Economía de Empresa (ADE UNED)

Entender a la organización como “elementos interrelacionados formando parte de una estructura para alcanzar resultados concretos de forma eficiente” se corresponde con la siguiente metáfora de Morgan: Organizaciones como organismos. Organizaciones como cerebros. Organizaciones como máquinas. Organizaciones como culturas.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el trabajo de Émile Durkheim es cierta?. Ahondar en la división del trabajo favorece la solidaridad mecánica en la sociedad. Todas las respuestas son falsas. Su preocupación fundamental fue la búsqueda de métodos científicos que mejorasen la productividad laboral. La división del trabajo hace que los miembros de la sociedad dependan unos de otros.

La administración científica del trabajo: Todas las otras respuestas son ciertas. Busca racionalizar el trabajo al nivel del trabajador. Basa sus métodos en la descomposición y racionalización de las tareas. Utiliza estudios de tiempo y movimientos.

¿Cuál de las siguientes interacciones no se incluye en el nivel intraorganizativo?. Relaciones laborales. Todas las anteriores se incluyen en el nivel intraorganizativo. Interacciones entre trabajadores. Diseño organizativo.

La teoría neoclásica: Sólo distingue el trabajo y el capital como factores productivos. Defiende la naturaleza única del factor humano frente al capital y la tierra. Ninguno del resto son postulados de la teoría neoclásica. Equipara el trabajo al capital y la tierra.

Señale la afirmación incorrecta. Cuando las características raciales, étnicas y de género están asociadas con posiciones concretas en la división del trabajo: La integración se dificulta. La relevancia del grupo aumenta sobre otras formas de identidad. La integración se alcanza a expensas de la diferenciación. La identidad con el subgrupo puede invalidar la identidad común de organización.

Mientras investigaban empresas manufactureras en Escocia, Tom Burns y G. M. Stalker notaron que las empresas exitosas que enfrentaban condiciones de alta certeza tenían organizaciones que caracterizaban como mecánicas (estructuras y procedimientos formalizados, que facilitaban las rutinas necesarias). Sin embargo, las empresas exitosas que se encontraban en condiciones inciertas (a menudo requerían innovación) tenían organizaciones que Burns y Stalker denominaban orgánicas (con menos formalidad en sus estructuras y procesos). Estos hallazgos corroboran: La teoría de la contingencia. La teoría institucional. La teoría de la dependencia de los recursos. La teoría de la agencia.

Las organizaciones son bastante lentas y tienden a ser inertes en comparación con los cambios en el entorno. Este supuesto es fundamental para: La teoría de la contingencia. La teoría organizacional neoclásica. La teoría de la ecología de la población. La teoría de la dependencia de los recursos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?. La teoría de la dependencia de los recursos establece que la supervivencia de las organizaciones depende de su capacidad para enfrentar las limitaciones del entorno. Todas las respuestas anteriores son falsas. El enfoque contingente mantiene que las organizaciones ajustan su estructura interna al entorno. El enfoque contingente otorga a las organizaciones un papel pasivo cara a su supervivencia.

El éxito de las empresas japonesas durante las décadas de los años 60 a 80 del siglo XX hizo que sus métodos de gestión se volvieran ampliamente populares, siendo imitados en muchos casos por las principales empresas estadounidenses y europeas. ¿Qué mecanismo explica este isomorfismo institucional?. Fuerzas miméticas. Mecanismos coercitivas. Inercia estructural. Presiones normativas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno al trabajo de A. Maslow sobre la jerarquía de las necesidades humanas: A. Un ser humano tenderá a satisfacer sus necesidades de ego una vez que las necesidades sociales están satisfechas. B. Un ser humano tenderá a satisfacer sus necesidades de autorrealización una vez que las necesidades de ego están satisfechas. Señale la respuesta correcta: A es falsa; B es verdadera. A y B son falsas. A es verdadera; B es falsa. A y B son verdaderas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno al surgimiento de la jerarquía: A. Los problemas de comunicación son una de las razones por las cuales las organizaciones fomentan activamente el crecimiento tanto del número degerentes como de los niveles jerárquicos a medida que se expanden y se vuelven más complejas. B. La investigación indica que, a medida que una organización crece, el aumento en el número de gerentes es proporcional al incremento en el tamaño total de la organización. Señale la respuesta correcta: A y B son verdaderas. A es verdadera; B es falsa. A y B son falsas. A es falsa; B es verdadera.

