Los emblemas son (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Movimientos conocidos por todos los miembros de una cultura o grupo social. Movimientos de automanipulación del propio cuerpo que se realizan con la intención de controlar emociones, satisfacer necesidades corporales, mantener contactos sociales o aprender actividades instrumentales. Movimientos que se muestran unidos al habla e ilustran lo que se está diciendo verbalmente.
Durante el desarrollo de nuestro trabajo como TSEI intentaremos, en todo momento… (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: No aceptaremos las críticas, las familias de los niños tienden a quejarse por todo dada la inseguridad que les genera la separación de sus bebés. Aplicar conductas de escucha activa, retroalimentación y empatía. Tendremos mucho cuidado con los cumplidos y evitaremos que nos los hagan, son una estrategia de las familias de los niños para llevarnos a su terreno.
Las habilidades sociales (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Son innatas y universales. Se aprenden e interiorizan a lo largo de la vida. a) y b) son correctas.
En la comunicación no verbal… (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: La interpretación del mensaje es más subjetiva. Se produce incluso antes que la comunicación verbal. Ambas respuesta son correctas.
Señala la respuesta correcta. Las habilidades sociales…
Seleccione una: Se aprenden e interiorizan a lo largo de la vida. Son innatas y universales. Las otras dos respuestas son correctas.
La retroalimentación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Es un elemento bloqueador de la comunicación. Es bidireccional. Es lineal.
La asertividad es:
Seleccione una: Una conducta interpersonal que implica la expresión directa de los propios sentimientos y la defensa de los derechos personales sin negar los derechos ajenos, desde el respeto a uno mismo y a los demás. Una conducta que vulnera los derechos propios, que se modifican para adaptarse a los intereses y objetivos de los demás, con el fin de contentarlos. Una conducta que defiende los derechos y deseos personales por encima de todo, atropellando y transgrediendo los derechos e intereses de los demás.
Son mecanismos de adaptación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Altruismo, anticipación y proyección. Altruismo, afiliación y sentido del humor. Altruismo, regresión y negación.
Entendemos por conducta pasiva o inhibida… (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Conductas que vulneran los derechos propios, que se modifican para adaptarse a los intereses y objetivos de los demás. Conductas que defienden los derechos y deseos personales por encima de todo, atropellando y transgrediendo los derechos e intereses de los demás. Conductas que defienden los derechos e intereses personales, así como la capacidad de expresar lo que se cree, se siente y se quiere de forma apropiada, honesta y directa y respetando esos mismos derechos en los demás.
De las siguientes afirmaciones, señala la que no se corresponde con escucha activa:
Seleccione una: La escucha activa es una habilidad social. La escucha activa es oír bien. La escucha activa garantiza el proceso de retroalimentación o feedback en la comunicación.
Son componentes paralingüísticos de la comunicación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: El tono y la inflexión, la claridad y la expresión facial. La velocidad, la claridad y la mirada. La velocidad, la claridad y el tiempo de habla.
Cuando una persona desvía la mirada habitualmente se asocia a (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Seguridad. Nerviosismo y falta de confianza. Desinterés.
Señala, de entre las siguientes expresiones, cuál refleja actitudes del profesional de ayuda (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Respetar gustos, creencias, formas de ser, costumbres y hablar con otras personas sobre los usuarios para que puedan conocer su caso. Ser paciente y relacionarse con la familia en todos los ámbitos de las relaciones familiares. Ser paciente y empalizar, además de respetar gustos, creencias y formas de ser.
Cuando la expresión facial no varía y muestra poca o ninguna expresión en el rostro, ¿a qué estilo de expresión nos referimos?:
Seleccione una: Expresión hermética. Expresión reveladora. Expresión sofisticada.
Son mecanismos de defensa de adaptación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Afiliación, anticipación, supresión, proyección y negación. Altruismo, supresión, afiliación, sentido del humos y anticipación. Afiliación, anticipación, negación y regresión.
