examen enero 2026 planificación y evaluación servicios sociales

¿Según el texto, qué consiste en "establecer o seleccionar unos medios para la consecución de unos fines fijados con anterioridad"?. a) Evaluar. b) Organizar. c) Planificar. d) Ejecutar.

¿Quién define la planificación como "el proceso de elección y selección entre formas alternativas de actuación"?. a) Parlamento Europeo. b) Comisión Europea. c) Naciones Unidas. d) Banco Mundial.

El proceso por el que el programa se analiza a sí mismo se denomina: a) Evaluación interna o autoevaluación. b) Evaluación externa. c) Evaluación mixta. d) Evaluación por pares.

El principal inconveniente de la evaluación interna es: a) Que el conocimiento y la comprensión del programa será máximo. b) La evaluación se convierte a los ojos de los profesionales del programa en un mecanismo de control. c) Su implementación trae consigo los inconvenientes de la evaluación interna y externa, mas un coste en tiempo y recursos. d) La falta de objetividad.

¿Quién desarrolló cinco períodos básicos en la evolución del concepto de evaluación en Estados Unidos?. a) Cronbach. b) Stufflebeam y Shinkfield. c) Tyler. d) Musse.

¿Cómo se denomina el período anterior a la obra de Tyler en la evaluación?. a) Profesionalismo. b) Pre-Tyler. c) Realismo. d) Inocencia.

Según Giddens, una organización es: a) Una gran asociación de personas organizadas y orientadas intereses personales y familiares, que persigue unos objetivos generales. b) Una gran asociación de personas regidas según líneas impersonales establecidas para conseguir objetivos específicos. c) Una gran asociación de personas organizadas por poderes legales con fines diversos. d) Una asociación de personas que se organizan voluntariamente para alcanzar distintos fines.

Todas las organizaciones comportan rasgos comunes, entre los que se encuentran: a) Están configuradas aleatoriamente, pero con un alto compromiso personal, con vistas al cumplimiento de sus fines y objetivos. b) Están configuradas racionalmente, al menos en su intención, con vistas al cumplimiento de sus fines y objetivos. c) Tienen una gran carga subjetiva, en cuanto a sus fines y objetivos, que les resta mucha eficiencia. d) Nacen y se orientan al cumplimiento de los fines y objetivos de quienes son sus socios mayoritarios.

¿De qué parte debe arrancar toda intervención pública en materia de Servicios Sociales?. a) De la evaluación final de resultados. b) Del análisis de las necesidades de la población diana. c) De la implementación de actividades. d) De la metaevaluación.

¿Cuáles son los cuatro elementos básicos de la lógica de la intervención social?. a) Diagnóstico, planificación, financiación y supervisión. b) Necesidades, planificación, intervención y evaluación. c) Diseño, análisis, ejecución y rendición de cuentas. d) Objetivos, recursos, acciones y efectos.

El modelo EFQM de calidad y excelencia cita las siguientes características relativas a la calidad. Identifique la que NO corresponde: a) Orientación al cliente. b) Orientación a las Administraciones periféricas. c) Desarrollo e implicaciones de las personas. d) Desarrollo de alianzas.

La norma aprobada por el Comité Europeo de Normalización CEN, sobre sistemas de Gestión de Calidad es la: a) ISO 4500. b) ISO 9000:2000. c) ISO/IEC 27001. d) ISO 14000.

¿Cuál es la finalidad principal de la evaluación diagnóstico según el texto?. a) Medir resultados. b) Definir y conocer necesidades de la población. c) Evaluar recursos. d) Analizar costes.

¿Qué pregunta clave responde la evaluación de diseño?. a) ¿Quién implementa el programa?. b) ¿Es viable la alternativa propuesta?. c) ¿Qué resultados se obtienen?. d) ¿Qué recursos se usan?.

El Tercer sector es un fenómeno difícil de definir por: a) La gran cantidad de instituciones que lo forman. b) Los distintos intereses y orientaciones que lo guían. c) No poder delimitar su extensión y su forma de medirlo. d) La falta de información disponible.

Los procesos de gestión y evaluación de las organizaciones del Tercer sector son necesarios para. a) Acotar las realidades sociales. b) Enriquecer y consolidar los modelos de intervención social. c) Predicar criterios de funcionamiento que sean coherentes. d) Diseñar objetivos se adapten a la realidad de las distintas situaciones.

. ¿Cuáles son las últimas fases de lo denominado "Aplicación del Plan de Evaluación"?. a) Analizar, observar y juzgar. b) Analizar, administrar y juzgar. c) Observar, controlar y analizar. d) Ninguna de las anteriores.

¿Según Patton, qué paso le sigue a la recogida de datos?. a) Tratamiento de los datos. b) Interpretación de los datos. c) Garantizar la coherencia y utilidad del proceso evaluador. d) Facilitar el uso de los resultados.

¿En relación a los enfoques, en cuántos tipos básicos ideales que sirven para analizar la realidad los agrupa House (1994)?. a) cuatro. b) cinco. c) seis. d) ninguna de las anteriores.

¿En una evaluación global, molar u holística en la que todas las partes del programa, todos los sujetos implicados y todas las fases del desarrollo del programa deben ser tenidos en cuenta de manera globalizadora, el programa responde a qué principio como elemento esencial?. a) Económico. b) De unidad. c) De dispersión. d) Ninguna de las anteriores.