EXAMEN

El concepto de gestión de recursos humanos lo conforman…. El conjunto de decisiones y practicas que directamente afectan a las personas que trabajan en una organización. El conjunto de ratios y principios que directamente afectan a las personas que trabajan en una empresa. El conjunto de métodos que sirven para minimizar los costes salariales de una organización. Todas las anteriores son incorrectas.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. La conducta organizacional tiene un carácter mas practico. La dirección de recursos humanos tiene una menos aplicada y operativa que la conducta organizacional. Entre los procesos de afectación podemos encontrar la planificación de recursos humanos. La dirección de los recursos humanos está mas centrada en las técnicas.

El contrato psicológico…. Es un contrato explicito. Es un contrato implícito en la relación laboral. Puede ser tanto implícito como explicito dependiendo del tamaño de la empresa. Debe ser comunicado al servicio publico de empleo.

La Escuela de la Administración científica…. Comienza a sustituir la concepción del trabajador como elemento productivo a miembro de un grupo. Se comienza a dar la formación entre iguales. Sus postulados se desarrollan a finales del siglo XXI. Se llevan a cabo los estudios de tiempo.

¿En qué década se incorpora la formación a la función de personal en España?. En los años 40 del siglo pasado. En los años 60 del siglo pasado. La incorporación plena se realiza en la década pasada. Ninguna de las anteriores es correcta.

Los sistemas retributivos de la empresa…. Deben ser internamente competitivos. Deben ser internamente equitativos. Deben ser internamente afectivos. Ninguna de las anteriores es correcta.

El denominado rol de investigación del órgano de personal ayuda a…. Valorar la eficacia de las técnicas estratégicas. Destruir la consecuencia de ciertos problemas. Detectar necesidades de formación. A y C son correctas.

La Administración de Personal…. Hace referencia al individuo como un ser social. Le da una perspectiva amplia e integradora a los recursos humanos. Considera en sus soluciones las expectativas propias de cada individuo. Todas las anteriores son incorrectas.

Utilizar al máximo la capacidad de los trabajadores es un objetivo de la gestión de los recursos humanos defendido por…. Armstrong. Chiavenato. Asch. Ninguna de las anteriores es correcta.

El diseño de sistemas de remuneración por parte de la Dirección de Recursos Humanos es un proceso…. Básico. De afectación. De motivación. De desvinculación.

El denominado experimento del ascensor pone de manifiesto…. Que los individuos son resilientes. Que los individuos eficaces tienen conductas proactivas. Que el grupo tiene influencia en el comportamiento de los individuos. Ninguna de las anteriores es correcta.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?. La conducta organizativa tiene un carácter más aplicado y operativo. Los procesos de gestión de los recursos humanos tienen una gran afluencia sobre la conducta de los individuos. La Gestión de los Recursos Humanos incluyen aspectos de conducta de los individuos. Todas las anteriores son incorrectas.

La consideración de que la gestión de recursos humanos se debe integrar en la estrategia general de la empresa, desde una concepción evolutiva de la función del personal en los Estados Unidos, tiene lugar…. Entre 1960 y 1980. Entre 2015 y 2022. A partir de la década de los años 80 con las contribuciones de la Teoría de los Recursos y Capacidades, entre otros factores. A partir de la década de los años 80 con la aparición de la Teoría General de la Administración, entre otros factores.

Podemos afirmar que la Escuela de la Dirección Científica…. Originó la Teoría General de la Administración de Elton mayo. Originó a los denominados estudios de tiempo. Desarrolla los procesos de desarrollo de carreras y desvinculación de personal. Todas las anteriores son correctas.

El cambio de paradigma consistente en sustituir la concepción del trabajador como un elemento productivo más de la empresa, por la idea del trabajador como miembro del grupo se la podemos asignar a…. Fayol. Asch. Mayo. Ninguna de las anteriores es correcta.

Si consideramos la evolución de la función de personal en Estados Unidos…. La década de los 50 se caracteriza por la del desarrollo e implantación de los programas de formación. Los factores psicológicos y sociales no tienen impacto directo en la productividad del trabajador. En la década de los años 30 tiene una gran afluencia de la escuela de la Relaciones Humanas. Ninguna de las anteriores es correcta.

