Gerencia y gestión social
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Título del Test:![]() Gerencia y gestión social Descripción: Practica de examen de gerencia |



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¿Cuál es el propósito fundamental de la Administración en una organización?. Promover la innovación tecnológica. Utilizar los recursos de manera eficiente para lograr metas y objetivos. Mantener un ambiente de trabajo armonioso. Maximizar los beneficios económicos. ¿Por qué es importante la gestión adecuada de recursos en una organización?. Para cumplir con las regulaciones gubernamentales. Para alcanzar metas y objetivos establecidos de manera efectiva. Para aumentar la cantidad de recursos disponibles. Para reducir la diversidad en el personal. Luego de la reunión de directores el gerente se puso a elaborar los documentos para lograr los objetivos. El gerente está realizando: Misión. Planes. Reglas. Política. ¿Qué ciencia se relaciona con la administración al estudiar el comportamiento grupal de los seres humanos?. Estadísticas. Sociología. Psicología. Derecho. ¿Cuál es uno de los resultados positivos de una gestión eficiente de recursos en una organización?. Mayor rentabilidad de las empresas competidoras. Mayor satisfacción de los empleados. Aumento de los costos operativos. Incumplimiento de los plazos de entrega. ¿Qué tipo de variables se deben considerar en la construcción de escenarios?. Variables financieras y políticas. Variables sociales y medioambientales. Variables demográficas, económicas coyunturales y culturales. Variables tecnológicas, geográficas y económica,. ¿Qué tipo de escenarios son aquellos que no tienen antecedentes históricos, pero podrían ocurrir?. Escenarios probables. Escenarios tendenciales. Escenarios alternativos. Escenarios dinámicos. Es importante que los valores se integren en el trabajo conjunto y de servicio por el bien común para: Destacar individualmente en la comunidad. Acumular poder y control sobre los demás. Obtener ganancias económicas. Suplir las necesidades de la comunidad. ¿Qué tipos de escenarios pueden generarse según Acosta et al. (2010)?. Escenarios reales y ficticios. Escenarios históricos y alternativos. Escenarios hipotéticos y factibles. Escenarios tendenciales y alternativos. ¿Qué se busca lograr en la gerencia social al incluir el liderazgo?. Limitar la participación y la colaboración en la comunidad. Asegurar que los programas sociales sean más efectivos y exitosos. Generar un ambiente competitivo entre los miembros del equipo. Mantener la rigidez en la toma de decisiones. ¿Por qué se considera a la Iglesia Católica Romana como una de las organizaciones más formales de la civilización occidental?. Por su eficiencia en alcanzar objetivos. Por su participación en la política secular. Por su riqueza en tierras. Por su influencia sobre el comercio. Los roles gerenciales, propuestos por Mintzberg, son categorías concretas de comportamientos de los gerentes y se agrupan en: Roles de negociador y Decisor. Roles de Representante, Líder y portavoz. Roles interdisciplinarios y Representativo. Roles Interpersonales, Informativos y Decisorios. ¿Qué fenómeno trajo consigo la Revolución Industrial en términos económicos?. Aumento de la producción industrial. Mayor dependencia de la agricultura. Decrecimiento de la urbanización. Descenso de la demanda de bienes manufacturados. Según Oliveira (2001), la administración es un conjunto de actividades encaminadas al uso eficiente y eficaz de los recursos con el fin de lograr uno o más objetivos organizacionales. ¿Qué actividades menciona que abarca la administración ?. Informes y proyectos. Elaboración de planes y dictámenes. Proyectos y arbitrajes. Dictámenes e informes. Cuando Mintzberg hace referencia a los roles de información, se refiere a: El Monitor, el divulgador y el portavoz. Negociador y Control de Perturbaciones. La Figura destacada, Líder y enlace. El Empresario, Asignador de recursos. ¿En qué se basa el Desarrollo Comunitario?. En la historia y las tradiciones aborígenes. En el control gubernamental. En las debilidades de las personas. En el liderazgo externo. Señale las instituciones que se destacaron en la evolución de la administración en la época feudal. El gobierno central y los gremios de comerciantes. Los monarcas absolutos y los sindicatos de trabajadores. Los consejos de ancianos y las universidades medievales. La Iglesia Católica Romana y las organizaciones militares. El perfeccionó la máquina de vapor en 1765 y posteriormente la patentó en 1767 fue: Thomas Newcomen. Frederick Taylor. Adam Smith. James Watt. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la administración como un proceso de tomar decisiones y controlar las acciones de los individuos con el propósito de lograr metas predeterminadas, según Drucker (1989)?. La administración es el proceso de tomar e implementar decisiones acerca de los objetivos y el uso de los recursos. La administración es simplemente el proceso de tomar decisiones y controlar las acciones de los individuos con el propósito expreso de lograr metas predeterminadas. La administración es un conjunto de actividades encaminadas al uso eficiente y eficaz de los recursos. La administración es el acto de trabajar con y a través de las personas para lograr metas tanto de la organización como de sus miembros. El traslado de la actividad de una empresa de un país a otro sin cambiar el destino de los bienes producidos se llama: Deslocalización. Competencia. Competitividad de los precios. Externalización. El gerente de una empresa les ha pedido a sus empleados que espera que logren los resultados con la menor cantidad de recursos, para de esta forma alcanzar los objetivos organizacionales. El pedido del gerente es que sean: Eficientes. Eficaces. Efectivos. Competitivos. Carmita Campos es la jefa de redacción y debe lograr el objetivo planteado para el día, por ello a cada uno de sus empleados le ha definido un rol. Por este motivo Carmita Campos está desempeñando la función dentro del proceso administrativo de: Dirigir. Planificar. Organizar. Controlar. ¿Qué método de organización y gestión de la mano de obra fue instituido por Henry Ford en el sector del automóvil?. Max Weber. Taylorismo. Fordismo. Humanismo. Luego de la reunión de directores el gerente se puso a elaborar los documentos para lograr los objetivos. El gerente está realizando: Misión. Política. Planes. Reglas. ¿Cuál es uno de los resultados positivos de una gestión eficiente de recursos en una organización?. Mayor satisfacción de los empleados. Aumento de los costos operativos. Incumplimiento de los plazos de entrega. Mayor rentabilidad de las empresas competidoras. Se han detectado en la población grupos de individuos con valores, creencias, preferencias y comportamientos comunes, como resultado de experiencias o de situaciones de vida. Esto dentro del entorno se hace referencia a lo : Tecnológico. Demográfico. Sociocultural. Económico. ¿Qué tipo de habilidades son de crucial importancia para los gerentes de nivel medio?. Habilidades personales. Habilidades técnicas. Habilidades humanas. Habilidades conceptuales. .¿Qué implica la "correcta utilización de los recursos" en la Administración?. Gastar todos los recursos disponibles en un solo proyecto. Acumular recursos sin utilizarlos. Usar los recursos de manera eficaz y eficiente para lograr los objetivos. Delegar la gestión de recursos a otros departamentos para alcanzar los objetivos. El objetivo principal de la administración es: Mantener el mismo porcentaje de productividad todos los años. Generar ventas a crédito a largo plazo. maximizar el uso de los recursos. Aumentar la burocracia. El fenómeno que provocó la aparición de la empresa y la administración moderna fue la: Revolución Industrial. Revolución Cultural. Revolución Tecnológica. Revolución Política. Señale las fases del proceso administrativo. Presupuesto, cultura de la organización, integración y control. Planeación, organización, dirección y control. Control, planificación, mejora continua, control y división del trabajo. Administración, organización, repercusión y control. ¿Cuál fue el principal exponente de la Teoría Clásica de la Administración?. Frederick Taylor. Elton Mayo. Adam Smith. Henry Fayol. De los siguientes roles ¿cual implica poseer habilidades para seleccionar, buscar y transmitir información relevante?. Administrador. Promotor de la búsqueda. Gerente. Roles informativos. ¿Qué tipo de habilidades predominan en los gerentes de nivel alto?. Habilidades de trato personal. Habilidades técnicas. Habilidades sociales. Habilidades conceptuales. Señale a qué técnica corresponde el siguiente ejemplo: “Una persona encuentra la forma más rápida de llegar al trabajo todos los días, utilizando una combinación óptima de transporte público y caminando, minimizando el tiempo y los costos”. Efectividad. Competitividad. Eficiencia. Eficacia. ¿Cuál fue la primera civilización del mundo que se vincula con el origen de la administración?. Romanos. Griegos. Egipcios. Sumerios. Uno de los objetivos principales de la administración es: Generar pérdidas financieras. Aumentar la burocracia. Incrementar los costos. Optimizar recursos. Según Frederick Taylor, ¿qué enfoque se debía seguir para garantizar la máxima producción con el mínimo coste?. La producción artesanal. La improvisación. La selección científica del trabajador. La tradición. Señale el nombre de la obra de Frederick Taylor que presentó a principio del siglo XX. Principios de la Administración Moderna. La riqueza de las naciones. La máquina de vapor y su impacto. Principios de la Administración Científica. ¿Qué concepto se refiere a la compra de bienes y servicios intermedios a proveedores externos especializados?. Competencia. Externalización. Deslocalización. Competitividad