La teoría administrativa empresarial centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente para mantener un nivel de calidad de acuerdo a la a la realización de un producto o servicio se denomina:
La respuesta es
A. Control de calidad B. Just at time C. Enfoque de calidad
D. Estrategias de calidad.
El enfoque con mayor influencia en el éxito de la implementación de un sistema de gestión de calidad, en virtud de los cuales se establecen el propósito y la orientación de la organización, se denomina:
La respuesta es
A. Enfoque basado en procesos B. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones C. Enfoque de sistemas de gestión D. Enfoque para la mejora continua .
Para que una empresa sobreviva en mercados globales se necesita que la gestión de la calidad de una empresa esté orientada hacia la creación de valor. Como se crea un valor y sus beneficios para la empresa.
La respuesta es:
A. Con la gestión de personal orientada en la empresa B. Cuando se ponen en práctica la mejora continua en los procesos, sistemas y políticas basados en la gestión de calidad C. Cuando proporciónanos gran cantidad de productos D. Cuando se reducen al personal de la empresa.
Si una empresa de la localidad de Quevedo, desea implementar un sistema de gestión de calidad a quien debe involucrar en el proceso:
La respuesta c1orrecta es:
A. Al departamento de producción de la empresa B. Al departamento de talento humano de la empresa C. A la alta dirección de la empresa D. A todos los miembros de la empresa.
Siendo el Mapa de Procesos una gráfica y un mecanismo del Sistema de Gestión de Calidad que es utilizado por el gerente de la empresa, este para que sirve:
La respuesta correcta es:
A. Para analizar los recursos B. Para revisar indicadores C. Para tener una visualización total de la organización D. Para ver los valores añadidos a los manuales.
La gestión de la calidad total es una filosofía de dirección que afecta a todas las actividades de la empresa que logra alcanzar los objetivos de la organización de la manera más eficiente a través de la maximización del potencial de todos los colaboradores de la empresa, la misma que permite:
La respuesta correcta es:
A. Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la comunidad B. Satisfacer las necesidades y expectativas de la organización y de los empleados. C. Satisfacer las necesidades y expectativas de los empleados y socios D. Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y accionistas.
El comité de seguridad e higiene de trabajo en una empresa que cuente con más de 15 trabajadores es un organismo que vela por la seguridad y salud de los miembros de una organización el mismo que está conformado por:
La respuesta correcta es:
A. De manera paritaria por tres representantes de los trabajadores y tres representantes del Ministerio de Trabajo B. De manera paritaria por tres representantes de los trabajadores y tres representantes del IESS C. De manera paritaria por tres representantes de los trabajadores y tres representantes de los empleadores D. De manera paritaria por tres representantes de los trabajadores y tres representantes de los organismos de control .
El mapa de riesgos es un instrumento o herramienta gerencial 1ue se utiliza dentro de un Sistema de Gestión de Calidad Total que involucra a la calidad, seguridad industrial, medio ambiente y responsabilidad social, el mismo que sirve para:
La respuesta correcta es:
A. Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y la posibilidad de manifestación de riesgos para solicitar a sus directivos la adopción de medidas para la prevención de la Higiene y seguridad en el trabajo. B. Prevenir la ocurrencia de riesgos en la empresa C. Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y solicitar a sus directivos la adopción de medidas para la prevención de la higiene y seguridad en el trabajo. D. Vigilar el cumplimiento del reglamento Interno de seguridad e higiene de trabajo.
En la aplicación de las Normas de calidad existen las Normas ISO 9000, ¿estas normas se refieren a?
La respuesta correcta es:
A. Medio ambiente B. Fabricación y servicios C. Riesgos laborales D. Responsabilidad social.
Existen varios documentos obligatorios dentro de la implementación de un Sistema de Calidad en una empresa, uno de ellos especifica la Gestión de Calidad. ¿Cómo se denomina este documento?
La respuesta correcta es:
A. Manual de Gestión B. Manual de Funciones C. Política de Calidad D. Manual de Calidad.
La teoría administrativa empresarial centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente para mantener un nivel de calidad de acuerdo a la a la realización de un producto o servicio se denomina:
La respuesta es
A. Control de calidad B. Just at time
C. Enfoque de calidad D. Estrategias de calidad.
El proceso de planificación de la calidad consiste en:
La respuesta es
A. Identificar objetivos (con sus responsables y plazos de cumplimiento) B. Controlar el grado de cumplimiento de los objetivos definidos C. Establecer acciones de mejora para solucionar los problemas detectados D. Establecer procesos de mejora continua.
