gestion de procesos

ORDENE LA DEFINICION DE PROCESO. a_un agregando Secuencia_o interno o_externo valor o_servicio grupo destinado que_van a_un producto cliente organizaciones de_actividades de_las.

ELEMENTOS DE LOS PROCESOS PENSACRIM.

JERARQUÍA DE PROCESO (DE MENOS A MAS).

CLASIFICACION DE PROCESOS.

Pasos para el MAPEO DE PROCESOS.

GESTIÓN Actividades _____ para ______ y controlar una _____.

PROCESO Conjunto de ______ mutuamente _______ que utilizan las ______ para proporcionar un resultado _______.

GESTIÓN POR PROCESOS Una serie de ______ logicamente ______, desarrolladas para ______ resultados definidos del _____.

REQUISITO Necesidad o ________ establecida, generalmente ________ u ________.

ACTIVIDAD El paso más ______ para desarrollar un _______.

PROCEDIMIENTO Forma _______ de llevar a cabo una _______ o un _______.

CLIENTE Persona u _______ que podria ______ o que recibe un producto o un ______.

EFICIENCIA Relación entre el ________ alcanzado y los ________ utilizados.

EFICACIA _______ en el que se realizan las _______ planificadas y se _______ los resultados ______.

PRODUCTIVIDAD Es la ______ que tiene una ______ o un país para obtener ______ en el mercado en _______ a los competidores.

FUNCIÓN _______ que corresponde _______ a una institución o _______.

BIEN _________, objeto con característica ______.

SERVICIO Resultado de la ________ humana, es ________.

Pasos del ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO.