Gestion de Proyectos

1 El trabajo operativo se distingue del trabajo de proyecto en que el trabajo operativo es: Único. Temporal. Continuo y repetitivo. Parte de todas las actividades del proyecto.

2 Una demanda de mercado, una necesidad de negocios y una disposición legal son ejemplos de: Razones para contratar a un director del proyecto. Razones por las que se inician los proyectos. Razones por las que las personas o las empresas se convierten en interesados. Razones para patrocinar un proyecto.

3 Los procesos de la organización para dirigir los trabajos del proyecto durante el grupo de inicio y planificación incluyen los siguientes documentos, excepto: La lista de proveedores aprobados. El registro de interesados del proyecto. El registro de interesados de proyectos históricos. La guía para adaptar los procesos de gestión a cada tipo de proyecto.

4 ¿Qué grupo de procesos se enfoca en completar los requisitos del proyecto?. La iniciación. La planificación. La ejecución. El cierre.

5 Los siguientes son ejemplos de factores ambientales de la empresa (FAEs), excepto: Las restricciones legales y normativas. Los valores y principios de la organización. Las condiciones económicas y monetarias. La competencia y el mercado.

6 Los activos y procesos de la organización (APOs) influyen en la gestión de los proyectos. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe con mayor detalle la importancia de las APOs?. Son la base del conocimiento y los procesos de la organización. Son procesos, políticas, procedimientos, herramientas y técnicas que quedan escritos en documentos de la organización. Son los know how de la empresa, procesos, políticas y procedimientos. Son los know how de la empresa, herramientas y técnicas de la organización.

7 Uno de los documentos utilizados para redactar el acta de constitución es: El contrato o acuerdo. El plan de dirección del proyecto. El business case o caso de negocio. El plan de gestión de beneficios.

8 El director de proyectos de una constructora se encarga de realizar un proyecto comercial. Ya están completados los cimientos, la estructura y la cubierta. Pero se le ocurre que podría mejorar la distribución del edificio incorporando una pequeña modificación en el acceso. En una reunión con el cliente, le traslada una solicitud de cambio por escrito con esta propuesta para poder cambiar el proyecto. ¿En qué grupo de procesos está trabajando?. En el inicio. En la planificación. En el seguimiento y el control. En la ejecución.

9 ¿Quién es el responsable de realizar la planificación del proyecto, de que el plan para la dirección de proyecto sea completado?. El director del proyecto. El patrocinador del proyecto. El equipo de dirección del proyecto. La junta de gobierno.

10 En una organización orientada a proyectos, ¿quién tiene el mayor poder y capacidad para asignar recursos?. El director del proyecto. El gerente funcional o de departamento. El equipo de proyecto. Todos comparten el poder a través de la junta de gobierno.

11 ¿Qué documento es necesario tener aprobado para poder comenzar a trabajar en la planificación del proyecto?. El acta de constitución del proyecto. El plan de gestión de beneficios. El caso de negocio. El plan de dirección del proyecto.

12 ¿Qué grupos de procesos debe considerar el director del proyecto que estén incluidos en el proyecto?. La planificación, la ejecución y el cierre. La iniciación, la planificación y la ejecución. La planificación, la ejecución, el monitoreo y el control. La iniciación, la planificación, la ejecución, el monitoreo, el control y el cierre.

13 ¿En qué grupo de procesos de dirección de proyectos se genera el cronograma detallado del proyecto?. En el inicio. En la planificación. En la ejecución. En el monitoreo y el control.

14 El cliente del proyecto de un robot industrial se acerca a un miembro del equipo de proyecto y le pregunta si es posible incorporar una nueva funcionalidad que antes no se le había ocurrido. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. Pedirle al miembro del equipo que realice el cambio lo antes posible para no atrasar los trabajos que estuviera haciendo. Solicitarle que registre una solicitud de cambio por escrito de acuerdo con el procedimiento establecido. Pedirle al sponsor del proyecto que no acepte ningún cambio una vez el proyecto está en ejecución. Aprobar el cambio y replanificar las líneas base de la planificación.

15 La directora de proyectos más mediática de la compañía quiere hacer una rueda de prensapara mostrar los resultados reales del proyecto en comparación con lo planificado hace unos meses. ¿Qué tipo de informe es el más apropiado para exponer los datos que quiere mostrar?. Un análisis de pronóstico. Un informe de estado del proyecto. Un análisis de variación. Un informe de tendencias.

16 Cuando asignan a un nuevo director de proyecto en una instalación industrial, este descubre que el acta de constitución del proyecto está firmada por todos los jefes funcionales de la empresa. Al director del proyecto le inquieta esta situación porque está acostumbrado a que el acta lo firme una única persona como patrocinador. Debido a esto, ¿de qué se debería preocupar especialmente?. En quién de los firmantes será miembro del comité de control de cambios. En gastar más tiempo en la gestión de la comunicación y en que compitan entre sí por los requisitos del proyecto. En pedir a todos los firmantes que elijan a un solo patrocinador del proyecto. En determinar la estructura de informes.

17 Las lecciones aprendidas generalmente incluyen la siguiente información, excepto: Las causas de los problemas e incidencias. Las razones por las que se seleccionaron las acciones correctivas. Actualizaciones al enunciado del alcance que obligaron a la formación y entrenamiento del equipo de proyecto. Lecciones relativas a la mejora en los medios de comunicación.

