2) ¿Qué documento es necesario tener aprobado para poder comenzar a trabajar en la
planificación del proyecto? El acta de constitución del proyecto. El plan de gestión de beneficios. El caso de negocio. El plan de dirección del proyecto.
1) Uno de los documentos utilizados para redactar el acta de constitución es: a) El contrato o acuerdo. b) El plan de dirección del proyecto. c) El business case o caso de negocio d) El plan de gestión de beneficios.
3) En el ciclo de vida de un proyecto, los hitos pueden ser considerados “puntos de chequeo” o
“puertas de salida”. ¿Con qué están relacionados? a) Con la revisión final y el cierre del proyecto b) Con la revisión de cada fase completada. c) Con la decisión inicial de aprobar el proyecto o cancelarlo. d) Con la revisión del proyecto por parte de la alta dirección.
4) ¿Quién es el responsable de realizar la planificación del proyecto, de que el plan para la
dirección de proyecto sea completado? a) El director del proyecto. b) El patrocinador del proyecto c) El equipo de dirección del proyecto. d) La junta de gobierno.
5) El patrocinador del proyecto acaba de aprobar el acta de constitución del proyecto. ¿Qué es lo
próximo que tiene que hacer el director del proyecto? a) Ordenar la realización de los trabajos recogidos en el acta. b) Reunirse con el cliente para validar el alcance de los entregables a realizar. c) Abrir el registro de los actores interesados del proyecto. d) Constituir el equipo de dirección del proyecto y comenzar con la primera versión de la
planificación.
6) Un miembro del equipo de proyecto recibe del director una orden: tiene que completar un
paquete de trabajo. ¿En qué grupo de procesos de dirección se encuentran trabajando? a) En la planificación. b) En la ejecución. c) En el seguimiento y el control. d) En el cierre.
7) En una reunión de seguimiento, el sponsor le pide al director del proyecto que elabore un
informe con la situación en la que se encuentra el proyecto. Para preparar el informe, el director
le pregunta a todos los miembros del equipo qué porcentaje de tareas han sido completadas.
Uno de ellos no entiende a qué se refiere el director y no está colaborando, pues no sigue la
metodología de gestión de proyectos. ¿Cuál es el problema con esta persona? a) Que el director del proyecto no consiguió del director funcional o del departamento personas que
supieran trabajar en equipo. b) Que el director del proyecto no ha creado un sistema de reconocimientos y, debido a ello, algunos
miembros del equipo no están motivados a cooperar. c) Que el director del proyecto no ha elaborado correctamente el criterio para monitorear el
proyecto. d) Que el director del proyecto debería haber tenido una reunión con el director funcional y el
miembro del equipo en cuestión para explicarle la metodología de gestión del proyecto que están
utilizando.
8) Acerca de los tipos de ciclos de vida de un proyecto, ¿qué afirmación es incorrecta? a) Los proyectos con un ciclo de vida predictivo utilizan métodos de gestión estructurados. b) En un proyecto con un enfoque de desarrollo iterativo, en cada iteración se construye una versión
totalmente operativa del producto c) Los proyectos con un ciclo de vida adaptativo utilizan métodos de gestión ágiles. d) En un proyecto incremental, en todos y cada uno de los sprints o iteraciones se construye una
función totalmente operativa.
9) El director de proyectos de una constructora se encarga de realizar un proyecto comercial. Ya
están completados los cimientos, la estructura y la cubierta. Pero se le ocurre que podría
mejorar la distribución del edificio incorporando una pequeña modificación en el acceso. En una
reunión con el cliente, le traslada una solicitud de cambio por escrito con esta propuesta para
poder cambiar el proyecto. ¿En qué grupo de procesos está trabajando? a) En el inicio. b) En la planificación. c) En el seguimiento y el control. d) En la ejecución.
10) En una pequeña compañía de ingeniería, el director del proyecto dirige el diseño y la
construcción de una infraestructura logística. El proyecto es a precio cerrado, tipo EPC. Los
trabajos van más avanzados de lo previsto, con la estructura terminada y la cubierta a punto de
empezar a ser construida. Mientras realiza el informe de seguimiento se da cuenta de que,
aunque el proyecto va adelantado en el cronograma, se están consumiendo más recursos de lo
planificado. ¿En qué grupo de procesos está trabajando? a) En el inicio. b) En la planificación. c) En el seguimiento y el control. d) En la ejecución.
11) Un director de proyectos está intentando completar un proyecto interno en una empresa
industrial de producción de bienes, pero no puede captar la atención suficiente para el proyecto
dentro de la organización, que está más preocupada por los procesos cotidianos y las operaciones. Los recursos están enfocados en completar el trabajo del día a día que les indica
su jefe de departamento y el director del proyecto tiene poca autoridad para hacer una
asignación de recursos. ¿En qué tipo de organización está trabajando el director del proyecto? a) Funcional. b) Matricial. c) Expedidor. d) Coordinador.
12) ¿Cuál de las siguientes no es una característica de un proyecto? a) Es temporal. b) Tiene un comienzo y final definitivos. c) Tiene actividades interrelacionadas. d) Se repite cada mes.
1) ¿Cuál es la fuerza conductora más importante del área de conocimientos de la integración del
proyecto? a) La coordinación de todos los procesos de gestión aplicados b) La excelencia en la calidad de los entregables del proyecto c) El aprendizaje continuo de la organización d) La optimización de los recursos del proyecto.
2) ¿Cuál es la principal ventaja de registrar y poder reutilizar los archivos históricos de proyectos
anteriores ya realizados por la organización? a) Permite registrar las lecciones aprendidas. b) Permite elaborar informes de desempeño de los trabajos. c) Permite estimar la duración y los costes de las actividades, así como las reservas de
contingencia d) Permite estimar el coste del ciclo de vida del producto resultado del proyecto.
