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¿Cuál de los siguientes no es un componente principal de las Cuentas Anuales (CCAA)?. Balance de Situación. Cuenta de Pérdidas y Ganancias. Informe de Marketing. Estado de Flujos de Efectivo.

¿Qué refleja el Balance de Situación en los Estados Financieros?. Los flujos de efectivo del último mes. La situación económica y financiera en una fecha determinada. Los cambios en el patrimonio neto a lo largo del año. El resultado de explotación del ejercicio.

El Análisis Vertical de los estados financieros se enfoca en: Los cambios en las partidas a lo largo de varios períodos. La estructura interna de un estado financiero en un momento específico, expresando cada partida como un porcentaje de una base común. La relación entre la deuda y el patrimonio de la empresa. La capacidad de la empresa para generar efectivo.

¿Qué tipo de ratio financiero mide la capacidad de una empresa para cumplir sus obligaciones a corto plazo?. Ratios de Rentabilidad. Ratios de Endeudamiento. Ratios de Liquidez. Ratios de Eficiencia.

La Cuenta de Pérdidas y Ganancias (Estado de Resultados) proporciona información sobre: Los activos y pasivos de la empresa. La formación del resultado (beneficio o pérdida) del ejercicio económico. Los movimientos de efectivo de la empresa. Las aportaciones de socios y dividendos.

¿Cuál es el objetivo principal del Análisis Horizontal?. Comparar la estructura de costes de la empresa con la de la competencia. Evaluar los cambios en las partidas de los estados financieros a lo largo de un período de tiempo. Determinar el porcentaje de participación de cada activo en el total. Medir la solvencia a largo plazo de la empresa.

Si una empresa tiene un alto "Ratio de Deuda a Patrimonio", ¿Qué indica esto?. Alta liquidez. Baja rentabilidad. Un alto nivel de endeudamiento en relación con su patrimonio. Una alta eficiencia operativa.

¿Qué tipo de actividades se incluyen en el Estado de Flujos de Efectivo (EFE)?. Operativas, de inversión y de financiación. De ingresos, gastos y beneficios. De activos, pasivos y patrimonio neto. De producción, marketing y ventas.

La "Memoria" de las Cuentas Anuales tiene como función: Presentar el balance detallado de la empresa. Calcular el resultado del ejercicio económico. Explicar y ampliar la información contenida en los demás estados anuales. Mostrar únicamente los movimientos de efectivo.

¿Cuál de las siguientes es una de las metodologías para el análisis de los estados financieros?. Análisis Predictivo Cuantitativo. Análisis de Mercados Bursátiles. Análisis de Ratios. Análisis de Redes Sociales.

¿Cuál es el enfoque principal de la Contabilidad Analítica?. Proporcionar información general a usuarios externos. Analizar los costes asociados a la operación y producción de una empresa para decisiones internas. Preparar los estados financieros para la declaración de impuestos. Evaluar la solvencia de los clientes.

¿Quiénes son los usuarios principales de la Contabilidad Analítica?. Inversionistas y acreedores. Autoridades fiscales y entidades gubernamentales. Gerentes y jefes de producción. Bancos y proveedores.

¿Qué tipo de coste permanece constante independientemente del volumen de producción en un período determinado?. Coste Directo. Coste Variable. Coste Fijo. Coste Indirecto.

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la Contabilidad Analítica?. Determinar costes y beneficios. Controlar y optimizar los costes. Preparar informes obligatorios para organismos reguladores externos. Facilitar la toma de decisiones.

En comparación con la Contabilidad Financiera, la Contabilidad Analítica se enfoca en: El pasado y cumple con normativas externas. El presente y futuro, sin regulación externa. El cumplimiento de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA). La presentación de datos agregados para la empresa como un todo.

¿Qué se clasifica como un Coste Directo?. El alquiler de la fábrica. Los sueldos del personal administrativo. La materia prima utilizada en un producto específico. Los gastos generales de oficina.

