fundamentos comercializacion

Si se divide el mercado industrial en dos segmentos distinguiendo aquellas empresas que necesitan una entrega rápida o urgente de las que no, la variable sería un criterio. Demográfico y geográfico. Enfoque hacia la compra. Factor de situación. Basado en el comportamiento.

La primera fase del proceso de compra, “Reconocimiento de la necesidad”, puede ser provocada por estímulos o factores internos y externos. ¿Cuál de los siguientes es un factor externo?. Estilo de vida. Necesidades fisiológicas. Amigos. Percepciones.

Una de las dimensiones de la Orientación al Mercado propuestas por Kohli y Jaworski es. Aversión al riesgo por parte de la dirección. Generación de inteligencia de mercado. Obtener mayor rentabilidad. Recompensas basadas en el mercado.

El método de contacto de la investigación comercial que presenta mayores problemas derivados de la influencia que ejerce o puede ejercer el entrevistador sobre el encuestado es: Correo. Personal. Online. Telefono.

Un proceso de decisión de compra de alta implicación hace referencia a que. El consumidor considera productos que suponen una compra rutinaria. El consumidor considera los medios de comunicación de la empresa. El consumidor evalúa cuidadosamente las alternativas de compra. El consumidor realiza un bajo esfuerzo de búsqueda de información.

Una empresa online que comercializa comida y complementos para animales ha decidido fijar su estrategia de posicionamiento en una entrega más rápida y conveniente para el cliente. Su estrategia de diferenciación la hace a partir de: Producto. Servicios. Imagen. Personal.

Una de las razones de seguir una estrategia de integración ascendente es. Mejorar la comprensión de las necesidades de los clientes. Disponer de nuevos canales de distribución. Proteger una fuente de aprovisionamiento. Asegurar el control de la salida de productos.

Se debe utilizar para poder comparar el resultado de un método de previsión con otros y elegir el mejor: Índice estacional. Error medio. Error de previsión. Todos los anteriores.

Reunir a un grupo de intermediarios para obtener información sobre un problema constituye un método principalmente útil en la realización de una investigación: Descriptiva. Causal. Experimental. Exploratoria.

Una empresa online que tiene en cuenta como publico objetivo aquellos que están interesados en el tema que ofrece en los canales digitales, estaría creando contenidos para. Seguidores. Compradores. Embajadores. Audiencia.

A la hora de seleccionar una muestra del sector hotelero el investigador extrae cinco muestras para las diferentes categorías de estrellas que poseen los hoteles. ¿Qué tipo de muestreo se utiliza?. Muestreo aleatorio estratificado. Muestreo aleatorio simple. Muestreo por conveniencia. Muestreo por grupos.

La empresa líder es aquella que contribuye más directamente a la expansión de la demanda a través de estrategias como: Incorporar nuevos atributos al producto. Incrementar la frecuencia de uso o consumo del producto. Desarrollar nuevos productos. Ninguna de las anteriores.

Una empresa que comercializa productos a través de supermercados ha decidido, para incrementar sus ventas, comercializar los productos también a través de internet para llegar a los jóvenes. Esta acción de la empresa se puede vincular a una estrategia de: Diversificación. Penetración de mercado. Desarrollo del producto. Desarrollo del mercado.

Cuando el ataque de una empresa retadora se dirige simultáneamente a múltiples pequeños segmentos no atendidos por la competencia, con una amplia variedad de productos, estaría recurriendo a una estrategia general de ataque: Por rodeo. Frontal. Por los flancos. De guerrillas.

La estrategia de segmentación que, a priori, se verá más afectada por la entrada de un nuevo competidor directo es. La estrategia intensiva. La estrategia diferenciada. La estrategia concentrada. La estrategia indiferenciada.

Los objetivos tienen que ser SMART. El criterio que nos permitirá comprobar que se esta cumpliendo el objetivo es: Especifico. Alcanzable. Medible. Limitado en el tiempo.

Para diseñar una estrategia de marketing correcta debemos responder a la pregunta ¿Cómo podemos atraer a los consumidores mejor que la competencia? Esta pregunta hace referencia a: Identificar las necesidades de los consumidores. Crear una oferta de mercado. Fijar una propuesta de valor. Seleccionar clientes.

Si la competencia utiliza estrategias de incremento o mantenimiento del precio y disminución de los presupuestos comerciales, podemos suponer que sigue un objetivo de: Cosecha. Recorte. Crecimiento. Mantenimiento.

La Ley de Defensa de la Competencia trata de evitar prácticas como: Posición de dominación. Omisiones engañosas. Violación de normas y secretos. Todas las anteriores.

Que herramienta del marketing digital se clasifica como elemento que trata principalmente de ganar visibilidad en Internet: Marketing de contenidos. Redes Sociales. Marketing de afiliación. Blog corporativo.

