Herramientas Digitales para Emprendedores - 1er Parcial

El entretenimiento es un factor que: Hace que los usuarios cada vez pasen más tiempo conectados. Hace que los usuarios se enriquezcan de conocimiento. Hace que los usuarios sean mas productivos.

El término "Internet de las cosas" se atribuye a: Kevin Ashton. Martín Cooper. Logan Roy. Jeff Bezos.

¿Qué hace que un dispositivo sea calificado como inteligente?: Su capacidad de recibir, procesar y enviar información en tiempo real. Su capacidad para conectarse a Internet mediante una red WiFi doméstica. Su capacidad para ejecutar aplicaciones móviles instaladas por el usuario. Su capacidad para almacenar datos en la nube de forma automática y segura. Su capacidad para funcionar con baterías de larga duración y bajo consumo.

Zazoni define como interface a: El punto de contacto donde el usuario accede a los servicios de la marca. El espacio donde interactúan el usuario, el fabricante y el contenido. El conjunto de dispositivos que permiten conectar al usuario con la red. La capa de software que traduce las órdenes del usuario al sistema. El diseño visual que ordena los contenidos dentro de una aplicación.

Brian Krzanich define el concepto de "Smart cities" como: Una colección de cosas que ayudan a manejarse mejor en la ciudad. Un conjunto de servicios públicos gestionados por inteligencia artificial. Una red de sensores que controla el tránsito y el consumo energético. Un modelo de ciudad donde todo se resuelve mediante aplicaciones móviles. Una plataforma digital que conecta a los ciudadanos con el municipio.

Entre los cambios que se dieron en la capa técnica de Internet para que la red social sea como la conocemos en la actualidad están. Seleccione las 3 opciones correctas. Adopción masiva de dispositivos móviles con conexión permanente. Implementación de protocolos de cifrado de extremo a extremo. Creación de contenido accesible a cualquier usuario. Interacción en tiempo real. Tarifa plana.

Un deportista tiene una cuenta de Twitter y una fanpage oficiales para llegar a sus fans. ¿Qué vector es el que ejemplifica este ejemplo?. Estrategia de marketing. Comunidad. Socialización. Innovación digital.

El valor de cambio de un usuario promedio, que a su vez es uno de los 4 pilares de internet, es: Seguridad. Valor económico. Entretenimiento. El tiempo.

¿Que es "Wearable Technology"?. Tecnología aplicada a productos para la salud. Tecnología aplicada a la confección de telas especiales. Tecnología de datos aplicada a teléfonos. Tecnología de datos aplicada a ropa y accesorios. Tecnología aplicada a los procesos textiles .

¿Cuáles son las complicaciones y desafíos que plantea IoT?. Hardware, software y la nube. Tecnología, regulaciones y gobiernos. Costos, accesibilidad y legalidad. Privacidad, control y seguridad. Implementación, cultura y resistencia.

“Es un espacio donde la persona pueda sentir la necesidad o el interés de quedarse” corresponde a la definición de: Un lugar. Un algoritmo. Una aplicacion. Una pagina web.

¿Qué rol cumple el factor social de internet?. Cubre la necesidad de establecer relaciones y vínculos. Cubre la necesidad de acceder a información actualizada. Cubre la necesidad de realizar transacciones comerciales seguras. Cubre la necesidad de producir y compartir contenidos propios. Cubre la necesidad de entretenerse durante el tiempo libre.

Las necesidades primarias de la pirámide de Maslow son: (Seleccione las 2 correctas). Reconocimiento. Fisiológicas. Sociales o de Afiliación. Autorealización. De seguridad.

Las necesidades secundarias de la pirámide de Maslow son: (Seleccione las 2 correctas). Reconocimiento. De seguridad. Fisiológicas. Autorealizacion. Sociales o de Afiliación.

El termino Big Data hace referencia a: La recolección y el análisis de datos para predecir tendencias de consumo. La recolección, gestión y aprovechamiento de grandes volúmenes de datos. El almacenamiento de datos en servidores distribuidos alrededor del mundo. La gestión de bases de datos relacionales de gran tamaño y complejidad. El procesamiento de datos en tiempo real mediante algoritmos predictivos.

El término “Nube” nace: A principio de la década del 80. A fines de la década del 80. A fines de los 2000. A principio de la década del 90. A fines de la década del 90.

Uno de los usos básicos de la Nube es: La conexión entre usuarios de distintas redes. El almacenamiento y respaldo de archivos. La fabricación de dispositivos electrónicos. La instalación de sistemas operativos locales. La reparación de equipos informáticos.

