REACTIVOS DE PRODUCCIÓN AL FINALIZAR EL TEST SE REPITEN LOS REACTIVOS QUE SE HAYAN ERRADO.
Las actividades productivas son aquellas que están relacionadas con la producción, distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios. Señale la opción correcta: Son aquellos esfuerzos que realizan las personas para obtener ingresos, dinero, riqueza para su vida y asegurar la máxima satisfacción de las necesidades con medios limitados y escasos. El término contrasta con las actividades no económicas. Todas las actividades productivas generarán algún tipo de ingreso. El consumo es el lado de la demanda del mercado. Es lo que genera la producción y la oferta de bienes y servicios.
Completar:
la gestión de producción u operaciones consiste en utilizar recursos ………………………………………..para “hacer cosas” (productos, bienes y servicios).
Señale la opción correcta: Bienes, materiales, estrategias Materiales, máquinas, capital, personas. Productos, producción, proveedores Todas las anteriores.
Los sistemas de producción que más productos generan de cada vez. Hablamos de cantidades que pueden alcanzar tranquilamente las decenas de millar
Las características distintivas de dichos productos son las siguientes: Muy homogéneos, es decir, que no existen variaciones entre unas unidades y otras, Tienen una demanda muy elevada en el mercado, Su cadena de producción suele funcionar continuamente sin descanso. Heterogéneos, es decir, que no existen variaciones entre unas unidades y otras, No tienen una demanda elevada en el mercado. Su cadena de producción no suele funcionar continuamente sin descanso.
Con base a las consideraciones del diseño del producto:
Se puede producirse de acuerdo con los requerimientos, pequeñas variaciones en la producción o en el ensamble no tendrán un efecto adverso en el producto.
Corresponde a un diseño: Diseño robusto Diseño modular Diseño asistido por computadora Diseño amigable con el ambiente.
En el ámbito de la producción, refleja la capacidad de la empresa para producir productos nuevos y adaptar y modificar los productos a los requerimientos de los clientes, así como la capacidad de ésta para incrementar el volumen de producción.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado. Mejora de la calidad. Aumento de la flexibilidad. Reducción del coste. Cumplimiento de las entregas.
Es la capacidad para satisfacer con prontitud la demanda de los clientes. Es decir, el tiempo necesario para entregar el producto al cliente, lo que supone entregar el producto en la fecha acordada y conseguir minimizar el tiempo que se tarda entre la recepción del pedido y la entrega de éste. A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado. Reducción del coste. Cumplimiento de las entregas o respuesta de los productos Mejora de la calidad. Aumento de la flexibilidad.
Para obtener el certificado ISO 9000, las organizaciones pasan por un proceso que involucra la documentación de procedimientos de calidad, una evaluación y una serie de auditorías de los productos o servicios en tiempo de:
Selecciones la opción correcta. De 6 a 12 meses De 7 a 14 meses de 8 a 16 meses de 9 a 18 meses.
Es el valor monetario de los bienes y servicios conseguidos por la empresa para el desarrollo de sus actividades, y surge en el consumo de inputs o de factores productivos. Su importancia es evidente como arma competitiva de la empresa, ya que, el coste determina el precio de un producto y puede llegar a aumentar el beneficio siempre que se consiga la reducción del mismo.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado. Cumplimiento de las entregas o respuesta Cumplimiento de las producción o respuesta ventaja competitiva sostenible es la Reducción del coste Aumento de la flexibilidad.
La norma que sirve como guía a las empresas para que disminuyan al mínimo los efectos nocivos sobre el medio ambiente causados por sus actividades se incluye dentro de:
Señale la opción correcta: ISO 14000 Sistema de comercio de emisiones de la Unión Europea ISO 3000 ISO 9000.
El diseño preliminar de un producto:
Señale la opción correcta Especifica solo el producto que se intenta fabricar Especifica aspectos del producto tales como materiales, diseño, calidad, costes y funcionamiento No tiene en cuenta el funcionamiento del nuevo producto Es la versión final del producto a fabricar.