¿Qué proceso implica el Análisis de Rentabilidad por Producto en Contabilidad Analítica?. Evaluar solo los ingresos generados por cada producto. Determinar cuál de los productos es más rentable considerando sus costes. Comparar el precio de venta de los productos con los de la competencia. Calcular el coste total de todos los productos de la empresa.

La asignación de costes en Contabilidad Analítica se refiere a: El pago de los costes a los proveedores. La distribución de los costes a las diferentes actividades, productos o servicios. La creación de nuevas cuentas contables. El registro de los ingresos de la empresa.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de cómo funciona la Contabilidad Analítica?. Realizar auditorías externas de los estados financieros. Analizar la rentabilidad de las acciones en bolsa. Controlar los costes por departamento. Emitir informes financieros anuales para los accionistas.

Los Costes Variables se caracterizan por: Permanecer fijos sin importar la producción. Cambiar en proporción directa al volumen de producción. Ser siempre indirectos. Ser solo relevantes en el corto plazo.

¿Qué es el Coste Total en Contabilidad Analítica?. La suma de los ingresos de la empresa. La suma de todos los gastos incurridos para producir un bien o servicio. Solo los costes fijos de la producción. Solo los costes variables de la producción.

¿Cómo se calcula el Coste Unitario?. Multiplicando el coste total por el número de unidades producidas. Dividiendo el número de unidades producidas por el coste total. Dividiendo el coste total por el número de unidades producidas. Sumando el coste fijo y el coste variable.

Un "Centro de Coste" es: Un tipo de coste variable. Una división o departamento al que se le pueden asignar costes para su seguimiento individual. El punto donde los ingresos son iguales a los costes. Un método para calcular los costes indirectos.

¿Qué tipo de coste son las materias primas utilizadas directamente en la fabricación de un producto?. Coste Indirecto. Coste Fijo. Coste Variable. Coste Directo.

El método de "Costes por Órdenes de Producción" se utiliza típicamente para: Productos homogéneos producidos en masa. Servicios únicos y personalizados. Calcular los costes indirectos solamente. Empresas de servicios financieros.

¿Qué indica el "Punto de Equilibrio"?. El nivel de producción máximo de una empresa. El número de unidades que deben venderse para cubrir los costes totales. El margen de beneficio de cada producto. La capacidad de la empresa para obtener financiación.

¿Qué representa el "Margen de Contribución"?. La diferencia entre los ingresos totales y los costes totales. La diferencia entre el precio de venta y el coste variable unitario. El beneficio neto de la empresa. El coste fijo por unidad producida.

El análisis de "Rentabilidad por Producto" permite: Identificar el coste total de la empresa. Determinar si un producto debe continuar en el portafolio. Calcular la eficiencia del marketing. Medir la satisfacción del cliente.

En el método de "Costes por Procesos", ¿Dónde se acumulan los costes?. Por orden específica del cliente. Por departamento o fase del proceso productivo. Únicamente en el centro de costes administrativos. Al final del año fiscal.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de Coste Fijo?. La electricidad consumida directamente por las máquinas de producción. El sueldo de los operarios por hora trabajada. El alquiler de la fábrica. La materia prima por unidad producida.

¿Qué son los Sistemas de Información para la Dirección (SID)?. Herramientas para gestionar únicamente los recursos humanos. Un conjunto de herramientas y aplicaciones para recopilar, almacenar, procesar y difundir información para la toma de decisiones directivas. Software para el diseño gráfico y la edición de videos. Plataformas para el entretenimiento y las redes sociales.

¿Cuál fue el principal enfoque de los TPS (Transaction Processing Systems) en los años 50-60?. Apoyar la toma de decisiones estratégicas de la alta dirección. Procesar datos comerciales y operativos de forma rutinaria. Gestionar el conocimiento organizacional. Realizar análisis estadísticos complejos.

Los MIS (Management Information Systems) de los años 60-70 se caracterizaban por: Proporcionar herramientas interactivas para resolver problemas específicos. Procesar datos en informes útiles para gerentes. Monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para ejecutivos. Gestionar bases de datos distribuidas en la nube.

