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Fecha de Creación: 2026/05/27

Categoría: Cine y TV

Número Preguntas: 120

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Según Martínez Román (2003), ¿cuál es el enfoque principal de la intervención profesional en Trabajo Social respecto a la relación entre la persona y su entorno?. Intervenir tanto en la persona como en los contextos que limitan su desarrollo. Centrar el esfuerzo en la gestión administrativa de los recursos de política social. Actuar exclusivamente sobre la dinámica interna de la familia y el círculo de amigos. Priorizar la adaptación del individuo a las normas vigentes de su comunidad local.

Un trabajador social decide ignorar los factores económicos de un usuario para centrarse exclusivamente en sus procesos inconscientes. ¿Qué modelo está aplicando?. Modelo sistémico. Modelo psicodinámico. Modelo de gestión de casos. Modelo crítico/racional.

Ante una situación de desahucio inminente donde la familia presenta niveles críticos de ansiedad, ¿por qué el modelo de intervención en crisis se clasifica como terapia breve?. Porque se enfoca en modificar la conducta observable a través de premios. Porque el trabajador social debe delegar el caso rápidamente a otros especialistas. Porque requiere una respuesta inmediata y consejo en un breve lapso de tiempo. Porque busca diagnosticar patologías crónicas subyacentes en el núcleo familiar.

¿Cuál es la característica distintiva del origen del modelo centrado en la tarea respecto a otros modelos de intervención?. Fue diseñado totalmente desde el Trabajo Social y para el Trabajo Social. Es una adaptación directa de la teoría del aprendizaje de la psicología clínica. Se originó en los servicios de psiquiatría americana de los años cuarenta. Surge exclusivamente de la sociología radical y el pensamiento marxista.

Un profesional intenta ayudar a un usuario modificando los factores de su barrio que incitan a su conducta delictiva. ¿Qué estrategia del modelo conductual está empleando?. Estrategia de mediación comunitaria basada en la autorrealización. Estrategia de modificación de las respuestas internas ante el entorno. Estrategia de cambio de los factores que imperan en el ambiente. Estrategia de análisis de las experiencias traumáticas del pasado.

¿Por qué el modelo humanista y existencial se define más como una filosofía de intervención que como un conjunto de técnicas?. Porque utiliza protocolos rígidos para garantizar la igualdad de trato. Porque busca adaptar al individuo a un medio hostil mediante el aprendizaje. Porque se basa en el máximo respeto a la persona y la no imposición del proceso. Porque prioriza la obtención de resultados tangibles y medibles a corto plazo.

Desde la perspectiva del modelo crítico/racional, ¿dónde reside la causa principal de la situación de opresión de un usuario?. En la incapacidad del individuo para adaptarse a las demandas de su entorno. En un déficit en el aprendizaje de habilidades sociales básicas. En un déficit en el aprendizaje de habilidades sociales básicas. En la falta de motivación personal para alcanzar la autorrealización.

En una ciudad donde tres ONGs y el ayuntamiento ofrecen el mismo servicio de comedor al mismo grupo de personas, ¿qué modelo justificaría una intervención para optimizar recursos?. Modelo humanista. Modelo de gestión de casos. Modelo psicodinámico. Modelo crítico/racional.

¿Qué concepto del modelo sistémico permite al trabajador social entender que un pequeño cambio en un miembro de la familia puede alterar a todo el grupo de forma impredecible?. La causalidad lineal y secuencial de los hechos sociales. La no linealidad de los procesos y comportamientos. La primacía de los factores biológicos sobre los sociales. El determinismo del pasado sobre la conducta presente.

Si un trabajador social está diseñando un programa de dinamización para una asociación de vecinos en un barrio, ¿en qué nivel de intervención se encuentra?. Nivel de gestión de casos individualizados. Nivel micro de intervención. Nivel macro de intervención. Nivel psicodinámico de grupo.

Dentro del Trabajo Social, ¿cuál es el propósito fundamental de la intervención profesional según los fundamentos metodológicos expuestos?. Analizar la realidad social sin participar directamente en su cambio. Fomentar el crecimiento de las personas y mejorar su bienestar social. Sustituir la acción de otras disciplinas en el ámbito comunitario. Administrar exclusivamente los recursos de la política social vigente.

¿Qué implica la 'concepción dinámica de la persona' en el marco de la intervención social contemporánea?. Que la persona solo cambia a través de intervenciones psicológicas intensas. Que el individuo se construye en relación con su contexto histórico y social. Que la identidad del individuo es inmutable a lo largo de su vida. Que el sujeto es independiente de los cambios en su entorno político.

Según Martínez Román (2003), ¿cuál es uno de los ejes centrales al capacitar a las personas en sus procesos vitales?. Priorizar la adaptación del individuo a las normas sociales vigentes. Garantizar que el usuario dependa del consejo técnico del profesional. Fomentar que el usuario sea capaz de elegir y ejercer su participación. Limitar la intervención a los problemas que surgen en la familia nuclear.

¿Cuál es la principal diferencia entre el nivel micro y el nivel macro de intervención en Trabajo Social?. El nivel macro solo se aplica en el sector privado de servicios sociales. El nivel micro ignora el contexto, a diferencia del nivel macro. El nivel micro es teórico, mientras que el nivel macro es práctico. El nivel micro se centra en individuos, y el macro en el entorno comunitario.