Indique cuál de los siguientes no es un problema que se plantea en el desempeño del rol de consejo. Los problemas de interpretación. El staff propone consejo sin que la línea se lo pida. El manager cede ante el poder del experto. El consejo del staff puede entrar en conflicto con el precedente de otra fuente.

Señale la frase incorrecta: La dirección de personal se ocupa del individuo como sujeto de derecho. En la administración de personal no existe un proceso de toma de decisiones. La administración de personal se ocupa del individuo como ser social. Son incorrectas a y b.

Autorizar un traslado por parte de la unidad de staff de personal, implica desarrollar. Un rol de consejo. Un rol de control. Un rol de servicio. Un rol de enlace.

¿En cuál de las siguientes situaciones no deberá desempeñar el staff el rol de servicios?. En una sección existe un puesto vacante. Un jefe de línea solicita información sobre las diferentes categorías salariales existentes en la empresa. Existe la necesidad de valorar los puestos de trabajo. Es necesario diseñar un plan de formación para ciertos empleados.

Elija la frase más coherente. La Administración de personal tiene un carácter más amplio que la Dirección de Recursos Humanos. La Dirección de RRHH se abstrae de la gestión administrativo-burocrática del personal. El análisis y la aplicación de técnicas específicas constituyen herramientas básicas para la Dirección de RRHH. Los objetivos de la Adm. de personal son la efectividad y control.

Indique la respuesta correcta: Los departamentos de personal en algunas empresas son unidades de líneas y en otras de staff. La carencia de aptitudes en los formadores es una dificultad técnica. El principio de Peter es un inconveniente del reclutamiento externo. Todas las anteriores son incorrectas.

Indique la respuesta correcta: El tipo de actividad a que se dedique la empresa no influye en la gestión de los RR.HH. Un inconveniente del desempeño del rol de servicio es que el staff afronta los problemas desde su perspectiva. Un inconveniente del rol de consejo es la existencia de normas informales. Ninguna de las anteriores es correcta.

Indique la afirmación correcta. Aplicar una sanción por parte de la unidad staff de personal es: Desempeñar un rol de servicio. Desempeñar un rol de control. Desempeñar un rol de enlace. Algo que no debe hacer.

En relación a la evolución de la función de personal en EE.UU señale la respuesta correcta: La década de los 40 se caracteriza por un gran desarrollo de los programas de formación en las empresas. Los experimentos de Elton Mayo son anteriores al desarrollo de las ciencias de conducta. Hasta 1960 lo que existía fundamentalmente era la administración de personal. Todas las anteriores son correctas.

Entre los factores que pueden incidir en las políticas de recursos humanos de una empresa se encuentra: El entorno. La estructura financiera de la competencia. Los procesos básicos de los recursos humanos. B y C son correctas.

Una política de personal…. Se hace innecesaria en aquellas empresas con convenios colectivos. Es ajena a las disposiciones legales del país. Determina el marco de desarrollo de los procesos de la gestión de los recursos humanos. Todas las anteriores son correctas.

Entre los inconvenientes de la formulación de una política de personal por escrito no se encuentra…. Falta de flexibilidad. Identificar la política de personal como la filosofía de la empresa. Permitir un análisis critico. A y B son correctas.

La política de personal debe ser comunicada…. Solamente al personal de la empresa. Solamente a los mandos de la empresa. Solamente a los órganos de representación de existir. Ninguna de las anteriores es correcta.

Para la apuesta en marcha de las afirmaciones de principio de la política de personal esta debe ser completada…. Con la definición de programas y perfiles. Con la definición de programas y procedimientos. Con la definición de argumentos y perfiles. Solamente con la definición de programa.

El concepto de soft skills se relación con…. Aptitudes del trabajador. Descriptores del puesto de trabajo. Requisitos de la política de personal. Actitudes del trabajador.

El puesto de trabajo puede ser analizados desde diversos puntos de vistas entre los que no se encuentra…. Transferencias de puesto. Medidas de tiempo. Estudio de distribución en planta. Valoración de puesto.

No es una descripción del puesto…. Las tareas, frecuencia e importancia de las mismas. Las características de personalidad necesaria. El nivel jerárquico del puesto. La relación del puesto con otros puestos.