¿Cuál es uno de los usos básicos de la Nube?. La ejecución de algoritmos de inteligencia artificial directamente en la Nube para mejorar la toma de decisiones. La creación de un entorno virtual donde los usuarios pueden experimentar la realidad aumentada. El análisis y procesamiento en tiempo real de grandes volúmenes de datos generados por sensores IoT. El uso y la distribución de aplicaciones de software llamado SaaS. La integración de la tecnología blockchain para garantizar la seguridad y la trazabilidad de los datos almacenados.

Facebook, Twitter e Instagram corresponden a una red social de tipo: Generalista y abierta. Profesionales. Corporativas. Verticales.

Uno de los aspectos más problemáticos de la nube es: La pérdida de control sobre la información almacenada. La dependencia de la conexión a Internet. El alto consumo energético de los centros de datos. Los costos de migración entre proveedores. La latencia en la transferencia de datos.

Las redes cerradas dentro de empresas o instituciones corresponden a una red social de Tipo: Generalistas. Profesionales. Corporativa. Verticales.

Linkedin, Xing o Viadeo corresponden a una red social de tipo: Corporativa. Generalistas. Profesionales. Verticales.

¿Cómo se denomina a los nacidos después del año 2000?. Generación T:. Generación del silencio:. Millennials. Generación Z.

“Es una persona que nació y que ha vivido siempre en una sociedad de la información y el conocimiento”, esta definición corresponde a: Creadores Digitales. Inmigrantes digitales. Refugiados digitales. Nativos Digitales.

Tres de los aspectos de lo que se conoce como ciencia del Big Data son: (Seleccione las 3 correctas). Patrones. Minería de datos. Archivos. Metadatos. Nube.

¿Cuál es una característica del Social Media?. Su pluralidad. Ser multimedia. Ser efímero. Su grado de exposición. Su ubicuidad.

¿Cuál es uno de los riesgos de la I o T?. La creación de un entorno de realidad alternativa a través de los dispositivos I oT que distorsione la percepción de la realidad. La posibilidad de que los dispositivos IoT desarrollen conciencia propia y se revelen contra los humanos. La vulnerabilidad de los objetos a ciberataques. Los altos costos de procesamiento.

Entre las clasificaciones de usuarios podemos mencionar: (Seleccione las 4 correctas). Generación X. Usuarios sin acceso a Internet. Generación Y o Millennials. Generación del Silencio. Baby Boomers.

En el Big Data, los patrones sirven para: Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto. Mejorar búsqueda de cierta información ya que se establecen un puente entre la búsqueda y la información. La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Indica la posición geográfica de donde fue generado el dato.

Después de mucha insistencia un jubilado de 80 años obtiene su tarjeta de débito para cobrar la jubilación por cajero electrónico en lugar de hacerlo por cajero humano. Este ejemplo representa a que etapa de la curva de adopción de tecnologías: Innovadores:. Rezagado:. Mayoría temprana:. Mayoría tardía:.

Los datos se dividen en 2 grandes grupos: Autónomos y dependientes. Tangibles e intangibles. Primarios y secundarios. Estructurados y no estructurados.

En Big Data el Algoritmo sirve para: La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Acumular automáticamente en sus bases de datos tradicionales. Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto. Genera una información más valiosa que si tomamos esos datos de manera individual.

Un Refugiado Digital es: El que nació y que ha vivido siempre en una sociedad de la información y el conocimiento. Una persona nacida en otra sociedad que luego se ha mudado. El que se niega a asimilar las nuevas tecnologías a su vida diaria o a su trabajo.

En Big Data la Localización sirve para: Indica la posición geográfica de donde fue generado el dato. Acumular automáticamente en sus bases de datos tradicionales. La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto.

En Big Data ¿Para qué sirven los metadatos?. Mejorar búsqueda de cierta información ya que se establecen un puente entre la búsqueda y la información. Acumular automáticamente en sus bases de datos tradicionales. La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Indica la posición geográfica de donde fue generado el dato. Es un proceso por el cual se extrae información comprensible y útil para usarla con algún fin. Para obtener patrones de datos es necesario explorar, clasificar y filtrar otros datos, en un proceso similar a la recolección de minerales. Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto.