¿Cómo influyó el modelo psicodinámico en la evolución histórica del Trabajo Social respecto a la visión de Mary Richmond?. Eliminó por completo el uso de la entrevista en la relación de ayuda. Priorizó el conocimiento de los conflictos psicológicos sobre los sociales. Aumentó la relevancia de los aspectos institucionales en el diagnóstico. Reforzó el interés por las condiciones económicas del entorno social.

¿Qué característica define esencialmente a la intervención en crisis en comparación con otros modelos?. Es el único modelo que no genera ansiedad en el trabajador social. Requiere procesos de diagnóstico que duran varios meses de estudio. Se clasifica como una modalidad de intervención breve y urgente. Evita el apoyo emocional para centrarse solo en la gestión de ayudas.

¿Cuál es la particularidad del origen teórico del 'modelo centrado en la tarea'?. Es una propuesta desarrollada íntegramente desde el Trabajo Social. Fue importado directamente de la sociología radical europea. Se basa exclusivamente en las teorías del psicoanálisis freudiano. Proviene de la psiquiatría americana de mediados del siglo XX.

En el modelo conductual/cognitivo, ¿qué aspecto se prioriza para comprender el problema del usuario?. La reconstrucción histórica de los traumas familiares pasados. El comportamiento observable y las situaciones del presente. El significado subjetivo que el cliente da a sus sentimientos. La interpretación de los procesos inconscientes de la infancia.

Dentro del modelo conductual, ¿en qué consiste la estrategia de modificar los factores que imperan en el ambiente?. En ignorar el ambiente para centrarse en la biología del sujeto. En transformar el medio externo para alterar la conducta problema. En entrenar al cliente para que reaccione de forma distinta al medio. En cambiar la percepción interna del usuario sobre su realidad.

Maslow denominó al movimiento humanista como la 'tercera fuerza'. ¿Contra qué corrientes se posicionaba principalmente?. El funcionalismo y la teoría de sistemas. El conductismo y el psicoanálisis. La fenomenología y el existencialismo. El marxismo y el feminismo crítico.

Qué pilar del modelo humanista y existencial lo hace especialmente compatible con los valores del Trabajo Social?. La estandarización de los procesos de intervención comunitaria. La búsqueda de explicaciones basadas en patologías psicológicas. La no imposición y el respeto máximo a la voluntad del sujeto. La aplicación de técnicas rígidas de modelado de conducta.

En el modelo crítico/racional, ¿quiénes son señalados como responsables de las situaciones de opresión?. Las estructuras sociales y los orígenes sociales de la desigualdad. Los propios usuarios por su falta de adaptación al medio. Únicamente las deficiencias en la educación familiar del cliente. La falta de inteligencia emocional de los grupos vulnerables.

¿Cuál es la función del Trabajo Social según el enfoque del modelo crítico. Adaptar a la persona a las exigencias de un entorno hostil. Promover una intervención liberadora donde el usuario es el motor del cambio. Mantener el orden social establecido sin cuestionar las instituciones. Diagnosticar patologías mentales para derivar a centros psiquiátricos.

¿Qué factor histórico impulsó la aparición de la 'gestión de casos' como un modelo diferenciado del casework?. La existencia de servicios fragmentados que duplicaban recursos y costes. La necesidad de una red de servicios altamente coordinada desde su origen. La desaparición total de las agencias privadas de asistencia social. El rechazo frontal de los trabajadores sociales a las teorías económicas.

Qué disciplina aporta fundamentos teóricos clave al modelo de gestión de casos en Trabajo Social?. La economía y la administración de empresas. La teología de la liberación y la pedagogía radical. La antropología cultural y la lingüística aplicada. El psicoanálisis y la psiquiatría clínica clásica.

Qué concepto metodológico aporta el modelo sistémico a la práctica profesional del trabajador social?. La visión lineal de causa-efecto en todos los problemas sociales. La centralidad absoluta en el trauma infantil como origen de crisis. La no linealidad de los procesos y comportamientos sociales. La exclusión de la familia en el proceso de intervención directa.

¿Cómo define el texto la Inteligencia Emocional en el ámbito de las relaciones humanas. El estudio científico exclusivo de los trastornos mentales graves. Un rasgo puramente genético que no se puede entrenar ni mejorar. La capacidad de reconocer y gestionar emociones propias y ajenas. La habilidad para reprimir cualquier tipo de sentimiento en el trabajo.

Según los principios de la inteligencia emocional, ¿qué cambio fundamental introduce en la respuesta ante un estímulo?. Fomenta la reacción automática e instintiva ante cualquier evento. Obliga a la persona a ignorar el estímulo para no tener que responder. Permite sustituir la reacción automática por una respuesta gestionada. Elimina la necesidad de sentir emociones negativas en el día a día.

¿Cuáles son dos de los componentes del modelo de inteligencia emocional propuesto por Daniel Goleman?. Controlar el pensamiento ajeno y analizar el inconsciente. Ignorar los sentimientos de los demás para evitar el agotamiento. Motivarse a sí mismo y manejar las relaciones interpersonales. Suprimir las emociones y potenciar solo el cociente intelectual.

