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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESESE HACE LO QUE SE PUEDE

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Título del test:
SE HACE LO QUE SE PUEDE

Descripción:
Modulo 3

Autor:
CALIBRE38
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Fecha de Creación:
22/09/2020

Categoría:
Otros

Número preguntas: 65
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Temario:
2. ¿La pirámide de Kelsen en cuantos niveles se encuentra dividida? a. Tres: Fundamental, Legal y Sub Legal. d. Ninguna de las opciones. c. Cuatro: Constitución, Leyes Orgánica, Decretos Ejecutivos y Ordenanzas Municipales. b. Dos: Orgánicas y Fundamentales. .
1. La normativa que dispone que se adopte el modelo de gestión por procesos, ¿qué tipo de cumplimiento tiene? a. Obligatorio. d. Ninguna de las opciones. c. Parcial. b. No es necesario. .
3. ¿En qué documento se indica la misión, atribuciones y entregables de las Direcciones y Comandos? a. Norma Técnica de Prestación de Servicios y Administración por Procesos. d. Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos. c. Ninguna de las opciones. b. Constitución de la República del Ecuador. .
4. ¿El manual de procesos a que pregunta responde? a. Todas las anteriores d. ¿Qué debo entregar? c. ¿Qué debo hacer? b. ¿Cómo debo realizar? .
5. ¿Qué es un proceso? a. Trámite de gestión que permite evidenciar lo que se hace. b. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas, que transforman elementos de entrada en elementos de salida d. Conjunto ordenado de pasos para verificar actividades. c. Un método de control del trabajo, que transforma las actividades en tareas. .
6. ¿Cuáles son los elementos de un proceso? a. Norma Técnica de Prestación de Servicios y Administración por Procesos y Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos. b. Ninguna de las opciones. c. Entradas, Salidas, Recursos y Controles. d. Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. .
7. ¿Con qué frase relacionaría el término eficacia? a. Ninguna de las opciones. d. Menor cantidad de dinero. c. Menor presupuesto. b. Cumple o no cumple, alcanza el objetivo. .
8. ¿Con qué frase relacionaría el término eficiencia? a. Ninguna de las opciones. d. Tres: Gobernantes, Sustantivos y Adjetivos. c. Tres: de control, de apoyo y de asesoría. b. Dos: Fundamentales y Ordinarios. .
9. ¿Cuántos tipos de procesos tenemos? a. Ninguna de las opciones. c. Tres: de control, de apoyo y de asesoría. d. Dos: Fundamentales y Ordinarios. b. Tres: Gobernantes, Sustantivos y Adjetivos. .
10. ¿Cuántas fases tenemos para la implementación de procesos? a. Cuatro: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. c. Cuatro: Documentación, Implementación, Medición y Mejora. d. Cuatro: Entrada, Control, Recurso y Salida. b. Ninguna de las opciones. .
¿En qué año se expuso el primer manual de procesos? a. 2006. d. 2018. c. 2008. b. Ninguna de las opciones. .
¿En la C.G.F.T con qué versión de manuales de procesos se encuentra trabajando? a. Versión 1.2 d. Versión 1.0 b. Ninguna de las opciones. c. Versión 2.2 .
¿Qué son los procesos gobernantes? a. Ninguna de las opciones. d. Son los procesos centrales. c. Son los que proporcionan: políticas, directrices y planes estratégicos. b. Son los procesos más importantes. .
¿Qué es una actividad? a. Ninguna de las opciones. d. Labor realizada por un funcionario del sector público en el cual se evidencia su trabajo diario. c. Proceso seguido por una persona para obtener un resultado. b. Conjunto de tareas sobre un elemento de entrada con el fin de transformarlo y entregarlo con un valor añadido. .
En la fase de implementación, ¿qué herramienta se aplica para verificar que el Manual de procesos se está implementando? a. Matrices de control. d. Ninguna de las opciones. c. Control interno. b. Inspecciones. .
¿Qué significan las siglas SIPOC? Ninguna de las opciones. d. Supplier, Input, Process, Output, Customer. c. Sistema Integrado de Procesos Orientado a Clientes. b. Servicio, Implementación, Proceso, Organización, Clientes. .
Representa algo tangible producido natural o artificialmente como resultado de un trabajo u operación. Este enunciado se refiere a: a. Tarea. d. Ninguna de las opciones. c. Actividad. b. Producto. .
