EMPRENDEMIENTO
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Título del Test:
![]() EMPRENDEMIENTO Descripción: Hola mundo |



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La innovación en el emprendimiento es el proceso de crear y aplicar ideas nuevas o mejoradas. 'Cuál es su objetivo primordial?. Únicamente generar empleo o ingresos para la familia del emprendedor. Copiar un producto o servicio exitoso ya existente en el mercado. Resolver problemas, satisfacer necesidades del mercado o aprovechar oportunidades, diferenciándose de la competencia. Limitar la experimentación y evitar cualquier forma de toma de riesgos. Al diseñar una propuesta innovadora, ¿Cuál de los siguientes pasos es fundamental para detallar el problema u oportunidad identificado y proporcionar datos y evidencias que respalden su existencia?. Metodología de Implementación. Justificación de la Innovación. Introducción. Descripción del problema u oportunidad. ¿Qué diferencia clave existe entre la fase de Incubación y la de Iluminación en el proceso de creatividad?. La Incubación es la definición de objetivos, y la Iluminación es la maduración de la idea. La Incubación es el proceso de dejar que las ideas maduren, mientras que la Iluminación es la aparición de la solución creativa. La Incubación es el momento del descubrimiento, y la Iluminación es la validación. La Incubación es la etapa inicial, y la Iluminación es la final. ¿Qué elemento clave diferencia la innovación de la simple creatividad en el emprendimiento?. La innovación se centra en la generación de ideas originales, mientras que la creatividad se enfoca en su aplicación. La innovación es un proceso rápido y espontáneo, mientras que la creatividad es más metódica y planificada. La creatividad solo es funcional si resuelve un problema, y la innovación no tiene ese requerimiento. La creatividad es el proceso de crear la idea, mientras que la innovación es la aplicación de esa idea para generar un impacto en el mercado. ¿Qué tipo de emprendimiento se caracteriza por buscar un crecimiento significativo en poco tiempo, creando o modificando la forma en que operan, y que típicamente requiere financiamiento de grandes inversores?. Emprendimiento social. Emprendimiento pequeño. Emprendimiento escalable. Grandes emprendimientos. Una empresa de servicios de streaming, como Netflix o Spotify, implementa un sistema en el que, después de un año de suscripción continua, el cliente recibe un descuento exclusivo o acceso anticipado a nuevo contenido. Este enfoque busca aumentar el tiempo de vida del cliente y el valor que genera para la empresa a lo largo del tiempo. Según la metodología del modelo Canvas, ¿Qué tipo de relación con los clientes está priorizando esta empresa para impulsar sus ingresos?. Relación automatizada: Se basa en sistemas tecnológicos para la interacción con el cliente sin contacto humano. Fidelización: Busca fortalecer los vínculos con los clientes existentes para que continúen usando el servicio a largo plazo. Creación conjunta: Se centra en que los clientes participen activamente en el diseño de nuevos servicios. Asistencia personal: El enfoque principal es un soporte dedicado y directo con un empleado. ¿Qué característica de un nombre de marca ("Naming") es más importante para asegurar su durabilidad a largo plazo en un mercado cambiante?. Que sea positivo y evite asociaciones negativas. Que sea atemporal y no dependa de un contexto particular. Que sea sonoro y fácil de pronuncia. Que sea distintivo y se diferencie de la competencia. ¿Cuál es el propósito principal de un prototipo en la fase de investigación y diseño de un producto?. Identificar los aliados clave para la producción y comercialización del producto. Simular el producto final para verificar su funcionalidad, facilidad y experiencia del usuario. Determinar la estrategia de marketing y promoción del producto. Asegurar la viabilidad financiera y económica del proyecto. Una empresa de fabricación de componentes electrónicos ofrece descuentos especiales a sus clientes que realizan pedidos de más de 1000 unidades, con un precio unitario que disminuye progresivamente a mayor cantidad. ¿A qué estrategia de fijación de precios corresponde este enfoque?. Fijación de precios dinámica. Fijación de precios por negociación. Fijación de precios según volumen. Lista de precios fijos. ¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a una función atribuida de "los canales" dentro de la metodología Canvas?. Dar a conocer los productos y servicios a los