¿A qué función de la administración de Recursos Humanos hace referencia la siguiente definición?: "Toda recompensa que se otorga al empleado a cambio de su servicio" Remuneración. Salario.
¿Qué implica la dotación de personal? Seleccione las (4) respuestas correctas: Planeación de Recursos Humanos. Análisis de puestos. Selección. Entrevista. Reclutamiento.
¿Qué es la seguridad y salud de una empresa? Proteger a los empleados contra lesiones, accidentes o enfermedades. Proteger a los empleados contra agravios, accidentes o enfermedades.
Hace ya un tiempo que el área de RH de importante empresa de fabricación de aberturas, se plantea llevar a cabo procesos que se enfoquen en el crecimiento de las personas a través del entrenamiento, la medición del desempeño y la planificación de carrera. Es decir, esta organización se encuentra interesada en llevar a cabo procesos orientados al desarrollo de los recursos humanos. ¿Qué otras acciones implicarán dicho proceso en la empresa de fabricación de abertura? Seleccione las dos (2) opciones correctas: El desarrollo de recursos humanos permitirá al área de RRHH enfocarse en el crecimiento de las personas y continuidad de las organizaciones. El desarrollo de recursos humanos permitirá al área de RRHH centrarse en el crecimiento de las empresas y continuidad de las organizaciones. El desarrollo de recursos humanos permitirá al área de RRHH mantener una estrecha relación con el desarrollo organizacional debido a que el capital intelectual y el humano forman la base de la ventaja competitiva de las organizaciones, su sustento para crecer y evolucionar en el mercado. El desarrollo de recursos humanos permitirá al área de RRHH mantener una estrecha relación con el desarrollo organizacional debido a que el capital financiero y el humano forman la base de la ventaja competitiva de las organizaciones, su sustento para crecer y evolucionar en el mercado.
En una organización X, el director de finanzas le solicita al gerente de área que ponga "una herramienta para que los líderes de cada sector de finanza, gestionen el aporte de los trabajadores", ¿Qué pensaba el director del área de finanzas? Seleccione las dos (2) opciones correctas: El director del área de finanzas piensa que la administración de Recursos Humanos es un rol clave de quienes lideran y gerencian una organización. El director del área de finanzas piensa que la administración de Recursos Humanos no es un campo de acción exclusivo de los profesionales en Recursos Humanos. El director del área de finanzas piensa que la administración de Recursos Humanos es un rol fundamental para quienes lideran y gerencian una organización. El director del área de finanzas piensa que la administración de Recursos Humanos es un campo de acción exclusivo de los profesionales en Recursos Humanos.
¿A que concepto hace referencia la siguiente definición? "Coordinar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales" Administración de Recursos Humanos. Dotación de Personal.
¿A qué función de la administración de recursos humanos hace referencia la siguiente definición? Vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los representan": Relaciones laborales y con empleados. Relaciones laborales y recursos humanos.
¿Qué implica las relaciones laborales y con empleados? Implican la vinculación de las organizaciones con sus empleados y los directores de Recursos Humanos. Implican la vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los representan.
¿Qué implica la Administración de Recursos Humanos? Coordinar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales. Administrar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales.
¿A qué función de la administración de RH hace referencia la siguiente definición? "Proceso para tener el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas en los trabajos correctos y en el momento indicado": Dotación de personal. Desarrollo de personal.
¿A qué función de la administración de RH hace referencia la siguiente definición? "Proteger a los empleados contra lesiones, accidentes o enfermedades": Seguridad y salud. Salud y seguridad.
¿Qué es el desarrollo de Recursos Humanos? Consiste en la relación laboral, la seguridad y la salud, evaluación de desempeño y actividades de desarrollo personal. Consiste en la capacitación, plan de carrera, evaluación de desempeño y actividades de desarrollo en lo general.
¿A qué función de la administración de Recursos Humanos hace referencia la siguiente definición: "Consiste en la capacitación, plan de carrera, evaluación de desempeño, y actividades de desarrollo en general"? Dotación de personal. Desarrollo de Recursos Humanos.
Cuando hablamos de desarrollo organizacional hacia un entorno competitivo, cuales son intervenciones que sirven para mejorar el desempeño. Seleccione las tres(3) opciones correctas: Planeación de la carrera. Desarrollo de las carreras. Administración de desempeño. Evaluación de desempeño. Entrevista.
¿Qué es la dotación de personal? Proceso para tener el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas en los trabajos correctos y en el momento indicado. Sistema para tener el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas en los trabajos correctos y en el momento indicado.
¿Cuáles son los rubros de remuneración? Seleccione las tres (3) respuestas correctas: Financiera directa. Financiera indirecta. No financiera. Financiera.
Las funciones de los medios masivos son: Supervisión del ambiente, preparación de la respuesta de la sociedad y transmisión de la herencia cultural. Administración del ambiente, preparación de la respuesta de la sociedad y transmisión de la herencia cultural.
Matías está muy satisfecho con el clima de trabajo que hay en su oficina. ¿Qué tipo de recompensa es? Remuneración no financiera. Remuneración financiera.
¿Cuáles de las siguientes corresponden a funciones de la administración de RH? Seleccione las cuatro(4) respuestas correctas: Dotación de personal. Relaciones laborales y con empleados. Seguridad y salud. Desarrollo de RH. Evaluación de personal.
¿Qué implican las relaciones laborales y con empleados? Vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los representa. Vinculación de las organizaciones con sus sindicatos y los empleados que los representa.
María viajará a Chile para visitar a su hermana y para ello usará 3 días de vacaciones. ¿Qué recompensa es? Remuneración financiera indirecta. Remuneración financiera directa.
A Juan le corresponde cobrar el 3% de las ventas realizadas por él cada mes. ¿Qué tipo de recompensa es? Remuneración financiera directa (Comisión). Remuneración financiera indirecta (Comisión).
Juan(Gerente Comercial) le solicita al área de Recursos Humanos que, al momento de elaborar el plan estratégico del año, consideren la posibilidad de incorporar al menos dos comerciales más al área, y de esa manera poder alcanzar los objetivos que se esperan desde la Dirección. ¿A qué función administrativa de RH está recurriendo Juan? Selecciona las dos(2) respuestas correctas: Juan está pidiendo al área de RRHH, la dotación de personal, porque implica los procesos de diseño de estructura organizacional e incorporación de capacidades a la empresa. Juan está pidiendo al área de RRHH dotación de personal, porque involucra los subprocesos de análisis de puestos, planeación de RRHH y reclutamiento y selección. Juan está pidiendo al área de RRHH dotación de personal, porque involucra los procesos de análisis de puestos, planeación de RH y reclutamiento. Juan está pidiendo al área de RRHH, la dotación de personal, porque implica los subproceso de diseño de estructura organizacional e incorporación de capacidades a la empresa.
A usted lo contratan como consultor externo de RH, y le solicitan, como primera acción, que proponga políticas destinadas a la dirección y administración de un equipo de trabajo formado por 10 personas, que trabajan en el equipo comercial de importante empresa de servicios.¿Qué resultados persigue esta primera acción que se le solicita? Seleccione las 3(tres) opciones correctas: La primera acción busca contar con las personas apropiadas en el momento adecuado. La primera acción busca desarrollar la integración de las personas en la organización y en su cultura. La primera acción busca optimizar la triada persona-puesto-resultado. La primera acción busca maximizar la aptitudes de las personas.
