Guía de Relaciones Humanas

Método de ayudar a los empleados a desarrollarse y superarse, así como a mejorar sus aptitudes laborales al ofrecerles sugerencias y animarlos. Coachng. Capacitacion. Reforzamiento positivo. Reforzamiento negativo. Liderazgo.

La habilidad de inspirar apoyo y confianza entre la gente, cuya existencia es necesaria para logar metas comunes. Coachng. Capacitacion. Reforzamiento positivo. Reforzamiento negativo. Liderazgo.

Proceso mediante el cual se ayuda a otros a adquirir habilidades relacionadas con el trabajo. Coachng. Capacitacion. Reforzamiento positivo. Reforzamiento negativo. Liderazgo.

Recompensar a la gente eliminando una consecuencia desagradable por su conducta. Coachng. Capacitacion. Reforzamiento positivo. Reforzamiento negativo. Liderazgo.

Incrementar la probabilidad de que se repita un comportamiento determinado, recompensando a la gente por responder de la manera esperada. Coachng. Capacitacion. Reforzamiento positivo. Reforzamiento negativo. Liderazgo.

Confrontación y resolución de problemas Manejo constructivo de las criticas Transformar mentalmente aspectos negativos en positivos Negociación y arreglo. Normas y técnicas para resolver conflictos. Capacitación cultural. Capacitación en inteligencia cultural. Capacitación en idiomas. Capacitación en diversidad.

Experiencias de aprendizaje que ayudan a entender otras culturas. Normas y técnicas para resolver conflictos. Capacitación cultural. Capacitación en inteligencia cultural. Capacitación en idiomas. Capacitación en diversidad.

Conocimientos sobre acciones y actitudes son más adecuadas para utilizar en determinadas reuniones. Normas y técnicas para resolver conflictos. Capacitación cultural. Capacitación en inteligencia cultural. Capacitación en idiomas. Capacitación en diversidad.

El conocimiento de una segunda lengua permite mejorar directamente las relaciones con gente de otras culturas. Normas y técnicas para resolver conflictos. Capacitación cultural. Capacitación en inteligencia cultural. Capacitación en idiomas. Capacitación en diversidad.

Enseña a la gente como llevarse mejor con compañeros de trabajo de culturas diversas. Normas y técnicas para resolver conflictos. Capacitación cultural. Capacitación en inteligencia cultural. Capacitación en idiomas. Capacitación en diversidad.

Ser franco y directo en la expresión de requerimientos o exigenxias, opiniones, sentimientos y actitudes. Conflicto. Asertividad. Estilo colaborativo. Defectos que tiene una empresa el comprender las diferencias culturales. Necesidades universales de capacitacion.

Situación en que dos o más metas, valores o sucesos son incompatibles entre sí o se excluyen uno a otro. Conflicto. Asertividad. Estilo colaborativo. Defectos que tiene una empresa el comprender las diferencias culturales. Necesidades universales de capacitacion.

(Integración) Deseo de satisfacer por completo las exigencias de ambas partes. Conflicto. Asertividad. Estilo colaborativo. Defectos que tiene una empresa el comprender las diferencias culturales. Necesidades universales de capacitacion.

Establecer una buena relación con gente de otras culturas, se traducir a en mejores oportunidades y utilidades, ya que esas personas se pueden convertir en clientes o si crea buenas relaciones con empleados valiosos pertinentes a otras cuturas, es muy probable que se deseen quedarse en la empresa. Conflicto. Asertividad. Estilo colaborativo. Efectos que tiene una empresa el comprender las diferencias culturales. Necesidades universales de capacitacion.

1-Comprensión de las diferencias individuales 2-comunicación interpersonal 3-Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo 4-Solucion de problemas 5-Relaciones interculturales 6-Resolucion de conflictos 7-Convertirse en un lider 8-Motivacion 9-Ayudar a los demas 10- Habilidades políticas positivas 11-Habilidades de servicio al cliente 12- Fortalecimiento de la conducta etica 13-Productividad personal 14-Habilidades para buscar empleo. Conflicto. Asertividad. Estilo colaborativo. Defectos que tiene una empresa el comprender las diferencias culturales. Necesidades universales de capacitacion.

Una serie de pasos oara alcanzar una meta. Habilidades interpersonales. Meta. Valoración de la realidad. Plan de accion. Retrolimentacion.