clientes. Permitir que los clientes compren productos y servicios. Identificar los aliados clave para la producción. Proporcionar un servicio de atención posventa. La investigación de mercados permite a un emprendedor reducir la incertidumbre. ¿Cuál es la principal razón por la que esta investigación es más valiosa que la intuición o la experiencia del emprendedor?. Porque la intuición de un emprendedor a menudo lleva a errores de negocio. Porque la investigación de mercados siempre es más económica que un plan de negocio tradicional. Porque la información que se obtiene es siempre objetiva y 100% verídica. Porque no se trata solo de obtener datos, sino de la interpretación y las conclusiones que permiten tomar decisiones idóneas. En el contexto de la creación de un modelo de negocio, ¿Por qué es tan importante la pregunta "¿Quiénes son los actores que debes involucrar para que tu negocio funcione?"?. Porque ayuda a identificar las alianzas estratégicas necesarias. Porque determina la rentabilidad del negocio a largo plazo. Porque establece el precio que el cliente está dispuesto a pagar. Porque define la propuesta de valor única del negocio. Una empresa de software vende licencias para que otras compañías usen sus productos en sus oficinas. ¿Qué tipo de modelo de negocio utiliza esta empresa?. Modelo de negocio de marketplace. Modelo de negocio de franquicia de consultoría. Modelo de negocio de suscripción. Modelo de negocio de licencia de software. Para una startup, ¿cuál de los siguientes pasos para la construcción de un modelo de negocio debería ir antes que "establecer un modelo de monetización"?. Desarrollar un modelo comercial. Crear un plan de marketing. Determinar la propuesta de valor. Realizar una proyección de ingresos. Una empresa de moda que busca lanzar una nueva línea de ropa debe considerar los siguientes elementos clave del modelo de negocio: cómo crear valor, cómo entregar el valor y cómo capturar beneficios. ¿A qué corresponde el elemento "cómo entrega el valor"?. A la identificación del segmento de clientes. A los precios y formatos de venta. A la forma en que se diseñan las prendas. A la logística y canales de distribución. La Misión de una empresa es "su razón principal de existir". ¿Qué pregunta, de las sugeridas en el documento, se alinea con la definición de su ventaja competitiva?. ¿Para quiénes trabajamos?. ¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?. ¿Qué haremos en el futuro?. ¿Qué nos diferencia?. La "planeación estratégica" se define como un proceso para "asegurarse de que lo que quiere hacer una empresa coincida con lo que tiene disponible y con lo que está sucediendo en el mercado". ¿Por qué es crucial este proceso?. Porque es una forma de reducir los costos operativos. Porque permite que el equipo de ventas trabaje sin un plan preestablecido. Porque garantiza que la empresa no tendrá que adaptarse a los cambios del mercado. Porque organiza los componentes de la empresa para lograr el éxito, la rentabilidad y el crecimiento. Un vendedor de seguros de vida, para persuadir a un cliente, le presenta un video de una familia que ha podido mantener su calidad de vida gracias a una póliza similar. ¿Qué técnica de ventas está utilizando?. La técnica del dilema. La venta dura. Testimonios de clientes satisfechos. El cierre de la venta. Una empresa que históricamente ha vendido sus productos directamente en ferias comerciales decide invertir en publicidad digital y marketing en redes sociales para atraer a una audiencia más amplia. ¿Qué tipo de estrategia está implementando?. Estrategia de marketing. Estrategia de innovación. Estrategia de costos. Estrategia de expansión. Para la presentación de su modelo de negocio a potenciales inversores, un emprendedor opta por utilizar una herramienta visual que le permite mostrar de un vistazo cómo se relacionan los diferentes componentes de su negocio (segmentos de cliente, propuesta de valor, canales, etc.) sin necesidad de un documento extenso. ¿Qué herramienta es la más adecuada para este fin, según el texto?. Una proyección financiera detallada. El Modelo Canvas. Un análisis de mercado exhaustivo. Un plan de negocio de 100 páginas. Según las tendencias actuales, ¿cómo están transformando la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización los diversos sectores empresariales?. Reemplazando completamente la necesidad de interacción humana en todos los ámbitos. Limitando significativamente la experimentación y el desarrollo de nuevos productos. Únicamente impactando de manera