A qué tipo de proceso pertenece la selección del personal A: Apoyo B: Estrategico C: Gestión D: Operativos .
2. La Integración de Sistemas es: a. El conjunto de elementos relacionados que permiten alcanzar los objetivos a largo plazo de alguna organización b. La estrategia o sistema para planear en forma óptima los requerimientos de materiales de producción para un proceso c. La actividad que genera costos pero que no agrega valor al producto para un óptimo alcance de utilidad d. El conjunto de elementos relacionados que interactúan entre si permitiendo implantar y alcanzar la política y los objetivos de una organización .
3. Herramienta utilizada para realizar cambios radicales en los procesos de negocios y producir una mejora drástica, es conocida como: a. Diseño de proceso b. Estructuración de procesos c. Reingeniería de procesos d. Planteamiento de procesos.
4. ¿Cuánto es el máximo de empleados con los que debe contar una microempresa?
a. 8 b. 10 c. 15 d. 25.
5. La TGS aplicada en la cibernética es a. Obtención de la información, como su procesamiento, decisión, almacenaje y/o comunicacións b. El estudio de sistema de control en humanos y máquinas, y las relaciones entre sí. c. Trata de analizar mediante la matemática, la competencia entre dos o más sistemas. d. Estudia el comportamiento de los sistemas hasta conseguir los objetivos.
6. Identifique las características de los procesos a) Mesurables – rentable – accesibles – simples b) Definible – repetible – predecible – mesurable c) Rentable – accesibles – mesurable – simples d) Claros – accesibles – rentables – simples.
7. Los procesos deben ser comunicados y entendidos de modo que puedan ser seguidos por todas las personas, indique a que característica de procesos pertenece: a. Predecibles b. Admisibles c. Definibles d. Repetibles .
8. Según el SRI ¿Qué es el impuesto al valor agrado (IVA)? a) Se aplica sobre aquellas rentas que obtengan las personas naturales, las sucesiones indivisas y las sociedades b) Es el impuesto a la propiedad de vehículos de transporte terrestre que debe ser pagado de forma anual c) Transferencia, envió o traslado de dividas que efectúen al exterior sea en efectivo o a través del giro de un cheque d) Es un impuesto que grava al valor de las transferencias locales o importaciones de bienes muebles en todas sus etapas de comercialización.
9. La entropía hace referencia a: a. La tendencia que tienen los sistemas al desgaste b. Cómo alcanzar los resultados desde muchos puntos de inicio c. La interrelación entre elementos y la independencia de sus componentes d. Orientación a los objetivos organizacionales.
10. ¿En qué etapa de la evolución de la calidad Aparecen las normas ISO 9000 para unificar los numerosos enfoques de los sistemas de aseguramiento de la calidad? a. Administración de la Calidad Total b. Control estadístico de la calidad c. Aseguramiento de la calidad d. Reingeniería y mejora sistemática de procesos.
11. Población, distribución por edades, crecimiento, tamaño de familias, migración etnia y religión, estos elementos pertenecen al entorno: a) Ambiental b) Demográfico c) Ecológico d) Político.
12. El plan de marketing define los siguientes elementos claves para llegar con el producto a los mercados: a) Producto, precio, plaza, promoción y publicidad, personal de ventas b) Producto, precio, plaza, promociones, personal de ventas c) Producto, precio, plaza, publicidad televisiva, personal de ventas d) Producto, precio, plaza, material pop, personal de ventas.
Permite establecer el objetivo principal del proyecto, así como identificar los medios posibles para alcanzarlo y que resulte más adecuado, desde los puntos de vista técnico y económico¨ a) Análisis de alternativas b) Análisis experimental c) Análisis estructural d) Análisis cualitativo.
14. En la estructura de la matriz marco lógico (filas) nos dice son aquellas que el ejecutor tiene que llevar a cabo para producir cada Componente e implican la utilización de recursos esto hace referencia a: a) Actividades b) Propósito c) Componentes d) Fin .
15. La gestión de pedidos, canales de distribución, plazos de entrega y servicios postventa. Forman parte de: a) Análisis de la oferta b) Análisis de la demanda c) Análisis del sector d) Análisis de proveedores .
16. ¿Cuáles son los instrumentos de la política pública? a) Nodalidad, Autoridad, Trámites, Organización b) Nodalidad, Autoridad, Tesoro, Organización c) Nodalidad, Autocratismo, tesoro, Organización d) Funcionalidad, Jerarquización, Tesoro, Organización.
17. ¿Cuáles son las Etapas dentro de un Proyecto Social? a) Aprendizaje – Estudio – Observación – Toma de Decisiones b) Estimación – Aprendizaje – Ejecución – Formulación c) Formulación – Ejecución – Operación – Evaluación d) Planificación – Ejecución – Venta – Aprendizaje.