En la fase de identificación de puestos de trabajo…. Se debe usar categorías contractuales para la denominación del puesto. Se debe rehuir de terminología basada en el contenido del puesto para la denominación del puesto. Nunca se debe usar un código alfanumérico para la codificación del mismo. Ninguna de las anteriores es correcta.

El método de la observación directa para el análisis de puesto de trabajo…. Solo vale para tareas de alto contenido intelectual. Una de sus ventajas es que es bastante cómodo para el trabajador. El método de observación directa solo se usa para la selección de personal. Requiere de una buena preparación del observador.

Cuando en la recogida de información del puesto la participación del titular del puesto es reducida y la participación del analista es grande se está desarrollando…. Un cuestionario. La observación directa. La entrevista. Todas las anteriores son correctas.

En la personalidad el temperamento es un rasgo…. Innato. Adquirido. Evolucionado. Todas las anteriores son correctas.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. El grado de precisión de la política de personal de una empresa está contemplado en los convenios colectivos. La política de personal tiene en exclusiva la creación de medio de trabajo satisfactorio. La política de personal determina y especifica las conductas que no son deseables en los trabajadores. Ninguna de las anteriores es correcta.

Las exigencias personales que requieren un puesto, forman parte de…. La descripción del puesto. Especificación del puesto. La estructura orgánica de la compañía. Ninguna de las anteriores es correcta.

Indique cuál de los siguientes no constituye un inconveniente de la observación directa como método para analizar los puestos de trabajo. Escasez de contacto personal. El analista ha de conocer previamente el puesto. Inadecuado para tareas de tipo mental. La falta de preparación del titular.

Indique cual no es un inconveniente del uso de la entrevista como método para recoger información como análisis del puesto de trabajo: Método costoso. Puede producir reacciones negativas si no se realiza adecuadamente. Precisa mucho tiempo. Valido para todos los puestos.

En referían al Análisis de los puestos de trabajo indique la afirmación incorrecta: La segunda fase consiste en seleccionar el método con el que recogeremos la información. El método de la muestra de actividad es más costoso que el de la observación directa. El entrevistador debe practicar la empatía. La cuarta fase consiste en seleccionar al personal que proporcionara los datos.

El método de la observación directa de los puestos de trabajo. Tiene por inconveniente la objetividad del analista. Tiene por ventaja la colaboración del trabajador. Tiene por inconveniente la escasez de contacto personal. Ninguna de las anteriores es correcta.

Son requisitos mentales: Adquiridos: la experiencia profesional, la sociabilidad y los conocimientos técnicos. Inherentes: el liderazgo, la creatividad y la memoria. Adquiridos: la iniciativa, la preparación academica y los conocimientos técnicos. Inherentes: el liderazgo, la experiencia profesional y la inteligencia.

La entrevista como método para analizar los puestos de trabajo: Solo debe utilizarse para ampliar la información obtenida previamente con la observación directa o con el cuestionario. No se puede emplear para puestos con tareas muy repetitivas. Permite obtener la información a través de la persona que mejor conoce el puesto. Todas las anteriores son correctas.

En referencia al análisis de los puestos de trabajo, indique la afirmación incorrecta: Un inconveniente del método del cuestionario es la escasez de contacto personal. Primero se realiza la profesiografía de 2º grado y luego la de 1º grado. A través del cuestionario podemos valorar a las personas que ocupan los puestos. El método de los diarios para obtener información de los puestos es un método secundario.

Según el criterio de clasificación de las políticas de personal en base al contenido de las mismas, la política de mantenimiento de los RR.HH. incluye aspectos como…: Capacitación, salud y seguridad, socialización y auditoría de RR.HH. Remuneración, motivación y condiciones de trabajo. Salud y seguridad, evaluación del rendimiento y socialización. Gestión de efectivos, gestión de carreras y evaluación de la efectividad.

En referencia al análisis de los puestos de trabajo, indique la información incorrecta: La muestra de actividad o trabajo presupone un gran número de observación al azar. El método de los diarios puede resultar tedioso para el analista. El método de los incidentes críticos solo se centra en los aspectos más importantes del puesto. Una ventaja del método del cuestionario es su bajo coste.

Un proceso de reclutamiento se relaciona con…. Un proceso de búsqueda y localización de candidatos. Un proceso de atracción de candidatos. Un proceso de evaluación de candidatos. A y B son correctas.

