DIRECCION COMERCIAL

El descuento en productos frescos que hace Carrefour a las familias numerosas con su tarjeta "Superfamilias" es: Un descuento por publico objetivo o segundo mercado. Una bonificación. Un descuento por temporada. Una reducción promocional.

¿Cual de las siguientes estrategias NO se incluiría dentro de las actividades de merchandising de la empresa?. Contratación de una cabeza de góndola. Conseguir una exposición especial en los pasillos del hipermercado. Participar en un sorteo en diferido organizado por el fabricante y que aparece en los envases del producto. Lograr situar la marca en el nivel intermedio de la estantería. Colocar algunas secciones al final del recorrido que suelen realizar los compradores en un hipermercado.

En la etapa de _______ del proceso de desarrollo de innovaciones se realiza una descripción verbal o gráfica del producto, diseñando los aspectos tangibles de tamaño, color y presentación. Identificación de oportunidades. Prueba de concepto. Plan de marketing. Prueba de producto. Prueba de mercado.

Indica cual de los siguientes elementos NO es un objetivo de la promoción de ventas como herramienta comunicativa: Facilitar la introducción de un nuevo producto. Lograr la repetición de compra de clientes esporádicos (poco frecuentes). Reducir existencias. Todas las respuestas anteriores son objetivos de promoción de ventas. Recompensar a clientes fieles.

El buscador online de viajes "Destinia" es un ejemplo de: Reintermediación. Desintermediación. Nuevos intermediarios presenciales. Eliminación de intermediarios online. Competencia de servicios online.

Asocia cada número y el tipo de dimensión del producto a cada una de las definiciones que se Indican a continuación. Posteriormente, elige la respuesta que incluye el orden o secuencia correcta de números: (1) Beneficio básico, (2)Producto genérico, (3) Producto esperado, (4)Producto incrementado y (5)Producto potencial *Condiciones que los consumidores habitualmente esperan. *Se transforma el beneficio básico en una versión básica del producto. *Función sustancial. *Considera todos los cambios que el producto puede tener en un futuro. * ⁠Intenta distinguir la oferta de la competencia. 5,2,1,4,3. 3,2,1,5,4. 3,1,2,4,5. 3,4,1,2,5. 5,2,4,3,1.

El Plan de Marketing es un documento de gran utilidad que toda empresa debería seguir para su planificación comercial, ya que le aporta las siguientes ventajas: Definir objetivos de comercialización. Su formulación no requiere un gran esfuerzo. Seguimiento y evaluación de acciones comerciales. Todas son correctas. Sólo A y C son correctas.

Completa las frases con la palabra correcta para el caso de los productos lácteos de la empresa DANONE: (1) longitud, (2) gama, (3)amplitud, (4) líneas y (5) modelos. *Todos los productos que DANONE ofrece al mercado constituyen su..... *⁠Yogures funcionales, infantiles y vegetales son......... de productos. *Constituyen distintos.......los yogures líquidos de 100ml y los yogures de 300ml. *La.......... sería el número de líneas de la cartera de productos de DANONE *La suma de todos los productos DANONE con sus distintas presentaciones sería la....... 1,3,5,4,2. 1,3,4,5,2. 2,4,5,3,1. 2,5,4,3,1. 2,4,5,1,3.

McDonald's para diferenciar la prestación de sus servicios en sus restaurantes con respecto a otras empresas competidoras de comida rápida, emplea las siguientes acciones: Una imagen diferenciada de la organización. Una adecuada prestación del servicio. Una oferta con características más Innovadoras. Sólo A y C son correctas. Todos los anteriores elementos son características de la diferenciación del servicio.

La etapa de madurez en el ciclo de vida de un producto se caracteriza por las siguientes características, EXCEPTO: Comunicación persuasiva. Estabilización de ventas y beneficios. Comunicación de recuerdo. Mercado masivo y saturación. Todas las características anteriores se corresponden con la etapa de madurez.

Algunas funciones de la logística son las siguientes, EXCEPTO: Servicio al cliente. Almacenamiento. Transporte. Actividades de Marketing. Todas son funciones de la logística.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es una ventaja de la herramienta de comunicación promoción de ventas?. Aumento del tráfico de consumidores en el establecimiento. Dar salida a exceso de producción. Ayuda en el lanzamiento de nuevos productos o una marca concreta. La utilización de la promoción de ventas altera el momento de compra. Favorece las ventas a corto y largo plazo.

La empresa de gafas de sol Hawkers para elegir el nombre de la marca, siguiendo el proceso, realizó los siguientes pasos: 1° Generación de ideas; 2°Evaluación y 3° Selección. 1º Evaluación; 2° Selección y 3° Fijación del nombre. 1ºGeneración de ideas; 2º Evaluación de la idoneidad y 3° Lanzamiento. 1º Generación de ideas y 2º Selección. 1º Evaluación, 2º Selección y 3° Elección del logo.

La estrategia de marcas individuales por líneas de productos posee las siguientes ventajas, EXCEPTO: Sinergia de notoriedad entre familias. El fracaso de un producto sólo afecta a su familia. Sinergia del esfuerzo comercial. Penetrar mejor en distintos segmentos. Facilitar la aceptación de nuevos productos de nuevas líneas de producto.

