Uno de los términos básicos importantes del Desarrollo Organizacional es la catarsis, la cual se refiere a: Provoca que el consultor obtenga resultados positivos Coordina y promueve el proceso Provoca reacción al cambio de la organización Redefine las creencias, actitudes, valores para mejorar los cambios imperantes en el medio.
Dentro de la administracion por objetivos en una organizacion es muy importante que estos, sean fijados de manera conjunta entre el colaborador y los supervisores, que sirvan para medir el desempeño de los empleados, asi como evaluar el desempeño en curso cuando se lo requiera. A la hora de definar los objetivos se debe considerar algunos criterios como: especificidad, aceptacion, flexibilidad, mensurabilidad, accesibilidad y congruencia. En una empresa cualquiera en los momentos actuales, luego del impacto del Covid 19. ¿Cual seria el mayor error a la hora de definir en una administracion por objetivos si su personal se encuentra desmotivado y con un bajo desempeño? Consumir demasiado tiempo y demasiados controles Aumento de papeleo, generacion de varios reportes y estadisticas de resultados alcanzados. Poco o inadecuado apoyo de la alta dirección en la ejecución de los objetivos No considerar objetivos cualitativos .
El ingenio Monterrey se somete a un proceso de evaluacion de desempeño a su personal cada 6 meses, una vez transcurrido este tiempo, el Ing. Amado Cueva, gerente de recursos humanos, convova a los empleados de la empresa para dar a conocer los resultados. Una adecuada comunicacion es muy importante en la retroalimentacion, ya que es la forma mas novedosa de desarrollar la valoracion del desempeño. El proceso de devolucion al participante de la evaluacion es conocida como: Feedback entrega de formularios plantillas de calculo mentoring .
Un administrador recien titulado de la UTPL, analiza opciones para resolver la interrogante que se planteo: ¿ Como superar a los competidores? Puesto que quiere diferenciarse para conseguir el trabajo que tanto añora. Reflexiona y cultivara su perfil profesional con una maestria, aprendera otro idioma. Con estos aspectos lograra el exito. Sabe que selecciono la teoria conocida como: Ventaja Competitividad Estrategia Negocios .
La empresa YY, compra mercaderia por 2000 dolares mas el 12% del IVA y paga transporte 300 dolares. ¿Cual es el costo que debera registrar en el kardex por la mercaderia? 2540 2240 2000 2576.
Dentro de la administracion por objetivos en una organizacion es muy importante que estos, sean fijados de manera conjunta entre el colaborador y los supervisores, que sirvan para medir el desempeño de los empleados, asi como evaluar el desempeño en curso cuando se lo requiera. A la hora de definir los objetivos se debe considerar algunos criterios como: especificidad, aceptacion, flexibilidad, accesibilidad y congruencia. En una empresa cualquiera en los momentos actuales, luego del impacto del Covid 19. ¿ Cual seria el mayor error a la hora de definr en una administracion por objetivos si su personal se encuentra desmotivado y con bajo desempeño? Consumir demasiado tiempo y demasiados controles Aumento de papeleo, generacion de varios reportes y estadisticas de resultados alcanzados Poco o inadecuado apoto de la alta direccion en la ejecucion de los objetivos No considerar objetivos cualitativos .
La empresa INDULOJA, requiere para la elaboracion de sus productos de exportacion materia prima que sera adquirida a proveedores nacionales, algunos de estos insumos gravan IVA , el estado para estimular sus inversiones fuera del pais, permite a las empresas exportadoras acceder a la recuperacion del impuesto al Valor agregado, a traves de que mecanismo la empresa lo podria realizar: Factoring Compensacion Forfaiting Draw back .
Una de las intervenciones tecnoestructurales es el diseño estructural, el mismo que implica el estudio de las diferentes opciones de conformacion estructural que pueden tener las organizaciones. El diseño estructural debe considerar dos aspectos basicos, los mismos que son: El numero de empleados, considerando la capacidad de la empresa para organizar sus trabajos y el numero de departamentos en funcion de los productos o servicios que ofrece El principo de la profundidad y la calidad de vida en el trabajo La necesidad de especializar el desempeño de la tarea o sea realizar la division de la mano de obra y a necesidad coordinar las diferentes tareas de especializacion dentro del sistema organizacional total La necesidad de innovar un proceso y conformar equipos de trabajo con las areas involucradas .
Usted esta al frente de una empresa, la cual ha decidico emitir por primera vez acciones, esta empresa realiza la transacción en: El mercado primario El mercado secundario El mercado del dinero El mercado secundario y de dinero .
La estrategia que se refiere a la busqueda y estudio de oportunidades para localizar nuevos compradores, buscar nuevas formas para estimular el uso del producto o bien se renueva la marca para logar mayores ventas. ¿En que etapa del ciclo de vida del producto se debe aplicar? Introduccion Crecimiento Madurez Declive .
Toda organizacion como un sistema abierto debe enfrentar nuevas realidades que la sociedad le exige, el impacto del covid 19 es un claro ejemplo de como estos factores o fuerzas inciden en el desempeño de las organizaciones, sin embargo las organizaciones tienen un poco o nulo control sobre estas fuerzas: Fuerza centripeta y fuerza de entropia. Pues el movimiento externo afecta en mucho a la centralizacion de las actividades y como concecuencia, las personas de la organizacion regresan al modelo de trabajo anterior. Las fuerzas externas que esta en constante relacion con el ambiente La fuerzas relacionadas a las fortalezas, oprtunidades, debilidades y amenazas que son evaluadas en la planificacion estrategica de la organizacion Las fuerzas impulsoras y restrictivas de Kurt Lewin .
Segun su criterio ¿ Cual es la mejor estrategia de segmentacion de mercado que aconsejaria a la multinacional GATORADE para aplicar al mercado ecuatoriano ? Mercadotecnia indiferenciada Mercadotecnia diferenciada Mercadotecnia concentrada Mercadoctecnia industrial .
Todos los instrumentos para la recopilacion de la informacion en un diagnostico organizacional tienen ventajas y limitantes, identifique las limitantes de los grupos de enfoque: Produce respuestas dentro de ciertos limites Este instrumento implica un gran costo para la organizacion debido al tiempo que se requiere Se pueden considerar importantes ciertos aspectos, aunque realmente no lo sean Se requiere de una persona experta para manejar este tipo de dinamica.
Al emporio empresarial Nobis llego un nuevo presidente ejecutivo; su primera acción fue demostrar que las estrategias deben ser actualizadas, resolvio que los 4 tipos o niveles de estrategia pasen por esta accion; la seleccion inicial fue el plan para toda la empresa; ocupa el primer nivel y es la estrategia: Corporativa De negocios De areas funcionales Operativa .
En los meses de marzo, abril y mayo del año 2020, debido a la situacion sanitaria que atraveso el pais y el mundo en general producto de la pandemia covid 19, algunas empresas tuvieron que desvincular parte de su personal por la crisis economica ocasionada. Pero durate esta turbulencia, algunas empresas como Peloton Sport ha properado debido a los cambias en las condiciones del trabajo. Esta compañia fabrica productos de entrenamiento par el hogar incluyendo bicicletas y caminadoras y desea identificar a un grupo de candidatos para su area de ventas y servicio al cliente, para lo cual esta desarrollando un proceso: Seleccion Entretenimiento Reclutamiento contratacion .
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no constituyen un supuesto valido para emplear la técnica de la varianza ANOVA?
Las poblaciones siguen la distribución normal. Las poblaciones tienen desviaciones estándares iguales. Las poblaciones son independientes. Las poblaciones deben ser iguales en el número de individuos.
La empresa XYZ de origen alemán importa café desde Ecuador, dentro del acuerdo de comercialización el exportador en este caso Ecuador transporta el producto a bordo del buque en el puerto de embarque especificado en el contrato de venta. ¿Bajo qué incoterm se está pactando la negociación?
Valor CIF (costo, seguro y flete)
Valor EXW (costo de fábrica) Valor FOB (franco a bordo) Valor CPT (transporte pagado hasta).
Las economías del transporte son impulsadas por siete factores. Ahora mencionaremos cinco: densidad, capacidad de estiba, manejo, responsabilidad y mercado. Identifique los dos factores faltantes:
Competencia y demanda. Distancia y volumen. Almacenamiento y clientes. Requisitos y transacción.
Conecel, empresa líder en telecomunicaciones en Ecuador y en gran parte de Latinoamérica, se constituye en una organización con un enfoque claramente dirigido al cuidado de su personal, por lo que ha creado condiciones para mantener por bastante tiempo un alto nivel de eficiencia y que le permite también a cada empleado, por el solo hecho de pertenecer a la organización y trabajar para ella, satisfacer sus necesidades más apremiantes. Los empleados esperan que la organización los trate humanamente, que les brinde oportunidades de crecer y facilidades que resuelvan sus necesidades, y la organización por su parte, tiene expectativas como empleados más motivados y dispuestos a brindar lo mejor de sí por la organización. Bajo este contexto, que se podría asegurar que Conecel, ha conseguido desarrollar con sus empleados:
Un contrato psicológico Un contrato laboral Un contrato de derechos Un contrato legal de cláusulas establecidas.
Una empresa que se ve afectada por fenómenos económicos como: inflación y cambios en la legislación fiscal, se ve obligada a: redefinir funciones, reduce gastos y formula nuevas estrategias, a este proceso de reinvención que implica abandonar el confort y afrontar nuevos retos, se denomina
Recongelamiento
Diagnóstico Homeostasis Estabilización y evaluación.
Las empresas manufactureras, productores agrícolas, industria de la construcción, industrias extractivas, industria de la transformación, entre otras, son ejemplos que forman parte del: Mercado del consumidor Mercado del productor Mercado del revendedor Mercado de gobierno.
Las exportaciones dependen positivamente de: El tipo de cambio. Las importaciones. El PIB del resto del mundo. El PIB doméstico.
La empresa ITQM inicia un programa para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, para ello ha planificado una auditoría interna de diagnóstico. Seleccione el tipo de costos de la calidad que se identifica con el ejemplo planteado.
Costos por fallas externas. Costos por prevención. Costos por evaluación. Costos por fallas internas.
La UTPL desarrolla siempre sus recursos organizacionales, tiene la experiencia, el aprendizaje acumulativo y el conocimiento tácito de sus docentes, encasillado en los recursos intangibles; usted futuro administrador UTPlino mide estas características mencionadas al inicio del texto y las relaciona con: Recursos organizacionales Cultura organizacional y sistemas de incentivos Recursos humanos y capital intelectual Recursos financieros.
Un prueba de hipótesis es: Afirmación relativa a un parámetro de la población sujeta a verificación. Procedimiento basado en evidencia de la muestra y la teoría de la probabilidad para determinar si la hipótesis es una afirmación razonable. Enunciado relativo al valor de un parámetro poblacional que se formula con el fin de probar evidencia numérica Enunciado que se acepta si los datos de la muestra ofrecen suficiente evidencia para rechazar la hipótesis nula.
Es un factor importante del costo del transporte porque contribuye directamente a los gastos variables, como la mano de obra, el combustible y el mantenimiento. Distancia. Densidad. Capacidad de estiba. Espacio.
En la actualidad, se ha potenciado el uso de social media (combinación de herramientas de internet: blogs, wikis, redes sociales, etc) dentro de muchos ámbitos, como la Administración del Talento Humano, sin embargo, las organizaciones al momento de reclutar a su personal deben tomar en cuenta determinadas características de estos medios, de forma que, se asegure que
los postulantes se ajusten al perfil del puesto requerido. Por lo tanto, Praxis Internacional, una Pyme enfocada al desarrollo de proyectos innovadores del sector empresarial a suscrito una membresía premiun con la red “Socio Empleo” a nivel país, con la finalidad de atraer a los mejores candidatos. En esta situación, la pyme ha recurrido a una fuente de reclutamiento:
externa, agencia consultora externa, agencia estatal de colocación interna, programa de desarrollo interna, job posting.
Los expertos en Desarrollo Organización mencionan que, en toda organización existe fuerzas impulsoras y restrictivas que delimitan el accionar de la organización, los síntomas de una organización saludable: Los empleados compiten en lugar de colaborar Si se oculta el conflicto y se maneja por políticas de la oficina. El liderazgo es flexible y cambia de estilo según la persona y la situación Tiene gran valor minimizar el riesgo.
¿Qué tipo de productos de consumo lo constituyen los automóviles o los seguros de vida? De conveniencia o habituales De elección o compra Especiales o de especialidad No buscados.
Si las ventas de una empresa son 500, los activos corrientes son 300 y los activos totales 1500, la rotacion de activos totales sera: 3 0.33 1 2.
