Estrategia y competitividad 1

Materia unificadora que da coherencia y sentido a las decisiones individuales de una organización, conectando la empresa con el entorno y con el futuro. Estrategia. Ventaja competitiva. Capacidad organizativa.

Definiciones de estrategia: Misión (que clase de negocio está en la empresa) y visión de la empresa (en qué empresa queremos convertirnos). Andrews. Porter. Bueno.

Definiciones de estrategia: Relaciona a las empresas con el entorno (con la competencia). Las empresas dejan de preocuparse por el crecimiento, y empiezan a preocuparse por la competitividad. Andrews. Porter. Johnson y Scholes.

Definiciones de estrategia: revela las misiones, objetivos o metas de la empresa, así como las políticas y planes esenciales para lograrlos, de tal forma que defina su posición competitiva, como respuesta de en qué clase de negocio la empresa está quiere estar y qué clase de organización quiere ser. Porter. Andrews. Bueno.

Definiciones de estrategia: Ajustes de los recursos a su entorno; en los 80/90 la estrategia se basaba sobre todo en el entorno (que la empresa se centre en sectores rentables). Ahora la estrategia no se trata del sector en donde este, si no lo que haga dentro de él). Bueno. Johnson y Scholes. Porter.

¿Cuál es el objetivo de la estrategia?. Adquirir ventaja competitiva. Hacer que la empresa se diferencie de otras. Ambos.

Ocurre cuando una empresa tiene mayor beneficio que otra. Estrategia. Ventaja competitiva. Capacidad organizativa.

El proceso de dirección estratégica es... 1.- Análisis estratégico/ 2.- Formulación de estrategia/ 3.- Implantación de estrategia. 1.- Planificación táctica/ 2.- Ejecución operativa/ 3.- Evaluación financiera. 1.- Diseño organizacional/ 2.- Contratación de personal/ 3.- Capacitación.

Dentro del proceso de dirección estratégica: "Saber cuál es la misión, la visión y los valores de la empresa, para poder hacer un análisis interno (fuerzas y debilidades) y otro externo (amenazas y oportunidades). Una vez ahí, ya se puede formular la estrategia". 1.-Análisis estratégico. 2.- Formulación de estrategia. 3.- Implantación de estrategia.

Dentro del proceso de dirección estratégica: "Se hace el diseño de la estrategia". 1.- Análisis estratégico. 2.- Formulación de estrategia. 3.- Implantación de estrategia.

Dentro del proceso de dirección estratégica: "Se dota a la empresa de estructura, recursos, etc. Es ponerse en marcha". 1.- Análisis estratégico. 2.- Formulación de estrategia. 3.- Implantación de estrategia.

Dentro de los niveles de estrategia: "En qué sectores entrar y la distribución de recursos entre los mismos. Se formulan a nivel de la alta dirección" (Corte Inglés). Estrategia Corporativa o de Empresa. Estrategia Competitiva o de Negocio. Estrategias Funcionales.

Dentro de la Estrategia Corporativa o de Empresa: Que nuestra empresa esté diversificada. Ámbito producto/mercado. Ámbito vertical. Ámbito geográfico.

Dentro de la Estrategia Corporativa o de Empresa: Actividades a las que se dedica la empresa (HyM). Ámbito producto/mercado. Ámbito vertical. Ámbito geográfico.

Dentro de la Estrategia Corporativa o de Empresa: Decisiones de internacionalización. Ámbito producto/mercado. Ámbito vertical. Ámbito geográfico.

Dentro de los niveles de estrategia: "Cómo vamos competir en cada uno de los negocios o sectores en los que estamos presentes para conseguir una VC". Estrategia Corporativa o de Empresa. Estrategia Competitiva o de Negocio. Estrategias Funcionales.

Dentro de los niveles de estrategia: "Determina la forma en que se emplearán los recursos al nivel operativo en cada una de las áreas de la empresa" (marketing, i+d, rrhh, etc). Estrategia Corporativa o de Empresa. Estrategia Competitiva o de Negocio. Estrategias Funcionales.

"Factores políticos, demográficos, económicos y sociales, estructura demográfica, etc. Son importantes, pueden ser OPORTUNIDADES Y AMENAZAS para la empresa y pueden tener EFECTOS sobre el entorno sectorial". Microentrono. Macroentorno.

" Clientes, proveedores y competencia. Competencia, cambios en los consumidores y/o la industria, cambios en la demanda". Microentrono. Macroentorno.

Dentro del Análisis PEST: "Normativa legal que existe en un país, estabilidad política, etc.". Factores políticos. Factores económicos. Factores socioculturales. Factores económicos.

Dentro del Análisis PEST: "Tasa de crecimiento de la economía, PIB, el nivel de empleo, inflación, etc". Factores políticos. Factores económicos. Factores socioculturales. Factores tecnológicos.

Dentro del Análisis PEST: "Factores que imperan en la sociedad, demografía, grado de formación del país, valores sociales (medioambiente, alimentación saludable, etc)". Factores políticos. Factores económicos. Factores socioculturales. Factores tecnológicos.

