El fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Objetivo Análisis Hipótesis Justificación.
Las decisiones gerenciales dependen del análisis de la información
disponible para el gerente, a continuación, se muestra la
siguiente información
macroeconómica:
Si tomamos únicamente el caso de Argentina en el cual se observa un
nivel inflacionario del 14,96% para 2015 y se compara
con los otros países, y
además se sabe que su nivel de inflación estaba en alrededor del 10% en 2014;
podemos entender
que: Ha mejorado el nivel
de desempeño de la economía argentina No existe efecto
sobre la eficiencia económica del país El nivel de inflación
es reflejo de estabilidad económica que goza el país Existe riesgo de perder confianza en la moneda argentina.
¿Cuál de las siguientes actividades de marketing no pertenecen al ámbito
estratégico internacional? Segmentación de mercados. Investigación de mercados Estrategia de comunicación. Posicionamiento del producto.
¿Qué es cámara de comercio? Oficina pública y/o fiscal que, a menudo bajo las órdenes de un Estado o gobierno político, se establece en costas y
fronteras con el propósito de registrar, administrar y regular el tráfico internacional de mercancías y productos que
ingresan y egresan de un país. Institución que facilita servicios financieros a sus clientes o miembros. Instituciones de orden legal con personería jurídica, creadas por el Gobierno Nacional, de oficio o a solicitud de
los comerciantes del territorio donde hayan de operar. Instituciones de orden institucional.
La empresa de producción agrícola "Tierra Generosa" se ha visto envuelta en un problema laboral debido a la imprudencia
de un obrero que olvidó colocarse la ropa de trabajo (botas con punta de acero) para realizar labores de poda y corte; esto
desembocó en un corte del pie del trabajador, que fue atendido en un hospital privado debido a la urgencia del
tratamiento. Considerando que la empresa mantiene al día las obligaciones contractuales con el trabajador, el costo de
hospitalización y cirugía del obrero accidentado es: Un costo para el trabajador Un costo indirecto para la empresa Un costo indirecto para la Institución de seguridad social Un costo directo para la empresa.
El diseño de investigación utilizado indica el tipo de análisis requerido para la comprobación de: Preguntas de Investigación Objetivos Hipótesis Problemas.
La planeación de la auditoría de gestión debe incluir asuntos como: Su objetivo es evaluar a los directivos y demás personal que debería considerar como se están desempeñando sus
responsabilidades. Los legisladores y las agencias reguladoras han desarrollado sus objetivos en distintas definiciones del control
interno de acuerdo con sus responsabilidades. Conocimiento de los productos, mercados, clientes, canales de distribución y alianzas de colaboración;
conocimiento de los objetivos, estrategias y riesgos del negocio; conocimiento de los elementos básicos de un
plan de gestión; conocimiento de los principios fundamentales de la administración estratégica; elaboración del
programa con la naturaleza, alcance y oportunidad de auditoría de gestión. Determinar lo adecuado de la organización de la entidad, verificar la existencia de objetos y planes coherentes y
realistas.
La Auditoria de la gestión de los recursos humanos involucra: Productividad, clima laboral, políticas de promoción e incentivos, políticas de selección e información, diseño de
tareas y puestos de trabajo. Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional Análisis de la estrategia comercial, oferta de bienes y servicios, Sistema de distribución física, políticas de precios,
función publicitaria, función de ventas, promoción y ventas Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del
proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos.
Al tomar como base el estudio del crecimiento y su relación con el ciclo de los negocios, así como también desde el enfoque Keynesianista, el ahorro nacional alimenta la producción y hace que el PNB crezca, por lo cual se procura incentivar el ahorro a nivel doméstico para favorecer la producción propia por medio de la generación de inversión propia.
En estas condiciones, En el modelo renta-gasto (ingreso-consumo), una reducción de la propensión marginal a consumir se traduce a corto plazo en: Una reducción del
consumo privado y una reducción del ahorro total de la economía. Una disminución de la
producción de equilibrio sin alterar los componentes de la demanda. Una reducción del
ahorro privado y de la inversión Una disminución del
consumo privado y de la producción de equilibrio.
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos. La administración y sus características La planeación estratégica Objetivos Presupuesto.
.
Los Círculos de Calidad están constituidos por pequeños grupos de empleados con el fin de tratar problemas en sus áreas
de trabajo y buscar soluciones a los mismos. Seleccione las características de los Círculos de Calidad: Los círculos de calidad buscan mejorar y optimizar a la empresa, a través de proyectos que sean posibles y se
puedan medir en el transcurso de su ejecución. El enfoque principal de esta metodología es la reducción de defectos, y a través de dicha reducción lograr
mejorar la satisfacción del cliente. La dirección define los objetivos, proporciona los recursos y brinda el apoyo necesario para que los empleados
hagan su trabajo. Los círculos de calidad tienen el apoyo de un jefe de área.
El comprobante de venta es todo documento autorizado que acredita la transferencia de bienes o la prestación de servicios y es el respaldo de la propiedad de un bien.
Se deben entregar comprobantes de venta en transacciones superiores a
_______________, aunque a petición del comprador se deben emitir por cualquier valor. 12 dólares 15 dólares 1 dólar 7 dólares.
En una Investigación de mercados, la información recolectada por el investigador a través de instrumentos como encuestas, grupos de estudio u observación se denomina fuentes: Antecedentes investigativos Primarias Fuentes terciarias Secundarias.
Otros métodos analíticos para realizar evaluaciones no tradicionales Benchmarking Valor Económico Agregado EVA Rotación de la inversión = Ventas/capital propio + pasivos no corrientes Cuadro de mando integral “Balanced Scorecard”.
¿ Qué son los principios Constitucionales? Los principios constitucionales son la Actividad científica que estudia la naturaleza y los principios de la norma
constituyente. Los principios constitucionales son los que tienen como finalidad ser la madre de todo el ordenamiento jurídico del
Estado y se introduce como una red involucrando todo nuestro sistema social Los principios constitucionales se refieren a los valores éticos, sociales, legales e ideológicos consagrados en la
constitución de una nación, a partir de los cuales se deriva todo el ordenamiento jurídico. Los principios constitucionales son el conjunto de normas jurídicas por medio de las cuales el Estado define las
conductas u omisiones que constituyen delitos.
Comparar los resultados obtenidos con los planes previamente hechos. Actividad de planificación Actividad de organización Actividad de control Actividad de dirección.
¿Cómo considera que una organización podría alinear su misión corporativa con la misión de los empleados? Especificar propósitos organizacionales y luego traducirlos en objetivos, de manera que los parámetros de costo, tiempo y desempeño puedan evaluarse y controlarse. Contar con un punto focal para que los individuos se identifiquen con el propósito y la dirección de la organización, y disuadir a aquellos que no lo logren de seguir participando en las actividades de la organización. Creando una visión compartida con la participación de directivos y empleados considerando opiniones e intereses , permitiendo la generación de un vínculo emocional y un sentido de misión. Delegando la elaboración de la misión a los empleados para que la redacten conforme a sus intereses y objetivos dentro de la organización.
