Creó la Gráfica o Carta de Control. Creó el ciclo PHVA Edward Deming
Walter Schewart Harold Dodge Shigeo Shingo. (discípulo de Shewhart) Hizo conocer el ciclo PHVA en (1950). Armando V. Feigenbaum Taichi Ohno Edward Deming Walter Schewart. Propuso el Quality plannning; Quality improvement, modernizó el Quality control (1954). Philip Crosby Joseph Juran Genichi Taguchi Harold Dodge. Cero defectos y precio del incumplimiento (1962). Yoshio Kondo Masaaki Imai Philip Crosby Walter Schewart. Principios básicos del control de la calidad total (1951). Precursor de la Administración de la Calidad Total pero no es lo mismo. Armando V. Feigenbaum Shigeo Shingo Joseph Juran Kaoru Ishikawa. Dirigió la Toyota luego del término de la segunda guerra mundial. Creó el Just in Time* (1970). Genichi Taguchi Harold Dodge Philip Crosby Taichi Ohno. Creó el Diagrama Causa-Efecto y más adelante los Círculos de Calidad. Kaoru Ishikawa Yoshio Kondo Edward Deming Taichi Ohno. Desarrolló el Kaizen (Cambio para Mejorar). En 1986 llevó el kaizen a occidente. Genichi Taguchi Harold Dodge Armando V. Feigenbaum Masaaki Imai. Desarrolló la Ingeniería de la Calidad. Dijo que el proceso productivo debe ser robusto* Genichi Taguchi Shigeo Shingo Walter Schewart Taichi Ohno. Desarrolló el muestreo estadístico. Military Standards que veremos en este curso. Joseph Juran Yoshio Kondo Masaaki Imai Harold Dodge. “La calidad está más relacionada con la naturaleza humana que con el coste y la productividad” Edward Deming Shigeo Shingo Yoshio Kondo Genichi Taguchi. Creó el Poka Yoke: prevención de errores tontos, hagamos las cosas de tal manera que la falla sea imposible. Shigeo Shingo Harold Dodge Kaoru Ishikawa Philip Crosby.