¿Qué estructuras biológicas se mencionan como fundamentales en la evolución y procesamiento de las emociones?. Los lóbulos occipitales y el sistema digestivo. El cerebelo y la médula espinal. La amígdala y el hipocampo. Únicamente las glándulas suprarrenales y la piel.

Un trabajador social decide centrar su intervención en un barrio degradado analizando cómo las estructuras de poder y las desigualdades económicas están oprimiendo a los vecinos, en lugar de intentar que estos se adapten a su precaria situación. ¿Bajo qué modelo de intervención está actuando principalmente?. Modelo de gestión de casos. Modelo crítico/racional. Modelo humanista y existencial. Modelo psicodinámico.

Durante una entrevista, un usuario muestra una intensa ira. El profesional, aplicando la 'Técnica de los 4 pasos de la lluvia', se detiene a sentir en qué parte de su propio cuerpo se localiza la tensión y qué síntomas físicos le produce. ¿En qué fase de la técnica se encuentra. No-identificarse. Reconocer. Aceptar. Investigar.

Según el texto, ¿cuál fue la principal crítica que el modelo psicodinámico introdujo frente a los planteamientos tradicionales de Mary Richmond?. La importancia de los problemas psicológicos frente a los económicos y sociales. El énfasis en los recursos de la situación por encima de los de la persona. La necesidad de obtener resultados tangibles y medibles en la intervención. La eliminación total del estudio del pasado del cliente.

Un trabajador social en un hospital debe coordinar con servicios de teleasistencia, una ONG de voluntarios y la familia para asegurar el alta de un paciente, buscando evitar la duplicidad de servicios y optimizar el gasto público. ¿Qué modelo define mejor esta práctica?. Modelo centrado en la tarea. Modelo sistémico. Modelo de gestión de casos. Modelo conductual/cognitivo.

En el contexto de la intervención en crisis, ¿por qué es fundamental que el profesional tenga un sólido conocimiento de los principios de esta teoría según los autores de referencia?. Para manejar la ansiedad y sentimientos de desamparo del propio profesional. Para poder realizar un análisis profundo de la infancia del sujeto en crisis. Para sustituir la medicación psiquiátrica por apoyo emocional. Para garantizar que la intervención se extienda el tiempo necesario sin límites.

El modelo conductual/cognitivo propone dos estrategias de tratamiento. Si un profesional decide entrenar a un usuario en habilidades de comunicación para que se relacione mejor con su jefe sin alterar las normas de la empresa, ¿qué estrategia está siguiendo?. Reconceptualizar la estructura jerárquica de la organización. Analizar la conciencia y los procesos internos inconscientes. Modificar las respuestas del cliente ante los factores ambientales. Modificar los factores que imperan en el medio ambiente.

Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre la inteligencia emocional y la respuesta ante un estímulo según el material?. Las emociones deben generar siempre una reacción automática e instintiva. La gestión emocional impide que se produzcan acciones tras un estímulo. La inteligencia emocional permite responder conscientemente en lugar de reaccionar. El objetivo es eliminar las sensaciones y sentimientos al relacionarse.

Un trabajador social utiliza el modelo centrado en la tarea para ayudar a un usuario a encontrar empleo. ¿Qué característica teórica de este modelo justifica la elección de intervenciones a corto plazo?. La necesidad de ahorrar recursos económicos en la administración pública. La evidencia de que producen resultados más satisfactorios y evitan el abandono. El hecho de ser un modelo que no utiliza teorías de otras disciplinas. La creencia de que el pasado no influye en absoluto en el comportamiento actual.

Al aplicar el modelo humanista y existencial, un profesional evita imponer un plan de tratamiento estandarizado a una persona de una cultura minoritaria. ¿Qué pilar del modelo está respetando primordialmente?. La búsqueda de resultados tangibles y evaluables a corto plazo. El respeto a la diversidad y la no imposición del proceso de intervención. El análisis de los mecanismos psicológicos y patológicos. El principio de la 'tercera fuerza' psicológica.

Si analizamos los orígenes del modelo sistémico, ¿qué concepto introducido por Hangins en los años 30 resultó fundamental para su aplicación en el Trabajo Social actual?. La teoría de los roles y el conductismo aplicado. La integración de la teoría de los sistemas en la intervención profesional. El desarrollo del concepto de 'casework' vinculado a los settlements. La primacía de los sentimientos subjetivos sobre la realidad social.

En el modelo de Daniel Goleman, un trabajador social que es capaz de influir positivamente en su equipo de trabajo y manejar conflictos laborales está demostrando competencia en: Manejar las propias emociones. Establecer relaciones. Reconocer las emociones de los demás. Motivarse a sí mismo.

¿Qué diferencia fundamental existe entre el modelo conductual y el psicodinámico respecto al manejo del tiempo del usuario?. Ambos modelos ignoran por completo los factores ambientales actuales. El modelo conductual se enfoca en el «aquí y ahora» más que en el pasado. El modelo conductual prioriza las experiencias pasadas para entender el presente. El modelo psicodinámico rechaza el análisis de la conciencia interna.