¿Qué cambio tecnológico fue clave para la aparición de los DSS (Decision Support Systems) en los años 70-80?. El desarrollo de internet. La introducción de las computadoras personales (PC). La creación de Big Data. La aparición de la inteligencia artificial.

Los EIS (Executive Information Systems) se diseñaron principalmente para: El procesamiento de grandes volúmenes de transacciones diarias. Apoyar a los altos ejecutivos en el monitoreo de KPI y el estado general de la empresa. Facilitar la colaboración entre equipos de trabajo. La gestión de la cadena de suministro.

¿Qué caracteriza a los KMS (Knowledge Management Systems) de los años 90-2000?. Su enfoque en la automatización de fábricas. La facilitación de la circulación del conocimiento a través de intranets e internet. La gestión exclusiva de los sistemas contables. El control de la calidad en la producción.

¿Cuál de las siguientes tecnologías es una característica de los Sistemas Avanzados actuales (a partir de 2000)?. Procesamiento por lotes. Mainframes. Computación en la nube. Procesadores de texto.

¿Cuál es un beneficio clave de la digitalización de procesos empresariales?. Aumento de la burocracia. Mayor dependencia de procesos manuales. Aumento de la eficiencia. Reducción de la interacción con el cliente.

Un ejemplo de digitalización con Salesforce, como se menciona en la clase, involucra la integración de: Planificación de la producción y control de inventarios. Ventas (Sales Cloud), servicio al cliente (Service Cloud) y marketing (Marketing Cloud). Contabilidad financiera y contabilidad analítica. Gestión de recursos humanos y nóminas.

¿Cuál de los siguientes no es un propósito de los SID?. Recopilar información. Almacenar información. Procesar información. Crear contenido de entretenimiento para el público en general.

La Dirección de Operaciones (DO) se define como la gestión de decisiones relacionadas con: Las estrategias de marketing y ventas. Los sistemas de producción que transforman recursos en productos o servicios. La contabilidad financiera y el análisis de estados financieros. Las relaciones públicas y la comunicación corporativa.

¿Cuál es el objetivo principal de la Dirección de Operaciones?. Minimizar las ventas para reducir costes. Optimizar la eficiencia y eficacia de las operaciones empresariales. Realizar auditorías financieras externas. Desarrollar campañas publicitarias.

¿Qué enfoque clave de la Dirección de Operaciones se relaciona con la capacidad de una empresa para adaptarse rápidamente a cambios en la demanda o personalización de productos?. Calidad. Eficiencia. Flexibilidad. Costes Controlados.

La "Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)" abarca desde: La producción en fábrica hasta la entrega al almacén. La obtención de insumos hasta la entrega al cliente final. Las ventas minoristas hasta el soporte post-venta. La contabilidad de costes hasta el análisis de la rentabilidad.

¿Qué disciplina se centra en cómo las empresas diseñan y gestionan sus estructuras y procesos para maximizar la eficiencia y la competitividad?. Derecho Mercantil. Contabilidad Analítica. Organización Industrial. Sistemas de Información.

¿Cuál de las siguientes es una función clave de la Dirección de Operaciones?. Realizar el análisis vertical de los estados financieros. Diseñar y organizar todos los procesos productivos. Crear estrategias de marca. Gestionar el departamento de recursos humanos.

El enfoque de "Sostenibilidad y Responsabilidad Social" en la Dirección de Operaciones implica: Reducir únicamente los costes laborales. Integrar prácticas que minimicen el impacto ambiental y generen valor social. Aumentar la producción sin considerar el uso de recursos. Externalizar todos los procesos productivos.

¿Cuál es uno de los objetivos de la Organización Industrial?. Gestionar las ventas directas al consumidor. Determinar la viabilidad económica y administrativa del sistema. Desarrollar el software de contabilidad. Analizar los flujos de efectivo de una empresa.