Para diseñar una estrategia de marketing correcta debemos responder a la pregunta ¿Cómo podemos atender a los consumidores mejor que la competencia? Esta pregunta hace referencia a: Identificar las necesidades de los consumidores. Fijar una propuesta de valor. Crear una oferta de mercado. Seleccionar clientes.

Si la competencia utiliza estrategias de reducción de precio, incremento de gasto publicitario y ampliación de canales, podemos suponer que sigue un objetivo de: Recorte. Cosecha. Crecimiento. Mantenimiento.

Para poder comparar el resultado de un método de previsión con otros y elegir el mejor, se debe de utilizar: Índice estacional. Error de previsión. Error medio. Todos los anteriores.

Una empresa que comercializa sus a través de supermercados ha decidido, para incrementar sus ventas, comercializar sus productos a través de Internet para llegar a los jóvenes. Esta acción de la empresa se puede vincular a una estrategia de: Diversificación. Penetración del mercado. Desarrollo del producto. Desarrollo del mercado.

A la hora de seleccionar una muestra del sector hotelero el investigador extrae cinco muestras para las diferentes categorías de estrellas que poseen los hoteles. ¿Qué tipo de muestreo se utiliza?. Muestreo aleatorio estratificado. Muestreo aleatorio simple. Muestreo por conveniencia. Muestreo por grupos.

Si se divide el mercado industrial en dos segmentos distinguiendo aquellas empresas que necesitan una entrega rápida o urgente de las que no, la variable sería un criterio. Demográfico y geográfico. Enfoque hacia la compra. Factor de situación. Basado en el comportamiento.

Que herramienta del marketing digital se clasifica como elemento que trata principalmente de ganar visibilidad en Internet: Marketing de contenidos. Redes Sociales. Marketing de afiliación. Blog corporativo.

Los objetivos tienen que ser SMART. El criterio que nos permitirá comprobar que se está cumpliendo el objetivo es: Especifico. Alcazable. Medible. Limitado en el tiempo.

Una empresa online que tiene en cuenta como público objetivo aquellos que están interesados en el tema que ofrece en los canales digitales, estaría creando contenidos para. Seguidores. Compradores. Embajadores. Audiencia.

El método de contacto de la investigación comercial que presenta mayores problemas derivados de la influencia que ejerce o puede ejercer el entrevistador sobre el encuestado es: Correo. Personal. Online. Telefono.

Reunir a un grupo de intermediarios para obtener información sobre un problema constituye un método principalmente útil en la realización de una investigación: Descriptiva. Causal. Experimental. Exploratoria.

La estrategia de segmentación que, a priori, se verá más afectada por la entrada de un nuevo competidor directo es. La estrategia intensiva. La estrategia diferenciada. La estrategia concentrada. La estrategia indiferenciada.

La Ley de Defensa de la Competencia trata de evitar prácticas como: Posición de dominación. Omisiones engañosas. Violación de normas y secretos. Todas las anteriores.

. Cuando el ataque de una empresa se dirige a un segmento o área geográfica en la que la empresa competidora está mal preparada estaría recurriendo a una estrategia general de ataque: Por rodeo. Por los flancos. Frontal. De Guerrillas.

Los factores de situación (riesgo funcional, físico, financiero) y la actitud de los demás son factores que influyen en la siguiente fase del proceso de decisión de compra. Identificación del problema. Evaluación de alternativas. Búsqueda de la información. Decisión de compra.

¿Cuál de las siguientes variables constituye un criterio de segmentación genérico y subjetivo?. Profesion. Personalidad. Duracion. Edad.

Un determinante o antecedente que afecta de forma positiva a la Orientación al Mercado es: Recompensas basadas en el mercado. Aversion al riesgo por parte de la dirección. Incremento de la cuota de mercado. Conflicto interdepartamental.

En la matriz de la Boston Consulting Group, en la unidad de negocio de “Vacas de caja”, entre los resultados de la creación de valor para los clientes se encuentra: Invertir. Desinvertir. Mantener la cuota de mercado. Cosechar o generar ingresos a corto plazo.

Si se divide el mercado industrial en dos segmentos distinguiendo aquellas empresas que usan un producto determinado de las que no, la variable usuario sería un criterio. Demográfico y geográfico. Variable operativa. Factor de situación. Enfoque hacia la compra.

En la fase de elección de compra cuando un consumidor selecciona una alternativa que mayor puntuación alcance en el atributo que considera más importante estaría utilizando la regla. Conjuntiva. Compensatoria lineal. Lexicografica. Disyuntiva.

La Ley de Defensa de la Competencia trata de evitar prácticas como: Omisiones engañosas. Posición de dominación. Violación de normas y secretos. Todas las anteriores.