Un profesional de Trabajo Social que fundamenta su intervención en la Declaración Internacional de los Derechos Humanos y la promoción de la justicia social está siguiendo las orientaciones de: Sigmund Freud. Erich Lindemann. Martínez Román. William Reid y Ann Shyne.

De acuerdo con el texto, la intervención a nivel micro se diferencia de la macro principalmente por. El ámbito de actuación, centrado en personas y familias en el nivel micro. La exclusión total de los fundamentos éticos en el nivel micro. La ausencia de metodología científica en el nivel macro. La mayor duración de las intervenciones en el nivel macro.

Cuando un usuario en una sesión de Trabajo Social logra 'dejar ir' una emoción de tristeza tras haberla observado, entendiendo que 'él no es su emoción', ¿qué paso de la técnica de la lluvia ha completado?. Manejar las emociones. No-identificarse. Investigar. Aceptar.

El Trabajo Social crítico otorga un papel específico al usuario en el proceso de cambio. ¿Cuál es este papel?. Un paciente pasivo que debe ser curado por el experto. Un sujeto que debe adaptarse a su entorno hostil para sobrevivir. Un protagonista activo que toma conciencia de su situación. Un cliente que solo ejecuta las tareas asignadas por el profesional.

¿Qué elemento del modelo de inteligencia emocional se relaciona directamente con la capacidad de 'automotivación para alcanzar objetivos'?. Reconocer las emociones ajenas. Conocer las propias emociones. Motivarse a sí mismo. Establecer relaciones.

Al intervenir con una familia que atraviesa un duelo repentino por un accidente, un trabajador social prioriza una respuesta inmediata y consejo profesional en un periodo corto. ¿Qué modelo está aplicando?. Modelo sistémico. Modelo psicodinámico. Modelo de intervención en crisis. Modelo centrado en la tarea.

Según el material, ¿qué influyó en la aparición del modelo de gestión de casos antes de la década de los setenta?. El éxito de las teorías freudianas en los servicios sociales. Las raíces encontradas en los settlements y en la COS. La necesidad de eliminar la intervención micro en favor de la macro. La influencia de la teología de la liberación en Europa.

Dentro de la concepción dinámica de la persona mencionada en el Bloque 0, ¿en qué contexto se inscribe la realidad social de la intervención?. En una estructura fija y estática de la realidad social. En un marco estrictamente biológico y anatómico de la persona. En un contexto social, histórico, político, económico y cultural. Únicamente en el contexto psicológico e individual del usuario.

¿Qué autor es reconocido por denominar al movimiento humanista como la «tercera fuerza» en psicología?. Maslow. Daniel Goleman. Gerald Caplan. William Reid.

En una intervención desde el modelo de gestión de casos, ¿cuál es la principal consecuencia negativa de la 'descoordinación' de recursos mencionada en el texto?. El fin del apoyo emocional a los usuarios en crisis. La obligatoriedad de usar solo recursos del sector privado. Una duplicidad de recursos que aumenta el coste económico. La desaparición de los fundamentos éticos del Trabajo Social.

Un trabajador social está ayudando a un grupo de inmigrantes a entender que sus dificultades laborales no se deben a su falta de capacidad, sino a leyes de extranjería restrictivas. ¿Qué objetivo del modelo crítico está cumpliendo?. Fomentar la toma de conciencia sobre la situación opresiva. Promover la adaptación del grupo al mercado laboral actual. Entrenar sus habilidades sociales para las entrevistas. Mejorar su inteligencia emocional ante el rechazo laboral.

Dentro del modelo de Goleman, ¿qué capacidad permite a una persona comprender los sentimientos de los demás y manejar adecuadamente las relaciones?. El conocimiento profundo de la amígdala y el hipocampo. Reconocer las emociones ajenas y establecer relaciones. La automotivación y el control emocional. La eliminación de los juicios durante la investigación corporal.

El modelo centrado en la tarea se distingue de otros modelos psicológicos. No utiliza ninguna base metodológica ni objetivos específicos. Ha sido desarrollado íntegramente desde la disciplina del Trabajo Social. Se basa exclusivamente en el psicoanálisis de Sigmund Freud. Requiere intervenciones de larga duración para ser eficaz.

¿Qué dos dimensiones fundamentales distingue Viscarret al definir el método en la disciplina del Trabajo Social?. El análisis cuantitativo y el análisis cualitativo. La investigación científica y la evaluación de resultados. La dimensión de conocimiento y la dimensión de acción. La vertiente teórica y la vertiente práctica.

Al afirmar que el método de intervención en Trabajo Social es «Único», ¿a qué característica se hace referencia exactamente?. A que prohíbe el uso de técnicas de otras disciplinas sociales. A que solo puede ser ejecutado por un único profesional responsable. A que el proceso es el mismo para niveles individuales, grupales o comunitarios. A que se aplica un procedimiento idéntico para todos los casos sin fases.

Según el planteamiento de Ander Egg sobre las fases del método, ¿cómo deben entenderse estas en la práctica profesional?. Como un esquema rígido que garantiza la validez científica del proceso. Como fases excluyentes donde la ejecución solo empieza al terminar el plan. Como etapas cerradas donde no es posible volver a la fase anterior. Como una secuencia de pasos lógicos que permiten la retroalimentación.