3) El director de proyectos más experto de una compañía farmacéutica recibe una solicitud de
cambio para modificar un proyecto de investigación. ¿A qué debería prestar mayor atención? a) A estudiar cómo debería implementarse el cambio solicitado.
b) A ejecutar lo antes posible el cambio.
c) A trasladar la solicitud al comité de control de cambios.
d) A estudiar el impacto y la conveniencia del cambio solicitado.
4) ¿Cuál de estas cuatro opciones describe mejor el papel del patrocinador del proyecto respecto
de la integración del proyecto? a) Aprobar la metodología de trabajo utilizada en el proyecto.
b) Fijar la triple restricción del proyecto.
c) Aprobar el plan para la dirección del proyecto.
d) Evitar que se produzcan cambios en el proyecto.
5) ¿Cuál de los siguientes procesos pertenece al área de gestión de la integración del proyecto? a) Desarrollar el plan para la dirección del proyecto.
b) Controlar el cronograma del proyecto.
c) Validar el alcance.
d) Identificar a los interesados.
6) ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es una característica del acta de constitución del
proyecto? a) Autoriza formalmente la existencia del proyecto. b) El sponsor del proyecto debe estar en una posición del organigrama tal que sea capaz
de obtener fondos y comprometer recursos para el proyecto c) Lo utiliza el director del proyecto para solicitar fondos para el proyecto. d) Provee al director del proyecto de autoridad para utilizar los fondos y los recursos de
la compañía.
7) Un sistema de información para la dirección del proyecto (Project Management Information
System o PMIS) es una aplicación o sistema utilizado por el equipo de proyecto para gestionar
y documentar el proyecto. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es cierta? a) Este sistema puede referenciar y reportar el proyecto sobre diferentes KPIs
establecidos por la Project Management Office (PMO).
b) Es usado para gestionar y ordenar los trabajos del proyecto.
c) Provee acceso a herramientas para la programación y presupuesto del proyecto.
d) Es una aplicación para realizar presentaciones del proyecto por parte del director del
proyecto o su equipo.
8) ¿De qué proceso forman parte las actividades necesarias para transferir el resultado del
proyecto, los productos o los servicios a la siguiente fase de desarrollo o a producción y
operaciones? a) Controlar el alcance.
b) Gestionar el conocimiento del proyecto.
c) Cerrar el proyecto o fase.
d) Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.
9) Las lecciones aprendidas generalmente incluyen la siguiente información, excepto: a) Las causas de los problemas e incidencias. b) Las razones por las que se seleccionaron las acciones correctivas.
c) Actualizaciones al enunciado del alcance que obligaron a la formación y
entrenamiento del equipo de proyecto.
d) Lecciones relativas a la mejora en los medios de comunicación.
10) Las siguientes actividades suceden durante el proceso “Cerrar el proyecto o fase”, excepto: a) Creación y registro de las lecciones aprendidas en los APOs de la compañía.
b) Aceptación formal de los entregables.
c) Realización del análisis costo-beneficio d) Elaboración de informes de desempeño del proyecto.
11) El proceso “Gestionar el conocimiento del proyecto” es una responsabilidad esencial del
director del proyecto. Esta responsabilidad incluye la gestión de dos tipos de conocimiento de
un proyecto: tácito y explícito. ¿Cuál de las siguientes definiciones son correctas?
a) El conocimiento tácito es de base fáctica y con facilidad se lo puede comunicar en
palabras y símbolos.
b) El conocimiento tácito puede requerir de un contexto o una explicación para
aportarle valor a quienes son receptores de esta información.
c) El conocimiento tácito incluye emociones, experiencia y habilidades.
d) Las lecciones aprendidas son un ejemplo del conocimiento tácito.
12) El director del proyecto puede ayudar a influir sobre los procesos que producen cambios en los
proyectos; para ello, puede crear y usar las estrategias y herramientas de planificación más
adecuadas. Asimismo, el patrocinador del proyecto ayudará al director a evitar cambios
innecesarios. ¿Cuál de las siguientes opciones refleja mejor la frase "influir en los factores que
afectan al cambio"?
a) Decirle a las partes interesadas afectadas por el proyecto que los cambios no están
permitidos después de completar la planificación.
b) Determinar las fuentes de los cambios y solucionar las causas raíz.
c) Agregar más actividades a la estructura de desglose del trabajo para gestionar los
riesgos.
d) Calcular el impacto de los cambios hasta la fecha sobre el proyecto.
13) ¿En qué grupo de procesos de dirección de proyectos se genera el cronograma
detallado del proyecto?
a) En el inicio.
b) En la planificación.
c) En la ejecución.
d) En el monitoreo y el control.
14) El director de un proyecto ha comenzado a preparar la planificación y se entrevista con
un jefe funcional nuevo en la compañía, el cual está a cargo de uno de los
departamentos que participan en el proyecto. Este jefe cuestiona que su departamento
deba aportar personal y recursos al proyecto, si él no ha solicitado ninguno. ¿Qué
documento podría utilizar para convencer al jefe de departamento de que le facilite los
recursos necesarios? a) El plan de gestión de recursos.
b) El acta de constitución del proyecto.
c) El plan para la dirección del proyecto.
d) El contrato con el cliente externo que pide el proyecto.
15) El cliente del proyecto de un robot industrial se acerca a un miembro del equipo de
proyecto y le pregunta si es posible incorporar una nueva funcionalidad que antes no
se le había ocurrido. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
a) Pedirle al miembro del equipo que realice el cambio lo antes posible para no atrasar los
trabajos que estuviera haciendo.
b) Solicitarle que registre una solicitud de cambio por escrito de acuerdo con el procedimiento
establecido.
c) Pedirle al sponsor del proyecto que no acepte ningún cambio una vez el proyecto está en
ejecución. d) Aprobar el cambio y re-planificar las líneas base de la planificación.