18. El cociente entre el total de la población pobre y la población total es el concepto de: a) Incidencia de Riesgo b) Incidencia de pobreza c) Política Social d) Desempleo.
19. “Es un proceso de interacción entre el Estado y la sociedad, que tiene como objetivo articular las políticas públicas y su implementación en el territorio con las prioridades del país, para administrar los recursos públicos en la perspectiva de alcanzar el desarrollo sostenible” es la definición de: a) Políticas privadas b) Políticas publicas c) Planificación del desarrollo d) Planificación de control.
20. Es un indicador que mide el grado de desarrollo y bienestar que un proyecto pueda generar a una comunidad¨. Corresponde a: a) Valor actual neto b) Punto de equilibrio c) Beneficio - Costo d) Producto interno bruto.
21. ¿Cuáles son las variables que se analizan en la segmentación de mercados? a) Productores, competidores, clientes b) Social, económica, demográfica c) Geográfica, demográfica, psicográfica d) Oferta, demanda, promoción y publicidades.
22. ¨Es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados dentro de la idea de negocio así como los daños y consecuencias que estas pueden producir¨. Esta definición pertenece a: a) Estrategia de localización b) Análisis de riesgo c) Análisis demográfico d) Análisis del entorno.
23. ¿A qué característica corresponde: “Los procesos deben estar documentados y sus requerimientos, mediciones deben ser establecidos.”? a. Predecibles b. Repetibles c. Informativos d. Definibles .
24. Señale la actividad económica que puede inscribirse en el RISE: a. Arrendamiento de bienes b. Propaganda y publicidad c. Agentes de aduana d. Pequeños agricultores.
25. “Consiste en la clasificación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, mediante la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.” La definición mencionada corresponde a: a. Jerarquización b. división de trabajo a. departamentalización d. coordinación.
26. Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso, pertenece a: a. Indicadores de Gestión b. Enfoque de sistemas c. Teoría general de Sistemas d. Cadena de valor .
27. La estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución dentro de un sistema pertenece a: a. Métodos de los sistemas b. Dinámica de los sistemas c. Dinámica de los sistemas d. Diseño de sistemas.
28. ¿Qué tipo de diagrama es el que detecta la frecuencia de errores de acuerdo a su incidencia en orden decreciente; y al mismo tiempo indica la participación porcentual acumulada por cada tipo de problema? a. Diagrama de Pareto b. Diagrama de Ishikawa c. Diagrama de Afinidades d. Diagrama de Interrelaciones.
29. Qué es la mejora continua de procesos? a. Es una estrategia o sistema para planear en forma óptima los requerimientos de materiales de producción para un proceso b. Es la aplicación de técnicas estadísticas para determinar si el resultado de un proceso concuerda con el diseño del producto o servicio correspondiente c. Es un aumento de la capacidad del proceso para cumplir con los requisitos de aumentar la eficacia y/o eficiencia del mismo d. Es una metodología que ayuda a superar la duplicación de procesos y apoyar para que la operación diaria esté conectada con la misión, la visión y los objetivos estratégicos .
30. En qué fase de la implementación de GPP se realiza el diagnóstico general de procesos y análisis? a. Identificación de los procesos b. Relación de objetivos y procesos c. Priorización/ Selección de procesos d. Gestión por procesos.
Según el filósofo Joseph M. Jurán la calidad está determinada por: Cumplimento de las especificaciones del cliente interno Un grado mínimo de error en cada proceso productivo Planificación de costos de calidad y ahorro sustancial Calidad en la prestación de servicio, no en el producto.
Los procesos que conforman una organización son: Mandos altos – Medios – Bajos Jerárquico – Administrativo – Operativo Estratégico – Jerárquico – Funcional Estratégico – Apoyo – Operativo.
Es un herramienta de representación gráfica, que se la puede aplicar a cualquier secuencia de actividades que representan a los procesos Organigrama Diagrama circular Diagrama de barras Diagrama de flujo.
Los negocios de personas naturales y legalmente constituidas corresponde a: Sector formal Sector secundario Sector informal Sector primaria.
Desarrolla un plan económico que satisfaga los requisitos competitivos de la empresa¨ es: Estrategia de capacidad Estrategia de Operaciones Estrategia de localización Estrategia Layout.
A qué etapa de la evolución de la calidad corresponde: “El cliente en el momento que recibía el producto revisaba si este tenía las características deseadas” Aseguramiento de la calidad Inspección de los productos Reingeniería y mejora sistemática de procesos Control estadístico de la calidad.
Las notas de débitos se emiten para: Cobro del Impuesto del valor agregado Cobro de intereses de mora y recuperación de costos y gastos Cobro de amortización anual Cobro de amortización anual.