¿Qué implica la Administración de Recursos Humanos? Coordinar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales. Desarrollar la participación de personas para el logro de objetivos.
Una organización que se dedica a la comercialización de servicios de seguridad "Security ADL", menciona en la reunión de equipo, que es necesario considerar de ahora en adelante, y en cada acción que se emprenda o planifique, a los stakeholders, el entorno. ¿Por qué hacen mención a esto? Para “Security ADL”, tener en cuenta el entorno en cada acción es imprescindible. Es decir, considerar a estos grupos de influencia cuya existencia y crecimiento están relacionados con el funcionamiento de la organización. Para "Security ADL", tener en cuenta el entorno en cada acción es imprescindible. Es decir, no considerar a estos grupos de influencia cuya existencia y crecimiento están relacionados con la organización.
¿A qué factor externo de la administración de Recursos Humanos hace referencia esta oración:" Las empresas están automatizando muchas de las funciones administrativas del área de Recursos Humanos"? Tecnología. Informática.
¿A qué factor externo hace referencia: “Las empresas están automatizando muchas de las funciones administrativas”? Tecnología. Informática.
¿A qué factor externo de la administración de recursos humanos hace referencia está oración: "La administración puede verse obligada a justificar los méritos de un programa en cuanto a costo y utilidades"? Accionistas. Mercado laboral.
¿A qué factor externo hace referencia: “La organización se ve obligada a justifica los méritos de un programa en cuanto a costo y utilidades”? Accionistas. Mercado laboral.
¿Qué implican las relaciones laborales y con empleados? Implican la vinculación de las organizaciones con sus empleados y los sindicatos que los representan. Implican la vinculación de las organizaciones con su área de RH, empleados y los sindicatos que los representan.
¿Qué factores están presentes como componentes del ambiente externo de la administración de RH? Selecciona las 4(cuatro) opciones correctas: Sociedad. Tecnología. Consideraciones legales. Mercado laboral. Seguridad. .
Factores del ambiente externo de la Administración de Recursos Humanos. Selecciona las cuatro (4) opciones correctas: Sociedad. Tecnología. Consideraciones legales. Mercado laboral. Seguridad. .
¿A qué factor externo hace referencia: "El público no está dispuesto aceptar sin cuestionamiento las acciones de los negocios"? Sociedad. Accionistas.
¿A qué factor externo hace referencia: "El público no está dispuesto aceptar sin cuestionamiento las acciones de los negocios"? Tiene que ver con la sociedad como factor externo. Tiene que ver con el mercado laboral.
Raquel acercó un certificado médico a la empresa donde trabaja porque su hijo está enfermo, ¿A qué hace referencia? Remuneración financiera indirecta. Remuneración financiera directa.
¿A qué factor externo de la Administración de Recursos Humanos hace referencia esta oración: "Los empleados potenciales se localizan dentro del área geográfica en la que vive el personal que se contrata"? Mercado laboral. Sociedad.
¿Cuáles de los siguientes factores son parte del ambiente interno de la Administración de RH? Seleccione las dos(2) opciones correctas: Área de Marketing. Área de Finanzas. Área de Comercial.
¿Qué es la remuneración? Toda recompensa que se otorga al empleado a cambio de su servicio. Toda compensación que se otorga a los empleados en función a su desempeño.
¿Qué caracteriza un rol ejecutivo? Reporta directamente al director de la empresa. Reporta al área de Administración de Recursos Humanos.
Que preguntas hay que responder para identificar si los RH están implicados estratégicamente. Seleccione las dos(2) respuestas correctas: RH reporta anualmente su rendimiento sobre la inversión? RH desarrolla indicadores de desempeño? RH reporta directamente al Director de la empresa?.
Las siguientes sentencias indican los requisitos para un puesto de "taxista" que se ha publicado en un anuncio. Dicen que hay uno de los requisitos para poder acceder al puesto que es discriminatorio, ¿Cuál es? El requisito “sexo masculino”, porque es producto de que históricamente el trabajo estuvo asociado al sexo masculino y no de cualidades para el puesto. El requisito "sexo masculino" es excluyente, porque es producto de que históricamente el trabajo estuvo asociado al sexo masculino y no de cualidades para el puesto.
En una organización del rubro agro, que se dedica a la comercialización de granos, se planteó la necesidad de llevar a cabo un análisis del norte empresarial y en virtud de ello revisar y definir los procesos, funciones y tareas necesarias para alcanzar dicha estrategia; para finalmente describir las habilidades y recursos requeridos para gestionar y desempeñar de manera idónea dichos procesos, funciones y tareas. ¿De qué alineación hablamos? Cuando se lleva a cabo un análisis del norte empresarial para la definición de procesos, es necesario lograr una alineación de estrategia, estructura y capacidad. Cuando se lleva a cabo un análisis del norte empresarial para la definición de procesos, es necesario lograr que se vinculen estrategia, estructura y capacidad.
¿Cuáles son las designaciones de la Administración de Recursos Humanos? Ejecutivo. Especialista. Generalista. Analista.
¿Qué es un scorecard? Documento donde se reporta la eficacia de una persona específica. Documento donde se reporta la eficiencia de una persona específica.
¿Qué es el costo administrativo por empleado? Una métrica de capital humano. Una simétrica de capital humano.
¿Qué es la razón de un número de empleados de RH? Una métrica de capital humano. Una dotación de empleados.
¿Qué caracteriza a un rol generalista con los RH? Realiza tareas de una variedad de áreas relacionadas con los RH. Realiza tareas de distintas áreas relacionadas con los RH.
El gerente de compensaciones tiene la designación de: Especialista. Generalista.
El Vicepresidente de RH tiene la designación de: Ejecutivo y generalista. Especialista e individualista.
¿Qué designación tiene una persona de RH que reporta directamente al director ejecutivo de la empresa? Ejecutivo. Especialista.
En una organización X, el director de RRHH lleva a la última reunión de gerencia, una nota que una revista de negocios muy conocida, la realizó. El motivo es analizar la siguiente sentencia que genero mucho interés en los lectores:"En los últimos cuarenta años, aproximadamente desde los años 70, la revolución de las comunicaciones y la expansión de la digital provocaron una aceleración exponencial de los cambios y con ello, las empresas se ubicaron en un contexto de gran desafío de poder de las máquinas ha sido desplazado por el poder de las mentes humanas". ¿A qué hace referencia este párrafo? La sentencia que se menciona en la pregunta hace referencia al ambiente dinámico y evolución de la administración de RRHH. La sentencia que se menciona en la pregunta hace referencia al ambiente fluctuante y evolución de la administración de RRHH.
El área de RRHH de Belleza & SPA ha transitado por diferentes etapas, siempre en pos de la mejora y haciendo protagonista a quienes se comprometen cada día con los resultados de la organización". Estas palabras fueron mencionadas por el Director de RRHH de la multinacional Belleza & SPA, en su discurso de fin de año. Si tuviésemos que definir estas etapas, desde la evolución de la Administración de Recursos Humanos. ¿Cuáles serían las correctas? El área de RRHH de Belleza & SPA, ha pasado por la etapa administrativa, etapa psicotécnica, etapa laboral y etapa de RRHH y tienen como principal objetivo el de dar respuesta a las organizaciones y atender las demandas que requieren su intervención. El área de RRHH de Belleza & SPA, ha pasado por la etapa administrativa, etapa técnica, etapa laboral y etapa de RRHH y tienen como principal objetivo el de dar respuesta a las organizaciones y atender las demandas que requieren su intervención.