18 Las siguientes actividades suceden durante el proceso "Cerrar el proyecto o fase", excepto: Creación y registro de las lecciones aprendidas en los APOs de la compañía. Aceptación formal de los entregables. Realización del análisis costo-beneficio. Elaboración de informes de desempeño del proyecto.

19 El director del proyecto puede ayudar a influir sobre los procesos que producen cambios en los proyectos; para ello, puede crear y usar las estrategias y herramientas de planificación más adecuadas. Asimismo, el patrocinador del proyecto ayudará al director a evitar cambios innecesarios. ¿Cuál de las siguientes opciones refleja mejor la frase "influir en los factores que afectan al cambio"?. Decirle a las partes interesadas afectadas por el proyecto que los cambios no están permitidos después de completar la planificación. Determinar las fuentes de los cambios y solucionar las causas raíz. Agregar más actividades a la estructura de desglose del trabajo para gestionar los riesgos. Calcular el impacto de los cambios hasta la fecha sobre el proyecto.

20 Un sistema de información para la dirección del proyecto (Project Management Information System o PMIS) es una aplicación o sistema utilizado por el equipo de proyecto para gestionar y documentar el proyecto. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es cierta?. Este sistema puede referenciar y reportar el proyecto sobre diferentes KPIs establecidos por la Project Management Office (PMO). Es usado para gestionar y ordenar los trabajos del proyecto. Provee acceso a herramientas para la programación y presupuesto del proyecto. Es una aplicación para realizar presentaciones del proyecto por parte del director del proyecto o su equipo.

21 ¿Cuál de los siguientes documentos es una salida del proceso "Cerrar el proyecto o fase"?. Las lecciones aprendidas. Un plan para la dirección del proyecto. Un acta de constitución del proyecto. Un acta de constitución del proyecto.

22 ¿Quién se debe asegurar de que el resultado de los procesos de planificación produzca un plan para la dirección del proyecto realista?. El patrocinador crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del director del proyecto. El gerente funcional crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del director del proyecto. El director del proyecto crea el plan para la dirección del proyecto basado en las recomendaciones del comité de dirección. El director del proyecto crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del equipo.

23 El director de proyectos más experto de una compañía farmacéutica recibe una solicitud de cambio para modificar un proyecto de investigación. ¿A qué debería prestar mayor atención?. A estudiar cómo debería implementarse el cambio solicitado. A ejecutar lo antes posible el cambio. A trasladar la solicitud al comité de control de cambios. A estudiar el impacto y la conveniencia del cambio solicitado.

24 ¿De qué proceso forman parte las actividades necesarias para transferir el resultado del proyecto, los productos o los servicios a la siguiente fase de desarrollo o a producción y operaciones?. Controlar el alcance. Gestionar el conocimiento del proyecto. Cerrar el proyecto o fase. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.

25 El director de un proyecto ha comenzado a preparar la planificación y se entrevista con unjefe funcional nuevo en la compañía, el cual está a cargo de uno de los departamentos que participan en el proyecto. Este jefe cuestiona que su departamento deba aportar personal y recursos al proyecto, si él no ha solicitado ninguno. ¿Qué documento podría utilizar para convencer al jefe de departamento de que le facilite los recursos necesarios?. El plan de gestión de recursos. El acta de constitución del proyecto. El plan para la dirección del proyecto. El contrato con el cliente externo que pide el proyecto.

26 Un proyecto está a punto de finalizar y el cliente ha validado el último entregable. Por ello, el director del proyecto va a proceder a cerrar el proyecto o fase. ¿Cuál es el conjunto más completo de actividades que debe llevar a cabo?. Obtener la aceptación formal del proyecto y entregable final; emitir un informe final que indique el cierre del proyecto; recopilar y archivar las lecciones aprendidas y todos los registros del proyecto. Completar el cierre de las adquisiciones; transferir el resultado del proyecto; medir el desempeño; aprobar o rechazar los cambios finales; y negociar el cierre de las adquisiciones. Obtener la aceptación formal del proyecto y entregables; emitir un informe final que indique el cierre del proyecto; archivar los registros del proyecto e informar a los interesados sobre el resultado de los cambios. Recopilar los datos sobre desempeño de los trabajos; obtener la aceptación formal del proyecto y entregables; emitir un informe final que indique el cierre del proyecto; recopilar y archivar las lecciones aprendidas.

27 Un cliente ha aceptado el alcance del proyecto completado. No obstante, la PMO le ha solicitado al responsable que redacte las lecciones aprendidas del proyecto para incluirlas en losactivos y procesos de la organización (APOs). ¿Cuál es el estado del proyecto mientras no redacte las lecciones aprendidas?. El proyecto está incompleto porque necesita una replanificación que incluya las lecciones aprendidas. El proyecto no está completo hasta que todos los entregables del producto y del proyecto estén acabados y aceptados. El proyecto está completo porque el cliente ha aceptado los entregables. El proyecto está completo porque ha alcanzado su fecha de entrega.

28 ¿Cuál es la principal ventaja de registrar y poder reutilizar los archivos históricos de proyectos anteriores ya realizados por la organización?. Permite registrar las lecciones aprendidas. Permite elaborar informes de desempeño de los trabajos. Permite estimar la duración y los costes de las actividades, así como las reservas de contingencia. Permite estimar el coste del ciclo de vida del producto resultado del proyecto.

29 Un programa fue planificado hace años, antes de que hubiera una introducción masiva de una nueva tecnología. Mientras se está en la fase de planificación del próximo proyecto que se ejecutará dentro de este programa, el director de proyecto ha aumentado el plan de gestión del alcance porque a medida que un proyecto se convierte en más complejo, el nivel de incertidumbre en el alcance: Permanece igual. Disminuye. Disminuye y posteriormente aumenta. Aumenta.

