Gestión de Eventos

La teoría de la motivación extrínseca: Vincula la motivación al incentivo. Vincula la racionalidad a la motivación. Ninguna de las dos opciones es válida.

El evento en el que se reúne un grupo de personas para adoptar una o varias decisiones sobre el tema que origina la reunión es: Un simposio. Una junta general. Una asamblea.

Los perímetros virtuales que se utilizan alrededor del lugar donde se celebra el evento y que además de ser virtual, tiene dinamismo, son: Las geo-vallas. Los ordenadores ultra portátiles. Ambas respuestas son válidas.

El trabajo en equipo: Debe de verse desde la perspectiva de un liderazgo que lo organiza. Debe de verse desde la perspectiva del grupo y no desde la individualidad. Debe de verse desde una perspectiva de gestión del tiempo dosificada.

¿Una entrada en Outlook que aparece como tiempo exclusivo y ocupado es?: Un evento. Una tarea. Una cita.

¿La coordinación es?. Una de las facetas correlacionadas con el liderazgo. Una capacidad que todo empleado debe de tener. Una competencia diferenciadora.

El término motivación: Solamente se utiliza en el ámbito profesional de los individuos. Solamente se utiliza en el ámbito personal de los individuos. Ninguna de las dos opciones es válida.

El significado inicial del término latino del que procede la palabra motivación es: Dirección. Causa de movimiento. Movimiento impulsado.

Una incorrecta gestión del tiempo: No tiene implicaciones. Solamente implica cuando aplaza las entregas. Tiene impacto directo en todo el equipo y su desempeño.

La estrategia de Comp&Ben debe de ser…. Realista y costosa. Competitiva y novedosa. Equitativa e igualitaria.

El engagement es: El compromiso de los líderes. El compromiso del trabajador. El compromiso de la empresa.

Si hablamos de optimización del clima laboral... Nos referimos a la detección y definición de los elementos que debe articular la dirección de la empresa para mejorar en la gestión del capital humano. Nos referimos a una reducción de la inversión en las acciones encaminadas a cuidar del clima laboral. Ninguna de las otras opciones es válida.

El rol especializado en la resolución de problemas es: El rol pensador. El rol impulsor. El rol finalizador.

La metodología SMART indica: Objetivos especiales, mesurables, alcanzables, reales y temporizados. Objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y ajustados temporalmente. Objetivos específicos, mecanizados, alcanzables, realistas y ajustados temporalmente.

El networking social: Es la forma profesional de gestionar el perfil profesional en las redes sociales. Ambas respuestas son válidas. Es una acción de responsabilidad social corporativa (RSC).

¿La incorrecta gestión del tiempo…?: Genera caos. Desvía de los objetivos. Ambas opciones son correctas.

Los paquetes de Comp&Ben: Se construyen a la medida de cada empleado. Se construyen a la medida de cada empresa. Se construyen a la medida de la competencia.

Los elementos que determinó Steven Reiss sobre la motivación intrínseca son: 16. 6. 9.

La gestión de agenda: Debe de delegarse a un subordinado. Para una correcta gestión del tiempo debe de focalizarse en una correcta organización semanal previo. Marcará las prioridades de todas las personas que se relacionan con el gestor de esa agenda.

¿Qué es la motivación?. Es el elemento que tiene la capacidad de generar los impulsos para que el sujeto persista en la continuidad de su acción. Es el estado interno del individuo que le induce a hacer una determinada cosa o a emitir una determinada conducta satisfactoria para el sujeto. Ambas respuestas son válidas.

El crowdsourcing es: Ambas respuestas son válidas. Supone la posibilidad de obtener opiniones acerca de un tema de interés para quien formula la pregunta. La colaboración de diversas personas para conseguir solventar una incidencia o problema.

Evernote: Permite la sincronización de las notas desde cualquier dispositivo. Precisa de un escáner externo. Diferencia entre cita, reunión, evento y tarea.