estructural. Cuál es el nivel gerencial que se caracteriza por tener un alto grado de responsabilidad y toma de decisiones en la empresa?. Gerentes de nivel inferior. Gerentes de nivel ejecutivo. Gerentes de nivel alto. Gerentes de nivel medio. ¿Cuál es el propósito fundamental de la Administración en una organización?. Promover la innovación tecnológica. Utilizar los recursos de manera eficiente para lograr metas y objetivos. Mantener un ambiente de trabajo armonioso. Maximizar los beneficios económicos. ¿Cuál de los siguientes roles implica la asignación de recursos y la resolución de conflictos?. Asigna recursos. Negociador. Empresario. Regulador de conflictos. Señale a qué técnica corresponde el siguiente ejemplo: Un trabajador social que trabaja con familias en crisis logra que los niños en situación de riesgo experimenten una mejora significativa en su salud, seguridad y bienestar después de recibir intervenciones adecuadas. Competitividad. Eficiencia. Efectividad. Eficacia. Señale la relación entre un producto y los recursos utilizados para obtenerlo. Externalización. Productividad. Competencia. Competitividad. ¿Cuál de las siguientes ciencias se enfoca en el comportamiento individual del ser humano y es relevante para la administración?. Contabilidad/auditoría financiera. Derecho. Estadísticas. Psicología. El tipo de competitividad que se refiere a la capacidad de ganar cuota de mercado ofreciendo precios más bajos que los competidores, se llama: Competitividad estructural. Competitividad de los precios. Externalización. Competencia no relacionada con los precios. Señale a que concepto corresponde la siguiente definición:" Es una herramienta que se utiliza en las empresas u organizaciones para lograr alcanzar sus objetivos de la manera más eficiente posible, mediante un flujo continuo de actividades que se llevan a cabo según las políticas interna de la empresa". El proceso administrativo. Proceso integral. Proceso lineal. Proceso operativo. La gerente de la compañía está haciendo cambios en la empresa para lograr los objetivos organizacionales. La gerente está realizando: El fisiograma. La organización del evento. El diseño organizacional externo. La estructura organizacional. ¿Por qué es importante la gestión adecuada de recursos en una organización?. Para reducir la diversidad en el personal. Para aumentar la cantidad de recursos disponibles. Para cumplir con las regulaciones gubernamentales. Para alcanzar metas y objetivos establecidos de manera efectiva. ¿Cuál de las siguientes características es esencial en la administración según Reyes (2004)?. Inflexibilidad. Especialización. Desorganización. Universalidad. ¿Cuáles son las habilidades necesarias para los gerentes de nivel inferior según Robbins y Coulter?. Habilidades de trato personal. Habilidades técnicas. Habilidades conceptuales. Habilidades blandas. ¿Qué función administrativa implica preparar y desarrollar un conjunto de acciones de acuerdo a los objetivos?. Dirigir. Organizar. Integrar. Planear. El proceso de toma de decisiones consta de una sucesión de pasos, por lo que el último es: Identificación del problema. Evaluación. Selección de Alternativas. Implementación. Según H. Mintzberg, ¿cuántas categorías de roles de los gerentes existen?. 7. 10. 5. 3. ¿Cuál de las siguientes ciencias se basa en las teorías de la probabilidad y el razonamiento para tomar decisiones?. Contabilidad/auditoría financiera. Sociología. Estadísticas. Psicología. El nivel gerencial que se encuentra entre los gerentes de nivel inferior y los gerentes de alto nivel de llama: Gerentes de nivel directivo. Gerentes de nivel medio. Gerentes de nivel financiero. Gerentes de nivel operativo. ¿Cómo ha evolucionado la administración en las organizaciones militares desde la época de los caballeros medievales hasta la actualidad?. Ha perdido su influencia en la sociedad. Se ha vuelto menos jerárquica. Ha adoptado principios y prácticas administrativas comunes a las empresas modernas. Se ha vuelto más autocrática. ¿Cuál de las siguientes cualidades personales es importante para un gerente o administrador de una empresa?. Falta de habilidades interpersonales. Ser receptivo y saber escuchar. Rigidez en la toma de decisiones. Evitar predicar con el ejemplo. Señale ¿Cuál fue el fenómeno que provocó la aparición de la empresa y la administración moderna?. Revolución Científica. Revolución Agrícola. Revolución Francesa. Revolución Industrial. ¿Qué principio de la Teoría Clásica de la Administración se refiere a la necesidad de que cada empleado reciba orientación de una sola persona?. Jerarquía. Unidad de dirección. Unidad de mando. Autoridad. ¿Cómo se recompensaban a los guerreros y líderes en el sistema feudal?. Con cargos políticos. Con títulos nobiliarios y tierras. Con esclavos siervos. Con dinero en efectivo. ¿Cuál de las siguientes funciones administrativas implica influir positivamente en las personas