajar con la familia puede recaer. (4.2.4) Un emprendedor llegó a los primeros años de identidad de su proyecto y su flujo de actividades es mucho mayor por lo que decide automatizar el proceso de atención con un bot digital (chat-robot) ¿qué es recomendable en este caso?. Automatizar sólo si cuenta con información sistematizada de lo que el cliente consulta habitualmente. Automatizar todos los contactos sin analizar consultas previas. Reemplazar completamente la atención humana desde el inicio. Implementar el bot sin necesidad de probar su funcionamiento. (4.2.5) Durante los primeros años de identidad de un emprendimiento. La autorización de procesos, la formalización de organigramas y el establecimiento de órganos de gobierno, hacen referencia a un proceso de: Desarrollo de estrategias de expansión internacional. Implementación de sistemas de incentivos variables. Institucionalizaciones de la estructura y del trabajo. Gestión avanzada del talento organizacional. Consolidación de ventajas competitivas sostenibles. (4.2.5) Seleccione las 4 (CUATRO) respuestas correctas. Dentro de la profesionalización de la gestión que conduce identidad e independencia del emprendimiento, ¿Qué practicas serían las correctas para emplear?. Revisión minuciosa de las tareas. Asegurar una adecuada o transformación necesaria de la infraestructura. Alcanzar la formalización de la estructura organizacional. Procesos adecuados de departamentalización. Evitar la asignación formal de responsabilidades. (4.2.5) Uno de los aspectos clave durante los primeros años de identidad de un emprendimiento es la institucionalización de la estructura formal. ¿Cómo se denomina al proceso por el cual las actividades especializadas del emprendimiento son agrupadas en áreas o departamentos específicos?. Jerarquización funcional. Departamentalización. Jerarquización funcional. Especialización estratégica. (4.2.5) Un emprendedor, en la etapa de maduración de los primeros años, crea un área de Capital Humano con colaboradores idóneos que se ocupen de profesionalizar la gestión del talento que requiere la etapa, la cual se suma a las otras áreas ya existentes de Producción, Marketing y Administración. Podemos afirmar que este emprendedor departamentaliza el emprendimiento: Por productos. Por zonas geográficas. Por proyectos. Por funciones. (4.3) Cuando un fundador ya no cuenta con la capacidad para gestionar el negocio una vez que éste ha madurado, ya sea por desconocimiento o desmotivación personal, es recomendable: Asumir personalmente todas las decisiones importantes. Tome distancia del emprendimiento (para no bloquear el crecimiento). Incrementar los niveles de control sobre cada área. Reducir el tamaño de la organización progresivamente. (4.3) Durante la etapa de madurez de la empresa, algunas estrategias que los emprendedores pueden implementar para evitar el confort y la vanidad son: Expandir exclusivamente la estructura administrativa. Concentrar las decisiones en los fundadores originales. Revisar y desarticular burocracias innecesarias, alentar la innovación y la flexibilidad, trabajar la motivación y proyección de los colaboradores con nuevas metas. (4.3) Durante la etapa de plenitud, algunas estrategias que los emprendedores pueden implementar para extender el éxito y evitar el deterioro del negocio son: Conservar exclusivamente los mercados actuales. Alcanzar el liderazgo de industria, expandir el negocio a mercados internacionales, profundizar políticas de rse (responsabilidad social empresaria). Reducir la inversión en innovación y desarrollo. (4.3) Luego de la etapa de identidad del emprendimiento, hay un momento al que no queremos llegar ya que contribuye un pecado que lleva al envejecimiento y decaimiento de la empresa. Este se refiere a: La expansión acelerada. El confort y la vanidad. La internacionalización prematura. La profesionalización excesiva. (4.3) Los eventos posteriores a los primeros años cuando pasamos de ser un emprendimiento a una compañía es: La expansión y la reestructuración. La plenitud, el confort y la vanidad. La innovación y la renovación. La institucionalización y la estabilidad. (4.3) Uno de los objetivos que deben perseguirse para que la desvinculación del emprendedor sea exitosa, es: Reducir al mínimo el valor económico del emprendimiento. Mantener indefinidamente el control de las operaciones. Conseguir que el valor de la venta se dé por un valor que refleje todo lo incorporado. Evitar cualquier tipo de negociación con terceros. (4.3) Luego de lograr la identidad, continúan otros pasos en la vida del emprendimiento. ¿Cuál de éstos no es obligatorio y se puede dar cuando la empresa alcanza su máximo valor o bien en tiempos de crisis?. La profesionalización. La salida. La expansión. La plenitud. La institucionalización. |