Un grupo de primos decide lavarles los carros a sus tíos en verano para poder ganar algo de dinero. El problema es que, si alguno de ellos decide lavarlos por un precio más barato, todos los tíos se lo encargarán a él, por lo que los demás primos reaccionarán y probablemente acaben peleándose. Después de hablarlo entre ellos, decidieron que lo mejor era que todos lavaran cada carro al mismo precio. Dada esta situación, podría decirse que los primos han actuado siguiendo las pautas de un: acuerdo colusorio cartel acuerdo de precios acuerdo de salarios.
Una de las causas de la deflación es: Caída de la demanda agregada por efecto de una recesión, crisis o depresión económica. Incremento de los precios de los factores de la producción. Incremento de la demanda agregada. Ausencia de competidores en el mercado.
¿Qué tipo de producción aplicaría, si usted desea fabricar automóviles? producción por proyecto producción continua producción en línea producción por lotes.
La empresa AB decide revisar el registro de llamadas y detecta que el 80% corresponden a quejas y reclamos del cliente. Seleccione el tipo de costos de la calidad que se identifica con el ejemplo planteado:
Costos por fallas externas. Costos por prevención. Costos por evaluación. Costos por fallas internas.
Walmart es una corporación multinacional de tiendas de origen estadounidense, que opera como cadenas de grandes almacenes de descuento, vende al por menor y al por mayor e introdujo una fórmula exitosa para el comercio. Una de sus estrategias se basa en compartir con los grandes distribuidores la información mediante sistemas en línea que retransmiten las ventas en cuanto se realizan directamente a los proveedores de los artículos, dándoles información en tiempo real sobre las demandas y preferencias de los clientes. De esta forma, esta dinámica le ha permitido a Walmart mantenerse con una: Estrategia centrada en la diferenciación. Estrategia de diferenciación amplia. Estrategia de costos bajos. Estrategia de mejores costos.
Un ejemplo de variable cuantitativa y discreta es: sexo de una persona. número de alumnos en una clase. diámetro de las ruedas de los carros. color de los balones.
La empresa Coral de origen ecuatoriana decide importar maquinaria para optimizar los procesos operativos de su empresa, la importación la realizan desde Perú. El arancel y salvaguardia que el importador debe cancelar en aduanas del Ecuador lo obtiene a través de: La partida arancelaria del producto La factura comercial del producto El documento único de importación El incoterm de la negociación.
Una meta importante en el almacenamiento es maximizar la flexibilidad. Cuál es el factor que permite lograr esta meta: La recepción de inventario El surtido de productos. Acoplarse al mercado local. La tecnología de la información.
El jefe de recursos humanos de la empresa Computo.net desea implementar la idea de evaluación de desempeño para su personal, por lo tanto, ha decido iniciar el proceso con los analistas de sistemas. ¿Qué aspectos deberá considerar en esta implementación? uso correcto de uniformes planificación correcta de su manual de conducta logro de objetivos organizacionales mejora la puntualidad.
La empresa Godrej and Boyce, ubicada en Mumbai, India, fabrica máquinas de escribir y está preocupada pues no recibe pedidos hace algún tiempo. Entienden que necesitan promover un cambio, pero no saben cómo empezar. Uno de sus empleados, estudiante de Administración de Empresas de la UTPL, les comenta de un autor llamado Kurt Lewin que tiene un modelo interesante de cambio planeado. Este modelo es caracterizado por: Enfocar las fuerzas internas en la elaboración de mapas conceptuales y programar el cambio a partir de la mejora continua de los procesos de calidad de vida en el trabajo. Considerar las fuerzas restrictivas e impulsoras que actúan sobre la organización en determinados problemas y prever tres pasos de acción sobre estas mismas fuerzas: descongelamiento, cambio y recongelamiento. El modelo propuesto por Kurt Lewin tiene 7 pasos, conocidos como los pasos de la calidad total hacía el cambio. Su principal característica es contar con la revisión de las fuerzas opresoras y las fuerzas animadas que actúan sobre las personas de la organización. La principal característica es contar con acciones de reingeniería luego del proceso inicial de descongelamiento para luego asegurar las acciones planeadas.
Cuando una empresa como KIA utiliza como estrategia de ventas, publicidad que refiere características de su vehículo como velocidad, espacio interior, tecnología, colores, caballos de fuerza, intenta un: Posicionamiento en base a sus atributos Posicionamiento con base a los beneficios Posicionamiento con base a las ocasiones de uso Posicionamiento con base en los usuarios.
El Sr. “XX” es empleado de la empresa “Loja Cía. Ltda.” labora desde 2 de enero del 2020 con un sueldo mensual de $680,00, cobra en forma mensual los beneficios adicionales. El valor que le corresponde por concepto de decimocuarta remuneración en el mes de junio 2020, es: $400,00 $33,33 $200,00 $56,67.
La empresa de producción XX tiene un departamento de producción “Corte y ensamble”, el presupuesto de costos indirectos para este departamento es de 8000 y horas mano de obra 2000. ¿Cuál de los siguientes valores corresponde a la tasa departamental del departamento de producción? 5 por cada hora de mano de obra. 8 por cada hora de mano de obra 4 por cada hora de mano de obra. 6 por cada hora de mano de obra.
La empresa de producción XX tiene un departamento de producción “Corte y ensamble”, el presupuesto de costos indirectos para este departamento es de 8000 y horas mano de obra 2000. ¿Cuál de los siguientes valores corresponde a la tasa departamental del departamento de producción? 5 por cada hora de mano de obra 8 por cada hora de mano de obra. 4 por cada hora de mano de obra. 6 por cada hora de mano de obra.
Al analizar el balance de la empresa, se pueden observar las decisiones del administrador financiero relacionada con: inversión, estructura de capital y financiamiento. inversión, financiamiento y administración. inversión, estructura de capital y presupuesto de capital. inversión, presupuesto de capital y administración.
Un proyecto de inversión se evalúa considerando como horizonte de vida 5 años, sus resultados de muestran en la tabla; se evalúa la inversión con un costo de oportunidad del inversionista del 12%. Se emplea para ello las técnicas de evaluación de proyectos Valor actual Neto, Periodo de Recuperación de la Inversión y Tasa Interna de Retorno. El costo de la deuda es 15%.
La inversión es de 60000. La tabla muestra los resultados, ante los cuales la inversión a su criterio debe: Resultados de la evaluación del proyecto Costo de oportunidad del inversionista Técnica de evaluación Resultado del indicador Decisión sobre la inversión 12% VAN 57,286.96 ¿? PRI 4 AÑO ¿? TIR 17% ¿?
Aceptar considerando VAN, PRI y TIR Rechazar considerando VAN, PRI y TIR Aceptar considerando el costo de oportunidad del inversionista Rechazar considerando el costo de oportunidad del inversionista.
Cristina, madre de familia, ha decidido que sus tres hijas estudien en un colegio de muy alto prestigio académico, aunque el costo de sus estudios los obligue a reajustar su presupuesto familiar. Sería correcto que Cristina dijese que: quiere que sus hijas tengan un elevado nivel de educación para que en el futuro sea un factor de diferenciación salarial es una inversión que no generaría réditos salariales en el futuro es un patrimonio que la servirá para el futuro de sus hijas no existiría diferencia salarial con sus competidores.
El PIB se define como el valor de los bienes y servicios:
Finales producidos en la economía de un país en un determinado periodo.
Intermedios producidos en la economía de un país en un determinado periodo. Finales producidos en una única región o provincia de un país en un determinado periodo. Intermedios producidos en una única región o provincia de un país en un determinado periodo.
¿Cuál sería la utilidad económica si participan 35 estudiantes? Una universidad está interesada en realizar un seminario y los miembros del consejo de facultad necesitan saber, a partir de los datos aportados para el análisis: DESCRIPCIÓN VALOR TIPO DE COSTO Alquiler salón 300000 CF Gastos de promoción 250000 CF Honorarios - conferencia 1000000 CF Refrigerios 5000/ partic. CV Fotocopias 4000/partic. CV Hotel 150000 CF Pasaje 270000 CF Alquiler DVD 50000 CF Administración evento 150000 CF Valor de la inscripción 120000/partic. CV Margen de utilidad = utilidad bruta / costos totales. Margen de utilidad = (ingreso total – costos totales)/ costos totales 1789500 1715000 1900600 1890670.
¿Cuál es el porcentaje de utilización de la planta, si la capacidad real es de 24 unidades/día, capacidad efectiva es de 29 unidades/día y su capacidad de diseño es de 34 unidades/día? 70,6% 85% 69% 59%.
McDonald es una empresa americana que dio el gran salto para salir de su mercado original
y conquistar el mundo con su calidad, cuenta con más 26.000 mil locales el todo el planeta
para ello ha otorgado a otras empresas el derecho de utilizar su nombre y sus métodos de
operación, con esta descripción se puede determinar que esta empresa aplico una estrategia
para competir en el mercado internacional:
Alianzas estratégicas Exportación Licenciamiento Franquicia.
De acuerdo al código de trabajo ecuatoriano es factible el pago de remuneraciones fijas y
valorables los trabajadores, el componente variable es un modelo de compensación donde
parte de la remuneración del colaborador depende de un factor de rendimiento o logro
alcanzado como es el caso de la constructora inmocost que fomenta este rendimiento y
reconoce el éxito alcanzado por sus empleados. En el año 2019 superó las planteadas
aumentando las ventas de sus proyectos inmobiliarios por consiguiente cancelo a sus
vendedores ciertos porcentajes adicionales a sus salarios fijos. ¿Qué tipo de remuneración
variable aplicó esta constructora? Salario a destajo Comisiones Participación de utilidades Incentivos a largo plazo.
La empresa Cocinas S.A compra láminas en hojas, las corta y las dobla en su departamento de corte, luego ensambla gabinetes en su departamento de ensamble. A la fecha sólo fabrica dos tipos de gabinetes para cocinas el C12 y B9. El total de costos indirectos en un mes típico es de $40,000.00 de los cuales se estima que $30,000.00 se consumen en el departamento de corte y el resto en el de ensamble. Cocinas S.A. acostumbra asignar los costos indirectos con base en horas de mano de obra directa MOD y considera que es de un total de 4000 horas de capacidad al mes se consumen 2000 horas en corte y 2000 en ensamble. Con esta información determine la tasa departamental y global respectivamente. DETALLE TASAS DEPARTAMENTAL TASA GLOBAL CORTE ENSAMBLE C. I. Presupuestado Mano de obra directa estimada. Total Tasa predeterminada
Corte 15, ensamble 5 y T. Global 10 Corte 7,5 ensamble 2,5 y T. Global 10 Corte 15, ensamble 5 y T. Global 7,5 Corte 15, ensamble 2,5 y T. Global 7,5.
Determinar: a. La ecuación de la línea de tendencia. b. La demanda proyectada para el año 2024. En el estudio de un proyecto para la fabricación de un bien, desea conocer cuál es la demanda proyectada para el año 2024, si se dispone de la siguiente información: Año 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Unidades 5700 5600 5300 5650 5900 4920 5700 5850
6080 6215
Y = 6345 + 50,09 x; 7015.83 Y = 5631 + 60,09 x; 6265.36 Y = 5361 + 60,09 x; 6262.36 Y = 5360 + 50,09 x; 7015.36.
¿Cuál sería la utilidad económica si participan 35 estudiantes? Una universidad está interesada en realizar un seminario y los miembros del consejo de facultad necesitan saber, a partir de los datos aportados para el análisis: DESCRIPCIÓN VALOR TIPO DE COSTO Alquiler salón 300000 CF Gastos de promoción 250000 CF Honorarios - conferencia 1000000 CF Refrigerios 5000/ partic. CV Fotocopias 4000/partic. CV Hotel 150000 CF Pasaje 270000 CF Alquiler DVD 50000 CF Administración evento 150000 CF Valor de la inscripción 120000/partic. CV Margen de utilidad = utilidad bruta / costos totales. Margen de utilidad = (ingreso total – costos totales)/ costos totales
1789500 1715000 1900600 1890670.
¿Cuál es el porcentaje de utilización de la planta, si la capacidad real es de 24 unidades/día, capacidad efectiva es de 29 unidades/día y su capacidad de diseño es de 34 unidades/día?¿Cuál es el porcentaje de utilización de la planta, si la capacidad real es de 24 unidades/día, capacidad efectiva es de 29 unidades/día y su capacidad de diseño es de 34 unidades/día? 70,6% 85% 69% 59%.
La empresa ITQM decide revisar los registros de desperdicios de la planta y encuentra que este ha disminuido en un 30%. Seleccione el tipo de costos de la calidad que se identifica con el ejemplo planteado: Costos por fallas externas Costos por prevención. Costos por fallas internas Costos por evaluación.
