Cuestiones
ayuda
option
Mi Daypo

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEELABORACION DE PLANES DE RRPP SUPLETORIO

COMENTARIOS ESTADÍSTICAS RÉCORDS
REALIZAR TEST
Título del test:
ELABORACION DE PLANES DE RRPP SUPLETORIO

Descripción:
SUPLETORIO TABLE

Autor:
PTR
(Otros tests del mismo autor)

Fecha de Creación:
14/09/2019

Categoría:
Otros

Número preguntas: 120
Comparte el test:
Facebook
Twitter
Whatsapp
Comparte el test:
Facebook
Twitter
Whatsapp
Últimos Comentarios
No hay ningún comentario sobre este test.
Temario:
Cuando hablamos del consumo de productos, la segmentación, hábitos de compra, motivaciones y frenos de compra, estilos de vida, entre otros, nos referimos al análisis del mercado. VERDADERO FALSO.
La técnica del spónsor genera espacio de diálogo donde se analizan temas de interés y de los cuales surgen resultados favorables para la institución como: nuevos proyectos, convenios, entre otros resultados V F.
Destapa la felicidad - open happiness, es el slogan de Coca-Cola, un refresco efervescente vendido en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de 200 países. Este es un ejmplo de Contrabriefing Brief publicitario Relaciones Públicas.
Los objetivos afectivos Tienen como propósito que el púbico tenga una actitud concreta o se forme una opinión sobre un tema que se desea comunicar o influir V F.
Una estrategia de comunicación es motor de cambio para la organización y centra en el: Canal Receptor Mensaje.
Todos los planes de comunicación deben tener presupuesto V F.
La expresión "si la comunicación no actúa no existe, porque “la comunicación es acción y la acción es comunicación", es definida por Joan Costa. V F.
Entre algunas de las recomendaciones de un comunicado de prensa son: Que el contenido sea informativo e interesante Que el mensaje que se desea transmitir sea concreto. Las dos opciones anteriores son correctas .
La comunicación institucional se define como: El sistema de reglas y prácticas que dirigen y controlan las empresas Un capital de confianza, de solvencia financiera y de solvencia ética. Es el reconocimiento valorativo que los públicos interesados (stakeholders y, por extensión otros públicos) otorgan a las empresas. El conjunto de relaciones que se extiende a todos los ámbitos de interacción organizacional y que se desarrolla como expresión oficial e intencional de la institución.
Las telepromociones son acciones en el punto de venta para aumentar la rentabilidad o venta de un producto o servicio. F V.
Durante la aplicación del modelo DOLAR se realizan revisiones y evaluaciones para detectar posibles falencias y proceder con las correcciones pertinentes para no desviarse de la planificación. F V.
Un objetivo de comunicación bien plateado aporta a que la empresa logre su: Baja venta de sus productos o servicios que genera para el mercado Que sus empleados se desanimen y no aporten a la organización. Sostenibilidad y ello genera credibilidad ante los diversos públicos. .
En la etapa de Acción, se hace planteamientos que pueden ayudar a solventar problemas o necesidades de laorganización en temas de comunicación. V F.
Es en la táctica cuando el profesional de la comunicación gestiona los problemas y oportunidades espontáneos y sortea los obstáculos. V F.
De acuerdo a Aljure, se debe tener en cuenta que las debilidades y fortalezas se asocian a situaciones actuales, mientras que, en ocasiones, las amenazas y oportunidades se asocian a _______________ que no están presentándose actualmente y que pueden ser internas o externas. Situaciones asertivas Situaciones potenciales Situaciones comunicativas .
El comunicado de prensa también lleva el nombre de: Cuña Boletin de prensa o press release Anuncio publicitario o boletin .
La reputación corporativa constituye: El 55% del valor de mercado de una empresa El 15% del valor de mercado de una empresa. Más del 60% del valor de mercado de una empresa. .
De los siguientes planteamientos de objetivos, seleccione el correcto: Mejorar la productividad de los empleados de la empresa Mejorar la productividad de los empleados en un 5% en relación a los dos últimos años, en un tiempo de 5 meses Mejorar la productividad de los empleados de la empresa en un tiempo de 2 años .
