Dirección Comercial II

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el ciclo de vida NO es cierta?: Se suele presentar con frecuencia un efecto umbral y un efecto saturación. Mayor pendiente implica mayor rapidez de difusión en el mercado. La fase de madurez es siempre la fase de mayor duración. Es un instrumento útil para conocer la estrategia de producto a seguir.

El producto real: a) Constituye el beneficio básico que el consumidor busca al comprar un producto. b) Es un nivel de producto que resulta de añadir al beneficio básico los siguientes cinco atributos: nivel de calidad, características, estilo, nombre de la marca y envase. c) Es el resultado de agregar los servicios post-venta al producto aumentado, obteniendo de este modo el producto real ofrecido al consumidor. d) Es el producto tangible, aquel que se puede ver y tocar. Supone el nivel más elemental del producto a partir del que se puede conceptualizar un producto.

El proceso de difusión de un nuevo producto: a) Es el proceso de comunicación del producto por el mercado a lo largo del tiempo. b) Pasa por las siguientes etapas: atención, interés, evaluación, prueba y difusión del nuevo producto. c) Será más rápido cuanto más le favorezcan características como la ventaja relativa que ofrece o la compatibilidad con los productos actuales de cara a su adopción. d) Todas las anteriores son afirmaciones válidas.

Indique la secuencia según sean verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones: • Un producto es algo que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo. • La jerarquía de valor para el cliente consiste en el producto base, prestaciones básicas, que se espera del producto, producto aumentado y el sistema de consumo. • Comercializadores han clasificado los productos en función de características tales como durabilidad, tangibilidad y el uso. • Los suministros se pueden clasificar en dos tipos: de mantenimiento y reparación de artículos y suministros de funcionamiento. a) VVFF. b) VFVV. c) FVFV. d) FFVF.

Una empresa puede añadir nuevos productos a través de la adquisición o el desarrollo. La vía de adquisición puede adoptar tres formas: Las empresas pueden comprar otras empresas, pueden adquirir las patentes de otras compañías o pueden comprar ………………….. de otra empresa. a) Licencia o franquicia. b) Licencia o recibir autorización de. c) Franquicia o co-marca. d) Franquicia o adquirir derechos. e) Ninguna de las anteriores.

El proceso de desarrollo de nuevos productos se inicia con la búsqueda de: a) Nuevos conceptos. b) Productos que se pueden mejorar. c) Productos en el exterior. d) Ideas. e) Estrategia.

………………… es una versión elaborada de la idea de producto expresada en términos de consumo: a) La prueba de la marca. b) El test Alfa del producto. c) Es test Beta de la versión. d) La idea de producto. e) El concepto de producto.

Cuando los prototipos están listos, deben superar rigurosas pruebas funcionales y: a) El comportamiento del consumidor. b) Pruebas de consumidores. c) Pruebas internas. d) Departamento de marketing de prueba. e) Pruebas de laboratorio.

Los servicios tienen cuatro características distintas que afectan en gran medida al diseño de programas de marketing, ¿cuál de las siguientes no es una de estas características?: a) Intangibilidad. b) Comunicabilidad. c) Variabilidad. d) Caducidad. e) Ninguna de las anteriores.

A diferencia de los bienes físicos, los servicios se producen y ………………….. simultáneamente: a) Consumen. b) Crean. c) Maximizan. d) Ninguna de las anteriores.

Para igualar la oferta y la demanda, los comerciantes pueden utilizar una serie de estrategias por parte de la oferta. ¿cuál de las siguientes NO es una de estas estrategias?: a) Introducción de rutinas de eficiencia en horas punta. b) Sistemas de reservas. c) Aumento de la participación de los consumidores. d) Empleados a tiempo parcial. e) Ninguna de las anteriores.

Señale cuál de estas afirmaciones es la FALSA: a) La estrategia de marca múltiple permite ocupar más espacio en el punto de venta. b) La estrategia de marca múltiple permite reducir el coste de lanzamiento de productos. c) La estrategia de marca múltiple permite posicionar los productos en segmentos diferentes. d) La estrategia de marca única puede dificultar el posicionamiento de los productos.