30 En la fase de implementación de un proyecto de desarrollo de una aplicación software,¿cuál debería ser la principal preocupación o prioridad para el director de proyecto antes de pasar a la fase final del proyecto?. Validar el alcance. Aplicar el control de calidad. Elaborar informes sobre el trabajo realizado. Aplicar el control de costes.

31 Si se estuviera comprimiendo el cronograma, habría que enfocar la atención en: Todas las tareas no críticas. Solamente en las tareas del camino crítico, sin preocuparse del coste. Acelerar el rendimiento de todas actividades con un aumento mínimo del coste. Acelerar el rendimiento de las actividades críticas con el mínimo aumento incremental de coste.

32 El enfoque principal del coste del ciclo de vida es: Estimar los costes de instalación. Estimar los costes de las operaciones y del mantenimiento. Considerar los costes de instalación cuando se planifican los costes del proyecto. Considerar las operaciones y los costes de mantenimiento al tomar decisiones acerca del coste del proyecto.

33 ¿Cómo se realiza de la mejor manera posible la medición del rendimiento del coste?. Preguntando el tanto por ciento completado por cada miembro del equipo e informando sobre ello en el informe mensual de progreso. Calculando el valor ganado y, usando índices y otros cálculos, informando sobre el rendimiento pasado para pronosticar el rendimiento futuro. Usando la regla del 50/50 y asegurándose de que el ciclo vital del coste sea menor que el coste del proyecto. Concentrando en la cantidad gastada el mes pasado y lo que será gastado el mes siguiente.

34 ¿De qué tipo de costes son ejemplo la compra de las instalaciones del proyecto?. Costos variables. Costos fijos. Costes generales. Costes de oportunidad.

35 El proceso de gestión del cronograma del proyecto que incluye identificar y documentar las dependencias entre actividades es denominado: Definición de actividades. Estimación de la duración de las actividades. Dependencias entre actividades. Secuenciación de actividades.

36 ¿Cuál es el camino crítico de la red correspondiente a la siguiente tabla?. D,E,G,H y C. D,F,G,H y C. A,F,G,H y C. D, F y B.

37 Un plan para la dirección del proyecto debería ser realista para que pueda ser utilizado en la gestión del proyecto. ¿Cuál de las siguientes opciones es el mejor método para crear un plan de gestión del proyecto realista?. El sponsor crea el plan de gestión del proyecto basado en las aportaciones del director de proyecto. El jefe funcional crea el plan de gestión del proyecto basado en las aportaciones del director de proyecto. El director de proyecto crea el plan de gestión del proyecto basado en las aportaciones de los ejecutivos sénior de la organización. El director de proyecto crea el plan de gestión del proyecto basado en las aportaciones del equipo de proyecto.

38 ¿Qué significa que el índice del rendimiento del coste (CPI) de un proyecto sea 0,80?. En este momento, se espera que el proyecto total cueste un 80 % más de lo planeado. Cuando el proyecto se haya completado se habrá gastado un 80 % más de lo planeado. El proyecto está avanzando solamente a un 80 % de lo planeado. El proyecto está consiguiendo solamente un valor de 80 céntimos por cada euro invertido.

39 ¿Cuál de las salidas que se citan a continuación es clave en el proceso de validación del alcance?. Un plan de gestión del alcance del proyecto más completo. La aceptación por parte del cliente de los entregables del proyecto. Las mejoras en las estimaciones de tiempo. Las mejoras en el software de gestión de proyectos utilizado.

40 Durante la ejecución del proyecto, un miembro de equipo acude al director de proyecto porque no está seguro de qué trabajo tiene que hacer en el proyecto. ¿Cuál de los siguientes documentos contienen las descripciones detalladas de los paquetes de trabajo?. El diccionario de la EDT. La lista de actividades. La declaración del alcance de proyecto. El plan de gestión del alcance del proyecto.

41 Si el valor ganado es EV = 350, el valor real es AC = 400 y el valor planificado es PV = 325, ¿cuál es la varianza del coste (CV)?. 300. -75. 400. -50.

42 ¿Qué significa que el índice de rendimiento de cronograma (SPI) del proyecto sea de 0,70?. Que se está por encima del presupuesto. Que se está por delante del cronograma. Que está progresando solamente el 70 % del cronograma originalmente planificado. Que está progresando solamente el 30 % del cronograma originalmente planificado.

43 Al calcular el TCPI del proyecto utilizando la fórmula (BAC - EV) / (BAC - AC), se obtiene un valor de 1,8. ¿Cómo se debería interpretar este resultado?. Dado que el índice es mayor que uno, el proyecto va bien, tanto en coste como en plazo. El proyecto va bien en coste, porque el índice es mayor que uno. Dado que el índice es mayor que uno, el proyecto va bien respecto del plazo. No queda suficiente presupuesto para completar el trabajo que falta por hacer.

44 ¿Qué expresa mejor la diferencia entre reserva de gestión y reserva de contingencia?. La reserva de gestión se constituye para riesgos conocidos y la reserva de contingencia para riesgos desconocidos. La reserva de gestión pertenece al director del proyecto y la reserva de contingencia al patrocinador del proyecto. La reserva de contingencia se constituye para riesgos conocidos y la reserva de gestión para riesgos desconocidos. La reserva de gestión forma parte de la línea base y la reserva de contingencia está fuera de ella.

