1. La Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local señala como entidades locales territoriales: a) El municipio, la provincia, la isla en los archipiélagos balear y canario y las áreas metropolitanas. b) El municipio, la provincia, la isla en los archipiélagos balear y canario y las mancomunidades de municipios. c) El municipio, la provincia, la isla en los archipiélagos balear y canario.
2. En aplicación del principio de igualdad en el empleo público, las Administraciones deberán: a) Establecer medidas efectivas de protección frente al acoso sexual así como eliminar cualquier discriminación retributiva por razón de sexo. b) Sólo establecer medidas de protección frente al acoso sexual. c) Elaborar y aprobar un principio de buenas intenciones.
3. Las ordenanzas regulan las relaciones entre:
a) El ente local y los ciudadanos.
b) El ente local y los funcionarios. c) El Alcalde y los Concejales.
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4. ¿Quién debe determinar el número de personal eventual que exista en un municipio? a) El Alcalde. b) El Pleno. c) La Junta de Gobierno.
5. Toda persona que presente un documento podrá solicitar un recibo gratuito en el que: a) Constará día y hora de presentación, número de entrada y sucinta referencia del asunto.
b) En lugar de recibo se podrá entregar copia sellada del documento. c) Ambas son correctas.
6. De conformidad con el artículo 55.2 de la Constitución Española, los derechos que pueden ser suspendidos individualmente son: a) El plazo máximo de detención, la libertad de expresión y el secreto de las comunicaciones. b) El plazo máximo de detención, la inviolabilidad del domicilio y el secreto de las comunicaciones. c) El plazo máximo de detención, los derechos del detenido y el secreto de las comunicaciones.
7. Son órganos necesarios del Ayuntamiento: a) El Alcalde, los Tenientes de Alcalde y el Pleno. b) El Alcalde, los Tenientes de Alcalde, el Pleno y la Junta de Gobierno en determinados casos. c) El Alcalde, los Tenientes de Alcalde, el Pleno, la Junta de Gobierno Local y los Concejales.
8. ¿Cuántos capítulos contiene el título preliminar de la Constitución Española? a) 1. b) 9. c) Ninguno.
9. ¿Con qué periodicidad se desarrollarán las sesiones ordinarias del Consejo de Proximidad? a) Mensualmente.
b) Trimestralmente. c) Semestralmente.
10. Según la titularidad de los archivos, se clasifican en:
b) Archivos públicos, privados y militares. a) Archivos públicos y privados. c) Archivos públicos, privados y religiosos.
11. El artículo 24 de la Constitución no reconoce el derecho:
a) Al juez ordinario predeterminado por la ley. b) A la asistencia de letrado. c) A confesarse culpables.
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12. Según la Ley 39/2015, de 1 de octubre, el procedimiento dirigido a órganos de la Administración General del Estado con sede en el territorio de una Comunidad Autónoma: a) Se tramitará en la lengua elegida por la Administración. b) Se tramitará en la lengua cooficial de la Comunidad Autónoma. c) Se tramitará en la lengua elegida por el interesado, la cooficial de la Comunidad Autónoma o en castellano.
13. ¿Quién ejerce la Secretaría de la Junta de Gobierno Local en un Municipio sujeto al régimen de gran población? a) Un funcionario de la Administración Local con habilitación de carácter nacional. b) Uno de sus miembros que no reúna la condición de Concejal.
c) Uno de sus miembros que reúna la condición de Concejal.
14. En cuanto al expediente electrónico, la Ley 39/2015, de 1 de octubre, establece: a) Los expedientes podrán tener formato electrónico.
b) Los expedientes tendrán formato electrónico. c) Los expedientes nunca tendrán formato electrónico.
15. Para la válida constitución de las sesiones del consejo de proximidad, será necesaria: a) La presencia de la presidencia, de la consejería de proximidad y de la persona que ejerza la secretaría, o personas que les sustituyan, así como un tercio al menos de sus miembros. b) La presencia de la presidencia, de la consejería de proximidad y de la persona que ejerza la secretaría, o personas que les sustituyan, o bien un tercio al menos de sus miembros. c) Mayoría absoluta, en todo caso.
16. ¿En qué año se aprueba el Acuerdo-Convenio sobre condiciones de trabajo comunes al personal funcionario y laboral del Ayto de Madrid y sus OOAA para 2019-2022? a) 2019. b) 2018. c) 2017.
17. ¿Cuántos delegados de prevención le corresponden a la Agencia para el Empleo? a) 3. b) 4. c) 7.