El reclutamiento externo solo se centra en atraer candidatos…. Ocupados. Desocupados. Recomendados por otros trabajadores. Ninguna de las anteriores es correcta.

La promoción jerárquica por cambio de categoría de un trabajador es un movimiento…. Vertical. Horizontal. Diagonal. Ninguna de las anteriores es correcta.

En un proceso de reclutamiento y selección el uso de una E.T.T. está recomendado…. En la búsqueda de perfiles ejecutivos por la empresa. Para contratos de duración indefinida. Para atender exigencias circunstanciales del mercado. A y c son correctas.

Los denominados procedimientos sustractivos del personal…. Se considera un proceso básico de los recursos humanos. Pueden ser considerado como un proceso de afectación. Pueden ser considerado como un proceso propio. b y c son correctas.

Entre los aspectos que debe considerar el Director de Recursos Humanos antes de iniciar … de reclutamiento de un auxiliar administrativo no se encuentra…. La posibilidad de realizar horas extraordinarias. La posibilidad de subcontratar las tareas del puesto vacante. Recurrir a una consultora “head hunting”. Recurrir a una ETT.

El proceso de reclutamiento se basa en…. Localizar y atraer el talento. Localizar y contratar el talento. Localizar y seleccionar el talento. Ninguna de las anteriores es correcta.

La amortización de un puesto se da…. Cuando el puesto es de nueva creación. Cuando el puesto es incluido en el análisis de puestos de trabajo. Cuando al puesto se le da de baja en el inventario de puestos. Ninguna de las anteriores es correcta.

Las inversiones de formación realizada por la competencia se aprovechan mejor en…. El reclutamiento interno. El reclutamiento externo. En el reclutamiento mixto si cubrimos la vacante por una promoción. Ninguna de las anteriores es correcta.

Cuando se realiza un proceso de reclutamiento para un puesto que está actualmente, se recomienda utilizar un tipo de anuncio: Nominativo. Directo. Ciego. Todas las respuestas con correctas.

El denominado Yield Ratio sirve para…. Evaluar el proceso de selección. Especificar los puestos de trabajo. Evaluar el proceso de reclutamiento. Ninguna de las anteriores es correcta.

Cuando para cubrir una vacante acudimos a una empresa de trabajo temporal, la relación laboral se da entre…. Entre la ETT y la empresa usuaria (empresa clienta). Entre la empresa cliente de la ETT y el trabajador que cubre el puesto. Entre la ETT y el trabajador que cubre el puesto. Ninguna de las anteriores es correcta.

Indique cuál de las siguientes no constituye una ventaja del reclutamiento interno: El proceso de socialización es más rápido. Implica una mayor validez y seguridad con respecto al candidato. Se producen vacantes en cadena. Si se consideran los méritos se puede desarrollar un espíritu de competencia interna.

En relación al uso de las ETT, señale la respuesta incorrecta: Un inconveniente para la empresa usuaria es la menor integración del trabajador cedido. Una ventaja para la empresa usuaria es la menor conflictividad laboral. Un inconveniente para la empresa usuaria es que es menos costoso que la contratación directa. Una ventaja para la empresa usuaria es que se evitan problemas de absentismo por accidente.

Indique la respuesta correcta: En la entrevista de selección la citación de los candidatos pertenece a la susfase de preparación remota. El Open House es una fuente de reclutamiento apropiada para candidatos de un puesto directivo. La existencia de normas informales es un problema en el desempeño del rol del consejo. Las ETT contratan a los trabajadores que van a ser cedidos.

Indique cuál de los siguientes no es un inconveniente del reclutamiento interno: Desmotivación en los empleados sin potencial para ascender. Empobrecimiento de los recursos humanos de la empresa. Dificultad para la entrada de ideas nuevas. Disminución de la rotación.

Indique cuál de los siguientes no es un inconveniente del uso de las ETT para las empresas. No es aconsejable para trabajos de gran transcendencia. Incremento de la conflictividad laboral. Menor motivación del trabajador cedido. Proceso de selección menos especifico.

Una razón para insertar un anuncio de oferta de puesto de trabajo ciego puede ser: El tamaño limitado del anuncio. Ahorrar en costes. Evitar que la competencia extraiga información. Atraer candidatos fomentando su curiosidad.