45 ¿Qué fórmula se utilizaría para calcular el EAC cuando se decide que en el futuro se va a poder cumplir el plan aprobado para el proyecto?. AC + ETC. AC + (BAC - EV). BAC / CPI. AC + ((BAC - EV) /CPI X SPI).

46 Una modificación de una relación lógica que permite una aceleración de la tarea sucesora utiliza un: Adelanto. Lapso. Margen. Holgura.

47 ¿Para cuál de las siguientes opciones se puede utilizar la estructura de desglose de trabajos (EDT)?. Para las comunicaciones con el cliente. Para indicar las fechas de calendario para cada uno de los paquetes de trabajo. Para mostrar los jefes funcionales de cada uno de los miembros del equipo de proyecto. Para mostrar la necesidad de negocio del proyecto.

48 Desde el punto de vista de las comunicaciones del proyecto, la mayor utilidad de la EDT es: Facilita las comunicaciones con o entre el equipo de proyecto. Facilita las comunicaciones del director del proyecto. Facilita las comunicaciones con el cliente. Facilita las comunicaciones con las partes interesadas del proyecto (project stakeholders).

49 ¿Por qué es tan importante el proceso dedicado a planificar la gestión de la calidad del proyecto?. Porque reduce la calidad y es menos costoso. Porque mejora la calidad, aunque es más costoso. Porque reduce la calidad y es más costoso. Porque mejora la calidad y es menos costoso.

50 Un equipo está usando un diagrama de Ishikawa o de espina de pescado para ayudarse a determinar los estándares de calidad que serán usados en el proyecto. ¿En qué parte del proceso de gestión de la calidad están?. En la planificación de la calidad. En la realización del aseguramiento o la gestión de la calidad. En la realización del control de calidad. En el análisis de las variables.

51 ¿Qué significa que un proceso se dé just in time?. La cantidad correcta, en el sitio indicado, en el momento correcto. Método PDCA. Planificación de la demanda y de la producción. Almacenamiento mínimo de existencias.

52 Todos los siguientes puntos son factores en la valoración del riesgo de un proyecto excepto uno: Evento de riesgo. Probabilidad del riesgo. Impacto o cantidad afectada por un evento. Primas de seguro.

53 ¿Cuál de los siguientes eventos de riesgo es más probable que afecte al objetivo de cumplir el cronograma de un proyecto?. Aumentos sustanciales en el coste de los materiales comprados. Negociaciones con los subcontratistas que generen reclamaciones con las facturas. Retrasos en las aprobaciones y licencias para iniciar la ejecución del proyecto. Desconvocar una reunión de evaluación del curso del proyecto.

54 Un árbol de decisión sirve para decidir el criterio del valor monetario esperado de un evento con distintas posibilidades. Se tienen dos alternativas: A, con un 90 % de probabilidad de que el resultado final sea 2000 y un 10 % de que resulte 3000 ; y B, con un 20 % de probabilidades de que resulte 3000 y un 80 % de que el resultado final sea de 2000 . ¿Cuál sería correcta elegir?. A, con un EMV de 2100 . B, con un EMV de 2100 . A, porque el EMV es de 2200 . B, porque el EMV es de 2200 .

55 Uno de los resultados del proceso planificación de la respuesta al riesgo es: Riesgos identificados. Priorización de la lista de riesgos. Riesgos residuales. Impactos identificados.

56 ¿En qué proceso o procesos de gestión de riesgos se descubren los riesgos del proyecto?. En el análisis cuantitativo de riesgos y en la identificación de riesgo. En la identificación de riesgos, en el análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos y de supervisión y control de riesgos. Análisis cualitativo de riesgos y de supervisión y control de riesgos. Identificación de riesgos.

57 ¿Cuál de los siguientes es uno de los principios de Lean?. Reducir la calidad para aumentar el beneficio. Lograr el flujo de demanda perfecto. Identificar el flujo de valor y eliminar los residuos. Aumentar la producción con una mano de obra reducida.

58 Un diagrama de control muestra siete puntos de datos alineados de un lado de la media. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?. Realizar un diseño de experimentos. Ajustar el diagrama para reflejar la nueva media. Encontrar una causa asignable. Nada. Esta es la regla de siete y puede ser ignorada.

59 ¿Cuál de las siguientes es una afirmación acertada sobre un evento Kaizen?. Normalmente se aplica a proyectos con gran cantidad de cambios. Se enfoca en la eliminación de residuos. Su principal objetivo es aumentar la duración del ciclo de vida. Adopta un enfoque de arriba abajo.

60 Durante la ejecución de un proyecto, el Departamento de Calidad implanta la nueva versión de la ISO 9000, lo cual afecta a todos los proyectos de la compañía. El departamento se reúne con todos los jefes de proyecto para ver cómo esta norma impacta en cada caso. ¿De qué proceso de gestión de la calidad formaría parte este hecho?. De la planificación de la calidad. Del análisis de la calidad. De la gestión de la calidad. Del control de la calidad.

61 Un miembro del equipo de proyecto lleva tres días de retraso para preparar el informe del estado del proyecto. Cinco minutos antes de la reunión donde el informe va a ser discutido, se lo entrega al director. Este se da cuenta de que el informe contiene datos erróneos. ¿Qué es lo mejor que puede hacer antes de la reunión?. Cancelar la reunión y reprogramarla después de que el informe esté arreglado. Ir a la reunión y decirle a los otros asistentes que hay errores en el informe, aunque esto les haga perder su tiempo. Forzar al empleado para que haga la presentación y permanezca en silencio cuando los otros asistentes encuentren los errores. Cancelar la reunión y reescribir el informe él mismo.