El responsable de un supermercado quiere determinar la productividad del personal de las cajas de cobro. Cuenta con 12 cajeros que trabajan 6 horas al día, repartidos en dos turnos, consiguiendo atender a 720 clientes al día. Señale la opción correcta La productividad de la mano de obra sería 15 clientes/hora La productividad de los cajeros sería 10 clientes/día La productividad de los cajeros sería 72 horas No es posible calcular la productividad de la mano de obra.
La empresa CANALOPULUS se dedica a la elaboración y venta de canelones frescos. Durante el año 2018 vendió 22.000 kg de canelones, vendido el producto a $ 5,00/kg. Para su fabricación se consumió 8.290 horas de trabajo, siendo el coste de la mano de obra $30,00/hora, 60.000kg de materia prima, a $0,45/kg y otros factores que ascienden a $30.000,00.
Con estos datos calcular la productividad que ha tenido la empresa Canalopulus en el 2018. La productividad de la mano de obra es de, aproximadamente, 0.15 kg por hora La productividad total de la empresa es de, aproximadamente, 0.07 kg por $ invertido. Si la productividad de la mano de obra en el año 2018 fue de 3.11kg por hora, la productividad ha aumentado, aproximadamente, en un 15% con respecto al año anterior Ninguna de las afirmaciones es correcta.
La empresa CATADOR va a someter a sus productos a una prueba de fiabilidad antes de sacarlos al mercado. Se probaron 1000 batidoras durante 1000 horas cada una. De ellas, 10 batidoras fallaron 100 horas antes del final de la prueba. Por tanto:
Con estos datos calcular el ratio de fallos La fiabilidad del producto es del 99,99% El ratio de fallos es del 1% Se produce, aproximadamente, 1 fallo cada 1000 horas Ninguna es correcta.
Para finalizar, los sistemas de producción por trabajo generan productos únicos, ya que la mano de obra es exclusivamente humana
Señale la opción correcta. Una homogeneización similar a las de la producción de flujo continuo. Ser diferentes unos de otros.
En muchos casos, ser personalizados para el cliente.
No ofrecer un descuento por producción en volumen, como ocurre en los sistemas de producción en masa o de flujo continuo. Una rotación alta en el mercado, aunque no tanta como los de los sistemas de flujo continuo. Suelen incluir piezas individuales que deben ensamblarse mediante un proceso en cadena que funciona a partir de máquinas.
Una empresa tiene en 2017 una productividad de 0,255. En 2018, la productividad fue de 0,231. Entonces:
Con estos datos calcular el índice de productividad global. Utilizar tres decimales. La tasa de variación de la productividad global es 1-0,905. El índice de productividad global es 1,103 El índice de productividad global es 0,905 No es posible medir índice de productividad global.
Producen bien en gran volumen y con relativamente poca variedad, poca en términos de las bases del diseño de su producto
Señale la opción correcta Procesos por lotes Procesos continuos Procesos en masa Procesos por tarea.
¿Cuáles son las cinco P de la administración de producción y operaciones?
Señale la opción correcta Personas, Plantas, Procesos, Plaza, Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Partes ,Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Precio, Planeación(sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Progreso ,Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información).
Es un modelo matemático que se utiliza para la localización de plantas de fabricación o almacenes de distribución respecto a unos puntos ya establecidos de la empresa, desde donde se producen salidas o hacia donde se llevan productos o materias primas.
Señale la opción correcta Pareto. Programación lineal. Método de centro de gravedad. Métodos algebraicos.
La solución obtenida puede no ser satisfactoria para quien toma decisiones, y por eso se hace necesario generar nuevos modelos, con el objetivo de alcanzar las diversas metas trazadas.
Para tener una solución satisfactoria se necesita una: Programación lineal. Variable de decisión. Solución gráfica. Solución simplex.