Los datos personales de los empleados se encuentran en: El formulario de demanda de provisión del personal. El inventario de efectivos. El inventario de puestos de trabajo. Son correctas a y b.

Indique cuál de las siguientes no es una fuente de reclutamiento externo: Las universidades. La base de datos de la empresa. Los anuncios de oferta de puestos de trabajo. Todas las anteriores la son.

El test de apreciación temática como prueba de selección…. Utiliza como estímulo las imágenes. Utiliza como estímulo las palabras. Exige respuestas menos complejas y organizadas del Test de Rorschach. Ninguna de las anteriores es correcta.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?. Predecir el comportamiento futuro del candidato en el puesto. Predecir el desempeño futuro del candidato en el puesto. Evaluar la coincidencia de las características de los candidatos y los requisitos del puesto. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Las pruebas de selección tiene como objetivo…. Predecir el comportamiento futuro del candidato en el puesto. Predecir el desempeño futuro del candidato en el puesto. Evaluar la coincidencia de las características de los candidatos y los requisitos del puesto. Todas las anteriores son correctas.

La denominada prueba “in basket” es…. Una prueba psicotécnica. Se encuentra dentro de la categoría de otras pruebas de selección. Una prueba profesional. a y c son correctas.

Entre los requisitos de las pruebas profesionales no se encuentra…. Las pruebas han de ser relevantes. Las pruebas ha de estar ligeramente relacionadas con la descripción del puesto. Tienen que evaluarse el resultado final. Tiene que evaluarse el proceso, tiempo y reacciones durante la realización.

La escala de Wechsler se usa en…. Test de personalidad. Test de conocimiento. Test de inteligencia. Todas las anteriores son correctas.

No es un test de personalidad…. Los índices o cuestionarios. Los test proyectivos. Los test reflexivos. Los dibujos.

Entre las formas de hacer la preselección no se encuentra…. Mediante el curriculum validando actitudes. Mediante el curriculum validando aptitudes. Mediante la grafología (técnica en desuso). Mediante la entrevista preliminar.

Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta. En un proceso de selección solo se debe evaluar aptitudes. La entrevista preliminar como proceso de preselección se debe realizar … candidatos. El curriculum es la principal fuente de información para la preselección de candidatos. Todas las anteriores son incorrectas.

Señale la respuesta incorrecta. El test de Rorschach ofrece estímulos más estructurados que el TAT. La escala de Wechsler es un test de inteligencia. El TIC consta de 31 láminas. Todas las anteriores son incorrectas.

Señale la respuesta correcta: La grafología se puede usar en la preselección. El General clerical Test de Bennet es un test de aptitudes psicomotoras. El test de las frases inacabadas es un test proyectivo. Todas las anteriores son incorrectas.

Indique la respuesta correcta: En la entrevista de selección la citación de los candidatos pertenece a la susfase de preparación remota. El Open House es una fuente de reclutamiento apropiada para candidatos de un puesto directivo. Las ETT contratan a los trabajadores que van a ser cedidos. La existencia de normas informales es un problema en el desempeño del rol del consejo.

. Es relación a las pruebas de conocimientos escritas, indique la respuesta correcta: Las pruebas tradicionales poseen un mayor número de preguntas. La aplicación de las pruebas objetivas es simple y rápida. La evaluación de las pruebas objetivas exige conocimientos de evaluación. Las pruebas objetivas permiten la libertad de expresión de los candidatos.

Según la modalidad las entrevistas pueden ser: Individual, de panel, de grupo, y sucesivas. Estandarizada, libre y mixta. Preliminar, de selección y final. Ninguna de las anteriores.

¿Cuál de las siguientes actividades no forma parte del método de trabajo de las agencias de headhunting?. La comprobación de datos. Las entrevistas personales. La realización de los test. Todas las anteriores forman parte del método de trabajo de las agencias de headhunting.

Indique la respuesta correcta: El Minnesota clerical test es un test de inteligencia. El open house es una fuente de reclutamiento apropiada para candidatos a un puesto directivo. La insuficiencia de rango jerárquico en los formadores es una dificultad humana en la formación. Todas las anteriores son incorrectas.

