Gestión de Organizaciones
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Título del Test:
![]() Gestión de Organizaciones Descripción: Practicar tipo test |



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Relaciona cada elemento con su correspondiente: ASAMBELA GENERAL. Asociación. Fundación. Relaciona cada elemento con su correspondiente: PATRONATO. Asociación. Fundación. Relaciona cada elemento con su correspondiente: PATRIMONIO INICIAL. Asociación. Fundación. Relaciona cada elemento con su correspondiente: FUNCIONAMIENTO DEMOCRÁTICO. Asociación. Fundación. ¿Cuáles de estas es la característica básica de una asociación?. Son agrupaciones de personas voluntarias. Existen elementos patrimoniales. Están gestionadas por un protectorado. Las asociaciones pertenecen a las entidades privadas con ánimo de lucro. ¿Cuál es el número de miembros o socios iniciales para constituir una asociación?. Dos. Tres. Uno. Cinco. ¿Quién elige los cargos directivos en una fundación?. Los socios. El fundador designa al patronato. El patronato designa a la Asamblea General. La Asamblea General elige al protectorado. Entre los beneficios fiscales de las entidades sin ánimo de lucro se encuentran: Exención del Impuesto sobre Bienes Inmuebles de los que sean titulares. Reducción del impuesto de sociedades del 10 %. No se aplican retenciones por los ingresos, ya que estos se destinan a beneficios fiscales. Todas las respuestas anteriores son correctas. Dentro de las ventajas de las entidades privadas en relación con las entidades públicas que operan dentro de los servicios sociales están que…: Son agentes innovadores, flexibles ante los problemas sociales y con una metodología más exhaustiva que, junto a su independencia en la gestión, facilita su eficacia. Su estructura organizacional rígida facilita la estabilidad de la entidad y mejora el análisis de los grandes problemas sociales. Las entidades privadas tienen la capacidad de garantizar la atención a todos los ciudadanos. Las entidades privadas son no lucrativas con lo cual los beneficios se distribuyen. ¿Dónde se tienen que registrar las asociaciones y las fundaciones?. En el Registro de propiedad intelectual. En el Registro Civil. Registro de la Agencia Tributaria. En el Registro General de Asociaciones y en el Registro General de Fundaciones. ¿Qué ley regula el derecho de asociación?. La Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo. Ley 50/2002, de 26 de diciembre. La ley 49/2002. Real Decreto 1337/2005. ¿Cuál es el patrimonio mínimo para constituir una asociación?. 30 000€. No es necesario ningún patrimonio inicial. 10 000€. Cuanto más patrimonio se aporte en el proceso de constitución de una asociación, será mejor para su financiación. ¿Las asociaciones son?. Entidades dependientes regidas por el derecho público. Entidades independientes regidas por el derecho privado. Son dependientes de la Administración Pública. Son entidades públicas regidas por el derecho público. ¿De qué se compone la realidad social?. Tanto de una realidad objetiva como subjetiva. Exclusivamente de una realidad individual. Exclusivamente de una realidad objetiva y real sin el componente subjetivo. Una realidad pública y una realidad privada. La Teoría General de Sistemas: Considera a la organización como un sistema abierto en constante interacción e intercambio con el entorno y cuya estructura y funcionamiento dependen de otras organizaciones presentes en ese entorno. Introduce un elemento intermedio relacionado con el diseño de cuál es la mejor estructura organizativa para situarse en un medio ambiente concreto. Plantea que, si el entorno en el que se desenvuelven las organizaciones es estable, su estructura es más cerrada, jerárquica y rígida. Considera a la organización como un sistema cerrado al que no le afectan los cambios del entorno porque no está abierto a él. ¿Qué es una organización?. Es una estructura de elementos formalmente organizados, la cual está compuesta por personas con la misión de alcanzar determinados objetivos por medio de actuaciones bien coordinadas y dirigidas. Es una estructura de objetivos, la cual está compuesta por personas que trabajan de forma libre para obtener resultados individuales. En la organización no existen elementos estructurales formales. Cada empresa actúa de forma dinámica en función de cada momento. Es una estructura informal en la que no existen organigramas que establezcan las funciones de los trabajadores. ¿Cuáles de estas es una función incorrecta dentro de la cultura organizacional? Indica la respuesta incorrecta. Proporciona una identidad propia y sentido de comunidad. Sirve para adaptarse al entorno social existente, dinámico, cambiante y flexible. Ayudan a integrar la misión, visión y valores de la organización. Cubren necesidades fisiológicas básicas para la supervivencia y la homeostasis fisiológica. Si la actuación de una entidad se basa en la donación de alimentos, ¿qué nivel dentro de las necesidades básicas de Maslow estamos atendiendo?. Necesidad de