En que se basan los modelos predictivos de la Investigación Operativa
Seleccione el literal correcto según corresponda Técnica de programación y estadísticas Técnica evaluativa y árboles de decisión Técnicas estadísticas y/o econométricas Técnica de matemática y programación.
En que se basan los modelos de Optimización de la Investigación Operativa.
Seleccione el literal correcto según corresponda Técnicas de programación matemáticas Técnicas evaluativa Técnicas econométricas Técnicas de matemática.
Es una representación o abstracción de una situación u objeto real, que muestra las relaciones (directas o indirectas) y las interrelaciones de la acción y la reacción en términos de causa y efecto.
Seleccione el literal correcto según corresponda Icónico Analógicos Simbólicos o matemáticos Filosóficos y lógicos Modelos propositivos, evaluativos Modelos predictivos, y de optimización.
Que consecuencia representa la falta de compromiso de la dirección en la gestión de calidad
Seleccione el literal correcto. El compromiso de la dirección es un pilar fundamental para implementar. Su ausencia genera consecuencias de bloqueo a todo el sistema. No es posible aplicar los principios porque la gerencia no los conoce. Las políticas de la calidad son comunicadas dentro de la organización.
Las empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Seleccione que principio de la gestión de calidad es el enunciado. Enfoque al cliente Liderazgo Participación del cliente Enfoque de las empresas.
Con que finalidad una organización por parte de la dirección, utiliza la participación del personal en la gestión de calidad.
Seleccione el literal correcto. Con el fin de crear un ambiente. Dicha participación es la esencia de la organización. Con el fin de guiar a la organización hacia la mejora en el desempeño. Para crear y poner en marcha diferentes estrategias que integre a los colaboradores.
La función dirigir del proceso administrativo, se caracteriza por tres importantes aspectos.
De las siguientes opciones cuales son las correctas de la función dirigir. Liderazgo, motivación y comunicación. Motivación, evaluación, desempeño. Organizar, comunicación, evaluación Comunicación, desempeño, liderazgo.
El líder es el encargado de persuadir a su personal para el logro de objetivos.
El siguiente concepto a cuál de los enunciados presentados a continuación pertenece: Liderazgo Motivación Comunicación Dirigir.
La ventaja competitiva implica el diseño de un sistema que tenga una ventaja excepcional sobre los competidores.
Las estrategias empresariales que logran ventaja competitiva son: Sueldo competitivo, bonos de producción y reconocimiento Diferenciación, liderazgo en costes, capacidad de respuesta rápida Confiabilidad, fidelidad, bajo costes Reconocimientos, diferenciación, sueldo competitivo.
Qué tipo de modelo gerencial utilizan los gerentes de producción para mantener su liderazgo.
Señale el tipo de modelo gerencial Ambiente laboral Ascenso Rejilla gerencial Comunicación .
Consiste en efectuar una serie de actividades humanas, y después coordinarlas de tal forma que el conjunto de las mismas actúe como una sola, para lograr un propósito común.
Identifique a que opción pertenece el enunciado Función dirigir Función organizar Función controlar Función planificar.
Considerando los métodos de localización los siguientes pasos:
1. Determinar costos fijos y variables para cada localización. Establecer ecuación de la recta que representa el costo total
2. Realizar un gráfico donde el volumen de producción se ubica en el eje y, y los costos en el eje x.
3. Seleccionar la localización que proporcione el costo total mínimo
Corresponde al método correcto Método de análisis del punto muerto Método del centro de gravedad Método de los factores ponderados Método del modelo de transporte.
Es el aporte que brindan los productos para cubrir los costó totales
Identifique a que opción pertenece el enunciado : Margen de contribución Objetivo Organigrama Motivación.
Producción es el resultado de la transformación de un insumo a producto terminado.