Nos posicionamos por un momento en una organización de la década de los 60, e imaginemos que como colaboradores trabajando en ella, proponemos comenzar a sentar bases referidas al trabajo desde áreas de recursos humanos. Y frente a muchos intentos por lograrlo, no es posible ya que esta función constituye una parte residual de la organización, relegada a ser una sección integrada y dependiente de la dirección económico-administrativa de la empresa. ¿Está sentencia es verdadera o falsa? Falso. Verdadero.
Como consultor de RRHH y llevando a cabo un proceso de análisis de puestos, se le solicita a Juan que lleve a cabo un proceso...para que los trabajadores puedan dar a conocer su opinión, pero por medio de un cuestionario, ya que el director de la compañía manifiesta...Tiempos libres para que dejen de trabajar en sus funciones. ¿En qué consiste el cuestionario de análisis de posiciones que debe...Seleccione las dos(2) opciones correctas: Juan debe formular un método de análisis de puestos que se concentran en los comportamientos generales del empleado y no en las tareas. Juan debe hacer tu interrogatorio estructurado de análisis de puestos basados en una lista de verificación para identificar los elementos de un puesto. Juan debe hacer tu interrogatorio estructurado de descripción de puestos basados en una lista de verificación para identificar los elementos generales. Juan debe formular un método de análisis de puestos que gira en torno a los comportamientos generales del empleado y no en las tareas.
El lugar de trabajo es una oficina cerrada en el quinto piso del edificio operativo. ¿A cuál de los siguientes componentes hace referencia? Descripción del puesto. Evaluación del puesto.
Requiere nivel intermedio de inglés, con capacidad de conversar fluidamente. ¿A cuál de los siguientes componentes hace referencia este ejemplo? Especificación del puesto. Descripción de puesto.
El analista de publicidad gráfica responde de manera directa al gerente de Marketing. ¿A qué componente corresponde este ejemplo? Descripción del puesto. Especificación del puesto.
¿Cuál es el objetivo de la división del trabajo? Potencia la eficacia, especialización y potencialidad de las organizaciones. Potencia la eficiencia, especialización y potencialidad de las organizaciones.
¿Qué es el análisis de los puestos? Proceso de obtención de información sobre los puestos de trabajo. Descripción de los puestos de trabajo.
¿A qué hace referencia la siguiente oración: "Declaración de los requisitos que debe reunir una persona para desempeñarse en un puesto"? Especificación del puesto. Descripción de los puestos.
¿Qué incluye una descripción de puesto? Seleccione las cuatro(4) respuestas correctas: Tareas generales. Lugar de trabajo. Escala salarial. Responsabilidades. Remuneración.
¿Qué es la descripción de puestos? Declaración de las tareas, deberes y responsabilidades de un puesto. Especificación de tareas, deberes y responsabilidades de un puesto.
¿Qué es la especificación del puesto? Declaración de los conocimientos, las habilidades y las capacidades que debe reunir la persona que va a desempeñar el puesto. Declaración de las tareas, los deberes y las responsabilidades que debe reunir la persona que va a desempeñar el puesto.
¿A qué hace referencia la siguiente definición :"Proceso de obtención de información sobre los puestos de trabajo"? Análisis del puesto. Descripción de puestos.
En una organización X se presenta una situación frecuente: quienes ejecutan las tareas no tienen claridad en la asignación de roles y responsabilidades, motivo por el cual, el área de RRHH le propone llevar a cabo el proceso de división del trabajo. Lo propone porque es una herramienta muy útil para que las organizaciones definan sus planes y objetivos para una definición concreta de las tareas a realizar y la asignación de roles y responsabilidades buscando la máxima productividad y eficiencia de los procesos. Esto es: Verdadero. Falso.
En una organización X se presenta una situación frecuente: quienes ejecutan las tareas no tienen claridad en la asignación de roles y responsabilidades, motivo por el cual, el área de RRHH le propone llevar a cabo el proceso de división del trabajo. Lo propone porque es una herramienta muy útil para que las organizaciones definan sus planes y objetivos para una definición concreta de las tareas a realizar y la asignación de roles y responsabilidades buscando la máxima productividad y eficiencia de los procesos. Esto es: Proponen la rotación de puestos porque implica el proceso por el cual los empleados se desplazan dentro y fuera de trabajos diferentes. Proponen la rotación de puestos porque implica el proceso por el cual los empleados se desarrollan dentro y fuera de trabajos diferentes.
Una organización que se dedica a la fabricación de pastas, necesita diseñar un aviso clasificado que facilite atraer a individuos en cantidades suficientes y con las cualidades apropiadas, para llevar a cabo un proceso de selección para un proyecto grande que están planificando. A usted lo contratan para este proceso, ¿De qué proceso hablamos? El proceso para el que me contrataron es el de “reclutamiento de personal” ya que es el proceso encaminado a atraer a los individuos de manera oportuna, en cantidades suficientes y con las cualidades apropiadas. El proceso para el que me contrataron es el de "selección de personal" ya que es el proceso encaminado a atraer a los individuos de manera oportuna, en cantidades suficientes y con las cualidades apropiadas.
El Gerente de RRHH se encuentra realizando el proceso de desarrollo de estructura de puestos de toda la organización a la cual pertenece. Es por eso que, como primer paso, es necesario que lleve a cabo el análisis de cada puesto, reuniéndose con cada uno de quienes los ocupan. ¿Qué acciones llevará a cabo en esta etapa? Seleccione las dos(2) opciones correctas: En esta etapa, el gerente de RRHH realizará un método de análisis de puestos porque se concentra en los comportamientos generales del empleado y no en las tareas En esta etapa, el gerente de RRHH realizará un interrogatorio estructurado de análisis de puestos basado en una lista de verificación porque busca identificar los elementos de un puesto. En esta etapa, el gerente de RRHH realizará un método de análisis de puestos porque se concentra en los comportamientos generales del empleado y en las tareas. En esta etapa, el gerente de RRHH realizará un interrogatorio estructurado de análisis de puestos basado en una lista de certificación porque busca identificar los elementos de un puesto.
Debido a la gran utilidad de la información que recopila, el análisis de puesto es muchas veces llamado"la piedra angular" de la administración de recursos humanos: Verdadero. Falso.
Usted comienza a asesorar a la organización "Automotores ABC", como consultor externo en recursos humanos, y se le propone, como primera acción formalizar el proceso de "División del trabajo". Si la organización lo implementa, la división del trabajo permitirá: Seleccione las tres(3) opciones correctas: Con la división del trabajo, automotores ABC podrá facilitar la motivación y satisfacción de los miembros de la empresa. Con la división del trabajo, automotores ABC podrá alcanzar de manera optima los objetivos organizacionales. Con la división del trabajo, automotores ABC podrá posibilitar el desarrollo de los miembros de la empresa. Con la división del trabajo, automotores ABC podrá derivar en la motivación y satisfacción de los miembros de la empresa.
Al identificar el rendimiento esperado, la empresa puede tomar medidas para conocer el rendimiento a través de la: Evaluación de desempeño. Descripción de puesto.