Es claro que después de la crisis a consecuencia del covid 19, las empresas ganadoras deberán invertir agresivamente en el aprovechamiento de oportunidades para su crecimiento, algunas de estas empresas se relacionan a la industria alimentaria los Marketplace de comercio electrónico, la industria farmacéutica, la logística/transporte, el sector de las videoconferencias, el streaming de entretenimiento, etc. Si usted es el gerente de una de estas empresas, cuáles de los siguientes elementos de mercado, los consideraría como oportunidades para el establecimiento de estrategias empresariales: a) Cambio cultural de la
sociedad b) Reclamos por indemnizaciones c) Talento humano capacitado d) Compra de empresas competidoras e) Clientes en busca de proveedores f) Endeudamiento de clientes g) Alto índice de desempleo h) Rebrote del virus
h, g, f, e d, c, b, a a, b, g, h a, c, d, e.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones constituye una aplicación de la distribución F? Para probar que la hipótesis alternativa planteada es verdadera. Para probar que la hipótesis nula planteada es verdadera. Para probar que la media de una población es igual a la media de otra población. Para probar que la varianza de una población normal es igual a la varianza de otra población normal.
La empresa ILE ha iniciado su expansión a nivel internacional, para que la empresa elija una política de ventas con razonable probabilidad de éxito debe conocer:
Objetivos empresariales, costos totales y precios de la competencia Ciclo de vida de la empresa, tipo y líneas de producto. Ciclo de vida del producto Segmentación del mercado.
Genap S.A. es una empresa de mudanzas, la cual restringe sus operaciones sólo a la ciudad de Guayaquil, seleccione la opción que limita este ejemplo: Operaciones internacionales. Globalización. Presencia local Presencia continental.
Debido a la situación de pandemia mundial, el mercado laboral ha sufrido fuertes cambios que han obligado, a muchas empresas, perder a su personal por temas de salud o por la crisis financiera que deben afrontar. Este hecho no ha sido ajeno a Laboratorios S.A., organización prestadora de servicios de salud que requiere identificar y atraer a un grupo de candidatos, que le permita satisfacer sus necesidades de personal cumpliendo características y competencias previamente definidas a nivel interno por parte del Gerente de Recursos Humanos. En esta situación, el área de recursos humanos de Laboratorios S. A se encuentra desarrollando el proceso de:
Reclutamiento Selección Entrenamiento Asignación.
Talcott Parsons indica que en el enfoque de sistemas se deben tener algunas características que son: Conseguir los fines y objetivos marcados Las relaciones con el entorno son tales que admiten cambios y adaptaciones Adaptarse al trabajo excesivo y a saber desenvolverse Crear un ambiente en el que sea posible encontrar trabajo estimulante que signifique un reto.
Cuando las empresas dedicadas a la extracción de minerales realizan publicidad de su aporte a escuelas y colegios, hospitales, gremios y asociaciones, están aplicando una publicidad:
Cooperativa Relaciones públicas Subliminal Social.
Diciembre 31, 2020. El departamento financiero de la empresa “Loja Cía. Ltda.” elabora el estado de resultados en función de los siguientes saldos: Cuentas contables Valor Ventas $45.000,00 Sueldos y salarios $5.000,00 Comisiones ganadas $2.000,00 Depreciación de activos fijos $1.000,00 Costo de ventas $30.000,00 Arrendamiento operativo $1.000,00 Servicios públicos
$500,00 Luego de estructurar el estado financiero, el resultado del ejercicio es:
Pérdida del ejercicio (5.500,00). Utilidad bruta en ventas 5.500,00 Utilidad del ejercicio 5.500,00 Utilidad bruta en ventas 15.000,00.
Maquillados y procesados. S.A. tiene dos departamentos de producción: Embotellado y etiquetado. A su vez cuenta con las áreas de apoyo, calidad y limpieza. Al analizar las actividades de los departamentos de apoyo se encontró la siguiente relación de tiempo y recursos invertidos: Nivel de actividad Número de horas Costo indirecto EMBOTELLADO 1000 Horas máquina $ 40 000 ETIQUETADO 1000 Horas MOD $ 20 000 CALIDAD 800 Horas MOD $ 10 000 LIMPIEZA 500 Horas MOD $ 10 000
EMBOTELLADO ETIQUETADO CALIDAD LIMPIEZA CALIDAD 40 % 50 % 0 % 10 % LIMPIEZA 60 % 30 % 10% 0% Al aplicar el
método directo ¿Cuántas horas dedica el departamento de limpieza al departamento de embotellado?
300 horas 500 horas 800 horas 600 horas.
Si el activo corriente es 400, el activo total 800, el pasivo corriente 200 y el total pasivo 400 y el capital social o patrimonio 400, la razón deuda a capital de accionistas será: 1 2 0.5 0.75.
Supóngase que se tienen las siguientes fuentes de financiamiento disponibles para un proyecto, cuyo monto total a fondear es de 600000 y cuya rentabilidad es del 15%, calcule el Costo de Capital Promedio Ponderado (CCPP) y determine si le conviene o no usar esas fuentes de finamiento. Fuentes Monto Proporción total (%) Costo antes de impuestos Tasa de impuesto Costo Después de Impuestos Deuda Patrimonio Total 450000 150000 600000 75 25 100 16% 14% 30% 0% 11.2% 14% El CCPP calculado equivale al 11.9 %, lo cual es menor a la rentabilidad del proyecto, financieramente no sería viable.
El CCPP calculado equivale al 10.9 %, lo cual es menor a la rentabilidad del proyecto, financieramente si es viable El CCPP calculado equivale al 15.9 %, lo cual es mayor a la rentabilidad del proyecto, financieramente si es viable El CCPP calculado equivale al 11.9 %, lo cual es menor a la rentabilidad del proyecto, financieramente si es viable.
El costo fijo derivado del empleo del factor tierra es constante y dependiente del nivel de producción
constante e independiente del nivel de producción variable y dependiente del nivel de producción. dinámico y autónomo del nivel de producción.
En el mercado mundial las exportaciones de Ecuador tienen un precio: Estable Siempre creciente. Decreciente. Altamente fluctuante.
Relacione los tipos de inversión con sus características Inversión fija Inversión diferida Capital de trabajo A)deprecian B)amortizan C)liquidan D)incobrables
1a, 2c, 3b 1b, 2d, 3c 1c, 2a, 3d 1a, 2b, 3c.
Una empresa que vende camas realiza 45 pedidos anuales a su proveedor para satisfacer la demanda, los días trabajados son de
250. Calcule. ¿Cuál es el tiempo para hacer un lote de producción (T)?
6 días 9 días 10 días 4 días.
Según Deming, la mejora de procesos no es trabajo de un mes ni de un año, es una tarea permanente que enfatiza la necesidad de aplicar la filosofía del ciclo de mejora continua, que se define como:
Planear, hacer, verificar y actuar (PHVA) Planear, actuar, verificar y hacer (PAVH) Planear, verificar, hacer y actuar (PVHA) Planear, actuar, hacer y verificar (PAHV).
Establecer objetivos da foco y orientación a la empresa, ya que centra a la organización a lo que es realmente importante y fundamental para su posición estratégica, por lo tanto los objetivos deben cumplir algunas características para su correcta definición, es decir deben ser SMART. A partir de este pronunciamiento, analice cada uno de los siguientes ejemplos de objetivos, e identifique los que están correctamente redactados, ya que cumplen todas las características de un buen objetivo. a) Aumentar las ventas en un 50%. b) Atraer nuevos clientes a través de redes sociales c) Crear nuevas sucursales en el sur del país. d) Incrementar el número de leds. e) Comprar una nueva maquinaria para el incremento del 20% de ventas. f) Obtener un crédito bancario para la generación de dos nuevos productos en el año 2020. g) Incrementar el volumen de ventas en el año 2020. h) Vender el 7% de acciones en el año 2020. i) Aumentar un 25% en el nivel de ventas para el año 2021 respecto al año anterior. j) Gestionar una alianza estratégica en el primer trimestre del año 2022, para capacitar en ventas a los colaboradores. d, g, e f, i, j a, b, c h, e, d.
Kevin Horn es el gerente nacional de ventas de National Textbooks, Inc. Cuenta con un personal de ventas conformado por 40 personas, las cuales hacen visitas a profesores universitarios en todo Estados Unidos. Cada sábado por la mañana solicita a su personal que le envíe un informe, que debe incluir, entre otras cosas, la cantidad de profesores que visitaron en el mes. En la lista de abajo, en orden de menor a mayor, aparece la cantidad de visitas mensual: 26 27 28 29 29 31 34 35 36 36 36 37 38 40 41 41 45
46 52 52 Determine el primer cuartil:
29.0 29.5 30.0 31.5.
La empresa Cueros Inditex decide reestructura su empresa con el deseo de expandir su negocio a Sudamérica, cuál de los siguientes procesos de gestión administrativa permiten conseguir los objetivos planteados por el departamento de comercio exterior: Compra, proceso y comercialización. Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar Mezcla de marketing ( producto, precio, plaza y promoción) Análisis FODA ( Fortalezas, debilidad, oportunidades, y amenaza).
Revisando todo el proceso de las mercaderías en una empresa, las tres principales actividades del manejo son:
Revisión, impuesto y tránsito Descarga, rapidez y movilidad. Recepción, transferencia y embarque Relación, revisión y documentación.
El proceso de evaluación 360 grados, define los comportamientos a evaluar en los factores críticos de la organización, utilizando un cuestionario de evaluación, participan interesados y evaluadores y guarda la confidencialidad del proceso. El proceso de recolección y procesamiento de datos, analiza:
en todos los casos debe realizar un consultor externo preservando la confidencialidad los comportamientos a evaluar integran el modelo de competencias quienes intervienen en la evaluación cuestionario de la evaluación 360°.
En el componente de Desarrollo Organizacional se ha tenido la oportunidad de conocer herramientas y estrategias para:
Rediseñar procesos de manera que la organización pueda tener proyección en el mercado, visando sobretodo atender y responde a las demandas del ambiente externo. Definir el mejor modelo de gestión administrativa y contable de la organización. Definir los programas de capacitación y el sistema de recompensa en la organización. Preparar la organización al cambio, principalmente considerando los aspectos humanos.
Al señalar que Colgate Plax Ice Infinity proporciona frescura que deja tu aliento mucho más fresco y sin sensación de ardor en tu boca. Se refiere a un tipo de posicionamiento por:
Atributos Beneficios Ocasiones de uso Con base en los usuarios.
El registro contable que se presenta a continuación corresponde a: DIARIO GENERAL Fecha Detalle Debe USD Haber USD
Abril 10 ……………xx ………… Inventario de mercaderías 5.000,00 IVA compras 600,00 Bancos 5.332,50 Retención IR por pagar 1.75% 87,50 RetenidoIVA por pagar 30% 180,00
Compra de mercaderías, según el sistema de cuenta múltiple. Devolución de mercaderías, según el sistema de cuenta permanente. Compra de mercaderías, según el sistema de cuenta permanente. Compra de suministros y materiales que pasan a formar parte del inventario.
La empresa Textil S.A. presenta la siguiente información: -La empresa Textil S.A. presenta la siguiente información: -200.000 dólares, de este valor el 60% corresponde a materia primas directas. - La mano de obra asciende a la cantidad de
50.000 dólares, de los cuales 40.000 dólares corresponden mano de obra directa. - Los costos indirectos de fabricación adicionales representan 90.000 - Los gastos operativos, que están conformados por gastos de venta y administración son de 100.000 dólares. Determine: El costo de producción incurrido en los costos indirectos de fabricación:
340.000 dólares 180.000 dólares 90.000 dólares. 150.000 dólares.
La empresa para la cual trabaja como administrador financiero decide retener el 55% de sus utilidades netas del año 2019 que fueron de 3´200.000 millones, las utilidades retenidas el año 2018 fueron de 1´450.000 millones. La empresa mantiene 600.000 acciones en circulación por lo que el dividendo por acción fue de: 5.33 2.42 2.40 7.75.
El grado de apalancamiento financiero obtenido mediante análisis de ratios financieros de la empresa Malca S.A., refleja un indicador de 2,5. en el año 2019. En contraste el ratio de apalancamiento financiero de la Industria fue de 3 en el mismo año. Este indicador para la empresa Malca S.A. se debe interpretar: es rentable recurrir a la financiación ajena, pero el coste de la financiación ajena hace que la rentabilidad sea inferior que si solo se invierte capital propio. es rentable recurrir a la financiación ajena, sin embargo, la rentabilidad de la empresa aún se encuentra por debajo de la del sector. no es rentable recurrir a financiación ajena, porque la rentabilidad de la empresa aún se encuentra por debajo de la rentabilidad del sector. no es rentable recurrir a financiación ajena, porque el coste de la financiación ajena hace que la rentabilidad sea inferior que si solo se invierte capital propio.