Cuando en un evento hay expertos que ejecutan presentaciones cortas ante un auditorio que los escucha estamos ante: Una asamblea. Una junta general. Un simposio.

Wunderlist: Aunque no está operativa, puede mantenerse a través de otras aplicaciones de Microsoft. Actualmente ya no está operativa. Se corresponde con el actual Microsoft To DO.

La negociación que se caracteriza por una aproximación secuenciada al problema es: La inmediata. La progresiva. La situacional.

¿La comunicación efectiva tiene que ser?: De arriba a abajo. De abajo a arriba. Bidireccional.

En la matriz de Covey: Se discrimina entre los importante y lo urgente. Lo importante es lo principal. Lo urgente es lo principal.

La regla de los tercios nos indica que cada reunión debe de articularse en dos partes, primero abordar lo más sencillo para abordar después los asuntos más complejos: Verdadero. Falso.

Los eventos por excelencia que tienen un componente técnico y científico son: Las jornadas. Los simposios. Las conferencias.

Para liderar un equipo de forma eficaz. Basta con alcanzar una posición de responsabilidad y seguir los procedimientos de la empresa. Es fundamental tener un profundo conocimiento de todos y cada uno de los integrantes, de sus aspectos positivos y de los que deben de mejorar, de sus expectativas y deseos y de sus situaciones personales. Solo se tiene la legitimidad cuando se alcanzan los objetivos marcados.

¿El conjunto de sensaciones y percepciones de los empleados respecto a la empresa será?. Ambas opciones son válidas. El ambiente laboral. El clima laboral.

La etapa de preparación de la negociación: Es la primera y casi más determinante para establecer la estrategia. Es la segunda, puesto que previamente se debe de convocar la reunión. Ninguna de las dos opciones anteriores es correcta.

El Macroentorno se refiere a: El ambiente externo a la compañía. El ambiente externo al empleado. El ambiente interno a la compañía.

La motivación en el entorno laboral: Esta muy ligada al premio prometido que se vea alcanzable. Esta muy ligada al compromiso o engagement. Solo se liga a los intereses personales.

La capacidad de influir, incentivar y dirigir es: El liderazgo. La motivación. El trabajo en equipo.

La motivación al incentivo…: Es el punto de partida de la motivación intrínseca o extrínseca. Es el punto de partida de la motivación racional. Ninguna de las dos opciones es válida.

Lo que viene condicionado por las situaciones y actuaciones directamente relacionadas con la empresa es …: El macroentorno. Ninguna de las dos opciones es válida. Microentorno.

El liderazgo: Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un sujeto tiene para conseguir influir en la forma de ser o de actuar de las personas o de un grupo de personas determinado, consiguiendo que ese equipo desempeñe su labor focalizado en la consecución de sus objetivos con una alta motivación e implicación. Es el conjunto de habilidades comerciales que un sujeto tiene para conseguir influir en la forma de ser o de actuar de un grupo de personas, consiguiendo que ese equipo desempeñe su labor focalizado en la consecución de sus objetivos con una alta motivación e implicación. Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un grupo de trabajo tiene para conseguir influir en la forma de ser o de actuar consiguiendo que el equipo desempeñe su labor focalizado en la consecución de sus objetivos con una alta motivación e implicación.

El jefe por el hecho de ser jefe. Tiene la legitimidad, pero el liderazgo es una capacidad que se tiene que demostrar. Solamente será líder cuando sus subordinados lo confirmen. Ya es un líder.

El rol que se centra en la escucha y cooperación es…. El rol de impulsor. El rol de cohesionador. El rol de ideólogo.

Para ser eficaz en la celebración de una reunión hay que tener claro el objetivo o propósito de la misma: A veces. Falso. Verdadero.

La teoría de las motivaciones racionales: Expresa que el sujeto como ser racional, sigue la racionalidad en sus acciones y conductas. Ninguna de las dos opciones es válida. Expresa que el sujeto como ser racional utiliza el 100% de su cerebro en cada acción y conducta que emite.

En las reuniones dentro del entorno de una empresa no están permitidas las intervenciones críticas: Verdadero. Falso.