Dentro de una búsqueda laboral por internet, nos encontramos con un anuncio que dice: “Se requiere nivel intermedio de inglés, con capacidad de conversar fluidamente”. En el aviso, se está haciendo referencia a... La especificación del puesto, porque el anuncio hace referencia a los requisitos para ser considerado para la vacante. La descripción del puesto, porque el anuncio hace referencia a los requisitos para ser considerado para la vacante.
El análisis de puesto ayuda a los gerentes a conocer el valor relativo de una posición, según las exigencias que la misma implica para la persona. ¿A qué función de la Administración de Recursos Humanos hace referencia? Administración de compensaciones. Administración de desempeño.
A veces a los empleados se les pide escribir en borradores de las descripciones de sus puestos: Verdadero. Falso.
¿Cuál de los siguientes requisitos para el puesto de taxista se está haciendo discriminatorio? Sexo masculino. Carnet de conducir.
El análisis de puestos puede proporcionar información qué indica lo que se requiere de cada colaborador para avanzar hacia diferentes puestos dentro de la organización. ¿A qué función de la Administración de RRHH hace referencia esa afirmación? Capacitación y desarrollo. Crecimiento y capacitación.
¿Cuáles de las siguientes son funciones de la Administración de RH que utilizan información brindada por los análisis de puestos? Seleccione las cuatro(4) opciones correctas: Planeación estratégica. Reclutamiento y Selección. Análisis de flujo de trabajo y diseño de puesto. Evaluación de desempeño. Descripción de puesto.
Un análisis de puesto se utiliza para analizar la estructura organizacional y posicionarla estratégicamente para el futuro.¿A qué función de la Administración de Recursos Humanos se refiere esta afirmación? Planeación estratégica de recursos humanos. Reclutamiento de recursos humanos.
¿Qué es el método de incidentes críticos? Método de análisis de puesto que permite identificar las tareas importantes para el éxito del puesto. Método de análisis funcional que permite identificar las tareas importantes para el éxito del puesto.
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene el objetivo de obtener información sobre los resultados del trabajo realizado en el puesto? ¿Cómo se da cuenta si tuvo éxito al finalizar el trabajo? ¿Cómo se da cuenta si no tuvo éxito al finalizar el trabajo?.
Método de análisis de puesto que permite identificar las tareas importantes para el éxito del puesto: Métodos de incidentes críticos. Métodos de incidentes relativos.
Enfoque de análisis de puestos que utiliza un inventario de los tipos de actividades para que puedan constituir cualquier puesto: Sistema de análisis funcional del puesto. Sistema de análisis basado en competencia.
Enfoque que busca identificar las capacidades que necesitan las personas: Análisis basado en competencia. Análisis basado en el puesto.
Lista específica para una organización de las tareas y sus descripciones que se usa como base para identificar componentes de los puestos: Análisis de inventario de tareas. Análisis basado en competencia.
¿Qué es el análisis del inventario de tareas? Lista específica para una organización de las tareas y sus descripciones que se utiliza como base para identificar los componentes de los puestos. Lista de una organización de las tareas y sus descripciones que se utiliza como base para identificar los componentes de los puestos.
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene el objetivo de obtener información sobre los antecedentes necesarios para el puesto? ¿Cuál es el nivel de conocimiento formal necesario para desempeñarse? ¿Cuál es el nivel de conocimiento básico necesario para desempeñarse?.
Al realizar un análisis de puesto, es importante obtener una muestra representativa de individuos siempre que sea posible... Verdadero. Falso.
¿Cuál de las siguientes preguntas tiene el objetivo de obtener información sobre las condiciones de trabajo del puesto? ¿Qué cantidad de horas pasa sentado diariamente para realizar su trabajo? ¿Cuál es la calidad del trabajo que realiza diariamente?.
Juan recibe un correo electrónico de su jefe con el siguiente mensaje..."Gracias por la información enviada del relevamiento de puestos. Aunque noto que la información obtenida es poco objetiva. A su vez puede ver registro de tiempos diarios"¿Qué instrumento de relevamiento de puestos aplico Juan? El instrumento de relevamiento de puestos que se aplico fue de “registro de empleador” que es poco objetivo. El instrumento de relevamiento de puestos que se aplico fue de "registro de empleador" que es subjetivo.
El Director de RRHH le solicita a usted como analista de RRHH, lleve a cabo un proceso de relevamiento de puestos, por medio de preguntas abiertas y en donde el colaborador pueda explayarse contando todo acerca de: tareas y responsabilidades, procesos donde se encuentra involucrado, procedimientos/métodos o sistemas usados, máquinas, herramientas, equipos y materiales utilizados, entre otros. Cabe mencionar que los puestos a relevar son mandos medios. ¿Qué tipo de instrumento le pide entonces, el director de RRHH que implemente? El tipo de instrumento que me pide el director de RRHH que implemente es el de “Entrevistas”. El tipo de instrumento que me pide el director de RRHH que implemente es el de "Observación".
La consultora en RRHH donde usted trabaja comienza el proceso de relevamiento de información para el análisis de puestos. Le solicitan a Ud. como analista de RRHH elabore una planilla en donde registrar todo lo que el colaborador que ocupa el puesto a relevar, lleva a cabo en su labor diario. ¿Qué tipo de instrumento de relevamiento de información utilizarías? El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de “observación” porque es el método más directo. El tipo de instrumento de relevamiento de información que utilizaría es el de "entrevista" porque es el método más directo.
¿Qué es el análisis basado en competencia? Enfoque que busca identificar las capacidades que necesita un trabajador para desempeñarse en un puesto. Enfoque que busca identificar las cualidades que necesita un trabajador para desempeñarse en un puesto.
¿A qué método de análisis de puesto hace referencia la siguiente definición: "Enfoque de análisis de puesto utiliza un inventario de los tipos de actividades laborales que pueden constituir cualquier puesto"? Sistema de análisis funcional del puesto. Sistema de análisis basado en competencias.
¿Cuál de las siguientes opciones hace referencia al Diseño de Puestos? El diseño de puestos es una herramienta clave para el diseño de organizaciones efectivas. El diseño de puestos es una herramienta necesaria para el diseño de las organizaciones efectivas.
Hackman y Oldman hablan de cinco dimensiones centrales de un puesto. Entre ellas: ¿Qué implica la variedad de habilidades? Grado en que un puesto abarca una serie de actividades diferentes. Grado en que un puesto abarca una serie de actividades iguales.
Hackman y Oldman hablan de cinco dimensiones centrales del puesto. ¿Qué implica la importancia de las tareas? Grado en que el puesto tiene un efecto considerable en el trabajo de otras personas. Grado en que el puesto tiene un efecto considerable en el trabajo de otros empleados.
Imaginemos la situación en la que usted se encuentre trabajando en el área de RRHH de una concesionaria de autos, y finalizando el proceso de análisis de puestos del área de ventas, le sugiere a su jefe llevar a cabo el diseño de los puestos del área relevada. Específicamente. ¿Por qué haría esta propuesta? Porque el diseño de puestos es la consecuencia de análisis de puestos, que los mejora por medio de consideraciones para aumentar la eficiencia de la organización. Porque el diseño de puestos es la consecuencia de análisis de puestos, que los mejora por medio de consideraciones para aumentar la eficacia de la organización.