La "Gestión de la Calidad" dentro de la Dirección de Operaciones se ocupa de: Seleccionar los proveedores de materias primas. Asegurar que los productos o servicios cumplen o superan los estándares esperados. La distribución física de los productos. La negociación de contratos laborales.

¿Cómo se complementan la Dirección de Operaciones y la Organización Industrial?. La DO se enfoca en la estrategia, mientras que la OI ejecuta. La DO ejecuta los procesos internos, mientras que la OI proporciona el marco estratégico y económico. Ambas disciplinas se enfocan únicamente en la contabilidad. La DO gestiona el personal, y la OI gestiona las finanzas.

¿Cuál es el propósito principal de la Planificación de la Producción?. Gestionar únicamente los inventarios. Determinar qué, cuánto, cómo y cuándo producir para satisfacer la demanda de manera eficiente. Controlar la calidad del producto final. Elaborar informes financieros anuales.

La fase de Planificación a Largo Plazo (Estratégica) de la producción abarca un periodo de tiempo de: Semanas o días. 6 meses a 2 años. 2 a 10 años. Solo el siguiente mes.

¿Qué herramienta de control de la producción se basa en un sistema visual de tarjetas o señales para indicar la necesidad de reponer materiales o productos?. MRP (Material Requirements Planning). 5S. Kanban. DMAIC.

¿Qué busca la metodología 5S en el espacio de trabajo?. Aumentar el inventario para satisfacer la demanda. Reducir la calidad del producto para bajar costes. Promover el orden, la limpieza y la eficiencia. Automatizar todos los procesos de producción.

La fase "Seiri" de las 5S significa: Estandarizar. Limpiar. Clasificar (separar lo útil de lo inútil). Ordenar.

¿Cuál es el objetivo principal del MRP (Material Requirements Planning)?. Analizar las tendencias del mercado. Gestionar la cadena de suministro, controlando el inventario y las órdenes de compra. Medir la satisfacción del cliente. Evaluar el desempeño financiero de la empresa.

La Planificación a Corto Plazo (Operativa) se enfoca en: Decisiones de inversión a gran escala. La programación de operaciones y secuenciación de trabajos diarios. Proyecciones de demanda a largo plazo. Análisis de la capacidad total de la fábrica.

Uno de los beneficios de implementar Kanban es: Incrementar el trabajo en curso. Reducir el exceso de inventario y minimizar el desperdicio. Aumentar la dependencia de pronósticos a largo plazo. Complicar el flujo de trabajo.

¿Qué fase del ciclo PDCA (no directamente de la clase 9, pero relevante para control) se relaciona con el "Control de la Producción"?. Planificar. Hacer. Verificar y Actuar. Definir.

La "Planificación Maestra de Producción (MPS)" es una actividad principal de la fase de planificación a: Corto Plazo. Medio Plazo. Largo Plazo. Todas las anteriores.

¿Cuál es el enfoque principal de la Ingeniería de Procesos?. El marketing digital. El diseño, análisis, optimización, control y mejora de los procesos productivos y de servicios. La contabilidad financiera. La gestión de recursos humanos.

La herramienta SIPOC se utiliza para: Realizar cálculos estadísticos complejos. Mapear procesos de alto nivel, identificando proveedores, entradas, proceso, salidas y clientes. Gestionar inventarios en almacenes. Diseñar productos desde cero.

¿Qué utilidad tienen los Diagramas de Flujo de Proceso?. Calcular el punto de equilibrio financiero. Representar visualmente los pasos de un proceso para entender el flujo de trabajo y detectar cuellos de botella. Analizar la rentabilidad de productos individuales. Proyectar la demanda de un producto a largo plazo.

¿Qué proceso implica el Benchmarking?. Crear un nuevo producto innovador. Comparar el rendimiento de los procesos de una organización con las mejores prácticas de la industria. Controlar la calidad del producto final en la línea de producción. Realizar una auditoría de seguridad informática.

¿Cuál es uno de los propósitos de la Ingeniería de Procesos?. Aumentar la burocracia interna. Incrementar la eficiencia operativa y la competitividad. Generar más desperdicios. Reducir la satisfacción del cliente.