seguridad. Necesidad fisiológica. Necesidad de pertinencia. Necesidad de autorrealización. Las necesidades normativas de Bradshaw (1972): Las definen grupos de expertos o líderes de opinión según el criterio normativo. Se basa en los deseos y expectativas de cada individuo y depende de la percepción que tenga la población sobre sus problemas. Esta necesidad está muy relacionada con la demanda de un determinado servicio. Hace referencia a problemas que emergen por comparación con otros. El análisis de las necesidades sociales tiene que realizarse a través de: Indicadores objetivos y subjetivos. Indicadores objetivos. Indicadores subjetivos. Indicadores prospectivos. La planificación dentro de la estructuración organizativa supone: Definir los objetivos tanto estratégicos como operativos. Realizar una adecuada identificación y clasificación de las funciones para la consecución de los objetivos operativos. Crear una estructura administrativa, donde se elabore un organigrama en el que se estructuren objetivos, funciones, actividades y recursos. Conectar las diferentes estructuras del organigrama de forma coordinada. El proceso de coordinación permite: Integrar de forma coherente todos los elementos de la organización y alcanzar la consecución de sus objetivos principales. Identificar los criterios por los que se deben unificar los puestos de trabajo, así como el tamaño o amplitud de cada unidad. Diseñar el grado de especialización en que se identifican las tareas que corresponden a cada puesto. Dividir de forma vertical la responsabilidad, obligaciones y autoridad dentro de una cadena de mando en escalada. ¿Cuál es la principal diferencia entre una asociación y una fundación en cuanto a su constitución?. La principal diferencia es que una asociación se constituye por un grupo de personas con intereses comunes, mientras que una fundación se constituye para obtener beneficios económicos. La principal diferencia es que una asociación requiere un mínimo de diez personas para constituirse, mientras que una fundación no requiere personas, solo un patrimonio inicial. La principal diferencia es que una asociación no requiere patrimonio inicial, mientras que una fundación sí. La principal diferencia es que una asociación tiene fines culturales y recreativos, mientras que una fundación tiene fines educativos y de caridad. ¿Qué es un negocio social?. Un negocio social es una entidad que se dedica exclusivamente a proporcionar acceso a servicios básicos como agua potable o electricidad. Un negocio social es una entidad que combina objetivos económicos y sociales sin ánimo de lucro. Un negocio social es una entidad que ofrece todos sus productos y servicios de manera gratuita para maximizar el impacto social. Un negocio social es una entidad que maximiza las ganancias para sus accionistas mientras realiza actividades de responsabilidad social. ¿Qué tipo de entidades privadas se caracterizan por no distribuir beneficios y tener un interés general?. Las empresas privadas con ánimo de lucro. Las entidades privadas sin ánimo de lucro. Las cooperativas. Las sociedades anónimas. ¿Qué normativa regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España?. La normativa que regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España es la Ley 49/2002. La normativa que regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España es la Ley 27/2014. La normativa que regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España es el Real Decreto 439/2007. La normativa que regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España es la Ley 19/1991. ¿Qué ley regula las fundaciones en España?. La Ley 27/2014 regula las fundaciones en España. La Ley 50/2002 regula las fundaciones en España. La Ley 249/2002 regula las fundaciones en España. La Ley 1/2000 regula las fundaciones en España. ¿Qué significa que una entidad no distribuya beneficios?. Significa que distribuye sus ingresos en forma de donaciones externas. Significa que reinvierte sus ingresos en sus actividades y objetivos sociales. Significa que guarda sus ingresos en cuentas de ahorro para acumular capital. Significa que utiliza sus ingresos exclusivamente para pagar deudas. ¿Qué caracteriza a las entidades del Tercer Sector?. Las entidades del Tercer Sector son privadas, con ánimo de lucro y tienen un interés general. Las entidades del Tercer Sector son públicas, sin ánimo de lucro y tienen un interés general. Las entidades del Tercer Sector son privadas, sin ánimo de lucro y tienen un interés general. Las entidades del Tercer Sector son privadas, sin ánimo de lucro y no tienen un interés general. ¿Qué tipo de actividades realizan las entidades privadas con ánimo de lucro en el ámbito social?. Las entidades privadas con ánimo de lucro se centran exclusivamente en actividades educativas y académicas. Las entidades privadas con ánimo de lucro realizan únicamente actividades de investigación científica. Las entidades privadas con ánimo de lucro realizan actividades socioculturales, deportivas, de salud y