Observe la siguiente gráfica y por favor conteste ¿Cuál es precio que genera el punto de equilibrio entre la oferta (S) y demanda (D) del producto Y?, y ¿Qué ocurriría si el precio del producto Y sube un dólar? El equilibrio se da cuando el precio = $3 dólares. Si el precio se incrementa un dólar se genera escasez del producto Y. El equilibrio se da cuando el precio = $3 dólares. Si el precio se
incrementa un dólar se genera un desplazamiento de la curva de la demanda hacia arriba. El equilibrio se da cuando el precio = $3 dólares. Si el precio se incrementa un dólar se produce un nuevo punto de equilibrio. El equilibrio se da cuando el precio = $3 dólares. Si el precio se incrementa un dólar se genera un excedente del producto Y.
Consiste en la formulación del estado futuro deseado para una organización y con base en éste plantear cursos alternativos de acción, evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, además de la determinación de la asignación de los recursos humanos y físicos necesarios para una eficiente utilización. Reglas Planeación. Políticas Procedimientos.
De la siguiente lista de alternativas, por favor indique ¿Cuál de las siguientes industrias se aproxima más al modelo de competencia perfecta?
1. Automóviles
2. Cigarrillos
3. Periódicos
4. Cultivo de papa 1 2 3 4.
Herramienta de gestión que permite obtener un diagnóstico de las marcas en el mercado. Lovemark Naming Atributo de marca Brand Equity Index.
El agente de retención es la persona natural o jurídica que ha sido designada para que efectúe la retención en la fuente cuando haga un pago que esté sometido a retención.
La Empresa Valle Verde S.A. realiza el pago por el servicio de transporte mercadería con la ruta Tulcán – Ambato con un valor de USD 700,00 más IVA al Sr. Manuel Puma, considerada persona no obligada a llevar contabilidad, propietario del vehículo de transporte pesado.
Señale quien es el agente de retención en este caso y que porcentaje de retención en la fuente de Impuesto a la Renta se aplicaría. Agente de retención: Empresa Valle Verde S.A. Retención en la fuente de Impuesto a la Renta 1% Agente de retención: Empresa Valle Verde S.A. Retención en la fuente de Impuesto a la Renta 2% Agente de retención: Manuel Puma Retención en la fuente de Impuesto a la Renta 1% Agente de retención: Empresa Valle Verde S.A. Retención en la fuente de Impuesto a la Renta 8%.
El subempleo debe clasificarse dentro de: Desempleo Empleo adecuado No clasificado Empleo inadecuado.
¿Por qué son importantes los valores éticos? Son importantes para la toma de decisiones. Son hábitos y costumbres. Son importantes porque la sociedad los inculca. Son importantes porque son valores inculcados durante todo el desarrollo de la personalidad del individuo.
Informe que organiza y acota las limitaciones de representación gráfica de una marca y su imagen. Logotipo Marca Isotipo Manual corporativo.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a la unidad del párrafo. Se presentan como unidades trabadas mediante diversos mecanismos de orden gramatical, léxico, fonético y gráfico Permite concebirlos como entidades unitarias Las ideas secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto Consta de una idea central, que por lo general se sintetiza en una oración llamada oración temática.
Desde la perspectiva del efecto multiplicador del dinero generado por las operaciones del sistema financiero, en las que se visualiza como los depósitos a la vista y la intermediación de los bancos “crea” dinero ficticio en la economía
En relación al multiplicador monetario (efecto multiplicador del dinero) se puede afirmar que: Un dólar americano de incremento de la base monetaria se traduce directamente en un dólar americano de incremento de la oferta monetaria. Es mayor cuanto menor es el coeficiente de efectivo (a). Aumenta de manera directamente proporcional al coeficiente de reservas (w). Indica en cuanto aumenta la base monetaria si aumenta la oferta monetaria.
Cuando se dice que la “Investigación de Mercados” es un enfoque sistemático, ¿a qué se refiere? Todas las etapas del proceso de investigación requiere una planificación metódica El proceso de investigación es interesante para la empresa. Debe realizarse en forma imparcial Se realizan procedimientos continuos.
Al hablar de biodiversidad, tal como lo describe el Convenio sobre Diversidad Biológica hacemos referencia a: El patrimonio natural va más allá de eso, ya que se constituye en la base del desarrollo de las sociedades humanas por sus diversos valores intrínsecos. La variabilidad de organismos vivos de cualquier fuente, incluidos los ecosistemas terrestres y marinos, así como otros ecosistemas acuáticos y los complejos ecológicos de los que forman parte. Serían los elementos naturales con que contamos. Al hablar de patrimonio, estamos describiendo las propiedades adquiridas o heredadas por alguien.
Representación gráfica mediante la cual se manifiestan las distintas operaciones de las que se compone un procedimiento, partiendo de una secuencia cronológica. Diagrama de flujo Manual de procedimientos Organigrama Proceso administrativo.
Cuando decimos que, el servicio va en relación al tiempo en que se ejecuta, produce y consume en el mismo lugar. Nos estamos refiriendo a: perecedero heterogéneo intangible Inseparable.
Para garantizar la propiedad del nuevo bien o servicio e impedir que otros lo pirateen, el emprendedor realizará acciones como:
Establezca la acción que realizaría usted como emprendedor Patentar el bien o servicio Notariar el bien o servicio Obtener una licencia de único dueño Obtener permiso del bien o servicio.
La Auditoria de la gestión al sistema financiero integra: Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos. Diseño del sistema, programación de la producción, control de calidad, almacén de inventarios, productividad
técnica y económica, diseño y desarrollo de productos. Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional. Análisis de la estrategia comercial, oferta de bienes y servicios, Sistema de distribución física, Políticas de precios, función publicitaria, función de ventas, promoción de ventas.
¿Qué es un contrato? Origen en un contrato y que requiere el aporte de bienes por parte de sus integrantes, a fin de conformar un patrimonio autónomo que permitirá la realización de un objetivo común, mediante la activa colaboración de sus participantes y con un marcado fin de lucro. Grupo social integrado por todos los individuos que forman parte de una red de relaciones. Individuos que forman parte de un grupo especifico Vinculo jurídico que une originariamente a los socios fundadores de la sociedad y posteriormente a cuantos sean
parte de la misma.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a todos los elementos de la comunicación. De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a todos los elementos de la comunicación. Emisor, receptor, canal, código, mensaje, ruido, retroalimentación y contexto Recepción del mensaje, transmisión del mensaje e Interpretación del mensaje. Intensión, transmisión, Interpretación y recepción del mensaje.
Si hablamos de marca, la presente figura es: Un Imagotipo Un monograma Un pictograma Una sigla.
Lugar que ocupa la marca en la mente de los consumidores respecto al resto de sus competidores. Marca colectiva Brand Equity Index Atributo de marca Posicionamiento de marca.
Tomando en cuenta que el análisis de puesto favorece la toma de decisiones de los gerentes de departamentos, un analista de puestos se puede encontrar con información clara y otra a veces confusa, por lo cual debe ser capaz de discernir dicha información para apoyar una adecuada forma de actuación.
La siguiente información encontrada: "Se requiere habilidad solamente para interpretar las órdenes recibidas y ejecutarlas adecuadamente, en condiciones normales de trabajo"; tiene que ver con el siguiente beneficio para el gerente: Le permite utilizarlo como una guía para su autodesarrollo Le facilita efectuar una evaluación objetiva de sus subalternos. Le permite realizar una mejor selección del personal Le permite conocer y comprender mejor los deberes del puesto.
Observe la siguiente gráfica y por favor responda ¿qué ocurre con la producción marginal (PM) cuando la curva de producción total (PT) alcanza su punto máximo? La PM también crece. PM>1 PM<0 PM=0.