La división del trabajo como herramienta para la definición y asignación de roles y responsabilidades persigue¿Qué finalidades? Seleccione tres(3) opciones correctas: Maximizar la productividad y eficiencia de los procesos Alcanzar de manera optima los objetivos organizaciones Posibilitar el desarrollo, motivación y satisfacción de los miembros de la empresa. Satisfacer a los miembros de la empresa.
El empowerment tiene éxito cuando la cultura de la organización. Seleccione dos(2) opciones correctas: Respeta a los empleados como socios. Es abierta y receptiva a los cambios. Es selectiva con el tipo de formación.
Como gerente de RRHH de una organización a Ud le solicitan colabore en el diseño de equipos y sistemas, para que cada trabajador pueda utilizar las herramientas de trabajo de una manera fácil y eficiente, y de esta manera se logre garantizar su bienestar físico. Esto se hace infiriendo en que esta manera la productividad de cada uno de ellos aumentara. ¿En cuáles de las siguientes opciones estará basada la intervención? La intervención del diseño de equipos y sistemas estará basada en la ergonomía, porque implica estudiar y diseñar puestos que no comprometan el bienestar físico. La intervención del diseño de equipos y sistemas estará basada en la economía, porque implica estudiar y diseñar puestos que no comprometan el bienestar físico.
Grado en el que el puesto tiene un efecto considerado en el trabajo de otras personas: Importancia de tareas. Descripción de tareas.
¿A cuál de las 5 dimensiones de Hackman y Oldman hace referencia la siguiente oración: "Grado en el que se proporciona información clara y directa sobre su desempeño"? Retroalimentación. Alimentación.
El modelo de Hackman sugiere que cinco dimensiones producen los tres estados psicológicos que permiten aumentar la motivación y el desempeño. Verdadero. Falso.
¿Qué es el diseño de puestos? Consecuencia del análisis de puestos que los mejora por medio de las consideraciones para aumentar la eficiencia de la organización. Consecuencia del análisis de puestos que los mejora por medio de las consideraciones para aumentar la eficacia de la organización.
¿A qué hace referencia esta definición: "Consecuencias del análisis de puesto que los mejora por medio de consideraciones para aumentar la eficiencia de la organización"? Diseño de puestos. Identidad de tareas.
¿A cuál de las 5 dimensiones de Hackman y Oldham hace referencia la siguiente oración: "Grado en que el puesto requiere que se haga un trabajo de principio a fin"? Identidad de tareas. Diseño de puestos.
¿A cuál de las 5 dimensiones de Hackman y Oldham hace referencia la siguiente oración: "Grado en que el puesto proporciona libertad e independencia para llevar a cabo el trabajo"? Autonomía. Independencia.
El modelo de características del puesto, descripto por Hackman Y Oldman sugiere que hay 3 estados psicológicos que permiten aumentar la motivación y el desempeño. Seleccione las tres (3) respuestas correctas: Experimentar lo significativo o importante de las tareas que se realizan. Experimentar responsabilidad personal por los resultados de las tareas. Conocimiento de los resultados de la ejecución de la tarea. Experimentar responsabilidad por los resultados de las tareas.
Hackman y Oldham hablan de 5 dimensiones centrales de un puesto ¿Qué implica la retroalimentación? Grado en el que se proporciona información clara y directa sobre su desempeño. Grado en el que se proporciona información completa y directa sobre su desempeño.
Hackman y Oldham hablan de 5 dimensiones centrales de un puesto. ¿Qué implica la identidad de tareas? Grado en que el trabajo ofrece la oportunidad de adquirir una visión plena e integradora, de manera que aparezca como un todo identificable. Que se haga un trabajo de principio a fin con un resultado fácil de identificar. Grado en que el trabajo ofrece la oportunidad de adquirir una visión plena e integrada, de manera que aparezca como un todo identificable. Que se haga un trabajo de principio a fin con un resultado fácil de identificar.
¿Qué es la ergonomía? Enfoque interdisciplinario para diseñar equipos y sistemas que los seres humanos pueden utilizar de manera fácil y eficiente, para garantizar su bienestar físico. Enfoque disciplinario para diseñar equipos y sistemas que los seres humanos pueden utilizar de manera fácil y eficaz, para garantizar su bienestar físico.
¿Qué es la ingeniería industrial? Campo de estudio que diseña métodos de trabajo seguro. Campo de estudio que se encarga de estándares de tiempo.
¿Qué es la ingeniería industrial? Campo de estudio que se encarga del análisis de métodos de trabajo y del establecimiento de estándares de tiempo. Campo de estudio que se encarga del análisis de métodos de trabajo y de las consideraciones ergonómicas.
¿A qué disciplina hace referencia la siguiente definición: "Campo de estudio que se encarga del análisis de métodos de trabajo del establecimiento de estándares de tiempo"? Ingeniería industrial. Ingeniería civil.
¿Cuáles son las bases para el diseño de puestos? Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: Objetivos de la organización para el puesto. Cuestiones de ingeniería industrial. Consideraciones ergonómicas. Cuestiones del comportamiento. Cuestiones de ingeniería civil.
El diseño de puestos es una combinación de cuatro consideraciones básicas: Selecciona las cuatro (4) opciones respuestas correctas: Los objetivos de la organización. Las consideraciones de la ingeniería industrial. Las cuestiones ergonómicas. Las cuestiones de comportamiento. Las consideraciones de las tareas.
¿A cuál de las cinco dimensiones de Hackman y Oldham hace referencia la siguiente oración: "Grado en que el puesto tiene un efecto considerable en el trabajo de otras personas"? Importancia de tareas. Conocimiento de resultados.
El diseño organizacional es un proceso formal, aleatorio y guiado que busca lograr una integración efectiva de la estrategia, la estructura, los procesos y las capacidades disponibles-materializadas, éstas últimas a través de las personas miembros de la organización-y la cultura organizacional: Falso. Verdadero.
El modelo motivacional de las características del puesto, propone que tres estados psicológicos de quien ocupa el puesto dan como resultado una mejora en el desempeño del trabajo, una motivación interna, un menor ausentismo y rotación de personal.¿A qué estados psicológicos nos referimos? Seleccione las tres (3) opciones correctas: Conocimiento de los resultados del puesto de trabajo. Significación percibida del trabajo. Responsabilidad percibida sobre los resultados del trabajo. Objetivos de la organización.
"Es necesario que cada colaborador comprenda y haga propio, ese sentimiento que en esta organización buscamos contagiar cada día: saber que el puesto en el que yo me desempeño, tiene un efecto importante y considerable en el trabajo de otras personas, no es igual hacer las cosas bien o hacerlas mal. De esto dependerá el resultado de cada logro". Frase que un director de RRHH, transmitió a cada Gerente de área en una reunión de gerencia. ¿A qué dimensión hace referencia el director de RRHH? El director de RRHH hace referencia a la dimensión de la Importancia de tareas porque las acciones que se realizan son un factor de motivación importante. El director de RRHH hace referencia a la dimensión de la importancia de tareas porque las acciones que se realizan son un factor de crecimiento importante.
Supongamos que Ud. es responsable de RRHH de una empresa del rubro gastronómico y le solicitan, que junto a quien está a cargo de procesos, colabore con el análisis de métodos de trabajo y del establecimiento de estándares de tiempo. Esto se realiza para mejorar aquellos puestos que hoy necesiten un plan de mejora.¿En qué disciplina debe intervenir usted junto con quien está a cargo de "procesos"? Debemos intervenir en la disciplina de “Ingeniería industrial” para poder determinar cambios que mejoren el trabajo y el tiempo. Debemos intervenir en la disciplina de "Ingeniería Industrial" para poder determinar cambios que mejoren el trabajo y el espacio.