El uso de marcas múltiples es causa de que: a) El fracaso de una de ellas afecte al resto de las marcas comercializadas por la empresa. b) El fracaso en una marca no afecte al resto. c) Se puedan posicionar en un mismo segmento de mercado productos muy distintos. d) b y e. e) a y d.

¿Cómo se llama al método de fijación de precios precio dado según el valor asignado por el comprador a la utilidad que le reporta el producto?: a) Óptimo. b) Ideal. c) Objetivo. d) Según valor percibido.

De las siguientes afirmaciones respecto al precio, ¿cuál es FALSA?: a) El precio tiene importantes repercusiones psicológicas para el comprador. . b) El precio es, en ocasiones, la única fuente de información disponible para decidir la compra. c) El precio es un instrumento a largo plazo de carácter estratégico. d) El precio afecta directamente a los ingresos de la empresa.

De los factores ofrecidos a continuación, ¿cuál es un determinante interno del precio?: a) La demanda, dado el producto de la empresa será más o menos elástica. b) El comprador y su percepción. c) Las restricciones legales, a las que se ve sometida la propia empresa. d) Los costes en los que incurre la empresa.

La estrategia de precios más adecuada cuando la empresa tiene una imperiosa necesidad de liquidez es: a) Descuentos por pago al contado. b) Descuentos por volumen acumulativos. c) Descuentos por volumen no acumulativos. d) El alineamiento frente a la competencia. e) El liderazgo en precios. f) Ninguna de las anteriores.

Si la demanda apenas cambia con un pequeño cambio en el precio, decimos que la demanda es: a) De igualdad. b) Marginal. c) Inelástica. d) Elástica. e) Ninguna de las anteriores.

De los factores ofrecidos a continuación, ¿cuál es un determinante externo del precio?. a) Los costes en los que incurre la empresa, que dependen de múltiples factores del entorno de la empresa. b) La percepción del consumidor sobre el valor que le ofrecen los productos de la empresa. c) El tamaño de la organización, que define la capacidad de negociación en la obtención de mejores precios. d) Las estrategias de marketing más aplicadas, cuya influencia sobre la fijación del precio de venta es directa.

Una empresa decide seguir una estrategia de fijación de precios basada en el producto y escoge la de precios de productos cautivos, aquella: a) En que unos determinados productos con precios bajos necesitan otros complementarios que son más caros. b) En que unos productos con precios muy bajos necesitan otros complementarios que son muchísimo más baratos. c) En que unos determinados productos con precios normales necesitan otros complementarios que son muchísimo más baratos. d) Ninguna de las anteriores.

¿Cuál de las siguientes NO es una función de la logística?: a) Control de inventario. b) Servicio al cliente. . c) Procesamiento de pedidos. d) Todas son funciones de logística.

Durante la distribución física del producto se produce un conjunto de actividades que se agrupan en procesamiento de los pedidos, manejo de los materiales, embalaje, transporte del producto, almacenamiento y: a) Control de inventario. b) Servicio al cliente. c) La a y b. d) Control de personal.

¿Cuál NO es una función del canal de distribución?: a) La financiación. b) La fabricación. c) El ajuste o adaptación. d) La promoción.

Si nuestra empresa vende refrescos, ¿cuál es la estrategia de distribución más adecuada?: a) Una distribución intensiva, tratando de abastecer el mayor número de puntos de venta posible. b) Una distribución intensiva, porque se trata de un producto de especialidad y compra esporádica que necesita un canal muy específico y restrictivo de distribución. c) Una distribución exclusiva, porque dada la exclusividad del producto pretende que solo lo ofrezcan un número muy selecto de establecimientos. d) Una distribución exclusiva, porque sino podría generarse excesiva competencia entre los distribuidores.

De las tareas expuestas a continuación, ¿cuál no es una labor a realizar en la gestión del canal?: a) La selección de los miembros del canal. b) La formación de los miembros del canal. c) La configuración de las tareas de los miembros del canal. . d) La motivación de los miembros del canal.