Según el criterio de clasificación de las políticas de personal en base al contenido de las mismas, la política de mantenimiento de los RR.HH. incluye aspectos como…: Capacitación, salud y seguridad, socialización y auditoría de RR.HH. Salud y seguridad, evaluación del rendimiento y socialización. Remuneración, motivación y condiciones de trabajo. Gestión de efectivos, gestión de carreras y evaluación de la efectividad.

¿Qué tipo de prueba de selección es la escala de Wechsler?: De personalidad. De inteligencia. De conocimientos. Proyectivo.

Señale la frase incorrecta: La profesiografia que se utiliza en la selección de personal es la de primer grado. En el test de apercepción temática se presenta al sujeto 31 láminas. Un inconveniente de la observación directa para analizar los puestos son los errores de juicio. La falta de cualificación en el órgano de personal puede ser un problema en el desempeño el rol de consejo.

En referencia a la entrevista de selección indique la afirmación incorrecta: La citación de los candidatos, pertenece a la subfase de preparación remota. La despedida, pertenece a la subfase de cierre. La comunicación de las normas del juego, pertenece a la subfase de apertura. La toma de datos, pertenece a la subfase de núcleo.

Los programas de referencias de empleados son recomendables…. Cuando exclusivamente se desarrolle reclutamiento interno. Cuando el clima laboral de la empresa es bueno. Siempre y cuando venga acompañado de gratificaciones al trabajador. Ninguna de las anteriores es correcta.

La formación de tipo preventivo en la empresa…. Trata de adecuar el rendimiento real al teórico. Necesita tener en cuenta los cambios en los métodos de trabajo. Trata de corregir aquellas situaciones de riesgos que provocan los problemas. Solo se aplica a minimizar los riesgos laborales de los trabajadores.

El proceso de sociabilización…. Se da antes de la contratación. Se da al mismo tiempo que el proceso de reclutamiento. Es anterior al proceso de selección. Ninguna es correcta.

En la socialización el periodo de aterrizaje depende de : La personalidad del sujeto. La complejidad del puesto. Las medidas que la organización adopte. Medidas entre el puesto anterior y el nuevo puesto. Todas son correctas.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: El mentor no tiene por qué forma parte de la misma organización que el mentorizado. Todas son incorrectas. El mentor es contratado para desarrollar el mentoring. El mentor ayuda al mentorizado a desatollar su potencial como profesional.

Señale la respuesta incorrecta: El mentor comparte sus conocimientos y contactos con el mentee. El coach aconseja sobre las oportunidades de desarrollo al coachee. El mentoring puede ser formal o informal. No es necesario que el coach tenga experiencia en el campo de actividad del coachee.

Indique cuál de las siguientes no es una finalidad del training: Formar al individuo para futuras promociones. Incrementar la motivación. Evitar accidentes de trabajo. Disminuir el tumover. Todas las anteriores son finalidades del training.

Indique cuál de los siguientes no es un método aplicable a la formación teórica: Learning centers. Sociodrama.(Role-Playing). Cursos de formación. Experiencia guiada.

.La segunda de las etapas del proceso de selección es…. La realización de entrevistas personales. La preselección. La recepción preliminar de los candidatos. La realización de pruebas de selección.

Indique la respuesta correcta: El Minnesota clerical test es un test de inteligencia. El open house es una fuente de reclutamiento apropiada para candidatos a un puesto directivo. La insuficiencia de rango jerárquico en los formadores es una dificultad humana en la formación. Todas las anteriores son incorrectas..

Señale la respuesta incorrecta. El TIC consta de 31 láminas. La escala de Wechsler es un test de inteligencia. El test de Rorschach ofrece estímulos más estructurados que el TAT. Todas las anteriores son incorrectas.

El proceso de sociabilización se debe considerar un proceso…. Básico de los recursos humanos. Primario de los recursos humanos. De afectación de los recursos humanos. Ninguna de las anteriores es correcta.

El proceso de sociabilización…. Se da antes de la contratación. Se da al mismo tiempo que el proceso de reclutamiento. Es anterior al proceso de selección. Ninguna de las anteriores es correcta.

E l periodo de aterrizaje finaliza con…. La selección. La contratación. La integración. A y c son correctas.

Indique cuál de las siguientes NO es una finalidad del training: Formar al individuo para futuras promociones. Evitar accidentes de trabajo. Disminuir el tumover. Incrementar la motivación.