¿Qué herramienta de diagramación esta normada y utiliza la Fuerza Terrestre en los manuales de procesos? a. Visio. c. Bizagi b. Ninguna de las opciones. d. Bpwin.
Dentro del ciclo de gestión por procesos, ¿En qué paso se elabora el manual de procesos? a. Documentar. d. Implementar. c. Mejorar. b. Medir. .
Para describir una actividad o tarea lo debemos hacer mediante un verbo en: a. Gerundio. d. Ninguna de las opciones. c. Infinitivo. b. Indicativo.
¿La implementación de los manuales de procesos a que fase corresponde? Seleccione una: a. Primera fase. d. Segunda fase. c. Cuarta fase. b. Ninguna de las opciones. .
¿Qué fase constituye el paso más importante de la Gestión por procesos? Seleccione una: a. Ninguna de las opciones. d. Implementación. b. Documentación. c. Medición. .
¿De quien es la responsabilidad de implementar la cultura de procesos? Seleccione una: a. Comandante. b. Servidores Públicos. d. Encargado de Procesos. c. Ninguna de las opciones. .
¿Quién tiene la responsabilidad de gestionar los indicadores de procesos? Seleccione una: a. Oficiales y Tropa de la Unidad. d. Subcomandante. b. Servidores públicos. c. Ninguna de las opciones. .
¿Quién es responsable de elaborar los manuales de procesos? a. Ninguna de las opciones. d. Servidores públicos. c. Comandante. b. Responsable de la mejora de procesos. .
¿Para medir en nivel de implementación de los procesos que herramienta usamos Seleccione una: a. Inspecciones cruzadas. c. Informes. d. Matrices. b. Ninguna de las opciones. .
¿La matriz de implementación con que otro nombre se le conoce? Seleccione una: b. Matriz de indicadores. d. Ninguna de las opciones. c. Matriz de inspección. a. Matriz de ceros y unos. .
¿Quién es responsable de capacitar sobre el contenido del manual de procesos? Seleccione una: a. Responsable de la mejora de procesos. c. Comandante. b. Subcomandante. .
¿Cuál es uno de los documentos obligatorios que deben permanecer en las carpetas de procesos? a. Acta de compromiso de la autoridad nominadora. c. Mapa de proceso. d. Ninguna de las opciones. b. Inventario de procesos. .
10. ¿Qué campos evalúa la matriz de implementación? a. Ninguna de las opciones. d. Dos: Cumple y No Cumple. c. Tres: Actividades, Tareas y Productos. b. Cuatro: Tareas, Productos, Información de los indicadores, Posibles necesidades de cambio. .
Qué es un indicador? a. Un reporte cuatrimestral en base a las actividades. d. Una herramienta que nos indica el objetivo a alcanzar. c. Un instrumento para monitorear, predecir y administrar el desempeño. b. Ninguna de las opciones. .
¿Cuál es el objetivo general de medir la gestión? a. Llamar la atención a los procesos ineficientes. d. Elaborar matrices para reportar a la SNAP. c. Ninguna de las opciones. b. Proporcionar la base doctrinaria para la caracterización de indicadores.
¿Cuántos componentes tiene la matriz de indicadores? a. Tres: Instrumento, Sensor y Análisis. d. Tres: Primer, Segundo y Tercer Cuatrimestre. c. Dos: Reporte y Frecuencia. b. Ninguna de las opciones. .
Para diseñar el nombre del indicador debemos empezar por: a. La agregación más preposición. d. Verbo en infinitivo. c. Ninguna de las opciones. b. Verbo en indicativo. .
¿Cuál es uno de los parámetros que debemos considerar al momento de diseñar el nombre del indicador? a. Verbo en participio pasado. d. Ninguna de las opciones. c. Verbo en infinitivo. b. La preposición: PERMITE. .
¿Cuál es la frecuencia de reporte de indicadores adoptada por el C.G.F.T.? a. Semestral. d. Ninguna de las opciones. c. Anual. b. Cuatrimestral. .
¿Cómo se llama el punto de partida para medir la gestión de un proceso? a. Indicador. d. Ninguna de las opciones. c. Dato histórico. b. Línea base. .
¿Cuál es uno de los sentidos del indicador en la matriz de indicadores? a. Ninguna de las opciones. d. Mantener. c. Medición. b. Impacto. .
¿Qué rango comprende el porcentaje de semaforización en verde? a. Ninguna de las opciones. d. Mayor al 85% de la meta. c. 100% de la meta. b. Entre 99% y la meta. .
¿Qué es la meta? a. Expresa el nivel de desempeño a alcanzar. d. Ninguna de las opciones. c. El punto de llegada de la implementación. b. La culminación de la Estandarización. .