¿Quién puede vender a los mayoristas?: a) Los detallistas. b) Los fabricantes. c) Otros mayoristas, fabricantes y detallistas. d) Los consumidores finales y los detallistas.

Respecto de la distribución comercial, es FALSO que: a) No guarda relación con el posicionamiento del producto. b) Es una variable estratégica. c) Es difícil de modificar en el corto plazo. d) Es responsable de hacer accesible el producto o servicio en tiempo y lugar. e) Siempre implicará alguna forma de venta o contacto.

Respecto del comercio integrado, es FALSO que: a) Es el que realizan empresas que integran en sí mismas funciones de mayoristas y minoristas. b) Son ejemplo El Corte Inglés, Pryca y Día. c) Son empresas que se relacionan directamente con los productos, y a su vez, son proveedores de sí mismos. d) Adopta formas como el gran almacén, el almacén popular y cooperativas de consumo. e) Un ejemplo destacado es el asociacionismo vertical.

La distribución física debe apoyar al producto: a) Creando una etiqueta, marca y objeto adecuados. b) Entregándolo con el menor coste posible. c) Estableciendo una comunicación sobre el envase. d) Traspasando el riesgo a los estamentos más fuertes. e) Envasándolo en unidades mayores o más numerosas.

¿Cuál de las siguientes no es una característica específica de la venta personal?: a) Permite la comunicación directa con el comprador. b) Tiene un coste elevado. c) Concluye la negociación y cierra la venta. d) Permite llegar a una gran masa de compradores en un tiempo reducido.

De las siguientes afirmaciones sobre comunicación, ¿cuál es verdadera?: a) La publicidad es una forma de comunicación con una elevada capacidad de presentación pública, permite transmitir una oferta estándar. b) La venta personal le otorga un papel prioritario a las relaciones, lo que le permite una capacidad especial de contactar con un gran número de personas. c) Promoción de ventas ofrece incentivos personalizados que estimulan la transacción. d) ¡Faltan respuestas!.

Ordenar las etapas del desarrollo de comunicación: I. Definición de los objetivos del marketing. II. Selección del medio. III. Retroalimentación. IV. Identificación del público objetivo. V. Diseño del mensaje. a) I, IV, II, V, III. b) IV, I, II, V, III. c) I, IV, V, II, III. d) IV, I, V, II, III.

¿Cuál de las siguientes herramientas de comunicación de la empresa tiene mayor efecto sobre las ventas a corto plazo?: a) La publicidad. b) Las relaciones públicas. c) La promoción de ventas. d) La publicity.

¿Cuál es la principal ventaja en las relaciones públicas frente a la publicidad?: a) La frecuencia. b) El alcance. c) La credibilidad. d) El efecto a corto plazo sobre las ventas.

¿Cuál de las siguientes sentencias no forma parte de las etapas de diseño de la estrategia de comunicación?: a) Determinación de objetivos. b) Identificación del público objetivo. c) Establecimiento de presupuesto. d) Tabulación de resultados. e) Control de la estrategia.

17) La estrategia…. a) Tirar basa el esfuerzo promocional de la empresa sobre los distribuidores (que tiren de la demanda sobre los consumidores) para que ayuden a la venta y promoción de los productos sobre los consumidores finales. b) Empujar implica realizar el esfuerzo promocional sobre los consumidores finales, empleando la publicidad y la promoción de ventas. c) Empujar y la estrategia tirar son estrategias referidas a la fijación de precios en las que por un lado la empresa y por otros los consumidores acercan sus puntos de vista y regatean. d) Tirar consiste en aplicar el esfuerzo promocional sobre los consumidores finales de la empresa, utilizando para ello la publicidad y la promoción de ventas.

La promoción de ventas puede ser dirigida: a) A los detallistas. b) A la fuerza de ventas. c) A los consumidores. d) A todos los anteriores.

¿Cuál es el principal objetivo de la publicidad?: a) Persuadir. b) Informar. c) Recordar. d) Todas las anteriores.

