1. ¿La vigilancia se precisa cómo? a. Caminar por todos lados para ver que paso. b. Cuidado y atención exactas en las cosas en mi punto de servicio o al realizar un recorrido. c. Caminar con mi lampara y ver que pasa .
2. ¿Seguridad puede definir cómo? a. Sensación de total confianza que se tiene en algo o en alguien. b. Andar por la calle y que no lo asalten. c. Que los policías realicen su trabajo .
3. ¿Un control de acceso es? a. la puerta de la entrada de mi punto b. El conjunto de medios, normas y acciones que tienen como finalidad, restringir o permitir el ingreso o salida de personas animales o cosas. c. ninguna de las anteriores.
4. ¿Un elemento de seguridad es? a. el encargado de atrapar rateros. b. La persona que se capacita para prestar servicios de vigilancia y seguridad a cambio de una contraprestación económica, apoyado en normas, leyes y el respeto de los derechos fundamentales. c. el que hace respetar la ley.
5. ¿Son deberes generales del elemento de seguridad? a. Mantenga su sitio de trabajo en completo orden y aseo. b. Porte el uniforme con dignidad y respeto. c. Informe tanto a la empresa de seguridad como al cliente de todas las novedades que se presenten durante el turno en el menor tiempo posible y haga las anotaciones al respecto sin omitir ningún detalle d. Todas las anteriores. e. Ninguna de las anteriores.
6. ¿Son prohibiciones del elemento de seguridad en el puesto de trabajo?. a. realizar su reporte de novedades. b. dar aviso a central de monitoreo y supervision las condiciones del servicio. c. abandonar el punto de servicio para ir a la tienda en horario labora. d. realizar su recorrido dando especial atención a alguna situación fuera de lo normal. e. registrar en bitácora novedades y situaciones que suceden en mi puesto de trabajo.
7. ¿El elemento de seguridad es una figura de autoridad en el puesto de trabajo? a. si b. no c. no se .
8. al momento de realizar el recorrido ¿cual es el principal paso a seguir? a. Realizar mi recorrido y solo avisar en caso de que se presente alguna situacion peligrosa. b. Tomar el equipo necesario para realizar mi recorrido y dar aviso a compañeros,supervisión,central de monitoreo en caso de que se presente una situación pueda recibir apoyo. c. Comenzar mi recorrido por la parte mas iluminada para no tener miedo.
si usted o un compañero fueran sorprendidos de esta forma
¿ piensa usted que es correcto que se aplique una sanción? SI ya que como elemento de seguridad el bienestar personal y material están bajo nuestra gestión NO por que creo que no afecta si no se roban nada .
10. En caso de incendio ¿cuales deben ser su principales acciónes? a. (1) salir corriendo del lugar (2) grabar con su teléfono celular (3) avisar a mi supervisor b. (1) entrar al sitio del incendio (2) sacar a toda la gente del lugar (3)grabar con su teléfono celular c. (1) llamar al 911 (2) indicar al personal de mi centro de trabajo las áreas seguras (3) formar un perímetro evitando que personal ingrese al sitio de incendio (4) avisar a supervisor para que se aproxime al centro de trabajo .
al momento de llegar mi centro de trabajo ¿cuales deben ser sus principales acciones? a. 1.dar aviso a central de monitoreo 2.confirmar con supervisor mi asistencia 3.recibir el servicio realizando los procesos de recepción adecuados(recorrido,recepción de equipo/caseta,retroalimentacion sobre incidencias en el servicio ) b. 1.indicar a mi compañero que se retire 2. avisar a supervisor de mi llegada 3.revisar si no falta nada en caseta c. 1.indicar al compañero que cierre el servicio y se retire 2.revisar caseta 3.apuntar asistencia en lista .
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