La productividad se define como: El compromiso de los integrantes con la organización para lograr un producto mejor, empleando los mejores componente La inconformidad con los requerimientos con especificaciones de fabricación y las acciones requeridas para su corrección El volumen de producción donde incrementa la utilidad de un bien o servicio y el valor para los consumidores La cantidad de producción donde una unidad de producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo.
¿Qué es el manual de procedimientos? Es una lista que posee pasos y operaciones para realizar funciones sin ningún orden en específico Es un instrumento de información en los que se consignan, en forma metódica, los pasos y operaciones ordenadas para realizar las funciones Es instrumento de información en los que se consignan, sin ninguna metodología los pasos para realizar actividades Es un documento que tiene información de la forma de operación de un empresa y solo tienen acceso los directivos de la empresa.
¿Qué son los indicadores de calidad? Son procesos que se tienen una característica de calidad de un producto o variable de salida de un proceso, del tipo valor nominal es mejor Son aplicaciones de técnicas estadísticas para determinar si el resultado de un proceso concuerda con el diseño del producto o servicio correspondiente Son mediciones especializadas en evaluar la capacidad, que permiten comparar procesos y detectar la necesidad de mejoras Son herramientas que normalmente se usan para juzgar si es necesario emprender alguna acción.
los siete principios de gestión de calidad según la ISO 9001-2015 son: Enfoque de inconformidad, Lideres, Personas Competentes, Identificador de actividades, desempeño organizacional, Decisiones informadas, Expectativas de clientes Enfoque al despliegue, Gerencia ortodoxa, Compromiso de la gente, Enfoque de calidad, Rendimiento, Toma de análisis basados en datos, Gestión de las organizaciones Enfoque al cliente, Liderazgo, Compromiso del Personal, Enfoque a procesos, Mejora Continua, Toma de decisiones basada en la evidencia, Gestión de las relaciones Enfoque a la coerción, Liderazgo, Compromiso del Personal, Enfoque de gestión, Retroalimentación, Toma de indecisiones basada en ensayos, Gestión de las interrelaciones.
Una zapatería para realizar sus declaraciones mensuales de IVA utiliza el formulario 101 104 102 103.
Los beneficios del RISE son: Obligados a llevar contabilidad Descuento del 5% por cada nuevo trabajador Entregan facturas Realizan declaraciones.
Estos documentos se utilizarán únicamente en transacciones con consumidores finales, no dan lugar a crédito tributario por el IVA: Notas de debito Notas de crédito Notas de venta Tiquetes emitidos por máquinas registradoras.
33. ¿La Teoría General de Sistemas fue concebida por Ludwig von Bertalanffy en el año? 1950 1930 1940 1945.
El Régimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano rige desde el año: 2010 2006 2008 2009.
Cuál de los siguientes elementos se debe considerar para elaborar las APO Administración por Objetivos? Especificidad, Aceptabilidad, Flexibilidad, Mensurabilidad, Accesibilidad, Congruentes Adecuación, Razonabilidad, Ceder, Modificar, Cambiar, Registrar, mesurable Entregar, Colaborar, Cumplir, Medir, Alcanzar, Entrelazar Estandarizar, Objetivos, Susceptibilidad, Autoridad, Decisión, Especializar.
Seleccione el orden correcto de las etapas del ciclo de Deming Verificar, hacer, planear, ejecutar Plantear, actuar, hacer, ejecutar Planear, hacer, verificar, actuar Plantear, hacer, verificar, actuar.
La calidad es función de variable específica y medible de forma que las diferencias de calidad se reflejan en el faltante de algún ingrediente o atributo: Enfoque basado en el cliente Enfoque basado en el valor Enfoque basado en el producto Enfoque basado en la producción.
El autor que define: calidad total como el cumplimiento de los requerimientos de los producto mediante el sistema de la prevención, la estandarización y cero errores Joseph M. Juran Philip B. Crosby Edwards Deming Daniel Morris.
¿Cuáles son los métodos para obtener datos sobre los puestos o cargos de una empresa? a) entrevista, cuestionario, observación, mixto b) entrevista, cuestionario requisitos, mixto c) entrevista, selección, desempeño, requisitos d) entrevista, selección, capacitación, requisitos.
Los ejes principales ejecutados dentro de las Unidades de Gestión de Talento Humano en las organizaciones son: a) Contracción Pública; Bodega y Activos Fijos; Servicios Generales y Administrativos. b) Reclutamiento y selección; Salud y Seguridad Ocupacional; Desarrollo Humano y Capacitación; Evaluación del Desempeño; Nómina y Remuneraciones c) Presupuestos, Contabilidad, Rentas y Tesorería. d) Desarrollo Turístico; Innovación Agro - productiva y Fomento Productivo.
¨Es un instrumento que ofrece una gran precisión y sensibilidad en la selección del personal además de registrar variable fisiológicas¨. A que apartado pertenece: a) Prueba situacionales basadas en vídeos b) Prueba del polígrafo c) Prueba de honestidad d) Prueba de habilidades .