En la fase de Estudio o Investigación, ¿cuáles son los tres ejes principales sobre los que el profesional debe recoger información?. El problema, la demanda y los recursos existentes. El diagnóstico, el pronóstico y el plan de acción. La historia clínica, el árbol genealógico y el presupuesto. La personalidad del usuario, su genética y su entorno macro.

¿Qué proceso intelectual diferencia sustancialmente la fase de Diagnóstico de la fase de Estudio?. La firma del contrato de intervención por parte de la institución. La aplicación inmediata de recursos económicos para paliar la crisis. La elaboración de una interpretación profesional basada en inferencias. La acumulación exhaustiva de datos cuantitativos sobre el sujeto.

Dentro de los contenidos del Diagnóstico, ¿qué elemento permite prever la evolución de la situación si no se realiza ninguna intervención?. La caracterización relacional de la persona. El pronóstico de la situación problema. La especificación de recursos institucionales. La jerarquización de los problemas detectados.

¿Cuál es la función estratégica de la fase de Planificación o Diseño de Intervención en el método de Trabajo Social?. Servir de puente entre el diagnóstico y la ejecución práctica. Sustituir la relación interpersonal por un protocolo administrativo. Recopilar nueva información sobre la demanda del usuario. Evaluar los resultados finales una vez concluido todo el proceso.

Según el material, ¿qué requisitos deben cumplir los objetivos dentro de un diseño de intervención?. Deben ser impuestos por la institución sin consultar al usuario. Deben ser realistas, factibles, pertinentes y claros. Deben ser variables y modificables sin necesidad de fundamentación. Deben ser ambiciosos, abstractos y a muy largo plazo.

¿Qué elemento se considera fundamental para el éxito de la relación interpersonal durante la fase de Ejecución?. El control absoluto de la conducta del usuario por el profesional. La ausencia de feedback para evitar confusiones en el mensaje. Una base de respeto, confianza y comprensión mutua. La aplicación de técnicas documentales de forma exclusiva.

Dentro de la fase de Ejecución, ¿qué subproceso se encarga de realizar ajustes y adaptaciones constantes a la intervención?. La derivación a otros recursos externos. El seguimiento y las evaluaciones periódicas de reajuste. La información y asesoramiento inicial. La coordinación puramente administrativa.

Si un Trabajador Social realiza una evaluación «Durante» el proceso, ¿cuál es su objetivo primordial?. Valorar si los resultados coinciden con lo esperado para hacer cambios. Determinar los logros finales una vez terminada la intervención. Analizar la situación inicial antes de comenzar a actuar. Calcular únicamente el gasto económico total del programa.

¿Cómo define Ander Egg la relación entre el «Método» y las «Técnicas» en Trabajo Social?. Las técnicas son los medios operativos necesarios para aplicar el método. Son conceptos idénticos que se utilizan indistintamente. El método es una técnica simplificada para casos de baja complejidad. Las técnicas sustituyen al método en la práctica directa de campo.

¿Cuál es la finalidad principal de las técnicas de Intervención Social frente a las técnicas de Investigación?. Recopilar datos estadísticos para publicaciones oficiales del Estado. Conocer la realidad para actuar sobre ella y atender necesidades. Generar nuevas teorías científicas para la disciplina académica. Evaluar el desempeño ético de otros profesionales del sector.

Según Font y Porcel (1986), ¿qué elemento otorga validez y adaptabilidad al uso de las técnicas en el Trabajo Social?. La aplicación estricta y literal de los manuales de intervención. El uso exclusivo de técnicas documentales en todas las fases. La aprobación previa de un comité científico externo. La creatividad del profesional para adaptarlas a cada momento.

¿En qué fase del método es más común y afín el uso de instrumentos como el Genograma o el Ecomapa?. Fase de Planificación. Fase de Evaluación Ex Post. Fase de Diagnóstico. Fase de Ejecución.

¿Qué diferencia existe entre las «Técnicas de Intervención» y las «Técnicas Documentales»?. Son exactamente lo mismo, pero con nombres diferentes. Las documentales son soportes que sirven a las técnicas de intervención. Las documentales solo se utilizan en la fase de investigación inicial. Las técnicas de intervención solo se usan si fallan las documentales.

¿Cuál es el papel de la entrevista en los diferentes modelos de intervención en Trabajo Social?. Es una técnica opcional que depende del presupuesto disponible. Es exclusiva del Modelo de Acompañamiento Social. Solo se utiliza cuando no es posible realizar una visita domiciliaria. Es una técnica irrenunciable en cualquier modelo de intervención.

Cuando un profesional aporta información sobre el contexto y aspectos comprobables, ¿qué función de la comunicación está ejerciendo?. Función referencial o denotativa. Función fáctica o de contacto. Función expresiva o emotiva. Función conativa o implicativa.

¿A qué categoría de la comunicación no verbal corresponden aspectos como el tono de voz, el ritmo y las pausas?. Paralingüística. Proxémica. Metalingüística. Kinésica.

Cómo define Salinas (2013) la relación proxémica en el contexto de la comunicación?. La velocidad del habla y la claridad de la pronunciación. El uso del espacio personal, la proximidad y la orientación corporal. El estudio de las microexpresiones faciales y el contacto visual. La estructura gramatical utilizada en los informes sociales.