¿Qué es la comunicación comercial?: a) Conjunto de información con el único propósito de convencer. b) Conjunto de señales emitidas por la empresa a sus diferentes públicos. c) Transmisión de información entre consumidores y organizaciones para conocer las preferencias de los primeros. d) Transmisión de información entre compradores para comparar bienes. e) Cualquiera de las anteriores.

Cuál de las siguientes NO se considera un producto?. un "No beben y conducen" campaña publicitaria. un concierto de rock. servicio de limpieza en seco. una exposición de museo. todos los anteriores pueden ser considerados.

¿Cuál de los siguientes NO se considera como un servicio?. un inspector de edificios haciendo una inspección de la casa. un médico que realiza un chequeo de rutina. un contador preparación de declaraciones de impuestos. un altavoz de la entrega de un seminario sobre la vida sana. todo lo anterior se puede considerar servicios.

¿Cuál de los siguientes se considera un "puro" servicio?. un equipo de construcción de montaje de un nuevo garaje. un examen médico. una cocina de clase ofreciendo muestras gratuitas de diversos platos. un técnico de computadoras instalar software nuevo equipo. un vendedor de automóviles que ofrece una garantía con la venta de un automóvil usado.

La parte del producto que es esencialmente "lo que el consumidor está comprando realmente" se conoce como el. aumentada producto. producto real. núcleo beneficio. producto con descuento.

____________ Productos son productos que el cliente suele comprar con frecuencia y con un mínimo de comparación y esfuerzo de compra. Familia. Especialidad. Conveniencia. Aumentado. Esperado.

Un ejemplo de un producto (n) ____________ es un seguro de vida. conveniencia. compras. esperado. especialidad. unsought o no buscado.

La distinción entre un producto de consumo y un producto industrial puede hacerse de acuerdo con _____________. a finalidad para la que el producto está siendo comprado. el importe monetario de la compra. si un vendedor o un ama de casa es la compra del producto. la cantidad de producto que se compra. el tamaño de la empresa que vende el producto.

Una ____________ es definido como un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, que identifica al fabricante o vendedor de un producto o servicio. marca. símbolo. marca de servicio. logo.

La línea de productos ____________ se refiere al número de elementos de la línea de productos. ancho. profundidad. surtido. mezclar. longitud.

Servicio ____________ significa que los servicios no se pueden ver, saborear, sentir, oír, ni oler antes de ser comprado. variabilidad. perecibilidad. inseparabilidad. funcionalidad. intangibilidad.

Productos comerciales están comprados con menos frecuencia que los artículos de conveniencia y se comparan con cuidado sobre la idoneidad, calidad, precio y estilo. Verdadero. Falso.

Los productos especiales generalmente no requieren esfuerzo adquisitivo mucho porque los consumidores suelen saber mucho sobre ellos. Verdadero. Falso.

La calidad de un producto es una herramienta de posicionamiento importante. Verdadero. Falso.

Seguridad de los productos es una preocupación menor que en años anteriores, por lo tanto, embalaje, no es de vital importancia en el mix de marketing de hoy. Verdadero. Falso.

La línea de productos de estiramiento se produce cuando una empresa alarga su línea de productos más allá de su rango actual. Verdadero. Falso.

Una mezcla de productos se compone de todas las líneas de productos y artículos que una empresa ofrece a la venta. Verdadero. Falso.

Una mezcla de productos se compone de todas las líneas de productos y artículos que una empresa ofrece a la venta. Verdadero. Falso.

En el nivel más básico, las empresas pueden colocar sus productos en base a los atributos del producto. Verdadero. Falso.

Una marca privada es una marca creada y es propiedad de los fabricantes de los productos. Verdadero. Falso.

Debido a la creciente popularidad de muchas marcas, el uso de co-branding se ha reducido drásticamente en los últimos años. Verdadero. Falso.

Los beneficios del servicio eslabones de la cadena de servicios de beneficios de la empresa con los empleados y la satisfacción del cliente. Verdadero. Falso.

Las donaciones de sangre a la Cruz Roja son consideradas ____________. productos comerciales. productos de emergencia. productos no buscados. productos especiales. productos de conveniencia.

