1) ¿De qué factor depende principalmente el crecimiento de una empresa? a) De la financiación externa b) De la liquidez de recursos financieros c) De tener una plataforma logística para el mejor envío de productos d) De la capacidad para desarrollar nuevos productos e) Todas las anteriores son falsas f) Todas las anteriores son ciertas.
Señale cuál de las siguientes fases no pertenece al ciclo de la vida. a) Investigación básica b) Crecimiento c) Madurez d) Declive e) Viabilidad del producto f) B y E no son etapas del ciclo de vida g) Todas son falsas h) E y A no son fases del ciclo de vida.
Las etapas del ciclo de vida donde los costes deben de ser menores para no tener pérdidas son: a) Crecimiento b) Introducción c) Crecimiento y madurez d) Introducción y declive e) Declive f) Todas son ciertas g) Todas son falsas.
Para que un nuevo producto sea viable debe de: a) Ser factible técnicamente b) Ser factible económicamente c) Debe solo ajustarse a la demanda del consumidor final d) Todas son ciertas e) Todas son falsas f) A y B son ciertas g) Ay C son ciertas.
El estudio de factibilidad de un producto se lleva a cabo cronológicamente a) Después del estudio del proceso b) Después de las especificaciones generales c) Después de las especificaciones detalladas d) Todas son ciertas e) Todas son falsas.
Indique cuál de las siguientes estrategias de proceso es la más indicada para una variedad de productos mono-producto muy estandarizado a) Talleres a medida b) Batch c) Producción en línea d) Producción continua.
Indique cuál de las siguientes estrategias de proceso es la menos indicada para una variedad de productos mono-producto muy estandarizado a) Talleres a medida b) Batch c) Producción en línea d) Producción continua.
Indique cuál de las siguientes estrategias de proceso es la más indicada para una variedad de productos mono-producto muy estandarizado
a) Talleres a medida b) Batch c) Producción en línea d) Todas son falsas.
La configuración del proceso productivo en modo batch, según la matriz hayes es óptima para: a) Volúmenes de producción medios con grado de estandarización muy alta b) Volúmenes de producción muy bajos c) Volúmenes de producción muy altos, pero con nula estandarización d) Todas son falsas (medio con estandarización baja).
Señale dentro de las siguientes estrategias de proceso cual es errónea: a) Flow-shop b) Flow-batch c) Taller a medida d) Job-shop e) Todas son correctas.
La selección de un proceso de fabricación depende exclusivamente de: a) El producto
b) Las ventas c) El producto y las ventas d) De múltiples factores e) Todas son falsas.
La selección de un proceso de fabricación depende principalmente de: a) El producto b) Las ventas c) El producto y las ventas d) De múltiples factores e) Todas son falsas.
La producción de mediante procesos de flujo continuo es posible cuando: a) La gama de productos es amplia b) La gama de productos es muy reducida c) La gama de productos es reducida y el volumen de producción bajo d) Siempre y cuando lo permita la técnica.
Señale cuál de los es un método no es un método de selección de localización en clase a) Factores ponderados b) Centro geográfico c) Análisis económico d) Todas las respuestas anteriores son ciertas.
Indique que factores se considera de modo directo explícito a la hora de seleccionar localización cuando se utiliza el método análisis económico. a) El que los ingresos sean dependientes de la ubicación b) El que los ingresos sean independientes de la ubicación c) La configuración del proceso productivo d) El volumen de producción e) Todas son ciertas.
Los problemas ligados a la localización de la empresa suelen aparecer cuando: a) La demanda se expande b) La demanda se contrae c) La demanda se mantiene constante d) Se agotan las fuentes de abastecimiento e) Todas son ciertas menos la c).
Señale cuál de las siguientes estrategias de planificación de la capacidad es incorrecta a) Neutra b) Conservadora c) Proactiva d) Ninguna de las anteriores es incorrecta.
La capacidad real está siempre: a) Por debajo de la capacidad proyectada b) Por debajo de la capacidad eficiente c) Igual o por debajo de la capacidad eficiente y proyectada d) todas son ciertas.
La capacidad real habitualmente esta: a) Por debajo de la capacidad proyectada b) Por debajo de la capacidad eficiente c) Igual o por debajo de la capacidad eficiente y proyectada d) todas son ciertas e) La a) y la b) son ciertas.
En la estrategia neutral sobre la capacidad a) La demanda no supera la capacidad b) La capacidad oscila superior e inferiormente torno a la demanda c) La demanda y la capacidad se mantiene fijas d) La demanda es neutralizada superiormente por la capacidad .