Según Viscarret (2007), el método en Trabajo Social posee dos facetas fundamentales. Si un profesional se centra en discernir las causas subyacentes de una problemática de exclusión, ¿qué faceta está priorizando?. La faceta básica, por ser el campo de actuación profesion. La faceta operativa, al marcar una pauta de acción directa. La faceta de conocimiento, pues busca explicar la realidad. La faceta de acción, ya que busca transformar la exclusión.

Un trabajador social se encuentra en una fase donde, tras observar la realidad de una familia, comienza a extraer inferencias y a interpretar los datos para justificar el plan a seguir. ¿En qué fase del método de Ander Egg se sitúa?. Fase de evaluación ex ante. Fase de estudio/investigación. Fase de ejecución del diseño. Fase de diagnóstico.

Por qué se afirma que el método de intervención en Trabajo Social es 'único' a pesar de la diversidad de casos que atiende un profesional?. Porque cada profesional desarrolla un método propio e irrepetible. Porque debe seguirse el mismo proceso en cualquier nivel de intervención. C. Porque es un esquema rígido que no varía ante problemas sociales. Porque no admite la incorporación de otras metodologías externas.

En el contexto de la fase de planificación, ¿qué función cumple esta etapa con respecto al proceso metodológico global?. Sirve para extraer inferencias tras la recopilación de evidencias. Es el momento de adquirir conocimientos básicos sobre la demanda. Actúa como nexo entre el estudio/diagnóstico y la intervención. Funciona como una evaluación final para determinar la eficacia.

Durante una entrevista, un usuario manifiesta que no tiene empleo, pero el trabajador social nota que su tono de voz es tembloroso y evita el contacto visual. ¿A qué categoría de la comunicación no verbal corresponden estas señales sonoras?. Metalingüística, por la explicación del código utilizado. Paralingüística, por las características del tono de voz. Proxémica, por la distancia mantenida con el profesional. Kinésica, por la evitación del contacto visual.

Un profesional realiza una valoración de los recursos institucionales disponibles antes de poner en marcha un proyecto de intervención. Según el criterio temporal, ¿ante qué tipo de evaluación estamos?. Evaluación durante. Evaluación de impacto. Evaluación ex ante. Evaluación ex post.

¿Cuál es la diferencia fundamental entre una técnica de investigación y una técnica de intervención social según el material proporcionado?. Las técnicas de investigación no utilizan la teoría, solo la práctica. Las de intervención sirven para conocer la realidad y actuar sobre ella. Las de investigación son exclusivas del nivel de intervención grupal. No existe diferencia, son términos sinónimos en el método básico.

En una situación de crisis económica, un trabajador social debe decidir cómo distribuir las ayudas económicas limitadas entre múltiples familias con necesidades urgentes. ¿Qué característica de la planificación se evidencia aquí?. La comunicación asertiva como única herramienta de distribución. La aplicación del modelo de práctica basada en la evidencia. La asignación racional de medios escasos ante objetivos múltiples. La planificación como una fase rígida y excluyente de la ejecución.

Un trabajador social le dice a un usuario: 'Por favor, firme este documento de consentimiento para poder tramitar su solicitud'. ¿Qué función de la comunicación predomina en este mensaje. Función fáctica o de contacto. Función conativa o implicativa. Función expresiva o emotiva. Función referencial o denotativa.

¿Qué implica que las fases del método de Trabajo Social Individualizado tengan un orden lógico pero puedan 'simultanearse'?. Que la evaluación solo se realiza al finalizar todas las demás fases. Que el profesional puede saltarse el estudio e ir directo a la ejecución. Que el diagnóstico puede perfeccionarse a través de la propia acción. Que no existe una relación necesaria entre la teoría y la práctica.

Al analizar el componente 'Operativo' del método (Zamanillo y Gaitán, 1991), se hace referencia a que este: Asegura que el trabajador social nunca cambie de opinión. Permite explicar la realidad mediante leyes científicas universales. Es el uso exclusivo de técnicas documentales en la ficha social. Marca una pauta de acción sistemática para el profesional.

Un profesional utiliza un genograma para visualizar la red familiar de un usuario. Atendiendo a la finalidad de las fases, ¿en qué momento es más afín el uso de esta técnica específica. Fase de diagnóstico. Fase de estudio. Fase de planificación. Fase de evaluación ex post.

Dentro de los elementos de la comunicación, un trabajador social debe considerar las 'experiencias previas' y el 'estado emocional' tanto del emisor como del receptor. ¿Por qué es esto relevante en TS?. A. Porque eliminan la necesidad de utilizar un código común o canal. Porque solo los datos objetivos y comprobables tienen validez legal. Porque influyen en la interpretación y formación de la idea de la realidad. Porque permiten que el trabajador social sea siempre el emisor dominante.

Cuál es el objetivo primordial de la evaluación 'Durante', también llamada de proceso, en una intervención de Trabajo Social?. Valorar si los resultados coinciden con lo esperado e introducir cambios. Analizar el impacto social una vez concluida la intervención. Determinar únicamente la satisfacción final del usuario del servicio. Recabar datos sobre la situación inicial antes de intervenir.