lúdicas. Las entidades privadas con ánimo de lucro se dedican principalmente a la producción de bienes materiales en el ámbito social. ¿Qué ley regula el derecho de asociación en España para entidades sin ánimo de lucro?. La Ley Orgánica 1/2002 regula el derecho de asociación en España para entidades sin ánimo de lucro. La Ley General de Subvenciones regula el derecho de asociación en España para entidades sin ánimo de lucro. La Ley de Fundaciones regula el derecho de asociación en España para entidades sin ánimo de lucro. La Ley de Transparencia regula el derecho de asociación en España para entidades sin ánimo de lucro. ¿Qué normativa regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España?. La Ley 27/2014 regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España. La Ley 50/2002 regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España. La Ley 49/2002 regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España. La Ley 38/2003 regula el régimen fiscal de las entidades sin ánimo de lucro en España. ¿Qué caracteriza a las entidades singulares del Tercer Sector?. Las entidades singulares del Tercer Sector se caracterizan por promover exclusivamente la participación ciudadana. Las entidades singulares del Tercer Sector se caracterizan por su sostenibilidad económica como prioridad. Las entidades singulares del Tercer Sector se caracterizan por enfocarse exclusivamente en la recaudación de fondos. Las entidades singulares del Tercer Sector se caracterizan por su enfoque específico y reconocido en el ámbito social. ¿Qué tipo de entidades privadas se clasifican según su orientación hacia el lucro?. Las entidades privadas se clasifican en públicas y privadas. Las entidades privadas se clasifican en el sector primario, secundario y terciario. Las entidades privadas se clasifican en pequeñas, medianas y grandes. Las entidades privadas se clasifican en con ánimo de lucro y sin ánimo de lucro. ¿Cuál es una característica distintiva de las asociaciones frente a las fundaciones?. Las asociaciones se constituyen exclusivamente con fines lucrativos. Las asociaciones requieren un patrimonio inicial. Las asociaciones no requieren un patrimonio inicial. Las asociaciones no pueden tener socios. ¿Qué ley regula el derecho de asociación en España?. La Ley Orgánica 2/2002 regula el derecho de asociación en España. La Ley Orgánica 1/2002 regula el derecho de asociación en España. La Ley Orgánica 3/2002 regula el derecho de asociación en España. La Ley Orgánica 4/2002 regula el derecho de asociación en España. ¿Qué tipo de entidades privadas sin ánimo de lucro se caracterizan por no distribuir beneficios y basarse en el altruismo?. Las cooperativas. Las sociedades limitadas. Las empresas sociales. Las asociaciones y fundaciones. ¿Qué significa que una entidad sea autosostenible?. Significa que genera los recursos necesarios para su funcionamiento sin depender de donaciones externas. Significa que puede recibir apoyo externo solo en situaciones de emergencia. Significa que reduce al máximo sus gastos para no necesitar ingresos externos. Significa que puede recurrir a préstamos o créditos para financiar su funcionamiento. ¿Cuál es la principal diferencia entre una asociación y una fundación en cuanto a su constitución?. La principal diferencia es que las asociaciones requieren un patrimonio inicial para constituirse, mientras que las fundaciones solo necesitan el acuerdo de tres o más personas. La principal diferencia es que las asociaciones requieren menos personas para constituirse que las fundaciones, que necesitan al menos cinco miembros. La principal diferencia es que las asociaciones se constituyen con fines de lucro, mientras que las fundaciones son exclusivamente sin ánimo de lucro. La principal diferencia es que las asociaciones se constituyen por el acuerdo de tres o más personas, mientras que las fundaciones requieren un patrimonio inicial destinado a fines de interés general. ¿Qué tipo de gestión caracteriza a las asociaciones sin ánimo de lucro?. La gestión orientada a la eficiencia económica caracteriza a las asociaciones sin ánimo de lucro. La gestión jerárquica caracteriza a las asociaciones sin ánimo de lucro. La gestión basada en la sostenibilidad caracteriza a las asociaciones sin ánimo de lucro. La gestión democrática caracteriza a las asociaciones sin ánimo de lucro. ¿Qué característica principal diferencia a las asociaciones de las fundaciones en cuanto a su constitución?. Las asociaciones pueden ser constituidas por una sola persona, mientras que las fundaciones necesitan un grupo de personas. Las asociaciones requieren un acuerdo entre personas, mientras que las fundaciones se constituyen con un patrimonio inicial. Las fundaciones no necesitan un patrimonio inicial para su constitución, mientras que las asociaciones sí. Tanto las asociaciones como las fundaciones requieren un patrimonio inicial para su constitución. ¿Qué se requiere para constituir una fundación en España?. Se requiere únicamente definir un objetivo claro y