La necesidad de pertenencia o integración: Consiste en un fuerte impulso para formar y mantener una mínima cantidad de relaciones interpersonales duraderas, positivas y significativas. La necesidad de pertenencia no es una motivación Consiste en un fuerte impulso para formar y mantener la máxima cantidad de relaciones interpersonales duraderas, positivas y significativas.
Cuando nos encontramos en situaciones nuevas o ambiguas, que nos hacen dudar acerca de cómo debemos sentirnos o actuar, la afiliación con otras personas que están en la misma situación nos ayuda a decidir acerca de lo adecuado de nuestros sentimientos y comportamientos. Semejanza Comparación social Reciprocidad.
Estas redes están compuestas por personas con las que nos relacionamos Redes interactivas Redes psicológicas Redes de apoyo.
Actitud o predisposición a responder hacia otra persona de manera positiva. Habilidades sociales Atracción Conducta prosocial.
Factores que favorecen que surja la atracción Familiaridad - Reciprocidad - Atractivo físico. Familiaridad - Semejanza - Atractivo físico. Familiaridad - Semejanza - Reciprocidad - Atractivo físico.
Consiste en que la exposición repetida a un estímulo incrementa la atracción. Efecto de mera exposición Efecto Halo Efecto dependiente del contexto.
Cuando una persona con la que mantenemos una relación cercana sobresale en un determinado campo o tiene éxito, nuestra autoestima probablemente sufrirá, y nuestra atracción hacia esa persona disminuirá si ese mérito se obtiene en un área que es importante para nosotros. En cambio, si ese mérito lo obtiene la persona en algo que para nosotros no es importante, lo más probable es que nuestra autoestima no se resienta sino que, tenderá a aumentar al sentirnos asociados a esa persona y, en consecuencia, la atracción se incrementará. Hipótesis del emparejamiento Modelo del mantenimiento de la auto-evaluación. Teoría de la equidad.
Señale el enunciado incorrecto A veces ocurre que cuando estamos con personas más atractivas nos sentimos menos atractivos. La asociación con personas atractivas puede hacer que nuestra imagen pública salga favorecida, lo cual parece cierto especialmente en el caso de los varones. En el caso contrario, esto es, una mujer acompañada de un hombre muy atractivo, los resultados de los diferentes estudios no son totalmente coincidentes. La asociación con personas atractivas puede hacer que nuestra imagen pública salga favorecida, lo cual parece cierto especialmente en el caso de mujeres. En el caso contrario, esto es, un hombre acompañado de una mujer muy atractiva, los resultados de los diferentes estudios no son totalmente coincidentes.
Resultado de combinar los componentes de intimidad y compromiso. En este tipo de amor predomina la preocupación por la felicidad y el bienestar de la otra persona, se da un proceso mutuo de apoyo social, comunicación y comprensión. Las personas se sienten profundamente unidas entre si. Amor romántico Amor compañero Amor fatuo.
Señale el enunciado correcto La Cognición social defiende que la racionalidad humana es producto de la lógica y del uso de estrategias de procesamiento que potencian su capacidad adaptativa. La Cognición social defiende que la racionalidad humana no es producto de la lógica, sino del uso de estrategias de procesamiento que potencian su capacidad adaptativa. Los recursos de cómputo son ilimitados y el ser humano piensa y decide de acuerdo con “reglas de andar por casa”, estrategias domésticas que le sirven para anejar eficaz y adaptativamente toda la nformación del medio.
Ejemplo de algoritmo simple o regla de andar por casa, que funcionan de modo parecido a contar con los dedos o medir una distancia contando los pasos. Falacia de conjunción Sesgo atributivo Los heurísticos.
Se apoya en la inversión de un supuesto fundamental de los modelos asociativos de memoria. De acuerdo con estos modelos, si cuanto más frecuentemente aparezcan juntos dos estímulos más fácil es que una información relativa a un estímulo recupere la información relativa al segundo. El heurístico de representatividad El heurístico de disponibilidad El heurístico de ajuste y anclaje.
La percepción de los demás comprende dos procesos: La selección, interpretación y resumen del enorme caudal de datos que recibimos e ir más allá de la información obtenida, con el fin de predecir acontecimientos futuros. Las dos opciones son incorrectas La selección, interpretación y resumen del enorme caudal de datos que recibimos, ir más allá de la información obtenida, con el fin de predecir acontecimientos futuros y la conducta no verbal de la persona.
Las características de las conductas no verbales: La mayoría de la gente cree que son controlables e intencionales y, por tanto, que las conductas no verbales son expresión genuina de los sentimientos e intenciones de los demás La conducta no verbal no es ambigua. La mayoría de la gente cree que son incontrolables y no intencionales y, por tanto, que las conductas no verbales son expresión genuina de los sentimientos e intenciones de los demás.
Son comportamientos no verbales que tienen un gran valor informativo, pues carecen de intención comunicativa Los adaptadores Los conectores Los movimientos corporales.
