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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Diagnostico organizacional

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Título del Test: Diagnostico organizacional Descripción: Suerte chicos Autor: Hectorshaolim OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 21/11/2023 Categoría: Universidad Número Preguntas: 51

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Temario:

1.- ¿Cuál es la utilidad de una entrevista? Aquella en que las preguntas constituyen temas generales para ver la reacción de los miembros de la organización Conocer las virtudes de la persona y contratar a la persona correcta . 2.- ¿Cuáles son las partes esenciales de toda organización, según el modelo Mintzberg? Cumbre estratégica, Línea Media, núcleo operativo, estructura técnica o técnico-estructura y staff de apoyo Surge la necesidad de diagnóstico organizacional como un elemento clave de la determinación del estado actual, cualquiera que sea la demanda del cliente siempre es necesario. 3.- Todas las empresas deben de estar preparadas para protegerse, prevenirse y sobre todo reaccionar ante los accidentes que puedan afectarles y que por ende podría impactar a las organizaciones. Plan de contingencia Necesidades fisiológicas. 4.- Representan el deseo de tener alimento, agua, aire y abrigo. Estas necesidades están en el nivel más bajo de la jerarquía de necesidades Necesidades fisiológicas Desarrollo organizacional. 5.- Implica siempre una evaluación de la situación y toda evaluación corresponde a un proceso que permite valorar acciones y/o resultados en relación con ciertos objetivos que los generaron Diagnostico organizacional Proceso de diagnostico. 6.- Es iniciado por una consulta del interesado a un especialista, aquí dicho especialista es capaz de interpretar la información y puede dar un resultado. Proceso de diagnostico Administración del tiempo. 7.- Es la coordinación racional de las actividades organizacionales para generar eficiencia Administración del tiempo Departamentalización. 8.- ¿Por qué se dice que el diagnóstico es una intervención? Surge la necesidad de diagnóstico organizacional como un elemento clave de la determinación del estado actual, cualquiera que sea la demanda del cliente siempre es necesario. Porque con él se pueden detectar las diferentes necesidades de una comunidad o de las personas que pertenecen a ella. 9.- Área específica de la empresa donde se agrupan distintas funciones y trabajos que desarrollan las personas asignadas al mismo y en el que una persona desempeña tareas directivas y ejerce su autorizada Departamentalización Epistemología. 10.- Es una disciplina que estudia cómo se genera y se valida el conocimiento de las ciencias. Su función es analizar los preceptos que se emplean para justificar los datos científicos, considerando los factores sociales, psicológicos y hasta históricos... Epistemología Proceso de diagnostico. 11.- Cobra una importancia fundamental explicitar las expectativas de ambas partes al momento de iniciar el proceso, estableciéndose tanto psicológico como formal El contratarlo Entorno. 12.- Modelo dirigido principalmente hacia la gestión estratégica; cambios internos, externos y programas estratégicos Modelo de Hax y Majluf Modelo de Tax y Mual. 13.- Se refiere a todos los elementos externos a la organización macro-entorno y los que inciden directamente en el funcionamiento de la empresa micro-entorno. Entorno Macro-entorno . 14.- La organización está inserta en un entorno el cual está en un cambio constante, al estar sometida a este por sus procesos de adaptación a las modificaciones del entorno Verdadero Falso. 15.- Los problemas en la _______________ pueden derivarse desde el momento en el que se inicia el primer contacto con el cliente, desde el tipo de lenguaje o las barreras psicológicas que se delimiten al momento de saber que una persona externa entrara a la organización. Etapa de Intervención Etapa de relación. 16.- La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. Teoría general de los sistemas Teoría general de administración . 17.- Este modelo se basa en divisiones organizacionales como cumbre estratégica, lineal media, núcleo operativo entre otros. Proceso de diagnostico Etapa de Intervención. ¿Qué es la observación? Perspectiva que puede hacerse desde el interior o exterior del grupo Aquellas en que las preguntas constituyen temas generales para la reacción de los miembros. 19.- ¿En qué consiste la entrevista grupal? Aquellas en que las preguntas constituyen temas generales para la reacción de los miembros Perspectiva que puede hacerse desde el interior o exterior del grupo. 20.- Una vez realizado el Diagnóstico es pertinente dar inicio al _____________ el cual debe precisar:-objetivos:, metodología, cronograma y plazos, costos y formas de pago. Proyecto Proceso de diagnostico. 21.- El propósito es cambiar a las personas, así como a la naturaleza y la calidad de las relaciones de trabajo. Desarrollo organizacional Entorno de los negocios. 25.- ¿En qué característica de la burocracia se ve reflejada la definición de áreas y distintos niveles dentro de la organización (organigrama)? La división del trabajo Clima organizacional. 26.- Se refiere a las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, al ambiente físico en que este se da, las relaciones interpersonales. Clima organizacional La división del trabajo. 27.