una misión para la fundación. Se requiere registrar un nombre único para la fundación en el registro correspondiente. Se requiere asegurar donaciones iniciales de al menos tres personas distintas. Se requiere un patrimonio inicial destinado a fines de interés general. ¿Qué tipo de organizaciones presentan estructuras más planas y flexibles, con objetivos económicos y cuantificables?. Las organizaciones privadas. Las organizaciones sin fines de lucro. Las cooperativas. Las organizaciones públicas. ¿Qué término describe los objetivos y finalidades permanentes de una organización?. La visión. El plan estratégico. Los valores. La misión. ¿Qué tipo de necesidades incluye la tipología propuesta por Bradshaw?. Bradshaw incluye necesidades económicas, políticas, percibidas y comparativas. Bradshaw incluye necesidades fisiológicas, psicológicas, normativas y comparativas. Bradshaw incluye necesidades normativas, percibidas, expresadas y comparativas. Bradshaw incluye necesidades estructurales, funcionales, expresadas y normativas. ¿Qué enfoque cultural organiza las actividades según roles definidos?. El enfoque cultural basado en valores. El enfoque cultural basado en roles. El enfoque cultural basado en objetivos. El enfoque cultural basado en normas. ¿Qué tipo de cultura organizacional se refiere a influencias externas a nivel internacional, nacional y local?. Se refiere a la cultura corporativa. Se refiere a la cultura nacional. Se refiere a la microcultura. Se refiere a la macrocultura. ¿Qué componente organizacional agrupa funciones y tareas en departamentos según especialización?. El componente organizacional es la despartamentalización. El componente organizacional es la descentralización. El componente organizacional es la coordinación. El componente organizacional es la jerarquización. ¿Qué modelo organizacional considera a la organización como un sistema integral compuesto por subsistemas interdependientes?. La Teoría de la Burocracia. El Enfoque de Contingencia. La Teoría X y Teoría Y. La Teoría General de Sistemas. ¿Qué modelo organizacional considera a la organización como un sistema integral compuesto por subsistemas interdependientes?. El modelo organizacional es el modelo de relaciones humanas. El modelo organizacional es el modelo de la burocracia. El modelo organizacional es la Teoría General de Sistemas. El modelo organizacional es el modelo de contingencia. ¿Qué técnica es esencial para comprender las necesidades de la población en un contexto definido?. La entrevista estructurada es esencial. La observación participante es esencial. El análisis de la realidad social es esencial. La aplicación de encuestas es esencial. ¿Qué tipo de organización se caracteriza por estructuras rígidas y opera en entornos estables?. Las organizaciones burocráticas. Las organizaciones matriciales. Las organizaciones en red. Las organizaciones adhocráticas. ¿Qué teoría organiza las necesidades humanas en fisiológicas, de seguridad, pertenencia social y autorrealización?. La teoría que organiza las necesidades humanas en fisiológicas, de seguridad, pertenencia social y autorrealización es la teoría psicoanalítica de Freud. La teoría que organiza las necesidades humanas en fisiológicas, de seguridad, pertenencia social y autorrealización es la teoría de la evolución de Darwin. La teoría que organiza las necesidades humanas en fisiológicas, de seguridad, pertenencia social y autorrealización es la pirámide de Maslow. La teoría que organiza las necesidades humanas en fisiológicas, de seguridad, pertenencia social y autorrealización es la teoría del condicionamiento operante de Skinner. ¿Qué tipo de organizaciones tienen mayor autonomía en sus criterios de intervención?. Las organizaciones internacionales tienen mayor autonomía en sus criterios de intervención. Las organizaciones públicas tienen mayor autonomía en sus criterios de intervención. Las organizaciones sin fines de lucro tienen mayor autonomía en sus criterios de intervención. Las organizaciones privadas tienen mayor autonomía en sus criterios de intervención. ¿Qué función principal cumple la cultura organizacional dentro de una entidad?. La función principal de la cultura organizacional es proporcionar identidad a la organización. La función principal de la cultura organizacional es mejorar la comunicación interna entre los empleados. La función principal de la cultura organizacional es optimizar la eficiencia operativa de la organización. La función principal de la cultura organizacional es aumentar la motivación de los empleados. ¿Qué tipo de análisis utiliza indicadores objetivos y subjetivos para identificar problemas sociales?. El análisis de necesidades sociales utiliza indicadores objetivos y subjetivos para identificar problemas sociales. El análisis de políticas públicas utiliza indicadores objetivos y subjetivos para identificar problemas sociales. El análisis de impacto social utiliza indicadores objetivos y subjetivos para identificar problemas sociales. El análisis estadístico utiliza