Para Daniela Bruno, el diagnóstico de comunicación es una herramienta para evaluar las prácticas sociales. F V.
Entre las características de los objetivos están: Ambas son correctas. Sometidos al tiempo, deben ser presupuestables Son específicos y claramente definidos, deben ser creíbles, realistas y alcanzables. .
¿Cuáles son preguntas básicas y fundamentales antes de la elaboración un plan de comunicación? ¿Cuál es el objetivo principal de la organización?, ¿Cuál es la situación real?, ¿Qué espera de la empresa? ¿En dónde estamos?, ¿Cuál es la situación actual?, ¿Hacia dónde vamos? ¿Quién dice?, ¿Por qué canal?, ¿Con qué efectos?.
La evaluación determina en qué medida se han cumplido los objetivos planteados. V F.
La planificación estratégica y táctica, la gestión de los valores intangibles, de la imagen pública y la reputación institucional son algunos de los elementos que forman el día a día de un: Director de Comunicación Programa de Economía Plan institucional.
Las auditorías de comunicación son esenciales como punto intermedio en el desarrollo de un plan de comunicación F V.
Coca Cola es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferiada en gran parte del mundo. ¿Con este ejemplo, a qué elemento de notoriedad nos referimos? Top of mind El Reconocimiento Recuerdo.
La comunicación de la organización es la suma de todas las acciones que se concentran en una sola imagen institucional. V F.
El Modelo circular de Stephenson, surge en 1960 y se basó en que las Organizaciones siguen un modelo circular F V.
Ruedas de prensa es lo mismo que conferencias de prensa. F V.
Los grupos focales generalmente son reuniones de grupos pequeños que abarcan (entre 6 y 10 personas) donde a través de un esquema de preguntas preestablecidas se logra obtener información. V F.
Los grupos de interés en un proceso de comunicación son estáticos. V F.
Cuando una empresa aplica un modelo es siempre posible que este nos lleve a un proceso de evaluación y generación de indicadores de resultados. F V.
El nivel de prioridad alto de un público, significa que: El impacto que van a tener los mensajes son indirectos y nos interesa que el mensaje le llegue, lo entienda y reaccione. El impacto que van a tener los mensajes son bajos y existen muchas probabilidades que el mensaje no llegue, no lo entienda y frente a ello no reaccione. El impacto que van a tener los mensajes son directos y nos interesa que el mensaje le llegue, lo entienda y reaccione. .
Martin Martin, menciona que en su modelo de planificación los elementos básicos que debe tener un Plan de Comunicación, son la: Aplicación, control, seguimiento y evaluación de acciones. Etapa final-control de gestión y de estrategia. Preparación del mensaje, comunicación y finalmente la investigacion.
Es a través de la publicidad donde el mensaje obtiene mayor credibilidad. V F.
Una de las funciones del Dircom es contribuir al liderazgo del máximo ejecutivo de la empresa. V F.
Cuando comunicamos lo que se debe pretender no es únicamente emitir mensajes con información, si no generar diálogo. F V.
Cuando, por ejemplo, se decide que se quiere dar máxima difusión a un evento de la organización, de forma planificada, se empieza a aplicar una estrategia que permita cumplir con los intereses de la organización. F V.
La evaluación permite conseguir una retroalimentación de los diferentes públicos y una mejora continua de la estrategia V F.
El análisis DAFO, FODA o DOFA es un método de planificación estratégica, que se basa en la evaluación de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. V F.
En un proceso de comunicación los grupos de interés pueden variar de acuerdo al objetivo de la comunicación. F V.
Es recomendable redactar el comunicado con una propuesta de titular con una frase corta, completa y en minúsculas. F V.
Una organización cuando realiza comunicación externa contempla únicamente técnicas de marketing. F V.
La clasificación de los públicos se pueden hacer únicamente por internos, externo y mixtos. F V.
Los voceros son las personas que conocen del evento y pueden atender a los medios de comunicación. V F.
Una recomendación previa a elaborar un comunicado de prensa es que si el contenido es puramente publicitario, es recomendable negociar con el medio la compra de un tiempo o un espacio. V F.