Si los ingresos marginales de una empresa están por debajo de su costo marginal, un aumento en la producción generalmente:
Aumenta las ganancias Deja las ganancias sin cambios. Disminuye las ganancias. Aumenta los ingresos marginales.
Relacione los índices financieros con sus características 1. Índice de Rentabilidad. 2. Valor Actual Neto. 3. Tasa Interna de Retorno. A) Valor Futuro/Inversión Inicial. B) tasa de descuento que hace cero al VAN. C) unidades monetarias generados por cada unidad de inversión D) dinero futuro expresado en moneda de hoy. 1a, 2b, 3c. 1b, 2c, 3d 1c, 2d, 3b. 1d, 2b, 3c.
Una empresa que tiene una capacidad efectiva de 6,500, fabricó solo 4,500 botellas por día debido a demoras de material, ausencias de los empleados y otros problemas. Determine ¿Cuál es la tasa de eficiencia? 96% 69% 71% 68%.
Una pequeña empresa de servicios, ubicada en la ciudad de Quito, se caracteriza por ofrecer un excelente servicio, gracias al conocimiento de sus empleados. La empresa se ha propuesto implementar un SGC de acuerdo a la norma ISO 9001, pero no tiene certeza si puede obtener una certificación del mismo. Ud como asesor qué recomienda: Buscar otra certificación que se adecúe mejor a la empresa. Desistir de la certificación, aduciendo que no es prioritaria para la empresa. Confirmar la búsqueda de la certificación ISO 9001, pues es perfectamente aplicable a la empresa. Implementar primero un sistema de aseguramiento de la calidad, por el tamaño pequeño de la empresa.
Al hablar de la amplia variación en los usos y preferencias de refrigeración en el mundo se puede decir que son muy diferentes y dependen de las necesidades locales, por ejemplo los europeos del países del norte quieren refrigeradores grandes porque tienden a comprar una vez a la semana en supermercados y los europeos del sur prefieren refrigeradores pequeños porque compran a diario. En algunos países de Asia los refrigeradores son un símbolo de prestigio y pueden ocupar un lugar en la sala, por lo que se prefieren los diseños y colores estilizados, un ejemplo es India, en donde el azul rey y el rojo son colores populares, en otros países asiáticos, las viviendas son pequeñas, y muchos refrigeradores miden solo 1.20 metros de altura, por lo que la parte superior sirve como alacena. En base a esta alta variedad de gustos y preferencias, se sugiere que los fabricantes de refrigeradores con alcance internacional, pasen de un enfoque de producción estandarizado (de un solo tamaño o color) al planteamiento de una estrategia:
Transnacional. Global. Multidoméstica. Alianza estratégica.
La Cámara de Comercio de Ecuador desea tener una estimación del costo medio mensual de un apartamento de tres dormitorios. Una muestra aleatoria de 45 apartamentos disponible para arriendo reveló que el costo medio mensual era de 300 dólares, y la desviación estándar de la muestra, de 30 dólares. En base a esta información, determine el intervalo de confianza, con un nivel de significancia del 95%.
Intervalo de confianza = 290,99 a 309,01 Intervalo de confianza = 290,16 a 309,84 Intervalo de confianza = 292 a 308 Intervalo de confianza = 292,49 a 307,51.
Ecuador exporta banano a EE. UU y EE. UU le impone a Ecuador a comprar Soja en contrato, este ejemplo es un mecanismo de intercambio de: Trueque Offset Acuerdos de clearing Compra compensada.
Es una etapa de desarrollo global, que tiene estrategia de mercadotecnia en todas las regiones económicas: Exportación / importación. Operaciones internacionales. Globalización. Transnacionalización.
Conforme lo estudiado, la evaluación de 360 grados es un esquema sofisticado que permite que un empleado sea evaluado por todo su entorno. Bajo este contexto, Pedro que reside de la ciudad de Cuenca, ha comprado un tour para visitar durante el lapso de ocho días las Islas Galápagos. Al finalizar su tour, la agente de la empresa de turismo le ha solicitado llenar una encuesta con la finalidad de evaluar el servicio que ha recibido. Por lo tanto, ¿Qué grupo/ grupos está evaluando el servicio de la empresa de turismo? supervisores. proveedores clientes gerente.
En el modelo de Burke-Litwin se debe distinguir claramente el ambiente de la organización y de la cultura organizacional. Seleccione la explicación más clara de estas dos instancias en las organizaciones: El ambiente de la organización caracterizado el trabajo en equipo, mientas que la cultura organizacional por los valores y principios que todos ejercen en una organización a) La cultura organizacional hace referencia a valores, normas de la empresa, mientras que el ambiente organizacional es clima laboral existe en la empresa, el clima de calidez o de desinterés respecto a los objetivos de la empresa. a) La cultura organizacional hace referencia a valores, normas de la empresa, mientras que el ambiente de la organización caracterizado por las funciones de departamentos y cambios de estructuras. La cultura organizacional hace referencia a la misión, visión, valores, mientras que el ambiente de la organización es la forma de trabajo y ámbitos de su personal en el desarrollo de sus actividades diarias.
El momento en que la impulsadora de ventas de una tienda señala los beneficios de un producto o servicio y sugiere al cliente su compra y este acepta, es una actitud que caracteriza a un comprador: Impulsivo Moral Deliberado Racional.
El Sr. “XX” es empleado de la empresa “Loja Cía. Ltda.” labora desde 2 de enero del 2020 con un sueldo mensual de $680,00, cobra en forma mensual los beneficios adicionales. El valor que le corresponde por concepto de decimotercera remuneración en
el mes de junio 2020, es:
$340,00 $56,67 $680,00 $56,64.
En abril un fabricante de balones de futbol vendió 25,000 unidades. Tenía para la venta 40,000 balones y el inventario final del producto terminado en el mes anterior (marzo) era de 10,000 balones ¿Cuántos balones se terminaron en este periodo y cuántos hay aún por vender a principios de mayo? 30.000 y 10.000, respectivamente 25.000 y 15.000, respectivamente 30.000 y 15.000, respectivamente 40.000 y 15.000, respectivamente.
Su empresa tuvo a finales de 2018 acciones ordinarias de 150, un excedente pagado de 140 y utilidades retenidas de$250. En el 2019 su empresa tuvo utilidades netas de 350 y pagó un dividendo de 60, por lo que el saldo de utilidades retenidas es de: 540 390 680 690.
Los niveles de rentabilidad de los activos, están asociados al nivel de inversión en activos corrientes, si analizamos la administración del capital de trabajo. La tabla representa dichas relaciones: Empresa Utilidad neta Activo corriente Activo no corriente Activo total ROA ILE 30,000 90,000 150,000 300,000 10% La Sureñita 30,000 50,000 150,000 160,000 18% De la información proporcionada en la tabla, se puede evidenciar que, a menor inversión en capital de trabajo, los niveles de rentabilidad: Disminuyen Se mantienen No ocurre ningún efecto Se incrementan.
Es muy frecuente dentro de los mercados de productos que se encuentran normalmente en los supermercados, donde existen productos de diferentes marcas, pero con características particulares y dentro de cada grupo de producto, las características los hacen diferentes unos de otros, pero lo suficientemente parecidos para competir con otros productores y entre sí. De acuerdo a estas características estamos hablando de: competencia monopolística oligopolio competencia perfecta duopolio.
Las exportaciones de Ecuador se concentran en el sector: Secundario Terciario Primario Secundario y terciario.
Se trata de elegir la localización adecuada de un proyecto basados en la información siguiente. Calcule el valor ponderado para cada alternativa. ¿Cuál es la alternativa que ha de ser seleccionada?. Un restaurante de comida rápida está considerando abrir una segunda instalación en la parte norte de la misma. La siguiente tabla muestra 4 lugares potenciales y la clasificación de los factores considerados para el estudio, así como su peso: FACTOR PESO ALTERNATIVAS L1 L2 L3 L4 A 10 70 60 85 90 B 30 85 90 80 60 C 25 70 60 85 90 D 20 80 90 90 80 E 15 90 80 90 75
L1 L2 L3 L4.
Automatizar el proceso de corte de vidrio en una planta de producción de parabrisas, conlleva obtener: mayor confiabilidad en los pronósticos de la demanda mayor productividad bajos costos administrativos mayor cantidad de operadores para la programación de la producción.
Uno de los 14 principios para transformar la gestión de las organizaciones es la “Constancia en el propósito” ¿cómo se lo puede lograr? Con un cartel informativo. Con una planeación estratégica. Con un discurso motivador. Con premios y recompensas.
Comunicar el propósito de una compañía en un lenguaje especifico, para dar a la empresa su propia identidad, describiendo la actividad y propósito del negocio actual, hace referencia a la misión empresarial. Bajo esta descripción, lea cada una de las siguientes aseveraciones e identifique la correspondiente a citar una misión empresarial. Ser referente en telecomunicaciones a nivel internacional. Adquirir nueva tecnología para la producción una nueva línea de productos. Satisfacemos las necesidades financieras con servicios ágiles y accesibles. Maximizar el valor de la empresa para el año 2020.
La vida media de una batería de un reloj digital es de 345 días. Las vidas medias de las baterías se rigen por la distribución normal. Hace poco se modificó la batería para que tuviera mayor duración. Una muestra de 20 baterías modificadas exhibió una vida media de 350 días con una desviación estándar de 15 días. ¿La modificación incrementó la vida media de la batería? Utilice el nivel de significancia 0.05 (t=1.729). Con esta información determine: La hipótesis nula y la hipótesis alternativa. El valor del estadístico de la prueba. Cuál sería la decisión respecto de la hipótesis nula 1. 0: 345; 1: > 345; 2. t= 1,49; 3. Se acepta la hipótesis nula, ya que el estadístico es menor a 1.729. 1. 0: < 345; 1: 345; 2. t = 1,49; 3. Se rechaza la hipótesis nula y se acepta la alternativa, ya que el estadístico no es igual a 1,729. 1. 0: = 345; 1:345; 2. t = 2,29; 3. Se rechaza la hipótesis nula y se acepta la alternativa, ya que el estadístico es diferente a 1,729. 1. 0: > 345; 1: < 345; 2. t = 2.29; 3. Se acepta la hipótesis nula, ya que el estadístico es menor a 1,729.
La empresa XYZ, tiene años de trascendencia en el mercado, y su éxito se debe a su conocimiento en la elaboración de los productos que oferta, considerando este conocimiento como: El Know how de la empresa La ventaja competitiva de la empresa La ventaja absoluta de la organización La marca de la empresa.
Los beneficios obtenidos al realizar un almacenamiento estratégico, tomando en cuenta el factor de costos y productos, se clasifican como Cambios y de rapidez. Logísticos y de entrega. Económicos y de servicios. Regulares y surtidos.
El director de relaciones humanas de Ford inició un estudio de las horas de trabajo extra en el Departamento de Inspección. Una muestra de 15 trabajadores reveló que éstos laboraron la siguiente cantidad de horas extras en mes pasado: 15 14 12 14 8 7 5 11 6 5
12 7 9 13 12 Determine la media aritmética:
10 11 12 14.
En calidad de consultor de Desarrollo Organizacional, se encuentra ejecutando un proceso de cambio en una organización, en donde ha identificado algunas condiciones que dificultan el cambio y otras condiciones que contribuyen al cambio respecto a la perspectiva de las personas que trabajan en esta organización. Identifique las condiciones que contribuyen al cambio: La alta dirección apoya el cambio, sin embargo, el resto del personal no ha participado en el proceso de cambio Se desarrollan ideas para comprometer tanto a directivos como a todo el personal en el proceso de cambio El personal tiende a cambiar gradualmente según vean que el cambio tiene éxito Todo el personal tiene información de primera mano del cambio.
Un grupo de inversionistas desea lanzar al mercado una revista especializada en moda femenina, dirigida a clase social media, media-alta y alta y, pretenden comercializarla en el sector urbano de ciudades con más de 100.000 habitantes. Este tipo de segmentación es: Demográfica y psicográfica Geográfica y por posición del usuario Demográfica y geográfica Por posición del usuario y psicográfica.
Por ejemplo, el mercado de ropa para mujeres. Los productores, aunque se dedican a producir ropa para mujeres, no hacen vestidos iguales a los de los otros, pues los productos de uno u otro son diferentes por calidad, diseño, servicio en la venta, etc., haciendo que cada producto sea diferente de otro sin por ello dejar de ser ropa femenina. De acuerdo a este ejemplo de que tipo de mercado estamos hablando: competencia perfecta monopolio competencia monopolística. duopolio.