16) La directora de proyectos más mediática de la compañía quiere hacer una rueda de
prensa para mostrar los resultados reales del proyecto en comparación con lo
planificado hace unos meses. ¿Qué tipo de informe es el más apropiado para exponer
los datos que quiere mostrar?
a) Un análisis de pronóstico.
b) Un informe de estado del proyecto.
c) Un análisis de variación.
d) Un informe de tendencias.
1) ¿En qué momento debería realizarse la validación del alcance?
a) Al final del proyecto.
b) Durante los procesos de inicio.
c) Al final de cada una de las fases del proyecto.
d) Durante los procesos de planificación.
2) El proyecto está prácticamente terminado. Se han completado las inspecciones de control de la
calidad y se ha constatado que se cumplen los requisitos establecidos. El sponsor va a convocar
una reunión con el cliente para obtener la validación del producto. En este punto, el cliente
notifica al director del proyecto que quiere realizar un cambio significativo al alcance. ¿Qué
debería hacer el director de proyecto? a) Reunirse con el equipo de proyecto para evaluar si el cambio requerido se puede implementar.
b) Pedir al cliente una descripción del cambio.
c) Explicar al cliente que el cambio requerido no se puede implementar en el estado actual del
proyecto. d) Informar al sponsor del proyecto.
3) Un trabajador se acaba de incorporar a la oficina de gestión de proyectos (PMO) de una
organización, tras un periodo en el que ha dirigido proyectos. Una de las cosas que quiere
introducir en su organización es la necesidad de incorporar el desarrollo de EDTs en todos los
nuevos proyectos. Algunos de los directores de proyecto consideran esta tarea como un
“trabajo extra” de difícil justificación. ¿Cuál de los siguientes sería el mejor argumento para
convencer a los directores de proyecto sobre la utilidad de la EDT?
a) Ayuda a prevenir que se olviden algunas tareas.
b) En realidad, la EDT no es necesaria.
c) Es necesaria únicamente en aquellos proyectos sujetos a condiciones contractuales. d) Es el único método de identificar riesgos.
4) ¿Cuál de los siguientes sería el principal y más valioso resultado de la creación de una EDT para
un proyecto dado? a) Elaborar una lista de actividades. b) Conseguir el compromiso de los miembros del equipo en el proyecto.
c) Elaborar una lista de riesgos. d) Elaborar una lista de requisitos.
5) Para poder gestionar un proyecto de una forma eficiente, el trabajo a realizar se debe
descomponer en tareas más pequeñas y manejables. ¿Cuál de las siguientes opciones no
describe hasta qué punto se debe descomponer el trabajo a realizar?
a) Hasta alcanzar una conclusión significativa. b) Hasta que no se pueda subdividir más según un criterio lógico. c) Hasta que el trabajo a realizar se pueda asignar a una única persona. d) Hasta que pueda ser estimado realísticamente.
6) ¿Qué debe utilizar un director de proyecto para asegurarse de que el equipo de proyecto conoce
claramente qué trabajo está incluido en sus paquetes de trabajo? a) El enunciado del alcance del proyecto. b) El alcance del producto. c) El diccionario de la EDT. d) La matriz de trazabilidad de requisitos.
7) Durante la ejecución del proyecto, un miembro de equipo acude al director de proyecto porque
no está seguro de qué trabajo tiene que hacer en el proyecto. ¿Cuál de los siguientes
documentos contienen las descripciones detalladas de los paquetes de trabajo? a) El diccionario de la EDT. b) La lista de actividades. c) La declaración del alcance de proyecto. d) El plan de gestión del alcance del proyecto.
8) En la fase de implementación de un proyecto de desarrollo de una aplicación software, ¿cuál
debería ser la principal preocupación o prioridad para el director de proyecto antes de pasar a
la fase final del proyecto?
a) Validar el alcance.
b) Aplicar el control de calidad.
c) Elaborar informes sobre el trabajo realizado.
d) Aplicar el control de costes.
9) En un proyecto de seis meses de duración, se han mantenido reuniones cada dos semanas con
las partes interesadas del proyecto. Tras cinco meses y medio de trabajo, el proyecto cumple
con la planificación prevista, pero las partes interesadas no están satisfechas con los
entregables. Esta situación podría suponer un retraso en el proyecto. ¿Cuál es el proceso más
importante que habría evitado esta situación?
a) El seguimiento y control de riesgos.
b) El control de los tiempos.
c) La planificación del alcance.
d) El control del alcance.
10) De las siguientes opciones, todas ellas son parte de la línea base del alcance, excepto:
a) El plan de gestión del alcance del proyecto.
b) El enunciado del alcance del proyecto.
c) La EDT.
d) El diccionario de la EDT.
11) Una de las partes interesadas en el proyecto contacta con el director de proyecto para discutir
el alcance adicional que le gustaría añadir al proyecto. El director del proyecto pide detalles por
escrito sobre el alcance adicional solicitado y aplica el proceso de control del alcance. Una vez
se haya completado la evaluación del alcance adicional solicitado, ¿qué debería hacer a
continuación el director de proyecto? a) Preguntar a la parte interesada si va a haber más solicitudes de cambio b) Completar el control integrado de cambios. c) Asegurarse de que la parte interesada comprende el impacto del cambio solicitado. d) Averiguar la causa raíz por la que este alcance no fue descubierto durante la fase de planificación.
12) ¿Durante qué proceso de gestión del cronograma se identifican las actividades específicas que
deben ser llevadas a cabo para completar los productos entregables que están identificados y
documentados en la EDT?
a) Durante la secuenciación de actividades.
b) Durante la definición de actividades.
c) Durante la estimación de la duración de las actividades. d) Durante el desarrollo del cronograma.