considerable el sector del entretenimiento. Mejorando la eficiencia operativa, personalizando la experiencia del cliente y facilitando la toma de decisiones informadas. ¿Cuál modelo de innovación fue diseñado inicialmente para comprender la relación entre la ciencia y la tecnología, comenzando con la investigación básica y progresando hacia el desarrollo y la difusión?. Modelo Marquis. Modelo de la London Business School. Modelo de Kline. Modelo Lineal de Innovación. ¿Cuál de los siguientes enunciado NO corresponde a una fase de la creatividad?. Incubación. Preparación. Verificación. Análisis de mercado. ¿Cuáles son los elementos de la segmentación psicográfica?. Salario, frecuencia de compra, edad. Clase social, estilo de vida, personalidad. Clima, ciudad, religión, comunidad. Clima, ciudad, religión, comunidad. Un gran modo de identificar oportunidades es "escuchar a tus clientes". ¿Qué tipo de información específica sobre los clientes potenciales es mencionada como útil para este propósito?. Su historial de compras y preferencias de marca. Las dudas que tienen y sus deseos no satisfechos. La frecuencia con la que utilizan los productos de la competencia. El nivel de ingreso promedio y sus hábitos de consumo. ¿Qué distingue al "pensamiento divergente"?. La especialización profunda en un solo campo de conocimiento. La habilidad de ir más allá de los patrones habituales para generar ideas fuera de lo común. La disciplina para seguir patrones educativos estrictos. La capacidad de analizar información y sacar conclusiones lógicas. En el modelo Canvas, ¿Qué elemento es descrito como el centro del modelo de negocio para que la empresa pueda sobrevivir a largo plazo?. Estructura de costos. Propuesta de valor. Vías de ingresos. Segmentos de mercado. En el contexto de un prototipo, ¿Cuál es el objetivo principal de crear un modelo de "baja fidelidad" antes de invertir en la producción. Realizar un modelo idéntico para confirmar que el objetivo es claro. Evaluar el producto y aprender de él de manera económica y rápida. Invertir recursos significativos en el desarrollo a gran escala. Asegurar que el producto final cumpla con todas las funciones exactas. ¿Qué implica la técnica de "Aprender a ver lo extraordinario en lo ordinario" para fomentar la creatividad?. Leer libros y ver películas de divulgación científica. Observar los objetos familiares desde una nueva perspectiva y encontrar usos inesperados. Pensar en nuevas formas de llegar a un lugar cotidiano. Adquirir experiencia en actividades útiles y explorar el mundo que te rodea. ¿Cuál de los siguientes no es un elemento del Modelo Canvas?. Estructura de costes. Actividades claves. Plan de ventas. Propuesta de valor. ¿Qué diferencia al mercado de masas de un nicho de mercado?. El mercado de masas se basa en la publicidad, y el nicho de mercado se basa en el marketing de afiliados. El mercado de masas se enfoca en clientes especializados, mientras que el nicho de mercado se dirige a grandes grupos. El mercado de masas se enfoca en grupos grandes con necesidades similares, mientras que el nicho de mercado se enfoca en segmentos de clientes específicos. El mercado de masas busca economías de escala, y el nicho de mercado busca un precio alto. Una empresa de tecnología lanza un servicio que permite a los usuarios rentar espacio de almacenamiento en sus servidores para subir y compartir archivos. El servicio es de pago mensual y está diseñado para un público que valora la accesibilidad en línea. ¿Qué tipo de modelo de negocio y qué característica de la propuesta de valor está empleando la empresa?. Freemium y precio. Suscripción y conveniencia/usabilidad. Licencia de software y novedad. Venta directa y personalización. Una empresa que produce un nuevo tipo de envase ecológico para alimentos solo vende su producto a grandes cadenas de supermercados y no directamente al consumidor final. ¿Qué tipo de modelo de negocio está aplicando?. Franquicia de consultoría. Servicios profesionales. Venta directa. B2B (Business to Business). Una empresa crea una plataforma para que los usuarios puedan vender artículos de segunda mano a otros usuarios, cobrando una comisión por cada transacción. ¿Qué modelo de negocio se está aplicando?. Marketplace. Afiliados. Franquicia. Venta directa. Una empresa de eventos forja alianzas con floristas, empresas de catering y sastres para mejorar su oferta y asegurar que su servicio sea integral. ¿A qué paso en la construcción de un modelo de negocio se refiere este ejemplo?. Crear alianzas estratégicas. Identificar