Es comunicacion, mensajes que resuelve el receptor al emisor. Habilidades interpersonales. Meta. Valoración de la realidad. Plan de accion. Retrolimentacion.

Segundo requisito importante para logar el cambio de conducta. Se necesita valorar cuán lejos se encuentra su meta de aspirar a ña porción y cuán intolerante se le percibe que es. Habilidades interpersonales. Meta. Valoración de la realidad. Plan de accion. Retrolimentacion.

Centra el esfuerzo en adquirir mejoramiento de conducta que se busca. Habilidades interpersonales. Meta. Valoración de la realidad. Plan de accion. Retrolimentacion.

La enseñanza de habilidades sobre el trato con los demás de modo que puedan poner en practica. Habilidades interpersonales. Meta. Valoración de la realidad. Plan de accion. Retrolimentacion.

Aplicación de los conociminetos, habilidades y técnicas de las relaciones humanas en situaciones reales del trabajo. Practica. Liderazgo participativo. Conflicto de funciones. Lluvia de ideas. Lluvia electrónica de ideas.

Compartir la autoridad con el grupo. Practica. Liderazgo participativo. Conflicto de funciones. Lluvia de ideas. Lluvia electrónica de ideas.

Situación que se presentas cuando una persona debe elegir entre dos exigencias o expectativas que compiten entre si. Practica. Liderazgo participativo. Conflicto de funciones. Lluvia de ideas. Lluvia electrónica de ideas.

Técnica para resolver problemas en grupo que formula la creatividad, al animar la generación de ideas mediante un análisis sin censuras. Practica. Liderazgo participativo. Conflicto de funciones. Lluvia de ideas. Lluvia electrónica de ideas.

Método de generación de ideas con la ayuda de una computadora. Los integrantes del grupo introducen de manera simultánea y anónima sus sugerencias en una computadora, y las ideas se transmiten a las pantallas de los demás miembros. Practica. Liderazgo participativo. Conflicto de funciones. Lluvia de ideas. Lluvia electrónica de ideas.

Transmisión de mensajes por medios distintos de las palabras. Comunicación no verbal. Comunicación interpersonal. Mensaje. Emisor. Receptor.

Constituye un vínculo para la construcción de relaciones. Comunicación no verbal. Comunicación interpersonal. Mensaje. Emisor. Receptor.

Propósito o idea que se va a transmitir. Comunicación no verbal. Comunicación interpersonal. Mensaje. Emisor. Receptor.

Es una persona que intenta enviar un mensaje hablado, escrito, con lenguaje de señas o no verbal a otra persona. Comunicación no verbal. Comunicación interpersonal. Mensaje. Emisor. Receptor.

Un episodio de comunicación se considera completa cuando la otra paté recibe el mensaje y lo comprende de manera apropiada. Comunicación no verbal. Comunicación interpersonal. Mensaje. Emisor. Receptor.

En comunicacion, mensajes que devuelve el receptor al emisor. Retroalimentacion. Receptor. Mensaje. Estilos cognitivo. Relaciones interpersonales.

Propósito o idea que va a transmitir. Retroalimentacion. Receptor. Mensaje. Estilos cognitivos. Relaciones interpersonales.

Proceso mental para percibir y emitir opiniones a partir de situaciones. Retroalimentacion. Receptor. Mensaje. Estilos cognitivos. Relaciones interpersonales.

Interacciones que las personas establecen con otras en el trabajo mediante comunicacion, la cooperación, el respeto y la confianza. Retroalimentacion. Receptor. Mensaje. Estilos cognitivos. Relaciones interpersonales.

La habilidad o potencial de controlar todo lo que es válido y de influir en las decisiones. Poder. Política organizativa. Necesidad de desarrollo. Autoefiiencia. Capacitacion.

Adquirir poder a través de cualquier medio excepto el mérito y la suerte. Poder. Política organizativa. Necesidad de desarrollo. Autoefiiencia. Capacitacion.

Área específica en la que una persona necesita cambiar o mejorar. Poder. Política organizativa. Necesidad de desarrollo. Autoefiiencia. Capacitacion.

La confianza en su propia habilidad para llevar a cabo una tarea determinada. Poder. Política organizativa. Necesidad de desarrollo. Autoefiiencia. Capacitacion.

Proceso mediante el cual se ayuda a otros a adquirir habilidades relacionadas con el trabajo. Poder. Política organizativa. Necesidad de desarrollo. Autoefiiencia. Capacitacion.