18. ¿Qué tipo de actos no requieren motivación? a) Los actos que limiten derechos subjetivos o intereses legítimos. b) Los actos que se separen del criterio seguido en actuaciones precedentes o del dictamen de órganos consultivos. c) Los actos que se dicten en el ejercicio de potestades regladas.
19. En todo caso, los actos administrativos serán objeto de publicación, surtiendo esta los efectos de la notificación, en los siguientes casos: a) Cuando el acto tenga por destinatario a una pluralidad indeterminada de personas. b) Cuando se trate de actos integrantes de un procedimiento selectivo o de concurrencia competitiva de cualquier tipo. En este caso, la convocatoria del procedimiento deberá indicar el medio donde se efectuarán las sucesivas publicaciones, careciendo de validez las que se lleven a cabo en lugares distintos. c) Ambas son correctas.
20. ¿Qué actos de las Administraciones Públicas no son nulos de pleno derecho? a) Los que lesionen los derechos y libertades susceptibles de amparo constitucional. b) Los notificados de forma defectuosa. c) Los dictados por órgano manifiestamente incompetente por razón de la materia o del territorio.
21. La declaración de lesividad no podrá adoptarse una vez transcurridos: a) Un año desde que se dictó el acto administrativo. b) Seis meses desde que se dictó el acto administrativo.
c) Cuatro años desde que se dictó el acto administrativo.
22. El personal funcionario de las Entidades Locales se rige por: a) La legislación estatal que resulte de aplicación incluido en el Estatuto Básico del Empleado Público y por la legislación de las Comunidades Autónomas, con respeto a la autonomía local. b) La Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local. c) El Real Decreto Legislativo 781/1986, de 18 de abril.
23. Indique la opción correcta sobre el nuevo Reglamento Orgánico de los Distritos: a) La configuración de los miembros de la junta municipal se sustenta en la figura de los vocales vecinos y del concejal presidente, suprimiéndose la necesidad de que existan también los vocales concejales y, por tanto, ampliando la representación vecinal. b) Se hace una mención específica a los tiempos de intervención de cada iniciativa, de forma que sirva de criterio común a los distritos además de suponer una reducción respecto a los que, en la práctica, se venían utilizando, con el fin de evitar una duración excesiva de las sesiones y posibilitando la unidad de acto en su desarrollo. c) Ambas son correctas.
24. El Consejo de Proximidad se reunirá: a) En sesiones ordinarias, extraordinarias y extraordinarias urgentes. b) En sesiones ordinarias y extraordinarias. c) En sesiones ordinarias, únicamente.
25. ¿Cuál de los siguientes no participa en las sesiones del Consejo de Proximidad?
a) La concejalía de proximidad.
b) La asesoría legal y la secretaría. c) El Concejal-Presidente o en su lugar el coordinador del Distrito.
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26. Indique cuál de las siguientes opciones contempla el listado correcto de los Distritos de Madrid: a) - Centro. - Arganzuela. - Retiro. - Salamanca. - Chamartín. - Tetuán. - Chamberí. - Fuencarral-El Pardo. - Moncloa-Aravaca. - Latina. - Carabanchel. - Usera. – Parla- Puente de Vallecas. - Moratalaz. - Ciudad Lineal. - Hortaleza. - Villa de Vallecas. - Vicálvaro. - San Blas - Canillejas - Barajas.
b) - Centro. - Arganzuela. - Retiro. - Salamanca. - Chamartín. - Tetuán. - Chamberí. - Fuencarral-El Pardo. - Moncloa-Pozuelo. - Latina. - Carabanchel. - Usera. - Puente de Vallecas. - Moratalaz. - Ciudad Lineal. - Hortaleza. - Villaverde. - Villa de Vallecas. - Vicálvaro. - San Blas - Canillejas - Barajas. c) - Centro. - Arganzuela. - Retiro. - Salamanca. - Chamartín. - Tetuán. - Chamberí. - Fuencarral-El Pardo. - Moncloa-Aravaca. - Latina. - Carabanchel. - Usera. - Puente de Vallecas. - Moratalaz. - Ciudad Lineal. - Hortaleza. - Villaverde. - Villa de Vallecas. - Vicálvaro. - San Blas - Canillejas - Barajas.
27. La Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece los principios generales relativos a la prevención de los riesgos profesionales para: a) La protección de la seguridad y de la salud. b) La eliminación o disminución de los riesgos derivados del trabajo. c) Ambas son correctas.
