¿Por qué es importante documentar las incidencias resueltas? Para tener un registro de las soluciones aplicadas y poder consultarlas en el futuro. Para no perder tiempo documentando las incidencias. Para no compartir información con otros técnicos. Para evitar sanciones legales. ¿Qué es un servidor de actualizaciones? Un servidor que actualiza automáticamente los sistemas operativos. Un servidor que actualiza automáticamente los programas. Un servidor que almacena las actualizaciones y las distribuye a los equipos de la red. Un servidor de correo electrónico. El archivo XML de respuesta para utilizar en una instalación desatendida se debe copiar en la carpeta raíz del disco duro. Verdadero Falso. ¿Qué herramienta se utiliza para preparar un dispositivo flash USB para una instalación desatendida de Windows? Windows Update. Microsoft Update. La herramienta de creación de medios. USB Desatendido. ¿Qué es una guía visual? Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante imágenes. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante texto. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante audio. Un documento que contiene solo enlaces web. Los administradores pueden posponer la instalación de actualizaciones críticas hasta un máximo de 30 días. Verdadero Falso. ¿Qué es un manual? Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante texto. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante imágenes. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante audio. Un dispositivo físico para realizar tareas manuales. ¿Qué tipo de actualizaciones son de instalación forzosa en los sistemas operativos de Microsoft? Todas las actualizaciones. Las actualizaciones críticas. Las actualizaciones opcionales. Las actualizaciones de características. ¿Qué herramienta en línea disponen los sistemas operativos de Microsoft para actualizarse? Windows Update. Microsoft Update. Office Update. Update Manager. ¿Dónde se copia el archivo XML de respuesta para utilizarlo en una instalación desatendida? En la carpeta raíz del disco duro. En la carpeta raíz de un medio de instalación de arranque. En la carpeta de descargas. En la carpeta Usuario.