Cualquier negociación en el ámbito privado y personal o en el ámbito social y público siempre tiene en común: Que se busca imponer el criterio propio. La comunicación como elemento vertebrador. Que se parte de posiciones totalmente enfrentadas.

¿Lo niveles de valoración de Allen son?: 16. 8. 6.

Los SOV son: Seguros Obligatorios para viandantes. Seguros Obligatorios para Viajeros. Seguros Omnipresentes para Viajeros.

El término acto comercial…: Equivale en eventos a acto promocional. Equivale en eventos a acto social. Ambas opciones son válidas.

¿Qué es la organización de eventos en la actualidad?. Es el producto de las necesidades actuales de las instituciones y las organizaciones en materia de promoción de sus acciones y actividades. Ambas respuestas son válidas. Es el producto de una evolución desde la tradición.

Los viajes por motivos técnicos: Tienen como objetivo desplazar a empleados a la central de la empresa. Son los que también se denominan viajes de incentivos. Vienen originados por alguna incidencia en los procesos de producción.

Los viajes que forman parte de la estrategia de Comp&Ben de las organizaciones son…. Los viajes por motivos técnicos. Los viajes de formación. Los viajes de incentivos.

El pago a crédito…. Se efectúa cuando se recibe el producto, no cuando se hace el encargo. Requiere que se abone previamente a la prestación del servicio. Permite que el proveedor aplace el cobro de las facturas.

Cuando asisten a un evento autoridades: Hay que contemplar el protocolo oficial e institucional del lugar al que representan esas autoridades o en su defecto del país en el que se celebra el evento. No hay un protocolo preciso, lo marca el organizador. Ninguna de las dos opciones es válida.

Las misiones comerciales: Sirven como un foro para el encuentro entre empresas y clientes o distribuidores en otros países. Se tienen que concertar entre los dos países que intervienen. Las otras dos respuestas son correctas.

Externalizar la celebración y organización de un evento…. Requiere que se cancele una cantidad previamente. Permite variabilizar los costes. Ambas respuestas son válidas.

Identificar a todos los potenciales proveedores de cada tipo de servicio …. Solo supone una inversión de tiempo innecesaria. Ayuda en la determinación del mejor proveedor. No es relevante.

Los viajes comerciales …. Pueden ser con el objetivo de visitar a clientes. Pueden ser con el objetivo de participar en eventos promocionales. Ambas respuestas son válidas.

BTC son las siglas de... Business Trip Center. Business Travel Centre. Business Travel Computer.

Los derechos de los viajeros en España…. Se regulan desde cada Comunidad Autónoma. Se regulan desde la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se regulan desde el marco comunitario.

¿En qué consiste El endoso?. Consiste en adquirir como endosante el traspaso del cobro. Consiste en aceptar como endosante el derecho de cobro. Consiste en que el endosante o tenedor transmite el derecho de cobro a un endosatario que lo adquiere.

El cheque cruzado …. Obliga a su cobro en una entidad bancaria. Obliga a respetar la fecha de vigencia. Obliga a ingresar en cuenta.

Reclutar, formar e incorporar al equipo para un evento forma parte del …. Área de programación. Área de difusión. Área de ambientación.

La principal característica que diferencia a una feria de otros eventos es que …. Siempre ha de existir una transacción económica. Ambas respuestas son válidas. Solo participan expositores de un segmento de actividad.

Las ferias …: Se tienen que organizar en formato a distancia obligatoriamente al menos para un 10% de los asistentes. Son punto de encuentro de profesionales de un sector. Son un escaparate de las tendencias combinadas con la tecnología.

Toda feria facilita la comercialización de productos o servicios. Verdadero. Falso.

La mayor parte de los errores en un evento…. Se deben a la improvisación. Los comete el asistente. Ambas respuestas son válidas.

Los grupos objetivos de un evento son …. Autoridades, organizadores, contratistas y resto de asistentes. Autoridades y organizadores. Autoridades, organizadores y resto de asistentes.