El incumplimiento de un requisito se define normalmente como: a) Fallo de calidad. b) Fallo de producción. c) Deficiencia operativa. d) Todas son ciertas. e) Todas son falsas. (No conformidad).
El incumplimiento de un requisito asociado a un uso se define formalmente como: a) Fallo de calidad. b) Fallo de producción. c) Deficiencia operativa. d) Defecto. (según la ISO 9000) e) Todas son falsas.
La empresa es un sistema complejo formado por: a. El sistema financiero b. Sistema de operación y decisión c. Tierra y capital d. Todas las anteriores son falsas.
¿Cuál de las siguientes tareas no es típica de un administrador dentro de una empresa a. Crear el ambiente adecuado b. Hacer las tareas por sí mismo c. Llevar las finanzas de la empresa d. Disponer de los medios oportunos.
La capacidad para las relaciones humanas es especialmente importante en: a. Los directivos de la alta dirección b. En los mandos de supervisión directa c. En a) y b) d. En ninguna de las anteriores.
La planificación incluye siempre: a. diagrama temporal b. cuando hacer las tareas c. que tareas hacer d. que, como, cuando, donde y quien.
La planificación debe de ser: a. Un fin en sí mismo b. 100% modificable c. 100% inmodificable d. Todas son falsas e. Una herramienta.
Señale cuál de los siguientes no es un elemento de la planificación: a. Presupuesto b. Procedimiento c. Legislación vigente d. Política de empresa e. Todos los anteriores son elementos de la planificación .
Señale cuál de los siguientes factores no se tiene cuenta cuando se elabora una planificación: a. Presupuesto b. Procedimiento c. Legislación vigente d. Política de empresa e. Todos los anteriores son factores a considerar en una planificación .
El principal objetivo de una empresa es: a. Maximizar beneficios b. Expandirse c. Crecer d. Todas las anteriores son ciertas e. Todas las anteriores son falsas .
Los objetivos individuales son: a. Independientes de la organización b. Independientes del departamento c. Jerárquicamente superiores a la unidad de negocio d. Todas son falsas .
Las técnicas de motivación más efectivas son: a. El rediseño del puesto de trabajo b. El dinero c. Los incentivos d. B y c son ciertas e. Combinación de más de una técnica mediante técnicas mixtas.
El incumplimiento de un requisito se define formalmente como: a. Fallo de calidad b. Falla de producción c. Deficiencia operativa d. Todas son falsas e. Todas son ciertas f. No conformidad.
El concepto de la calidad es: a. cumplir los requisitos b. adecuarse al uso c. ser innovador d. tener servicio postventa e. a) y b son ciertas.
El incumplimiento de un requisito asociado a un uso se define formalmente como: a. Fallo de calidad b. Falla de producción c. Deficiencia operativa d. Todas son falsas e. Todas son ciertas f. Defecto.
A priori que tipo de coste de calidad es el más negativo para la empresa en términos monetarios. a. Coste debido a fallo interno b. Coste prevención c. Coste fallo externo d. Ninguna de las anteriores.
¿Que persona firma la política de un sistema de gestión de una empresa? a. mando intermedio b. trabajador designado por la alta dirección c. el responsable de cada departamento d. el responsable de calidad e. todos los anteriores f. alta dirección (gerente).
Indique cual es el nivel de planificación con un horizonte temporal posible de 12 meses. a. planificación estratégica b. planificación agregada c. plan maestro de producción d. planificación a muy corto plazo .
La elección de la flexibilidad como ventaja competitiva suele ir en perjuicio de : a. respuesta a los cambios de la demanda b. los costes de producción unitarios c. la capacidad de producción real d. todas son falsas .
Una empresa de fabricación de muebles debe de configurar su proceso productivo como: a. taller b. línea de producción c. proyecto d. continua e. según su volumen de producción y su grado de estandarización.
Se denomina contrato psicológico.... a. A aquellas condiciones y promesas que se acuerdan entre empresa y trabajador que no se firman en un papel, pero que tratan de las expectativas y otros condicionantes de la relación laboral b. Aquel que firma el trabajador junto al contrato laboral donde se afirma no estar bajo ningún tratamiento médico
c. A aquellas cláusulas de un contrato donde se indican las actitudes prohibidas sobre el trato y/o parentesco con compañeros de empresa.