62 ¿En qué grupo de procesos se define el equipo de dirección del proyecto?. Inicio. Planificación. Ejecución. Seguimiento y control.

63 Un miembro del equipo ha faltado a las últimas dos reuniones del equipo. Varios desus entregables asignados se completaron tarde y no todos tuvieron una calidad aceptable. Estemiembro solicita una reunión con el director del proyecto, donde le explica que, debido a una serie de problemas personales, no ha podido rendir mejor en el proyecto. Aunque esto le ha generado ciertas complicaciones al director del proyecto, puesto que ha debido suavizar la irritación de los demás miembros del equipo e, incluso, ha debido asumir algunas responsabilidades de esta persona, le expresa su preocupación. El director del proyecto trabaja junto con el miembro del equipo para reorganizar su calendario a fin de que tenga fines de semana largos para solucionar su situación personal. Esto es un ejemplo de: Teoría de las expectativas. Gestión de la teoría Y. Inteligencia emocional. Resolución de problemas.

64 El plan de gestión de los recursos del proyecto debería incluir, entre otros, los siguientes documentos, excepto: Los roles y las responsabilidades. La identificación de los recursos. La adquisición de los recursos. La interacción entre proyectos.

65 De acuerdo con Belbin, se podrían clasificar hasta un total de nueve roles de equipo en tres categorías: Roles de acción, roles de impulso y roles especialistas. Roles de acción, roles sociales y roles mentales. Roles de acción, roles investigadores y roles mentales. Roles de acción, roles coordinadores y roles mentales.

66 ¿Cuál de las siguientes declaraciones es falsa respecto de los activos de los procesos de la organización (APOs)?. No es necesario que estén por escrito. Incluyen registros históricos de los proyectos ya realizados. Incluyen procedimientos y políticas corporativos. Incluyen las lecciones aprendidas de los proyectos que todavía no se han completado.

67 Al verificar el calendario compartido de un miembro del equipo a la hora de programar una reunión, el director del proyecto comprueba que aquel tiene programada una reunión con un interesado clave del proyecto de la que él no ha sido informado. Le comienza a preocupar que esté actuando a sus espaldas. ¿Cómo podría enfocar esta situación?. Evitar mencionarlo al miembro de equipo, pero continuar observando sus actividades. Notificar al jefe el problema. Abordar esta preocupación con el jefe del miembro del equipo. Abordar esta preocupación con el miembro del equipo.

68 ¿Para qué se utiliza la matriz de asignación de responsabilidades (RAM)?. Para desarrollar el presupuesto y el diagrama de red del proyecto. Para relacionar cada rol y responsabilidad con la red de actividades del proyecto. Para ilustrar la relación entre los paquetes de trabajo de la EDT y sus actividades con cada miembro del equipo. Se asegura que haya una única persona responsable de cada actividad para evitar confusiones respecto a su responsabilidad. Para identificar las responsabilidades y compromisos en las evaluaciones de rendimiento individual de cada miembro del equipo.

69 El director de un proyecto acaba de descubrir que un subcontratista de su proyecto presenta los entregables con retraso de forma sistemática. El subcontratista se comunica con él y le pide que continúe aceptando los entregables con retraso a cambio de una reducción en los costos del proyecto. ¿De qué tipo de resolución de conflictos es esta oferta?. Retirarse o eludir el problema, dado que el director del proyecto no afrontó el problema. Suavizar o adaptarse, dado que no resuelve el problema completamente. Forzar, dado que el subcontratista ha impuesto su punto de vista. Consensuar o conciliar, dado que ambas partes ceden en la negociación.

70 Un proyecto cuenta con varios equipos dirigidos por distintos líderes que reportan a un director del proyecto para su coordinación. Normalmente, el equipo de TI no ha cumplido con el cronograma establecido en sus entregas. Debido a ello, el equipo que depende de su trabajo ha tenido que trabajar horas extras, algo que ha afectado a las actividades del camino crítico del proyecto. El líder de este equipo considera necesario resolver el problema. ¿Con quién debería reunirse primero?. Con el líder del equipo de TI. Con el director del proyecto. Con el director del proyecto y la gerencia. Con el director del proyecto y el líder del equipo de TI.

71 En el desarrollo de un equipo se distingue un camino ascendente o escalera de Tuckman que el director del proyecto debe conocer. De hecho, debe procurar que el paso de la fase de tormenta a la fase de normalización se produzca lo antes posible y de forma eficiente. ¿Qué herramienta o técnica es la que más se utiliza para ello?. Equipos virtuales. Tecnologías de la comunicación. Capacitación y formación. Gestión de conflictos.

72 ¿Cuál de las siguientes declaraciones es falsa respecto de los activos de los procesos de la organización (APOs)?. No es necesario que estén por escrito. Incluyen registros históricos de los proyectos ya realizados. Incluyen procedimientos y políticas corporativos. Incluyen las lecciones aprendidas de los proyectos que todavía no se han completado.

73 El director del proyecto está cerrando un contrato de costos reembolsables. ¿Qué es lo que debe hacer antes de finalizar este paso?. Disminuir el índice de riesgos del proyecto. Auditar las facturas de costos que le ha enviado el vendedor. Evaluar el honorario que está pagando. Asegurarse de que el vendedor no esté añadiendo recursos.