Si un trabajador social se asegura de dejar un espacio de un metro entre su silla y la del usuario para respetar su comodidad, ¿qué categoría de comunicación está gestionando?. Función poética. Paralingüística. Proxémica. Kinésica.

Ander Egg (1989) menciona que 'el método no basta ni lo es todo'. ¿A qué se refiere este autor con esta afirmación en el contexto del Trabajo Social?. A que el trabajador social debe actuar siempre por intuición. A que las técnicas documentales sustituyen al método en la práctica. A que se necesitan técnicas como medios operativos para lograr los fines. A que la teoría científica es categórica y no admite dudas.

En la fase de diagnóstico, ¿qué elemento permite prever la evolución de una problemática social en caso de no realizarse ninguna intervención profesional?. El pronóstico de los problemas sin intervención. La identificación de vínculos entre problemas. La especificación de los recursos disponibles. La jerarquización de los problemas por gravedad.

¿Cuál es la principal característica del método de intervención en TS cuando se define como 'Abierto'?. Que es un esquema rígido que asegura la relación teoría-práctica. Que debe seguirse el mismo proceso en cualquier situación. Que permite la acomodación de metodologías y técnicas específicas. Que el usuario puede modificar las fases a su libre voluntad.

Durante la fase de ejecución, un trabajador social realiza funciones de derivación a otros servicios especializados. ¿A qué nivel del método corresponde esta acción?. Subproceso de la fase de estudio. Subproceso de la fase de planificación. Subproceso de la fase de ejecución. Subproceso de la fase de evaluación ex ante.

Un trabajador social explica a un alumno en prácticas: 'Usamos el término resiliencia para referirnos a la capacidad de superación del usuario'. ¿Qué función del lenguaje está utilizando?. Función referencial. Función metalingüística. Función expresiva. Función poética.

Según Font y Porcel (1986), ¿qué factor otorga validez al uso de las técnicas en las diferentes situaciones y momentos de la intervención?. La rigidez de la secuencia lineal de las fases del método. La creatividad del profesional ante cada situación concreta. El uso exclusivo de técnicas documentales en todas las fases. La eliminación total de la comunicación no verbal.

¿Qué componente de la fase de estudio/investigación es prioritario para definir la situación problema según Ander Egg?. El problema, la demanda/expectativas y los recursos. La recolección de todos los datos biográficos posibles del usuario. La realización de un pronóstico de impacto a largo plazo. La firma inmediata del contrato de intervención profesional.

En el modelo de comunicación, un trabajador social escucha atentamente y asiente con la cabeza mientras el usuario habla. ¿Cómo se denomina técnicamente este retorno de información?. Código. Feedback o retroalimentación. Canal. Mensaje.

Cuál es una de las funciones principales del trabajador social específicamente durante la aplicación del diseño (fase de ejecución)?. Ofrecer apoyo, negociación y colaboración en la acción. Diseñar exclusivamente los objetivos generales y específicos. Recopilar evidencias iniciales sin reflexión racional previa. Elaborar un pronóstico de los problemas si no se interviene.

Al hablar de 'Comunicación Verbal', el texto especifica que esta incluye. Exclusivamente el tono de voz y el ritmo de la conversación. Solo los gestos que acompañan al discurso del usuario. Únicamente las palabras pronunciadas durante la entrevista. Tanto los términos hablados como los escritos.

De acuerdo con la visión de Rogers (1967), ¿cuál es el propósito fundamental de la entrevista en el marco del Trabajo Social?. Facilitar que el usuario identifique y tome control de sus afectos. Gestionar de forma eficaz los recursos materiales de la institución. Realizar un diagnóstico clínico basado en síntomas de conducta. Establecer una jerarquía clara entre el consultor y el cliente.

Según Carballeda (2018), ¿qué característica distingue a la entrevista de intervención social de una entrevista de investigación?. La ausencia total de contraste empírico en sus resultados. La finalidad orientada a la modificación de las situaciones vividas. Su enfoque centrado únicamente en el diagnóstico del problema. El uso exclusivo de inferencias y correlaciones de datos.

En el encuadre de la entrevista, ¿por qué se recomienda que la duración total no sobrepase la hora de atención?. Para cumplir con los protocolos legales de los Servicios Sociales. Debido al cansancio y al impacto emocional que genera el proceso. Para garantizar que se atiendan al menos diez usuarios por jornada. Porque el guion de la entrevista está diseñado para ese tiempo fijo.

Cuando un usuario acude al servicio solicitando una ayuda económica específica, pero tras la charla se detecta una crisis familiar profunda, ¿ante qué nivel de demanda nos encontramos predominantemente?. Ausencia de demanda. Nivel de contenidos relacionales. Nivel de contenidos explícitos. Nivel literal.

Cómo define Teresa Rossell la entrevista en su dimensión de 'técnica'?. El empleo de dispositivos electrónicos para el registro de datos. La aplicación de un cuestionario cerrado y estandarizado. El uso voluntario y reflexivo de saberes para fines profesionales. La capacidad de improvisar según la personalidad del usuario.