13) Al calcular el TCPI del proyecto utilizando la fórmula (BAC – EV) / (BAC – AC), se
obtiene un valor de 1,8. ¿Cómo se debería interpretar este resultado?
a) Dado que el índice es mayor que uno, el proyecto va bien, tanto en coste como en plazo.
b) El proyecto va bien en coste, porque el índice es mayor que uno.
c) Dado que el índice es mayor que uno, el proyecto va bien respecto del plazo.
d) No queda suficiente presupuesto para completar el trabajo que falta por hacer.
14) ¿Cuál es un ejemplo de una estimación paramétrica?
a) Euros por módulo.
b) Curva de aprendizaje.
c) De abajo a arriba. d) CPM.
15) ¿Durante qué grupo de procesos de dirección de proyecto se hace la estimación del
orden de importancia menos aproximada?
a) Inicio de proyecto.
b) Planificación del proyecto.
c) Ejecución de proyecto.
d) Monitoreo y control.
16) ¿Qué tipo de coste es el entrenamiento del equipo?
a) Directo.
b) VAC.
c) Indirecto.
d) Fijo.
1) El concepto de interesados (stakeholders) se asocia al siguiente autor:
a) Friedman.
b) Deming.
c) Ohno.
d) Freeman.
2) La ISO 21500:
a) Es coetánea de la 5ª versión de la Guía del PMBOK y ha inspirado a esta.
b) Es posterior a la Guía del PMBOK y se inspira en esta.
c) Es una norma que certifica a gestores de procesos, equivalente por tanto a PMBOK.
d) Es una norma certificable de proyectos que se diferencia de la Guía del PMBOK en que esta
permite certificar a personas como gestores de proyectos.
3) Seis Sigma aspira a unos niveles de calidad de:
a) 3,4 defectos por millón de oportunidades.
b) 3,4 defectos por millar de unidades.
c) 3,4 defectos por millardo de oportunidades.
d) 3,4 defectos por millar de oportunidades.
4) El denominado diagrama de flujo es:
a) Una de las siete nuevas herramientas de la calidad.
b) Una de las seis herramientas de la calidad.
c) Una técnica para la mejora y resolución de problemas.
d) Una técnica de gestión de la calidad.
5) Un diagrama de tornado es:
a) Un tipo especial de diagrama en red que se utiliza en el análisis de sensibilidad para comparar
la importancia relativa de las variables.
b) Un tipo especial de diagrama de barras que se utiliza en el análisis de sensibilidad para
comparar la importancia relativa de las variables.
c) Un tipo especial de diagrama de dispersión que se utiliza en el análisis de sensibilidad para
comparar la importancia relativa de las variables.
d) La resultante de incorporar a una matriz las magnitudes de probabilidad e impacto de los
riesgos positivos de un proyecto.
6) Las tres categorías que influyen en la aceptación del riesgo y la actitud hacia el mismo son, según
la Guía del PMBOK:
a) Apetito, tolerancia y umbral de riesgo.
b) Oportunidades, debilidades y amenazas.
c) Frecuencia, gravedad y ocurrencia.
d) Probabilidad, relevancia e impacto en los criterios de éxito.
7) Cuando el producto o servicio resultado de un proyecto cumple por completo con los requisitos
del cliente:
a) Se ha alcanzado la calidad.
b) El costo de la calidad es alto.
c) El costo de la calidad es bajo.
d) El cliente paga el precio mínimo.
8) En toda organización es habitual encontrar un Departamento de Calidad. Cuando se trata de un
proyecto dentro de esa misma organización, ¿quién es el responsable de la gestión de su calidad? a) El gerente funcional o jefe del Departamento de Calidad.
b) El director del proyecto.
c) El ingeniero del proyecto a cargo de la calidad.
d) El sponsor del proyecto.
9) ¿Cuál es la mejor definición de la calidad de un proyecto?
a) Cumplimiento y superación de las expectativas del cliente.
b) Añadido de extras para hacer feliz al cliente.
c) Cumplimiento de los objetivos de la gerencia.
d) La medida en que el proyecto cumple con los requisitos.
10) El equipo del proyecto ha creado un plan que describe la forma en que implementarán la política
de calidad, atendiendo a las responsabilidades, procedimientos y demás detalles. Durante la
ejecución del proyecto ha sido necesario cambiar este plan porque el Departamento de Calidad
de la organización ha incorporado una serie de políticas y procedimientos nuevos que habrá que
cumplir. Al cambiar este plan, ¿cuál de los siguientes planes puede que cambie también?
a) El plan de aseguramiento de la calidad.
b) El plan de gestión de la calidad.
c) El plan para la dirección del proyecto.
d) El plan de control de la calidad.
11) Un diagrama de control muestra siete puntos de datos alineados de un lado de la media. ¿Qué
debe hacer el director del proyecto? a) Realizar un diseño de experimentos.
b) Ajustar el diagrama para reflejar la nueva media.
c) Encontrar una causa asignable.
d) Nada. Esta es la regla de siete y puede ser ignorada.
12) Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo le informa al director del proyecto
que un entregable no cumple con las métricas de calidad establecidas en el plan de calidad. El
director de proyectos se reúne con todas las partes involucradas para analizar la situación. ¿En
qué proceso del área de gestión de la calidad del proyecto se recoge esta actividad?
a) En la realización del control integrado de cambios.
b) En la planificación de la gestión de la calidad.
c) En la gestión de la calidad.
d) En el control de la calidad. .
13) ¿Por qué es tan importante el proceso dedicado a planificar la gestión de la calidad del
proyecto?
a) Porque reduce la calidad y es menos costoso.
b) Porque mejora la calidad, aunque es más costoso.
c) Porque reduce la calidad y es más costoso.
d) Porque mejora la calidad y es menos costoso.