Un diagrama hombre-máquina sirve para.... a. Indicar al operario como funciona la máquina que debe utilizar, es como un manual de funcionamiento b. Prevenir accidentes laborales, ya que muestra en cada operación la colocación correcta del operario respecto a la máquina donde trabaja c. Medir y coordinar los tiempos activos e inactivos de operarios y máquinas en una operación determinada.
A mayor flexibilidad en el proceso productivo.... a. El coste unitario es independiente de la variedad de los productos fabricados b. El coste unitario será más alto c. El coste unitario será más bajo.
Un aumento de la productividad del factor humano significa que: las otras dos son correctas aumentar el número de productos obtenidos con el mismo número de horas trabajadas mantener el número de productos obtenidos disminuyendo el número de horas trabajadas.
La capacidad de las instalaciones debería diseñarse respecto a... a. Ninguna es correcta b. Capacidad de almacenamiento c. El precio de venta de nuestro producto d. La planificación táctica.
Si durante el funcionamiento de una máquina, se produce un fallo instantáneo que impide automáticamente el correcto desempeño de la máquina, a este tipo de fallo se le denomina... Fallo paliativo Fallo cataléctico Fallo funcional.
De modo general, un número más elevado de componentes en un conjunto mecánico.... Demostrará una fiabilidad menor, las posibilidades de fallo serán mayores cuanto más elevado sea el número de componentes El número de componentes no influye en la fiabilidad media del conjunto Demostrará una fiabilidad mayor, pues el porcentaje de piezas que fallan es menor respecto al total.
Cual de estas afirmaciones es correcta... a. Las dos son correctas b. La responsabilidad del trabajador aumenta a medida que lo hace su grado de especialización c. La responsabilidad del trabajador aumenta a medida que tiene mayor autonomía en la función que desarrolla.
Nos dedicamos a fabricar cemento, este modo de fabricación se caracteriza por utilizar un horno de grandes dimensiones, y se basa en una serie de procesos químicos que precisan una gran aportación de calor. ¿Que tipo de mantenimiento crees que es el más adecuado? a. Mantenimiento correctivo. Al ser el modelo de fabricación ininterrumpido, es mejor hacer el mantenimiento cuando algo falle, y así no parar la producción b. Mantenimiento preventivo. Se intenta que nunca haya problemas que interrumpan la producción c. Mantenimiento operativo. Depende de lo que los operarios detecten sobre el funcionamiento de la máquina.
¿Cuáles son las funciones básicas de la administración en orden? Planificación, organización, dirección, control Organización, planificación, dirección, control Control, planificación, dirección, organización .
Indique la respuesta correcta • Las decisiones estratégicas tienen una gran trascendencia y aplicarlas generan las consecuencias reversibles pero con coste • Las decisiones estratégicas afrontan problemas no normalizados y que tienen alcance global y que entrañan riesgo • Las decisiones estratégicas deben prever diferentes alternativas de solución asociadas a un coste y riesgo determinado.
Las decisiones que precisan en mayor medida de creatividad, visión de futuro, oportunidad y riesgo se denominan … • Operativas • Tácticas • Estratégicas.
Cuando se realiza una planificación sistemática basada en un análisis de la realidad a lo que sigue un pronóstico de su evolución, hablamos de… • Gestión administrativa • Gestión anticipativa • Gestión reactiva.
Dentro de los principios básicos del proceso planificador, la primacía de planificación significa … • es la función de la administración más importante • es la primera función que debe realizar un mando de cualquier nivel • precede a la ejecución de todas las demás funciones administrativas .
Las 3 funciones específicas de la dirección son… • organizar, ejecutar y controlar • liderazgo, motivación y comunicación • planificar, dirigir y controlar.
Cuál de las siguientes opciones no se considera un elemento definitorio de una organización • generar riqueza • interactuar con el ambiente externo • deben existir tareas definidas y diferenciadas entre sus miembros.
Dentro de las estructuras de las organizaciones, ¿cuál de las siguientes funciones no corresponde al ápice estratégico? • Deben existir tareas definidas y diferenciadas entre sus miembros • deben tomar decisiones en los asuntos que competen, para lo que ha de procesar información y transmitir la de arriba abajo haciendo operativa la estrategia, y de abajo arriba sintetizando datos para el control • Mantener las relaciones con el entorno en un clima favorable .
la planificación es … • todas son correctas • la planificación intenta crear un puente entre la situación real actual y una situación futura deseable • la planificación es una actividad de reflexión, pensamiento y preparación para la acción, de carácter racional.
Los analistas de la empresa que operan sobre los demás miembros de la organización, aunque no intervengan directamente del flujo de trabajo, si bien sí que lo diseñan, planifican, organizan y adaptan forman parte de … • Ápice estratégico • unidades de apoyo • Staff tecnocrático.