28. La autorización o denegación de compatibilidad para un segundo puesto o actividad del sector público del personal al servicio de las Corporaciones Locales corresponde a: a) El Alcalde. b) El Pleno. c) A la Junta de Gobierno Local.
29. Indique la opción correcta sobre las Mesas en el Consejo de Proximidad: a) Son órganos participativos por excelencia.
b) Existen dos por cada área de gobierno municipal. c) Ambas son correctas.
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30. ¿Cuándo será convocada la sesión constitutiva del consejo de proximidad? a) Primer trimestre del año. b) Primer semestre del año. c) Segundo semestre del año.
31. El régimen de capitalidad de la Villa de Madrid a que se refiere el presente título tendrá como objeto las siguientes materias. Indique la incorrecta: a) Seguridad ciudadana siempre que esté inmediatamente relacionada con la protección de personas y bienes en acontecimientos internacionales o nacionales que se celebren en Madrid, en todo caso. b) La coordinación en la organización y celebración de actos oficiales de carácter estatal. c) La protección de personas y bienes como consecuencia del ejercicio por los ciudadanos del derecho de reunión y de manifestación cuando el ámbito de la convocatoria presente dimensión estatal.
32. La Comisión Interadministrativa de Capitalidad: a) Es un órgano de colaboración. b) Es un órgano de coordinación. c) Es un órgano de cooperación.
33. La información particular de acuerdo con el RD 208/1996: a) Sólo podrá ser facilitada a las personas que tengan la condición de afectados en cada procedimiento o a sus representantes legales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley del Procedimiento de las Administraciones Públicas. b) Sólo podrá ser facilitada a las personas que tengan la condición de interesados en cada procedimiento o a sus representantes legales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley del Procedimiento de las Administraciones Públicas. c) Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos pudiendo exigir para ello la acreditación de legitimación en el asunto.
34. Señale la respuesta correcta en relación a las Áreas de Gobierno y su estructura interna: a) El número de Áreas de Gobierno no podrá exceder de 12, correspondiendo al Pleno, al amparo de lo previsto en el artículo 123.1.c) en relación con las facultades que le atribuye el artículo 124.4.k) de la Ley 7/1985, de 2 de abril, determinar el número, denominación y atribuciones de las Áreas, sin perjuicio de las competencias que le puedan delegar otros órganos municipales. b) De las mismas no podrán depender otras Áreas de Coordinación o Delegadas. c) Las Áreas de Gobierno constituyen los niveles esenciales de la organización municipal y comprenden, cada una de ellas, uno o varios sectores funcionalmente homogéneos de la actividad administrativa municipal.
35. El plazo de respuesta de una sugerencia, reclamación o felicitación: a) No podrá ser superior, en ningún caso, a un mes desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid. b) No podrá ser superior, en ningún caso, a tres meses desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid. c) No podrá ser superior, en ningún caso, a dos meses desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid.
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36. En la calle Príncipe de Vergara, 45, se encuentra la siguiente Área de Gobierno: a) Hacienda y Personal. b) Obras y Equipamientos. c) La dirección del enunciado no es correcta.
37. La parte de atrás de una multifunción tiene: a) Conector USB. b) Ranura posterior de salida. c) Ambas son correctas.
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38. Respecto a la naturaleza de la LO 3/ 2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: a) Todo su articulado tiene carácter de ley orgánica.
b) Los títulos I a V tienen carácter de ley orgánica y los títulos restantes, carácter de ley ordinaria.
c) Algunos títulos, artículos y disposiciones tienen carácter de ley ordinaria.
39. Lo dispuesto en los Títulos I a IX y en los artículos 89 a 94 de la LO 3/2018 se aplica:
a) Al tratamiento no automatizado de datos personales contenidos o destinados a ser incluidos en un fichero. b) A los tratamientos excluidos del ámbito del RGPD. c) A los tratamientos de datos de personas fallecidas.
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40. Los envíos que vayan destinados a unidades ubicadas en distintas plantas de un mismo edificio: a) Deberán incluirse como correo interno municipal.
b) No deberán incluirse como correo interno municipal. c) Tienen una calificación especial catalogada por el Ayto de Madrid.
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41. ¿A qué Área de Gobierno le compete la política financiera? a) Área de Gobierno de Desarrollo Tributario. b) Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo. c) Área de Gobierno de Hacienda y Personal.
42. ¿Cuál de los siguientes Distritos, no existe en la actualidad? a) Canillejas.
b) San Blas. c) Ambos existen.