Considere las siguientes afirmaciones en relación con la obra Management and the Worker (1939) de Roethlisberger y Dickson: A. Proponen que la organización industrial enfrente dos retos principales: 1) Producir en condiciones de eficiencia y rentabilidad (“equilibrio externo”); y 2) crear y distribuir satisfacciones entre los miembros de la organización (“equilibrio interno”). B. Basándose en los resultados de los experimentos de Hawthorne, proponen un modelo de organización como un sistema social. Señale la respuesta correcta: A es verdadera; B es falsa. A y B son verdaderas. A es falsa; B es verdadera. A y B son falsas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno a las formas organizativas básicas: A. Una estructura multidivisional agrupa a las personas según los productos o líneas de negocio que gestionan, operando como centros de beneficios autónomos. B. Una estructura funcional agrupa a los empleados según sus habilidades y conocimientos similares, organizándolos en departamentos como marketing, finanzas o producción. Señale la respuesta correcta: A y B son falsas. A es falsa; B es verdadera. A y B son verdaderas. A es verdadera; B es falsa.

Considere las siguientes afirmaciones en torno a las configuraciones organizacionales según Mintzberg: A. Una burocracia profesional depende de la estandarización de habilidades. Requiere personal bien formado que trabaje con considerable discreción.Ejemplo: Un hospital, donde médicos y enfermeras aplican sus conocimientos especializados con autonomía. B. En una forma divisional se busca la primacía de la estandarización de procesos de trabajo, orquestada por una tecnoestructura robusta. Señale la respuesta correcta: A y B son falsas. A es verdadera; B es falsa. A es falsa; B es verdadera. A y B son verdaderas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno a la Ley de Parkinson: A. Los empleados tienden a reducir su carga de trabajo cuando aumenta el número de supervisores. B. El trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para su realización, lo que puede inflar innecesariamente las jerarquías. Señale la respuesta correcta: A y B son verdaderas. A es falsa; B es verdadera. A y B son falsas. A es verdadera; B es falsa.

Considere las siguientes afirmaciones en relación con la Teoría X y la Teoría Y de McGregor: A. Los gerentes que adoptan la Teoría Y tienden a promover un enfoque más participativo, fomentando la creatividad y el enriquecimiento del trabajo.Creen que esto resultará en un mayor compromiso y satisfacción laboral. B. Según la Teoría X, las formas improductivas de conducta humana observadas en las organizaciones no son consecuencia de la naturaleza inherente del ser humano. Señale la respuesta correcta: A y B son verdaderas. A y B son falsas. A es falsa; B es verdadera. A es verdadera; B es falsa.

Considere las siguientes afirmaciones en torno a los experimentos de Hawthorne: A. Demostraron que la manipulación de las condiciones físicas del trabajo son el factor más determinante de la productividad laboral. B. Generaron unos hallazgos inesperados. Señale la respuesta correcta: A y B son verdaderas. A es falsa; B es verdadera. A es verdadera; B es falsa. A y B son falsas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno a las investigaciones de Lawrence y Lorsch: A. En entornos complejos e inestables, los departamentos suelen desarrollar valores, perspectivas y métodos distintos, lo que incrementa ladiferenciación entre funciones. B. Según Lawrence y Lorsch, todas las subunidades de una organización deben mantener estructuras internas homogéneas para funcionareficientemente. Señale la respuesta correcta: A es falsa; B es verdadera. A es verdadera; B es falsa. A y B son falsas. A y B son verdaderas.

Considere las siguientes afirmaciones en torno al poder organizativo: A. El poder de recompensa se basa en la capacidad que tiene un actor dentro de la organización para administrar incentivos positivos con el objetivo delograr determinados resultados o conductas entre el resto de actores. B. El poder coercitivo se basa en la capacidad que tiene el actor influyente para administrar sanciones, castigos o penalizaciones. Señale la respuesta correcta: A es falsa; B es verdadera. A es verdadera; B es falsa. A y B son falsas. A y B son verdaderas.

¿Cuál es la premisa básica del enfoque situacional o de contingencia del liderazgo?. La eficacia del liderazgo depende del ajuste entre estilo y situación. El liderazgo se define por la posición jerárquica. Los líderes eficaces comparten un mismo conjunto de rasgos. Existe un estilo de liderazgo universalmente válido.