Las ferias son…. Actos comerciales. Actos promocionales. Ambas respuestas son válidas.

Si hay un retraso superior a 5 horas en un trayecto contratado…. Derecho a reembolso. Derecho a nuevo embarque en el siguiente vuelo. Derecho a traslado a su domicilio.

Las agencias de viaje…. Son quienes prestan el servicio al consumidor. Son Intermediarias entre quien presta el servicio y el consumidor. Ambas respuestas son válidas.

La primera acción a revisar dentro del checklist es…. El tiempo y el tráfico. El programa del evento. Los equipos técnicos.

El presupuesto permite…. Establecer una comparativa que identifique desviaciones. Ninguna de las dos opciones es válida. Presionar a la empresa proveedora.

El título que tiene predefinidos por ley formato y contenidos y sirve como justificante de una orden de pago es: La letra de cambio. El pagaré. La misión comercial.

Tomar la iniciativa en una negociación con un proveedor…. Establece una lucha de poder. Asegura una posición. Garantiza que impondremos nuestro punto de vista.

Las misiones comerciales…. Son oportunidades de establecer alianzas con empresas españolas. Son oportunidades de conocer directamente a clientes y a distribuidores en el destino. Ambas respuestas son válidas.

Agoda es…. Un buscador de hoteles. Una web de seguros de viaje. Un buscador de vuelos.

El anticipo de la formalización del contrato en un viaje es…: La reserva. La gestión logística. El precontrato.

Las Outgoing Agencies son... Agencias emisoras. Agencias especializadas en un destino. Agencias receptoras.

El informe final y de cierre de una misión comercial…. Refleja recomendaciones para futuro inmediato. Refleja hitos alcanzados. Ambas opciones son válidas.

Las agencias de viajes …. Comercializan productos elaborados por un tercero. Ambas respuestas son válidas. No comercializan productos tangibles.

Los seguros que se focalizan en dotar de cobertura para la asistencia del pasajero en caso de pérdida de su equipaje, en caso de un accidente, para la repatriación del pasajero son: Seguros generales. Seguros colectivos. Seguros específicos.

Si el viajero desiste de su propósito de viajar: Tiene derecho a la devolución de los importes efectuados aunque sujeto a indemnización para la agencia. No tiene derecho a devolución porque es por su iniciativa y no por la compañía. Tiene derecho al cambio por otra reserva a posteriori.

La producción del evento…. Viene determinada por el presupuesto. Solo puede ejecutarse gracias a la empresa especializada. Ninguna respuesta es válida.

Los servicios de courier…. Ambas respuestas son válidas. Se prestan por empresas de paquetería. Se prestan por empresas de mensajería.

¿Cuál es la figura esencial de cualquier evento?. Los asistentes. El coordinador/asistente. Las otras dos respuestas son válidas.

La cuenta de resultados …. Solo refleja los ingresos. Tiene que reflejar todas las partidas presupuestarias. Solo reflejas los gastos.

El transporte internacional de mercancías…: Identifica a la empresa que moviliza enseres. También recibe el nombre de transporte principal. Ninguna de las dos opciones es válida.

Courier es: El envío y seguimiento de documentos. Ambas respuestas son válidas. El envío y seguimiento de paquetes.

Las normas aplicables al procedimiento de contratación…. Son parte de las condiciones técnicas. Las marcan los órganos competentes en esa materia. Ambas opciones son válidas.

El título formal predefinido es …. La letra de cambio. El recibo. El pagaré.

A la vista se refiere a…. Establecer el vencimiento en el día que el tenedor decide presentarla al pago. Establecer un plazo contado. Establecer una fecha fija.

En los viajes internacionales …. Se suele ofrecer al empleado opciones como disponer de guías de viaje e información para adquirir entradas para espectáculo. Ambas respuestas son válidas. La empresa no ofrece alternativas a los empleados para no distraer su concentración en lo laboral.

Las misiones comerciales centradas en la captación de materias primas son…. Directas. De vendedores. De compradores.