____________ Productos requieren promoción masiva por un productor. Compras. Prosperidad no Pretendida. Especialidad. Emergencia. Conveniencia.

Indique la secuencia según sean verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones: El precio que una empresa cobra por sus productos no afecta a la posición que el productos en el mercado. La fijación de precios basada en el valor consiste únicamente en fijar precios mas bajos. El precio final no debe tener en cuenta la calidad de la marca y la publicidad, en relación con la competencia. VVV. FFV. FFF. VFV. VVF.

Cual de las siguientes afirmaciones sobre el precio como instrumento de marketing es falsa?. Tiene repercusiones psicológicas sobre el cliente. Es la única información disponible en muchas ocasiones. Es un instrumento modificable a c/p de carácter operativo. Es una de las variables estratégicas con la que cuentan las empresas.

De los factores ofrecidos a continuación, ¿Cuál es un determinante interno del precio?. La demanda, dado que el producto de la empresa será mas o menos elástica. El comprador y su percepción. Las restricciones legales, a las que se ve sometida la empresa. Los costes en los que incurre la empresa.

De las tareas expuestas a continuación, ¿Cuál no es una labor a realizar en la gestión del canal?. La selección de los miembros del canal. La formación de los miembros del canal. La configuración de las tareas de los miembros del canal. La motivación de los miembros del canal.

Respecto del comisionista, solo es cierto que: Vende el producto. Almacena las mercancías. Asume la propiedad de las mercancías. Las 3 anteriores son ciertas. La A y B son ciertas.

La distribución logística debe apoyar al producto. Creando una etiqueta, marca y objetos adecuados. Entregándolo con el menor coste posible. Estableciendo una comunicación sobre el envase. Traspasando el riesgo a los estamentos mas fuertes. Envasándolo en unidades mayores o más numerosas.

Si nuestra empresa vende yogures, ¿Cuál es la estrategia de distribución más adecuada?. Una distribución intensiva, tratando de abastecer el mayor número de puntos posibles. Una distribución intensiva, porque se trata de un producto de especialidad o compra esporádica que necesita una canal muy especifico y restrictivo de distribución.. Una distribución exclusiva, porque dada la exclusividad del producto pretendo que solo ofrezcan un número muy selecto de establecimientos. Una distribución exclusiva, porque sino podría generarse excesiva competencia entre los distribuidores.

Respecto a la distribución comercial es FALSO que: No guarda relación con el posicionamiento del producto. Es una variable estratégica. Es responsable de hacer accesible el producto o servicios en tiempo y lugar. Siempre implicara una forma de venta o contacto.

"Los nuevos productos" se refiere a todo lo siguiente EXCEPTO ________________. nuevas marcas que la empresa desarrolla. • nuevos productos originales de una empresa. • modificaciones del producto. • mejoras en el producto. • todo lo anterior se puede considerar "nuevos".

¿Cuál de las siguientes NO es una razón común por la cual los nuevos productos fracasan?. • el producto se puso en marcha en el momento equivocado. • la compañía subestima el tamaño del mercado. • el producto está pobremente diseñado. • el producto está mal colocado •. todo lo anterior podemos razones comunes por las que los nuevos productos fracasan.

El proceso de desarrollo de nuevos productos comienza con ________________. • idea de pruebas. • idea de cribado. • idea refinamiento. • idea de desarrollo. • generación de ideas.

La idea para reducir la primera etapa del proceso de desarrollo de nuevos productos es _______________. idea de cribado (idea screening). • generación de ideas. • idea refinamiento. • idea de pruebas •x. • • idea de desarrollo.

Cuál de los esfuerzos siguientes describen el tercer paso se encuentra en el desarrollo de la declaración de estrategia de marketing?. planificación a largo plazo, las metas de ventas lucrativas, y la estrategia de marketing mix. • detallando el presupuesto de marketing para el producto •. descripción del mercado objetivo. • diseño de herramientas idea de selección. • delineando el precio y la distribución del producto.