Método de valoración de puestos que permite desarrollar el proceso de evaluación sobre la base de una escala comparativa de elementos. a) Método de valoración HAY b) Método de Clasificación c) Método de puntos d) Método de comparación de factores.
Proceso encargado de establecer las obligaciones, competencias, habilidades y requisitos que requiere un puesto de trabajo; así como el tipo de personas que se deben de contratar para ocupar dicho puesto a) Análisis de puestos b) Evaluación del desempeño c) Cuestionarios d) Entrevistas .
Consiste en evaluar por medio de un bloque compuesto de dos, cuatro o más frases, en el que evaluador está obligado a escoger sólo una o dos de las que explican mejor el desempeño de la persona evaluada, hace referencia a: a) Método de incidentes críticos b) Método de comparación de pares c) Método de frases descriptiva d) Método de elección forzosa.
De las siguientes alternativas, ¿cuál pertenece a proceso para integrar personas? a) Diseño de puestos b) Remuneración, incentivos c) Evaluación del desempeño d) Reclutamiento, selección.
Las funciones de la ARH para la construcción de una organización competitiva son a) Enfoque en el futuro estratégico, enfoque a las personas, enfoque en las operaciones diarias, enfoque a las habilidades b) Enfoque en el futuro estratégico, enfoque a las personas, enfoque en las operaciones diarias, enfoque al cliente c) Enfoque en el futuro estratégico, enfoque a las personas, enfoque en las operaciones diarias, enfoque en los procesos d) Enfoque en el futuro estratégico, enfoque a las personas, enfoque en las operaciones diarias, enfoque principal.
¿Qué es la evaluación del personal? a) Procedimiento que pretende valorar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento o desempeño de los empleados de la organización b) Conjunto de pasos para llegar a los objetivos de la organización por medio de la planeación de los recursos humanos c) Proceso dinámico por medio del cual se consigue el crecimiento del talento humano de la organización d) Técnica administrativa que sirve para estudiar y conocer las características y elementos de un puesto.
Tipo de evaluación que brinda a la gerencia la información necesaria para tomar decisiones en el futuro tomando en cuenta los criterios de jefes, compañeros, subordinados y clientes: a) Evaluación 360 b) Autoevaluación c) Evaluación por los subordinados d) Evaluación por los clientes .
¿Cuánto es el monto máximo de gasto personal deducible en educación? a) 0,325 veces de la FB. b) 0,324 veces de la FB. c) 0,323 veces de la FB. d) 0,326 veces de la FB.
¿Cuál de las siguientes ISO proporciona directrices sobre la auditoria a sistemas de gestión? a) ISO9000 b) ISO 9001-2015 c) ISO 9000-2015 d) ISO 19011-2018.
¿Qué norma representa al sistema de administración ambiental? a) ISO 18000 b) ISO 14000 c) ISO 19001 d) ISO 26000.
A qué Ley de Conjuntos corresponde A∪(A∩B)=A a) Asociativa b) Distributiva c) Morgan d) Absorción .
Dada el siguiente enunciado; encuentre el conector lógico contrarrecíproca:
p= este animal es un ave
q= este animal tiene alas a) Si este animal es un ave; entonces tiene alas b) Si este animal tiene alas; entonces es una ave c) Si este animal no es un ave; entonces no tiene alas d) Si este animal no tiene alas; entonces no es una ave.
Resuelva el siguiente sistema de ecuaciones por el método de Gauss – Jordan:
{x-2y=9
{4x+y=0
a) x= 8; y=9 b) x= -8; y=9 c) x=1; y= - 4 a) x=9; y= - 3.
Sea la función r=f(q)=0.2q^2-0.3 halle el ingreso real de la unidad 35 -11.5 -8 13.8 16.8.
El lim(x→0)〖(x^2-2x)〗 es: -2 -8 o -1.
Dada la siguiente ecuación exponencial e^2x.e^5x=e^14. Hallar el resultado 2 14 3 7.
Expresa el hecho que si se tiene una proposición que es cierta, entonces la disyunción de aquella proposición y otra cualquiera ha de ser también cierta. Si se da la proposición P, entonces la proposición P V Q es su consecuencia, la cual indica que por lo menos una de las dos proposiciones ligadas por el término de enlace «o» ha de ser cierta. a) Ley de la doble negación b) Ley de la adición c) Ley de la disminución d) Ley del silogismo hipotético.
Resuelva la ecuación cuadrática: 18 = 6x+x (x-13) a) x1= 3 ; x2= -1 b) x1= 6 ; x2= -1 c) x1=9 ; x2=-2 d) x1=8 ; x2= -1.
“Es el estipendio que paga el empleador al obrero en virtud del contrato de trabajo”, corresponde a: a) Servicio b) Jornal c) Sueldo d) Salario.