En el Big Data la minería de datos sirve para: Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto. Es un proceso por el cual se extrae información comprensible y útil para usarla con algún fin. Para obtener patrones de datos es necesario explorar, clasificar y filtrar otros datos, en un proceso similar a la recolección de minerales. La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Indica la posición geográfica de donde fue generado el dato. Acumular automáticamente en sus bases de datos tradicionales. Mejorar búsqueda de cierta información ya que se establecen un puente entre la búsqueda y la información.

En el Big Data la Agregación sirve para: Clasificar la información según su importancia, que a su vez está dada por los objetivos de cada proyecto. La búsqueda dentro de una estructura de datos o información según el interés. Obtener nuevos datos a partir de los existentes que aporten una mejor información. Indica la posición geográfica de donde fue generado el dato. Es un proceso por el cual se extrae información comprensible y útil para usarla con algún fin. Para obtener patrones de datos es necesario explorar, clasificar y filtrar otros datos, en un proceso similar a la recolección de minerales. Mejorar búsqueda de cierta información ya que se establecen un puente entre la búsqueda y la información.

Desde el 2007 José tiene cuenta en Facebook. La abrió luego de que un amigo que vive en EEUU le envió la invitación. El representa un caso de: Mayoría tardía:. Mayoría temprana:. Rezagados:. Early adopters (adoptantes tempranos):.

Quienes dejan las redes que ya pasaron de moda son: Early adopters. Mayoría temprana:. Mayoría tardía:. Rezagados:.

“Son los primeros en lanzarse a una nueva tecnología, por el solo valor de su novedad, esta definición corresponde al concepto de: Mayoría tardía. Mayoría temprana. Innovadores. Rezagados.

Forman parte del rasgo “Innovación” en los emprendedores los siguientes elementos Seleccione las 4 respuestas correctas. “Innovación”. “Inteligencia individual”. “Sinceridad y compromiso”. “Creatividad”. "Generalidad".

En la década de 1980 era necesario estar en casa esperando un llamado telefónico. Hoy podemos estar en cualquier lugar del mundo y comunicarnos de manera casi instantánea por audio, texto o vídeo. Esto fue posible gracias a: A la llegada del Big Data. A la mercadotecnia. A los nuevos consumos. Al cambio en la capa técnica.

Al subir a un colectivo urbano vemos a los pasajeros con sus celulares. Uno lee el diario, otro está viendo los goles de un partido de futbol y otros escuchan música o radios online. ¿Qué vectores de aceleración se encuentran retratados en esa escena?. Entretenimiento, información y tiempo. Volumen, velocidad y tiempo. Entretenimiento, Veracidad y ecosistema.

Los datos no estructurados son: Aquellos que no tienen un orden predefinido pero contienen información valiosa. Aquellos que se almacenan en tablas con filas y columnas definidas. Aquellos que solo pueden procesarse con lenguajes de programación. Aquellos que se guardan en formato de texto plano sin etiquetas. Aquellos que requieren una base de datos relacional para su gestión.

La elaboración de objetivos depende de: La elección de objetivos. Situación actual. La influencia de la posición. La elaboración.

Las 5 V del Big Data son: (Seleccione las 5 correctas). Volumen. Vehemencia. Variedad. Visualización. Valor. Velocidad. Veracidad.

La “Mente Futurista” como rasgo de un emprendedor incluye una buena planeación, la habilidad para tomar decisiones y está orientada a resultados. Verdadero. Falsa.

Desde el punto de vista del empredurismo, debemos comprender a la creatividad como la tarea de desarrollar pensamientos originales en el proceso de resolver problemas. Verdadero. FALSO.

El punto de partida del proceso de desarrollo de un plan de Social Madia es: Habilidad de diagnóstico. Análisis de la competencia y benchmarking. Intuición y corazonadas. Planificación y análisis.

La variable Volumen hace referencia a: Analizar la información en la menor cantidad de tiempo posible, en tiempo real o, inclusive, de manera predictiva. Como cada vez hay más tipos de archivos digitales diferentes, es necesario poder procesar la información que provenga de cualquier formato. Se refiere a la cantidad de información generada, la manera de medirla.

La variable Variedad hace referencia a: Como cada vez hay más tipos de archivos digitales diferentes, es necesario poder procesar la información que provenga de cualquier formato. Se refiere a la cantidad de información generada, la manera de medirla. Analizar la información en la menor cantidad de tiempo posible, en tiempo real o, inclusive, de manera predictiva.

La variable Velocidad hace referencia a: Analizar la información en la menor cantidad de tiempo posible, en tiempo real o, inclusive, de manera predictiva. La amplia variedad de formatos de archivos existentes y la dificultad de acceso a ellos a medida que la tecnología cambia y los vuelve obsoletos. Se refiere a la cantidad de información generada, la manera de medirla.

Los elementos correspondientes a los rasgos de Adaptabilidad y Compromiso son. Seleccione las 4 respuestas correctas: Dedicación y capacidad de trabajo. Autosuficiencia. Capacidad. Flexibilidad. Resistencia.

Josefa tiene al día de la fecha 85 años y siempre les cuenta a sus nietos que ella escuchaba la radio mientras su mamá planchaba y que solo las personas ricas tenían teléfono en la casa. ¿Por qué crees que ella pertenece a la generación silenciosa? Seleccione 3 opciones correctas: Los avances tecnológicos que los marcaron fueron los musicales. El teléfono recién llegaba. Laboralmente se orientan a resolver tareas y buscan decisiones en consenso. Nació entre 1925 y 1945. La radio era su medio de comunicación más avanzado.

Marisa está de viaje por trabajo en Buenos Aires y decide hacer un pedido de comida al hotel para comer en su habitación. Pese a que hay restaurantes cerca tiene miedo de salir sola de noche. ¿A qué necesidades de la pirámide de Maslow hace referencia este ejemplo? (Seleccione las 2 correctas). Fisiológicas. De afiliación. De seguridad. De reconocimiento.

Las medidas siguientes al Terabyte son: (4 correctas) (Seleccione las 4 correctas). zettabyte (ZB). exabyte (EB),. megabyte (MB). kilobyte (KB). yottabyte (YB). petabyte (PB),.

Hace 5 años, como sorpresa para su cumpleaños número 70, los nietos de Josefina crearon y rastrearon a sus compañeros de primaria y secundaria. Ella representa: Mayoría temprana:. Mayoría Tardía. Rezagados:. Early adopters (adoptantes tempranos):.

Los Google Glass son un ejemplo de wearable. Verdadero. FALSO.

Samuel es un productor agropecuario de Buenos aires. El sistema de riego de su campo le envía… desempeño diario al celular. Gracias a esto puede determinar acciones a realizar en sus chacras sin estar físicamente en ellas. Esto es un ejemplo de internet de las cosas. Verdadero. FALSO.

Mientras espera ser atendido en el dentista, Martin mira un capítulo de su serie favorita en Netflix. Esto es un ejemplo de: Social media. Pluralidad social. Social business. Ubicuidad social.

Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. Diego ha lanzado un emprendimiento de reparación de celulares. Entre sus clientes más frecuentes se encuentran personas mayores que necesitan arreglos simples para que su teléfono se adapte a ellos. Al momento de lanzar esta actividad, Diego se encontraba en un trabajo en relación de dependencia que le permitía solventar sus gastos personales pero no le dejaba dinero extra para otras cosas ¿Qué elementos pertenecientes a los rasgos "digital" y "habilidad para tomar riesgos" están ejemplificados en la descripción?. Relación costo – beneficio. Tolerancia a la incertidumbre. Locus de control interno. Entendimiento de usabilidad. Actitud hacia el riesgo.

¿Cuál es uno de los factores que influye en el éxito o fracaso de una estrategia social?. El análisis de datos y la toma de decisiones basadas en ellos. La cantidad de seguidores en las redes sociales. Una selección correcta de tecnologías una vez definida la estrategia. La elección adecuada de de los usuarios.

Los aspectos relacionados a los contenidos del SEO incluyen (seleccione las 4 respuestas Correctas). Palabras Claves. Usuarios. Imágenes. Vídeos. Textos.

Los aspectos técnicos de SEO incluyen: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. Cantidad de usuarios. Revisión de navegabilidad. Optimización para móviles o sitio responsivo. Estructura de sitio. Archivos Robots.txt correcto.

Google Maps, Google News, Bing Health son ejemplos de: Directorios. Buscadores Internos. Buscadores Temáticos. Crawlers.

Son programas automatizados que buscan información en diversos lugares de internet para generar sus insumos de resultados: Buscadores Temáticos. Buscadores Internos. Crawlers. Directorios.

¿Qué tipos de conflictos plantea el uso del Big Data?: Los conflictos geopolíticos sobre la propiedad y acceso a los datos personales. Los conflictos éticos y morales sobre la utilización de los datos personales. Los conflictos culinarios sobre la mejor forma de servir los datos recolectados. Los conflictos de moda entre diferentes estilos de análisis de datos.