14) El director del proyecto convoca una reunión para obtener la aprobación del plan de
gestión de la calidad. Durante la reunión, a la que están invitados varios interesados
(además del sponsor), el financiero de la compañía señala que se repiten algunas técnicas
en distintos procesos de calidad, “lo que supone repetir el trabajo y sobrecostes”, a su
entender. El director del proyecto le explica que alguna técnica puede usarse en distintos
procesos con diferentes objetivos, y esto no supone una redundancia. ¿Cuáles de las
siguientes técnicas para la gestión de la calidad pueden usarse en dos de los tres procesos
de gestión de la calidad?
a) Los diagramas de causa y efecto.
b) Las entrevistas.
c) Las hojas de chequeo.
d) El modelo de datos lógicos.
15) Un equipo está usando un diagrama de Ishikawa o de espina de pescado para ayudarse a
determinar los estándares de calidad que serán usados en el proyecto. ¿En qué parte del
proceso de gestión de la calidad están?
a) En la planificación de la calidad.
b) En la realización del aseguramiento o la gestión de la calidad.
c) En la realización del control de calidad.
d) En el análisis de las variables.
16) ¿Cuáles son los principales beneficios de la aplicación de la metodología 5S?
a) Aumento de la producción, mejora de la seguridad, reducción de residuos y compromiso de los
trabajadores.
b) Aumento de la productividad, reducción de la seguridad, reducción de residuos y compromiso
de los trabajadores.
c) Aumento de la productividad, mejora de la seguridad, reducción de residuos y aumento de la
rotación de los empleados.
d) Aumento de la productividad, mejora de la seguridad, reducción de residuos y compromiso de
los trabajadores.
1) Un director de proyectos actual debe ser competente a la hora de comprender los sentimientos
y el estado de humor de las personas que conforman su equipo de proyecto. Esta competencia,
¿a qué tipo pertenece?
a) Gestión técnica de proyectos.
b) Gestión estratégica y de negocio.
c) Liderazgo y habilidades interpersonales.
d) Gestión técnica de productos.
2) ¿Cuál de las siguientes necesidades está en el punto más alto de la jerarquía de necesidades de
Maslow?
a) La satisfacción fisiológica.
b) La estima.
c) La necesidad de asociación.
d) La autorrealización.
3) El director de un proyecto acaba de descubrir que un subcontratista de su proyecto presenta
los entregables con retraso de forma sistemática. El subcontratista se comunica con él y le pide
que continúe aceptando los entregables con retraso a cambio de una reducción en los costos
del proyecto. ¿De qué tipo de resolución de conflictos es esta oferta?
a) Retirarse o eludir el problema, dado que el director del proyecto no afrontó el problema.
b) Suavizar o adaptarse, dado que no resuelve el problema completamente.
c) Forzar, dado que el subcontratista ha impuesto su punto de vista.
d) Consensuar o conciliar, dado que ambas partes ceden en la negociación.
4) Un proyecto cuenta con varios equipos dirigidos por distintos líderes que reportan a un director
del proyecto para su coordinación. Normalmente, el equipo de TI no ha cumplido con el
cronograma establecido en sus entregas. Debido a ello, el equipo que depende de su trabajo ha
tenido que trabajar horas extras, algo que ha afectado a las actividades del camino crítico del
proyecto. El líder de este equipo considera necesario resolver el problema. ¿Con quién debería
reunirse primero?
a) Con el líder del equipo de TI.
b) Con el director del proyecto.
c) Con el director del proyecto y la gerencia.
d) Con el director del proyecto y el líder del equipo de TI.
5) Un proyecto está siendo desarrollado por un equipo distribuido por varios países a través de
herramientas de colaboración online. Desde sus diversas ubicaciones, los miembros del equipo
discuten sobre cuál será la oficina que lidere el proyecto, disienten sobre el cronograma de reuniones y cuestionan las habilidades de cada uno de los individuos con los que no han trabajado previamente. Según la teoría de la escalera de Tuckman, ¿en qué etapa de desarrollo
se encuentra ahora el equipo? a) Formación.
b) Turbulencia.
c) Obtención de recursos.
d) Reforma.
6) Un miembro del equipo ha faltado a las últimas dos reuniones del equipo. Varios de sus
entregables asignados se completaron tarde y no todos tuvieron una calidad aceptable. Este
miembro solicita una reunión con el director del proyecto, donde le explica que, debido a una
serie de problemas personales, no ha podido rendir mejor en el proyecto. Aunque esto le ha
generado ciertas complicaciones al director del proyecto, puesto que ha debido suavizar la
irritación de los demás miembros del equipo e, incluso, ha debido asumir algunas
responsabilidades de esta persona, le expresa su preocupación. El director del proyecto trabaja
junto con el miembro del equipo para reorganizar su calendario a fin de que tenga fines de
semana largos para solucionar su situación personal. Esto es un ejemplo de:
a) Teoría de las expectativas. b) Gestión de la teoría Y. c) Inteligencia emocional. d) Resolución de problemas.
7) El director de proyecto se ve obligado a resolver un problema complejo y traslada al equipo una
serie de decisiones sobre lo que debería hacerse. Unos meses después, parece que el mismo
problema vuelve a aparecer. ¿Cuál de las siguientes acciones es lo más probable que no haya
hecho el director del proyecto?
a) Realizar el análisis de riesgo adecuado.
b) Confirmar que la decisión haya resuelto el problema.
c) Hacer que el patrocinador del proyecto validara la decisión.
d) Utilizar un diagrama de Ishikawa.
8) Durante las primeras fases en la ejecución de un proyecto, cinco miembros del equipo se
cambiaron a otros proyectos sin ser reemplazados, dos miembros del equipo se fueron de
vacaciones sin informar al director del proyecto y otros miembros del equipo expresaron su
falta de certeza respecto del trabajo que debían completar. En esta situación, ¿qué documento
del proyecto debería actualizar el director de una forma más amplia para no volver a tener
problemas en las siguientes fases?
a) El plan de gestión de las comunicaciones.
b) El histograma de recursos.
c) El plan de gestión de los recursos. d) La matriz de asignación de responsabilidades.