La Auditoria de la gestión de sistemas administrativos integra: Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos. Análisis de proyectos y programas, auditoria de la función de procesamiento de datos, auditoria de procedimiento administrativos y formas de control interno en las áreas funcionales Diseño del sistema, programación de la producción, control de calidad, almacén de inventarios, productividad técnica y económica, diseño y desarrollo de productos Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional
.
El comprobante de venta es todo documento autorizado que acredita
la transferencia de bienes o la prestación de servicios y es el respaldo de la propiedad de un bien.
¿Qué son los comprobantes de venta autorizados? Emitir y entregar Comprobantes de Venta autorizados. El documento que se recibe al inscribirse en el RUC es la constancia de su registro. En él constan sus datos personales y los de su actividad económica. Para ecuatorianos y extranjeros
el RUC es su número de cédula más los dígitos 001. Emitir y entregar comprobantes de venta autorizados en todas sus transacciones. Son documentos que sustentan la transferencia de bienes y/o la presentación de servicios o cualquier otra transacción gravada con tributos. Estos documentos cuentan con autorización del SRI para ser emitidos.
La conveniencia de una inversión en un proyecto depende de la tasa de
rentabilidad que éste genere, dicha rentabilidad se evalúa como parte de
su factibilidad financiera, esto permite tomar decisiones de inversión a
mediano y largo plazo. En estas condiciones evalúe el siguiente caso a. $710; 25% $3144; 46% -$2552; -11% $1563; 34%.
Se refiere al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo. Método Investigación Sistema Problema.
Al realizar un análisis del puesto el analista se ha encontrado con el siguiente hallazgo: "Muy buenas instalaciones, con los recursos necesarios para que el empleado pueda cumplir su función y prestaciones superiores a las de ley".
Esta información corresponde a: Tangibles relacionados con el puesto Intangibles relacionados con el puesto Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan para el trabajo Contexto del puesto.
Una empresa de investigación de mercados ha confeccionado un brief que presenta a su cliente; de acuerdo a esto, ¿hasta qué etapa del proceso de investigación ha desarrollado? Identificación del Problema Establecimiento de objetivos Establecimiento de la Necesidad de Información Diseño de la investigación.
¿Qué significa ánimo de lucro? La negociación debe ser de carácter oneroso, toda vez que la gratuidad es ajena al derecho mercantil. Sin embargo, no es necesario que realmente se obtenga un lucro. Todo activo generalmente aceptado como medio de pago por los agentes económicos para sus intercambios y que además cumple las funciones de ser unidad de cuenta y depósito de valor. Manifestación de bondad completamente opuesta al mal. Motivación central de las empresas en una economía mercantilista y societaria.
Instrumento que permite distribuir los puestos que comprenden la organización en función de la jerarquía y de las áreas de competencia. Organigrama Organización publica Organización política Organización privada.
Son considerados uno de los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en cada una de las unidades administrativas que conforman a la empresa Unidad de mando Manuales Administrativos División del trabajo Fortalezas – oportunidades - Debilidades - Amenazas (FODA).
Cuando una empresa no quiere involucrarse de forma activa en los canales de venta internacional, ¿Cuál será la forma de internacionalización por la que optará? Un acuerdo de distribución cruzada Una Piggy-back Un exportador-comisionista Una Trading Company.
Un esquema o mapeo de servicios es una herramienta para describir en forma …………………….. el proceso del servicio, los puntos de contacto con los ………………….. y la evidencia del …………………………. desde la perspectiva del cliente. simultánea, clientes, servicio efectiva, externos, ambiente estratégica, socios, negocio eficiente, empleados, servicio.
El tipo de pregunta en la que el participante de una investigación de mercados muestra su grado de conformidad o inconformidad con una afirmación, se conoce cómo… Dicotómica Escala de Likert Escala de medición Escala de importancia.
Con base en la experiencia del cliente se desarrolla un conjunto de actividades interrelacionadas que permiten al suministrador ofrecer un producto servicio puntual, en el momento y lugar adecuado asegurando
el uso correcto del mismo. atención al cliente servicio al cliente relación con el cliente administración al cliente.
Dados dos productos: café (x) y té y sabiendo que el coeficiente de elasticidad cruzada de la demanda es 0,5; que conclusión puede decir acerca de la demanda de café y té. Seleccione la respuesta correcta.
1. El café y té son productos sustitutos.
2. El café y té son productos complementarios.
3. Los productos no están relacionados.
4. Ambos productos se venden al mismo precio. 1 2 4 3.
La influencia es la esencia del liderazgo, incluye el poder, la negociación, además comprende la relación entre líderes y seguidores. Es la influencia en las personas para generar un cambio Es considerada crucial para el éxito, además es el ingrediente más decisivo de un gerente Es un elemento que permite que todo fluya de forma íntegra y así lograr el éxito deseado con la empresa Es comunicar ideas, ganar aceptación y motivar a los seguidores para respaldar e implementar las ideas por medio
del cambio.
De las siguientes alternativas, escoja la opción que no pertenece a las características de un mercado de competencia imperfecta: monopolio.
1. No es posible definir las curvas de demanda y oferta.
2. Conjunto de precios
3. Productos homogéneos
4. Es común en los sectores de venta al menudeo. 1 2 3 4.
¿A qué se refiere la obra de la filósofa Adela Cortina, galardonada con el Premio Nacional de Ensayo 2014? Trata
de proliferar la corrupción en diferentes ámbitos profesionales Habla sobre los principios y virtudes éticos. Habla sobre condiciones económicas, políticas y sociales. Se trata de un trabajo en el que la reflexiona desde una perspectiva moral, sobre las acciones y las dinámicas que nos han llevado a la situación de crisis y desafección ciudadana actual.
¿Cuál de los siguientes, no es un elemento directo del servicio al cliente? contacto telefónico contacto cara a cara Promociones reclamos y cumplidos.
Componentes del régimen jurídico de los empresarios mercantiles.
Indique cuál de los siguientes literales corresponde a lo antes mencionado. Incompatibilidades y prohibiciones Capacidad, incompatibilidades, prohibiciones y prueba de calidad Capacidad Mercantil Prueba de la calidad.
Entre los elementos de la evidencia física en el mix de marketing de servicios, consideramos los siguientes elementos: Trabajo en equipo, comunicación, publicidad Estacionamientos, uniformes, papelería, empaque Reclutamiento, socios, capacidades Calidad, branding, servicio.
¿Cuáles son los cinco niveles en la escala de las necesidades de Maslow? Autorrealización, reconocimiento, sociales, seguridad, fisiológicas confianza, competencia, maestría, logros, independencia Autorrealización, asociación, participación, aceptación, seguridad aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad.
La decisión de realizar una investigación de mercados se la toma para: Aprovechar oportunidades Determinar efectos Obtener ventajas económicas a corto plazo Deshacerse de los problemas.
El pueblo indígena secoya está ubicado en las Regiones de Ecuador ¿En cuál provincia está situado? Provincia de Imbabura Provincia de Esmeraldas Provincia de Santa Elena Provincia de Sucumbíos.
¿Cuáles son las virtudes éticas? Voluntad, costumbre. Liderazgo Cobardía, insensibilidad, valor El valor, la templanza y la liberalidad Adquisición, conservación, desenfreno.