¿Cómo se relaciona la Ingeniería de Procesos con la Dirección de Operaciones?. La Ingeniería de Procesos se encarga de la estrategia, y la Dirección de Operaciones de la ejecución. La ingeniería de Procesos convierte la visión de la Dirección de Operaciones en un diseño concreto de flujos y tecnologías. La Dirección de Operaciones se enfoca solo en la calidad, y la Ingeniería de Procesos solo en los costes. No tienen relación directa.

¿Qué aspecto de la empresa es optimizado por la Ingeniería de Procesos para reducir tiempos y costes?. El departamento de marketing. La secuencia de tareas y flujos de trabajo. Las relaciones con los inversores. La marca y el logotipo de la empresa.

La Ingeniería de Procesos asegura que exista la capacidad técnica, estabilidad y flexibilidad para cumplir con los planes establecidos por: La Contabilidad Financiera. La Planificación y Control de la Producción. El Departamento Legal. El Departamento de Recursos Humanos.

¿Qué se busca identificar mediante el análisis de procesos en Ingeniería de Procesos?. Nuevas oportunidades de inversión en la bolsa. Áreas de mejora, cuellos de botella y redundancias. El perfil de los clientes objetivo. La mejor ubicación para una nueva sucursal.

La Ingeniería de Procesos es un catalizador para: El mantenimiento de sistemas obsoletos. La burocracia y la rigidez. La innovación y la competitividad sostenible. La dependencia de métodos tradicionales sin cambio.

¿Qué combina la filosofía Lean Six Sigma?. Estrategias de marketing y ventas. Los principios de Lean (eliminar desperdicios) y Six Sigma (reducir defectos y variabilidad). Contabilidad financiera y analítica. Sistemas de gestión de recursos humanos y tecnologías de la información.

¿Cuál es el origen de la filosofía Lean?. Motorola. Toyota. General Electric. Ford.

El principal enfoque de la filosofía Six Sigma es: La reducción de costes fijos. La eliminación de desperdicios en el transporte. La reducción de la variabilidad y los defectos en los procesos. El aumento de la producción sin importar la calidad.

¿Qué significa la "M" en el acrónimo DMAIC?. Monitorear. Mejorar. Medir. Motivar.

¿Cuál es el objetivo de la fase "Definir" del ciclo DMAIC?. Implementar soluciones. Identificar el problema, los objetivos del proyecto y las necesidades del cliente. Analizar las causas raíz. Mantener las mejoras a largo plazo.

En la fase "Analizar" del ciclo DMAIC, ¿qué actividad principal se realiza?. Generar soluciones creativas. Cuantificar el rendimiento actual del proceso. Identificar las causas raíz del problema. Estandarizar procesos.

¿Cuál de los siguientes es un principio de la filosofía Lean?. Buscar un nivel de 3.4 defectos por millón. Enfoque en la gestión basada en datos. Crear flujo y establecer un sistema pull. Reducir la variabilidad estadística.

La fase "Controlar" del ciclo DMAIC tiene como objetivo: Recopilar datos iniciales. Mantener las mejoras a largo plazo y prevenir la recurrencia del problema. Desarrollar nuevas ideas de productos. Aumentar la complejidad de los procesos.

¿Qué significa "DPMO" en el contexto de Six Sigma?. Desperfectos por Mil Oportunidades. Desviaciones Posibles del Margen Operativo. Defectos por Millón de Oportunidades. Dimensiones del Proceso y Medición Operativa.

Lean Six Sigma busca no solo la eficiencia operativa, sino también: Minimizar la inversión en tecnología. Reducir la fuerza laboral. Agregar valor al cliente mediante la mejora continua y la eliminación de actividades sin valor agregado. Maximizar los beneficios a corto plazo sin considerar el impacto a largo plazo.

El Código de Hammurabi (1752 a.C.) es un ejemplo temprano de la preocupación por la calidad al establecer: Leyes de comercio internacional. Normas sobre la pena de muerte por construcciones defectuosas. Reglas para la contabilidad. Principios de administración de recursos humanos.

