guia de estudio

Según Lambin (en los modelos de orientación al mercado), la gestión orientada al mercado (market-driven management) se compone de tres dimensiones. ¿Cuáles son estas dimensiones?. Producto, Precio y Promoción. Segmentación, Targeting y Posicionamiento. Marketing Mix, Cadena de Valor y Rentabilidad. Cultura (filosofía de negocios), Análisis (mente estratégica) y Acción (brazo comercial). Liderazgo, Desafío y Seguimiento.

En la era digital, ¿qué tecnología se ha convertido en una herramienta estratégica clave para la personalización de contenidos, la predicción de tendencias y la optimización publicitaria?. La Inteligencia Artificial (IA). La Cadena de Abastecimiento. El Marketing Mix. El mapeo geográfico de segmentos. El análisis FODA.

En el análisis del entorno competitivo, ¿qué evalúa el poder de negociación de los clientes (una de las 5 Fuerzas de Porter)?. Únicamente la rivalidad competitiva. Las barreras de entrada a la industria. La capacidad de los clientes para hacer bajar los precios de la industria. La amenaza de los productos sustitutos. El coste de la fuerza de ventas.

¿Cuál es uno de los principales argumentos por el que la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo estratégico fundamental?. Permite aplicar una estrategia de liderazgo en costes. Los consumidores están menos preocupados por el impacto ambiental de sus compras. Los consumidores modernos, especialmente las generaciones más jóvenes, prefieren y están dispuestos a pagar más por marcas con un compromiso genuino con la sostenibilidad. Se limita a ser una cuestión de responsabilidad social corporativa sin impacto en la rentabilidad. La sostenibilidad solo es relevante en mercados de alto crecimiento. Se limita a ser una cuestión de responsabilidad social corporativa sin impacto en la rentabilidad. La sostenibilidad solo es relevante en mercados de alto crecimiento. La sostenibilidad solo es relevante en mercados de alto crecimiento.

¿Cuál es el principal factor que deben considerar los mercadólogos internacionales al decidir sus estrategias de producto y promoción para los mercados globales?. Excluir siempre el factor cultural. La estandarización vs. la adaptación a las condiciones locales. Las regulaciones gubernamentales de su país de origen. La necesidad de utilizar únicamente la publicidad de respuesta directa. La estrategia de extensión directa únicamente.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia genérica propuesta por Michael Porter para lograr una ventaja competitiva sostenible?. Estrategia de Desmarketing. Liderazgo en Costes. Estrategia de Marketing Concentrado. Estrategia de Diversificación Pura. Estrategia de Posicionamiento de Producto.

29. ¿Cuál es el papel del Marketing Mix (las 4P) en la planificación estratégica, dado su horizonte temporal corto?. Es independiente del Plan Estratégico de Mercado. Es la herramienta táctica que traduce la estrategia de largo plazo en acciones medibles. Define la dirección y el futuro de la empresa. Genera elementos diferenciadores difíciles de imitar. Se enfoca en detectar oportunidades no cubiertas. Genera elementos diferenciadores difíciles de imitar. Se enfoca en detectar oportunidades no cubiertas. Se enfoca en detectar oportunidades no cubiertas.

Qué estrategia se refiere a la creación de segmentos de consumidores con necesidades y comportamientos de compra similares, aunque se encuentren en países diferentes?. Segmentación Intermercado (o Segmentación de Mercado Cruzado). Marketing Local. Marketing Indiferenciado. Segmentación Geográfica. Micromarketing. Segmentación Geográfica. Micromarketing.

¿Cuál es la diferencia clave entre la estrategia genérica de "Liderazgo en Costes" y la de "Enfoque en Costes" según Porter?. El Liderazgo en Costes es una estrategia de Ansoff, y el Enfoque en Costes es de BCG. El Liderazgo en Costes se basa en la diferenciación, y el Enfoque en Costes en el precio. No hay diferencia; ambas buscan ser el más barato. El Liderazgo en Costes ignora la calidad, mientras el Enfoque en Costes se centra en la calidad premium. El Liderazgo en Costes se aplica a toda la industria, mientras el Enfoque en Costes se limita a un nicho específico.

¿Qué riesgo principal advierte Porter al intentar perseguir simultáneamente el Liderazgo en Costes y la Diferenciación?. Ignorar el poder de los proveedores. Quedar "atrapado a la mitad" (stuck in the middle), sin una ventaja clara. Convertirse en un producto "perro" en la matriz BCG. Fallar en el análisis PESTEL. Aplicar una estrategia de diversificación riesgosa.

¿Qué diferencia al "Marketing de Crecimiento (Growth Marketing)" del marketing tradicional?. Es un proceso lineal que finaliza con el lanzamiento del producto. Se enfoca únicamente en la publicidad en medios masivos. Define la estrategia solo a largo plazo (5-10 años). Opera en un ciclo continuo de experimentación (probar, analizar, repetir) en todo el embudo. Ignora el análisis de datos y se centra solo en la creatividad.

¿Cuál es el propósito de la "Fase de Análisis y Diagnóstico" en la planificación estratégica?. Implementar la campaña publicitaria. Diseñar el posicionamiento de la marca. Seleccionar los productos "estrella" para desinvertir. Identificar oportunidades y amenazas basándose en un diagnóstico exhaustivo. Medir el Retorno de la Inversión (ROI).

Si una empresa divide su mercado basándose en el estilo de vida, los valores y la personalidad de los consumidores, ¿qué criterio de segmentación está utilizando?. Geográfico. Conductual. Psicográfico. Transaccional. Demográfico.