Son funciones de los elementos no verbales de la comunicación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Reemplazar a las palabras, repetir lo que decimos y, en caso de contradicción con el mensaje verbal, prevalece este último. Reemplazar a las palabras, repetir lo que decimos y regular la interacción en la comunicación. Función exclusiva de comunicación mediante signo o señales.
¿Qué parte es la más visible, en el proceso de interacción comunicativa, después de la cara?
Seleccione una: Los hombros. Las piernas. Las manos.
Señala, de entre las que proponemos, qué conducta dificulta la escucha activa:
Seleccione una: Parafrasear. Lectura del pensamiento. Demostrar empatía.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el entorno que tiene muy en cuenta… (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: La habilidad para saber utilizar la conducta agresiva o sumisa en función del momento. La capacidad para provocar, intencionadamente, las emociones que queramos en otras personas. Los sentimientos, habilidades sociales, autocontrol, autoconcepto y la empatía.
De las siguientes afirmaciones señala cuál es la correcta:
Seleccione una: Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que facilitan las relaciones sociales. Las habilidades sociales son un conjunto de situaciones que facilitan las relaciones sociales. Las habilidades sociales son un conjunto de actitudes que facilitan las relaciones sociales.
Son técnicas de entrenamiento en habilidades sociales:
Seleccione una: Retroalimentación, modelado y ensayo conductual. Reforzamiento, modelado e instrucciones. Ambas son correctas.
En la comunicación presencial, el proceso emisión-recepción engloba (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: La comunicación verbal. La comunicación no verbal. Ambas respuestas son correctas.
La capacidad que tiene un sujeto para adecuar su comportamiento social a una situación determinada es:
Seleccione una: Comportamiento adaptativo. Comportamiento interpersonal. Competencia social.
Las funciones de los elementos no verbales pueden (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Reemplazar a las palabras. Contradecir el mensaje verbal. a) y b) son correctas.
Son mecanismos de defensa de evitación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Negación, proyección, racionalización y regresión. Altruismo, afiliación, racionalización y negación. Regresión, proyección, negación y supresión.
Las barreras de comunicación pueden ser (señala la correcta):
Seleccione una: Semánticas. Socioculturales. Ambas son correctas.
La sonrisa mitigadora se produce cuando (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Se produce la sonrisa y se desvía la vista para no encontrarse con la mirada del otro. Se produce como reconocimiento de que tiene que aceptar un acontecimiento desagradable. Se produce con el fin de limar asperezas cuando se emite un mensaje desagradable o una crítica, invitando al receptor a una mejor aceptación.
Las pupilas se dilatan y se contraen de forma inconsciente cuando… (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Se dilatan cuando observamos algo de nuestro interés. Se dilatan cuando algo nos genera rechazo. Sólo se dilatan o contraen como respuesta a la cantidad de luz.
La conversación (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: No soluciona problemas. No transmite información. Mantiene las relaciones sociales.
El conjunto de conocimientos, percepciones y actitudes que una persona tiene de sí misma, hace referencia a (señala la respuesta correcta):
Seleccione una: Autopercepción. Autoestima. Autoconcepto.
Señala la afirmación correcta de entre las que se proponen:
Seleccione una: El grupo de referencia es el grupo en el que nos identificamos y se nos identifica en cuanto a valores. El grupo formal es un grupo formado por muchos individuos con poca relación entre ellos. El grupo primario es el grupo en el que nos identificamos y se nos identifica en cuanto a valores.
De las siguientes afirmaciones señala la que no es correcta.
Seleccione una: El grupo facilita el proceso de socialización. Para interactuar en grupo debemos tener una capacitación previa específica en habilidades sociales. El grupo favorece la estructura del pensamiento.
Señala la afirmación correcta. La motivación es:
Seleccione una: Un conjunto de procesos implicados en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta. Un conjunto de situaciones implicadas en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta. Un conjunto de técnicas implicadas en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta.