Según el Art. 15 del Código de Trabajo; el periodo máximo de prueba una vez suscrito el contrato de trabajo es de: a) 2 meses b) 30 días c) 6 meses d) 90 días.
¿Cuál es la jornada máxima de trabajo en el Ecuador? a) 4 horas b) 8 horas c) 12 horas d) 6 horas.
Qué es el contrato Individual de Trabajo por Tarea? a) El trabajador toma a su cargo la ejecución de una labor determinada por una remuneración que comprende la totalidad de la misma, tomando en cuenta el tiempo que se invierta en ejecutarla b) El trabajador se compromete a ejecutar una determinada cantidad de obra o trabajo en la jornada o en un periodo de tiempo previamente establecido y su contrato termina con la obra estipulada c) El trabajador toma a su cargo la ejecución de una labor determinada por una remuneración que comprende la totalidad de la misma, sin tomar en consideración el tiempo que se invierta en ejecutarla d) El trabajador se compromete a ejecutar una obra o trabajo en un tiempo determinado y su contrato termina en una fecha acordada.
¿Cuál es el porcentaje de utilidades y el plazo para su pago? a) 10% cargas familiares – 5% trabajadores; se paga hasta el 15 de abril de cada año b) 10% trabajadores – 5% cargas familiares; se paga hasta el 31 de marzo de cada año a) 10% trabajadores – 5% cargas familiares; se paga hasta el 15 de abril de cada año d) 15% trabajadores sin contar sus cargas familiares: se paga hasta el 15 de abril.
¿Cuáles son los tipos de contratos individuales de trabajo de acuerdo con la manera de establecerse la relación de trabajo? a) Derecho del trabajo b) Derecho civil c) Derecho penal d) Derecho administrativo.
Según el Art. 83 del Código de Trabajo; el plazo máximo de pago de salarios comprende un periodo de a) 30 días b) 10 días c) 15 días d) 7 días.
¿Cuáles son los tipos de contratos individuales de trabajo de acuerdo con la manera de establecerse la relación de trabajo? a) Por obra cierta, por tarea, a destajo b) Verbal, escrito, relación de trabajo c) Individual, De grupo, Por equipo d) De temporada, Eventual, Ocasional.
Cantidad de dinero que gana un trabajador por cada día de trabajo. Corresponde a: a) Convenio b) Jornal c) Sueldo d) Salario.
“Son las contraprestaciones por el servicio prestado en relación de subordinación, este es un elemento esencial del contrato individual de trabajo, es el principal derecho del trabajador y la principal obligación del empleador”, pertenece a: a) Remuneración b) Intransferibilidad c) Libertad de Estipulación d) Suficiencia.
¿En qué fecha se publicó la última Constitución de la República del Ecuador? a) 15 octubre 2008 b) 30 marzo 2008 c) 20 octubre 2008 d) 22 octubre 2008.
Ordene la pirámide de Kelsen de forma ascendente: a) Actos y decisiones - Acuerdos y resoluciones – Ordenanzas – Decretos y reglamentos – Normas regionales y ordenanzas distritales – Leyes ordinarias – Leyes orgánicas – Tratados y convenios internacionales - Constitución b) Actos y decisiones - Acuerdos y resoluciones – Ordenanzas – Decretos y reglamentos – Normas regionales y ordenanzas distritales – Leyes ordinarias – Constitución – Leyes orgánicas – Tratados y convenios internacionales c) Constitución - Tratados y convenios internacionales - Leyes orgánicas - Leyes ordinarias - Normas regionales y ordenanzas distritales - Decretos y reglamentos – Ordenanzas - Acuerdos y resoluciones - Actos y decisiones d) Constitución - Tratados y convenios internacionales - Leyes orgánicas - Leyes ordinarias - Normas regionales y ordenanzas distritales – Actos y decisiones – Ordenanzas – Acuerdos y resoluciones – Decretos y reglamentos.
Los recursos naturales no renovables del territorio ecuatoriano pertenecen: a) Patrimonio no propio, irrenunciable e imprescriptible del Estado Ecuatoriano b) Al patrimonio inalienable, irrenunciable e imprescriptible del Estado Ecuatoriano c) La policía técnica judicial y el departamento de criminalística d) Empresas públicas bajo regulación y control de organismos pertinentes.
“Art. 285 del COIP. - Las o los servidores públicos, y las personas que actúen en virtud de una potestad estatal en alguna de las instituciones del Estado, prevaliéndose de las facultades de su cargo o de cualquier otra situación derivada de su relación personal o jerárquica, ejerza autoridad en otra u otro servidor para obtener un acto o resolución favorable a sus intereses o de terceros” a) Exterminio b) Lesa Humanidad c) Tráfico de influencias d) Testaferrismo.