Si una empresa de diseño gráfico y multimedia quiere implantar un sistema de calidad acorde a la norma ISO 9001,señale cuál de los siguientes documentos es obligatorio que tenga:
La respuesta es:
A. Un manual de instrucciones de trabajo B. Un manual de calidad C. Un manual de procesos D. Un plan estratégico.
Si una empresa de la localidad de Quevedo, desea implementar un sistema de gestión de calidad a quien debe involucrar en el proceso:
La respuesta correcta es:
A. Al departamento de producción de la empresa B. Al departamento de talento humano de la empresa C. A la alta dirección de la empresa D. A todos los miembros de la empresa.
Señale cual es la definición correcta de registro (según la norma ISO 9001)
La respuesta correcta es:
A. Un documento que evidencia el cumplimiento de los requisitos de la norma B. Un documento que refleja cómo se hace un trabajo determinado C. Un documento que indica que trabajo se hace, quién lo hace y cuando lo hace D. Un documento y orden de trabajo.
Según la norma ISO 9001, una empresa certificada tiene que la familia de normas ISO 9001 está formada por varias normas (por ejemplo, la norma ISO 9000, la norma ISO 9001 y la norma ISO 9004) de estas tres normas en práctica, ¿cuál es la que se puede certificar?
La respuesta correcta es:
A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 9005.
¿Cuál de las siguientes opciones no hace parte de una herramienta estadística de calidad?
Seleccione una:
La respuesta correcta es:
A. Histograma B. Diagrama de Pareto C. Normas ISO D. Diagrama causa efecto.
La tipología de las industrias reside en poder determinar la actividad que se desea desarrollar
Según su posición en el sistema productivo se pueden clasificar en
A. Industria pesada, industria semi-ligera e industria ligera B. Industria punta, industria madura e industria obsoleta C. Gran industria, mediana industria y pequeña industria D. Industria de base, industria de bienes de equipo e industria de bienes de consumo.
Los fundamentos de los sistemas de Diseño y fabricación asistidos por ordenador son muy amplios
Diga los principales componentes
A. Modelado geométrico, Técnicas de visualización, Técnicas de interacción gráfica, Métodos numéricos.
B. Modelación matemática, energía térmica, mantenimiento industrial C. Matemática discreta, diseño gráfico, fabricación convencional. D. Resistencia de materiales, termodinámica, climatización industrial.
Ingeniería Concurrente, está estrechamente relacionada en la actualidad con el desarrollo de nuevos productos
¿Cuáles son los cuatro fundamentos principales de la ingeniería concurrente?
A. Capacidad de soportar las cargas, dimensiones, facilidad de cambios, Base de datos, Experimentación. B. El concepto de Ciclo de Vida, Modelos del proceso de diseño, Arquitectura del producto, Flujo de información en el proceso de diseño. C. Formalización de los procedimientos de diseño, Exteriorización del pensamiento del diseñador, retroalimentación del sistema, Exploración entre producto y entorno. D. Revisión, diagnostico, ejecución y expansión.
El diseño como tarea consiste en pensar y describir una estructura
Del siguiente listado encierre el literal correcto
A. La ingeniería de requisitos, configuración, gestión, análisis funcional, arquitectura de un sistema. B. Toma de decisiones, gestión del cambio de diseño, ingeniería basada en modelos C. Reconocimiento de la necesidad, Definición del problema, Síntesis, Análisis y optimización, Evaluación, Presentación, Iteración
.
Los ingenieros de diseño son responsables de hacer un producto seguro
¿Cuál es la principal característica del diseño para ser considerado asistido por computadora?
A. La Utilización de la matemática B. La utilización de la informática C. La utilización de la física D. La utilización de la ciencia.
Los sistemas CAM implican el uso de computadores y tecnología de cómputo para ayudar en la fase directa de manufactura de un producto
Este se diseña para hacer uso
A. De sistemas flexibles B. De procesos de simulación C. De operaciones unitarias D. De base de datos del diseño.
Los sistemas CAM implican el uso de computadores y tecnología de cómputo para ayudar en la fase directa de manufactura de un producto
Se utilizan para automatizar el proceso de fabricación, incluyendo:
A. La planificación y control del proceso B. El mantenimiento
C. El reciclaje de materiales D. La explotación de producto.
Los procesos de integración entre el CAD y el CAM es la actividad que refleja los pasos para la secuencia de los procesos de producción
Cuál es el sistema que resuelve tareas complejas de planificación de procesos vinculados a la transformación de materias en bruto en una forma específica.
D. CAT C. CAPP B. MEF A. CAE.
Los procesos de integración entre el CAD y el CAM es la actividad que refleja los pasos para la secuencia de los procesos de producción
¿Cuál es la clasificación fundamental de los procesos de planificación asistida por computadora? A. Autónomo y artificial B. Variante y generativo C. Estratégico y operativo D. Retroalimentado y de apoyo.
En los sistemas CAD/CAM . Las piezas se agrupan en las familias de piezas sobre la base de atributos de diseño y fabricación.
¿A qué opción nos referimos?
A. Ciclo cerrado B. Autónomo C. Variante D. Generativo.
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