El código HTML aplicado al contenido y los enlaces es una característica de: El social media. La conectividad del sitio. Las redes sociales. El diseño on site.

DMOZ, Business.com. BOTW son ejemplos de: Buscadores Temáticos. Directorios. Buscadores Internos. Crawlers.

Los enlaces Entrantes, el tráfico recibido, reseñas recibidas, performance en redes sociales y tasa de clics al sito son ejemplos de: Performance Off Site. Performance On Site. Diseño On Site.

¿Qué implica la fase de planificación?. Analizar y estudiar. Escuchar y aprender. Comenzar y terminar. Buscar y resolver.

¿Qué implica la fase de formalización?. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. La presencia inicial de la empresa en las principales redes sociales. La integración completa de lo social en la estrategia global del negocio. La profundización del diálogo con la comunidad para crear confianza. La experimentación con distintas plataformas sin una estrategia definida.

“Se utilizan mucho en las industrias verticales para comparar opciones de compra” es un aspecto que describe a: Directorios. Crawles. Metabuscadores. Buscadores temáticos.

¿Cómo se percibe al aporte del social business en el marketing?. Mantenerse en contacto con los clientes. En la creación de comunidades y las acciones promocionales. Brindan la posibilidad de que el cliente considere más conveniente. Procesan los datos para que nos permitan tomar decisiones.

Social Business de Operaciones. La gestión de operaciones empresariales mediante el uso de inteligencia artificial. La implementación de un sistema en redes sociales. La creación de un equipo de operaciones compuesto por perfiles sociales influyentes. Es la optimización de los procedimientos basada en flujos de conocimiento compartidos.

¿Cómo se percibe el aporte del social business en el liderazgo?. Generando estrategias y acciones de inteligencia de negocio basadas en la interpretación de la información obtenida en la escucha realizada en plataformas sociales. Fomentando la creación de memes y contenido viral para aumentar la visibilidad del líder. Promoviendo la participación en concursos de popularidad en redes sociales para medir el liderazgo. Facilitando la comunicación directa con los seguidores y la obtención de información valiosa para la toma de decisiones.

Los Botones Sociales, Compartidos, Tweets direccionando a un sitio, y likes de Facebook son ejemplos de: Factores del algoritmo. Señales de marca. Señales sociales. Factores a nivel de sitio.

el aporte del social business en las operaciones se percibe mediante: En la creación de comunidades y las acciones promocionales. La optimización de procedimientos basada en flujos de conocimiento compartidos. Generando estrategias y acciones de inteligencia de negocio basadas en la interpretación de la información obtenida en la escucha realizada en plataformas sociales.

Una comunidad posee una red de lazos fuertes, una membresía activa y estable, conversación y liderazgos distribuidos y objetivos compartidos. Verdadero. FALSO.

Los tres tipos de conversaciones en los que suele participar una marca son: (Seleccione las 3 correctas). Comunicación Corporativa. Interna. Estratégica. Orgánica. Social.

Dentro de la generación de contenidos digitales hay: Seleccione las 2 respuestas correctas: Elementos Técnicos. Elementos Primarios. Elementos Sociales. Elementos Tácticos.

“Trabajar técnicas y contenidos dentro y fuera de nuestro sitio, para que este, o partes importantes del mismo aparezcan como resultados de búsqueda ante nuestros públicos de interés para consultas relevantes”, es una definición de: Off Site. Buscador. SEO. HTML. Big Data.

Los elementos correspondientes a la generación de contenidos en las redes sociales son. Seleccione las 3 respuestas correctas: Tipos de contenidos a usar. Como queremos que lleguen a nuestro público de interés. Cuales serán los mensajes específicos. LA cantidad de usuarios registrados. Como esperamos que el público lo acepte.

Una de las premisas básicas del Social Media es que lo importante no es con quien estamos conectados, sino con cuánta gente: Falso. VERDADERO.

La mirada pesimista del Big Data sostiene que: Gracias a la recolección y análisis de los datos la sociedad logrará una mejoría sustancial en la capacidad para realizar diagnósticos y pronósticos confiables en múltiples áreas de nuestras vidas. El uso masivo de datos e información trae aparejados peligros cuyas consecuencias pueden resultar muy graves para todos. Sobre todo si la tendencia a medir todo continúa en vertiginoso aumento. El uso masivo de datos mejoría sustancial en la capacidad para realizar diagnósticos. Sobre todo si la tendencia a medir todo continúa en vertiginoso aumento.