Los términos free press o publicity significan lo mismo V F.
Los soportes ajenos son escenarios en los que la organización difunde información sobre sí misma y sobre sus actividades. V F.
Para evaluar en comunicación es necesario seguir un orden y este pudiera ser dado por: Realizar una identificación de públicos, definir los instrumentos de evaluación, luego pasar por los sistemas aplicables y las directrices de acción y finalmente conocer las formas de intervención. Realizar una identificación de públicos, definir los instrumentos de evaluación, luego pasar por las formas de intervención y finalmente conocer las directrices de acción. Definir los instrumentos de evaluación, luego realizar una identificación de públicos y finalmente conocer las formas de intervención. .
Su jefe le ha pedido evaluar la campaña de comunicación interna que involucra a los públicos internos y usted lo hace: Al finalizar la misma Durante el desarrollo Durante el desarrollo y al finalizar.
Existen dos tipos de técnicas de comunicación, identifique cuáles son: Digitales y comunes Online y tradicionales Frecuentes e inusuales.
Ruedas de prensa es lo mismo que conferencias de prensa. V F.
Corresponde a las habilidades con las que cuenta el profesional de la comunicación para desarrollar la acciones de comunicación de manera estratégica y evadir todos los retos que se le presentan en el camino. Esta descripción corresponde a: Técnica Tactica Estrategia .
Una comunicación oficial garantiza la calidad de la información y la veracidad de la misma, a través de canales de comunicación oficiales. V F.
La comunicación es un eje transversal dentro de la institución. V F.
La etapa de investigación permite conocer las circunstancias, las prioridades y las características específicas que se esperan cambiar con la propuesta del plan de comunicación. F V.
En un comunicado de prensa la foto se utiliza para radio y los audios para la prensa V F.
Todos los planes de comunicación deben tener presupuesto. V F.
La visión de planificación en comunicación puede estar alineada a una visión de futuro realista y realizable de la organizacion F V.
Los objetivos afectivos ienen como propósito que el púbico tenga una actitud concreta o se forme una opinión sobre un tema que se desea comunicar o influir. F V.
Usted es el responsable de comunicación de una empresa y le han asignado que realice la planificación de comunicación anual, por tanto su presupuesto será anual. F V.
Los constituents son un antónimo de público o de stakeholder V F.
Cuando comunicamos lo que se debe pretender no es únicamente emitir mensajes con información, si no generar diálogo F V.
La siguiente denifición corresponde a qué tipo de público: Son parte de la organización ya que pertenecen a ella de manera directa, ejemplo: colaboradores: Público interno Público externo Público mixto .
Los elementos que componen un plan de comunicación de acuerdo a lo estudiado son 14. V F.
La evaluación permite conseguir una retroalimentación de los diferentes públicos y una mejora continua de la estrategia F V.
En un plan de comunicación es aconsejable desarrollar al menos un objetivo general y tres específicos F V.
De los siguientes planteamientos de objetivos, seleccione el correcto: Mejorar la productividad de los empleados de la empresa Mejorar la productividad de los empleados de la empresa en un tiempo de 2 años Mejorar la productividad de los empleados en un 5% en relación a los dos últimos años, en un tiempo de 5 meses.
La evaluación determina en qué medida se han cumplido los objetivos planteados. F V.
El criterio de segmentación de públicos, económico, se refiere a elementos que son subjetivos como de personalidad, de estilo de vida, de valores. V F.
El indicador de gestión: Las dos opciones anteriores son correctas. Permite verificar si se están utilizando los recursos según el plan de comunicación de manera eficiente. Está relacionados a la formulación de tácticas, medios, canales o actividades planteadas.
Al presupuesto el equipo de comunicación siempre lo coordinará con el área financiera de la organización. F V.
El plan de comunicación permite: Llegar con mensajes dispersos a los públicos Ambas son correctas. Evitar improvisaciones.
En la sección líneas de comunicación, dentro de un plan de comunicación se debe coloca Voceros para la difusión que asistirán a los medios de comunicación. Se destacan los ejes de comunicación sobre los cuales se elaborará los mensajes. Los públicos a los que se pretende llegar.