¿Cuales son las metas del engaño? Auto-ensalzamiento - Auto-consistencia - Auto-verificación Auto-ensalzamiento - Auto-concepto - Auto-verificación Auto-ensalzamiento - Auto-verificación.
Es una estrategia básica al servicio del manejo de la impresión El congraciamiento La intimidación Las dos opciones son correctas.
Consiste en incrementar la probabilidad de que un posible
fracaso futuro sea atribuido a factores externos y un posible éxito a factores internos El congraciamiento autopromoción Auto-incapacidad.
Proceso mediante el cual se infieren características psicológicas a partir de la conducta, así como de otros atributos de la persona observada, y se organizan estas inferencias en una impresión coherente. Proceso de atribución Formación de impresiones Efecto halo.
La táctica de “esto no es todo” (that’s-not-all technique)
y la táctica del “portazo en la cara” (door-in-the-face technique) pertenecen al principio de influencia: Validación social Reciprocidad Compromiso.
Consiste en pedir a los participantes que accedan a hacer algo tan sencillo que prácticamente todo el mundo consiente. Un tiempo después se les hace una petición más costosa. Esta segunda petición es realmente el objetivo que se quiere alcanzar. La persona, una vez que ha accedido a la primera petición, se ve a sí misma como la clase de persona que hace ese tipo de comportamientos. Táctica del “pie en la puerta” (foot-in-the-door technique) Táctica de la “bola baja” (low ball technique) Táctica del “portazo en la cara”.
El heurístico: si mucha gente coincide en apreciar el producto, lo más probable es que valga la pena, pertenece al principio de influencia: Validación social Compromiso Escasez.
La sensación de pérdida de control que provoca el deseo de luchar para conseguir aquello que nos prohíben o que resulta especialmente difícil. Teoría de la equidad Teoría de la reactancia psicológica Influencia normativa-norma preceptiva.
Son aquellas situaciones en que las personas aceptan (o se conforman a) las normas y expectativas aprobadas por el medio social en el que se desenvuelven, unas veces para evitar un castigo o el rechazo social, otras para conseguir una evaluación positiva Influencia normativa-norma preceptiva Influencia descriptiva-norma informativa Influencia informativa-norma descriptiva.
Se basa en la obligación de hacer una concesión a alguien que ha cedido previamente. Esta estrategia se apoya en las concesiones mutuas: yo he cedido en mi petición, luego tú también debes ceder. El procedimiento consiste en comenzar con una petición elevada y, cuando esta se rechaza (nos dan con la puerta en las narices), hacer una petición menor, que suele ser aceptada. Es una afirmación de: Anclaje y ajuste Táctica de la bola baja Táctica del “portazo en la cara”.
En que táctica de influencia se disminuyen la eficacia cuando se utiliza la misma persona para hacer la segunda petición inmediatamente después de la primera. Táctica del “pie en la puerta” (foot-in-the-door technique) Táctica de la “bola baja” (low ball technique) Táctica de la “bola baja” (low ball technique).
Como tácticas de influencia basadas en la autoridad, hay tres tipos de símbolos que han demostrado su eficacia para provocar una pauta de respuestas Los títulos, la experiencia y el poder Los títulos, la indumentaria y la experiencia
La indumentaria, las joyas y los títulos.
El liderazgo consiste en «acciones por parte de los miembros que ayudan a determinar las metas del grupo, a hacer que el grupo se mueva hacia estas metas, a mejorar la calidad de las interacciones entre los miembros, a desarrollar la cohesión de grupo y a facilitarle recursos. Es una afirmación de: Cartwright y Zander Shaw Homans.
La idea básica de este enfoque es que los líderes, por sus cualidades innatas, son superiores a los que no son líderes. Si esto es así, bastaría con encontrar las cualidades universales que convertirían a una persona en líder. Enfoque personalista Enfoque conductual Enfoques contingentes.
Grupo que se centró en desarrollar métodos para determinar lo que hacen los líderes y medir dimensiones relevantes de su conducta que pudieran relacionarse con el rendimiento del grupo y la satisfacción de los subordinados. Grupo de Michigan Grupo de Chicago Grupo de Ohio.
Cuando el problema requiere una coordinación del trabajo, es más eficaz el estilo autoritario; pero si se trataba de problemas complejos y sujetos a constantes cambios, es más eficaz el estilo democrático o de responsabilidad compartida. ¿Qué enfoque sugiere esta afirmación? Enfoque personalista Enfoque conductual Enfoque centrado en los seguidores.
Parte del supuesto de que no existe un estilo ideal de conducta del líder que sea adecuado en todas las situaciones. El líder eficaz analiza primeramente los requerimientos de la situación y luego adapta su estilo para satisfacerlos o, en su caso, para estipular los medios para modificar alguno o todos los elementos de la situación. Teoría del liderazgo situacional Teoría del ciclo de vida Ambas son correctas.