Señala la respuesta correcta. Las técnicas de resolución de conflictos son:
Seleccione una: Técnicas que nos permiten relajar el ambiente en el grupo en momentos tensos. Técnicas que nos permiten resolver o aclarar conflictos que se generan en el seno del grupo. Técnicas que trabajan en el grupo aspectos como el diálogo.
Señala la respuesta correcta. El profesional omite su opinión y evita la participación cuando se encuentra en una situación de:
Seleccione una: Inferioridad, frustración o desconexión. Invitación a la participación por parte del resto del grupo, ya que le causa incomodidad. No ser el líder natural del grupo.
Elige la respuesta correcta. Las técnicas de grupo son:
Seleccione una: Dinámicas que aplicamos para mejorar el clima del grupo. Dinámicas que utilizamos para conseguir unos objetivos determinados en el grupo. Son un medio y no un fin.
De las siguientes afirmaciones señala la correcta.
Seleccione una: El grupo seguirá existiendo más allá de que cambien las personas que lo forman. El grupo no facilita el proceso de socialización. El grupo está formado por un conjunto de personas, si alguno de sus miembros lo abandona el grupo deja de existir como tal.
Señala la respuesta correcta. De entre las que se proponen, cuales son potencialidades que el grupo nos ofrece:
Seleccione una: Poder descargarnos de obligaciones y responsabilidades propias, dejándolas recaer en otros miembros del grupo. Tener personas que puedan servir nuestros intereses de forma desinteresada. Facilita el proceso de socialización y favorece la estructura del pensamiento.
Señala la respuesta correcta. Deberemos conocer los objetivos de las técnicas de grupo y recogerlos en su ficha.
Seleccione una: Si, un objetivo para cada técnica. No, puesto que los objetivos de la técnica se pueden improvisar según se desarrolle ésta. Si, tienen que estar definidos, pudiendo recoger variantes en la propia ficha.
Señala la respuesta incorrecta. Para conseguir una mayor motivación deberemos:
Seleccione una: Promover el trabajo en equipo. Fijar objetivos razonables. Valorar los logros individuales, independientemente del grupo.
Señala la afirmación correcta. Las técnicas de grupo…
Seleccione una: Pueden adaptarse a diferentes objetivos y se pueden desarrollar variaciones de ellas adaptándolas a una situación grupal concreta y un objetivo definido. Se improvisan en función de la situación del grupo y lo que se le ocurre al animador en un momento concreto antes una situación concreta. Sólo deben ponerse en práctica tal y como se han recogido en la ficha, sin modificaciones.
¿Cuál de las siguientes etapas no formaría parte de la formación de un grupo?
Seleccione una: Nacimiento. Muerte. Afecto entre los miembros.
Señala la respuesta correcta. ¿Cuál es la técnica más utilizada como instrumento para analizar el grado de cohesión y la estructura espontánea de un grupo a través de las interacciones o rechazos manifiestos entre sus participantes?
Seleccione una: La encuesta La entrevista El sociograma.
Señala la respuesta correcta. “El libro viajero” es una técnica de grupo para:
Seleccione una: Trabajar la creatividad. El conocimiento del grupo. Trabajar la confianza en el grupo.
Señala la respuesta correcta. Una agrupación es:
Seleccione una: Un conjunto de personas que casualmente se reúne. Un conjunto de personas que tienen un objetivo común. a y b son correctas.
Las etapas de un grupo son:
Seleccione una: Nacimiento, crecimiento, maduración y muerte Surgimiento, conflicto, maduración y muerte Nacimiento, crecimiento, conflicto y muerte.
Las técnicas de grupo son útiles para que los grupos funcionen eficazmente y para lograr el objetivo grupal e individual. Señala la afirmación correcta:
Seleccione una: Son participativas e imponen la participación personal. Son participativas, requieren participación personal y facilitan el aprendizaje significativo. Son el fin del trabajo en grupo, requieren participación personal y facilitan el aprendizaje significativo.