Balance Activos corrientes Pasivo Corriente Efectivo 100 Cuentas por pagar 50 Cuentas por cobrar 200 Documentos por pagar 50 Inventario 100 Total 100 Total 400 Deuda a largo plazo 100 Activo fijo 200 Capital contable Planta y equipos 200 Acciones 300 Activos totales 600 Utilidades retenidas 100 Total 400 Pasivo y capital contable 600 Cuenta de resultados Ventas 1000 Costo de ventas 50 Depreciación 50 Utilidad antes de impuestos e intereses 900 Intereses pagados 100 Utilidad antes de impuestos 800 Impuestos 200 Utilidad neta 600 A partir de este balance y cuenta de resultados, ¿cuál es el margen de 0.6 0.5 0.4 0.3.
¿Con cuántos participantes la facultad alcanzaría el punto de equilibrio? Una universidad está interesada en realizar un seminario y los miembros del consejo de facultad necesitan saber, a partir de los datos aportados para el análisis: DESCRIPCIÓN VALOR TIPO DE COSTO Alquiler salón 300000 CF Gastos de promoción 250000 CF Honorarios - conferencia 1000000 CF Refrigerios 5000/partic. CV Fotocopias 4000/partic. CV Hotel 150000 CF Pasaje 270000 CF Alquiler DVD 50000 CF Administración evento 150000 CF Valor de la inscripción 120000/partic. CV Margen de utilidad = utilidad bruta / costos totales. Margen de utilidad = (ingreso total – costos totales)/ costos totales 25 participantes 31 participantes 20 participantes 36 participantes.
Dentro de las estrategias de negociación internacional las empresas exportadoras obtienen el certificado de origen para determina la procedencia de la mercancía a exportarse. Al momento de la importación este certificado será beneficioso para las empresas importadoras porque le permitirán: El pago de un menor arancel de importación El transporte puerta a puerta de la mercancía El libre uso de licencias de importación El libre comercio.
PRONACA S.A. es una empresa socialmente responsable que cree en la inversión a largo plazo, realiza inversiones periódicas para mitigar el impacto de sus instalaciones en el entorno natural, los recursos y las poblaciones cercanas a sus centros productivos, lo cual ha sido asumido por la empresa como un deber social. Desde sus inicios, la empresa ha desarrollado sus actividades con un programa de bioseguridad que maneja estrictas normas de inocuidad alimentaria. Para evitar la contaminación de agua, se han construido plantas de tratamiento de aguas residuales para las plantas industriales, en las faenadoras de aves y cerdos también se han construido plantas de elaboración de subproductos, que permiten aprovechar los excedentes en la elaboración de materia utilizable, actualmente tienen en desarrollo otros proyectos de ahorro de energía, de manejo de desechos y de reutilización de residuos orgánicos. En base a lo señalado anteriormente, identifique ¿qué condiciones del macroambiente aplica en este caso Pronaca S.A? Condiciones legales Condiciones ambientales Condiciones tecnológicas Condiciones sociales.
¿Cuántas hipótesis se deben plantear en una prueba de hipótesis de dos muestras? Dos hipótesis nulas y una hipótesis alternativa. Dos hipótesis alternativas y una hipótesis nula. Una hipótesis nula y una hipótesis alternativa. Ninguna clase de hipótesis.
Existen diversos motivos por los cuales una entidad puede implementar las técnicas del Desarrollo organizacional, a través del cambio planeado en una organización: Baja rentabilidad y amenazas de las fuerzas internas Resolver problemas actuales e impulsar futuros cambios Las metas y objetivos de la empresa no se han alcanzado en los últimos meses Adaptarse a los cambios sin el compromiso de su personal
.
La estrategia más importante de la mezcla de marketing y que determina la permanencia de la empresa en el mercado es: Producto Precio Plaza Promoción.
Diciembre, 31,2019. La utilidad del ejercicio antes de la participación e impuestos de la empresa “Loja Cía. Ltda.” Es $10.000,00. El valor por concepto de impuesto a la renta en el año 2019, considerando el porcentaje del 25% es: • 2125,00 • 2500,00 • 1870,00 • 2200,00.
Una fábrica de muebles para el hogar tenía un inventario inicial de materia prima 50,000 y se utilizó 80,000 de MP. Durante el año hizo compras por 120 000 ¿Cuál es el costo del inventario final de materia prima? • 90000,00 • 120000,00 • 150000,00 • 170000,00.
El coeficiente de apertura externa de un país se calcula. • (X+IM) /PIB • X/PIB • M/PIB • (X-IM)/PIB.
En un día típico una empresa gira cheques por un valor de 3000 dólares, los mismos que se compensaran en 7 días, simultáneamente la empresa recibe 1700 dólares, el efectivo estará disponible en promedio en dos días, calcule los desembolsos y la cobranza en tránsito, asi como el efecto neto de las partidas en transito • Desembolso= 20000, cobranza -3400, efecto neto 18600 • Desembolso= 18000, cobranza 3400, efecto neto 15600. • Desembolso= 20000, cobranza 3400, efecto neto 17600 • Desembolso= 21000, cobranza -3400, efecto neto 17600.
Determine el número de casos (tamaño de la muestra) utilizando los siguientes parámetros: nivel de confianza 95% y un margen de error muestral del 5%. Una empresa productora de productos de consumo masivo, requiere conocer el consumo promedio por familia de un determinado artículo de primera necesidad, en la provincia de Napo, que tiene una población de 103 697 habitantes de acuerdo al último censo efectuado en el año 2010. De acuerdo a los datos censales, cada familia tiene un promedio de 3,78 miembros. • 425 • 379 • 475 • 389.
McDonald es una empresa americana que dio el gran salto para salir de su mercado original
y conquistar el mundo con su calidad, cuenta con más 26.000 mil locales el todo el planeta
para ello ha otorgado a otras empresas el derecho de utilizar su nombre y sus métodos de
operación, con esta descripción se puede determinar que esta empresa aplico una estrategia
para competir en el mercado internacional:
Alianzas estratégicas Exportación Licenciamiento Franquicia.
El ecuador país en vías de desarrollo, para potenciar sus negocios internacionales utilizan
el instrumento del comercio que otorga reducción o arancel cero en las importaciones, este
mecanismo se lo denomina:
Tratado de libre comercio
Sistema generalizado de preferencias arancelarias Economía de escala Salvaguardia.
Una empresa que vende camas realiza 45 pedidos anuales a su proveedor para satisfacer la demanda, los días trabajados son de
250. Calcule. ¿Cuál es el tiempo para hacer un lote de producción (T)?
• 6 días • 9 días • 10 días • 4 días.
Toyota Motor Company tiene una bien ganada reputación como un productor de vehículos, entre todos los fabricantes de automotrices del mundo. Esto sobre todo por el acento que pone en la calidad de sus productos, pues Toyota alcanzó ser líder en el mercado tras desarrollar enormes habilidades en la administración de su cadena de suministro, por sus capacidades en ensamblado y porque sus productos se posicionan en el rango bajo-medio del espectro de precios. Toyota diseñó un conjunto de características de alto rendimiento y atributos para que fueran comparables en desempeño, atractivo y lujo. Además, transfirió sus capacidades en la fabricación de modelos de bajo costo a la de los modelos de alta calidad, pudiendo incorporarles un desempeño de alta tecnología; esto se complementó con el establecimiento de una nueva red de distribuidores, dedicada a promover un nivel de atención personalizada al cliente. ¿Cómo se caracteriza la estrategia utilizada por Toyota? • Estrategia de costos bajos. • Estrategia de diferenciación amplia. • Estrategia de mejores costos. • Estrategia de diferenciación dirigida.
Las razones que conducen a un ciclo más prolongado desde el pedido hasta la entrega son: los retrasos en la comunicación, los requerimientos de financiamiento, los requerimientos especiales de empacado, la programación del flete marítimo, los tiempos de tránsito lentos, y: • Autorización aduanal. • Tiempo de transito rápido. • Alianzas administrativas. • Entregas personalizadas
.
La estructura de capital en una empresa está relacionada con:
Su relación entre activo y patrimonio Su estructura de inversión de la empresa Su relación entre activos y pasivos
Su relación entre deuda y patrimonio
.
Empresas como Hewlett- packard, Palmone, Dell, Sorry, Apple, Kodak, Motorola, Nokia,
Ericsson, Lucent, Cisco y Nortel subcontratan casi todo el diseños personales y cámaras
fotográficas en China e India. Estas empresas pagan alrededor de 68.000 millones de dólares
cada año para que otras organizaciones y operaciones. Esto se refiere a:
Integración mixta Outsourcing Alianza estrategia Integración hacia atrás (etapas tempranas)
.
Ecuadorian Foods quiere administrar su efectivo en forma eficiente. En promedio sus
inventarios tienen una antigüedad de 90 días y sus cuentas por cobrar en 60 días. Las
cuentas por pagar se pagan aproximadamente 30 días después de que se originaron. La
empresa tiene ventas anuales aproximadas de 30 millones de dólares. Suponga que no existe
ninguna diferencia en la inversión por dólar de las ventas en inventario, las cuentas por
cobrar y cuentas por pagar y que el año tiene 365 días. El ciclo de la empresa estimado y la
estrategia que debe emplear la administración para disminuir el ciclo efectivo son:
a. El ciclo de conversión del efectivo es de 30 días, como estrategias para reducir el ciclo
de conversión en efectivo puede acortar la edad promedio de inventario o el periodo
medio de cobro, el alargamiento del periodo medio de pago, o una combinación de estos.
b. El ciclo de conversión del efectivo es de 60 días, como estrategias para reducir el ciclo
de conversión en efectivo puede acortar la edad promedio de inventario o el periodo
medio de cobro, el alargamiento del periodo medio de pago. c. El ciclo de conversión del efectivo es de 120 días, como estrategias para reducir el ciclo de
conversión en efectivo puede acortar la edad promedio de inventario o el periodo medio
de cobro d. El ciclo de conversión del efectivo es de 150 días, como estrategias para reducir el ciclo
de conversión en efectivo puede acortar la edad promedio de inventario o el periodo
medio de cobro, el alargamiento del periodo medio de pago, o una combinación de estos.
RR//CCE: PCI-PCP+PCC PCI=Periodo de conversión de inventario
90-30+60 =120 días PCP=Periodo en el que se difieren las cuentas por pagar
PCC=Periodo de cobro de las cuentas por cobrar.
En el modelo de cambio desarrollado por Burke-Litwin se evalúa las variables involucradas
en la creación del cambio, tanto de primer orden como el cambio de segundo orden ¿A qué
se refiere estos dos tipos de cambio? Los cambios de primer orden o transaccionales son un cambio evolutivo y de adaptación,
son aquellos en que se cambian características de la organización, pero no cambian su
naturaleza. No cambia su misión, visión y cultura organizacional de la organización. Los cambios de primer orden evalúan y proponen cambios en los procesos productivos,
mientras los cambios de segunda orden cambian el nombre de la empresa, su misión,
visión y valores necesariamente.
El cambio de primer orden son las fuerzas restrictivas y las fuerzas impulsadoras que
actúan sobre la organización, los cambios de segunda orden solo serán accionados
dependiendo del resultado presentado por la evaluación de fuerzas
El cambio de primer orden está relacionado a definir la estructura organizacional a partir
de un nuevo diseño establecido por la alta dirección. El cambio de segunda orden, a su
vez, constituido por las acciones de formación del personal de la empresa.
En toda organización una buena comunicación, permite que los procesos internos sean más
eficientes y el personal desarrolle actividades con mayor productividad para ello debemos
procurar que en toda la organización exista un área abierta de comunicación, es decir que:
Uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin titubear. Constituye lo que ni uno ni nadie conoce sobre si mismo Una persona conoce sobre sí misma y que los demás ignoran Los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.
De acuerdo con la siguiente lista de costos generados por la mano de obra de la empresa,
seleccione lo que corresponde por costos de mano de obra . Sueldo o salario por actividades de guardia Horas suplementarias, horas extraordinarias Subsidio de responsabilidad por actividades Refrigerios Décimo tercer y décimo cuarto sueldo Fondos de reserva
Utilidad de 15% Sueldo o salario por actividades de producción Comisión por actividades de gerencia.
Wal-Mart ha creado poderosas ventajas de valor al enfocarse en un control de inventarios
de forma excepcionalmente meticulosa comprar productos en grandes volúmenes y ofrecer
un servicio ejemplar al cliente. Estos aspectos forman parte de sus: Actividades secundarias Recursos financieros Actividades de apoyo Actividades primarias
.