La efectividad de la comunicación no siempre es inmediata ni produce un beneficio directo F V.
El clipping de medios, permite generar impacto de la marca en los públicos a través de medios de comunicación y está relacionado a qué método de evaluación: Medición de participación Medición de la exposición Medición de impacto.
Para que un objetivo sea cuantificable significa que debe expresarse numéricamente. F V.
La cartelera es también conocida como anuncios publicitarios. V F.
Son empleados para evidenciar las actividades que la organización realiza a sus públicos, ya sean internos o externos. La colocación de este material en canales externos implica un costo alto. Revistas Visitas guiadas Videos.
El plan de comunicación es la: Una proyección de lo que se desea hacer desde comunicación con apego a objetivos personales del profesional de comunicación. Previsión de las técnicas y las herramientas que se alinean siempre a la visión institucional, la filosofía y planificación institucional. Una planificación llena de propuestas que reflejan la creatividad del comunicador alineada a objetivos de la competencia.
Es a través de la publicidad donde el mensaje obtiene mayor credibilidad. V F.
Cuál de los siguientes enunciados es correcto? En la comunicación institucional todas las personas tienen la misma imagen de una misma empresa. La estrategia corporativa que se dedica a generar una ventaja competitiva para los negocios de la compañía lleva a la quiebra a la institución. La planificación, vigila en qué negocios debe competir la compañía y cómo se organizará para manejar las diversas unidades de negocio.
Qué es un diagnóstico de comunicación? Se define como un sistema rígido y jerárquico en el que las unidades y referencias de mando y de toma de decisiones están muy marcadas. Se constituye en la radiografía que nos permite identificar el estado de la organización. El proceso de la comunicación dentro de las organizaciones y entre éstas y su medi.
La aplicación del modelo DOLAR dependerá siempre de la situación de la organización. f v.
¿Cuál de los siguientes enunciados es correcto? La decisión estratégica es un marco que integra decisiones estratégicas. Las relaciones públicas desempeñan un papel clave en la planificación de la estratégic Una estrategia será comunicativa cuando persiga un objetivo de comunicación.
La entrevista individual permite obtener información de manera directa de los públicos. F V.
El siguiente concepto que "es el conjunto de actividades, principios, y medios que se ponen en marcha siguiendo un itinerario determinado, para alcanzar lo deseado a partir de la situación actual", no corresponde a: Planificación Publicidad organizacional Planificación estratégica.
Se basa en cinco fases: Etapa estratégica-diagnóstico, táctica-tratamiento, de estructuralacción, de ejecución-evaluación y final-control de gestión y de estrategia. ¿A qué modelo de planificación estratétiga nos referimos? Modelo de Nielander y Miller Modelo circular de Stephenso Illescas .
Gestionar la comunicación en una organización nos genera grandes beneficios, tanto a nivel interno como externo. F V.
Para Gandarilla, Ramírez, Nieves y Gómez, un diagnóstico comunicacional, es un proceso de cambio que se inicia en el reconocimiento de la situación actual de una organización. F V.
La comunicación se evidencia en el cambio de una gestión de valores tangibles a una gestión de las percepciones, una reputación institucional y la imagen de marca. F V.
Para realizar la planificación de la comunicación en una organización es indispensable hacer un diagnóstico de la situalactual de la organización. F V.
La imagen corporativa es la percepción que tienen los públicos hacia nuestra marca u organización. F V.
El Dircom nace de la necesidad de integrar las comunicaciones que en muchas empresas estaban dispersas. F V.
Diagnóstico, objetivos, logística,actuaciones y revisión, son elementos claves del modelo DOLAR Circular RACE.
Cuando a las personas les parece haber escuchado o visto el nombre, pero no tienen la seguridad para distinguir o señalar lo que ven o escuchan. ¿A qué elemento de notoriedad nos referimos Desconocimiento Confusión Recuerdo.
Para Morato, el análisis de DAFO, se refiere a: Un instrumento de análisis idóneo para establecer objetivos y acciones de comunicación. Actos que proyectan la identidad de la organización y lo que hace que una institución. La suma de todas las acciones que se concentran en una sola imagen institucional.