9) El plan de gestión de los recursos del proyecto debería incluir, entre otros, los siguientes
documentos, excepto:
a) Los roles y las responsabilidades.
b) La identificación de los recursos.
c) La adquisición de los recursos.
d) La interacción entre proyectos.
10) Algunos puntos que el director del proyecto debería considerar para planificar la adquisición de
los recursos generalmente son los siguientes, excepto:
a) Si los recursos provendrán de la propia organización o serán subcontratados.
b) Los costes asociados al nivel de experiencia requerido para cada recurso.
c) Las bonificaciones de los directivos más sénior.
d) La ayuda o asistencia que el Departamento de Recursos Humanos puede aportar al equipo de
proyecto para gestionar los recursos necesarios.
11) ¿Para qué se utiliza la matriz de asignación de responsabilidades (RAM)?
a) Para desarrollar el presupuesto y el diagrama de red del proyecto.
b) Para relacionar cada rol y responsabilidad con la red de actividades del proyecto. c) Para ilustrar la relación entre los paquetes de trabajo de la EDT y sus actividades con cada
miembro del equipo. Se asegura que haya una única persona responsable de cada actividad para
evitar confusiones respecto a su responsabilidad.
d) Para identificar las responsabilidades y compromisos en las evaluaciones de rendimiento
individual de cada miembro del equipo.
12) Algunas de las siguientes son herramientas o técnicas para el proceso de adquirir los recursos
del proyecto, excepto: a) La toma de decisiones.
b) Las adquisiciones.
c) Las habilidades interpersonales y de equipo.
d) Las preasignaciones.
1) Por perfeccionamiento del contrato ha de entenderse:
a) La fecha de adjudicación del mismo al licitador seleccionado.
b) El momento de cierre del contrato una vez se ha verificado el cumplimiento de todos sus
términos.
c) Su depósito en el registro público habilitado al efecto.
d) El momento a partir del cual sus cláusulas surten efecto, es decir, el instante a partir del cual
el contrato es eficaz, por lo que no es imprescindible que la fecha de su firma y la de su
perfeccionamiento sean coincidentes.
2) Las especificaciones técnicas de los contratos:
a) Incluyen los componentes de carácter económico-financiero que permiten determinar el precio
de las prestaciones contratadas.
b) Incluyen los requisitos y especificaciones de los productos o servicios que forman parte del
objeto del contrato.
c) Incluyen los elementos de tipo técnico-jurídico que permiten identificar la legislación aplicable,
así como la jurisdicción a que se someterán las controversias que puedan surgir durante la
ejecución del contrato o a su término. d) Se denomina así al conjunto de prescripciones administrativas particulares de los contratos
celebrados con entidades del sector público.
3) El contrato llave en mano:
a) Implica la entrega de una unidad empresarial plenamente activa al cliente, con mayor garantía
para este.
b) Implica la entrega de una unidad empresarial plenamente activa al cliente, con menor garantía
para este al depender por entero del desempeño del contratista adjudicatario.
c) Consiste en la entrega de la propiedad del resultado, bien o servicio a la organización
compradora a la finalización del proyecto.
d) Ninguna de las anteriores es correcta, ya que dicha modalidad no es habitual en la gestión
integral de proyectos.
4) Según Guerra et al. (2007), cabe diferenciar entre:
a) Compras (purchasing) y adquisiciones (procurement), abarcando estas últimas un campo de
actuación más amplio.
b) Compras (purchasing) y aprovisionamientos (procurement), abarcando estos últimos un campo
de actuación más amplio.
c) Compras (purchasing) y aprovisionamientos (procurement), abarcando estos últimos un campo
de actuación más reducido.
d) Compras (procurement) y logística (logistics), abarcando esta última un campo de actuación
más amplio.
5) Entre las fases del proceso de compras indicadas por Guerra et al. (2007), se encuentran las
siguientes:
a) Seguimiento o vigilancia (expediting) y recepción, excluido el almacenamiento.
b) Selección preliminar de proveedores e invitación a ofertar, excluida la adjudicación.
c) Plan de compras, adjudicación y recepción.
d) Invitación a ofertar y adjudicación, excluida la contratación.
6) Según Mediavilla et al. (2014), el peso como función estratégica de la función de compras
vendría determinado por el hecho de que los proveedores estarían involucrados en al menos:
a) Dos de las seis dimensiones o fuerzas identificadas por Monczka et al. (2009).
b) Tres de las cinco dimensiones o fuerzas identificadas por Tucker (1950).
c) Tres de las cinco dimensiones o fuerzas identificadas por Van Weele (2005).
d) Tres de las cinco dimensiones o fuerzas identificadas por Porter (1980).
7) Según Guerra et al. (2007), cabe diferenciar entre:
a) Compras por fases de proyecto o compras por programa.
b) Compras a precio fijo y compras a costo reembolsable.
c) Compras centralizadas o de producción y compras específicas de proyecto.
d) Compras de hacer y compras de comprar.
8) Según la Guía del PMBOK, una vez completada la planificación de las adquisiciones necesarias
para el proyecto y disponiendo, por tanto, del plan de adquisiciones del proyecto, procede:
a) Cerrar los contratos.
b) Evaluar las ofertas.
c) Efectuar las adquisiciones.
d) Controlar las adquisiciones.
9) El director de proyectos de la compañía está ejecutando un proyecto y se pone en contacto con
un subcontratista para adquirir parte de los entregables del proyecto. El tipo de contrato es de
costes fijos más honorarios fijos, más conocido como CPFF. Según el proyecto progresa, el
alcance se incrementa mediante la aprobación de órdenes de cambio. Así, el coste del proyecto
también incrementa. En tal caso, los honorarios de un contrato CPFF:
a) Cambian porque las solicitudes de cambio aprobadas han incrementado el coste. b) Al ser fijos nunca cambian. c) Descienden porque el proveedor absorbe el incremento del coste. d) Pueden cambiar, dado que las solicitudes de cambio aprobadas han incrementado el alcance.