El Ing. Juan Pérez, director del departamento de recursos humanos de Embutidos La
Europea, considera que la capacitación continua del personal ayuda a mejorar de manera
más efectiva las actividades de la empresa y es de gran importancia para preparar el equipo
de trabajo ante cualquier eventualidad que se puede presentar. Ante lo expuesto, el experto
en los programas de capacitación prepara un entrenamiento que consiste en: *Leer un texto
*debatirlo *efectuar la práctica y finalmente *ponerlo en acción ¿Qué grado de aprendizaje
tendrán los empleados? Acción Puesto en practica Escuchar una conferencia Lectura.
La empresa ILE como objetivo para el año 2021 ha diseño ampliar su cartera de productos,
para ello ha identificado proveedores en Perú que tengan capacidad de suministros de
grandes volúmenes de productos a precios competitivos y mano de obra barata. Esta forma
de salir al exterior se denomina Franquicia Exportación Joint Venture Trading companies.
Usted como gerente financiero debe decidir sobre la compra de un equipo requerido para
optimizar la producción y ventas de la empresa, usted tiene la opción de realizar de realizar
la compra en efectivo. En este contexto usted está relacionado con decisiones de:
Inversión y Administración Financiamiento y Administración Inversión y financiamiento Inversión, administración y presupuesto de capital.
Lotus es una compañía que tiene un periodo de pago a sus proveedores de 45 días (PMP).
Supongamos que el inventario le dura unos 50 días (PCI) y sus clientes tardan 60 días (PCC)
en cancelar sus facturas, por tanto, su ciclo de efectivo (CCE) seria: Esto quiere decir que la compañía Lotus necesita 85 días en promedio para convertir el
inventario comprado en efectivo.
Esto quiere decir que la compañía Lotus necesita 50 días en promedio para convertir el
inventario comprado en efectivo Esto quiere decir que la compañía Lotus necesita 60 días en promedio para convertir el
inventario comprado en efectivo Esto quiere decir que la compañía Lotus necesita 45 días en promedio para convertir el
inventario comprado en efectivo.
En una hoja de costos aparecen los siguientes datos * Materiales de materia primas 500
dólares *Mano de obra directa 1500 dólares *Los costos indirectos se aplicaron en base al
costo de las 600 unidades producidas, a una tasa de 0.50 dólares por unidad ¿Cuál es el costo
total de producción?
4800 6750 7250 6000.
Uno de los términos básicos del Desarrollo organizacional es el conflicto proactivo que se
define como: Lleva a cabo el programa de DO, coordina y promueve el proceso
Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada Es provocada por el consumidor con la finalidad de obtener resultados positivos para la
organización Provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.
El Banco del Pacífico ha sido pionero en la innovación y tecnología en Ecuador, y siempre esta a la vanguardía de la misma, uno de sus últimos éxitos son los cajeros automáticos multifunción. Esto le ha permitido ser considerado una empresa con destreza en estas actividades, un futuro administrador como usted analiza lo expuesto y resuelve que se trata de: • Tecnología • Recurso • Capacidad • Habilidad.
Una de las técnicas utilizadas para analizar el entorno interno como externo de una empresa
es el análisis Foda. En este sentido, si la empresa G&T actualmente realiza un estudio de su
competencia, de las leyes nacionales que influyen en su accionar y del comportamiento del
mercado, estaría realizando un análisis de
Fortalezas y debilidades
Amenazas y debilidades Oportunidades y amenazas Oportunidades y fortalezas.
Con los datos que se presenta, marque la respuesta que complete las cuentas contables y
valores del registro contable.
Octubre 5, 20XX La empresa “Lo Janita Cía. Ltda.”. Vende mercadería en efectivo a una
persona natural no obligada a llevar contabilidad por 8.000 dólares más IVA $960.00 dólares.
Para el registro de la salida de las mercaderías al costo, considere el valor de 5.000.00 dólares Registro 2 En el debe Inventario de Mercaderías 5.000.000 dólares; en el haber costo de
ventas 5.000.000 dólares Registro 2 En él debe Costo 5.000.000 dólares; en el haber Inventario 5.000.000 dólares
Registro 2 En el debe Ventas 5.000.000 dólares; en el haber Inventario de mercaderías
5.000.000 dólares Registro 2 En él debe Costo de ventas 5.000.000 dólares; en el haber Inventario de
mercaderías 5.000.000 dólares.
La compañía Papel esa se preocupa mucho por el tema Desarrollo de las personas para lo
cual con un plan de reemplazos que se aplica cuando la situación amerita, cubriendo alguna
población faltante con un empleado de la propia empresa. Pedro Suarez, gerente de
distribución de la compañía, debe acogerse al retiro por jubilación, por lo que el responsable
de recursos humanos decide asignar al jefe de ventas para que pueda cumplir con las metas
asignadas frente a esta eventualidad ¿Que método utiliza la compañía como apoyo para el
desarrollo de su personal?
Rotación de puestos Estudio de casos codesarrollo Asignación de task fores.
Una empresa debe vender balones a 45 dólares cada unidad. Su costo variable es de 20 usd
y sus costosfijos son de 35000 dólares. La empresa pretende encontrar el punto de equilibrio
con la intención de cubrir todos los gastos que, aunque no se obtenga utilidad alguna.
Determina el punto de equilibrio costos fijos 35.000 dólares Precio unitario: 45 dólares.
Costo variable unitario: 20 dólares El punto de equilibrio se encuentra en el vender 1400 unidades es decir que se deberán
generar ventas de al menos 20 dólares para llegar a cubrir los costos operativos y empezar
a generar utilidades El punto de equilibrio se encuentra en el vender 1400 unidades es decir que se deberán
generar ventas de al menos 35.000 unidades para llegar a cubrir los costos operativos y
empezar a generar utilidades. El punto de equilibrio se encuentra en el vender 1400 unidades es decir que se deberán
generar ventas de al menos 35.000 unidades para llegar a cubrir los costos operativos y
empezar a generar utilidades. El punto de equilibrio se encuentra en el vender 1400 unidades es decir que se deberán
generar ventas de al menos 1400 unidades para llegar a cubrir los costos operativos y
empezar a generar utilidades.
Dentro del modelo de la planeación se describe 7 pasos que son: Exploración, recolección de datos, conocimiento, diagnostico, acción, conclusión,
termino Investigar, entrada, exploración, planificación, acción, acompañamiento, evolución Exploración, entrada, diagnostico, planeación, acción, estabilización y evolución de
términos
Entrada, reingeniería, descongelamiento, aseguramiento, cambio, simulación,
recolección de datos.
La pandemia de la covid-19 ha dejado efectos muy fuertes en el sector empresarial no sólo
ha afectado su liquidez, niveles de venta y de productos personales también se ha tenido que
modificar algunas estrategias de negocios etc. por otro lado el impacto de la pandemia
impersonal. Usted como agente de cambio de una organización manufacturera, ha logrado identificar
en el diagnóstico preliminar que existen algunas fuerzas como: Personal desmotivado y
sobrecargado de trabajo por la reducción de personal con un alto nivel de estrés y
ansiedad e incluso sus seres queridos por causa del covid-19.
Como asesor de cambio señale las intervenciones de administración de recursos humanos
que recomienda que los niveles de productividad se puedan mejorar en el mediano plazo Asesorará las personas sobre los problemas que afrontan en su trabajo y ofrecer
programas de motivación al personal Mejorar la comunicación interna de la Organización Generar programas de capacitación como Webinar de cómo manejar el estrés laboral y
aumentar la resistencia durante la pandemia Generar programas de acompañamiento y seguimiento al personal que ha sufrido la
pérdida de un ser querido
.
Un proceso de economía de escala como estrategia de inserción a los negocios
internacionales es …. Multinacionales las cuales distribuyen sus productos a nivel global Empresas norteamericanas con tecnologías de punta Empresas chinas, altos volúmenes de producción a menor costo Empresas de innovación y conocimiento.
La compañía Mega, fabrica y vende 2 tipos de computadores portátiles, los modelos PC1 y
PC2. Para el mes de enero de 20x0, la información sobre costos es la siguiente (en miles de
US dólares): depreciación de maquinaria 195 dólares, materia prima $650, soporte a los
proveedores 225 dólares y mano de obra 45 dólares. Si se quiere determinar los costos
directos o costos primos la cifra es: $ 650.00
$1115.00 $ 890.00 $ 695.00.
Un egresado de la UTPL ha preparado su tema de tesis y entre las herramientas,conceptos
y técnicas que va a utilizar están las 5 fuerzas de Porter. Demuestra que las 4 primeras
fuerzas se combinan para crear la quinta fuerza llamada:
Rivalidad entre los competidores
Amenaza de nuevos entrantes Poder de negociación de los proveedores Amenaza de productos sustitutos.
Corporación la Favorita aglutina a varias empresas en tres áreas: comercial, inmobiliaria e
Industrial. Cada consorcio o área se encarga de demostrar su buen trabajo empresarial.
Por ejemplo: Mall del Sol en Guayaquil ha hecho cambios significativos en su fachada,
dando un aspecto paisajístico, ampliado los parqueos e incrementado el tamaño del centro
comercial. Todo ello prueba la excelente utilización de su plan de acción a través de la:
Competitividad Ventaja Calidad Estrategia.
La compañía ABC, se ha organizado administrativamente y dentro del departamento de RRHH se han establecido los subsistemas para fortalecer el esquema organizacional, en este contexto la compañía ha establecido un programa formal de remuneraciones y beneficios que dentro de sus actividades tendrá las siguientes responsabilidades: • Analizar y evaluar al cliente • Evaluar y conocer la cultura organizacional • Analizar y conocer la estructura física de la empresa • Analizar y evaluar los puestos.
El proceso de campaña electoral donde se publicita ideas políticas del candidato de un determinado partido político, se conoce como: • Publicidad comercial • Propaganda • Publicidad social • Publicidad subliminal.
Diciembre, 31,2019. La utilidad del ejercicio antes de la participación e impuestos de la empresa “Loja Cía. Ltda.” es $10.000,00. El valor que corresponde por concepto de participación a trabajadores es: • 2500,00 • 500,00 • 1500,00 • 1000,00.
El PIB per cápita es el cociente entre: • El PIB real y la población total de un país. • El PIB real y la PEA de un país. • El PIB real y la PET de un país. • El PIB real y la PEI de un país.
Una empresa comercial debe decidir entre las fuentes de financiamiento y seleccionar una de origen interno para financiar su capital de trabajo, que no le signifique costos financieros asociados al pago de interés. Como administrador financiero sugeriría seleccionar como fuente de financiamiento, sin costo: • Emisión de obligaciones. • Crédito con proveedores. • Préstamo de corto plazo en una institución financiera. • Préstamo largo plazo en una institución financiera.
Una fábrica de muebles para el hogar tenía un inventario inicial de 70,000 y utilizó 570,000 dólares de materiales. Durante el año hizo compras por 600,000. Determine el costo del inventario final de materia prima: • 140000 • 120000 • 100000 • 670000.
Relacione los índices financieros con sus características 1. Índice de Rentabilidad. 2. Valor Actual Neto. 3. Tasa Interna de Retorno. A) Valor Futuro/Inversión Inicial. B) tasa de descuento que hace cero al VAN. C)unidades monetarias generados por cada unidad de inversión D) dinero futuro expresado en moneda de hoy. • 1a, 2b, 3c. • 1b, 2c, 3d. • 1c, 2d, 3b. • 1d, 2b, 3c.
¿Qué tipo de producción aplicaría, si usted desea fabricar cemento? • producción por proyecto • producción continua • producción en línea • producción por lotes.
¿Considerando la Trilogía de la Calidad propuesta por el Dr. J. Jurán, qué proceso me permite establecer qué tan lejos (o cerca) se está de los requisitos del cliente? • Control de Calidad. • Planificación de la Calidad. • Mejora de la Calidad. • Aseguramiento de la Calidad.
Si la razón corriente para un año vale 2, quiere decir que • Su pasivo corriente es mayor que su activo corriente. • El activo corriente es mayor que el pasivo corriente. • Son iguales. • No se puede afirmar nada al respecto.
La empresa X de origen estado unidense decide exportar sus productos a una empresa X en México, entre ambos países existe un tratado de libre comercio denominado NAFTA, luego que se verifique que el producto es hecho en EE.UU, este tratado concederá al país importador en este caso México, una preferencia de pago de: • El seguro a ser cancelado será menor • Arancel cero o reducido según la partida arancelaria. • Reducción del pago del transporte de la mercadería. • La factura comercial a ser cancelada.
Para analizar si el administrador financiero cumple con el objetivo principal de su administración en una empresa con acciones que se negocian públicamente, se debe analizar que: • Exista un crecimiento en ventas. • Exista un crecimiento de las utilidades netas. • Exista un crecimiento de las utilidades operacionales. • Exista un crecimiento de valor actual de la acción existente.