La mirada optimista del Big Data sostiene que: El uso masivo de datos e información trae aparejados peligros cuyas consecuencias pueden resultar muy graves para todos. Sobre todo si la tendencia a medir todo continúa en vertiginoso aumento. El uso masivo de datos mejoría sustancial en la capacidad para realizar diagnósticos. Sobre todo si la tendencia a medir todo continúa en vertiginoso aumento. Gracias a la recolección y análisis de los datos la sociedad logrará una mejoría sustancial en la capacidad para realizar diagnósticos y pronósticos confiables en múltiples áreas de nuestras vidas.

Las 4C de las redes sociales son: (Seleccione las 4 correctas). Conexiones. Conversaciones. Contenido. Comunidad. Cominicaciones.

El término “Maker” hace referencia a: A reparar equipos electrónicos de forma profesional. A diseñar productos exclusivos para el mercado de lujo. A programar aplicaciones para dispositivos móviles. A comercializar productos fabricados en serie. A fabricar o reparar un objeto propio fuera de la producción en serie.

“Fabs labs” significa: Abreviatura de “Fabrication Laboratory”. Se trata de fábricas digitales de objetos físicos, equipados con poca tecnología que tienen varios objetivos principales entre los cuales está la invención de herramientas pero también la investigación de nuevas tecnologías. Abreviatura de “Fabrication Laboratory”. Se trata de fábricas industriales de maquinaria, equipados con tecnologías de última generación que tienen varios objetivos principales entre los cuales está la invención de objetos pero también la investigación de nuevas tecnologías. Abreviatura de “Fabrication Laboratory”. Se trata de fábricas digitales de objetos físicos, equipados con tecnologías de última generación que tienen varios objetivos principales entre los cuales está la invención de objetos pero también la investigación de nuevas tecnologías.

Los clientes orgullosamente leales son: Quienes recomiendan la marca pero la consumen poco. Quienes compran en volumen, sin frecuencia y no están dispuestos a hablar sobre la marca y recomendarla. Quienes compran en volumen, frecuencia y están dispuestos a hablar sobre la marca y recomendarla. Quienes compran con frecuencia pero no estan satisfechos.

Los tres problemas del WiFi gratuito a nivel metropolitano son: (Seleccione las 3 correctas). De infraestructura. Financieros. El deber del Estado de priorizar otros servicios considerados esenciales. Técnicos. Estádisticos.

Los clientes que hacen pocas compras y pocas recomendaciones se denominan: Influenciadores. Eventuales. Silenciosamente Leales. Orgullosamente Leales.

El acceso público y gratuito al WiFi en espacios urbanos suele reducirse a: Personas que estén conectados a redes sociales. Puntos de concentración de personas (turistas y residentes) y por un periodo limitado de tiempo. Conjunto de sociedades que tengas mayores carencias. Lugares donde no requiera buena conección a internet.

El Lifetime Value es: La relación entre el valor y el costo. La valoración que hace la marca sobre sus productos. El estado del cliente en cuanto al mercado. La cantidad de valor que le genera un cliente a una marca a lo largo de la relación entre ambos.

Una cantante famosa muestra a sus seguidores en Twitter el vestido que utilizara en un evento nombrando a su diseñador. Esta persona actúa como: Eventuales. Influenciadores. Silenciosamente Leales. Orgullosamente Leales.

El Crossell es: La Venta Cruzada (ventas en combo, ventas de accesorios con rebajas). La Venta en Volumen (ventas como el 3 × 2, segunda unidad descontada). La Venta Cruzada (ventas como el 3 × 2, segunda unidad descontada). La Venta en Volumen (ventas en combo, ventas de accesorios con rebajas).

¿Qué significa el concepto de Ciudad Conectada?. Redes interconectadas que agilizan la comunicación entre ciudadanos y empresas. Una ciudad que brinda WiFi público gratuito en todos sus espacios. Un municipio que digitaliza todos sus trámites y servicios administrativos. Una ciudad con sensores que controlan el tránsito y el alumbrado público. Un territorio con alta cobertura de telefonía móvil y de fibra óptica.

Uno de los factores claves para desarrollar la relación con el cliente es: Ofrecerle más valor agregado. Atenderlo indiscriminadamente. Venderle productos de stock. Hacer marketing Digital.

Roberto compra carne para los asados del domingo en la carnicería El Pehuén, desde hace 15 años por la calidad de los productos… ¿Qué aspectos de Roberto hacen a su lealtad como cliente? (3 correctas) (Seleccione las 3 correctas). Recompensa. Reconocimiento. Relaciones. Recambio. Redireccionamiento.