Dentro del Análisis PEST: "Infraestructuras, Métodos de producción y gestión, Nuevas tecnologías, Potencial de innovación, Política tecnológica, Conocimientos técnicos, etc". Factores políticos. Factores económicos. Factores socioculturales. Factores tecnológicos.

El análisis PEST (político, económico, sociocultural y tecnológico) sirve para estudiar el... Microentrono. Macroentorno.

El Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas sirve para analizar el... microentorno. macroentorno.

Dentro del Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas: "Todas las empresas que compiten en el sector. Fabrican el mismo tipo de producto o prestan el mismo tipo de servicio y rivalizan por los mismo clientes. Es lo que tradicionalmente se ha considerado competencia". Rivalidad en el sector. Amenaza de productos sustitutivos. Amenazas entrantes potenciales. Poder de negociación de los suministradores y compradores.

Dentro del Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas: "todos aquellos productos o servicios que sirven para satisfacer la misma necesidad, pero de distinta forma (falsificaciones)". Rivalidad en el sector. Amenaza de productos sustitutivos. Amenazas entrantes potenciales. Poder de negociación de los suministradores y compradores.

Dentro del Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas: Empresas que no están el sector, pero que podrían decidir entrar en cualquier momento (four seasons). Rivalidad en el sector. Amenaza de productos sustitutivos. Amenazas entrantes potenciales. Poder de negociación de los suministradores y compradores.

Dentro del Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas: "Capacidad de los suministradores y compradores para fijar al alza el coste de los inputs, y a la baja el precio de los productos y servicios, respectivamente". Rivalidad en el Sector. Amenaza de productos sustitutivos. Amenazas entrantes potenciales. Poder de negociación de los suministradores y vendedores.

El análisis PEST y el Modelo de la Rivalidad Ampliada o de las Cinco Fuerzas Competitivas se encuentran en... El análisis externo. El análisis interno.

Los recursos (tangibles, intangibles y humanos se encuentran en el... Análisis externo. Análisis interno.

Dentro del análisis interno: Los identificables, que se pueden contar (financieros y físicos). Recursos tangibles. Recursos intangibles. Recursos humanos.

Dentro del análisis interno: Aquellos que no se pueden ver ni observar, y no aparecen en los estados financieros de la compañía. Son muy valiosos, ya que no se pueden comprar (tecnología (knowhow), reputación y cultura). Recursos tangibles. Recursos intangibles. Recursos humanos.

Dentro del análisis interno: Tienen una parte tangible (personas) e intangibles (los conocimientos, habilidades, comunicación y motivación que aportan a la empresa). Son muy difíciles de contar, aunque pueden haber indicadores (horas de presencia en el puesto, entusiasmo, etc). Recursos tangibles. Recursos intangibles. Recursos humanos.

"Capacidad de la empresa para acometer una actividad concreta. Implica la integración de un conjunto de recursos (humanos, tecnología, bienes de equipo, etc.) que trabajan juntos para desarrollar una determinada actividad". Capacidad organizativa. Estrategia. Ventaja competitiva.

Dentro de la Capacidad Organizativa: "identifica las capacidades organizativas en relación con las principales áreas funcionales de la empresa (producción , I+D, marketing...)" (dividir la empresa en varios sectores y ver qué capacidades tiene cada una de ellas). Clasificación Funcional. Cadena de valor.

Dentro de la Capacidad Organizativa: "desagrega la empresa en una cadena de actividades secuenciales, agrupándolas de tal forma que se observe la importancia para la Ventaja Competitiva". Clasificación funcional. Cadena de valor.

Dentro de la cadena de valor: "Todas las actividades a través de las cuales una empresa puede añadir valor a su signo". Cadena de valor de porter. Cadena de valor en empresas de servicio.

Dentro de la cadena de valor de Porter: Logística interna, producción, logística externa, ventas y marketing y servicio al cliente. Actividades de apoyo. Actividades primarias.

Dentro de la cadena de valor de Porter: Actividades e infraestructuras, tecnología, i+d y diseño y dirección y desarrollo de rrhh. Actividades de apoyo. Actividades primarias.

Ventajas en costes y en diferenciación. Porter. Bowman.

Se mezclan las ventajas en costes y en diferenciación y nacen 8 más (sin filigranas, precio bajo, híbrida, diferenciación, segmentación, etc). Bowman. Porter.

¿Las ventajas en costes y en diferenciación se pueden mezclar?. Sí. No.

Las economías de escala (cuanto más fabricas, más barato es fabricar), de aprendizaje (cuanto más tiempo llevas en el sector, más barato te sale porque ya sabes cómo funciona), de innovación, de innovación de procesos, de diseño mejorado del producto, el coste de los factores, la utilización de capacidad y la eficiencia directiva son fuentes de... La ventaja en costes. La ventaja en diferenciación.

Las características del producto (calidad y atractivo del producto (mercedes)), las Características del Mercado (variedad de gusto de los clientes y personalización (rolex)), las Características de la Empresa (forma de llevar el negocio (apple emocional), y Otras variables (el tiempo y la responsabilidad social (OMCE), son fuentes de... La ventaja en costes. La ventaja en diferenciación.