74 Recientemente se ha informado a la organización de que en seis meses se modificarán varias de las normativas que regulan cómo se realizan los trabajos. Al planificar las tareas que se requieren para cambiar determinado diseño y procesos de producción, el director del proyecto determina que necesitará trabajar con varias organizaciones externas. ¿Cuál es el tipo de contrato que no conviene usar si no se cuenta con suficiente ayuda para auditar las facturas?. El contrato de precio fijo (FP). El contrato de precio fijo más honorarios con incentivos (FPIF). El contrato de costo más honorarios fijos (CPFF). El contrato de tiempo y materiales (TyM).

75 Las solicitudes de cambio aprobadas generalmente incluyen la siguiente información, excepto: Las modificaciones de los términos y condiciones del contrato. Las modificaciones del precio. Las facturas de los proveedores. Las modificaciones de la descripción del producto y el servicio obtenido del contrato.

76 La aparición de cláusulas contractuales en el contrato del proyecto tiene como objetivo: Establecer los nombres de los trabajadores adscritos al proyecto. Asegurar el cumplimiento de la normativa laboral en el proyecto. Asegurar el cumplimiento temporal de la entrega del proyecto. Dotar de un marco adecuado y de seguridad jurídica al desarrollo del proyecto.

77 La cláusula que permite acordar cómo se debe tratar la información del proyecto se denomina: Cláusula informativa. Cláusula oscura. Cláusula de confidencialidad. Cláusula de formalización objetiva.

78 ¿Qué tipo de contrato no es conveniente usar si el equipo de proyecto no cuenta con suficientes personas para auditar facturas?. Costes más honorarios fijos (CPFF). Tiempo y materiales (T&M). Precio fijo (FP). Precio fijo más honorarios con incentivo (FPIF).

79 Después de mucho trabajo intenso, el enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones para el proyecto se ha finalizado. No obstante, incluso después de llegar al acuerdo de que el enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones está completo, el director del proyecto sigue inseguro sobre si en realidad aborda todas las necesidades del comprador. Además, está a punto de asistir a la conferencia de oferentes. ¿Qué es lo que debería hacer durante la sesión?. No hace falta que asista a la reunión porque va a estar presente el gerente de adquisiciones. Debe asegurarse de negociar el alcance del proyecto. Debe asegurarse de darles a todos los vendedores la oportunidad de formular preguntas. Debe dejar que el patrocinador del proyecto maneje la reunión para que él pueda ser el chico bueno en la sesión de negociación.

80 ¿Cuál de las siguientes actividades no es parte de los procesos de la gestión de las adquisiciones?. Contestar a las preguntas de los vendedores potenciales. Evaluar los riesgos. Confirmar que las entregas han sido recibidas. Confirmar que se han hecho los cambios al contrato.

81 En un contrato de precio fijo, también conocido como FP, los honorarios son: Parte de la negociación involucrada en el pago de cada factura. Aplicados como un artículo en una línea de cada factura. Determinados por la otra parte al final del proyecto. Desconocidos.

82 El director de un proyecto ha empezado a administrar un contrato, pero la compañía decide cancelarlo. ¿Qué debe hacer primero?. Retroceder a solicitar respuestas de los vendedores. Retroceder a la planificación de las adquisiciones. Finalizar la administración de las adquisiciones. Cerrar las adquisiciones.

83 ¿En qué tipo de contrato el comprador necesita especificar con detalle los productos o servicios que deben ser suministrados?. En el contrato de coste más honorarios más incentivos fijos (CPFF). En el contrato de tiempo y materiales (TM). En el contrato de precio fijo (FP). En el contrato colaborativo.

84 Generalmente, una oferta difiere de una propuesta en que el término: Oferta es usado cuando la selección del vendedor será tomada en base al precio ofertado. Oferta es usado cuando la capacidad técnica es lo más importante para la selección. Propuesta es usado cuando la selección se basa en el precio. Propuesta es usado cuando el tiempo de ejecución del proyecto es limitado.

85 Gestionar el involucramiento de los interesados incluye las siguientes actividades, excepto: Resolver y aclarar incidentes que puedan haberse producido entre las partes involucradas. Anticiparse a futuros problemas que puedan darse debido a actores afectados por el proyecto. Evitar preocupaciones acerca del proyecto antes de que se hayan materializado como incidentes. Gestionar las expectativas de los interesados mediante la negociación y las comunicaciones.

86 Un miembro del equipo de proyecto ha llegado tarde a varias reuniones y los últimos dos entregables que presentó no reunían las condiciones de calidad. La situación de momento no es grave, pero el director del proyecto tiene que abordar el incidente con este miembro del equipo comunicándole esta situación. ¿Cuál es la mejor forma de comunicación para manejar esta situación como primera alternativa?. La comunicación formal escrita. La comunicación formal verbal. La comunicación informal escrita. La comunicación informal verbal.

87 El plan de gestión de las comunicaciones del proyecto normalmente incluye los siguientes documentos, excepto: La información que debe ser transmitida, el lenguaje, el formato, el contenido y el nivel de detalle. El marco horario y la frecuencia de las comunicaciones.. Los métodos o tecnologías usadas para comunicar la información del proyecto (como, por ejemplo: correo electrónico, memorándums, etcétera). Los archivos de correo electrónico, la correspondencia, los informes y los documentos relacionados con el proyecto de todas las partes interesadas.