Respecto a las tareas de coordinación, señale la opción correcta • la coordinación se hace necesaria desde el momento en que se divide el trabajo • la coordinación de procesos es necesaria cuando es obligado ajustarse a una norma o reglamento que haya que cumplir • coordinar es dividir el trabajo para que cada componente de la organización tenga en cuenta su cometido.
El Dpto. de calidad e innovación pertenece habitualmente a • Staff tecnocrático • unidades de apoyo • línea media.
En la clasificación Burocracia/Adhocracia, Vertical/ Horizontal • ninguna es correcta • adhocracia vertical • Burocracia vertical.
Cuando tanto el diseño de la producción como el propio diseño del producto se conciben para evitar errores se denomina • inspección • control de calidad • aseguramiento de la calidad.
Dentro de las dimensiones de calidad, la durabilidad de un producto es • el tiempo qué producto mantiene sus características o prestaciones de funcionamiento originales intacta • la vida útil que tiene el producto hasta que desaparece o ya no es compatible con el mercado • el tiempo que el producto funciona sin gastos de mantenimiento.
El proceso de ensamblaje de nuestras sillas modelo x 20 se ha detectado que el respaldo instalar no tiene suficiente rigidez estructural y hay que desecharlo. Este coste de calidad se denomina • coste de no conformidad interno. Mermas y rechazo • coste de no conformidad interno. Rotura de stock • coste de no conformidad interno. Ajustes y reparaciones .
Los costes que se originan por rotura de stock son • aquellos en los que incurre la empresa debido al deterioro físico que puedan sufrir las materias primas o productos acabados que se encuentran almacenados • aquellos en los que incurre la empresa la falta de materia prima para producir o de productos acabados para vender teniendo demanda de ello • aquellos en los que incurre la empresa debido a la obsolescencia de productos acabados o componentes en tránsito que han quedado sin venderse.
La campaña papelera magnum decide sacar el mercado europeo un nuevo formato de papel que mide 20 x 32 cm. El formato normalizado según la norma une es otro, ¿qué ocurriría si esta empresa decide sacar su nuevo formato mag 4 al mercado? • Puedes sacarlo al mercado sin ningún problema,ya que la normalización no es obligatoria • sí lo lanza al mercado sin estar normalizado puede arriesgarse a una sanción de la administración ya que no cumple los requisitos de la norma • no podrá sacarlo al mercado ya que no cumple la norma .
respecto a la normalización, certificación y homologación • la normalización es un proceso voluntario que entre otras ventajas permite los fabricantes estandarizar sus productos acceder a nuevos mercados facilitando la exportación importación así como facilitar la colaboración con otras empresas • el proceso de homologación al igual que el de certificación es un proceso obligatorio para cierto tipo de productos punto en el que justifica entre otros que el producto cumple con una serie de especificaciones técnicas basadas en las leyes y reglamento • las 2 opciones son correctas.
El proceso de homologación … • sirve para justificar que el producto o proceso cumple con una serie de especificaciones técnicas reflejadas en leyes o reglamentos de obligado cumplimiento • estará dirigido por entidades acreditadas en cada país en España es aenor en Alemania, Din… • no es obligatorio basta con este certificado en su norma correspondiente por una entidad reconocida para comercializar el producto.
Indique cuál de las siguientes estrategias de proceso es la menos indicada para una variedad de productos mono-producto muy estandarizada: Producción en línea. Batch. Producción continua. Talleres en línea.
En el diseño del sistema de producción, ¿Cuál de estos factores no contribuye directamente al fenómeno “economía de escala”? • Localizar las instalaciones cerca de las materias primas • Producir en series mas largas y disminuir los costes de producción • Aumentar el volumen de producción.
Nuestra empresa opera con un sistema de producción continua, ¿Qué tipo de mantenimiento sería el más adecuado? • Mantenimiento correctivo • Mantenimiento preventivo • Mantenimiento continuo.
¿Cuál de estas afirmaciones es correcta? • Cuanto mas flexible sea el proceso productivo, mas alto resultara el coste unitario del producto • Un alto volumen de estandarización de productos suele implicar unos costes unitarios menores • Las dos son correctos.
Cual de estas afirmaciones no es correcta La curva de aprendizaje es la relación que existe entre el número de unidades de producción acumuladas y el tiempo de fabricación que se emplea La curva de aprendizaje proporciona el tiempo que tardará un determinado trabajador en realizar una tarea en función de las veces que la repita Una vez que un trabajador emprende una nueva tarea, el proceso de aprendizaje supone que de forma constante cuantas más repeticiones realice de dicha tarea menos tardará en realizarla.