Ejerce carácter rector en cada nuevo ciclo y en función de ella se llevan a cabo las demás pues en ella se establecen los objetivos que determinan la dirección de las acciones de la organización para alcanzarlos. La Gestión por Competencias. Ecología empresarial Dirigir o administrar La planeación.
Cuestión que se plantea para hallar un dato desconocido a partir de otros datos conocidos, o para determinar el método que hay que seguir para obtener un resultado dado. Objetivo Problema Método. Hipótesis.
Facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas. Problema Conocimiento. Investigación Método.
El proceso de preparación y evaluación de proyectos incluye algunos estudios, lo que sumandos permiten dar viabilidad o
no a la idea de proyecto, en el siguiente listado se incluyen los necesarios, por favor escoja la opción correcta. Decisional, Comercial, Técnica, Organizacional, Legal, Ambiental, Financiera o económica, ética, social, vial Planificación, Organización, Dirección, Control, Comercial, Técnica, Organizacional, Legal, Ambiental, Financiera o económica, ética, social, vial Comercial, Técnica, Organizacional, Legal, Ambiental, Financiera o económica, ética, social, vial Comercial, Técnica, constructiva, Organizacional, Legal, Ambiental, Financiera o económica, financiamiento, ética, social, vial.
Dentro de un plan general en las áreas principales que conforman una entidad, la Auditoria de la gestión al sistema de producción señala: Análisis de la estrategia comercial, oferta de bienes y servicios, Sistema de distribución física, Políticas de precios, función publicitaria, función de ventas, promoción y ventas. Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del
proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos. Diseño del sistema, programación de la producción, control de calidad, almacén de inventarios, productividad técnica y económica, diseño y desarrollo de productos.
¿Cuándo NO recurrimos a la investigación de mercados? a. La B y D son correctas b. La información no favorece una comprensión de las condiciones del mercado que se proyecte al futuro. c. El costo de la información es superior a los beneficios d. La información no favorece una comprensión de las condiciones del mercado vinculado al pasado.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a las oraciones coordinadas explicativas. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que contraponen dos ideas que en un inicio no son compatibles. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que aclara el significado de la otra. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que suma significados o conceptos. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que muestra disyunción o duda.
LOS ELEMENTOS DEL ESTADO SON: La bandera, el escudo y el himno nacional. El pueblo, la voluntad, el himno nacional Constitucional de derechos y justicia social Pueblo, territorio, soberanía, poder político.
¿Qué es el Check List para auditoría de la Norma ISO 9001? Son preguntas elaboradas para cada uno de los puntos de la Norma ISO 9001, las cuales deben ser contestadas
por el cliente. En este caso si cumplen o no cumplen, para esto los empleados deben contar con evidencia que les sirva para validar el cumplimiento de los requisitos que están siendo revisados en el check list. Es un documento fundamental que define el alcance del sistema, los procedimientos que intervienen en el mismo y la interrelación de los procesos del sistema. Este documento es emblemático para la organización porque da la oportunidad a terceros de darse una idea de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad a través de este
documento. Es un documento que indica cómo se hacen las cosas dentro de un proceso. Es decir, que es una manera detallada de las actividades que se cumplen en un proceso de la organización. En este caso dentro del sistema de gestión de calidad los procedimientos documentados son aquellos procedimientos que interesan prioritariamente a la organización, y los mismos definen como se realizaran las actividades relacionadas a la Calidad. d. Son preguntas elaboradas para cada uno de los puntos de la Norma ISO 9001, las cuales deben ser contestadas por el auditor. En este caso si cumplen o no cumplen, para esto el auditor o auditores deben contar con evidencia que les sirva para validar el cumplimiento de los requisitos.
La compra-venta comercial está integrada por dos clases de elementos que son: Mercado y sociedad
Subjetivos y objetivos Derecho privado y derecho público. Criterio subjetivo y doctrinario.
¿El proceso de elección para que una persona acceda a ser parte del Consejo de la Judicatura, se basa en un concurso de
méritos y oposición de los cuales reúne criterios cómo? Ecuatorianos en goce de derechos Haber ejercido la profesión con probidad y
notoriedad o Todas Título de abogado o carreras afines.
La empresa Fabrihogar con sede en la ciudad capital, ha decidido encargar al área de administración de talento humano (como departamento) la evaluación del desempeño de las personas, en estas condiciones los gerentes y jefes reportan los resultados, para luego ser procesados e interpretados para generar informes o programas de acción coordinados por el área encargada de la administración de talento humano. Este enfoque obedece específicamente a un criterio: Descentralizador Trabajar con lo particular Conservador centralista Flexibilidad del sistema.
¿Cuáles son los propósitos correspondientes a la norma ISO 9001? Especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite
demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes. Esta norma es con la cual se acreditan los sistemas de gestión de calidad de las compañías. Describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología aplicable. Proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la calidad.
¿A qué se refiere con mandato colectivo? Varios participantes para un mismo negocio, caso en el cual responderán solidariamente frente a otra persona por todas las obligaciones. Sociedad mercantil con personalidad jurídica en la que el capital, dividido en acciones, está integrado por las
aportaciones de los socios que no responden personalmente de las deudas sociales Varios participantes para un mismo negocio, caso en el cual responderán solidariamente frente a otra persona por todas las obligaciones. Sociedad mercantil con personalidad jurídica interna y participativa.
¿Cuál es la diferencia entre empresario y emprendedor? El empresario dirige o posee una empresa y el emprendedor tiene la iniciativa y las habilidades necesarias para desarrollar un emprendimiento. El empresario es la persona cuyo fin es la persecución de un beneficio económico y el emprendedor principalmente persigue una finalidad social, altruista, humanitaria, artística y/o comunitaria. El empresario es la persona que controla la producción de la empresa, bien donde se dedica a una actividad. El emprendedor busca mejorar su estilo de vida y sus ingresos. El empresario es la persona que lleva la contabilidad y la empresa, bien donde se dedica a una actividad. El
emprendedor busca mejorar su estilo de vida y sus ingresos.
Si la cantidad demandada de un producto permanece igual cuando su precio cambia, ¿qué ocurre con el coeficiente de la
elasticidad precio de la demanda? Por favor seleccione la respuesta correcta.
1. El coeficiente es >1
2. El coeficiente es = 1
3. El coeficiente es <1
4. El coeficiente es = 0 1 2 3 4.
Observe la siguiente gráfica y por favor conteste ¿Qué ocurre si al mismo tiempo que disminuye la oferta de X, el precio
de X sube de $3 a $5? El productor coloca 40 unidades en el mercado. El productor coloca 20 unidades en el mercado. El productor coloca 10 unidades en el mercado. El productor coloca 15 unidades en el mercado.
¿Cómo se denomina el marketing que utiliza las tecnologías de la información y la comunicación para fomentar la
participación del target a nivel internacional? Marketing 2.0. Marketing social Marketing de guerrilla Marketing viral.
La auditoría parcial se refiere a: Es aplicable a todo el organismo social. su finalidad primordial es un examen de eficiencia administrativa que se
efectúa a toda la empresa Es la comprobación de que uno o más procedimientos de control interno estuvieron operando con efectividad
durante el periodo auditado. Es la técnica de control administrativo que examina sistemáticamente e integralmente el grado de eficiencia en la
aplicación de procesos administrativos a las distintas funciones de una entidad. Análisis de solo a una parte del organismo. se concreta un área exclusivamente o a un departamento,
procedimiento, función.