43. ¿Cómo se cambia un tóner?
a) Abrimos la cubierta frontal, sacamos el tóner, agitamos el tóner para aprovechar su contenido y lo volvemos a introducir para seguir imprimiendo hasta que se agote; si ya está agotado, al abrir un nuevo tóner no debemos retirar el plástico protector hasta colocar la cinta en los rodillos. b) Abrimos la cubierta frontal, sacamos el tóner, agitamos el tóner para aprovechar su contenido y lo volvemos a introducir para seguir imprimiendo hasta que se agote; si ya está agotado, al abrir un nuevo tóner debemos retirar el plástico protector y la cinta colocada en los rodillos. c) Abrimos la cubierta frontal, sacamos el tóner, agitamos el tóner para aprovechar su contenido y lo volvemos a introducir para seguir imprimiendo hasta que se agote; si ya está agotado, al abrir un nuevo tóner debemos retirar el plástico protector y dejar la cinta colocada en los rodillos.
44. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta? a) El Área de Gobierno de Desarrollo Urbano se encuentra en Alcalá, 45. b) El Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo se encuentra en Príncipe de Vergara, 140.
c) Ninguna lo es.
45. En la Avda Rafaela Ybarra, ¿qué JMD se encuentra?
a) La de Villaverde.
b) La de Usera.
c) La de Chamartín.
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SUPUESTO PRÁCTICO
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Un aspirante a Personal de Oficios de Servicios Internos del Ayuntamiento de Madrid, desea ser atendido a través de algún canal de atención a la ciudadanía, pero duda cuál elegir. Desea poner una queja a fecha 21 de septiembre de 2021, por la falta de respuesta en una reclamación anterior interpuesta el 20 de agosto de 2021.
Responda a las siguientes preguntas.
1. ¿A través de qué canales se presta la atención a la ciudadanía en el Ayto de Madrid?
a) Servicio telefónico 060. b) Portal institucional del Ayto de Madrid “madrid.com” c) Ninguna es correcta.
2. Según la Ordenanza de atención a la ciudadanía:
a) La información administrativa se facilitará únicamente a quien tenga la condición de interesado. b) La información general se facilitará obligatoriamente a cualquier persona que la solicite, sin exigir para ello la condición de persona interesada en un procedimiento. c) La información se divide en general y particular.
3. En relación a la reclamación presentada:
a) Está sujeta al procedimiento administrativo común. b) No es obligatoria su respuesta. c) Es de carácter general.
4. En relación a las sugerencias o reclamaciones, indique la opción correcta: a) Las sugerencias o reclamaciones condicionan en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como personas interesadas. b) Por la propia naturaleza de la sugerencia o reclamación, contra su respuesta cabrá recurso. c) Las personas que presenten una sugerencia o reclamación en ningún caso adquirirán la condición legal de persona interesada en el procedimiento al que aluda, ni la misma dará lugar a la apertura de la vía de recursos.
5. ¿Cuándo se entiende terminada la sugerencia, reclamación o felicitación? a) Cuando sea contestada. b) Cuando se renuncie a ella. c) Cuando caduque.
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6. El plazo de contestación no podrá ser superior, en ningún caso: a) A un mes desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid.
b) A tres meses desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid.
c) A dos meses desde que la sugerencia, reclamación o felicitación haya tenido entrada en el Ayuntamiento de Madrid.
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7. Indique cuál de los siguientes, es un caso de inadmisión de una sugerencia o reclamación: a) Aquellas en las que se advierta manifiestamente mala fe, exista falta de concreción o motivación, no aporten datos para la determinación y concreción de los hechos objeto de la sugerencia o reclamación o puedan perjudicar el legítimo derecho de una tercera persona. b) Aquellas que utilicen términos ofensivos, discriminatorios o insultantes para las autoridades o personal municipales. c) Ambas son correctas.
8. ¿Lleva razón el reclamante respecto a la falta de respuesta en su reclamación? a) Sí, puesto que ha pasado un mes. b) Sí, puesto que según la Ordenanza de atención a la ciudadanía, ya tendrían que haberle dado respuesta. c) No, en ningún caso.
9. La fecha de disposición de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía es: a) 26 de febrero de 2019. b) 11 de marzo de 2019. c) 12 de marzo de 2019.
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10. Las informaciones y orientaciones que suministre el sistema de atención a la ciudadanía serán: a) Claras y comprensibles, concretas, íntegras y adecuadas a la información solicitada. b) Originarán derechos y expectativas de derecho. c) Ambas son correctas.
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