La curva de aprendizaje es • El grado de destreza que desarrolla un trabajador cuando va rotando de un puesto a otro • La relación existente entre el tiempo de fabricación y número de unidades acumuladas • El tiempo que pasa desde que un producto nuevo irrumpe en el mercado y hasta que el consumidor aprende a usarlo.
Para que un sistema de incentivos sea adecuado debe cumplir • Ha de ser formulado con indicadores ocultos y complejos, así los empleados no pueden calcular sus incentivos independientemente, solo lo debe hacer la empresa • Debe ser beneficioso para la empresa y para el empleado • Se debe basar principalmente en incentivos individuales, lo que es bueno para el empleado siempre es bueno para la empresa.
Dentro de los niveles de planificación, “el nivel se stock, la fuerza de trabajo y la tasa de producción” se encuentran dentro de la • Planificación estratégica • Planificación agregada
• Plan maestro de producción.
La hoja de ruta de la planta de fabricación, que fabricar, en que momento, que características tiene el producto o servicio se describen en… • Planificación agregada • Planificación a medio plazo
• Plan maestro de producción.
En el plan agregado de producción, una estrategia de caza significa… • Que modificaremos nuestra capacidad productiva alquilando o subcontratando maquinaria para ajustarnos a la producción necesaria, manteniendo la plantilla constante • Subcontratar las necesidades de producción que tengamos a otras empresas manteniendo nuestra plantilla y maquinaria al mínimo para reducir costes • Contrataremos y despediremos a personal de nuestra plantilla en pos de ajustar lo máximo posible la plantilla a las necesidades de producción, asi no habrá horas ociosas o que pagar horas extras.
Nos dedicamos a fabricar hornos de inducción con diversas características, dentro de la planificación maestra de la producción PMP, ¿de qué depende la duración del horizonte de planificación? • Normalmente depende de la duración del ciclo de facturación, es decir, el PMP debe ser al menos de la misma duración de lo que se tarda en fabricar nuestro articulo o un lote de estos • Normalmente depende del calendario laboral detallado en el convenio colectivo del sector, de manera que el PMP se ajusta a festivos, puentes… • Normalmente depende de los pedidos que se vayan realizando, se ajusta el ritmo y el tiempo de fabricación a la demanda en cada momento.
Estamos planificando la construcción de un edificio de la UMA, necesitamos utilizar una herramienta que nos permita saber cuando empieza cada actividad, que solape pueden tener entre ellas, así como ir controlando el cumplimiento del planning previsto, ¿Qué herramienta usarías? • GANT • PERT • Método del camino critico.
Cuál de las siguientes opciones no es un objetivo del mantenimiento? • Objetivo financiero, equilibrio entre mantenimiento y rentabilidad • Cumplir la legislación vigente • Garantizar tanto seguridad física como operativa • Todas son correctas .
¿Qué es un POKA-YOKE? • Es un componente diseñado de forma que sea imposible su incorrecta instalación/utilización en un conjunto • Es un dispositivo instalado en una máquina para indicar cuando es necesario su cambio • Es una técnica de diseño que se orienta a la máxima reducción de dispositivos móviles en los equipos por lo que el mantenimiento es menor.
En un dispositivo con gran número de componentes… • Demostrará una fiabilidad mayor, pues el porcentaje de piezas que fallan es menor respecto al total • Demostrara una fiabilidad menor, las posibilidades de fallo serán mayores cuanto mas elevado sea el número de componentes • El numero de componentes no influye generalmente en la fiabilidad media de los mismos.
Estamos operando con una máquina que corta tubos de acero mediante un disco giratorio. En un momento dado la maquina deja de funcionar, el disco no gira ni se encienden los dispositivos de control, por lo que no sabemos de donde procede la avería. Podríamos definir el fallo como • Manifiesto y progresivo • Oculto y cataléctico • Intermitente y degenerativo.
¿Qué tipo de mantenimiento debería realizarse en los extintores de polvo seco que se encuentran en las aulas de la Escuela de Ingeniería • Correctivo y curativo • Preventivo y paliativo • Preventivo y sistemático.
¿Cuál de los siguientes elementos no se consideraría parte de una estrategia competitiva de la empresa? • Un adecuado mantenimiento • Una estrategia de diferenciación en diseño • Un liderazgo en costes • Todas son estrategias competitivas .
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