Considere las siguientes dos afirmaciones sobre la cultura organizacional: A. La estructura organizacional influye directamente en la cultura: las estructuras mecanicistas fomentan estabilidad y control, mientras que las orgánicas impulsan la creatividad y la innovación. B. Las características individuales de los miembros de una organización no influyen en la formación de la cultura organizacional, ya que esta sedesarrolla de manera independiente de los valores, personalidades y creencias de las personas que la integran. A es incorrecta; B es correcta. A y B son incorrectas. A es correcta; B es incorrecta. A y B son correctas.

Considere las dos siguiente afirmaciones sobre el enfoque de los rasgos en el estudio del liderazgo: A. Sostiene que el liderazgo eficaz depende de la adaptación del estilo según la madurez de los seguidores. B. Explica el liderazgo a partir de la combinación entre la preocupación por los resultados y la preocupación por las personas. A y B son verdaderas. A es verdadera; B es falsa. A es falsa; B es verdadera. A y B son falsas.

Al igual que otras universidades, la UNED se caracteriza por ser un lugar formalizado y estructurado para trabajar. Los roles y responsabilidades deprofesores, investigadores, y personal administrativo están claramente definidos. Los procedimientos gobiernan lo que las personas hacen. Los lídereseficaces son buenos coordinadores y organizadores. Mantener una organización que funcione sin problemas es importante. Las preocupaciones alargo plazo de la organización son mantener la calidad académica, la previsibilidad y la eficiencia. Teniendo en cuenta lo que la UNED considera que es una institución académica eficiente ¿Qué cultura organizacional crees que caracteriza a la UNED?. La cultura clan. La cultura de mercado. La cultura de la jerarquía. La cultura de la adhocracia.

En la fase de crecimiento a través de la creatividad según el modelo de crecimiento organizacional de Greiner, ¿Cuál de las siguientes crisis es másprobable que ocurra?. Crisis de autonomía, debido a la necesidad de más delegación de autoridad. Crisis de liderazgo, debido a la necesidad de una estructura administrativa más formal. Crisis de la burocracia, debido al exceso de burocracia en la organización. Crisis de independencia, debido a dificultades en la coordinación.

Considere las dos siguientes afirmaciones en torno a las estrategias para sobrevivir durante la transformación poblacional: A. Las organizaciones K-estrategas son aquellas que ingresan en una fase temprana de desarrollo poblacional, cuando la competencia aún es escasa yel entorno presenta abundancia relativa de recursos. B. Un generalista-r es una organización de gran tamaño que entra en una etapa posterior, pero aprovecha las economías de escala y alcance paracompetir de manera más eficiente que los especialistas pioneros. Señale la respuesta correcta: A es incorrecta; B es correcta. A y B son correctas. A y B son incorrectas. A es correcta; B es incorrecta.

Toyota ha introducido mejoras sucesivas en sus modelos híbridos —como las distintas generaciones del Prius— incorporando avances graduales eneficiencia energética, seguridad y confort, pero manteniendo la misma arquitectura híbrida fundamental. Cada nueva generación refuerzacompetencias ya dominadas por la empresa y facilita la adopción por parte de los consumidores, al no requerir cambios radicales en el uso o en latecnología principal. Según la tipología que clasifica la innovación en base a los requerimientos de cambio, ¿de qué tipo de innovación se trata?. Radical. Disruptiva. Arquitectónica. Rutinaria.

Una empresa industrial quiere implantar un nuevo sistema digital de control de producción. Antes de hacerlo, la dirección organiza sesionesinformativas para explicar por qué el sistema actual genera ineficiencias, comunica los riesgos de no cambiar y recoge inquietudes de los trabajadorespara reducir resistencias. Según el modelo de Lewin, ¿en qué fase del proceso de cambio se encuentra la organización?. Descongelar. Recongelar. Cambio. Anclar el cambio en la cultura.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a la reingeniería de procesos?. Supone un rediseño radical y transversal de los procesos de negocio. Tiene como objetivo principal el cambio cultural. Se basa en pequeñas mejoras incrementales. Puede implantarse eficazmente sin implicación de la alta dirección.

¿Cuál es una crítica recurrente a los programas de Administración de Calidad Total (TQM) cuando fracasan?. Excesiva radicalidad de los cambios. Ausencia de herramientas estadísticas. Falta de orientación al cliente. Subestimación del compromiso y del tiempo necesarios.