¿Por qué el "Marketing Sostenible" se considera un imperativo estratégico y no solo una táctica de RSE?. Porque es la única estrategia que permite el Liderazgo en Costes. Porque es obligatorio según el análisis PESTEL. Porque reemplaza la necesidad de la Experiencia del Cliente (CX). Porque los consumidores ya no se fijan en el precio. Porque se ha convertido en un motor de confianza, diferenciación y valor, alineándose con las demandas del consumidor moderno.

¿Cuál es el propósito principal de la Matriz BCG?. Evaluar la atractividad de la industria (Porter). Definir la estrategia de posicionamiento (STP). Identificar las direcciones de crecimiento (Ansoff). Analizar el macroentorno (PESTEL). Analizar la cartera de productos para decidir la asignación de recursos.

La "Amenaza de nuevos competidores" será baja si. Lanzarlos a nuevos mercados (Desarrollo de Mercado). Ignorarlos, ya que están en un mercado maduro. Desinvertir o abandonar el mercado inmediatamente. Invertir fuertemente para aumentar su crecimiento. Usar el efectivo que generan para financiar a las "estrellas" e "interrogantes".

Si un objetivo de marketing se define como "Incrementar la cuota de mercado en el segmento joven del 5% al 8% en los próximos 12 meses", ¿qué estándar está cumpliendo?. Los criterios de Objetivos SMART. La definición de Marketing Operativo. El análisis PESTEL. El Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter. La Matriz de Ansoff.

En el centro de compras B2B, el "influencer" es quien: Controla el flujo de información hacia el exterior. Utiliza el producto o servicio adquirido. Firma el contrato y autoriza el pago. Proporciona información técnica y evalúa alternativas.

El patrocinio (sponsorship) se diferencia de la publicidad tradicional porque: Siempre es más económico para el anunciante. Asocia la marca con valores, emociones o experiencias de un evento o entidad. Se utiliza exclusivamente en deportes profesionales. Garantiza mensajes controlados al 100% por la marca.

¿Cuál es el riesgo principal de una inconsistencia en la imagen corporativa?. Aumento temporal de la cuota de mercado. Mejora en la eficiencia operativa interna. Reducción de la competencia en el sector. Confusión en el consumidor y debilitamiento de la propuesta de valor.

En CIM, la integración horizontal se refiere a: Comunicación entre departamentos jerárquicos de la empresa. Uso exclusivo de canales digitales. Expansión de la marca a nuevos mercados geográficos. Coordinación entre diferentes herramientas de comunicación en un mismo nivel.

El objetivo principal del marketing de eventos es. Reemplazar completamente las estrategias digitales. Enfocarse exclusivamente en ventas inmediatas en el lugar. Reducir costos de publicidad tradicional. Crear experiencias inmersivas que generen conexión emocional y engagement con la marca.

El "post-event engagement" es crucial porque: Elimina la necesidad de medir resultados del evento. Maximiza el valor de la inversión al nutrir relaciones y convertir experiencias en acciones concretas. Garantiza que no haya que invertir en futuros eventos. Permite olvidar rápidamente el evento y pasar al siguiente.

¿Qué herramienta es más efectiva para gestionar una crisis de imagen corporativa?. Ignorar las críticas en redes sociales. Lanzar una campaña publicitaria masiva inmediatamente. Contratar influencers para cambiar el tema. Comunicación transparente, rápida y empática con los afectados.

El concepto de "touchpoint" en CIM se refiere a: El punto de venta físico exclusivamente. Cualquier punto de contacto entre el consumidor y la marca. La página web corporativa. El momento de la compra online.

¿Qué métrica es más adecuada para evaluar el impacto de una campaña de RRPP?. Número de likes en publicaciones propias. Share of voice, tono de cobertura y calidad de menciones. Costo por adquisición (CPA). Tasa de rebote en la web corporativa.

El "sonic branding" se refiere a: Grabación de testimonios de clientes para usar en campañas. Uso exclusivo de música en publicidad radial. Eliminación de ruidos ambientales en puntos de venta. Creación de identidades sonoras distintivas para reforzar el reconocimiento de marca.

¿Cuál de los siguientes NO es un componente clave de la CIM?. Relaciones públicas. Marketing directo. Contabilidad financiera. Publicidad.

En marketing B2B, el valor percibido por el cliente se basa principalmente en. El diseño estético del empaque. ROI, eficiencia operativa y reducción de riesgos para el negocio cliente. El número de premios publicitarios recibidos. La popularidad de la marca en redes sociales.

¿Qué ventaja tienen los eventos híbridos (presenciales + virtuales)?. Garantizan que todos los asistentes interactúen igual. Amplían el alcance geográfico y permiten recolección de data digital de audiencias remotas. Eliminan completamente los costos logísticos. Reducen la necesidad de planificación estratégica.

¿Qué métrica es más relevante para evaluar el éxito de una campaña de branding?. Tasa de conversión inmediata. Costo por clic (CPC). Recordación de marca y asociación de atributos. Número de impresiones sin contexto.

¿Cuál es una etapa del ciclo de vida del contenido?. Producción. Venta. Planificación. Compra.

¿Qué se realiza en la etapa de creación?. Medición. Evaluación. Venta. Diseño y desarrollo del contenido.

¿Qué se logra con una estrategia bien aplicada?. Menos seguidores. Más errores. Menos contenido. Mayor impacto y resultados.