que forman parte de la empresa?. Planear. Organizar. Dirigir. Controlar. ¿En qué país y año se estableció la Constitución de Chow, que ejemplifica las funciones y principios de la Administración Pública según Confucio?. Roma, en el año 200 a.C. China, en el año 1100 a.C. Grecia, en el año 500 a.C. Egipto, en el año 246 a.C. La capacidad de una empresa para mantener y aumentar su cuota de mercado frente a la competencia es la: Externalización. Productividad. Competitividad. Competencia. ¿Qué ciencia se relaciona con la administración al estudiar el comportamiento grupal de los seres humanos?. Estadísticas. Sociología. Psicología. Derecho. ¿Qué ciencia se relaciona con la administración al establecer un ordenamiento jurídico para el funcionamiento de las instituciones?. Sociología. Psicología. Derecho. Estadísticas. Andrés Martínez es un excelente profesional. Su mayor dificultad es que no sabe capacitara sus subordinados. Su objetivo es ser promovido a gerente de equipo. No obstante tiene una excelente preparación técnica y no consigue ascender en la empresa ¿Que debe hacer Carlos?. desarrollar habilidades técnicas. Desarrollar habilidades en competencias. Desarrollar habilidades humanas. Capacitarse en gerencia. ¿Qué figura destacada en la historia de la administración considera que la administración es un proceso de dirigir acciones que utilizan recursos para lograr objetivos?. Amada. Montana y Charnov. Paiva. Amarú. El gerente de producción debe pautar con los proveedores las entregas, reposiciones, devoluciones, etc. Para lo cual debe llegar a acuerdos. Según Mintzberg este gerente debe desempeñar el rol de: Negociador. Difusor. Interpersonal. Informativo. ¿Cuál de las siguientes técnicas de administración puede contribuir a promover el interés por el trabajo y motivar a los empleados?. Establecer estructuras de consulta. Disgregar los colectivos de trabajo. Aumentar la burocracia. Desmotivar a los individuos. Según (Mujica, Ibáñez, & Castillo, 2018), la administración es la actividad por la cual los gerentes planean, organizan, dirigen, coordinan y controlan. Esta afirmación se relaciona principalmente con el enfoque de la administración de: Fayol. McGregor. Weber. Taylor. ¿Cuál es la función administrativa que implica distribuir funcional y equitativamente las tareas a niveles individuales o grupales?. Organizar. Controlar. Planear. Dirigir. En la universidad el directivo asume de acuerdo a lo planteado por Mintzberg, tres tipos de roles, de qué rol estaríamos hablando si decimos que: Es monitor porque mantiene contacto con el personal. Es divulgador y portavoz, porque maneja la información. Roles interpersonales. Roles decisorios. Roles de negociador. Roles informativos. De acuerdo con Chiavenato (2015), ¿qué recursos de la organización se utilizan para alcanzar objetivos y lograr un alto desempeño?. Recursos humanos. Recursos de información y tecnología. Recursos financieros. Recursos materiales. ¿Cuál fue una de las consecuencias provocadas por la Revolución Industrial que llevó al surgimiento de la administración moderna?. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas. Descubrimiento de nuevos recursos naturales. Aumento de la población en las ciudades. Mayor inversión en la agricultura. De las siguientes alternativas señale los principios básicos del Taylorismo. 1. Desarrollar un método estandarizado para realizar cada tarea 2. Mejorar los servicios públicos en la comunidad 3. Seleccionar a los trabajadores con las aptitudes adecuadas para cada tarea. 4. Estipular incentivos para que los trabajadores aumenten los resultados laborales. 5. División horizontal y vertical del trabajo 6. Desarrollar una técnica poco estandarizado para realizar cada tarea. 4, 5, 6. 1, 3, 4. 2, 4, 5. 1, 3, 6. ¿Cuáles eran los tres principales estratos sociales en el sistema feudal?. Los señores feudales, los caballeros y los mercenarios. La realeza, la burguesía y los campesinos. La nobleza, el clero y los comerciantes. La nobleza, el clero y los siervos. La empresa Hay Caramba Producciones es una Sociedad Anónima dedicada a la producción artística, televisiva y radiofónica. En su equipo de trabajadores se encuentran, entre otras, las siguientes personas: • Yulissa Linares: director técnico de Producción. • María López: abogada. • Luisa Sánchez: técnica en Imagen y Sonido y jefa de la sección de Sonido en radio. • Óscar Jiménez: Cámara. Indique en qué grupo de los enumerados por Mintzberg se enmarcaría cada trabajador. Trabajadores Enumerados por Mintzberg 1. Yulissa Linares a. staff de apoyo 2. María López b. en la línea media. 3. Luisa Sánchez c. parte del núcleo de operaciones. 4. Óscar Jiménez d. ápice estratégico. 4c, 1b, 3d, 2a. 1d, 2a, 3b, 4c. 2d, 1a, 3c, 4b. 1a, 2c, 3b, 4d. ¿Cuál fue la base económica del feudalismo en Europa Occidental durante la Baja Edad Media?. El comercio marítimo. La manufactura. La agricultura. La minería. |