Lo contratan como consultor externo de RRHH para que lleve a cabo un proceso de diseño de puestos. Usted acepta la propuesta, y le menciona a la empresa que es importante, en principio que todos estén alineados con este proceso y que cada uno de los integrantes del Directorio, esté de acuerdo con la decisión tomada de llevarlo a cabo. Aplicando las bases del diseño de puestos. ¿Qué debe tener en cuenta para realizar la tarea? Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: Debo tener en cuenta las habilidades y satisfacción del personal, porque forman parte de las bases para un diseño de puestos. Debo tener en cuenta los procesos eficientes de producción y mejoras del método de trabajo porque forma parte de las bases para el diseño de puestos. Debo tener en cuenta los objetivos del puesto dentro de la organización, porque forma parte de las bases para el diseño de puestos. Debo tener en cuenta las capacidades y limitaciones físicas humanas, porque forman parte de las bases para un diseño de puestos. Debo tener en cuenta los procesos eficaces de producción y mejoras del método de trabajo porque forma parte de las bases para el diseño de puestos.
José es gerente de RRHH de una empresa del rubro alimenticio. A cada uno de los jefes de sector, les pide que siempre que los colaboradores de sus equipos hagan bien una tarea, les transmitan información clara y directa sobre su desempeño. Es decir, que expliquen en detalle todo lo logrado, y lo que falta alcanzar. ¿A qué dimensión está apuntando José con esta petición a los jefes de sector? José está apuntando a generar "Retroalimentación" entre los jefes de sector y sus colaboradores, porque la comunicación entre ellos es importante. José está apuntando a generar "Participación" entre los jefes de sector y sus colaboradores, porque la comunicación entre ellos es importante.
"Es necesario que cada uno, en sus equipos de trabajo, puedan darle la...empodere de sus procesos, de sus tareas, de sus funciones". Palabras que un director...gerentes y jefes del área. ¿Por qué para el director financiero es importante la autonomía...? La autonomía es importante para el Director Financiero porque implica que el personal tiene libertad e independencia para llevar a cabo el trabajo. La autonomía es importante para el Director Financiero porque implica que el personal no tiene libertad para llevar a cabo el trabajo.
¿Qué implica la técnica de rotación de puestos? Proceso por el cual los empleados se desplazan dentro y fuera de trabajos diferentes. Estructuración de las organizaciones en torno de los puestos.
En una empresa del rubro agro, en momentos difíciles y situaciones complejas, se forman equipos formados por un grupo de personas altamente capacitadas que llevan tareas interdependientes, empleando la toma de decisiones para resolver problemas, ¿Qué tipo de equipos forman en el agro-empresa? En la agro-empresa forman un equipo autodirigido porque las tareas son interdependientes, pero forman una unidad de trabajo. En la agro-empresa forman un equipo dirigido a las tareas independientes, pero que forman equipo. .
Luego de un año en el puesto, trasladan al repositor externo al puesto de auxiliar de depósito. ¿A qué concepto hace refencia? Rotación de puesto. Evaluación de puesto.
Proceso por el cual los empleados se desplazan dentro y fuera de trabajos diferentes: Rotación de puesto. Desplazamiento de puesto.
A una recepcionista de mesa de entrada, la trasladan al puesto de secretaria en el segundo piso del hospital. ¿A qué técnica de diseño de puestos responde este ejemplo? Rotación de puestos. Descripción de puestos.
¿Qué implica la teoría de ampliación de puestos? Proceso de añadir una mayor variedad de tareas a un puesto de trabajo. Proceso de agregar una mayor cantidad de tareas a un puesto de trabajo.
¿A qué técnica de diseño de un puesto hace referencia la siguiente definición: "Proceso de añadir una mayor variedad de tareas a un puesto de trabajo? Ampliación del puesto. Rotación de puesto.
A un empleado que se encarga de registrar a todas las personas que visitan el edificio, ahora también le asignaron la responsabilidad de atención telefónica en la recepción del mismo. ¿Qué técnica de diseño de puesto se aplicó? Ampliación del puesto. Descripción de puesto.
A una persona que se encarga de soldar las partes internas de un producto, ahora se le asignó tareas de armar carcazas: Ampliación del puesto. Armado de carcazas.
¿Qué implica la técnica de enriquecimiento del puesto? Agregar tareas y deberes más significativos a un puesto. Proceso de tareas y deberes más significativos a un puesto.
Agregar tareas y deberes más significativos a un puesto: Enriquecimiento del puesto. Ampliación del puesto.
¿Cómo enriquecer los puestos de trabajo? Responsabilidad, retroalimentación, reprogramación, control sobre los recursos, condición única, aprendizaje. Ampliación, retroalimentación, reprogramación, control sobre los recursos, condición única, aprendizaje.
Los gerentes pueden decidir ampliar puestos al aumentar el nivel de dificultad y responsabilidad de los mismos: Falso. Verdadero.
¿Qué implica el dejobbing? Estructuración de las organizaciones en torno a proyectos. Enriquecimiento de las organizaciones en torno a proyectos.
Fenómeno natural por el cual los empleados moldean sus funciones para adaptarse mejor a sus motivaciones y fortalezas: Modelación del empleo. Adaptación del empleo.
La rotación de puestos se puede lograr organizando equipos de trabajo a los que se asigna mayor autoridad y autogestión con sus tareas: Falso. Verdadero.
¿Qué implica la modelación del empleo? Fenómeno natural por el cual los empleados moldean sus funciones para adaptarse mejor a sus motivaciones y fortalezas Proceso por el cual los empleados moldean sus funciones para adaptarse mejor a sus motivaciones y fortalezas.
Seleccione las cuatro (4) opciones correctas. Los gerentes quieren empoderar a sus empleados deben: Participación. Innovación. Acceso a la Información. Responsabilidad. Autonomía.
¿Cuáles son las técnicas de diseño de puestos que se utilizan para motivar al personal y aumentar el desempeño? Seleccione a las tres (3) respuestas correctas: Ampliación del puesto. Rotación del puesto. Enriquecimiento del puesto. Descripción del puesto.
Ud. ha sido contratado como consultor externo de RRHH en una organización que se dedica a la comercialización de granos(rubro agro). Le han solicitado que les presente una propuesta en donde cada trabajador, pueda llevar a cabo una mayor cantidad de tareas, en su puesto de trabajo. ¿Qué está buscando la agro-empresa en su diseño de puestos? La agro-empresa está haciendo referencia a la técnica de diseño de puestos de “Ampliación del puesto” porque busca agregar más tareas a puestos ya existentes. La agro-empresa está haciendo referencia a la técnica de diseño de puestos de "Enriquecimiento del puesto" porque busca agregar más tareas a puestos ya existentes. .
El trabajo por proyectos crece en Argentina respecto a años anteriores. La mayoría de las empresas contratan a la mayor parte de sus empleados para proyectos específicos. ¿A qué concepto hace referencia esta sentencia? La sentencia hace referencia al concepto de Dejobbing, es decir a la cantidad de empresas argentinas que se estructuran basadas en proyectos que están en constante cambio. La sentencia hace referencia al concepto de Dejobbing, es decir a la cantidad de empresas argentinas que se estructuran basadas en puestos que están en constante cambio.
Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: Los gerentes que quieren empoderar a sus empleados deben: Transmitirles la responsabilidad por sus acciones. Darles acceso a la información que necesitan. Escuchar sus ideas innovadoras y asumir riesgos. Animarlos a participar activamente. Darles autonomía.
¿Qué implica la técnica de ampliación del puesto? Proceso de añadir una mayor variedad de tareas a un puesto de trabajo. Técnica de añadir una mayor variedad de tareas a un puesto de trabajo.
Considero que en el caso de José (repositor de frescos en el supermercado) es necesario además de la tarea de reponer y desechar aquellos productos vencidos, elaborar un informe a su supervisor en donde se mencionen aquellos productos con fecha de vencimiento en 15 días. ¿A qué técnica de diseño de puestos hace referencia los dichos de RRHH sobre el puesto de José? La sentencia hace referencia a la técnica de diseño de puestos de enriquecimiento del puesto, porque agrega complejidad y responsabilidad. La sentencia hace referencia a la técnica de diseño de puestos de ampliación del puesto, porque agrega complejidad y responsabilidad.
Una de las devoluciones que uno de los integrantes del equipo facilitó a su Supervisor en la última evaluación de desempeño fue:" Es importante saber que en esta Organización se valora el buen desempeño de sus trabajadores. Se fomenta que cada miembro se comprometa a un excelente desempeño", ¿ A cuál de las conductas de los equipos sinérgicos corresponde esta sentencia? Esta sentencia hace referencia a la conducta de Calidad porque se hace énfasis en la mejora continua y en la atención especial a los detalles. Esta sentencia hace referencia a la conducta de Calidad porque se hace énfasis en la mejora continua y en la atención de los detalles.
¿Qué caracteriza a los equipos interfuncionales? Están compuestos por una combinación de especialistas y se forma para lograr un objetivo específico. Están compuestos por una combinación de especialistas y se forma para lograr un objetivo particular.
¿Cuáles de las siguientes corresponden a características de los equipos sinérgicos? Seleccione las cuatro (4) opciones correctas: Apoyo. Desacuerdo. Calidad. Consenso. Acuerdo.
¿Qué es un equipo de empleados? Un grupo de personas que trabajan juntas con un propósito común, con habilidades complementarias entre sí. Son personas que trabajan juntas con un propósito común, con habilidades complementarias entre sí.
¿A qué aspecto hace referencia la siguiente oración: "Un grupo de personas que trabajan juntas con un propósito común, con habilidades complementarias entre si"? Equipo de empleados. Grupo de empleados.
¿Cuáles de los siguientes corresponden a los tipos de equipos existentes? Seleccione las cuatro (4) opciones correctas: Autodirigidos. Interfuncionales. De mejora de proceso. De proyecto. De función. .
Tipos de equipos existentes: Interfuncionales, de mejora en procesos, de proyecto, autodirigidos. Funcionales, de mejora, de proyecto, autodirigidos.
Ud. como consultor externo contratado por una empresa de rubro gastronómico, le propone a su cliente, como primera acción fomentar equipos de trabajo sinérgicos en donde predomina la aceptación ¿Por qué haría esto? Formaría equipos sinérgicos donde predomine la aceptación porque esta implica que se reconoce a cada persona y se la valora como tal. Formaría equipos sinérgicos donde predomine la aceptación porque esta implica que se pone a prueba a cada persona mientras se confía en ella.
Juan Carlos comienza a trabajar en una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de insumos eléctricos. Está empresa es una multinacional con sedes en diferentes lugares del mundo. El puesto que él ocupa tiene relación directa con equipos de otro país con diferente idiosincrasia ¿Qué dificultad/es podría implicar esto? Juan Carlos podría tener como dificultad la barrera del idioma y las barreras culturales ya que hay diferencias culturales y son equipos virtuales. Juan Carlos podría tener como dificultad solo las barreras culturales ya que hay diferencias culturales y son equipos virtuales.
Una vez finalizada la evaluación de desempeño de todos los trabajadores que ocupen cada puesto del área de proveedores, la empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza, Josefina le menciona al jefe de sector que ya es momento de poner la técnica de enriquecimiento de puesto de la posición "pago de proveedores". ¿Qué implicaría esta técnica? Esta técnica implica que para el puesto “pago a proveedores” se agreguen tareas y deberes mas significativos. Esta técnica implica que para el puesto "pago a proveedores" se agreguen obligaciones y deberes más significativos.
¿Qué implica la sinergia en un equipo de trabajo? La interacción y el resultado de los miembros es mayor a la suma de sus esfuerzos individuales La interacción y el resultado de los miembros es menor a la suma de sus esfuerzos individuales.
Equipo que utiliza la tecnología de las telecomunicaciones: Virtuales. Informáticos.
Muchas de las mejores personas para un proyecto se encuentran en diferentes lugares y deben utilizar la tecnología para comunicarse, estamos hablando de equipos: Virtuales. Informáticos.
Se forma para diseñar un nuevo proyecto o servicio: Equipo de proyecto. Equipo de trabajo.
¿A qué tipo de equipo hace referencia la siguiente definición: "Se forma para diseñar un nuevo producto o servicio..."? Equipo de proyecto. Equipo de trabajo.
¿A qué grupo de trabajo hace referencia: "Grupo de personas altamente capacitadas que llevan tareas interdependientes, empleando la toma de decisiones para resolver problemas"? Equipo autodirigido. Equipo de proyecto.
Seleccione las dos (2) opciones correctas. El empowerment tiene éxito cuando la cultura de la organización: Es abierta y receptiva a los cambios. Respeta a los empleados como socios. Es cerrada pero receptiva a los cambios.
¿Cuáles son las características de los equipos exitosos? Seleccione cuatro (4) opciones correctas: Comunicación abierta y honesta. Compromiso con los objetivos. Liderazgo compartido. Reconocimiento de los conflictos. Interacción con los empleados.
¿Cuál de los siguientes es un problema vinculado a los equipos virtuales? Barreras de idioma y culturales. Barrera de access e internet.
¿A cuál de las conductas de los equipos sinérgicos corresponde la siguiente oración: "Cada miembro se compromete a un excelente desempeño": Calidad. Cantidad.
¿A cuál de las conductas de los equipos sinérgicos corresponde la oración: "El equipo muestra un ambiente de inclusión, todos opinan y ofrecen comentarios constructivos"? Apoyo. Ayuda.
¿A cuál de las conductas de los equipos sinérgicos corresponde la oración:" Se busca tomar decisiones con las que todos los miembros estén conformes"? Consenso. Debate.
¿Qué caracteriza a los equipos de mejora de procesos? Grupo de personas experimentadas en diferentes funciones que se encargan de aumentar la productividad. Grupo de personas ocupadas en diferentes funciones que se encargan de aumentar la efectividad.
¿Qué diferencia a un equipo auto dirigido del resto de los equipos? Son autónomos (grupo de personas altamente capacitadas que llevan tareas independientes empleando la toma de decisiones para resolver problemas). Son independientes (grupo de personas altamente capacitadas que llevan tareas independientes empleando la toma de decisiones para resolver problemas).