Convivencia social, inclusión y la equidad, biodiversidad y recursos naturales, salud, educación, cultura, se refiere a: a) Régimen del buen vivir b) Régimen de garantías c) Régimen de desarrollo d) Régimen buen vivir.
“Son los que resolverán en equidad y tendrán competencia exclusiva y obligatoria para conocer aquellos conflictos individuales, comunitarios, vecinales y contravenciones, que sean sometidos a su jurisdicción, de conformidad con la ley”, corresponde a: a) Jueces de paz b) Martillador c) Abogado d) Mediador.
La primera mujer en ejercer su derecho al voto en 1924 fue a) Manuela Sáenz b) Ana Peralta c) Manuela Espejo d) Matilde Hidalgo Navarro .
Señale una prohibición en el ejercicio del Servicio Público: a) Haber sufragado b) Personas jurídicas c) Ser discapacitado d) El nepotismo .
¿Qué derecho se caracteriza y se basa en la tradición y en la costumbre de los comerciantes? a) Derecho profesional b) Derecho consuetudinario c) Derecho progresivo d) Derecho individualista.
El voto será facultativo para: a) Personas entre los 16 y 18 años, mayores de 65 años, las ecuatorianas y ecuatorianos que habitan en el exterior, las integrantes de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, y las personas con discapacidad b) Personas entre los 16 y 18 años, mayores de 70 años, las ecuatorianas y ecuatorianos que habitan en el exterior, las integrantes de las Fuerzas Armadas, y las personas con discapacidad c) Personas entre los 16 y 18 años, mayores de 70 años, las ecuatorianas y ecuatorianos que habitan en el exterior, las integrantes de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, y las personas con discapacidad d) Personas mayores de 18 años, mayores de 65 años, las ecuatorianas y ecuatorianos que habitan en el exterior, las integrantes de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, y las personas con discapacidad.
¿Qué es el visto bueno? a) Cuando el empleador por su propia cuenta da por terminado el contrato de trabajo y separa al trabajador sin existir causa justa y no observar el procedimiento establecido en la Ley para despedirlo c) Es un trámite contencioso sujeto al Código Orgánico General de Procesos, sino una simple notificación legal a una de las partes sobre la voluntad de la otra de concluir las relaciones de trabajo en los términos de las Leyes Laborales b) Es la resolución de la autoridad del trabajo declarando que son legales las causas aducidas por el empleador o el trabajador, en su caso, para dar por terminado el contrato de trabajo unilateralmente antes de su vencimiento d) Es un documento contencioso sujeto al Código Orgánico General de Procesos, sino una simple notificación legal a una de la parte sobre la voluntad de la otra de concluir las relaciones de trabajo en los términos de las Leyes Laborales.
Según el Art. 16 del Código de Trabajo; se conoce como contrato a destajo: a) Cuando el empleador establece servicios ocasionales por un periodo de 1 año, pudiendo darse por terminado en cualquier momento de forma unilateral o por renuncia del empleado b) Cuando el trabajador se compromete a ejecutar una determinada cantidad de obra o trabajo en la jornada o en un período de tiempo previamente establecido. Se entiende concluida la jornada o período de tiempo, por el hecho de cumplirse la tarea c) Cuando el trabajo se realiza por piezas, trozos, medidas de superficie y, en general, por unidades de obra, y la remuneración se pacta para cada una de ellas, sin tomar en cuenta el tiempo invertido en la labor d) Cuando el trabajador toma a su cargo la ejecución de una labor determinada por una remuneración que comprende la totalidad de la misma, sin tomar en consideración el tiempo que se invierta en ejecutarla.
¿A qué concepto corresponde la siguiente definición: “Es la representación gráfica de la estructura de proceso que conforman el sistema.”? b. Diagrama de Procesos a. Mapa de Procesos d. Diagrama de Ishikawa c. Diagrama de Gantt.
En administración de la producción, ¿Para qué se utiliza la curva de la experiencia? b. Distribuir tareas a. Medir la productividad de un trabajador c. Analizar la rentabilidad d. Análisis costo beneficio.
¿Cuál es el modelo de reingeniería donde aplica la arquitectura de sistemas de información integrados, que desarrolla los proyectos de mejora empresarial a través del uso de modelo de negocios y de datos en materia de sistemas? a. Modelo de Raymond Manganelli y Mark Klein b. Modelo de August W. Scheer c. Modelo de Michael Hammer y James Champy d. Modelo de Daniel Morris y Joel Brandon.
Los autores del cuadro de mando integral fueron: a. James Champy c. Michael Hammer b. Kaplan y Norton d. Dalton Hoyle.
¿Cuál es la definición de las Normas ISO 9001? d. Promueve un enfoque basado en procesos que busca aumentar de forma constante la satisfacción del cliente c. Especifica los requisitos que debe cumplir los sistemas de gestión de calidad en toda organización a. Describe los fundamentos de los sistemas de gestión de calidad y establece la terminología relacionada con ellos b. Establece las directrices para la excelencia o calidad total de cara a la mejora continua de la organización.