10) En un cierre del proyecto o fase se produce el cierre administrativo del contrato. ¿Quién
informa al proveedor con un aviso formal y por escrito de que el contrato ha sido completado?
a) El director del proyecto.
b) El patrocinador del proyecto.
c) El asistente administrativo del Departamento de Compras.
d) El gestor del contrato o gestor de compras de la compañía en su caso.
11) ¿Con qué tipo de contrato el vendedor deberá dedicar más tiempo para determinar
detalladamente la declaración de los trabajos del contrato?
a) Precio fijo.
b) Costos más honorarios fijos.
c) Tiempo y materiales.
d) Orden de compra.
12) ¿Qué tipo de contrato no es conveniente usar si el equipo de proyecto no cuenta con
suficientes personas para auditar facturas?
a) Costes más honorarios fijos (CPFF).
b) Tiempo y materiales (T&M).
c) Precio fijo (FP).
d) Precio fijo más honorarios con incentivo (FPIF).
1) Los interesados en el proyecto son:
a) Aquellas personas y/u organizaciones que están activamente involucrados en el proyecto.
b) Aquellas personas y/u organizaciones cuyos intereses se pueden ver afectados, tanto de
manera positiva como negativa, por la ejecución o terminación del proyecto.
c) La empresa cliente y sus empleados d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
2) Las técnicas y consideraciones para conseguir una gestión eficaz de las comunicaciones
incluyen, entre otras:
a) Modelos emisor-emisor.
b) Elección del medio.
c) Las respuestas A y B son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
3) La comunicación es una actividad importante, aunque ocupa relativamente poco tiempo del
director de proyecto:
a) Verdadero. El director de proyecto dedica la mayor parte de su tiempo al control de costes.
b) Falso. Según el Project Management Institute, el director de proyecto dedica el 90 % de su
tiempo a comunicar.
c) Depende del proyecto.
d) El director de proyecto dedica su tiempo sobre todo a controlar los costes.
4) Se denomina entregable:
a) Cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio que debe ser producido para
completar un proceso, fase o proyecto.
b) Algo tangible, concreto, verificable.
c) Una actividad para construir algo.
d) Es sinónimo de plan.
5) ¿A qué hace referencia la conocida fórmula AIDA de tan amplia aplicación en el área del
marketing para vender los valores de la empresa?
a) Acción, interés, deseo, atención.
b) Atención, interés, deseo, acción.
c) Atención, influencia, deseo, acción.
d) AIDA no se usa en marketing.
6) ¿Qué transparencia no se cita en la lectura y, por tanto, no se recomienda?
a) La biografía del presentador.
b) El problema.
c) La solución.
d) Todas se citan.
8) ¿Qué técnicas puedo utilizar para planificar el involucramiento de los interesados?
a) Estrategias matriz poder-interés.
b) Registro de interesados.
c) DAFO.
d) Todas las respuestas son correctas.
9) Para controlar el compromiso de los interesados, ¿qué necesita realizar sistemáticamente el
director del proyecto? a) Comprobar el estado de resolución de cada uno de los asuntos pendientes identificados en la
interacción con el resto de actores.
b) Hacer que el plan de dirección del proyecto esté actualizado, con el fin de que los interesados
que quieran puedan ver el progreso de los trabajos.
c) Comprobar que los riesgos identificados por los actores interesados del proyecto no han
afectado al rendimiento de los trabajos.
d) Mantener la documentación del proyecto actualizada para ponerla a disposición de los
interesados que tengan derecho a revisarla.
10) ¿Cuál es el resultado más completo del proceso “Controlar el compromiso de los interesados?
a) El director del proyecto registra todas las incidencias que se han producido al interaccionar con
los actores interesados del proyecto.
b) El director del proyecto recoge datos acerca de la participación de los actores en el rendimiento
de los trabajos del proyecto.
c) El director del proyecto genera información sobre cómo la participación de los actores ha afectado
al rendimiento de los trabajos, archivándolas en los activos y procesos de la organización (APOs).
d) El director del proyecto realiza informes sobre los conflictos resueltos en la gestión de los
interesados del proyecto.
11) En el desarrollo de distintas estrategias de gestión para involucrar a los interesados a lo largo
de todo el ciclo de vida del proyecto, el director del proyecto se está basando en el análisis de
sus necesidades, expectativas, interés y capacidad para influir en el éxito del proyecto. ¿De
qué proceso se trata?
a) Gestionar el involucramiento de los interesados.
b) Planificar el involucramiento de los interesados.
c) Monitorear el involucramiento de los interesados.
d) Planificar la gestión de los interesados.
12) El director del proyecto está analizando a los actores involucrados del proyecto mediante una
clasificación basada en su nivel de autoridad y su preocupación relacionada con el resultado
del proyecto. ¿De qué tipo de análisis es esto un ejemplo?
a) Del modelo de prominencia.
b) De la matriz poder/influencia.
c) De la matriz influencia/impacto.
d) De la matriz poder/interés.
1) ¿Qué mecanismo no puede considerarse como parte de los que se utilizan para expresar el
distinto valor del dinero en el tiempo?
a) Actualización.
b) Rebaja.
c) Capitalización.
d) Descuento.
2) ¿Cuál de las siguientes referencias no se tomaría en consideración para el cálculo del coste de
capital de una empresa?
a) Coste de la deuda de la empresa.
b) Rentabilidad exigida por los accionistas de la empresa.
c) Tasa de variación interanual del Índice de Precios al Consumo.
d) Tipo de interés de los préstamos recibidos por la empresa.
3) ¿Qué resultado se obtiene al aplicar el VAN?
a) Número de años.
b) Porcentaje de rentabilidad.
c) Importe monetario.
d) Ninguna de las respuestas es correcta.