La enseñanza de habilidades sobre el trato con los demás de modo que puedan ponerse en practica. Capacitación en habilidades interpersonales. Comunicacion. Comunicación defensiva. Conflicto de funciones. Conflicto de intereses.

El envio, recepción y comprensión de mensajes. Capacitación en habilidades interpersonales. Comunicacion. Comunicación defensiva. Conflicto de funciones. Conflicto de intereses.

Tendencia a recibir los mensajes de un modo tal que nuestra autoestima queda protegida. Capacitación en habilidades interpersonales. Comunicacion. Comunicación defensiva. Conflicto de funciones. Conflicto de intereses.

Situación que se presenta cuándo una persona debe elegir entre dos exigencias o expectativas que compiten entre si. Capacitación en habilidades interpersonales. Comunicacion. Comunicación defensiva. Conflicto de funciones. Conflicto de intereses.

Situación que ocurre cuando está comprometido el juicio o la objetividad de la persona. Capacitación en habilidades interpersonales. Comunicacion. Comunicación defensiva. Conflicto de funciones. Conflicto de intereses.

La forma en que una persona aprende mejorar nueva informacion. Estilo de aprendizaje. Etica. Inteligencia. Inteligencia cultural (CQ). Inteligencia emocional.

Las elecciones morales qué realiza una persona. Estilo de aprendizaje. Etica. Inteligencia. Inteligencia cultural (CQ). Inteligencia emocional.

La capacidad de adquirir y aplicar conocimientos, incluida la solución de problemas. Estilo de aprendizaje. Etica. Inteligencia. Inteligencia cultural (CQ). Inteligencia emocional.

La capacidad de un extranjero de interpretar la conducta ajena y ambigua de alguien, del mismo modo que o harían los compatriotas de dicha persona. Estilo de aprendizaje. Etica. Inteligencia. Inteligencia cultural (CQ). Inteligencia emocional.

Cualidades como la de comprender los propios sentimientos, sentir empatía por los demás y controlar las emociones para mejorar la vida. Estilo de aprendizaje. Etica. Inteligencia. Inteligencia cultural (CQ). Inteligencia emocional.

Teoría de la inteligencia qué sostiene que la gente sabe y comprende el mundo en maneras claramente diferentes y aprende de distintas maneras. Inteligencia multiple. Metacomunicacion. Modificación del comportamiento. Motivacion. Personalidad.

Comunicar sobre su propia comunicación para ayudar a superar barreras o resolver un problema. Inteligencia multiple. Metacomunicacion. Modificación del comportamiento. Motivacion. Personalidad.

Tratar de cambiar el comportamiento mediante el empleo de castigos y recompensas. Inteligencia multiple. Metacomunicacion. Modificación del comportamiento. Motivacion. Personalidad.

Estado interno que conduce a esforzarte por alcanzar un objetivo; actividad realizada por una persona para logar qué otra haga algo. Inteligencia multiple. Metacomunicacion. Modificación del comportamiento. Motivacion. Personalidad.

Patrones d comportamiento persistentes y duraderos qué tienden a expresarse en una gran variedad de situaciones. Inteligencia multiple. Metacomunicacion. Modificación del comportamiento. Motivacion. Personalidad.

Persona que ataca con frecuencia a otras de manera verbal y en ocasiones fisicamente. Personalidad agresiva. Personalidad proactiva. Ruido. Retroalimentacion del comportamiento. Sinergia.

Una persona a quien el peso de las situaciones prácticamente no lo detiene y que propicia cambios en el ambiente. Personalidad agresiva. Personalidad proactiva. Ruido. Retroalimentacion del comportamiento. Sinergia.

Cualquier cosa que interrumpa o interfiera la comunicación, incluyendo las actitudes y emociones del receptor. Personalidad agresiva. Personalidad proactiva. Ruido. Retroalimentacion del comportamiento. Sinergia.

Información dada a otra persona con referencia a su comportamiento y no a sus características o actitudes personales. Personalidad agresiva. Personalidad proactiva. Ruido. Retroalimentacion del comportamiento. Sinergia.

Situación en la que el rendimiento total del grupo es superior a la suma de lo que cada individuo aporto. Personalidad agresiva. Personalidad proactiva. Ruido. Retroalimentacion del comportamiento. Sinergia.