¿En que año se establece la norma técncia de prestación de servicios y administración por procesos? 2012 2006 2016.
¿En que año se creó el estatuto orgánico de gestión organizacional por procesos? 2014 2018 2020.
¿El estatuto orgánico de gestión organizacional por procesos es una norma jurídica que se encuentra en el nivel? 1 3 0.
¿Qué es la pirámide de KELSEN? Es una herramienta jurídica para evidenciar la procedencia de las leyes iniciando con en la punta con las leyes de menor importancia hasta llegar a la base donde se encuentran todas las leyes y decretos de mayor jerarquía Es un representacion de todas las leyes que tiene un Estado, empezando desde la base con las leyes de mayor jerarquía hasta la punta donde se plantean leyes menores. Es un sistema jurídico graficado en forma de pirámide, el cual es usado para representar la jerarquía de las leyes, unas sobre otras y está dividida en tres niveles.
Piramed de kelsen Constitución, ley , resoluciones legislativas, decretos supremos, resoluciones supremas Coip, Constitución , resoluciones legislativas, decretos supremos, resoluciones supremas Constitución, ley , resoluciones legislativas, decretos supremos, Losep.
¿Dentro de que fase se elaboran los Manuales de Procesos? Fase 2. Implementación Fase 1. Documentación. Fase 4. Mejora. .
La implementación de procesos se la realiza. Ordenadamente en forma jerárquica. En sentido antihorario. En cualquier orden con tal que se cumpla.
¿De qué se derivan las fases de la Implementación? De la Secretaría Nacional de Adminitración Pública. Del círculo de Deming Del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas.
¿Cuantas fases tenemos dentro de la Implementación? 3 5 4.
Los procesos puedes ser de tres tipos Gobernantes, sustantivos, y predicados Gobernantes, sustantivos, y adjetivos Verbos, sustantivos, y adjetivos.
• Los procesos adjetivos se sub dividen en dos categorías Apoyo y asesoria Legales e ilegales Gerenciales y administrativos.
Los manuales de procesos guardan Una estructura flexible que se adapta a cada organización. Una estructura estática que solo puede cambiar el encargado de procesos. Una estructura que no se puede modificar.
El inventario de procesos que elementos podemos encontrar Procesos, sub procesos, actividades y productos. Instrumento, sensor y análisis. Procesos gobernantes, sustantivos y adjetivos.
El primer documento que encontramos en un manual de procesos es Mision Vision Caratula.
Dentro del manual de procesos encontramos dos fichas que son Tecnica y administrativa Proceso y Sub proceso Actividades y productos.
El diagrama de flujo es Representación gráfica secuencial de actividades de un proceso Representación visual secuencial de actividades de un proceso Representación gráfica secuencial de actividades de un trabajo.
Los tipos de indicadores que usamos en la Fuerza Terrestre son Golpe, desempeño, resultado Impacto, desempeño, resultado Impacto, trabajo, resultado.
Dentro de la implementación que herramienta se adopta para realizar el control Matriz de indicadores. Matrices de implementación o ceros y unos. Matriz SIPOC.
Para la estandización de procesos empleamos Un formato internacional aprobado por la SNAP. Un formato establecido por la DPGE. Un formato diseñado por cada encargado de procesos.
¿Cuál es un documento que debe permanecer en la carpeta de procesos? Glosario de términos. Matriz SIPOC. Misión de la unidad.
¿Cuál es el documento con el que un comandante se compromete a trabajar por procesos? Acuerdo de confidencialidad. Acta de compromiso. Acuerdo de uso de medios electrónicos.
¿La matriz de implementación cuantas veces debe ser replicada? Acorde al número de sub procesos. Acorde al numero de actividades del manual. Acorde a la disposición del Comandante de la unidad.
Proporcionar la base doctrinaria para la caracterización de indicadores corresponde al objetivo General Especifico Administrativo.
Dentro de la tercera fase - La medición está constituida por: Documentación - Implementación - Medición - Mejora Verdadero Falso.
Es la persona que pasará revista y registrara las novedades Frecuencia de Registro Responsable del Registro Documento de Registro.
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