Cuando el ataque de una empresa se dirige a un segmento o área geográfica en la que la empresa competidora está mal preparada estaría recurriendo a una estrategia general de ataque: Por rodeo. Por los flancos. Frontal. De guerrillas.

A la hora de construir un determinado posicionamiento para seleccionar ventajas competitivas apropiadas, las diferencias a promover deben satisfacer los siguientes criterios excepto: Las adaptadas a cada segmento de mercado. Las que no ofrece la competencia. Las que son creíbles por los consumidores. Las importantes para los consumidores.

La empresa PANASA vende pan de molde blanco y está recogiendo información y analizando empresas competidoras que comercializan pan de molde integral, pan de molde multicereales y pan de molde sin gluten. La empresa está realizando un análisis a nivel de: Competencia genérica. Competencia en forma de producto. Competencia en la categoría de producto. Competencia a nivel de presupuesto.

Los factores de situación (riesgo funcional, físico, financiero) y la actitud de los demás son factores que influyen en la siguiente fase del proceso de decisión de compra. Identificación del problema. Evaluación de alternativas. Búsqueda de la información. Decisión de compra.

A la hora de seleccionar una muestra el investigador considera que debe de poner como característica de control la edad para asegurarse de la composición de la muestra es igual a la de la población. ¿Qué tipo de muestreo se utiliza?. Muestreo por grupos. Muestreo aleatorio estratificado. Muestreo de juicio. Muestreo por cuotas.

¿Cuál de las siguientes variables constituye un criterio de segmentación genérico y subjetivo?. Profesión. Personalidad. Duración. Edad.

Los objetivos tienen que ser SMART. El criterio que nos permitirá comprobar que se esta cumpliendo el objetivo es. Especifico. Medible. Alcanzable. Limitado en el tiempo.

Los métodos de prevision cualitativos predicen. Partiendo de la premisa de que las ventas del futuro es una función del pasado. Recurriendo a las ventas ocurridas en periodos anteriores. Teniendo en cuenta la opinión de los expertos, asesores y fuerzas de ventas. Recurriendo al método de las medias móviles.

A la hora de estudiar el proceso de decisión de compra de un individuo se debe considerar que: El proceso acaba con el análisis de comportamiento postcompra. La búsqueda de información es el primer paso del proceso. El grado de implicación del cliente en el proceso siempre es alto. Para la empresa de cualquier producto se seguirá el mismo proceso.

Un determinante o antecedente que afecta de forma positiva a la Orientación al Mercado es: Recompensas basadas en el mercado. Aversion al riesgo por parte de la dirección. Incremento de la cuota de mercado. Conflicto interdepartamental.

Una estrategia de falsificación es propia de una empresa: Lider. Especialista. Seguidora. Retadora.

En la fase de elección de compra cuando un consumidor selecciona una alternativa que mayor puntuación alcance en el atributo que considera más importante estaría utilizando la regla. Conjuntiva. Compensatoria lineal. Lexicográfica. Disyuntiva.

Una empresa que comercializa sus productos a través de supermercados ha decidido, para incrementar sus ventas, comercializar los productos también a través de Internet para llegar a los jóvenes. Esta acción de la empresa se puede vincular a una estrategia de: Diversificación. Penetración del mercado. Desarrollo del producto. Desarrollo del mercado.

Si se divide el mercado industrial en dos segmentos distinguiendo aquellas empresas que usan un producto determinado de las que no, la variable usuario sería un criterio. Demográfico y geográfico. Variable operativa. Factor de situación. Enfoque hacia la compra.

En la matriz de la Boston Consulting Group, en la unidad de negocio de “Vacas de caja”, entre los resultados de la creación de valor para los clientes se encuentra: Inverir. Desinvertir. Mantener la cuota de mercado. Cosechar o generar ingresos a corto plazo.

En la ultima fase del proceso de marketing “captar el valor de los clientes”, entre los resultados de la creación de valor para los clientes se encuentra: Seleccionar a los clientes. Entender las necesidades de los clientes. Mayor participación del cliente. Identificar el perfil del cliente.

Un paso en el desarrollo del perfil de un segmento es “evaluar la importancia relativa de cada beneficio por los compradores” ¿Cuál será el siguiente paso?. Determinar el tamaño de cada segmento identificado. Identificar los beneficios asociados a la categoría del producto. Identificar las características socio-demográficas de cada segmento. Agrupar a los compradores que dan prioridad a un determinado beneficio.

. El diseño del cuestionario es un proceso de investigación comercial basado en la realización de encuestas se desarrolla en la fase de. Definir el problema y los objetivos. Implementar el plan para recoger información y analizarla. Desarrollar en plan de investigación. Interpretar e informar de los resultados.

Indica cual de los siguientes constituye un método de la investigación comercial: Correo. Encuesta. Descriptivo. Personal.