- Modelo de análisis que confecciona el propio consultor utilizando elementos como: organización-ambiente, cultura organizacional, motivación, estructura, etc. Modelo para armar La división del trabajo. 29.- Conjunto de procedimientos alternativos a la operatividad normal de cada institución, su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente tanto interno como ajeno a la organización. Plan de contingencia Clima organizacional. 30.- Antes de iniciar un proceso de cambio, es necesario conocer la situación inicial, vale decir, las percepciones, actitudes, conocimientos, expectativas, temores, etc. de los trabajadores. Verdadero Falso. 31.- La primera entrevista entre el consultor y su cliente tiene una importancia crucial. Se trata del primer encuentro del asesor con la organización y de su éxito dependerá en gran medida la satisfacción final de ambas partes. Verdadero (demanda inicial) Verdadero . 33.- Es el estudio de la forma como las personas actúa dentro de las organizaciones y la aplicación de ese conocimiento. Comportamiento organizacional Plan de contingencia. 35.- Esta técnica selecciona un cierto número de miembros representativos de la organización para ser entrevistados como grupo. La entrevista se suele centrar en aspectos críticos de la comunicación organizacional. Entrevista Grupal Entrevista. 37.- Esta técnica consiste en una conversación que el investigador sostiene con un miembro de la organización que se pretende diagnosticar. Entrevista Comportamiento organizacional. 38.- Esta teoría de la motivación afirma que conforme una necesidad se satisface se vuelve dominante la siguiente. Verdadero Falso. 40.- El _________ debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo) para la obtención de información y no entorpecer el proceso de diagnóstico. Cliente Gerente. 41.- Busca establecer en que forma afecta los individuos, los grupos y el ambiente el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones. Comportamiento organizacional Clima organizacional. 42.- Es el estudio de la forma como las personas actúan dentro de las organizaciones y la aplicación del conocimiento. Clima organizacional Comportamiento organizacional. 43.- El modelo más conocido de la motivación es___________. Abraham H. Maslow sugirió que las personas tienen un conjunto complejo de necesidades muy fuertes que se pueden ordenar en forma de niveles jerárquicos. Clima Organizacional Teoria de las necesidades humanas. 45.- Posiblemente los consultores internos forman parte del sistema y pueden ser parte del problema objeto a resolver. Verdadero Falso. 46.- ¿Qué aspectos debe considerar el proyecto de diagnóstico? Todas las anteriores Ninguna las anteriores. 47.- ________________ manejará la información que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial, entregando los resultados generales sin mencionar a las personas que proporcionaron la información. El consultor El consumidor. 48.- ¿Para qué se pone aprueba un cuestionario? Consiste en que se aplica un cuestionario a un grupo reducido de personas al objeto de conocer si las preguntas están adecuadas, formuladas, es decir, si el cuestionario las comprende conseguir la comparabilidad de la información1. En general, cuando se habla de cuestionarios se hace referencia a escalas de evaluación. 49.- Es un instrumento de recopilación masiva de información y con aplicación a numerosas personas. Cuestionario Cronometro digital. 50.- Corresponden a herramientas para el diagnóstico del tiempo Cronometro digital Toma de tiempos. 51.- Estos son correspondientes a los modelos de análisis Mintzberg, Hax y Majluf, Lawrence y Lorsch Modelo para armar Mintzberg, Hax y Majluf,. 52.- El diagnóstico de la relación de la organización con su ambiente actual y futuro, es fundamental para implementar cualquier estrategia. Verdadero Falso. 53.- Implica cambios estructurales, pero su objetivo principal es cambiar a las personas, su naturaleza y calidad en las relaciones laborales. Desarrollo organizacional Comportamiento organizacional. 54.- Servirá en consecuencia como una instancia de redefinición de la inquietud planteada por el cliente en términos de un problema factible de ser abordado por la intervención de DO. Contacto inicial Observación. 55.- Para llevarla a cabo, el investigador puede optar por convertirse en un miembro más del grupo (observación participante), o bien por observarlos desde fuera (observación no participante u ordinaria). Observación Proyecto. 56.- No es un cuestionario que deba ser contestado de forma rígida, sino un listado de temas que debe ser administrado con criterio. Proyecto Observación. 58.- Son aspectos propios de una organización, tratándose de un concepto multidimensional, por lo cual se ha llegado a sostener que constituye la personalidad de esta. Clima organizacional Plan de contingencia. 59.- Es un conjunto de procedimientos alternativos a la operatividad normal de cada institución. Su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente tanto interno como ajeno. Plan de contingencia Clima organizacional. 60.- El contacto inicial debe servir, en consecuencia, como una instancia de redefinición de la inquietud planteada por el cliente, en Términos de un problema factible de ser abordado desde una intervención de DO. Contacto inicial Revision de Do. 23.- La teoría de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos por separados. Teoría de los sistemas Teoria organizacional.

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