4) ¿Cuál de estas afirmaciones es correcta respecto de los estados financieros de proyectos?
a) Son iguales a los estados contables de la empresa.
b) No son iguales a los flujos de caja.
c) Son los mismos si la financiación es privada que si es multilateral.
d) Son relevantes para todo tipo de proyectos.
5) ¿Qué tipo de métricas deben utilizarse en la fase de planificación del proyecto?
a) Métricas de comparación.
b) Métricas de predicción.
c) Métricas de información.
d) Métricas de seguimiento.
6) ¿Cuál de las siguientes características no es deseable en una métrica?
a) Certeza.
b) Consistencia.
c) Simplicidad.
d) Especificidad.
7) ¿Qué característica tiene una cartera de proyectos?
a) Sus componentes tienen que estar interrelacionados.
b) Sus componentes no tienen por qué estar interrelacionados.
c) Sus componentes tienen que tener el mismo horizonte temporal.
d) Sus componentes han de tener el mismo gestor de proyectos.
8) ¿Qué se incluye en el proceso de gestión de la cartera según el PMI?
a) Identificación de componentes.
b) Alineamiento de estrategias.
c) Evaluación de resultados.
d) Definición de las estrategias organizacionales.
9) ¿Cómo es la evaluación de los proyectos a incluir en una cartera? a) Individual.
b) Aplicando los métodos de selección de inversiones tradicionales.
c) Aplicando programas multiobjetivo.
d) Agregando varios proyectos.
10) Con relación al criterio de aceptación del TIR, ¿cuál afirmación es correcta?
a) Acepta todos los proyectos cuyo TIR sea igual al coste de capital.
b) Acepta todos los proyectos cuyo TIR sea superior al coste de capital.
c) Acepta todos los proyectos cuyo TIR sea inferior al coste de capital.
d) Ninguna de las afirmaciones es correcta.
11) ¿Qué es la financiación multilateral?
a) Es la que un país otorga a otro país.
b) Es la que conceden los bancos multilaterales.
c) Es la que tiene una finalidad social. d) Es la que financia varias iniciativas de forma simultánea.
12) Con relación al presupuesto de costes, ¿cuál afirmación es correcta?
a) Se elabora con base en estimaciones.
b) Debe incluir todas las actividades previstas en el proyecto.
c) Su horizonte temporal será el mismo que el del proyecto.
d) Todas las afirmaciones son correctas.
1) El espíritu emprendedor:
a) Es vital para el desarrollo de la economía española.
b) Se enseña en todas las etapas de la educación.
c) Es clave para conseguir financiación.
d) Se enseña en todas las universidades.
2) El intraemprendedor
a) Es el prototipo del trepa en una empresa.
b) Es rechazado por todos sus compañeros.
c) Debe ser eliminado de las empresas.
d) Debe ser potenciado en toda empresa que quiera crecer y desarrollar nuevas
oportunidades.
3) Ser empresario:
a) No es convertirse en jefe, sino liderar un proyecto.
b) Es contratar personal todos los meses.
c) Es ganar mucho dinero dedicando un número de horas limitadas.
d) Es explotar a los trabajadores para obtener de ellos lo máximo.
4) Las principales tendencias de futuro para el impulso de ideas de negocio son:
a) Machine learning, data cloud y blockchain.
b) Internet y PC.
c) Consultoría y planes de negocio.
d) Leyes de patentes.
5) Cuando una empresa efectúa un análisis DAFO:
a) Se obtiene como resultado una representación gráfica de sus líneas estratégicas de
actuación, que incluye costes y plazos.
b) Se concentra en la evaluación del mercado de sus productos, que incluye la demanda y la
oferta.
c) Se obtiene como resultado el riesgo máximo que pueden correr las instituciones financieras
para la concesión de préstamos. d) Se estudia en detalle las debilidades y fortalezas, así como las oportunidades y amenazas en
su entorno para orientar su estrategia y la asignación de recursos.
6) ¿Cuál de las cinco fuerzas definidas por Porter tendría más influencia en la actividad de las
empresas auxiliares en sectores industriales como el aeronáutico o el del automóvil?
a) Poder del comprador.
b) Poder del suministrador.
c) Barreras de entrada.
d) Amenaza de sustitutos.
7) Según el análisis PEST, los cambios en la pirámide poblacional son un factor:
a) Político/legal.
b) Económico.
c) Socio-cultural.
d) Tecnológico.
8) El prototipado es:
a) Una operación del proceso de I+D.
b) Una forma de promocionar la empresa.
c) Un mecanismo de evaluación de inversiones.
d) Una estrategia de ventas.
9) La política retributiva es propia de la planificación de:
a) Operaciones.
b) Marketing.
c) Personal y RR. HH.
d) Finanzas.
10) La tasa interna de rentabilidad:
a) Es la única herramienta fiable para análisis de inversiones.
b) Conlleva subjetividad en su cálculo.
c) No permite el descuento de flujos.
d) Combinada con otras, sirve para evaluar inversiones.
11) ¿Cuál es la afirmaciones es falsa?
a) La fabricación es menos flexible con costes iniciales altos.
b) La compra es más flexible y supone un menor riesgo tecnológico.
c) La inversión es propia de las compras y la no inversión es propia de la fabricación.
d) La fabricación da más soberanía sobre el producto y sus costes.
12) ¿Por qué debemos hacer un plan de negocio?
a) Si no nos dan la licencia municipal.
b) Si no, no podemos crear la emprea.
c) Cuando iniciamos cualquier proyecto o idea, siempre tenemos un plan en nuestra mente para
poderlo llevar a cabo. Siempre tenemos una foto, una imagen de qué pasos debemos dar para
que nuestro proyecto sea finalmente una realidad.
d) Si no, nadie creerá en el proyecto.
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