indicadores objetivos y subjetivos para identificar problemas sociales. ¿Qué tipo de cultura organizacional puede surgir en grandes organizaciones reflejando inquietudes comunes?. Las subculturas pueden surgir en grandes organizaciones. Las culturas organizacionales en grandes organizaciones son exclusivamente resultado de influencias externas. Una única cultura homogénea domina completamente en grandes organizaciones. Todas las culturas organizacionales en grandes organizaciones son completamente dependientes de la tecnología. Gestionar supone: Tomar una serie de decisiones sobre la actuación a seguir para la consecución de unos objetivos determinados. Aplicar un enfoque innovador para la gestión pública. No se puede aplicar a la gestión de entidades sin ánimo de lucro. Negociar, mediar y realizar emprendimiento social. Relaciona: Enfoques de gestión privada. Gerencia social. El gestor social. Gestión basada en los resultados o logros: Se centra en los objetivos de la empresa. Los empleados participan en la toma de decisiones de la empresa. Analiza y evalúa los procesos organizacionales de cara a poder implantar formas más eficientes, fluidas, rentables y transparentes. El gerente o líder es el que concentra toda la responsabilidad en la gestión, planifica los objetivos, diseña la estructura, controla los resultados y toma decisiones de forma unilateral. Existen tres sistemas de control. Indica la respuesta incorrecta: El control preventivo. El control concurrente. El control de resultados. El control cooperativo. ¿Qué ventaja tiene la colaboración en las entidades sin ánimo de lucro, según Arrizabalaga, Lage y Urionabarrenechea (2016)?. La colaboración ayuda a la entidad a ser más estable. La confianza y credibilidad de la entidad. Beneficio sostenible y ético. Exponer de forma clara y abierta información sobre los procesos de gestión de la organización. Peculiaridades en el ámbito de la gestión de entidades no lucrativas. Indica la respuesta incorrecta: Rendimiento no medible. Diferente nivel fiscal y legal. Principalmente producen servicios. Altamente burocratizadas. Dentro de las habilidades de dirección y liderazgo gestionar el talento humano supone: Conocer el perfil profesional de los trabajadores que componen el equipo. Conocer los movimientos internos y externos para analizarlos y poder tomar decisiones sobre cambios a realizar. Plantear estrategias de trabajo para alcanzar los proyectos. Saber anticipar y tomar decisiones ajustadas a la línea de trabajo de la organización. Relaciona: Líder autocrárico. Líder liberal. Líder democrático. Líder institucional. Los indicadores de recursos humanos miden: Eficiencia, efectividad y eficacia. Evalúa la calidad de los procesos o servicios. La producción obtenida en función de los recursos. Tienen en cuenta aspectos del personal como necesidades, satisfacción, etc. Señala cuál es la afirmación incorrecta: La economía hace referencia a cuánto cuesta producir un servicio. La eficiencia es la forma en que se gestionan los recursos para producir un servicio. Se da una entrada (inputs), que son los recursos con los que dispone la organización y que finalmente lleva a la producción de un servicio o resultado (outputs). La efectividad es el modo en que la organización que ofrece un servicio capaz de alcanzar sus objetivos iniciales. Un indicador tiene que ser poco preciso para permitir innovaciones y no son necesarios en las entidades sin ánimo de lucro. ¿Qué es un equipo de trabajo?. Es un conjunto de individuos que de forma coordinada trabaja por un objetivo común, aportando aptitudes y talento complementarios. Es un conjunto de individuos que individualmente trabajan por un objetivo común. Son individuos que aportan de forma individual su talento para considerarse aptos para su puesto. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Cuáles de las siguientes características pertenecen a los equipos de trabajo?. Objetivos comunes y consensuados, actividades específicas y negociadas, procedimientos bien definidos, clima laboral satisfactorio e interdependencia. Objetivos comunes y consensuados, actividades y procedimientos generales, clima laboral satisfactorio e interdependencia. El equipo humano es independiente de cara a realizar actividades, y buscan siempre su equilibrio laboral y personal. Los componentes del grupo entienden que deben entenderse y cooperar para cumplir las funciones asignadas. ¿A través de qué métodos se pueden resolver los conflictos de interacción en el equipo de trabajo?. Mediación y negociación entre los componentes del grupo. Escucha activa y cambio de funciones. No prestar atención a problemas de interacción entre compañeros. Comunicar las diferencias a un superior para que tome las decisiones oportunas. ¿Cuál de estas acciones ayudaría a la buena coordinación de equipos?. Dar apoyo, reconocimiento y saber recompensar la buena actuación, no centrándose en la reprimenda o corrección constante. Se debe diferenciar los buenos trabajadores de aquellos que no cumplen