La competencia central es: Aquella actividad que transforma los insumos en productos y servicios Actividad de la cadena de valor que la empresa desarrolla particularmente bien El conjunto de capacidades que se utilizan para responder a las demandas y oportunidades del entorno Escoger la estrategia que permita a la compañía utilizar mejor sus recursos frente a las oportunidades del entorno.
El Marketing es el proceso social orientado a la satisfacción de
necesidades y deseos de individuos y organizaciones a través de la creación e intercambio voluntario y competitivo de satisfactores generadores de valor para todos. Unir con una línea el término y su definición según corresponda: Proceso social: Orientado a la
satisfacción: Necesidades. Deseos. Intercambio voluntario
y competitivo. Transacción. Relaciones.
Los índices de crecimiento integran: Ventas = Crecimiento porcentual anual de ventas Rotación de la inversión = Ventas/capital propio + pasivos no corrientes Razón de deuda sobre capital = Endeudamiento total/Total capital accionario Razón de deuda sobre activo total = Total deudas/Total activo.
Una Persona Natural es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título personal. Las personas naturales que presenten sus declaraciones fuera del plazo previsto, si generan valores a pagar como resultados de sus transacciones económicas deberán pagar: Intereses y multas No pagan ningún valor adicional Multa Intereses.
Estrategia que permite realizar un seguimiento de cómo se está desarrollando la imagen de marca de las empresas en el
mercado. Brand Equity Lovemark Brand tracking BTL.
¿Qué aporta la investigación de mercados al sistema de información de la organización? Un procedimiento para tomar decisiones Solo las técnicas para analizar los datos. Solo los métodos para obtener los datos Los métodos para obtener los datos y las técnicas para analizarlos.
Partiendo de los conocimientos adquiridos, la presente imagen está representada por un: Imagotipo Isotipo Logotipo Slogan.
¿Elementos esenciales del mandato? Cumplir el encargo conferido. Sujeto activo y pasivo Mandate y el mandatario. Actos de comercio y cuenta del mandante.
Las pruebas de cumplimiento son: Es la comprobación de que uno o más procedimientos de control interno estuvieron operando con efectividad
durante el periodo auditado. Están diseñadas para llegar a una conclusión con respecto el saldo de una cuenta, sin importar los controles internos sobre los flujos de transacción que se reflejan en el saldo de esa cuenta. Examen metódico y ordenado de la contabilidad de una empresa mediante la comprobación de las operaciones registradas y la investigación de todos aquellos hechos que pueden tener relación con los mismos, a fin de determinar su corrección. Es aquella realizada por los empleados de una empresa que dependen de la administración de la misma.
La auditoría de gestión presenta el objetivo de: Los legisladores y las agencias reguladoras han desarrollado sus objetivos en distintas definiciones del control
interno de acuerdo con sus responsabilidades. La auditoría de gestión es el examen que se efectúa a una entidad por un profesional externo e independiente, con
el propósito de evaluar la eficacia de la gestión en relación con los objetivos generales; su eficiencia como
organización y su actuación y posicionamiento desde el punto de vista competitivo, con el propósito de emitir un
informe sobre la situación global de la misma y la actuación de la dirección. Su objetivo es evaluar a los directivos y demás personal que debería considerar como se están desempeñando sus
responsabilidades. Comprobar la confiabilidad de la información y de los controles establecidos, verificar la existencia de métodos o
procedimientos adecuados de operación y la eficiencia de los mismos, comprobar la utilización adecuada de los
recursos.
El objetivo del marketing de relaciones es construir y mantener una base de clientes comprometidos que proporcionan
utilidades a la organización. Además, tiene como principales metas progresivas las que se presentan a continuación: B: obtener, D: satisfacer, A: retener, C: reforzar B: obtener, C: reforzar, D: satisfacer, A: retener D: satisfacer, B: obtener, A: retener, C: reforzar D: satisfacer, A: retener, B: obtener, C: reforzar.
Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una ciencia o en una actividad determinada, en especial
cuando se adquieren por medio de su práctica y requieren habilidad. Justificación Análisis Técnica Conclusión.
Se define como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se da
cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los mismos o
menos recursos. Uniformidad Cálculo de la eficacia Eficacia Eficiencia.
La fase del proceso administrativo que hace referencia a la estructuración o construcción de la organización hasta llegar a
integrarla en su plenitud, se denomina: Integración Dinámica Mecánica Previsión.
¿En qué tipo de investigación se presentan las siguientes limitaciones?
-Los resultados no son representativos
-Existe ambigüedad en los resultados Exploratoria Descriptiva Correlacional Causal.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a la función fáctica El hablante expresa sus sentimientos. Uso especial del código. Su propósito es iniciar, prolongar, interrumpir o concluir la comunicación Aparece cuando se informa de algo.
Por qué institución son elegidos las juezas y jueces de la Corte Nacional de Justicia Por el presidente de la Republica.
Policía Judicial. Asamblea nacional. Consejo de la judicatura.
Por quien está integrada la corte nacional de justicia y por cuantas personas está integrada Está integrada por abogados y compuesta de treinta abogados Está integrada por vocales y compuesta de nueve personas Está integrada por policías y compuesta de cuarenta policías Está integrada por juezas y jueces y compuesta de veintiún jueces y juezas.
El pueblo indígena secoya está ubicado en las Regiones de Ecuador ¿En cuál provincia está situado? Provincia de Santa Elena Provincia de Imbabura Provincia de Sucumbíos Provincia de Esmeraldas.
Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un sólo jefe, y que los subordinados no
deberán reportarse más que a un sólo jefe. Delegación Coordinación Continuidad Unidad de mando.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a las oraciones coordinadas adversativas. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que contraponen dos ideas que no son
compatibles. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que suma significados o conceptos. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que muestra disyunción o duda. Son las oraciones que están unidas por una preposición o nexo que aclara el significado de la otra.
¿Cómo se denomina la estrategia de segmentación de mercados en la que la empresa elige solamente los segmentos que le resultan más interesantes o más rentables, descartando el resto? Estrategia concentrada. Estrategia deslocalizada Estrategia indiferenciada Estrategia diferenciada.
El Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (CPCCS) fue creado por la Asamblea Constituyente de Montecristi en 2008. El expresidente Rafael Correa lo llamó el quinto poder que tiene como objetivo: Promoción de la participación, Control Social, Rendición de Cuentas, Fomento a la Transparencia, Selección de
designación de autoridades Representar, legislar y controlar Promover la participación ciudadana, Rendición de Cuentas, Representación de autoridades Ninguna de las anteriores.
El objetivo clave de los procesos de producción es reducir el costo de fabricación y lograr niveles adecuados de
eficiencia, economía y eficacia, como parte de la propuesta técnica de ingeniería de un proyecto de inversión; por lo cual el proyectista debe elegir el mejor proceso. Los dos son igual de beneficiosos a ese nivel de producción Ninguno genera beneficio a ese nivel de producción Proceso 2 Proceso 1.
El propósito fundamental del Código Ingenios, se encuentra enfocado de manera particular a: Que la SENADI tenga apoyo en sus procesos de investigación. Que los innovadores tengan apoyo en sus procesos de investigación Que las empresas tengan apoyo en sus procesos de investigación. Que los productores tengan apoyo en sus procesos de investigación.