¿Quién es considerado el "Padre de la Administración Científica" y contribuyó a la estandarización de procesos para mejorar la calidad?. W. Edwards Deming. Joseph M. Juran. Frederick Taylor. Philip B. Crosby.

Walter A. Shewhart es conocido por desarrollar: La cadena de montaje. El concepto de "Cero Defectos". El control estadístico de procesos (SPC). La "Trilogía de Juran".

¿Qué concepto de calidad popularizó Philip B. Crosby?. Los Círculos de Calidad. El "Control Total de Calidad". "Cero Defectos" y que "la calidad es gratis". El diagrama de causa y efecto.

La definición de calidad se refiere al grado en que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los: Estándares de la competencia. Requisitos del proveedor. Requisitos. Deseos del personal.

¿Qué es la ISO (Organización Internacional de Normalización)?. Una empresa de software de calidad. Una organización gubernamental que regula el comercio internacional. Una organización independiente que desarrolla estándares internacionales para calidad, seguridad y eficiencia. Una asociación de fabricantes.

¿Cuál es la norma internacional más reconocida para los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)?. ISO 14001. ISO 27001. ISO 9001. OHSAS 18001.

Uno de los principios clave de la ISO 9001 es: Enfoque en la reducción de costes salariales. Enfoque al cliente. Exclusividad en la toma de decisiones por la dirección. Ignorar el feedback del mercado.

¿Quién propuso 14 puntos para la gestión de la calidad y fue clave en la recuperación económica de Japón?. Joseph M. Juran. Armand V. Feigenbaum. William Edwards Deming. Kaoru Ishikawa.

Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se basa en el ciclo: FIFO (First-In, First-Out). ABC (Activity-Based Costing). DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar).

Un sistema de gestión moderno, como se describe en la clase, suele seguir el ciclo: FIFO (First-In, First-Out). PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar). ABC (Activity-Based Costing). SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).

¿Qué significa la "P" en el ciclo PDCA?. Producir. Planificar. Probar. Proyectar.

¿Cuál es el estándar internacional más reconocido para los Sistemas de Gestión Ambiental (SGMA)?. ISO 9001. ISO 14001. ISO 27001. OHSAS 18001.

Uno de los beneficios de implementar la ISO 14001 es: La reducción de la plantilla de personal. La mejora de la reputación de la empresa. El aumento de los costes de producción. La exclusión de la auditoría externa.

¿Qué característica principal tienen los Sistemas Integrados de Gestión (SIG)?. Son sistemas independientes que no comparten información. Combinan dos o más sistemas de gestión en un único marco coherente. Se enfocan exclusivamente en la gestión de la calidad. Solo son aplicables a grandes corporaciones.

La fase "Actuar" (Act) del ciclo PDCA se refiere a: Establecer los objetivos del proceso. Implementar las soluciones. Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del proceso. Realizar el seguimiento y la medición.

¿Qué busca un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA)?. Aumentar la producción sin considerar el impacto ecológico. Gestionar los impactos ambientales y mejorar el rendimiento ambiental de una organización. Controlar únicamente las emisiones de gases. Reducir el consumo de energía en el área de oficinas solamente.

Un beneficio clave de los Sistemas Integrados de Gestión es: La duplicación de esfuerzos y recursos. La optimización de recursos y la reducción de duplicidades. El incremento de la burocracia. La descentralización total de la toma de decisiones.

¿Qué se lleva a cabo en la fase "Verificar" (Check) del ciclo PDCA?. Implementar nuevas estrategias sin evaluación previa. Realizar el seguimiento y la medición de los procesos respecto a los objetivos. Definir los problemas y establecer los objetivos. Desarrollar planes de acción correctivos.

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio esperado de un Sistema Integrado de Gestión?. Mejora de la eficiencia. Visión global de los riesgos. Mayor cumplimiento normativo. Mayor complejidad y fragmentación de los sistemas.