con las exigencias y competencias marcadas. La reprimenda ante los errores es fundamental para que posteriormente se realicen bien las tareas. El liderazgo democrático es negativo para la satisfacción laboral. ¿Qué tipo de liderazgo mejoraría el rendimiento y la satisfacción laboral a largo plazo?. Un estilo de liderazgo orientado al apoyo, democrático. Un estilo de liderazgo orientado a la tarea. El tipo de liderazgo y dirección no influye ni en la motivación ni en la satisfacción laboral. Lo importante es tener buenas habilidades de comunicación y ser disciplinado con los subordinados para que alcancen los objetivos marcados. Las fases de incorporación de un empleado a una organización la componen: El reclutamiento, la selección y la socialización. La demanda laboral, la selección y la integración. El reclutamiento y la socialización. El reclutamiento y la selección. ¿Para qué sirve evaluar el desempeño o el rendimiento en una organización?. Sirve para tomar decisiones laborales, necesidades, despidos, ascensos, incentivos, formación, traslados, etc. Sirve para medir la actuación del personal (performance appraisal), en la forma de realizar el trabajo. No se aplica a las entidades sin ánimo de lucro ya que no existe un rendimiento económico. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Señala la opción incorrecta en cuanto al departamento de proyectos: Todo proyecto depende de los recursos económicos y con ello su viabilidad. Puede tener diferente tamaño en función del tamaño de la entidad o de la dificultad en la ejecución del proyecto. Pueden ejecutarse proyectos en un territorio concreto, local o más extenso, por ejemplo, a nivel nacional o internacional. Los proyectos no incluyen acciones puntuales en el tiempo, todas ellas tienen que planificarse a largo plazo. Los programas de sensibilización social se orientan a: La prevención, ya que sensibilizar supone actuar sobre las causas de los problemas sociales para evitar que se den en el futuro. Gestionar los proyectos de su territorio en coordinación con el director de departamento. Concretar los estatutos antes de iniciar cualquier actividad. El principal problema en la organización del departamento de proyectos es la formación de quien coordina el proyecto, ya que esta debe estar orientada a la especialización en el área en el que se actúa. Relaciona: Multidisciplinar. Pluridisciplinar. Interdisciplinar. Transdisciplinar. ¿Cuál es la definición de beneficio para las entidades sin ánimo de lucro?. Las entidades sin ánimo de lucro recordemos que persiguen una finalidad social, por lo que cualquier beneficio no se reparte entre propietarios o accionistas, sino que tiene que reinvertirse en perseguir el objetivo social marcado inicialmente. Se describe el beneficio como la diferencia entre los ingresos y los gastos que obtiene una organización tras la venta remunerada de un producto o servicio. Depende de la economía del país y de la aprobación de partidas presupuestarías que tienen la misión de cumplir unos objetivos políticos concretos. Cuando hablamos de beneficio lo estamos relacionando con una magnitud cuantitativa medida en cantidad de dinero. Relaciona de dónde proceden los ingresos de la Administración Pública: Corrientes. De capitales. Financieros. ¿Cuál es el principal problema de las entidades sin ánimo de lucro en relación con la financiación?. La gran dependencia con otras organizaciones en cuanto a la obtención de recursos. La gran independencia con otras organizaciones en cuanto a la obtención de recursos. Por lo general, pueden autofinanciarse y no necesitan de cofinanciación externa para llevar a cabo sus proyectos. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Las entidades sin ánimo de lucro tienen que llevar registros contables?. Sí. No. Solo en el caso de asociaciones. Solo en caso de que se dan subvenciones públicas. El patrimonio de una organización está compuesto por: Las fuentes de financiación y el conjunto de bienes/derechos. El conjunto de bienes/derechos. Las fuentes de financiación. Equilibrio financiero, equilibrio económico-financiero y el equilibrio económico. Los bienes y derechos dentro de una entidad sin ánimo de lucro se relacionan con: El resultado social que se obtiene tras sus actuaciones. El equilibrio económico y financiero. Las ratios. Los procentajes. ¿En qué áreas toma decisiones la gestión económico-financiera?. En la financiación, en la inversión, en los resultados. En la financiación y en los resultados. En las inversiones y en la financiación. En la inversión y en los resultados. Los principios básicos que debe regir una organización para conseguir una buena gestión de los recursos económicos son: Eficacia, eficiencia y economía. Eficacia y eficiencia. Eficacia y economía. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Cada cuánto es aconsejable planificar los presupuestos de una organización?. Cada año. Cuando sea necesario. Cuando se inicia un nuevo proyecto. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Relaciona los indicadores de la gestión contable: Indicadores sobre el departamento contable. Indicadores sobre la planificación y control contable. Indicadores sobre la gestión de tesorería. Indicadores sobre de compras. El autoempleo es: El sector integrado por todos aquellos que trabajan en unidades económicas de su propiedad que ellos mismos dirigen. El sector integrado por todos aquellos que trabajan en unidades económicas dirigidas por terceros. No se actúa en el ámbito social. No implica una inversión inicial, ya que la persona no participa en los beneficios y la organización. ¿Qué es la capitalización del paro?. Disponer de la cuantía por desempleo mensual. Implican una serie de ventajas en cuanto a la aportación a la Seguridad Social para quienes inicien una actividad empresarial por primera vez. Diferentes líneas de crédito fijo o variable con un máximo de 12,5 millones de euros dedicados a emprendedores, autónomos y empresas situadas en territorio español. Disponer de la cuantía por desempleo en un único pago con la finalidad y requisito de iniciar una actividad por cuenta propia. ¿Cuál de estas opciones se ha demostrado que afecta negativamente al desarrollo de un proyecto? Señala la opción incorrecta: Que la competitividad sea muy grande o la demanda muy reducida. Que las infraestructuras no se ajusten a las necesidades de la empresa o que esté mal comunicada a nivel de transportes. Escasa disponibilidad de recursos económicos para la creación de nuevos proyectos. Que exista poca estructuración y regulación legal y administrativa. Para identificar fortalezas y debilidades de la organización puede utilizarse: DAFO. DABO. ICO. Un análisis a través de indicadores de resultados. ¿Cuál estas opciones corresponden a las funciones de la planificación estratégica?. Búsqueda de soluciones ante problemáticas estratégicas. Deseo de realizar un plan estratégico. Analizar las debilidades y fortalezas de la organización para la identificación de todos estos factores para potenciar los aspectos positivos y minimizar los aspectos negativos. Supone ejecutar el plan estratégico. Dentro de la construcción de un plan operativo, realizar informes sobre la planificación operativa supone: Incluir información sobre objetivos, metas, cronograma y equipo humano para implementar el plan operativo. Medir la asignación correcta del personal a cada tarea para evitar gastos innecesarios en función del presupuesto existente. Determinar el presupuesto necesario, en qué punto se sitúa el equipo humano, hacia dónde tiene que ir y cómo lo llevamos allí. Aquellas actividades para alcanzar los objetivos de cada departamento, junto a la gestión del equipo humano necesario para llevarlos a cabo. ¿Qué es un plan operativo?. Es cuando un equipo humano pone en marcha el plan estratégico de una empresa. Es una herramienta que sirve para diagnosticar, analizar y tomar decisiones sobre la forma de actuar presente y futura de la organización. Analiza debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una organización. Es el sector integrado por todos aquellos que trabajan en unidades económicas de su propiedad que ellos mismos dirigen. ¿Para qué sirven los indicadores?. Para medir de forma continua y comparativa cualquier proceso que se produzca dentro de una organización. Para medir de forma puntual y discontinua cualquier proceso que se produzca dentro de una organización. Para medir de forma general cualquier proceso que se produzca dentro de una organización. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Los indicadores de eficacia indican: El grado de éxito en alcanzar los objetivos de la organización. El grado de disfunción de una organización. Tienen en cuenta además de las demandas del entorno para alcanzar la máxima calidad y eficiencia de su actividad, las transformaciones necesarias que requiere dicho entorno. Analizar las debilidades y fortalezas de la organización para la identificación de todos estos factores para potenciar los aspectos positivos y minimizar los aspectos negativos. Relaciona: El plan operativo. Indicadores de eficacia/resultado. El plan estratégico. DAFO. Disponer de un buen equipo de dirección ayuda a: Lograr las metas que la empresa había señalado previamente y a que estas se alcancen eficientemente. Llevar una buena gestión de la empresa. Las respuestas A y B son correctas. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Los responsables de la dirección de una empresa pueden denominarse: Coordinador general, director, responsable técnico, tesorero o subdirector. Coordinador, coordinador general, director, director ejecutivo, director gerente, gerente, responsable, secretario general o secretario técnico. Técnico medio o vocal. Secretario o vicedirector. La persona responsable de revisar el trabajo realizado por el personal de la organización generalmente es el: Director. Subdirector. Jefe de ventas. Encargado del departamento de finanzas. Las principales características que debe tener un director son: Amabilidad, empatía e imaginación. Un director no tiene la obligación de poseer ninguna característica. Prever, animar, solucionar, comunicar y supervisar. Prever, animar, solucionar y supervisar. La cultura de innovación es un factor imprescindible en la gestión: De la crisis. De los conflictos empresariales. De la crisis y De los conflictos empresariales son correctas. Del cambio. ¿Cuál es la función de un comité de crisis en una empresa?. Gestionar los empleados. Realizar la contabilidad de la empresa. No existe ningún comité de crisis en las empresas. Realización de un análisis de riesgos y sus posibles consecuencias para poder actuar a tiempo. Los métodos de resolución de conflictos son: Negociación, conciliación y mediación. Negociación, resolución y afiliación. Negociación y conciliación. Mediación y conciliación. El mecanismo para la resolución de conflictos a través del cual dos o más partes que tienen intereses divergentes se comunican para llegar a un acuerdo y así beneficiarse cediendo ambas partes se denomina: Conciliación. Negociación. Mediación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Por qué es tan importante que las empresas tengan una buena comunicación?. Únicamente para que los empleados puedan sentirse cómodos y así contar los problemas que tengan. Únicamente para que la empresa sea bien vista por los clientes. Porque así el equipo se adaptará mejor a los cambios, tomará más fácilmente las decisiones, tendrá más motivación y cada trabajador sentirá un mayor compromiso con la empresa. Además, mejorará la imagen corporativa de la empresa. No es importante que la empresa tenga una buena comunicación. Se puede delegar: Un análisis de recompensas o castigos al personal. Un tema que pueda tener repercusiones para que la empresa pueda continuar con su actividad. Todo el trabajo. Asuntos de menor trascendencia que se realicen diariamente. ¿Quiénes evalúan la calidad de un servicio?. Clientes únicamente. Clientes y trabajadores de la empresa. Clientes, trabajadores y proveedores. Clientes y proveedores. Los modelos de calidad existentes son: Las Cartas de Servicios y los Premios a la Calidad. Los Planes de Calidad, Las Cartas de Servicios y Los Premios a la Calidad. Los Planes a la Calidad y las Cartas Oficiales. Los Premios a la Calidad y los Planes de Calidad. ¿Qué es la EFQM?. Es la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad y sirve para propulsar la mejora de la calidad en organizaciones europeas. Es la Fundación Española para la Gestión de la Calidad y sirve para propulsar la mejora de la calidad en organizaciones españolas. Es la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad y sirve para analizar la calidad de las organizaciones. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Qué son las normas ISO 9000?. Son un grupo de elementos que informan sobre las normas mínimas que son obligatorias en todas las organizaciones. Son un grupo de enunciados que informan solamente sobre los elementos que deben formar el Sistema de Gestión de la Calidad de una entidad. No existen las normas ISO 9000. Son un grupo de enunciados que informan sobre qué debe formar el Sistema de Gestión de la Calidad de una entidad y de qué forma tienen que funcionar juntos para verificar la calidad en los productos y en los servicios de la entidad. Son modelos para la evaluación de la calidad: Modelo Servían y Serch. Modelo Servqual y Hotelperf. Modelo Servqual y Lodqual. Modelo Resortqual y Resortperf. AENOR se separó en estas dos partes en el año 2017: Por una parte, se formó la UNE (Asociación Española de Normalización) y, por otra parte, la nueva AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación). AENOR nunca se dividió en dos partes. ISO y UNE. AENOR Y SERVQUAL. El concepto de calidad considera diferentes aspectos: La satisfacción de los clientes y la mejora de los productos/servicios. La satisfacción del cliente, la mejora continua de los productos y si el sistema en cualquier parte de la jerarquía se ajusta a la empresa. La satisfacción del cliente, la mejora continua de un servicio o producto y si el sistema en cualquier parte de la jerarquía se ajusta a la empresa. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Son un instrumento para fomentar la calidad de los servicios públicos y se presentan como documentos divulgativos: Los Premios a la Calidad. Las Cartas de Servicios. Los Planes de Calidad. Los Planes de Servicios. El modelo que se basa en las percepciones y está aclimatado para la evaluación de la calidad en la sección de los hoteles es: Servqual. Resortqual. Servperf. Hotelqual. Si una empresa decide implantar la norma ISO 9000 se enfrenta a esta dificultad: El elevado coste de la implantación y de la certificación. El coste de oportunidad porque se pasa demasiado tiempo codificando la documentación que existe. Dar poca importancia a la certificación. El elevado coste de la implantación y de la certificación -Y- El coste de oportunidad porque se pasa demasiado tiempo codificando la documentación que existe, son correctas. |