____________ Se centra en la búsqueda de nuevas formas de resolver problemas de los clientes y crear más satisfactorias experiencias del cliente. • Empresa centrada en el desarrollo de nuevos productos. • Gerente centrado en el desarrollo de nuevos productos •. Cliente centrada en el desarrollo de nuevos productos •. Estudio centrado en el desarrollo de nuevos productos •. Distribuidor centrado en el desarrollo de nuevos productos.

En ________________, departamentos de la empresa trabajan en estrecha colaboración en el proceso de desarrollo de productos para ahorrar tiempo y aumentar la eficacia. • empresa con sede desarrollo de nuevos productos. • departamento basado en desarrollo de nuevos productos •. basado en el equipo de desarrollo de nuevos productos •. basado en unidades desarrollo de nuevos productos •. funciones basada en desarrollo de nuevos productos.

El ciclo de vida del producto típico tiene ____________ etapas. • tres. • seis. • siete. • cinco. • cuatro.

Los ciclos de vida de los productos comienza con la etapa de ____________. desarrollo de productos •. rechazar •. introducción •. madurez •. crecimiento.

¿En qué etapa del ciclo de vida del producto es un producto llegue a sus ventas pico?. • rechazar. • crecimiento. • madurez. • desarrollo de productos. • introducción.

Una empresa debe ser bueno en el desarrollo y gestión de nuevos productos. Verdadero •. Falso.

Cada producto parece pasar por un ciclo de vida. Verdadero. Falso.

Los estudios indican que los productos más nuevos a tener éxito en el mercado. Verdadero. • Falso.

Las nuevas ideas de productos provienen tanto de fuentes internas como externas. Verdadero •. Falso.

Los clientes pueden ser una buena fuente de ideas de nuevos producto. Verdadero. • Falso.

Pruebas de concepto exige pruebas de nuevos productos ideas sobre grupos de clientes objetivo. Verdadero. Falso.

La segunda parte de la declaración de la estrategia de marketing esboza precio previsto del producto, distribución y comercialización de presupuesto para el primer año. Verdadero •. Falso.

En la etapa de prueba de concepto, el producto de programa de marketing y se introducen a los consumidores en los entornos de mercado realistas. Verdadero •. Falso.

. La etapa de declinación del ciclo de vida del producto representa un período de desaceleración del crecimiento de las ventas. Verdadero •. Falso.

La etapa de desarrollo del producto de su ciclo de vida comienza cuando el nuevo producto es lanzado oficialment. Verdadero •. Falso.

en última instancia, es el ____________ que decide si el precio es correcto para un producto en particular. Vicepresidente de marketing •. detallista •. cliente •. vendedor •. el gerente de marketing.

Precios ___________ implica cobrar precios más altos en el día a día, pero la realización de promociones frecuentes para bajar los precios temporalmente sobre los temas seleccionados. • Elástico. • Tasa de rendimiento máximo. • EDLP. • Alto-bajo. • La demanda del mercado.

Si el costo unitario de un producto es de $ 20 y la empresa quiere un cambio deseado en las ventas del 20%, ¿cuál sería el precio final del producto sea bajo un marcado enfoque en las ventas?. • $ 22. • $ 26 x. • $ 25. • $ 24. • $ 23.

Si los costos fijos de un producto totalizaron $ 400.000, el precio se fijó en $ 30, y los costos variables fueron de $ 10 por unidad, ¿cuál sería el volumen de equilibrio será?. 20.000. • 15.000 x. • • 10.000 •. v 30.000. • 25.000.

En las empresas pequeñas, los precios se fijan a menudo por ____________. empleados de primera línea. • el gerente de producto. • la alta dirección. • vendedor. • director de producción.

Antes de establecer el precio final, el comerciante debe entender la relación entre el ____________. precio y elasticidad. • precio y costes. • precio y la demanda. • precio y marcado. • precio y cuota de mercado.

En ____________, un rango de precios se producen porque los muchos vendedores pueden diferenciar sus ofertas a los compradores. • competencia oligopolística puro. • competencia oligopolística. • monopolio puro. • competencia monopolística. • competencia pura.