La Auditoria de la gestión al sistema comercial involucra: Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional Análisis de la estrategia comercial, oferta de bienes y servicios, Sistema de distribución física, Políticas de
precios, función publicitaria, función de ventas, promoción de ventas Diseño del sistema, programación de la producción, control de calidad, almacén de inventarios, productividad
técnica y económica, diseño y desarrollo de productos. Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del
proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos.
En la empresa de productos lácteos Carlita se encontraron con la novedad que el seguro privado que se contrató para los
empleados no estaba retribuyendo los beneficios esperado a la organización, en estas circunstancias se decidió eliminar
esta prestación para todo el talento humano, considerando claro que habría respuesta negativa de los trabajadores, por los cual se les indicó el perjuicio financiero para la empresa y el efecto sobre los beneficios, que reducían su participación en las utilidades. Esta decisión de eliminación se tomó basados en: El costo de la prima de seguro Los escasos beneficios para el empleado La productividad del empleado Las prestaciones ya existentes por el sistema de seguridad social (IESS).
¿Qué es necesario para que la sociedad civil pueda expresarse social y políticamente frente al Estado? Construir democracia participativa Ser miembro de una organización activista Ser miembros de comunidades que construyen planes de proyectos educativos. Construir iniciativas para programas ambientales.
Las Auditorías de Calidad se utilizan para determinar el grado en el que se han alcanzado los requisitos del Sistema de
Gestión de Calidad SGC.
Marque las afirmaciones correctas. Las auditorías de segunda parte las realizan los clientes de una organización u otras personas en nombre de ellos. Las auditorías de primera parte las realizan organizaciones externas independientes. Las auditorías de tercera parte las realiza la organización, u otras personas u empresa en su nombre, con fines internos. La norma ISO-9000 establece tres tipos de auditorías dependiendo de quién lleva a cabo ésta y por qué.
Todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe, dentro
del rol y libreto del talento humano, para proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores. Se los conoce como: productos atención y servicio al cliente mercadotecnia y servicios procesos de producción.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda a las barreras semánticas. Son los obstáculos de carácter psicológico, actitudes y perspectivas personales. Son propias del lugar donde se lleva a cabo el proceso de comunicación. Perspectivas personales y de estado de ánimo. Son las dificultades que distorsionan la intensión del mensaje, tiene que ver con el significado de las palabras.
La Auditoria de la gestión de sistemas administrativos integra: Diseño del sistema, programación de la producción, control de calidad, almacén de inventarios, productividad
técnica y económica, diseño y desarrollo de productos Evaluación de la posición competitiva, evaluación de la estructura organizativa, balance social, evaluación del
proceso de la dirección estratégica, evaluación de los cuadros directivos. Capital de trabajo, inversiones, financiación a largo plazo, planeación financiera, área internacional Análisis de proyectos y programas, auditoria de la función de procesamiento de datos, auditoria de
procedimiento administrativos y formas de control interno en las áreas funcionales.
A cuál de estos conceptos corresponde que es los valores empresariales? Son aquellos característicos de la gestión empresarial que comprometen al Administrador de Empresas al logro
de objetivos organizacionales se relacionan directamente con actividades y funciones específicas del Administrador de Empresas Es el reconocimiento personal que hace el Administrador de Empresas como parte activa en el desarrollo de la
sociedad Es el compromiso por la Calidad.
La Administración Tributaria definida como una organización delegado por el estado de una nación. Con el objetivo de
realizar funciones relacionadas a la fiscalización, vigilancia y cumplimiento de leyes tributarias.
¿Cuáles son los sectores de la administración tributaria? Intermedia, central y seccional Principal, de excepción y seccional Central, seccional y de excepción Principal, central y de calidad.
Considerando la siguiente afirmación de Dornbusch: “El modelo IS-LM subraya la interacción de los mercados de bienes y activos. El equilibrio de estos mercados determina el gasto, tasas de interés e ingreso conjuntamente” (2010, p. 223). En el contexto del modelo IS-LM, considere que, debido a los cambios en la tecnología bancaria, disminuye la relación Lm/D. Si las autoridades de gobierno en su política económica tratan de que los niveles de renta, consumo e inversión no se alteren, ¿qué deberán hacer? Reducir el dinero en circulación y reducir los impuestos Aumentar el coeficiente obligatorio de reservas Aumentar el nivel de impuestos y reducir el dinero en circulación. Reducir el gasto público.
La empresa de producción láctea Carlita decidió implementar un plan de seguridad en el cual se establecen las responsabilidades de cada jefe en su área de trabajo, a pesar de que existe un departamento de seguridad, higiene y salud
ocupacional en la empresa. Esta decisión obedece al criterio de: La seguridad es una responsabilidad de línea y una función de staff La seguridad debe ser integral en todas las áreas de la organización La adaptación del personal al trabajo La adaptación del trabajo al personal.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda al nivel científico-técnico. Este lenguaje utilizado para hablar o escribir en un campo específico de la ciencia o la cultura. Este lenguaje usa interlocutores que poseen una gran riqueza cultural que les permite expresar cualquier contenido con gran exactitud y corrección. Este lenguaje utilizado por personas de un bajo nivel de instrucción o con un vocabulario escaso. Este nivel del lenguaje se usa en ambientes informales y de suma confianza para el hablante como en su entorno
familiar, comunitario o de amistades muy cercanas.
La fracción básica desgravada es el monto establecido por la Ley, sobre la cual no se paga Impuesto a la Renta. ¿La Fracción Básica del Impuesto a la renta para el año 2020 es de? 11.270 10.310 10.800 11.315.
Una marca a diferencia del resto de los activos de una empresa, incrementará su valor a: No se revalorizan las marcas Mediano plazo Largo plazo Corto plazo.
¿Cómo se denomina al mercado mixto en el que actúa un número alto de oferentes y un solo demandante? Monopsonio. Competencia perfecta. Oligopolio. Competencia imperfecta.
Usted acaba de ingresar a trabajar en una empresa de investigación de mercados y tiene su primera reunión con un cliente que solamente sabe que necesita realizar una IM para poder tomar decisiones. Con el fin de ampliarle el panorama, usted le explica que esta investigación… Le permitirá obtener datos concretos de la competencia Le otorgará la clave para convertir sus productos en productos “estrella” Le permitirá fortalecer su marca en el corto plazo Le otorgará una visión de lo que debería realizarse.
Proceso creativo mediante el cual se crea el nombre de una marca, determinante para el éxito o fracaso de la marca Naming Marketing Namer Publicidad de marca.
¿En qué artículo nos aclara la edad específica a la que las personas ecuatorianas son consideradas de la tercera edad o adultos mayores y cuál es esa edad? Art. 36; 65 años Art. 40; 70 años Art. 37; 60 años Art. 39; 75 años.
¿Cuál de los siguientes factores no se encuadraría dentro de los
estímulos internos que condicionan el proceso de compra
en un individuo a nivel internacional? Las acciones de comunicación Los deseos Las propias necesidades Los hábitos de compra.
Partiendo de la concepción de indicadores financieros que muestran la relación entre el PIB real y las macro-magnitudes
que se derivan de éste, se puede observar como la producción de los nacionales a nivel interno y en el exterior benefician al PNB. En el marco de lo expuesto ¿Cuál de las siguientes cuestiones provoca un incremento en el PNB? Un incremento de las rentas de los trabajadores ecuatorianos en el extranjero. La obtención de un mayor porcentaje de beneficios de la sede Coca Cola en Ecuador. Un incremento de las rentas de los trabajadores extranjeros en Ecuador La caída de los beneficios de PRONACA en Colombia.