Señale la opción correcta los seguidores construyen al líder y esta construcción parece estar influida por la cultura de los sujetos Los factores cognitivos no desempeñan un papel importante en la interacción entre líderes y seguidores. Los líderes motivados por la tarea son más eficaces en situaciones de baja o alta favorabilidad de la situación, mientras que los líderes motivados por la relación son más eficaces en situaciones medianamente favorables.
Énfasis en la complejidad del liderazgo, y lo hace desde tres puntos de vista: cognitivo, conductual y social. Modelo de la complejidad de liderazgo Modelo leaderplex Ambas son correctas.
El modelo leaderplex pone el enfasis en la complejidad del liderazgo, y lo hace desde tres puntos de vista: Cognitivo, conductual y social. Cognitivo, emocional y social. Cognitivo, emocional y conductual.
Señale el enunciado correcto El liderazgo transformacional, enfatiza la interacción entre líder y seguidores y es
considerada como un tránsito rutinario arropado por las transacciones o la
posibilidad de que se produzcan para el logro de objetivos. El liderazgo transaccional, enfatiza la interacción entre líder y seguidores y es considerada como un tránsito rutinario arropado por las transacciones o la
posibilidad de que se produzcan para el logro de objetivos. El liderazgo transformacional supone estimular a sus iguales y seguidores para que consideren sus trabajos desde la misma perspectiva.
Según sus fuentes, los tipos de conflictos con disfunciones entre el vínculo entre dos o mas personas, originadas en concepciones diferentes, comunicación ineficaz o deformación de los argumentos, son conflictos: De relación De intereses Estructurales.
En los tipos de conflictos según su estilo de afrontamiento, en la evitación: No se da respuesta al problema a pesar de reconocerlo. Se evita reconocer el problema, puede volverse explosivo Se reconoce el problema pero no hay deseos de afrontarlo.
Proceso de resolución de conflictos en el que la intervención de un tercero tiene la potestad de poner una solución al conflicto. Mediación Arbitraje Negociación.
Atendiendo a la planificación y participación, las partes negocian directamente entre si sin la asistencia de
un tercero. Negociación indirecta Negociación directa Negociación informal.
Tipo de cierre de negociación que lleva asociada carga emocional, si no existe base para sostenerlo puede
volverse en contra. Cierre con ultimátum Cierre disyuntivo Cierre con concesión.
Táctica de presión en la negociación que consiste en generar estrés e inseguridad con el objetivo de que ceda rápido. Asalto directo Ultimátum El ancla.
Las tácticas de desarrollo que consiste en despistar al contrario con información falsa con el objetivo
de persuadirle. Engaño deliberado El circulo vicioso Ambas opciones no son tácticas de desarrollo.
La asociación con otros humanos, o necesidad de compañía, se conoce habitualmente como: Afiliación Comparación social Apoyo social.
Son funciones de las relaciones interpersonales: Comparación social, bienestar y apoyo social Bienestar personal, apoyo social y reducción de la ansiedad Comparación social, reducción de la ansiedad y búsqueda de información.
El apoyo social se ha definido de muchas maneras , pero hay cierto consenso en considerar en él unas dimensiones fundamentales: Apoyo emocional, instrumental e informativo Apoyo emocional, instrumental, empático e informativo Apoyo emocional, moral, social e informativo.
De todos los tipos de apoyo, éste es el que suele estar más relacionado con la salud y el bienestar, por ser menos específico. Apoyo emocional Apoyo informativo Apoyo instrumental.
Proporciona validez y seguridad a las creencias, capacidades y otras características de la persona. Incrementa la probabilidad de que ésta afronte con realismo las demandas del medio Apoyo emocional Apoyo social Apoyo empático.
Actitud o predisposición a responder hacia otra persona de manera positiva Atracción interpersonal Simpatía Proximidad emocional.
En el caso de las percepciones interpersonales, la explicación de este hecho puede derivar de que, cuanto más conocemos a una persona, más capacitados nos sentimos para predecir su conducta Efecto de mera exposición Efecto de proximidad emocional Efecto halo.
Señale el enunciado correcto Los resultados de la investigación psicosocial muestran que, en general, conforme aumenta
la semejanza entre las personas también aumenta la atracción, especialmente cuando la semejanza tiene lugar en una dimensión que es importante para el perceptor. Ninguna es correcta, son factores independientes. Los resultados de la investigación psicosocial muestran que, en general, conforme aumenta
la semejanza entre las personas también aumenta familiaridad, especialmente cuando la semejanza tiene lugar en una dimensión que es importante para el perceptor. .
El Yo ideal: Está compuesto, por todo aquello que creemos que debemos ser, por ejemplo, honrado, solidario, solidario, ambas son correctas Está compuesto por todo aquello a lo que aspiramos, aquello que nos gustaría ser como, por
ejemplo, nuestras aspiraciones de llegar a ser rico, feliz o astronauta.
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