¿A qué tipo de producción pertenecen los procesos de extracción, transformación y reducción? a. Producción de servicios logísticos b. Producción manufacturera c. Producción de conversión d. Producción de reparaciones.
Es una técnica para analizar y modelar el comportamiento temporal de entornos complejos que se buscan en identificar la información de realimentación que existen en los elementos, pertenece a:
a. Dinámica de sistemas b. Necesidad de los sistema c. Eficiencia de los sistemas d. Complejidad de los sistemas.
Qué son los costos de prevención en la calidad? a. Son los costos resultantes de productos o servicios conforme a los requerimientos o necesidades del cliente b. Son los costos en los que incurre una empresa para evitar errores, fallas, desviaciones y o defectos durante cualquier etapa del procesos productivo c. Costos asociados con las actividades de medir, evaluar y auditar conforme a los estándares de calidad y requerimientos de desempeño d. Son los costos después de la entrega del producto o durante y después de la realización del servicio.
Planeación de la calidad (manuales, procedimientos) se asocian típicamente a costos de: a. Evaluación b. Fallo externo c. Prevención d. Fallo interno.
El manejo de datos y elaboración de reportes que permite tomar decisiones de acuerdo a los objetivos establecidos. ¿A qué Sistema administrativo corresponde? a. Operacionales b. Concretos c. Informativos d. Abierto.
El contrato colectivo garantizará: a) La libertad de asociación, la constitución de la república y el fuero sindical b) La homologación de los derechos entre personas de distinto giro de negocio c) La libertad de asociación, la constitución jurídica de la asociación y el fuero sindical d) La homologación los derechos entre empresas de distinto giro de negocio.
¿Cuál es el valor de la multa si se inscribe el Contrato Individual de Trabajo después del plazo establecido? $ 50 dólares $ 150 dólares $ 200 dolares $ 250 dolares.
¿De qué hora a qué hora inicia y termina la jornada de trabajo denominada La jornada nocturna? a) Entre las 18H00 y las 07H00 del día siguiente b) Entre las 20H00 y las 08H00 del día siguiente c) Entre las 19H00 y las 05H00 del día siguiente d) Entre las 19H00 y las 06H00 del día siguiente .
El siguiente enunciado corresponde a: “Es el que se dedica por cuenta propia al cultivo de la tierra, sea que dirija la explotación personalmente o por medio de representantes o administradores” a) Obrero agrícola b) Jornalero c) Destajero d) Empleador agrícola .
Indique la fecha de pago de la decimocuarta remuneración en la región costa a) La fecha de pago máximo es hasta el 15 de marzo b) La fecha de pago máximo es hasta el 15 de diciembre c) La fecha de pago máximo es hasta el 15 de abril d) La fecha de pago máximo es hasta el 15 de agosto.
¿Cuál es el plazo para el pago de salarios? a) El plazo para el pago de salarios podrá ser hasta los 15 días de cada mes b) El plazo para el pago de salarios no podrá ser mayor a un mes c) El plazo para el pago de salarios no podrá ser mayor de una semana d) El plazo para el pago de salarios no podrá ser mayor de 1 día.
¿Cuál es el tiempo de servicio que un trabajador debe tener como requisito para acceder a la jubilación patronal? a) 20 años de aportaciones b) 25 años con el mismo trabajador c) 20 años interrumpidos d) 15 años con el mismo trabajador.
¿Cuáles son los principios fundamentales del Derecho Colectivo de Trabajo? a) Protección al trabajador – la autonomía colectiva – defensa de interés y paz laboral b) Desigualdad social – la autonomía de la empresa – defensa de derechos propios c) Autonomía del trabajador – defensa de intereses colectivos – protección colectiva d) Protección al trabajador – la autonomía colectiva – defensa de interés social.
¿Cuál es el tipo de distribución de la planta en la cual la producción se organiza por lotes y el personal y los equipos que realizan una misma función sea agrupan en una misma área? a. Distribución en planta por posición fija b. Distribución de planta por proceso c. Distribución híbrida d. Distribución en planta por producto.
Seleccione uno de los factores que afectan a la localización de una planta a. Auditorías internas y externas b. Globalización c. Condiciones climatologías de la zona d. Marketing.
Qué es el RISE según el SRI? a. s un sistema de identificación, creado por el SRI, de personas naturales y sociedades que realizan actividades económicas d. Es un organismo técnico y autónomo que lucha contra la evasión y las malas prácticas tributarias c. Es el organismo técnico, que vigila y controla la organización, actividades, funcionamiento, disolución y liquidación de las compañías b. Es un régimen de inscripción voluntaria, que reemplaza el pago del IVA y del impuesto a la renta a través de cuotas mensuales.