El comprobante de venta es todo documento autorizado que
acredita la transferencia de bienes o la prestación de servicios
y es el respaldo de la propiedad de un bien.
¿Cuál es la vigencia de la autorización que el SRI otorga a para la impresión de los comprobantes de venta?
En los siguientes casos:
a) Cuando el contribuyente está al día en sus obligaciones tributarias
b) Cuando el contribuyente tiene pendiente alguna obligación tributaria
c) Cuando el contribuyente reitera en el incumplimiento de las obligaciones tributarias 1 año, 9 meses y sin autorización 1 año, 3 meses y sin autorización 1 año, 6 meses y sin autorización 1 año y sin autorización.
¿Concepto de empresario mercantil? Aquella persona jurídica de naturaleza privada Es aquella persona que detenta el control estratégico sobre una empresa económica, tomando las decisiones
relacionadas a fijar los objetivos de producción, establecer los medios más adecuados para alcanzar esos fines y organizar la administración Es la persona que sirve de una empresa para realizar en nombre propio una determinada actividad económica. Actúa en nombre de terceros y realiza para el mercado una actividad comercial, industrial o de servicio.
Micro - Segmentación: No existe una forma única de segmentación, se deben utilizar una o diversas variables de
segmentación, solas y combinadas hasta encontrar la mejor forma de la estructura de un segmento, esto es la Micro
Segmentación. A continuación examinaremos los distintos tipos de Micro-Segmentación y sus variables. Seleccione el tipo de micro-segmentación y sus variables principales: Segmentación por
Ventajas Segmentación
Demográfica Segmentación
Psicográfica Segmentación
Geográfica Segmentación
Conductual.
¿Qué es la Responsabilidad? Ejerce una influencia especial sobre un grupo específico de personas Es una competencia que es tan poderosa que influye sobre la capacidad de la persona Se considera una cualidad y un valor del ser humano. Se trata de una característica positiva de las personas que son capaces de comprometerse y actuar de forma correcta. En muchos casos, la responsabilidad viene dada por un cargo, un rol o una circunstancia, como un puesto de trabajo. Es una fuerza intangible en las organizaciones.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda al ensayo argumentativo. Es un texto en el cual se propone un problema y argumentos para defender un tema específico. Es un texto en el cual se cuestionan hechos, ideas u obras sobre un tema específico. Es un texto en el cual se explica y exponen ideas de carácter científico para defender un tema específico. Es un texto en el cual se defiende una tesis y argumentos justificados para defender un tema específico.
La división de todas las actividades de una empresa que se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo
autoridades, que a través de la organización y coordinación buscan alcanzar objetivos. Teoría Científica La estructura organizacional La Gestión por Competencias Enfoque de sistemas.
Para mejorar las relaciones entre dos departamentos operativos de la empresa "Textilesa" el gerente de talento humano juntamente con los gerentes de producción y ventas, establecieron un cronograma de intercambio y pasantías para el personal de estas áreas, la actividad consistió en intercambiar trabajadores por jornada laboral; esta estrategia puede entenderse como: Traslado de personal Promoción de personal Rotación de personal Un día en la oficina de.
Suponiendo que, para un proyecto de inversión, su tamaño óptimo se encuentra dado por su pronóstico de ventas que
pretende procesar 200.000 unidades buenas del bien X; que según el proceso diseñado se le puede asociar un 5 % de productos descartados por defectos y/o no cumplimento de especificaciones y una confiabilidad del sistema establecido en un 80%, debido a que sus equipos están sometidos a una frecuencia baja de mantenimiento y que el equipo tiene una capacidad de operación de 0,02 h/u;
¿cuál es el número de equipos requeridos? 2.4 4 2 3.
Comprueba que se están ejecutando las acciones y programas planificados, se están obteniendo o no los objetivos
propuestos y plantea medidas de corrección y mejora. FODA Organigrama Funcional Control PESTEL.
A cuál de estas definiciones corresponde la estructura social. Grupo privilegiado, con grandes extensiones de tierra Estructura social es una población con una organización y una tecnología, que vive y se desarrolla en un medio
ambiente. Artesanos Trabajaban para el templo o para el rey. Es una institución encargados de tener y cuidar a los niños.
Cuestión que se plantea para hallar un dato desconocido a partir de otros datos conocidos, o para determinar el método
que hay que seguir para obtener un resultado dado. Hipótesis. Método. Problema. Objetivo.
Con el fin de optimizar los procedimientos, las organizaciones optan por el uso de manuales administrativos, los cuales según su ámbito se clasifican en: De estandarización De ventas - de producción - de procedimientos. Macro-administrativos – micro-administrativos – meso-administrativos. Generales – específicos.
¿Cómo se denomina la forma de exportación que consiste en un acuerdo de cooperación entre dos o más empresas de diferentes países para poner en común sus recursos y conseguir entrar en un mercado? Consorcio de exportación Piggy-back Agrupación Europea de Interés Económico Joint-Venture.
Sobre la base de lo que plantea Donbusch: “La curva IS describe las combinaciones de ingreso y tasas de interés en las que el mercado de bienes está en equilibrio” (2010, p. 219).
Para cuando, en una economía, la curva IS se desplaza hacia la derecha, ¿cuál de las siguientes situaciones es correcta? Aumenta el tipo de interés. Disminuye el tipo de interés Al tipo de interés inicial, aparece un exceso de demanda en el mercado de bienes. Al tipo de interés inicial, aparece un exceso de oferta en el mercado de bienes.
El Sr. Pérez está evaluando la alternativa de instalar un restobar. La inversión inicial que se requiere es de $ 20.000. El Sr. Pérez, después de analizar las opciones de financiamiento existentes para este tipo de negocios en el mercado, piensa financiar la inversión inicial con 60% de deuda que puede contratar al 12.5% anual; el resto lo financia con capital propio, cuyo destino antes de tomar esta decisión era un depósito a plazo fijo a una tasa del 6.5% anual, ¿Cuál es la tasa de descuento del proyecto? 10.1% 12.5% 18.5% 6.5%.
¿Según Aristóteles la incompetencia significa? Fomentar el bienestar social a través de normas y reglas Que los actos humanos se categorizan por voluntarios e involuntarios. Es el cumplimiento de acuerdos implícitos o explícitos La inhabilidad de usar, hacer o formar decisiones sólidas por una variedad de razones que incluyen la inmadurez,
como la incapacidad mental o la inconsciencia.
Al considerar al deflactor del PIB como indicador de las variaciones de precios de los bienes y servicios de una economía en el tiempo se puede entender que serviría para calcula la inflación a partir de su análisis.
¿Por qué la utilización de este método traería desventaja a los analistas de precios? Porque utiliza datos desactualizados de los precios de bienes y servicios Porque no guarda relación con el cálculo de niveles de precios Porque el deflactor del PIB utiliza una canasta fija en sus comparaciones Porque el deflactor del PIB utiliza una canasta variable para sus comparaciones.
“Identificación de un grupo de personas u hogares con los que se establece contacto por correo, teléfono o personalmente,
y que poseen información de interés para solucionar el problema de marketing al que nos enfrentamos” La definición anterior corresponde a… Muestreo Probabilidad Población Universo.