En el caso de ____________, la curva de demanda puede inclinarse hacia arriba. • bienes comerciales. • bienes de prestigio. • descuentos en bienes. • bienes de conveniencia. • bienes promovidos.

Los compradores son menos sensibles al precio cuando el producto es ____________. • exclusivo. • baja calidad. • diario. • común. • menos prestigioso.

¿Cuál de las siguientes fuerzas NO afecta la estrategia de precios?. • las fuerzas de la empresa. • fuerzas competitivas. • fuerzas ambientales. • las fuerzas de los clientes. • todo lo anterior afecta a las estrategias de precios.

Efectiva, orientado al cliente el precio incluye la comprensión de cuánto valor lugar los consumidores sobre los beneficios que reciben del producto y fijar un precio que capture este valor. Verdadero. Falso.

Los vendedores deben convencer a los compradores de que el valor del producto al precio indicado justifica su compra. Verdadero. Falso.

Las empresas a veces les resulta difícil medir el valor para el cliente adjunte a un producto. Verdadero. Falso.

Los clientes utilizan el valor percibido para evaluar el precio de un producto. Verdadero. Falso.

Una empresa que es bien conocida por su estrategia Everyday Precios bajos es Honda Motor Corporation. Verdadero. Falso.

Si cuesta una empresa más de lo que cuesta competidores para producir y vender un producto, la empresa debe cobrar un precio más alto o hacer menos beneficios. Verdadero. Falso.

Para cotizar sabiamente, la gerencia necesita saber cómo sus costos varían con los diferentes niveles de producción. Verdadero. Falso.

Un enfoque decidido en la reducción de costes y la explotación de la curva de la experiencia puede no ser siempre eficaz. Verdadero. Falso.

Marcado de precios sólo es eficaz si el precio trae en el nivel esperado de ventas. Verdadero. Falso.

Costeo objetivo es la práctica de comenzar con un costo del producto deseable y luego la construcción de una estrategia de precios en torno a los costos. Verdadero. Falso.

Los productos que se adquieren sin una planificación previa de su búsqueda y compra se conocen con el nombre de: Productos de urgencia. Producto de conveniencia. Productos de impulso. Productos no buscados.

Cuando los prototipos están listos, deben superar rigurosas pruebas funcionales y _____: El comportamiento del consumidor. Pruebas de consumidores. Pruebas internas. Test de concepto.

La fase de crecimiento del ciclo de vida del producto se caracteriza por: Esfuerzos de publicidad y promoción con el fin de informar e inducir a la prueba de los consumidores. El rápido crecimiento de las ventas y la entrada de competidores. El énfasis en el producto y los cambios en los gustos de los consumidores. La reducción de margen y ventas.

De las siguientes afirmaciones acerca de las marcas del distribuidor, indique cual NO es cierta: El distribuidor compra a bajos precios. El distribuidor vende a bajos precios. El distribuidor consigue la lealtad de la clientela. A, B y C son ciertas. A y C son ciertas.

Dentro del concepto de producto se distinguen tres niveles que son los siguientes: Producto básico, producto irreal, producto aumentado. Producto total producto real, producto aumentado. Producto básico, producto real, producto aumentado. Producto básico, producto irreal, producto clave.

Cual de las siguientes afirmaciones sobre el ciclo de vida NO es cierta?. Se suele presentar con frecuencia un efecto umbral y un efecto saturación. Mayor pendiente implica mayor rapidez de difusión en el mercado. La fase de madurez es siempre la fase de mayor duración. Es un instrumento útil para conocer la estrategia de producto a seguir.

Indique la secuencia según sean verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones: Un producto es algo que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo. La jerarquía de valor para el cliente consiste en el producto base, prestaciones básicas, que se espera del producto, producto aumentado y el sistema de consumo. Comercializadores han clasificado los productos en función de características tales como durabilidad, tangibilidad y el uso. Los suministros se pueden clasificar en dos tipos: De mantenimiento y reparación de artículos y suministros de funcionamiento. VVFF. VFVV. FVFV. FFVF.