88 Como parte del modelo de comunicación, el receptor es responsable de: Estar de acuerdo con el mensaje que ha enviado el emisor. Asegurarse de que la información es recibida completamente, comprendida y respondida adecuadamente. Especificar que un mensaje verbal no da una idea de los problemas y requerir que el mensaje se reproduzca escrito para evitar posibles confusiones. Pretender que el mensaje se recibe solo parcialmente, para alentar discusiones adicionales.

89 En el modelo de prominencia, un interesado con poder, con urgencia y sin legitimidad se considera: Peligroso. Dominante. Demandante. Dependiente.

90 Señalar la opción correcta. Los stakeholders: Siempre son conocidos. Generalmente conocen siempre la existencia del proyecto. Siempre son recursos del proyecto o sus jefes. Pueden tener diferentes grados de influencia e implicación.

91 La aparición de interesados ocultos en las fases más tardías del proyecto implica: Un beneficio para el proyecto. Una garantía de realización. Una TIR más alta. Potenciales riesgos y problemas para el proyecto.

92 El sponsor del proyecto convoca al equipo del proyecto para comunicarle que la Dirección de la empresa ha decidido continuar con un proyecto paralizado desde hacía meses por problemas financieros del cliente. Se le pide al director del proyecto que se ponga en contacto con las empresas contratadas para la reanudación de los trabajos. ¿Qué tipo de comunicación utilizará con ellas?. Informal y verbal. Verbal y formal. Informal y escrita. Escrita y formal.

93 En el desarrollo de distintas estrategias de gestión para involucrar a los interesados a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto, el director del proyecto se está basando en el análisis de sus necesidades, expectativas, interés y capacidad para influir en el éxito del proyecto. ¿De qué proceso se trata?. Gestionar el involucramiento de los interesados. Planificar el involucramiento de los interesados. Monitorear el involucramiento de los interesados. Planificar la gestión de los interesados.

94 Todas las definiciones siguientes acerca de la gestión del involucramiento de los interesados son correctas, excepto: Gestionar el involucramiento de los interesados aumenta las probabilidades de éxito del proyecto. La capacidad de los interesados para influir en el proyecto es normalmente mayor al inicio del proyecto y va reduciéndose a medida que el proyecto avanza. El director del proyecto es responsable de involucrar y gestionar a los distintos interesados, contando para ello con la ayuda del sponsor del proyecto en caso de ser necesario. La capacidad de los interesados de influir en el proyecto es normalmente reducida en las primeras fases del proyecto, pero aumenta a medida que el proyecto avanza.

95 Como resultado del proceso de identificación de los interesados (o stakeholders) se obtendrá el registro de interesados del proyecto. ¿Por qué es tan importante este documento para el éxito del proyecto?. Para poder informar a todos cuando se apruebe cualquier cambio en el proyecto. Es una referencia para consultar cualquier decisión que haya que tomar. Es un documento obligatorio antes de iniciar cualquier proyecto según la Guía del PMBOK. Documenta formalmente el poder, la influencia, la actitud y el interés de las personas y grupos que pueden influir en el éxito del proyecto.

96 Los actores interesados o stakeholders del proyecto son: Todos los técnicos e ingenieros que diseñan y construyen el proyecto. Las personas, grupos de interés u organizaciones que pueden impactar o ser impactados por alguna decisión, actividad o resultado del proyecto. Los departamentos de la organización que desarrolla el proyecto. Los individuos o agencias que controlan el presupuesto y los fondos para las contingencias del proyecto.

97 El máximo grado de concreción de la estrategia se encuentra en: La misión. La visión. Un plan de proyectos. Las amenazas identificadas.

98 La matriz de ponderación (o proceso de análisis jerárquico) permite: Definir un criterio de valoración de proyectos ajustado a nuestra estrategia. Identificar proyectos que no deben ser ejecutados en ninguna circunstancia. Identificar los recursos necesarios para lanzar un proyecto. Informar sobre los riesgos agregados de la cartera.

99 El índice de rendimiento: Representa la rentabilidad interna del proyecto. Otorga una medida de la productividad del capital circulante. Otorga una medida de la productividad del capital invertido. Se calcula como el cociente entre el VAN y el plazo de recuperación de la inversión.

100 El VAN puede aplicarse en el análisis de la sensibilidad de un proyecto: Modificando los criterios de decisión del VAN. Estimando el VAN mediante el método PERT. Incrementando la tasa de descuento inicial con una prima por riesgo. Calculando la varianza del VAN esperado.

101 Entre los objetivos de la dirección de portafolios se encuentran: Dar una herramienta efectiva de toma de decisiones dentro de una organización. Seleccionar aquellas inversiones de alto riesgo y moderada rentabilidad. Dar información específica de la calidad del producto. Materializar las inversiones en proyectos y retos.

102 El análisis económico-financiero de proyectos: Debe prestar atención al beneficio contable de la empresa. Debe tomar en consideración los flujos totales de caja previstos. Debe considerar exclusivamente la inversión inicial del proyecto. Debe realizarse descontando los flujos de caja operacionales.

103 Si el proyecto A tiene un valor actual neto (VAN) de 20 000 y el proyecto B tiene uno de 50 000 , ¿cuál es el coste de oportunidad del proyecto B?. 23 000 . 30 000 . 20 000 . 50 000 .