En la empresa industrial “Fabrihogar” se aplica un método de evaluación que permite calificar el desempeño de los
trabajadores del área de producción, por medio de estas dos opciones: cantidad de producción insuficiente y cantidad de
producción excelente; estas opciones corresponden al método que se conoce como: Escalas gráficas discontinuas Escala de comparación Escalas gráficas semicontinuas Escalas gráficas continuas.
Con el fin de resaltar la marca se debe considerar en muchos casos el empaque, el cual es considerado como una herramienta poderosa de promoción y venta; este tiene como función: Ser el envoltorio o contenedor que tiene contacto directo con el contenido de un producto. Exhibir, identificar y facilitar la venta y/o uso del producto dándole una buena imagen visual y distinguiéndola de los productos de la competencia Almacenar, proteger, conservar y transportar varias unidades del mismo producto en grandes cantidades. Transmitir información sobre el producto y el vendedor.
A qué tipo de técnica para recopilar información, corresponden las siguientes desventajas.
- Pequeño número de participantes
- Representatividad de los participantes
- Se debe dar una interpretación
- Alto costo por participante Entrevista Observación Encuesta Focus Group.
“entrenador”. Persona que se ha entrenado a sí misma para poder motivar, enseñar y ayudar a otras personas mediante una
serie de herramientas para que logren alcanzar los objetivos que se propongan. Antropólogo Coachee Psicólogo Coach.
¿Por qué las políticas tienen una importancia especial en la implementación de estrategias? Porque a través de ellas se alcanzan los objetivos a largo plazo Porque describen lo que la organización espera de sus empleados y gerentes, permiten la coherencia y
coordinación dentro y entre los departamentos de la organización. Porque dan sentido a los objetivos a largo y corto plazo en la formulación de estrategias. Porque permiten la empresa plantearse una visión clara del futuro.
Diagrama utilizado para indicar la manera en la que se elabora cierto producto, especificando la materia prima, la cantidad de procesos y la forma en la que se presenta el producto terminado. Diagrama de bloques de procesos de producción Diagrama sintético Diagrama arquitectónico.
Situación que se da cuando la empresa promete beneficios esperados superiores a los que realmente va a cumplir. Sobreposicionamiento Subposicionamiento Posicionamiento dudoso Posicionamiento confuso.
Para cualquier organización el factor humano tiene varias características importantes que lo distinguen de los otros factores productivos y lo ubican por encima de los demás recursos organizacionales (o factores).
Una de estas características importantes es: Los recursos humanos no son escasos Sus experiencias y conocimientos son intangibles El total del recurso humano de la organización no puede ser incrementado Son propiedad de la organización.
El agente de retención es la persona natural o jurídica que ha sido designada para que efectúe la retención en la fuente
cuando haga un pago que esté sometido a retención.
La corporación el Rosado S.A. sociedad vende mercadería por un valor de 4.000 dólares a la señora Xiomara Rojas persona
natural obligada a llevar contabilidad.
Señale quien es el agente de retención en este caso y que porcentaje de retención del IVA se aplicaría. Agente de retención: no dispone y Retención IVA: No retiene Agente de retención: Corporación el Rosado S.A. y Retención IVA: No retiene Agente de retención: Xiomara Rojas y Retención IVA: 70% Agente de retención: Xiomara Rojas y Retención IVA: No retiene.
Las marcas son más importantes en la medida que: Demanda mayor publicidad. El lema es atractivo El empaque es llamativo La gente está más involucrada con ella y la competencia es mayor.
¿Cuáles son los estilos de Liderazgo? Fugaz, burócrata, referente. Polifuncional, referente, autocrático, ideal. Legítimo, coercitivo, experto Autocrático, democrático, liberal, carismático, ideal.
Actividades identificables e intangibles que son el objeto principal de una transacción ideada para brindar a los clientes
satisfacción de deseos o necesidades, se las conoce como: producto aumentado producto servicio servicio post venta producto tangible.
Dentro del ciclo de la calidad o ciclo Deming PHVA (planear, hacer, verificar y actuar), ¿Cuáles son los pasos incluidos en el
ítem Planear? 1. Definir y analizar la magnitud del problema.
2. Buscar todas las posibles causas.
3. Prevenir la recurrencia del problema.
4. Conclusión. 1. Definir y analizar la magnitud del problema
2. Buscar todas las posibles causas.
3. Considerar las medidas remedio
4. Poner en práctica las medidas remedio 1. Definir y analizar la magnitud del problema
2. Buscar todas las posibles causas.
3. Investigar cuál es la causa más importante.
4. Considerar las medidas remedio. 1. Definir y analizar la magnitud del problema
2. Buscar todas las posibles causas
3. Considerar las medidas remedio
4. Revisar los resultados obtenidos.
Sobre la base del proceso de intermediación financiera que realizan los bancos se entiende que existe un beneficio derivado
de las mismas para los bancos.
Los bancos privados actúan como auténticos creadores de dinero en el mismo momento en que: Conceden préstamos entregando dinero legal y no abriendo depósitos Realizan depósitos en el Banco Central Adquieren activos y conceden préstamos mediante los depósitos de sus clientes Pagan los recibos de sus clientes.
De las siguientes alternativas, seleccione la que corresponda al diptongo. Un grupo de dos vocales distintas y contiguas que se pronuncian en una sola sílaba. Encuentro de dos vocales, en sílabas distintas. Unión de una vocal y una consonante en una sola sílaba. Unión de tres vocales en una sola sílaba.
Una Persona Natural es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título personal.
¿Qué condiciones deben tener en cuenta todas las personas naturales que están obligados a llevar contabilidad? Capital propio superior a USD 10.000, Ingresos brutos anuales superiores USD 20.000 y Costos y gastos anuales superiores a USD 240.000. Ingresos brutos anuales superiores USD 300.000 y Costos y gastos anuales superiores a USD 240.000. Capital propio superior a USD 180.000 y Costos y gastos anuales superiores a USD 240.000. Capital propio superior a USD 180.000, Ingresos brutos anuales superiores USD 300.000 y Costos y gastos anuales superiores a USD 240.000.
Para una empresa que se dedica a la fabricación de mermelada de fresa se conoce que la selección de un buen proveedor
es clave, una de las condiciones para esta selección es que dicho proveedor garantice como máximo un 3% de
desperdicio de materia prima por magulladuras. Si la empresa requiere 1750 Kg de fresas para su operación, ¿qué cantidad de materia prima debe comprar para solventar esta necesidad? 1804 Kg 1805 Kg 1750 Kg 1803 Kg.
¿Elementos esenciales del mandato? Sujeto activo y pasivo Cumplir el encargo conferido. Mandate y el mandatario. Actos de comercio y cuenta del mandante.
El Alcance y enfoque del trabajo de auditoria de gestión se refiere a: Su objetivo es evaluar a los directivos y demás personal que debería considerar como se están desempeñando sus responsabilidades. Comprobar la confiabilidad de la información y de los controles establecidos, verificar la existencia de métodos o procedimientos adecuados de operación y la eficiencia de los mismos, comprobar la utilización adecuada de
los recursos. Los legisladores y las agencias reguladoras han desarrollado sus objetivos en distintas definiciones del control
interno de acuerdo con sus responsabilidades La auditoría de gestión examina las prácticas de gestión. Los criterios de evaluación de la gestión ha de diseñarse
para caso específico, pudiéndose extender a casos similares.
El principal representante de las teorías administrativas, aquel que define el acto de administrar como Planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar fue: Henry Fayol Adam Smith Frederick Taylor Elton Mayo.
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