a tu público objetivo. Determinar una estructura de costos. Desarrollar un modelo comercial. Un emprendedor, al desarrollar su plan estratégico, utiliza una matriz FODA para analizar las fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas. ¿Qué paso de la planificación estratégica está realizando?. Desarrollo de estrategias. Análisis interno y externo. Implementación de acciones. Establecimiento de objetivos. Una startup de desarrollo de aplicaciones móviles se asocia con una empresa de diseño gráfico para mejorar la interfaz de sus productos y así ofrecer una experiencia más atractiva al usuario. ¿Qué tipo de estrategia de negocio está utilizando para lograr sus objetivos?. Estrategia de innovación. Estrategia de marketing. Estrategia de alianzas. Estrategia de diferenciación. ¿Cuál es la diferencia fundamental entre la Misión y la Visión de una empresa?. La Misión se enfoca en la rentabilidad financiera, y la Visión en la responsabilidad social. La Misión es una declaración futurista y ambiciosa, mientras que la Visión es clara y concisa. La Misión es el sueño de la organización, y la Visión es su propósito a largo plazo. La Misión es la razón de existir de la empresa, y la Visión es la imagen de lo que la empresa quiere ser en el futuro. Una organización que busca obtener un retorno de inversión del 15% sobre su capital en los próximos tres años, está definiendo una meta que se alinea con uno de los tipos de objetivos estratégicos. ¿A qué tipo de objetivo se refiere?. Eficiencia operativa. Innovación. Crecimiento del mercado. Rentabilidad financiera. Una empresa de fabricación de automóviles, que antes producía solo para el mercado nacional, decide abrir fábricas en otros países para atender la demanda global. ¿Qué estrategia de negocio está llevando a cabo?. Estrategia de expansión. Estrategia de diferenciación. Estrategia de diferenciación. Estrategia de costos. ¿Qué información clave se obtiene al "analizar a la competencia" que ayuda a identificar oportunidades de negocio y evitar la disminución de la rentabilidad?. Los costos de producción y la estructura de precios de los competidores. Las ubicaciones físicas de las tiendas y los horarios de atención al cliente de la competencia. El nivel de satisfacción laboral de los empleados de la competencia. Las estrategias de desarrollo de productos, marketing y las razones de elección de los consumidores. ¿cuál es la función principal del "brief" en la fase de Preparación del proceso creativo?. Permitir un periodo de reflexión para que las ideas se desarrollen por sí solas. Detallar los antecedentes, objetivos y público del proyecto para iniciar el proceso creativo. Implementar los ajustes finales a la idea creativa para resolver un problema. Validar la funcionalidad de la solución creativa antes de su implementación. Según la clasificación de Schollhammer (1980), ¿Qué tipo de emprendedor que se mantiene en continua innovación, crecimiento y mejora?. Emprendedor imitador. Emprendedor administrativo. Emprendedor oportunista. Emprendedor adquisitivo. ¿Qué metodología para la generación de ideas de negocio se basa en que cada integrante del equipo aporta ideas de forma espontánea y sin críticas, incluso si parecen insólitas o extrañas?. Lluvia de ideas (Brainstorming). Técnica Delphi. Análisis PESTEL. Método SCAMPER. ¿Cómo se definen a las ideas de negocio?. Conjuntos de estrategias de marketing diseñadas para atraer y retener clientes. Conjuntos de estrategias de marketing diseñadas para atraer y retener clientes. Nociones generales que indican que los productos y/o servicios tienen posibilidades de ser ofertados en el mercado. Planes detallados que especifican la financiación y la estrategia de expansión de una empresa. Cuando se realiza una evaluación de prototipos, ¿Por qué es crucial preguntar "¿por qué?" al recibir comentarios de los usuarios?. Para identificar las razones más profundas de su confusión o experiencia negativa. Para integrar de manera más eficiente los comentarios en el trabajo. Para evitar que el usuario se sienta confundido. Para validar la hipótesis principal del prototipo. Un gerente de marketing decide enfocar sus esfuerzos de promoción en campañas que establecen un contacto con el consumidor a través de correos electrónicos personalizados. ¿Qué tipo de estrategia está implementando?. Publicidad. Marketing en redes sociales. Relaciones públicas. Marketing directo. Según la metodología Canvas, si una empresa de software se enfoca en el desarrollo de software como su principal