La marca propia 'Les Cosmétiques' de Carrefour, utilizada para los productos de cuidado personal: Es una marca propiedad del fabricante que se utiliza para distinguirla de las de propiedad del distribuidor. Se considera una marca vertical porque integra el concepto del ambiente del establecimiento con los productos/servicios que se ofrecen en él. Es una blanca o genérica, ya que se asocia a la marca Carrefour. Es una marca propiedad del distribuidor que se utiliza para distinguirla de las marcas que son propiedad del fabricante. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Asocia cada número y su forma de distribución a cada una de las frases que se indican a continuación. Posteriormente, elige la respuesta que incluye el orden o secuencia correcta de números: (1) Cooperativas de detallistas, (2) Franquicia, (3) Grupos de distribución, (4) Cadena sucursalista o (5)Tiendas de especialidad. *Comercio asociado a través de una relación contractual. *Asociación de varios detallistas que realizan el aprovisionamiento y algunos servicios. *Grupos empresariales que poseen formas de distribución diversificadas bajo una única dirección. *Comercializan una gran variedad de marcas para un mismo tipo de productos. *Varios establecimientos de un mismo propietario bajo una misma marca comercial. 1,5,4,3,2. 2,1,3,5,4. 2,1,4,5,3. 1,2,3.5,4. 1,2,4,5,3.

Dentro del canal de distribución, el conflicto entre el fabricante Johnson & Johnson y el distribuidor Alcampo, se considera un conflicto en la cadena de distribución de tipo: Conflicto lateral. Conflicto vertical. Conflicto multicanal. Conflicto intertipo. Conflicto Intratipo.

El test de idoneidad consiste en: Determinar la elección del nombre de marca. Método para el cálculo del valor de marca. Seleccionar la idea más apropiada para un nuevo producto. Analizar los diferentes elementos de diferenciación del producto. Determinar la calidad objetiva del producto.

La Peluquería canina Patitas de Toledo, está prestando un servicio a nuestras mascotas. ¿Cuál de los siguientes elementos NO es una caracteristica del servicio?. Variabilidad. Caducidad. Tangibilidad. Inseparabilidad. Intangibilidad.

La distribución comercial tiene la capacidad de generar determinadas utilidades. ¿A qué utilidad se refiere el desajuste entre la cantidad producida y la cantidad comprada?. Utilidad de información. Utilidad de posesión. Utilidad de lugar. Utilidad de forma. Utilidad de tiempo.

Asocia cada acción al tipo de merchandising correspondiente: (1) e-Merchandising, (2) Merchandising de presentación, (3)Merchandising de gestión, (4) Merchandising de seducción *Evitar cuellos de botella en la entrada del establecimiento y cuidar la fachada. *Favorecer la compra de los productos de Zara online a través de una buena presentación de los productos en su página web. *Elegir el número de caras o facing del producto que se va a exponer en el lineal. *Exhibición apropiada de los productos y facilitar la visita al mayor número de secciones. 4,1,3,2. 2,1,4,3,. 2,1,3,4. 4,2,1,3. 4,1,2,3,.

Los productos "estrella" dentro de la matriz Boston Consulting Group son aquellos que: Tienen una cuota relativa de mercado baja y una tasa de crecimiento de mercado elevada. Tienen una cuota relativa de mercado baja y una tasa de crecimiento de mercado baja. Tienen una cuota relativa de mercado alta y una tasa de crecimiento de mercado elevada. Tienen una cuota relativa de mercado media y una tasa de crecimiento de mercado media. Utiliza la empresa para financiar otros productos nuevos.

La estrategia de comunicación de "tirar" o estrategia "pull" implica que: Se utilizan la publicidad y la promoción de ventas más intensamente. Los consumidores son los objetivos promocionales. Los minoristas preguntarán a los mayoristas. Los minoristas preguntarán a los consumidores por el producto. Todas las anteriores son implicaciones.

¿En cual de las siguientes situaciones la organización NO está utilizando una técnica de marketing directo?. Un anuncio de larga duración en TV muestra todas las características de la Thermomix para que los consumidores puedan solicitar el producto llamando a un teléfono. Venca envía mensualmente sus catálogos de producto a los consumidores inscritos para que compren sus productos. En la película "Vengadores: Endgame", aparece un Audi E-Tron GT que utiliza el personaje de Ironman. Generaly Seguros llama trimestralmente a sus clientes para ofrecerles seguros complementarios al que ya tienen. Una máquina expendedora de bebidas en la Biblioteca Universitaria del Campus de Toledo.

La longitud de una cartera de productos: Se mide por el número de líneas de productos que existen dentro de una gama. Se mide por el número de gamas de productos que existen dentro de una línea. Es la suma de todos los productos con sus distintas presentaciones. Representa el número de productos o referencias que tiene cada línea de producto. Representa el número de variedades que tiene cada tipo de productos.

Indica la secuencia correcta según estas afirmaciones correspondan a: productos en la etapa de introducción (I), productos en etapa de crecimiento (C), productos en etapa de madurez (M) o productos en etapa de declive (D). *Se lanzan nuevas versiones de producto. *La distribución es selectiva o excusera. *El mercado es masivo. *El objetivo es crear preferencia de marca. *Una estrategia es la inversión para dominar el mercado. C, I, M, D, C. C, I, M, C, D. I, I, M, C, D. I, C, M, C, D. C, I, C, M, D.

De las siguientes causas de fracaso de nuevos productos en el mercado, indica cuáles son verdaderas (V) y cuáles falsas (F), y seriaa la respuesta que contiene la secuencia correcta: •⁠ ⁠El producto no se adecua a los deseos de los consumidores. •⁠ ⁠El producto es percibido como un producto distinto. •⁠ ⁠Los competidores imitan el producto. •⁠ ⁠No se perciben las ventajas o diferencias del producto. •⁠ ⁠Falta de experiencia en el sector. V, V, F, F, V. V, F, F, V, F. F, F, F, V, F. V, F, F, V, V. V, F, F, F, V.