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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: EXAMEN 2023 MARKETING ESTRATEGICO
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Título del Test:
EXAMEN 2023 MARKETING ESTRATEGICO

Descripción:
SEPTIEMBRE

Autor:
Guada
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Fecha de Creación:
07/12/2023

Categoría: UNED

Número Preguntas: 25
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Temario:
Cuando las expectativas de valor son superiores al valor percibido, podemos decir que el cliente Está insatisfecho. Está satisfecho. Está completamente satisfecho. Es probable vuelva a adquirir el producto.
Indique la afirmación INCORRECTA con relación al marketing estratégico reactivo Es el conjunto de decisiones sobre las variables controlables, que una empresa puede llevar a cabo para lograr la satisfacción de su mercado y, en consecuencia, sus objetivos Tiene como objetivo conocer las necesidades o deseos expresados por el público y satisfacerlos. Las innovaciones son impulsadas por el mercado. Si la función del marketing estratégico es de carácter reactivo, la meta del marketing operacional es promocionar la nueva solución propuesta en el segmento de referencia identificado.
¿Cuál sería una solución en el caso de que la empresa no entienda bien a los clientes potenciales? Encuestas, para determinar más detalladamente las actitudes de la población de la que se ha tomado la muestra Preparar ofertas similares a las de la competencia en caso de que sea necesario Desarrollar técnicas para dirigir el mercado (market-driving skills). Establecer una persona o grupo de ellas que se dedique a recoger sistemáticamente información de la competencia.
El comportamiento de compra reductor de disonancia se caracteriza por: Una alta implicación por parte del consumidor y grandes diferencias entre las marcas Una alta implicación por parte del consumidor y pocas diferencias entre las marcas. Una baja implicación por parte del consumidor y grandes diferencias entre las marcas. Una baja implicación por parte del consumidor y pocas diferencias entre las marcas.
Dentro del proceso de decisión de compra, los medios de comunicación y las organizaciones de consumidores son Fuentes estacionales Fuentes públicas Fuentes de experiencia Fuentes personales.
De las tres etapas del marketing selectivo, indique cual es la segunda : Posicionamiento en el mercado Selección del mercado. Segmentación del mercado Desarrollo de las estrategias comerciales.
Indique cuál de los siguientes es un requisito de los segmentos desde el punto de vista estratégico: Han de ser grupos tan homogéneos entre sí como sea posible. Han de ser accesibles de una forma estable. Han de estar formados por consumidores homogéneos en cuanto a sus percepciones, preferencias o necesidades. Su potencial de compra no hace falta que sea medible.
¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia tradicional de segmentación? La estrategia concentrada. La estrategia de personalización masiva. . La estrategia diferenciada. La estrategia indiferenciada.
¿Cuál de las siguientes estrategias puede llevar a cabo la empresa en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto? Publicidad con fines convincentes y de estímulo de compra. Reducir el surtido y especializarse. Estrategia de desnatado rápido. Expandir el número de usuarios entrando en segmentos nuevos o arrebatando clientes a la competencia.
Indique la respuesta INCORRECTA con relación a la estrategia de penetración de mercado Esta estrategia se puede llevar a cabo a través de la incorporación de nuevos canales de distribución. Esta estrategia se puede llevar a cabo incrementando la participación de la empresa en el mercado a través de adquisiciones o asociaciones Esta estrategia se puede llevar a cabo a través de un incremento de la cuota de mercado. Esta estrategia se puede llevar a cabo a través de la racionalización del mercado.
El envase de un producto, es un atributo Añadido De calidad. Especifico De garantía.
Indique, de las siguientes, la afirmación INCORRECTA con respecto a las estrategias de nuevos productos: Las mejoras o cambios en los productos existentes consisten en modificar los productos ya existentes para que puedan orientarse a nuevos mercados o segmentos. Las innovaciones pueden iniciar nuevas categorías de productos que compiten con distintas categorías existentes previamente. Una nueva línea de productos es un conjunto de nuevos productos relacionados estrechamente, considerados como una unidad, con los que una empresa ingresa a nuevos mercados Una de las opciones estratégicas de marketing relacionadas con la novedad en los productos, es el reposicionamiento.
El precio que el consumidor espera que tenga cualquier producto de característica similares, es denominado: Precio de referencia Precio acostumbrado o habitual Precio de prestigio Precio redondeado.
Indique la afirmación correcta con relación al bartering : Es un soporte de la publicidad directa. Es una forma publicitaria del medio televisión. Es una forma publicitaria del medio radio Es un soporte del cine.
¿Cómo es denominada la pieza de entre 5 y 7 segundos que integra la comunicación corporativa de la cadena con la comunicación comercial del anunciante? Morphing. Bartering. Product placement. Sobreimpresión.
El formato de exposición de los productos que consiste en colocar juntos productos normalmente de diferentes secciones o categorías de productos, buscándose así la compra conjunta de ambos, se denomina: Implantación en forma de malla. Implantación en forma cruzada. Implantación en forma vrac Implantación mixta.
Los comisionistas son un tipo de mayoristas: De representación Cash & Carry. De función completa. De función parcial.
El número de referencias que posee una determinada familia o subfamilia de productos, se refiere a: La profundidad del surtido. La anchura del surtido La esenciabilidad del surtido. La amplitud del surtido.
¿En qué fase del análisis del mercado se analizan la frecuencia de compra o uso del producto, los usos esperados del mismo o la fidelidad de marca? Análisis del mercado como conjunto de individuos. Análisis del mercado como volumen de ventas Delimitación y definición del mercado objetivo. Análisis de los no consumidores relativos.
La cuota de mercado que se calcula en función de los segmentos de mercado en los que compite la empresa, se denomina: Cuota de mercado servido. Cuota de mercado en valor. Cuota de mercado absoluta Cuota de mercado relativa.
La actividad del marketing boca-oreja (WOM) orgánico se ha de basar en: Realizar un seguimiento de las conversaciones on-line Ganar la fidelidad del cliente. Proporcionar a los defensores información que puedan compartir. Utilizar la publicidad para crear expectación hacia la marca o producto, o para iniciar la conversación.
El objetivo del inbound marketing es: Incrementar el número de visitantes que registra una página web, un blog o un perfil en redes sociales, para convertirlos en leads La vinculación marca-persona Que la marca conecte con los valores, recuerdos, deseos y proyectos de los consumidores Crear sensación de pertenencia o de conexión emocional con la marca.
Según su nivel de participación, los usuarios que publican de forma constante información actualizada en las redes sociales, se denominan: Colectores. Participantes Conversadores Evangelistas.
Las campañas de marketing móvil en las que la marca realiza el envío de mensajes con contenido informativo o promocional a aquellos usuarios que previamente han dado permiso para que se les envíen dichos mensajes, se denominan: Campañas push. Campañas pull. Campañas instantáneas Campañas sociales.
¿Cuál de las siguientes técnicas ofrece al cliente la opción de comprobar el resultado de la compra sin necesidad de probar físicamente el producto? Tryvertising Slow Marketing Realidad aumentada Ambush marketing.
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