En 2011 cierra las puertas la última empresa fabricante de máquinas de escribir en el Mundo. Godrej and Boyce era un
a empresa ubicada en Mumbai, India, dedicada a fabricar este artefacto y en el momento del cierre, tenían solo 200 máquinas en almacén. De forma general la empresa no ha sido capaz de adaptarse a nuevas realidades tecnológicas. ¿Qué tipos de fuerzas han incidido en la empresa Godrej and Boyce para su cierre definitivo? Las fuerzas externas, considerando que una empresa es un sistema abierto y está en constante relación con el ambiente y fuerzas internas pues dependen de la forma como la empresa está organizada internamente y como se adapta a los estímulos que vienen de afuera. Fuerza centrípeta y fuerza de entropía. Pues el movimiento externo afecta en mucho la centralización de las actividades y como consecuencia, las personas de la organización regresan al modelo de trabajo anterior. Las fuerzas relacionadas a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que son evaluadas en la planificación estratégica de la organización. Fuerzas externas e internas y las fuerzas impulsoras y restrictivas de Kurt Lewin.
Una empresa que fabrica máquinas, se encuentra con un problema repetitivo que ocasiona un defecto en las máquinas que producen: un componente que se une a la máquina mediante una placa metálica con 4 pernos, constantemente sufre rotura de uno de ellos. La empresa investiga el origen del problema y detectó que la causa se debe a falencias en las características del perno. En este sentido estableció una acción con la que se modificó estas características, solucionando el problema. De acuerdo a este enunciado, la acción desarrollada es una: • Acción Preventiva. • Acción Correctiva. • Acción de tratamiento a producto no conforme. • Acción de mejora.
La gestión de Recursos Humanos, aplicada en las organizaciones a nivel general, con independencia de su complejidad y evolución, requieren ser normadas, escritas y socializadas con los miembros que conforman las mismas, a fin de establecer lineamientos que garanticen la armonía en la ejecución de sus actividades, en tal sentido, analice usted como responsable de la gestión, ¿qué necesitaría en este contexto, para que se cumpla con lo establecido en la organización? • Un buen esquema de remuneraciones • De políticas agresivas de gestión • Herramientas básicas para el desarrollo de sus políticas y prácticas • Analizar el mercado de personal.
Un proyecto tiene los siguientes datos: precio 70 dólares por unidad, costos variables 37 dólares por unidad, costos fijos 6000, inversión inicial 12000 y una vida útil de 4 años. ¿Cuál es la cantidad del punto de equilibrio contable y del efectivo? • 282,72 ; 181.81 • 252,72 ; 181.81 • 292,72 ; 181,81 • 272,72 ; 181,81.
Si el costo unitario de un producto es $150, (1) ¿cuál debe ser el precio de venta si el criterio es tener un margen sobre los costos de 30%? (2)¿A cuánto equivale este margen si se expresa en términos del precio? • 1.180 dólares; 2. 20% • 1.195 dólares; 2. 23,08% • 1.190 dólares; 2. 24,05% • 1.170 dólares; 2. 21,05%.
Las condiciones competitivas y atractivo de la industria, forman parte de los factores del análisis externo de la compañía, que deben ser analizados antes de la formulación de la estrategia empresarial. Habitualmente este análisis se lo realiza a través de las 5 fuerzas competitivas planteadas por Michel Porter. A partir de este enunciado, analice cada uno de los planteamientos y determine cuando el poder de negociación de los proveedores es más alto • Los compradores postergan las compras. • El cambio de proveedores puede generar costos altos • Las ganancias de los productos sustitos se elevan • La oferta del proveedor crece rápidamente.
Al recordar que Crest es la pasta dental que combate la caries, Sensodine es para encías delicadas y Colgate Whitening deja los dientes blancos, se refiere al posicionamiento por: • Atributos • Beneficios • Con base en ocasiones de uso • Comparativo.
Bookstall, Inc., es una librería especializada que se dedica a la venta de libros usados por internet. Los libros de pasta blanda cuestan 10 dólares cada uno y los de pasta dura, 20 dólares cada uno. De los 50 libros que se vendieron el pasado martes por la mañana, 40 eran de pasta blanda y el resto de pasta dura. ¿Cuál fue el precio promedio ponderado de un libro? • 10 • 12 • 15 • 20.
Marzo 20. 2020. El gerente de la Empresa “Loja Cía. Ltda.” autoriza la concesión de un anticipo de sueldo al Sr. AA empleado de la empresa por $300,00 se emite un cheque. El valor será descontado en el rol de pagos del mes de marzo. Las cuentas contables y valor que intervienen en el registro contable son. • En el debe Sueldos y salarios $300,00; al haber Bancos $300,00. • En el debe Sueldos y salarios $300,00; al haber Caja $300,00. • En el debe Anticipo de sueldos $300,00; al haber Caja $300,00. • En el debe Anticipo de sueldos $300,00; al haber Bancos $300,00.
Para la aplicación del método recíproco, se aplica la siguiente ecuación: Costo total departamental = Costo departamento + costo asignado de otros departamentos. Con los siguientes datos desarrolle la ecuación, para conocer el valor que corresponde al departamento de supervisión y limpieza. Presupuesto: Supervisión 1200 Limpieza 800 S= 1200 + 10%L L= 800 + 10 % S • S= 1292,93 y L= 929.29 • S= 1120 y L= 942.22 • S= 1422.22 y L= 880 • S= 1200 y L= 942.22.
Bajo monopolio, si el nivel de producción implica una elasticidad precio de la demanda de – 0,25, la empresa debe: • Reducir la cantidad producida. • Aumentar la cantidad producida. • Mantener la cantidad producida. • La información proporcionada no es suficiente para responder la pregunta.
La empresa XYZ ecuatoriana importa tela desde Colombia, el medio de pago que utilizan para cancelar la negociación es a través de ordenar a su banco que pague al exportador directamente, una determinada cantidad de dinero cuando esté presente los documentos comerciales acordados por las partes. Este medio de pago se denomina: • Remesa simple • Orden de pago documentaria • Remesa documentaria • Cheque bancario
.
Las diversas organizaciones pueden ser diagnosticadas desde tres enfoques o niveles, permitiendo en cada uno de estos niveles algunos cambios. Identifique un cambio de nivel departamental: • Aumenta la eficacia de la organización en función de todas sus metas • Permite que cada persona de la institución sea tratada como un ser humano con diversas necesidades y todas son importantes para su trabajo y su vida • Crea un ambiente de trabajo estimulante, en donde las diversas áreas de la organización se encuentran motivadas y comprometidas • Ofrece oportunidades a cada miembro de la organización, para que desarrollen todo su potencial.
Con los datos del estado de situación financiera que se presenta, señale las cuentas y los valores que faltan para equilibrar el total del activo con el pasivo más patrimonio. Activo Pasivo Corriente Corriente Caja 5.000,00 Cuentas y doc. por pagar comerciales 10.000,00 Bancos 25.000,00 IVA ventas 8.000,00 Cuentas y documentos por cobrar comerciales 15.000,00 Retención IR por pagar 5.000,00 Inv. de mercaderías 30.000,00 No corriente No corriente Obligaciones con inst. financieras l/p 15.000,00 Muebles y enseres 18.000,00 Patrimonio (-) …………………………………. Total activo 90.000,00 Total pasivo y patrimonio 90.000,00 • En el activo Depreciación muebles y enseres 3.000,00; en el patrimonio Participación a trabajadores 52.000,00 • En el activo Depreciación acumulada muebles de oficina 3.000,00; en el patrimonio Utilidad acumulada por pagar 52.000,00 • En el activo Depreciación acumulada muebles y enseres 3.000,00; en el patrimonio Capital suscrito y/o asignado 52.000,00 • En el activo Deterioro acumulada muebles y enseres 3.000,00; en el patrimonio Impuesto a la renta por pagar 52.000,00.
Suponga que una demanda de Q = - 10P + 88 y una oferta de Q = P - 8. El precio de equilibrio es: • 7,33 • 8 • 11 • 12.
Una compañía grande que presta servicios públicos, pago un dividendo de 5 dólares por acción el año pasado, hoy en día la acción tiene un valor de 60 dólares, se estima que el dividendo crece a una tasa del 7% anual, determine el costo del capital accionario • 13,91% • 15,91% • 16,91% • 17,91%.
Supongamos que inicialmente un mercado está en equilibrio a largo plazo, si se produce un cambio en el gusto de los consumidores que provoca un desplazamiento de la demanda de mercado a corto plazo hacia la derecha. El efecto de este desplazamiento en el equilibrio del mercado a largo plazo produce un nuevo equilibrio a largo plazo donde el: • precio no varía y la cantidad vendida se incrementa • precio varía y la cantidad vendida se incrementa • precio no varía y la cantidad vendida disminuye. • el precio y las cantidades disminuyen.
La ejecución del proyecto tiene una duración de 48 meses, desde enero 2014 hasta diciembre de 2017. ¿Cuál es el plazo de recuperación de la inversión? • 1 años; 7 días. • 2 años; 2 meses. • 3 años; 10 días. • 4 años; 5 meses.
Una empresa que elabora balones de fútbol, opera 8horas/día. El diseño de la fábrica fue instalado para producir 79 unidades/ hora, al final del día se produce 513 unidades por tareas auxiliares que se realizaron. ¿Cuál es la tasa efectiva expresado en porcentaje?
• 93% • 68% • 81% • 96%.
La empresa de químicos "ABC" evalúa a los empleados de su planta de producción, y los resultados no son favorables, seleccione un aspecto a considerar en el plan de mejora del rendimiento • Reportes de evaluaciones del rendimiento • Mejora de sueldos y salarios • Manual de funciones de puestos • Perfil de puestos.
McDonald´s es una de las marcas más conocidas en el mundo de la comida rápida y que se extendió primero en su país de origen, Estados Unidos, y luego por todo el mundo. Utiliza un sistema particular, ya que aquellos que deseen establecer un restaurante con su marca deben primero rellenar una solicitud, realizar formaciones de unos 12 meses y pasar por un riguroso proceso de selección en que se analiza la idoneidad del candidato para formar parte de la red de negocios de la marca. Este es un ejemplo de: • Estrategias con licencia. • Estrategias de subsidiarias extranjeras. • Empresa tipo greenfield. • Estrategias con franquicias.
La empresa ILELSA requiere la compra de maquinaria para mejorar sus procesos operativos, y decide comprar una maquina envasadora a Colombia. Elija el proceso correcto que la empresa debe seguir para importar el producto: Obtención de firma electrónica Obtención del RUI (registro único de importación) Emisión de la factura comercial Definición del medio de pago Selección del incoterm para la transacción comercial Emisión de certificado de origen Completar el formulario único de importación (DUI) Entrega de la mercancía a través de aduanas
• 1,3,5,6,2,4,7 y 8 • 1,2,6,7,3,4,5 y 8 • 2,1,7,6,3,5,4 y 8 • 1,2,6,5,7,4 3 y 8.
La empresa Yawi de origen ecuatoriano iniciar su exportación de aceites esenciales hacia Madrid – España. Elija el proceso correcto que la empresa debe seguir para exportar el producto: Obtención de firma electrónica Obtención del RUE (registro único de exportador) Emisión de la factura comercial Definición del medio de financiamiento Selección del incoterm para
la transacción comercial Completar el formulario único de exportación (DUE) Envió de la mercancía Desaduanización de la mercadería por parte del importador.
• 2,1,6,5,3,4,7 y 8 • 1,2,5,6,4,3,7 y 8 • 1,2,3,4,5,6,7 y 8 • 2,1,4,5,3,6,7 y 8.
Cuando hay éxito en un programa de mejora de la calidad, los costos de calidad cambian de manera que:
• Aumentan los costos por fallas internas y por fallas externas y disminuyen los costos de evaluación y de prevención. • Aumentan los costos de prevención y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de evaluación. • Aumentan los costos de evaluación y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de prevención. • No existe cambio alguno en los costos.
Diciembre 31. 2020. La empresa registra la depreciación de un vehículo, a tal efecto dispone de la siguiente información: Fecha de adquisición: 1 de julio 2020 Costo del bien $ 20.000,00 Vida útil esperada 5 años Valor residual estimado $ 5.000,00 La tabla de la depreciación es: Categoria: Vehiculo Método de depreciación lineal Periodo en años Depreciación anual Depreciación acumulada Valor en libros 20.000,00 13.000,00 3.000,00 17.000,00 2 3.000,00 6.000,00 14.000,00 3 3.000,00 9.000,00 11.000,00 4 3.000,00 12.000,00 8.000,00 5 3.000,00 15.000,00 5.000,00 con esta información, el valor a registrar por concepto de depreciación del vehiculo al 31 de diciembre 2020
• $ 3.000,00
• $20.000,000 • $ 1.500,00 • $15.000,00.