104 En el proyecto para la construcción de un hotel rural se inicia una discusión en el comité de empresa sobre la elección de la mejor alternativa de proyecto. Las tres opciones precisan de una inversión de 50 000 y se ha conseguido abaratar la financiación al 5 % de interés durante los tres años de explotación. Estos serían los flujos de caja simplificados: 1)Rural Resort: Inversión = -50 000; año 1 = 50 000; año 2 = 0; año 3 = 0.| 2) Balneario Valle del Sol: Inversión = -50 000; año 1 = 30 000; año 2 = 20 000; año 3 = 10 000. 3) Hotel del Lago: Inversión = -50 000; año 1 = 10 000; año 2 = 20 000; año 3 = 32 500 | ¿Cuál sería la mejor alternativa?. Rural Resort, porque se recupera la inversión el primer año. Balneario Valle del Sol, porque tiene el TIR más alto de las tres. Hotel del Lago, porque la compañía ganará más dinero. El proyecto cuyo beneficio en el año 3 sea más alto.

105 Un portafolio o cartera de proyectos: Puede incluir proyectos interrelacionados. Puede incluir proyectos y programas interrelacionados. Puede incluir proyectos y programas que no tengan relación entre sí. Puede incluir proyectos, programas y operaciones, aunque no tengan relación entre sí.

106 Para cumplir con el alcance del proyecto hay que entregar una fotocopiadora al cliente. El modelo A cuesta 10 000 y dura cinco años; el modelo B cuesta 16 000 y dura diez años. Los costes de mantenimiento de los dos modelos son similares. Siguiendo el criterio del coste del ciclo de vida, ¿qué fotocopiadora convendría elegir?. El modelo A porque el criterio recomienda entregar la más barata. El modelo B porque tiene un coste más ajustado a su vida. El modelo A porque el presupuesto del proyecto debe ser siempre lo más bajo posible. El modelo B porque siempre hay que entregar componentes de mayor calidad.

107 Para confeccionar un plan estratégico: Se debe tener el histórico de las cuentas anuales de la empresa. Se debe tener una idea conceptual de dónde se quiere posicionar la compañía. Se debe ser independiente a la evolución de la demanda de los productos de la empresa. Se debe aislar de este a los competidores potenciales, para no sufrir interferencias de sus propuestas de valor.

108 El valor actual neto tiene como entradas: Solo los flujos estimados futuros. Solo la inversión necesaria. Tanto los flujos estimados futuros como la inversión necesaria. Tanto los flujos pasados ciertos como la inversión necesaria.

109 Las fases del proceso de design thinking son: Generación de empatía, trabajo en equipo, generación de prototipos y ambiente lúdico. Empatizar, definir, idear, prototipar y testear. Material, equipo, espacio y actitud. Identificar la necesidad o problema, evaluar la oportunidad e idear el negocio.

110 Con una idea de empresa: Es suficiente para triunfar. Ya está realizado el modelo de negocio. Ya está todo hecho. Está la base, ahora hay que modelizarla y plasmarla en un plan que la haga real.

111 ¿Cuál de los siguientes elementos no es propio de un plan de recursos humanos?. Organigrama de personal. Descripción de puestos y funciones. Parámetros de selección de maquinaria. Política retributiva.

112 Para un proyecto de inversión de dos años de duración se requiere un desembolso inicial de 5000 euros que generará unos flujos de caja de 2000 euros y 4000 euros respectivamente. Si sabemos que el tipo de descuento aplicable es del 9 %, calcula el VAN de la inversión: 504,58 euros. 201,58 euros. 353,08 euros. 50,08 euros.

113 ¿Cuál es la afirmación más adecuada? Un plan de negocio no debería ocupar más de: 15 o 20 páginas. 30 o 40 páginas. 130 o 140 páginas. Un resumen ejecutivo.

114 El bootstrapping es: El arte de desarrollar campañas novedosas de marketing. La fórmula para captar la atención de inversores en Silicon Valley. Empezar desde cero, sin recursos o con muy pocos recursos, normalmente propios. La fórmula para llamar la atención de nuevos clientes.

115 En la ideación del design thinking. Se adaptan las ideas encontradas a la realidad. Se hacen las ideas tangibles. Se "clusterizan" las ideas. Se propone una única idea.

116 La TIR o tasa interna de retorno es: Una medida de rentabilidad de un proyecto que siempre debe ser superior al VAN. La tasa de descuento que hace que el VAN de un proyecto sea igual a 1. El porcentaje de pérdida o beneficio esperable de una inversión en un determinado proyecto. La tasa mínima de rentabilidad de un proyecto.

117 Según el ciclo de vida de la startup de Hargadon, se asocia el "valle de la muerte" con: Flujo neto de efectivo positivo. Subvenciones. Investigación aplicada. Prototipos.

118 La principal diferencia entre la charla del ascensor y una presentación a los inversores es: La temática. El tiempo. La audiencia. El formato.

119 Empresario y emprendedor: Son sinónimos. Son conceptos opuestos. Son conceptos relacionados, pero diferentes. Son la misma palabra.

120 ¿Cuál de los siguientes tipos de financiación puede no ser considerado como fondos propios?. Venture capital. Las tres "F". Business angels. Préstamo de una entidad financiera.

121 Se está dirigiendo un proyecto tecnológico complicado de un año de duración y un presupuesto de 200 millones de euros. Al sexto mes, los informes de estado del proyecto dan como datos PV = 100, AC = 120 y EV = 80. Considerando que no se hizo un buen trabajo planificando el proyecto y que se debería haber considerado un rendimiento del trabajo que ahora, se ha descubierto, es mucho menor, ¿cuál será la estimación para la EAC?. 300. 325. 350. 375.