actividad, ¿A qué componente del modelo de negocio se hace referencia?. Recursos clave. Aliados clave. Vías de ingresos. Actividades clave. Si durante la evaluación de un prototipo el usuario pregunta constantemente "¿Para qué sirve esta parte?", ¿En qué cuadrante de la plantilla de retroalimentación se debe anotar esta observación?. ¿Qué funcionó?. ¿Qué nuevas ideas surgieron?. ¿Qué los confundió?. ¿Qué no funcionó?. Un emprendedor quiere que su marca transmita lujo y sofisticación, ¿Qué elemento de la identidad corporativa debe elegir cuidadosamente para lograr este efecto?. El logo. La tipografía. El tono de voz. Los colores. ¿Cuál de los siguientes ejemplos ilustra un canal de distribución dual o doble?. Un mayorista que compra productos de una fábrica y los vende a minoristas. Una empresa que distribuye sus productos a través de tiendas y también de franquicias exclusivas de la marca. Un agricultor que vende sus productos directamente en un mercado local. Un minorista que compra productos al por mayor para venderlos al consumidor final. Una compañía de consultoría se especializa en ofrecer asesoramiento estratégico a empresas en crecimiento. ¿Qué tipo de modelo de negocio aplica?. Franquicia de consultoría. Venta directa. Fabricación por encargo. Servicios profesionales. Una empresa utiliza un sistema de compras en línea que permite a los clientes adquirir productos de forma automática sin necesidad de hablar con un representante de ventas. ¿Qué estrategia de relación con los clientes está implementando?. Servicios automatizados. Asistencia personal dedicada. Comunidades de clientes. Asistencia personalizada. ¿Cuál de los siguientes escenarios representa una aplicación efectiva de la metodología Lean Start-up?. Una empresa desarrolla un producto mínimo viable (MVP) y promueve la retroalimentación directa y el diseño interactivo con el cliente. Una empresa invierte años en desarrollar un producto sin retroalimentación del cliente. Una startup lanza un producto y recibe comentarios de los clientes solo después de que el equipo de ventas intenta venderlo. Una empresa crea un plan de negocio extenso de 300 páginas que no admite cambios. Una empresa que fabrica componentes para computadoras vende sus productos a Dell, que luego los utiliza para ensamblar sus propios equipos según los pedidos de los clientes. ¿Qué dos modelos de negocio se están combinando en esta cadena de valor?. Venta directa y freemium. Fabricación B2B y fabricación por encargo. Producción en masa y franquicia. Servicios profesionales y franquicia de consultoría. Una empresa, con el objetivo de optimizar sus procesos de producción para reducir los costos, está aplicando una de las estrategias de negocio mencionadas. ¿Qué tipo de estrategia es esta?. Estrategia de expansión. Estrategia de costos. Estrategia de alianzas. Estrategia de innovación. Un emprendedor, al presentar su nuevo producto, evita mencionar simplemente las características técnicas (como el tamaño de la pantalla o la velocidad del procesador) y se enfoca en explicar cómo el producto mejorará la productividad diaria y la experiencia de sus clientes. ¿Qué aspecto crucial del valor distintivo está demostrando?. El emprendedor subestimó la descripción del equipo, porque para un inversor, la capacidad de ejecución de un plan depende directamente de las habilidades y experiencia de las personas que lo lideran. El emprendedor subestimó la descripción del problema, ya que el jurado no comprendió la necesidad que el producto resolvería. El emprendedor subestimó la propuesta de valor, porque el jurado no vio la diferencia entre su producto y el de la competencia. El emprendedor subestimó la validación de su mercado, ya que el jurado dudaba si existían clientes reales para su producto. En el proceso de venta de un software a una empresa, el vendedor pasa tiempo analizando las operaciones y las necesidades del cliente potencial antes de hacer una demostración del producto. ¿En qué fase del proceso de ventas se encuentra el vendedor?. Posventa. Preventa. Venta. Cierre. El caso de ptflix, al evolucionar del envío de DVD al servicio de vídeo en streaming por suscripción, desplazando a Blockbuster del mercado, es un claro ejemplo de: Innovación radical. Innovación incremental. Innovación disruptiva. Innovación en marketing. ¿Cómo se denomina la investigación estratégica que recopila y analiza información sobre un mercado específico para comprender las necesidades, comportamientos y preferencias de los consumidores?. Análisis FODA. Creación de "Buyer Persona. Estudio de mercado. Segmentación de mercado. ¿Cuál de los siguientes escenarios representa una aplicación directa de la estrategia de "observar las tendencias de mercado" para identificar una oportunidad de emprendimiento?. Un diseñador de muebles entrevista a sus clientes para saber qué tipo de sillas prefieren para su hogar. Un agricultor comienza a vender sus productos directamente a los consumidores a través de una aplicación móvil debido al auge del comercio electrónico de alimentos. Un restaurante de comida tradicional incorpora nuevas técnicas de cocina de fusión inspiradas en un viaje a otro país. Una empresa de ropa decide abrir una nueva sucursal en un barrio con alta densidad de población. ¿A qué tipo de riesgo se refiere cuando un emprendedor enfrenta la caída del precio de las materias primas y los cambios en los aranceles que afectan sus ventas?. Riesgo inherente. Riesgo económico. Riesgo fortuito. Riesgo de mercado. El tipo de emprendimiento cuyo principal objetivo es crear un producto o servicio completamente nuevo, lo que implica un arduo y costoso proceso de investigación y desarrollo, pero que es potencialmente muy rentable, se denomina: Emprendimiento espejo. Emprendimiento innovador. Emprendimiento incubador. Emprendimiento oportunista. La creatividad es una combinación de intelecto e imaginación. ¿Qué función específica tiene la imaginación en este proceso?. Desarrollar un espíritu proactivo para tomar la iniciativa. Pensar y analizar la información de manera profunda. Ir más allá de los patrones habituales y rechazar los estereotipos. Identificar relaciones de causa y efecto para sacar conclusiones. ¿Cuál es la diferencia fundamental entre una barrera perceptiva y una barrera cultural en la creatividad?. Las barreras perceptivas se asocian a la falta de confianza, mientras que las culturales se relacionan con la especialización profunda. Las barreras perceptivas se refieren a obstáculos en la interpretación de la información, mientras que las culturales son normas sociales que limitan el pensamiento. Las barreras perceptivas son el miedo al ridículo y las culturales son la motivación reducida. Las barreras perceptivas son miedos personales, mientras que las culturales son limitaciones del entorno. Si una persona se enfrenta a un problema y solo considera la solución más obvia, ¿Qué barrera de la creatividad está manifestando?. Enfoque superficial. Racionalismo extremo. Espíritu no crítico. Falta de confianza. ¿Por qué una identidad corporativa fuerte es crucial para fortalecer el sentido de pertenencia de los colaboradores?. Porque les permite tener un trato preferencial con los clientes. Porque les garantiza mayores ingresos y un crecimiento personal. Porque su opinión en comunidades virtuales tiene un impacto significativo en la imagen de la empresa. Porque los asocia con una marca que ofrece productos a bajo precio. Un equipo de ingenieros, con años de experiencia en la industria automotriz, intenta diseñar una nueva bicicleta eléctrica. A pesar de su profundo conocimiento en la construcción de motores y vehículos, les cuesta encontrar soluciones que no dependan de la tecnología automotriz, lo que limita su capacidad para innovar y crear un diseño verdaderamente original para la bicicleta. ¿Qué barrera de la creatividad está afectando principalmente a este equipo?. Especialización muy profunda: El conocimiento exhaustivo en un solo campo que limita la visión y la exploración de ideas fuera de su área habitual. Patrones educativos muy rígidos: La adhesión a una forma estricta de pensar aprendida en la escuela, sin cuestionarla. Barrera emocional: El miedo al fracaso o a ser juzgados por sus ideas. Barrera perceptiva: La incapacidad para observar y analizar los sentimientos de sus clientes. ¿Cuál es la principal diferencia entre un plan de negocio tradicional y el Modelo Canvas?. El plan de negocio se enfoca en la validación con el cliente desde el inicio, a diferencia del Modelo Canvas. El Modelo Canvas es una herramienta más sencilla y práctica que permite revisar la consistencia de la idea de negocio, a diferencia del plan de negocio tradicional que es más rígido y toma más tiempo. El plan de negocio es más corto y flexible, mientras que el Modelo Canvas es un documento extenso y rígido. El plan de negocio está diseñado para ser vendido a inversionistas, mientras que el Modelo Canvas no tiene esa función. ¿Por qué la propuesta de valor siempre debe estar dada por el cliente?. Porque una visión centrada en el interior del negocio puede impedir entender las verdaderas necesidades del mercado. Porque el valor del producto es un intento de crear algo que el cliente necesita. Porque el cliente es quien decide si la empresa será exitosa financieramente. Porque es el único medio por el cual la empresa puede diferenciar su propuesta frente a la de sus competidores. Una empresa utiliza los datos de ubicación, el clima y el tamaño de la ciudad para decidir dónde abrir una nueva tienda. ¿Qué tipo de segmentación de clientes está empleando?. Conductual. Psicográfica. Demográfica. Geográfica. Una empresa de software decide ofrecer una versión gratuita de su aplicación con funcionalidades limitadas, pero pide un pago único para desbloquear todas las herramientas avanzadas. ¿Qué modelo de negocio está utilizando?. Venta directa. Freemium. Licencia de software. Suscripción. Una empresa de viajes decide ofrecer un servicio diferenciado que permite a los clientes personalizar cada aspecto de su viaje, desde el tipo de transporte hasta el itinerario. ¿Qué característica de la propuesta de valor está utilizando para destacarse?. Precio. Personalización. Conveniencia. Novedad. En el proceso de ventas consta de tres fases. ¿Qué acción corresponde a la fase de posventa?. Ofrecer respuestas concretas y objetivas a las preguntas del cliente. Analizar las actitudes de compra de los clientes potenciales. Presentar un dilema para guiar la decisión del cliente. Analizar los comentarios de los clientes para mejorar continuamente el servicio. Un equipo de ventas decide dejar de usar las llamadas en frío para conseguir nuevos clientes, y en su lugar, se enfoca en nutrir a los contactos que ya han mostrado interés en sus productos a través de contenidos en línea. ¿Qué técnica de venta están aplicando?. La venta dura. El enfoque único para todos. La técnica del silencio. La adaptación a los canales de venta online. En una negociación de ventas, el vendedor, después de presentar los beneficios del producto, se queda en silencio. ¿Qué técnica de ventas, según el documento, busca aplicar al dejar que el cliente tome una decisión?. Presentar un dilema. La técnica del silencio. Vender duramente. Rebatir objeciones. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la importancia de la visión para un negocio?. Es una guía clara y motivadora que define la dirección estratégica y ayuda a tomar decisiones a largo plazo. Es una herramienta para medir el éxito del negocio en el mercado actual. Es un documento detallado para los inversionistas. Es una descripción de los productos o servicios que ofrece la empresa. ¿Qué tipo de venta se caracteriza por la venta de bienes o servicios directamente a los consumidores finales para su uso personal?. Ventas de negocio a negocio. Ventas al por mayor. Ventas a intermediarios. Ventas al por menor. ¿Cuál es el factor primordial que impulsa a las personas a emprender, especialmente en el contexto de la economía de los países latinoamericanos?. La ventaja de tener un ingreso mínimo asegurado, a diferencia de los empleados. La búsqueda de ingresos como alternativa a los altos niveles de desempleo y la baja calidad de los empleos. El deseo de ascender en la jerarquía laboral y pasar de ser empleado a empleador. La necesidad de asumir mayores riesgos financieros para obtener ganancias ilimitadas. Un beneficio fundamental de realizar un estudio de mercado es la capacidad de conocer las fortalezas, debilidades, estrategias y acciones de otras empresas que operan en el mismo sector. Esta información se refiere directamente a: Evaluar la experiencia y satisfacción de los clientes. Conocer el ciclo de vida de los productos. Analizar el target. Conocer a la competencia. El iPhone de Apple, al incluir características que transformaron y popularizaron el mercado de los smartphones ¿A qué tipo de innovación corresponde?. Innovación radical. Innovación incremental. Innovación de proceso. Innovación disruptiva. ¿Qué concepto de marketing representa la "carencia de un estado físico o mental" que impulsa a una persona a buscar un producto o servicio para satisfacerla?. Oportunidad de negocio. Necesidad. Demanda. Deseo. En el ámbito del emprendimiento innovador, la creatividad se distingue por: La habilidad de identificar y aplicar soluciones estándar a problemas de negocios comunes. El proceso de perfeccionar productos o servicios existentes para reducir costos de producción. La adquisición de licencias para utilizar tecnologías desarrolladas por terceros. La capacidad de generar ideas originales y