En la fase preparatoria de una entrevista inicial donde no existen datos previos sobre el usuario, ¿cuál debe ser la prioridad del profesional?. Evitar cualquier planificación para no condicionar la charla. Organizar el material necesario y un esquema posible de trabajo. Solicitar al usuario que rellene todos los formularios antes de entrar. Contactar con vecinos para obtener información preliminar.

Durante la fase de exploración, ¿qué criterio debe seguir el Trabajador Social para abordar los temas de la entrevista?. Dejar que el usuario hable sin intervenir en ningún momento. Ir de las cuestiones globales a los detalles más particulares. Tratarlos en el orden exacto en que aparecen en el formulario oficial. Comenzar por los problemas más graves para ganar tiempo.

Al finalizar una entrevista, un usuario menciona un detalle crucial justo antes de salir. ¿Cuál es la actitud correcta del profesional en este momento?. Dar por concluida la sesión sin anotar la nueva información. Reiniciar la fase de exploración de forma inmediata. Indicar al usuario que ya no es momento de aportar información. Evaluar la importancia del dato para futuros encuentros.

¿Qué caracteriza a una entrevista de tipo 'semi-estructurada' según el grado de planificación. Se basa en un formulario rígido con respuestas ya predefinidas. Es aplicada únicamente por un grupo de varios investigadores. Carece de cualquier tipo de orden o temas preestablecidos. Posee una guía de temas pero admite variaciones y nuevas preguntas.

En la relación de ayuda, ¿qué implica alcanzar el 'Insight' por parte de la persona usuaria. Lograr una nueva percepción sobre las causas de su situación. Aceptar pasivamente todas las propuestas del Trabajador Social. Reconocer que no tiene capacidad para resolver sus problemas. Cumplir con todos los trámites burocráticos sin errores.

¿En qué consiste específicamente la herramienta transversal denominada 'Alojar'?. Transmitir la aceptación y veracidad del relato del usuario. Proporcionar una vivienda temporal al usuario en crisis. Corregir los errores lógicos que el usuario comete al hablar. Guiar al usuario durante todo el proceso de gestión de recursos.

Cuando el Trabajador Social utiliza la herramienta de 'Tensionar', ¿qué objetivo persigue con respecto al usuario?. Provocar que la persona cuestione sus creencias y prejuicios. Aumentar el nivel de estrés para evaluar la resistencia del sujeto. Demostrar la autoridad del profesional sobre la situación. Forzar una respuesta rápida ante una solicitud de ayuda.

Según el texto, ¿cuál es la función de la técnica de 'Contestar' (o confrontación) en la entrevista?. Confirmar que el usuario tiene razón en todo lo que expone. Rebatir cada argumento del usuario hasta que cambie de opinión. Contrastar las ideas del usuario con las consecuencias de sus actos. Brindar respuestas inmediatas a todas las quejas del usuario.

¿Qué precaución debe tener el profesional al utilizar la técnica de 'Proponer'?. Hacerlo siempre en los primeros cinco minutos de la charla. B. Asegurarse de que el usuario acepte la idea sin cuestionarla. Presentar propuestas únicamente de tipo económico. Evitar que la idea sea vista como una imposición externa.

Dentro de las barreras comunicativas, ¿en qué consiste el efecto 'escudo'?. Asignar al interlocutor una posición totalmente opuesta a la propia. Evitar hablar de temas dolorosos para proteger al usuario. Atribuir al otro valores con los que el profesional se identifica. Utilizar la mesa del despacho como barrera física de protección.

En la práctica de la escucha activa, ¿cuál es el propósito de utilizar expresiones neutrales como 'mmm...', 'ya...' o 'sí, sí'?. Confirmar que el profesional está de acuerdo con el usuario. Animar al usuario a seguir hablando sin realizar interrupciones. Indicar que el profesional ha dejado de prestar atención. Acelerar la entrevista cuando el tiempo se está agotando.

Qué diferencia existe entre 'reflejo' y 'espejo' al mostrar sentimientos ante un usuario afectado?. El reflejo implica llorar junto al usuario para empatizar. No hay diferencia, ambos términos se usan indistintamente. El espejo es la técnica recomendada para validar emociones. El reflejo muestra comprensión sin mimetizarse con la emoción.

En la fase de evaluación de la entrevista, ¿cuál es la utilidad primordial de las notas tomadas sobre bloqueos o hipótesis de trabajo?. Sustituir la necesidad de realizar nuevas entrevistas. Justificar ante la dirección el tiempo dedicado a cada caso. Ser entregadas al usuario para que corrija su comportamiento. Servir de base para la planificación de sesiones futuras.

Dentro de los elementos de Molleda (2012), ¿por qué se dice que la 'subjetividad' del Trabajador Social puede ser un problema?. Debido a la falta de conocimientos teóricos sobre el tema. Porque el sistema público prohíbe tener opiniones propias. Porque sus vivencias personales pueden influir en el diagnóstico. Por la imposibilidad de sentir empatía hacia personas diferentes.

Cuál es la finalidad principal de esta estrategia comunicativa?. Imponer límites estrictos al relato para ajustarse al tiempo estimado. Evaluar la eficacia y eficiencia de los recursos institucionales aplicados. Establecer una relación de confianza y avanzar en la construcción de la demanda. Finalizar rápidamente la recogida de datos y cumplimentar formularios.

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