¿Cuál de las siguientes corresponden a los tipos de equipos existentes? Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: Interfuncionales. De mejora en Procesos. De proyecto. Auto dirigidos. Autónomos. .
Cuando hablamos de las conductas de un equipo sinérgico. ¿Qué implica el desacuerdo? Se espera el desacuerdo y se ve como algo natural. Los comentarios de los miembros no se juzgan y se enfocan en asuntos basados en hechos en lugar de en diferencias de personalidad. Se espera el desacuerdo y se ve como algo natural. Los comentarios de los miembros se juzgan y se enfocan en asuntos basados en hechos en lugar de en diferencias de personalidad.
Cuando hablamos de las conductas de los equipos sinérgicos, ¿Qué implica la aceptación? Se reconoce a cada persona y se la valora como tal. Se reconoce a cada individuo y se la valora como tal.
¿Qué caracteriza a los equipos interfuncionales? Un grupo compuesto por una combinación de especialistas (por ejemplo, de marketing, producción, ingeniería) y que se forma para lograr un objetivo específico. Un equipo compuesto de personas que se forma para lograr un objetivo específico.
¿Cuáles de los siguientes términos son considerados sinónimos? Seleccione a las dos (2) opciones correctas: Equipos de alto desempeño. Equipos auto dirigidos. Equipos de alto rendimiento.
¿Cuáles de los siguientes corresponden a los tipos de equipos existentes? Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: De mejora de procesos. Interfuncionales. Autodirigidos. De proyecto. Dirigidos.
Una de las devoluciones que uno de los integrantes del equipo...de desempeño fue: " es muy gratificante trabajar en esta empresa. Cada uno de mis compañeros...De trabajo de inclusión, en donde todos podemos dar nuestra opinión y brindar...¿ Conductas de los equipos sinérgicos corresponde esta sentencia? Esta sentencia corresponde a la conducta de APOYO, porque se refiere a….confianza entre los miembros del equipo. Esta sentencia corresponde a la conducta de AYUDA, porque se refiere a...confianza entre los miembros del equipo.
¿Qué implica la semana reducida? Se trabaja menos días a la semana con más cargas horarias. Semana con menos cargas horarias.
Cada miembro se compromete a un excelente desempeño: Calidad. Cantidad.
¿A qué tipo de trabajo flexible hace referenciados empleados de medio tiempo comparten las tareas de un puesto? Puesto compartido. Puesto repartido.
¿Qué implica el puesto compartido? Dos empleados del medio tiempo comparten las tareas de un puesto. Dos empleados o mas comparten las tareas del puesto.
¿Cuál es la desventaja de la jornada flexible? Su aplicación no es factible en todos los puestos. Su aplicación es factible en todos los puestos.
¿Qué implica la jornada flexible? El empleado puede elegir el horario de entrada y salida, siempre que cumpla con la cantidad de horas semanales. El empleado puede elegir el horario de entrada y salida, siempre que cumpla con todo su trabajo.
¿Cuál de las siguientes ventajas del trabajo flexible es específica de la modalidad de trabajo a distancia? Reducción de las huellas de carbón. Virtual.
¿Cuáles son los inconvenientes de los trabajos a distancia? Seleccione las cuatro (4) respuestas correctas: Dificultad de supervisar empleados distribuidos. Problemas para lograr la colaboración entre personas. Falta de autodisciplina de los empleados. Mantener la igualdad de oportunidades para todos. Reducción del ausentismo.
Ventajas del trabajo a distancia: Menor tiempo y recursos Alta flexibilidad menor carga horaria Alta productividad Reducción del ausentismo Capacidad para atraer nuevos trabajadores. Menor costo y recursos Alta flexibilidad menor carga horaria Alta productividad Reducción del ausentismo Capacidad para atraer nuevos trabajadores.
¿Qué implica establecer lineamientos formales sobre el trabajo a distancia? Acordar horas de disponibilidad, expectativas de desempeño y actualizaciones periódicas del trabajo. Acortar horas de disponibilidad, expectativas de desempeño y actualizaciones periódicas del trabajo.
¿A qué tipo de horario de trabajo flexible responde la siguiente oración: "Se trabaja menos días a la semana, pero con más carga horaria"? Semana reducida. Jornada flexible.
¿A qué tipo de horario de trabajo flexible responde la siguiente oración: "El empleado puede elegir el horario de entrada y salida, siempre que cumpla con la cantidad de horas semanales establecidas" Jornada flexible. Semana flexible.
¿A qué tipo de horario flexible hace referencia la siguiente oración: "El empleado trabaja desde su casa, usando tecnología para realizar las tareas que generalmente se hace en la oficina"? Trabajo a distancia. Trabajo en casa.
¿Qué se sugiere a la hora de construir equipos en pequeñas empresas? Brindar capacitación cruzada. Brindar recompensas.
¿Cuáles son las claves del éxito para implementar el trabajo a distancia? Seleccione cuatro (4) opciones correctas: Seleccionar empleados responsables. Mantener informados a los empleados. Establecer lineamientos formales de trabajo. Identificar los puestos más apropiados para ello. Conocer a cada empleado. .
¿Qué implica mantener informados a los trabajadores a distancia? La separación física puede hacer que los trabajadores a distancia se sientan aislados e invisibles. Las actualizaciones del departamento y del personal, la inclusión de los trabajadores a distancia en equipos de proyecto, así como la asistencia a las reuniones y debates en las “salas de chat” mantienen “al tanto” a los trabajadores a distancia. La separación física puede hacer que los trabajadores a distancia se sientan aislados y ausentes. Las actualizaciones del departamento y del personal, la inclusión de los trabajadores a distancia en equipos de proyecto, así como la asistencia a las reuniones y debates en las "salas de chat" mantienen "al tanto" a los trabajadores a distancia.
¿En qué consiste la jornada flexible? Permite a los empleados opción de elegir todos los días entrada y salida siempre y cuando se respete cantidad de horas por semana. Permite a los empleados la opción de elegir cantidad de horas a trabajar por semana.
¿A qué tipo de horario de trabajo flexible responde la siguiente oración: "Dos empleados de medio tiempo comparten las tareas de un puesto"? Puesto compartido. Puesto en común.
¿Qué sugiere a la hora de construir equipos en pequeñas empresas? Brindar capacitación cruzada. Organizar a los empleados.
Una empresa dedicada a la consultoría de marketing, propone como estrategia de motivación, implementar jornada flexible en los colaboradores de todos los puestos. No todos los gerentes están de acuerdo. ¿Por qué podrían estar en desacuerdo estos? Diría que algunos gerentes están en desacuerdo porque es probable que no sea factible en todos los puestos. Diría porque no confían en que los empleados logren ordenarse y cumplir con los horarios.
En una organización, hace tiempo atrás se presenta un dato que les preocupa demasiado a los Gerentes. Sus equipos de trabajo nunca están completos, y cada vez que necesiten cumplir con un objetivo en particular, alguien de todos ellos no está para poder hacer lo que corresponde. Es por eso que se propone como estrategia realizar cambios de estructuras de puestos, y definir "puestos compartidos" ¿Por qué habrán tomado esta decisión desde la gerencia? La gerencia tomó esta decisión porque la principal ventaja del puesto compartido es que disminuye probabilidad de ausentismo. La gerencia tomó esta decisión porque están en desacuerdo con el ausentismo.
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