Las agencias de viajes que ofertan servicios y paquetes turísticos en exclusiva para el segundo nivel de intermediación son…. Las mayoristas. Las minoristas. Las mixtas.

El timming pertenece al…: Área de difusión. Área de ambientación. Área de programación.

Las condiciones generales…. Se refieren a las normas aplicables al procedimiento de contratación. Se refieren a la descripción del servicio a contratar y los elementos que lo componen, así como a las características básicas del contrato. Se refieren al pliego de condiciones técnicas.

La logística de un viaje corporativo individual y de un viaje en grupo …. Son radicalmente diferentes. Son similares, aunque la grupal requiere de más tiempo a invertir. Ambas respuestas son válidas.

El asistente de eventos…. Es una figura propia de la empresa especializada o agencia de eventos. Solo existe en el caso de la empresa que quiere organizar el evento. Ninguna respuesta es válida.

En caso de overbooking, cancelación y retraso…. La compañía aérea está obligada a informar al viajero. La compañía no tiene ninguna responsabilidad. La compañía aérea se reserva los derechos de informar o no al viajero.

Las agencias minoristas... Se focalizan en ofrecer paquetes turísticos a agencias mayoristas. Se focalizan en el consumidor y cliente final. Se focalizan en crear paquetes para que lo comercialicen los mayoristas.

El equipamiento…. Correrá por parte del prestador del servicio para el evento. Puede adquirirse conjuntamente y luego distribuirlo entre ambas partes. Tiene que ser propiedad del organizador del evento, la empresa que lo contrata.

Las compañías de seguros de viaje…. Solo cubren incidencias en destino. Pueden cubrir cualquier incidencia a lo largo del viaje. Solo cubren incidencias relativas a catástrofes.

Al decidir comunicar la celebración de un evento es esencial…: El mensaje publicitario a enviar. El mejor canal de comunicación. Filtrar la asistencia de celebrities.

En el transporte marítimo…. Intervienen agentes de carga. Debe contar con determinada documentación acreditativa para el embarque de la mercancía. Ambas opciones son válidas.

El asistente personal o el asistente de organización de eventos... Son una misma posición. Son las figuras que se suelen encargar de la logística y organización de los viajes de empresa. Se encargan de proveer de información de logística para que otros decidan y gestionen el viaje.

Una reserva según el punto de venta en que se ha ejecutado será: Una reserva individual. Una reserva directa. Una reserva en destino.

En formulario de registro de nuevo cliente es: Product Order Form. New Customer Registration Form. Payment Details Form.

Minutes of Meeting es…: Un acuerdo de confidencialidad que regula la propiedad intelectual. Un acuerdo operativo de responsabilidad limitada cuando hay colaboración entre empresas. Un acta de reunión.

Para fomentar el intercambio de puntos de vista entre asistentes a una presentación o exposición…. Do you have any questions before I move on?. Ambas opciones son válidas. If you have any questions, please don’t hesitate to ask.

En inglés, la fórmula de despedida cuando hay confianza con el destinatario: Yours sincerely. Best regards. Yours faithfully.

Take a look at…. Es una expresión estandarizada para establecer las conclusiones. Ninguna de las dos respuestas es válida. Es una expresión estandarizada para llamar la atención sobre algo concreto en inglés.

El acrónimo AGM significa: Account General Member. Annual General Meeting. Authorited General Meeting.

El sistema de intercambio de información sobre el VAT o IVA es…. DUA. INTRASTAT. VIES.

Cuando se juega con el pelo…. Denota falta de compromiso. Es evidencia de falta de comprensión. El interlocutor se está aburriendo.

Contrariamente a lo acordado se expresa…. Contrary to our agreement. In accordance with our agreement. Ninguna de las dos opciones es válida.

El Customs Cooperation Council…. La Unión Aduanera de la UE. Es el antecedente del World Customs organization. Es el consejo directivo del WCO.

SEM significa: Search Engine Marketing. Safe Engine Media. Search Engine Media.