¿Qué hacen los directivos de producción? Planificar, ordenar, gestionar los directivos, dirigir y consultar. Planificar, organizar, gestionar el personal, dirigir y controlar. Planificar, organizar, gestionar la operación, dirigir y controlar. Planificar, negociar, vender, controlar.
Para poder cumplir con el proceso de producción se necesita de tres pasos
Identifique cuáles son los pasos a realizarse Insumos, conversión, producto terminado. Insumos, elaboración, producto terminado. Insumos, elaboración, producto vendido Ninguno de los anteriores.
Roles gerenciales:
1. Actúa como máximo representante entre los distintos departamentos y ejerce liderazgo.
2. El gerente es depositario de información y debe ser transmitida a sus subordinados.
3. Es un rol resolutivo o de toma de decisiones.
a. Decisorio
b. Interpersonal
c. Informativo 1a - 2b - 3c 2b - 3a - 1c 1b - 2c - 3a Ninguna de las anteriores.
Niveles Gerenciales
1. Nivel Superior
2. Nivel Inferior
3. Nivel de 1era línea
a. Gerente departamental, ventas, finanzas, producción, administración.
b. Supervisores, Auditores, Coordinadores
c. Gerente general - Director ejecutivo 1a - 2b - 3c 1c - 2a - 3b 1b - 2c - 3a Ninguna de las anteriores.
En base a las áreas que se gestionan para mejorar la calidad en el modelo de las 6C. Los elementos de: Cooperación proveedor-cliente; Orientación a la investigación del mercado; Comunicación ascendente; Niveles de mando.
Seleccione en qué tipo de calidad se estructuran: Calidad de concepción Calidad de diseño Calidad de conformidad Calidad de entrega.
Los niveles gerenciales se centran en los aspectos a largo plazo de la empresa así como el éxito y crecimiento de la misma.
Supervisan las operaciones de la organización, seleccione los niveles correctos: Nivel superior Primer nivel Nivel gerencial Nivel medio.
El excesivo control lleva a causar desmotivación en el personal y hace que se incremente la mano de obra por tener más personal realizando el control
Selección a que función pertenece el concepto Función Control Función Organizar Función Dirigir Ninguno de los anteriores.
tipos de servicio que se diferenciaban sobre todo en el nivel de la calidad del contenido.
Lo que te aporta una descripción adecuada de un producto o servicio Dimensiones y peso del producto Colores del producto Materiales de lo que este hecho Presentaciones en las que viene y contenido de ellos Diferenciación de la competencia, Creas expectativas precisas, Reduces el número de quejas y devoluciones Uso de palabras de acuerdo a la zona donde se vendé
Espero haya podido aportar algo.
Un paquete de servicios permite a la gerencia de una empresa, identificar las formas de adquirir ventajas competitivas en el mercado.
En una concesionaria de automóviles, escoja el componente que la gerencia considera que forme parte de un paquete de servicios Reconocimiento de un 30% para una póliza de seguro del automóvil La localización de la concesionaria Atención al cliente Asesoría de ventas.
La elección de los procesos centrales de una empresa son claves para su posición competitiva en el mercado
¡Qué procesos centrales desarrolla una empresa manufacturera como estrategia corporativa? Calidad superior, consistente y velocidad de entrega Desarrollo de nuevos productos, surtido de pedidos y relaciones con proveedores Operaciones de bajo costo y personalización Flexibilidad y variedad.
La descripción detallada de un producto y servicio incluyendo información sobre precio y nivel de calidad no es algo habitual en todos los sectores.
Identifique las opciones correctas Demanda optima de productos Precio, Cantidad, Nivel de calidad, Funcionalidad, Proceso de contratación y requerimientos: Técnica de ventas Técnica de la distribución.
Funciones de gerente general y toma de decisiones
Escoja la respuesta correcta: Designar todas las posiciones gerenciales, Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos, Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos. La oportunidad y la magnitud de la expansión, la vinculación de la capacidad de los procesos con otras decisiones de operación. La oportunidad y la magnitud de la expansión.
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