Cuando existe un alta de crecimiento del PIB real, eso significa que: • Existe un consumo limitado por parte de los hogares. • La población tiene empleo, pero un consumo de bienes y servicios limitado. • Los hogares tienen capacidad de consumo y endeudamiento, a la par de tasas de empleo más altas. • No existen cambios en la tasa de desempleo.
Fortune Brands genera grandes ganancias con productos que van desde bebidas alcohólicas (por ejemplo: bourbon Jim Beam, ginebra y vodka Gilbey’s, coñac Courvoisier) hasta productos de golf (por ejemplo: pelotas y palos de golf Titleist, zapatos y ropa de golf FootJoy, putters Scotty Cameron) y de ferretería (por ejemplo: grifos Moen, aparatos de seguridad American Lock, puertas Therma Tru). ¿Qué estrategia de diversificación utiliza Fortune Brands? • Diversificación relacionada. • Diversificación no relacionada. • Mixta. • Alianza estratégica.
La evidencia económica muestra que una de las condiciones de la hiperinflación es el incremento de los precios: • Por arriba del 50% mensual. • Más del 5% mensual. • Más del 5% anual. • Por arriba del 50% anual.
El principal problema de la empresa “ABC” son los altos costos de inventario de materia prima, trabajo en proceso y productos terminados, que metodología dentro de su planta de producción aplicaría para solucionar este problema: • SMED • Poka Yoke • Just in time • Kanban.
Los costos que cambian de una manera predecible y directa en relación con cierto nivel de actividad, se denominan costos: • Fijos. • Variables. • Consolidados. • Relativos.
Los gastos en publicidad constituyen un elemento significativo del costo de los artículos vendidos. Se presenta una distribución de frecuencias que muestra los gastos en publicidad de 60 compañías manufactureras ubicadas en el suroeste de Estados Unidos. Gastos en publicidad (millones) Número de compañías 25-35 4 35-45 3 45-55 6 55-65 4 65-75 3 Total 20 Determine la media aritmética: • 20.0 • 40.0 • 45.0 • 49.5.
Balance Activos corrientes Pasivo Corriente Efectivo 100 Cuentas por pagar 50 Cuentas por cobrar 200 Documentos por pagar 50 Inventario 100 Total 100 Total 400 Deuda a largo plazo 100 Activo fijo 200 Capital contable Planta y equipos 200 Acciones 300 Activos totales 600 Utilidades retenidas 100 Total 400 Pasivo y capital contable 600 Cuenta de resultados Ventas 1000 Costo de ventas 50 Depreciación 50 Utilidad antes de impuestos e intereses 900 Intereses pagados 100 Utilidad antes de impuestos 800 Impuestos 200 Utilidad neta 600 A partir de este balance y cuenta de resultados, ¿cuál es el margen de ganancia neta? • 0.6 • 0.5 • 0.4 • 0.3.
Mayo 12, 2020. La empresa “Loja Cía. Ltda.” adquiere a crédito a la empresa “Pichincha Cía. Ltda.” mercaderías por $ 6.000,00 más IVA $ 720,00. Las cuentas contables y valores que faltan para completar el registro contable son: DIARIO GENERAL Fecha Detalle Debe USD Haber USD Mayo 12 ……………xx ………… Inventario de mercaderías 6.000,00 Retención IR por pagar 1.75% 105,00 P/r la compra de mercaderías a crédito. • En el debe IVA compras $720,00; en el haber Bancos $6.615,00 • En el debe IVA compras $720,00; en el haber Cuentas y documentos por cobrar comerciales $6.615,00 • En el debe IVA compras $720,00; en el haber Cuentas y documentos por pagar comerciales $6.615,00 • En el debe IVA ventas $720,00; en el haber Caja $6.615,00.
La empresa de sombreros de paja toquilla de origen ecuatoriano exportará su productos a EE.UU, se recomienda a la empresa realizar un estudio de los factores endógenos que podrían afectar la negociación como: • Cultura y tendencia del mercado • Capacidad productiva, mano de obra y logística • Tasa de interés y financiamiento • Todas las anteriores.
Suponga que una demanda de Q = - 10P + 88 y una oferta de Q = P - 8. La elasticidad precio de la demanda es: • |12| • |-12| • |-10| • |-8|.
La logística inversa, toma en cuenta el criterio del cliente y factores ambientales. Indique qué actividades tiene que incluir: • Compras, almacenamiento y ventas. • Inversión, generación y retroalimentación. • Refabricación, recomercialización y reciclado. • Requerimientos, solicitudes y envíos.
El registro contable que se presenta a continuación corresponde a: DIARIO GENERAL Fecha Detalle Debe USD Haber USD Abril 10 ……………xx ………… Inventario de mercaderías 5.000,00 IVA compras 600,00 Bancos 5.332,50 Retención IR por pagar 1.75% 87,50 RetenidoIVA por pagar 30% 180,00 • Compra de mercaderías, según el sistema de cuenta múltiple. • Devolución de mercaderías, según el sistema de cuenta permanente. • Compra de mercaderías, según el sistema de cuenta permanente. • Compra de suministros y materiales que pasan a formar parte del inventario.
La empresa en donde usted trabaja tiene un patrimonio de 550 millones, utilidades netas de 70 millones, utilidades operacionales de 130 millones, pasivos de 230 millones y ventas de 650 millones, el rendimiento de los activos es de: • 23,64% • 16,67% • 12,73% • 8.97%.
Un emprendedor se pone como meta “Satisfacer las necesidades de los consumidores midiendo sus resultados de eficiencia y eficacia frente a sus competidores; para lograrlo analiza procesos productivos y debe incrementar las ventas, dado este escenario debe utilizar la alternativa: • Estrategia proactiva sostenible • Ventaja competitiva sostenible • Estrategia competitiva sostenible. • Estrategia reactiva emergente.
La empresa Habana S.A fabrica un producto con un precio de mercado de 20 dólares. Para elaborarlo, la empresa incurre en un costo de material directo de 6 y 7 dólares de mano de obra, el único costo indirecto se considera la renta mensual de 1000 dólares. La empresa cuenta con una capacidad instalada para fabricar 20.000 unidades. El mes anterior elaboraron 15.000 y se vendieron 10.000 unidades, mediante el costeo real ¿Cuál es el valor de venta o precio de venta de las 10.000 unidades? • 200000 • 130700 • 300000 • 20000.
La empresa ITQM S. A., ofrece productos bajo estrictos parámetros de calidad, para ello realiza inspecciones en el proceso de producción, desde la recepción de materias primas, hasta la entrega de producto terminado. Seleccione el tipo de costos de calidad que se hace referencia en este ejemplo. • Costos por fallas externas. • Costos por prevención • Costos por evaluación. • Costos por fallas internas.
La fase del proceso de compra donde se consideran aspectos como producto, marca, estilo, cantidad, lugar, tienda, vendedor, fecha, precio, forma de pago, etc., se conoce como: • Necesidad sentida • Actividad anterior a la compra • Decisión de compra • Sentimiento posterior a la compra.
La evidencia de la economía ecuatoriana muestra que con altas tasas de crecimiento económico: • La propensión marginal a exportar es proporcional a la de importación. • La propensión marginal a exportar es más que proporcional a la de importación. • La propensión marginal a exportar es mayor a la de importación. • Solo existen cambios en la propensión marginal a exportar.
La política de dividendos de una empresa se basa en dividendos de crecimiento contantes. Desde esa postura, la empresa anuncia que a partir de ahora los dividendos crecerán a una tasa de 5% durante tres años y a partir de entonces al 3% ¿cuál será el valor del dividendo dentro de tres años, si el dividendo a pagar dentro de un año se calcula en 4,00? • 4,68 • 4,63 • 4,50 • 4,00.
La clasificación automatizada aporta dos beneficios principales. Uno es el aumento importante en la velocidad y precisión de la selección de pedidos. Y el otro es: • Reducción de la mano de obra. • Contratación manual de los pedidos. • Mayor flexibilidad en los embarques. • Descuento en la selección de pedidos.
En una empresa reconocida de la ciudad de Loja, el funcionario de RRHH, utiliza siempre como una buena práctica de la gestión, una técnica de Recursos Humanos que, de forma sintética, estructurada y clara, recoge la información básica de un puesto de trabajo en una organización determinada, determine, frente a qué subsistema de RRHH corresponde tal práctica: • Selección y contratación • Formación • El análisis, descripción y documentación de puestos • Evaluación del desempeño.
Una empresa fabricante de agua embotellada utiliza una máquina para vaciar 75 ml en su presentación con mayor demanda. A partir de su experiencia de varios años con la máquina despachadora, la empresa sabe que la cantidad del producto en cada botella tiene una distribución normal con una media de 75 ml y una desviación estándar de 0.04 ml. Una muestra de 60 botellas llenadas durante la hora pasada reveló que la cantidad media por botella era de 75.036 ml. ¿Sugiere la evidencia que la cantidad media despachada es diferente de 75 ml? Utilice un nivel de significancia de 0.05 (z=1.96). Con esta información determine: La hipótesis nula y la hipótesis alternativa. El valor del estadístico de la prueba. Cuál sería la decisión respecto de la hipótesis nula • 0: > 75ml; 1: < 75ml; 2. Z= 1,68; 3. Se acepta la hipótesis nula, ya que el estadístico se encuentra dentro del rango de valores: -1,96 y +1,96. • 0: < 75ml; 1: > 75ml; 2. Z= 1,68; 3. Se rechaza la hipótesis nula y se acepta la alternativa, ya que el estadístico no se encuentra dentro del rango de valores: -1,96 y +1,96. • 0: < 75ml; 1: > 75ml; 2. Z= 6,98; 3. Se acepta la hipótesis nula, ya que el estadístico se encuentra dentro del rango de valores: -1,96 y +1,96. • 0: = 75ml; 1: > 75ml; 2. Z= 6,98; 3. Se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la alternativa, ya que el estadístico se encuentra dentro del rango de valores: -1,96 y +1,96.
En las cuentas nacionales de un país el indicador de la producción agregada se denomina: • Ventas. • Consumo de hogares. • PIB. • Inversión.
A la empresa “ABC” le ha llegado un pedido inesperado que deberá ser entregado en una semana, para ello utilizará la estrategia de aumento de horas de trabajo y aumento de operadores, mediante la aplicación de esta estrategia el pedido podrá ser entregado, la producción realizada corresponde al tipo de capacidad: • eficiente • efectiva • pico • real.
El Banco del Pacífico ha sido pionero en la innovación y tecnología en Ecuador, y siempre esta a la vanguardía de la misma, uno de sus últimos éxitos son los cajeros automáticos multifunción. Esto le ha permitido ser considerado una empresa con destreza en estas actividades, un futuro administrador como usted analiza lo expuesto y resuelve que se trata de:
• Tecnología
• Recurso • Capacidad • Habilidad.
Señale a que componente del macroambiente de la empresa corresponde lo siguiente “Se
debe considerar en las estrategias de marketing de la empresa la Ley de Defensa
Consumidor, que rige que el momento de publicitar el producto este debe venderse como
aquello que es, nunca engañar al consumidor.
a) Condiciones económicas generales b) Fuerzas socio culturales
c)Factores políticos, legales y regulatorios d) Factores de marketing.
Mac Donald tuvo que adaptarse a los cambios que el COVID produjo, aceleró su desarrollo
tecnológico; para no divagar, contrató a un administrador experto en modelo de negocios
CANVAS. El profesional demostró a la alta gerencia los cambios que debían hacerse,
preparó el informe, calculó la rentabilidad y graficó los resultados. Resolvió ante el consejo
que debía utilizar la parte medular del CANVAS que es: R/para definir tu propuesta de
valor es crítico saber qué problema ayudas a solucionar a tus clientes. a. Propuesta de valor b. Formula de productos c. Propuesta de servicios d. Formula de costos.
Como administrador financiero usted toma una decisión que disminuya el apalancamiento
financiero de la empresa, la cual está relacionada con: a. Incrementar sus pasivos corrientes b. Incrementar los activos totales con compras en efectivo c. Vender acciones y pagar deuda d. Vender activos fijos de la empresa.
En los diferentes modelos de cambio planeado, se busca que las organizaciones sean más
eficientes, y que sus niveles de productividad se incrementen, este modelo se optimiza por;
una fase inicial previa con la firma de un contrato a un consultor externo, luego una fase de
diagnóstico, seguido de una planeación de intervenciones, para posteriormente
institucionalizar el cambio planeado continuo para la resolución de problemas, seguido del
acompañamiento y evolución. Este modelo fue desarrollado por: a. Frech b. Ralp Kilman c. Kurt Lewin
d. Faria Mello.
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