¿Cuál es el documento comercial que acredita la adquisición de bienes muebles y de servicios a personas naturales no obligadas a llevar la contabilidad, ni inscritos en el Régimen único de Contribuyentes, que por su nivel cultural o rusticidad no se encuentren en posibilidad de emitir comprobante de ventas? c. Liquidación de compras b. Nota de débito a. Nota de crédito d. Factura.
Qué mide el índice Cp? a. Si el proceso tiene problemas de centrado b. Si el proceso esta desviado a la izquierda del valor nominal c. Si el proceso es capaz de cumplir las especificaciones d. Si la calidad está centrada respecto a las especificaciones.
A qué se refiere el término de Cultura empresarial a. Identificar de lo que se va hacer en la gestión b. Verificar los resultados empresariales b. Verificar los resultados empresariales d. Identificar la forma de ser de una empresa.
57. La patente municipal del Distrito Metropolitano de Quito se paga: a. Trimestralmente b. Anualmente c. Semestralmente d. Mensualmente.
58. El método de documentar causas y efectos que puede ser útil en ayudar a identificar cuando algo puede salir mal, o puede ser mejorado es un: a. Diagrama de Interrelaciones b. Diagrama de Pareto c. Diagrama de Ishikawa d. Histograma.
59. El mantenimiento y calibración de equipos de prueba e inspección es un concepto típico asociado a los costos de: a. Fallo interno b. Fallo externo c. Evaluación d. Prevención.
La transformación de entradas en salidas corresponde a: Control Proceso Indicador Medio.
¿Qué es la acreditación? Procedimiento mediante el cual un organismo autorizado reconoce que una organización es competente Procedimiento para la implementación de un sistema de calidad Acción que manifiesta que un producto o servicio se encuentra conforme a una norma especifica Acción que unifica criterios entre fabricantes.
¿Cuál es el documento comercial emitido para anular operaciones, aceptar devoluciones y conceder descuentos o bonificaciones? Nota de Crédito Liquidación de compras de bienes Nota de Débito Nota de Venta.
Para tener derecho exclusivo sobre una invención debemos tener: LUAE RUC RISE Patente.
La clasificación correcta de la cadena de valor según Michael Porter es: Primaria y de Apoyo Logística y Desarrollo De gestión y control Sistemática y Operativa.
Según las normas ISO, ¿Cuál es el plazo de validez de las mismas y el periodo de vigilancia? 1 año con vigilancia mensual 3 años con vigilancia semestral 10 años con vigilancia cada 2 años 5 años con vigilancia anual.
Indique los productos gravados con tarifa 0% del Iva: Alimentos procesados – filete ahumado Accesorios deportivos – Pelotas Alimentos de origen agrícola – Leche en estado natural Correcta Accesorios para vestir – Calzado.
Qué tipo de servicios se encuentran gravados con tarifa 0% IVA Servicios de internet Servicios Estacionamiento Servicio de telefonía celular Servicios de Educación Particular.
Los tipos de departamentalización son: Por congruencia, por resultados, por supervisión, por funcional Por objetivos, por competencia, por medición, por satisfacción Por funciones, por productos, geográfica, por clientes, por procesos Por jerarquía, por coordinación, por administración, por proyectos.
¿Qué es la patente Municipal Según el Municipio de Quito? La Patente Municipal es una contribución impuesta y cobrada por el Estado Ecuatoriano sobre el uso del suelo, a toda persona dedicada a la prestación de cualquier servicio, industria o negocio La Patente Municipal es una contribución impuesta y cobrada por el Estado Ecuatoriano sobre el Volumen de Negocios (ingreso bruto) a toda persona dedicada a la prestación de cualquier servicio, industria o negocio La Patente Municipal es una contribución impuesta y cobrada por el Municipio sobre el Volumen de Negocios (ingreso neto) a toda persona dedicada a la prestación de cualquier servicio mas no productos La Patente Municipal es una contribución impuesta y cobrada por el Municipio sobre el Volumen de Negocios (ingreso bruto) a toda persona dedicada a la prestación de cualquier servicio, industria o negocio Correcta.
Grupo social que colaboró en la Revolución Juliana en el año de 1925 Federación de Estudiantes Universitarios del Ecuador Confederación Ecuatoriana de Obreros Católicos Liga de Militares Jóvenes Partido Socialista Ecuatoriano.
¿Qué instrumento implementa el sistema Kanban para proveer de información al proceso productivo? Estadísticas Carpetas Errores Etiquetas .
La cuenta ¨Documentos por pagar a largo plazo¨ es: Pasivo circulante Pasivo no circulante Activo no circulante Activo circulante.
El porcentaje de aporte personal al IESS es: 9,35% 9,45% 12,15% 11,15%.
¿Cuántos capítulos tiene el arancel Nacional de importaciones? 88 10 40 98.
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