Señala la afirmación correcta. El grupo puede contribuir a cubrir necesidades de:
Seleccione una: Afiliación y seguridad. Estima o reconocimiento. Todas las anteriores son correctas.
Señala la respuesta correcta. Cuando los profesionales piensan que cualquier aportación realizada por cualquier miembro del grupo es opinable y mejorable, ¿de qué rol profesional hablamos?
Seleccione una: Rol del profesional de “todo es opinable”. Rol del profesional que busca reconocimiento a través de la perfección del trabajo. Rol del profesional pasivo.
Señala la respuesta correcta. “La vaca lechera” es una técnica de grupo para:
Seleccione una: Conocimiento del grupo. Crear ambiente. Presentación.
Señala la afirmación correcta. Las funciones de las técnicas de grupo son:
Seleccione una: Desarrollar capacidades cognitivas y desarrollar la autonomía personal y social. Que los integrantes del grupo aprendan la importancia de éste, dependiendo del líder y del grupo para actuar. Divertir, entretener, desarrollar capacidades cognitivas y aprender estrategias de autonomía y participación.
Señala la afirmación correcta. El grupo realiza una función importante para cubrir la necesidad de pertenencia.
Seleccione una: Es muy peligroso cubrir la necesidad de pertenencia a través de grupos, puesto que podemos caer en una secta o en un banda violenta. El grupo contribuye a cubrir la necesidad de pertenencia, una de las más importantes que tiene el ser humano. El mantener una relación en grupo es sólo decisión de las personas para conseguir un objetivo determinado.
El ser humano es sociable por naturaleza y
Seleccione una: no necesitan de la sociedad para madurar y desarrollarse integramente. necesitan de un grupo reducido de personas para desarrollarse. las personas necesitan a la sociedad para madurar y desarrollarse íntegramente. .
Señala la respuesta correcta. En el equipo de trabajo podemos mejorar la comunicación mediante:
Seleccione una: Incentivos económicos. La valoración del éxito cooperativo sobre el individual. El reconocimiento de la valía profesional mediante premios a los mejores del grupo.
Los pasos que se siguen para la técnica del sociograma son:
Seleccione una: Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y análisis e interpretación de los resultados. Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y visión global del grupo. Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y posición relativa de sus miembros.
Elige la respuesta correcta. El líder Laissez-faire es:
Seleccione una: Líder autoritario. Líder permisivo. Líder democrático.
Señala la afirmación correcta. Los roles son:
Seleccione una: El papel o función que desempeñamos dentro de un determinado grupo. El papel o función que desempeñamos dentro de los grupos, siendo el mismo para cada persona, sea el grupo que sea. El papel o función que desempeñamos dentro de los grupos, siendo diferente en los grupos de categoría formal y los de categoría no formal.
Señala la afirmación correcta.
Seleccione una: Según Maslow todas las necesidades son importantes y necesitamos cubrirlas sin prioridades aparentes. En las teorías cognitivas de la motivación lo que importa es cubrir las necesidades de forma paulatina, sin unas metas prefijadas. Según Maslow, las necesidades que más tienen que ver con el grupo son las necesidades de pertenencia.
Son estrategias que favorecen y facilitan la cohesión del grupo las siguientes:
Seleccione una: La creación de un clima afectivo y positivo, la capacidad de adaptación a las circunstancias y la búsqueda de un espacio adecuado. Tener unos objetivos de grupo bien marcados y potenciar las actuaciones individuales. La creación de un clima afectivo y positivo, tener unos objetivos de grupo bien definidos y mantener la rigidez necesaria en el grupo.
Señala la respuesta correcta. Los grupos cuyo objetivo se centra en el propio grupo de trabajo son:
Seleccione una: Los grupos de trabajo. Los grupos formales. Los grupos de formación.
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