. En relación al proceso de acogida señale la respuesta incorrecta: Pueden existir distintos manuales de acogida en una misma empresa. La personalidad del recién incorporado influye en la duración del periodo de aterrizaje. El T.W.I. es un método de formación inicial. El roting disminuye el sociocentrismo. Todas las anteriores son correctas.

Las fases de T.W.I en orden correcto son: Demostración, preparación, comprobación y seguimiento. Preparación, comprobación, demostración y seguimiento. Preparación, demostración, comprobación y seguimiento. Motivación, comprobación, demostración y seguimiento.

Indique cuál de las siguientes no es una ventaja del roting como método de entrenamiento. Sirve de prueba del individuo. Aumenta el socio centrismo. Sirve para averiguar una mejor situación del empleado en la empresa. Aumenta las relaciones del nuevo empleado.

La formación de tipo preventivo en la empresa…. Trata de adecuar el rendimiento real al teórico. Necesita tener en cuenta los cambios en los métodos de trabajo. Trata de corregir aquellas situaciones de riesgos que provocan los problemas. Solo se aplica a minimizar los riesgos laborales de los trabajadores.

. En referencia a la formación señale la afirmación incorrecta: La creación de diversos comités es un método para detectar necesidades de formación. Los responsables de detectar las necesidades de formación son los jefes de línea. El outdoor training es un método de formación teórica. Todas las anteriores son correctas.

Método de formación aplicable a la formación práctica: La participación en trabajos de comité. La participación en trabajos de comité. El roting. La experiencia guiada. Todas son correctas.

Señala la respuesta incorrecta: El coaching empresarial puede ser individual o de equipo. La carencia de aptitudes en los formadores es una dificultad técnica para la formación. Los responsables de detectar las necesidades de formación son los jefes jerárquicos. Los objetivos en la formación pueden ser operativos, cognoscitivas y actitudinales.

. Señala la afirmación incorrecta: La formación debe responder a una necesidad concreta que tenga la empresa. El objetivo de la formación periódica es adecuar el rendimiento real al teórico. Los responsables jerárquicos son los mejor situados para juzgar los resultados de la formación. En el caso de operarios y supervisores la formación se suele impartir en aulas de formación.(eso son los ejecutivos, directivos, personal de ventas).

Indique cuál de las siguientes no es una finalidad del training: Formar al individuo para futuras promociones. Incrementar la motivación. Evitar accidentes de trabajo. Disminuir el tumover. Todas las anteriores son finalidades del training.

El método de la observación directa para el análisis de puesto de trabajo…. Solo vale para tareas de alto contenido intelectual. Requiere de una buena preparación del observador. Una de sus ventajas es que es bastante cómodo para el trabajador. El método de observación directa solo se usa para la selección de personal.

ndique cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA: El mentor no tiene por qué forma parte de la misma organización que el mentorizado. El coach aconseja al coachee sobre sus oportunidades de desarrollo. El mentor es contratado para desarrollar el mentoring. . El mentor ayuda al mentorizado a desarrollar su potencial como profesional.

Indique cuál de las siguientes NO es una VENTAJA de los programas de referencia de empleados: Se crea un clima de trabajo positivo. Es necesario ir variando periódicamente el tipo de gratificación. Es muy efectivo para reclutar cierto tipo de candidatos. Los candidatos así reclutados permanecen más tiempo en la empresa.

En relación a la evolución de la función de personal en EE.UU señale la respuesta correcta: La década de los 40 se caracteriza por un gran desarrollo de los programas de formación en las empresas. Los experimentos de Elton Mayo son anteriores al desarrollo de las ciencias de conducta. Hasta 1960 lo que existía fundamentalmente era la administración de personal. En la década de los 50 hay una gran influencia de la escuela de las RR.HH. Todas las anteriores son correctas.

En relación a la política de personal señale la afirmación INCORRECTA: Es adecuada comunicarla a los sindicatos. Las políticas administrativas se establecen para la orientación de los supervisores. Es necesaria para favorecer la descentralización. Se encuentra restringida por las disposiciones legales.

Las entrevistas sucesivas pertenecen a la clasificación de las entrevistas: Según el momento en el que tengan lugar. Según el grado de tensión. Según la modalidad. Según las personas que intervengan.