El proceso de difusión de un nuevo producto: Es el proceso de comunicación del producto por el mercado a lo largo del tiempo. Pasa por las siguientes etapas: Atención, interés, evaluación, prueba y difusión del nuevo producto. Sera más rápido cuanto más le favorezcan características como la ventaja relativa que ofrece o la compatibilidad con los productos actuales de cara a su adaptación. Todas las anteriores son afirmaciones válidas.

Los servicios no pueden ser percibidos por los sentidos porque son: Inseparables. Variables. Intangibles. Caducan. Ninguna de las anteriores.

A diferencia de los bienes físicos, los servicios se producen y _________. Lanzan. Consumen. Crean. Maximizan. Ninguna de las anteriores.

El desarrollo de productos nuevos se inicia con la búsqueda de: Nuevos conceptos. Productos que se pueden mejorar. Productos en el exterior. Ideas. Estrategias.

Cual de las siguientes afirmaciones sobre estrategias de precios son verdaderas?. La estrategia de precios de productos cautivos suele basarse en ofrecer el producto principal a un bajo precio, para recuperarlo a partir de otros productos que permiten su funcionamiento. La fijación de precios por paquete le ofrece al cliente la ventaja de comprar productos diferentes en una sola transacción, por ello debe pagar un sobreprecio. La estrategia de precios de descremación a la hora de lanzar un producto nuevo al mercado, se basa en ofrecer un producto a bajo precio. Todas las anteriores son falsas.

Si una empresa pretende recompensar a los clientes por su pronto pago estamos ante una: Estrategia en función del tipo de intercambio: En concreto una operación de compensación. Estrategia de ajuste de precios: En particular, un descuento efectivo. Estrategia basada en el producto: Fijación de precios por dos conceptos. Estrategia basada en el producto o de descremación.

Cual de las siguientes afirmación sobre el precio como instrumento de marketing es FALSA: Tiene repercusiones psicológicas sobre el cliente. Es la única información disponible en muchas ocasiones. Es un instrumento modificable a corto plazo de carácter operativo. Es una de las variables estratégicas con las que cuentas las empresas.

De los factores ofrecidos a continuación, ¿Cuál es un determinante externo del precio?. Los costes en los que incurre la empresa dependen de múltiples factores del entorno de la empresa. La percepción del consumidor sobre el valor que le ofrecen los productos de la empresa. El tamaños de la organización, que define la capacidad de negociación en la obtención de mejores precios. Las estrategias de marketing mas aplicadas, cuya influencia sobre la fijación del precio de venta es directo.

Una empresa decide seguir una estrategia de fijación de precios basada en el producto y escoge la de precios de productos cautivos, aquella: En que unos determinados productos con precios bajos necesitan otros complementos que son mas caros. En que unos productos con precios muy bajos, necesitan otros complementarios que sean muchísimos mas baratos. En que unos determinados productos con precios normales necesitan otros complementos que son muchísimo mas baratos. Ninguna de las anteriores.

La estrategia de descremación es especialmente aplicable cuando: La demanda es elástica al precio. Existen economías de escala en la producción. El mercado no está segmentado. El producto es una innovación.

El precio desde el punto de vista del marketing tiene especial relevancia porque es un instrumento a corto plazo, es un instrumento competitivo, proporciona ingresos, tiene repercusiones psicológicas en el consumidor y. Es en muchas decisiones de compra, la única información disponible. Es un elemento que carece de importancia. Favorece la compra inmediata del producto. Es el único factor que afecta en la venta de productos.

Como se llama el método de fijación de precios dado según el valor asignado por el comprador a la utilidad que le reporta el producto?. Optimo. Ideal. Objetivo. Según valor percibido.

Indique la secuencia según sean verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones: El precio que una empresa cobra por sus productos no afecta a la posición que elija el producto en el mercado. La fijación de precios basada en el valor consiste únicamente en fijar precios mas bajos. El precio final no debe tener en cuenta la calidad de la marca y la publicidad, en relación con la competencia. VVV. FFV. FFF. VFV. VVF.