valiosas que se pueden transformar en oportunidades de negocio. ¿Cuál es la principal función de la promoción en una estrategia de marketing?. Garantizar la coordinación efectiva dentro de la organización. Optimizar el uso de los recursos. Comunicar y promover productos para persuadir y generar ventas. Fijar los presupuestos de publicidad. Un negocio de consultoría se asocia con un fabricante de tecnología para ofrecer un servicio conjunto a sus clientes. ¿Qué tipo de asociación, según la metodología Canvas, están formando?. Relación cliente-proveedor. Alianza estratégica entre no competidores. Alianza estratégica entre competidores. Joint venture. ¿Qué diferencia a una propuesta de valor innovadora de una que es similar a las ya existentes?. La innovadora presenta una oferta nueva y diferenciadora, mientras que la similar incluye alguna característica adicional. La propuesta innovadora busca satisfacer una necesidad, mientras que la similar busca solucionar un problema. La innovadora se basa en la tecnología, mientras que la similar se basa en la experiencia del cliente. La innovadora es para un segmento de mercado, mientras que la similar es para varios. ¿Cuál es la principal ventaja de una buena identidad de marca que la hace crecer como negocio?. Permite segmentar el mercado de manera más efectiva. El marketing se vuelve "de boca en boca". Aumenta el reconocimiento y despierta la credibilidad y confianza. Facilita la creación de alianzas estratégicas. ¿Por qué, según el texto, es importante que una marca tenga un logo que pueda trascender en el tiempo?. Para que sea reconocido por el 93% del público, como el caso de Audi y BMW. Para facilitar su uso en la tipografía de la empresa. Para que no necesite colores que impacten en la felicidad de las personas. Para perdurar en el recuerdo de los consumidores y mantener su identidad. Una empresa de consultoría de gestión se diferencia de una franquicia de consultoría en que la primera (consultoría de gestión) ofrece servicios especializados a los clientes, mientras que la segunda (franquicia de consultoría): Otorga licencias de marca a terceros para que operen bajo sus estándares. Otorga licencias de marca a terceros para que operen bajo sus estándares. Se enfoca en un modelo de negocio B2B. Se basa en una red de consultores independientes bajo la marca de la empresa matriz. ¿Por qué las empresas deben ir más allá de las características del producto para ser exitosas en un mercado globalizado y en constante cambio?. Porque los productos se vuelven obsoletos rápidamente debido a los avances tecnológicos. Porque los clientes ya no se basan en el precio para tomar decisiones de compra. Porque la competencia ha hecho que el éxito dependa de cómo se producen, entregan y monetizan los productos. Porque es más rentable ofrecer servicios que productos tangibles. El éxito de un negocio no solo se limita a las características de un producto o servicio. ¿Qué otro elemento es crucial para la sostenibilidad de un negocio?. La capacidad de obtener capital de fuentes de financiamiento. La forma en que se produce, entrega, monetiza y se sostiene su estructura de costos. La elaboración de un documento de más de 300 páginas que no admita cambios. La capacidad de generar publicidad en línea para llegar a un público masivo. Un emprendedor planea un nuevo negocio y, para su plan ejecutivo, sintetiza la necesidad que satisface su producto, el problema que soluciona y su ventaja competitiva. ¿Qué aspecto fundamental del resumen ejecutivo está cumpliendo con este proceso?. La dimensión económica del mercado y su posible evolución. La explicación de cómo el nuevo producto mejorará la vida de los clientes. Los objetivos a mediano y largo plazo. Los objetivos a mediano y largo plazo. Si una empresa de alimentos vende sus productos directamente a los consumidores en su tienda en línea y en sucursales físicas sin intermediarios, ¿A qué tipo de modelo de negocio y canal de distribución se está refiriendo?. Modelo de negocio de venta directa y canal de distribución propio o directo. Modelo de negocio de marketplace y canal de distribución dual. Modelo de negocio de marketplace y canal de distribución dual. Modelo de negocio de franquicia y canal de distribución largo. Si una empresa de venta de insumos industriales vende grandes cantidades de productos a otras empresas para su posterior uso o reventa, ¿A qué tipo de ventas se refiere esta actividad?. Venta directa al consumidor. Ventas al por mayor. Ventas al por menor. Venta de servicios. |