MOQ en inglés se refiere a: Cantidades medias de pedido. Cantidades mínimas de pedido. Cantidades máximas de pedido.

SAD significa …. Sequre Administrative Direction. Safe Administrative Date. Single Administrative Document.

El Non-Disclosure Agreement es…: Un acuerdo de confidencialidad que regula la propiedad intelectual. Un acuerdo operativo de responsabilidad limitada cuando hay colaboración entre empresas. Un acta de reunión.

En inglés hay una abreviatura muy utilizada en internet, que es el “smh” que es la abreviatura de... "Shaking my hands". “Shaking my head”. "Silent minute head".

El material de apoyo a medida de lo que se va a exponer puede articularse con …. Ambas respuestas son correctas. Herramientas como Prezzi. Herramientas como Power Point.

BBC Learning English…. Es complementario a StudentShare. Solo ofrece piezas audiovisuales divulgativas. Permite mantener todos los sentidos abiertos y el aprendizaje es más completo.

El término en inglés utilizado para identificar la fase por la que pasa el consumidor inmediatamente antes de la compra es…. Advertising. Benchmarking. Awareness.

Cuando se trasladan malas noticias al receptor de una comunicación se puede utilizar la fórmula…: I´m afraid that…. Unfortunately we are not…. Ambas opciones son válidas.

Quisiéramos agradecerle se expresa…: NInguna opción es correcta. We greatly appreciate…. We are satisfied with...

En inglés, técnica con la que la empresa concentra sus esfuerzos en tener todos los tipos de productos o servicios, para todos los tipos de clientes, bajo el paraguas de la marca. Buzz marketing. Catch all marketing. Database Marketing.

El teaser es: La actividad estratégica centrada en la experiencia del consumidor cuando contacta con la marca a través de cada uno de los medios. Un recurso creativo que busca captar la atención del cliente mediante la generación de curiosidad. La acción de seguir y describir mediante índices objetivos y cuantificables, el comportamiento de determinadas magnitudes en diferentes momentos de tiempo.

El head shaking…. Implica que no se presta atención a la otra parte. No solo implica negación, sino que en inglés puede significar decepción o desacuerdo. Es un asentimiento sarcástico.

El gesto que implica refuerzo con las manos a modo de entrecomillado es…. Eye roll. Arm crossed. Air quotes.

Para introducirnos en público en una presentación podemos utilizar: Let me briefly introduce myself. My name is... Ambas opciones son válidas. For those of you who don’t know me yet, my name is..

INTRASTAT…. Es un sistema de intercambio de información impositiva. Es un sistema que se encarga de recoger los datos para el tratamiento estadístico de las operaciones comerciales intracomunitarias. Es un sistema que se encarga de recoger los datos para el tratamiento estadístico en las operaciones comerciales extracomunitarias.

En inglés, informe de cada visita elaborado por el vendedor. Raport. Report. Return on sales.

¿Qué es el invoice form?. La tradicional factura. El formulario de pago. El formulario de pedido.

El acrónimo CEO se refiere a: Director General. Director Financiero. Director de tecnología.

B2B siginifica…: Business to Business o negocio que se realiza de empresa a empresa. Business to Boss o asignación de un líder a una empresa. Boss to Boss o interacción entre líderes.

Una herramienta para identificar errores más comunes en inglés es …: El libro de Paul Brians, Common Errors in English Usage. El libro de Jack Lynch, The English Languaje: a user´s guide. Ninguna de las dos opciones es válida.

Las facturas, recibos o pedidos son …: Business Documents. Financial Documents. Transactional Documents.

En inglés, tipo de investigación que mide los efectos de la publicidad. Permite medir la memoria, la persuasión, la claridad, la originalidad y el grado de implicación de un anuncio. Ad-Visor. AdSense. Advertising.

El gesto de "Eye Rolling” suele ir acompañado de la expresión... "never again". "yeak, right”. Ambas respuestas son correctas.

Expresión en inglés para introducir la conclusión: on the whole... ambas son correctas. to some extent...