Señale la respuesta incorrecta: El test de las fichas de dominó es un test de inteligencia no verbal. El test de árbol de Koch es un test de personalidad. La asociación de palabras de Catell es un test de inteligencia verbal. El Wais es un test de inteligencia.

Indique la afirmación incorrecta: Los objetivos de la gestión de personal son efectividad, obtención y permanencia. La Gestión de los recursos humanos se ve afectada por los factores contingentes. La Dirección de personal forma parte de la administración de personal. La conducta organizacional tiene una orientación más teórica y conceptual que la Dirección de recursos humanos.

En referencia al Análisis de Puestos de Trabajo señale la afirmación incorrecta: La quinta fase consiste en la selección de las informaciones a recoger. La cuarta fase es la selección del personal que recogerá los datos. La muestra de actividad no es un método recomendable para tareas de tipo mental. Pueden proporcionar la informacion los titulares de los puestos y/o sus jefes jerárquicos.

7. En relación al análisis de puestos de trabajo indique la respuesta correcta: El método de la muestra de actividad es más costoso que el de la obtención directa. El método de los diarios nos dan una información más amplia que el método del cuestionario. El método de los incidentes críticos es adecuado para posteriormente valorar los puestos. Todas las anteriores son incorrectas.

Indique cuál no es un inconveniente del reclutamiento externo frente al interno: El proceso de socialización es más largo. Desmotivación en los empleados. Generación de vacantes en cadena. Puede tener repercusiones en la política salarial.

Indique cuál no es un inconveniente del reclutamiento externo frente al interno: Se podría cumplir el principio de Peter. Aumenta el índice de rotación. Desmotivación en los empleados. Puede tener repercusiones en la política salarial.

Según el criterio de clasificación de las políticas de personal en base al contenido de los mismo, la política de aplicación de los RRHH, incluye aspectos como: Formación, captación, training. Gestión de carreras y evaluación del rendimiento. Remuneración, motivación y condiciones de trabajo. ntegración, formación y capacitación.

4. En la evolución de la función de personal en España: a. La creación de departamentos especializados en personal. La ley de convenios colectivos se promulga en los 80. La influencia de la escuela de las relaciones humanas es anterior a la etapa de la transición. La entrada de nuevas técnicas de gestión de personal por parte de las multinacionales tiene lugar en los 80. La creación de departamentos especializados en personal es posterior a la etapa de la transición.

Cuál es la incorrecta: Las pruebas de conocimientos objetivas examinan tan solo un sector de la materia. La muestra de actividad o trabajo presupone un gran número de observaciones alazar. La especificación del puesto se puede plasmar en la profesiografía. Todas son incorrectas.

En relación a la entrevista de panel indique la afirmación correcta: varios entrevistados y un solo entrevistador. existe una guía de la entrevista. varios entrevistadores y un solo entrevistado. se favorece la espontaneidad.

Además de los que se exponen cite otro problema que pudiera darse. La línea puede encargar al staff tareas innecesarias. Los managers pueden acusar al staff de realizar tareas para aumentar su presupuesto y efectivos. La línea piensa que las tareas se realizarían mejor si las hicieran ellas. En general las actividades del staff son bien acogidas por los managers cuando éstos ven claramente que los sirven para alcanzar sus propias metas.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones referentes al test de apercepción telemática no es cierta: Exige respuestas más complejas que el test de Rorschach. Ofrece estímulos más estructurados que el test de Rorschach. Al sujeto se le presentan 31 láminas. Es un test proyectivo.

Indique en cuál de las siguientes actividades de gestión de personal no tiene utilidad la entrevista: En el análisis de puestos de trabajo. En la selección de personal. En la evaluación del rendimiento. En todas las anteriores tiene utilidad.

¿Cuánto puede el departamento de persona aplicar una sanción a un empleado?. Cuando sea una unidad de línea. Cuando sea una unidad de staff. Depende del tipo de sanción que sea. Nunca.

Señale la respuesta incorrecta: Test de fichas de dominó es un test de inteligencia no verbal. Test de árbol de Koch es un test de personalidad. Las matrices progresivas de Raven es un test de inteligencia verbal. El test de Toulouse-Pieron es un test de inteligencia no verbal.