Ana va con frecuencia a la farmacia de su barrio porque está a media cuadra de su casa, pero nunca ha hablado de ella con sus vecinas. Porque ella es un ejemplo de cliente silencioso. Realiza consumos periódicos y no los comenta, ni recomienda la marca porque no es una consumidora de alta participación social en su proceso de compra. Realiza consumos periódicos y los comenta y recomienda la marca porque es una consumidora de alta participación social en su proceso de compra. Realiza consumos esporádicos y los comenta y recomienda la marca porque es una consumidora de alta participación social en su proceso de compra. Realiza consumos esporádicos y no los comenta, ni recomienda la marca porque es una consumidora de alta participación social en su proceso de compra.

La etapa superior del embudo de conversión es: Awareness o Conciencia. Interés. Decisión. Acción.

El sitio Web que permite que los usuarios busquen, encuentren, realicen pedidos y compren productos o servicios. Marketplace. Tiendas Web. Tienda Física. Mercado.

La definición “espacio que junta a los compradores con los vendedores, dando un entorno de trabajo en el que se puede realizar los intercambios de productos y servicios” corresponde a: Mercadotecnia. Mercado de Pulgas. Industria. Marketplace.

Según la investigación de MIT SMR/Deloitte, ¿En qué departamentos se percibe de forma más evidente el valor de negocio de las actividades de social business? (4 correctas) (Seleccione las 4 correctas). Marketing. Operaciones. Ventas. Innovación. Liderazgo.

Luego de consultar las páginas webs de varias marcas de autos, revistas especializadas y foros de propietarios, José llega a la conclusión que, para su familia, necesidades mantenimiento y presupuesto la mejor opción es el Ford Fiesta. Este es un ejemplo de la etapa de: Interés:. Decisión:. Acción:. Awareness o conciencia:.

- ¿Qué es el Social Business?: Un modelo de negocio que utiliza la inteligencia artificial para automatizar las interacciones en redes sociales. Un enfoque empresarial que busca generar impacto social positivo a través de la colaboración y el uso estratégico de los medios sociales. Conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales. Un programa de televisión que se enfoca en la vida cotidiana de personalidades influyentes en las redes sociales.

Dentro de las herramientas sociales que forman parte de los niveles de Conciencia e Interés de Embudo están. Seleccione las 4 respuestas correctas: Blog. Tiendas Online. Sitio Web. Eventos. Anuncios. Medios tradicionales.

Sebastián tiene una heladería y ofrece una promoción de kit heladero. Con la compra de un kilo de helado se pueden comprar 4 cucuruchos y un sobre de salsa de chocolate por $100 (el precio de los productos individualmente es de $180). ¿Por qué la situación es un ejemplo de crosell?. Intenta una oferta de productos con descuentos a favor del consumidor. Intenta aumentar el mix de productos que se compran en cada transacción, a través de mecanismos de emparejamientos de productos bajo una oferta de conveniencia. Intenta venderle al cliente el exceso de inventario que posee en la tienda.

La marca de Mayonesa Hellmanns responde a sus usuarios en su fanpage brindando información nutricional, en relación a su empresa fabricante (Unilever) y en relación a sus campañas vigentes, esto es un ejemplo de conversaciones: Institucionales, orgánicas y didácticas. Didácticas, emocionales y sociales. Emocionales, organicas y sociales. Sociales, institucionales y orgánicas.

El aporte de Social Business en la innovación se percibe mediante: El desarrollo, mejora de productos y servicios. La venta de mejores productos. La captación de un mayor publico. LA mejora y automatización de procesos.

Seleccione las 4 respuestas correctas. Fernando diseña páginas web. En la reunión con sus clientes aclara que los aspectos técnicos de SEO incluyen: Velocidad de navegación. Revisión de navegabilidad. Archivo Robots.txt correcto. Optimización para móviles o sitio responsivo. Estructura de sitio.

Para realizar una efectiva generación de contenidos en las redes sociales, Camila tiene tres elementos como guía: (Seleccione las 3 correctas). Creación. Implementación. Seguimiento. Estructura. Proceso.

Ignacio debe determinar los elementos claves de SEO para su sitio web. ¿Cuáles son? Seleccione 4 opciones correctas. Textos. Palabras claves. Fromularios. Imágenes. Mapa de sitio XML.