El componente básico de la planificaciónn es la definición de objetivos de una organización. F V.
Una de las responsabilidades que debe mantener el Dircom es la discreción de información que se genere a nivel institucional. F V.
Se define como un marco ordenador que integra los recursos de comunicación corporativa en un diseño de largo plazo, conforme a objetivos coherentes, adaptables y rentables para la empresa, nos referimos a la: Planificación de comunicación Estrategia Comunicación integral .
Cuando hablamos del consumo de productos, la segmentación, hábitos de compra, motivaciones y frenos de compra, estilos de vida, entre otros, nos referimos al análisis del mercado. F V.
La identidad visual de una organización es uno de los aspectos que han pasado desapercibidos en los últimos tiempos en la comunicación. V F.
La estrategia es un acto creativo, innovador, intencional y aplicable que genera objetivos, asigna recursos y condiciona decisiones tácticas. F V.
En una organización se pueden realizar diagnósticos internos y también hacia los públicos externos, los mismo pueden ser en aspectos tangibles o intangibles. F V.
El Modelo de Nielander y Miller, surgío por los años 60, antes del modelo RACE y se basa en 3 pasos claves para el proceso de comunicación V F.
Una de las funciones principales del nuevo director de comunicación global es : Diseñar las estrategias de comunicación de manera únicamente tradicional Es coordinar la publicidad de productos y marcas. Realizar acciones y técnicas básicas de la comunicación de las organizaciones.
Como responsable de comunicación, le han encargado organizar un evento con fines institucionales, por lo tanto usted debe realizar El Marketing La planificación Las Relaciones Públicas.
La estrategia incluye las decisiones que justifican las acciones públicas y no públicas F V.
La comunicación institucional se vincula de manera directa con la cultura comunicacional integral y mixta. F V.
El brief es el documento base que contiene toda la información necesaria para poder comprender la necesidad y el encargo de la organización. F V.
Hablar de estrategia en comunicación equivale a hablar de planificación y supone reconocer que hay un diseño pautado de las actuaciones y de los mensajes para lograr una meta concreta. F V.
Para conocer el estado actual de la comunicación entre los miembros de la Agencia Receptiva, y a partir de los resultados obtenidos trazar las acciones y pautas para mejorar el funcionamiento de la comunicación dirigida al público interno de la empresa, para esto se debe realizar o establecer: Un análisis de estudio de la empresa Una propuesta de estrategia de comunicación Un Diagnóstico comunicacional.
Se define como el grado de conocimientos que tienen los públicos acerca de la organización, nos referimos a: Imagen Notoriedad Reputación.
Cuando, por ejemplo, se decide que se quiere dar máxima difusión a un evento de la organización, de forma planificada, se empieza a aplicar una estrategia que permita cumplir con los intereses de la organización. F V.
La Investigación, es la primera fase del modelo RACE, que requiere de un análisis profundo de la situación en la que se encuentra la gestión de la Responsabilidad Social. F V.
La planeación estratégica de la comunicación forma parte de un proceso integrador al interior de la organización. F V.
El siguiente concepto "es una estructura mental que poseen los públicos acerca de una organización, un producto o un servicio, es una panorámica rápida de lo que ellos se hacen de la marca", no corresponde a: Imagen instituconal Cultura organizacional Imagen corporativa .
Los elementos que caracterizan el accionar del Dircom son las Comunicaciones, la Información y la Estrategia. F V.
Para realizar el diagnóstico interno de una organización se debe profundizar en la filosofía e identidad, su visión, misión, valores, planificación, institucional, objetivos estratégicos F V.
Se centra en cómo las prácticas de comunicación organizacional son sistemáticamente distorsionadas para servir a los intereses de quienes están en una posición de poder dentro de la organización. ¿A qué perspectivas conceptuales del diagnóstico de comunicación pertenece? Funcionalista La crítica La interpretativa.
El término identidad viene del latín ídem, que significa idéntico F V.
Denunciar test Consentimiento Condiciones de uso