¿Cuáles son las etapas que hay que atravesar para pasar de una empresa tradicional a una empresa sustentada por los principios del social Business? (6 correctas) (Seleccione las 6 correctas). convergente. estratégica. formalización. iniciación. planificación. implicación. periodicidad. presencia.

La fase Implicación consiste en: Reivindicación: mostrar la apuesta de la organización por su presencia activa en los medios sociales. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. Profundizar las relaciones mediante el diálogo para crear comunidades y pasar de la influencia a la venta. La utilización del Big Data provisto por las unidades de negocio para hacer crecer el negocio. Que lo social está plenamente integrado y asumido dentro de la organización y su cultura.

La fase presencia implica: Que lo social está plenamente integrado y asumido dentro de la organización y su cultura. Profundizar las relaciones mediante el diálogo para crear comunidades y pasar de la influencia a la venta. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. La utilización del Big Data provisto por las unidades de negocio para hacer crecer el negocio. Reivindicación: mostrar la apuesta de la organización por su presencia activa en los medios sociales.

La fase de Convergencia implica: Reivindicación: mostrar la apuesta de la organización por su presencia activa en los medios sociales. Que lo social está plenamente integrado y asumido dentro de la organización y su cultura. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. La utilización del Big Data provisto por las unidades de negocio para hacer crecer el negocio. Profundizar las relaciones mediante el diálogo para crear comunidades y pasar de la influencia a la venta.

La fase Estratégica implica: Reivindicación: mostrar la apuesta de la organización por su presencia activa en los medios sociales. Profundizar las relaciones mediante el diálogo para crear comunidades y pasar de la influencia a la venta. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. La utilización del Big Data provisto por las unidades de negocio para hacer crecer el negocio. Que lo social está plenamente integrado y asumido dentro de la organización y su cultura.

La fase de Formalización implica: Reivindicación: mostrar la apuesta de la organización por su presencia activa en los medios sociales. Profundizar las relaciones mediante el diálogo para crear comunidades y pasar de la influencia a la venta. La designación de directivos de Social Business y la creación de un Centro de Excelencia. La utilización del Big Data provisto por las unidades de negocio para hacer crecer el negocio. Que lo social está plenamente integrado y asumido dentro de la organización y su cultura.

¿A que nos referimos al hablar de un “Social Business holístico”?. Alineado con los objetivos de los usuarios y clientes que integran procedimientos. Alineado con los objetivos de la empresa integrando las tecnologías sociales en los valores y procedimientos de negocio. Ayuda a mantener un mejor enfoque entre clientes y empresas de marketing.

Pedro tiene una empresa que realiza moldeados de cemento. Necesita acortar su embudo de conversión para optimizar los procesos comerciales. Mientras más corto sea el embudo más rápidamente se decide la compra. Verdadero. FALSO.

El Presidente de un club deportivo describió a su comunidad como una red de lazos fuertes, donde hay una membresía activa y estable, valores y objetivos compartidos. La comunidad requiere de esos elementos para considerarse como tal. Verdadero. FALSO.

Entre los conceptos fundamentales del Social Business está: Interacción social. Incremento de control. Cesión de control. Control total.

Los smartextiles funcionan mediante: Chips implantados bajo la piel para monitorear signos vitales. Sensores colocados en accesorios como pulseras y relojes. Aplicaciones móviles que controlan la ropa desde el teléfono. Tejidos fabricados con fibras naturales tratadas químicamente. Dispositivos electrónicos integrados en las prendas textiles.

Sinónimo de Gamificación: Implementación. Diversificación. Discriminación. Ludificacion.

Características de la comunidad lazos fuertes”. Verdadero. FALSO.

Roberto crea un tornillo. Es creativo. Verdadero. FALSO.

¿Quién fue el responsable de la mayor filtración de datos realizada en EEUU?. Chelsea Manning. Julian Assange. Mark Zuckerberg. Edward Snowden. Tim Berners-Lee.

¿Cuál fue el objetivo de la filtración de datos realizada en EEUU en 2013?. Que las empresas tecnológicas mejoraran la seguridad de sus plataformas. Que los ciudadanos supieran qué se hacía con su privacidad y su información. Que el gobierno de EEUU reformara sus leyes de vigilancia masiva. Que se sancionara a las empresas que vendían datos personales. Que los usuarios dejaran de utilizar las redes sociales masivas.

¿Cuál fue la primera serie de ficción realizada en base a Big Data?. Stranger Things. Narcos. House of Cards. Black Mirror. The Crown.