Ing.Requisitos: Tema 3

¿Qué se traduce como "taller" o "seminario" donde los stakeholders se reúnen para tareas de adquisición y especificación de requisitos?. Entrevista. Workshop. Prototipado.

¿Qué importa poco en los workshops según el documento?. La individualidad de los stakeholders. La duración de la sesión. La preparación previa.

¿Qué similitud tiene un workshop con una entrevista colectiva?. La duración. La profundidad de las preguntas. Aspectos como la preparación, selección de invitados y seguimiento.

¿Qué característica hace a los workshops más flexibles que otras técnicas de adquisición de requisitos?. Su corta duración. Su mayor duración y flexibilidad, permitiendo abordar objetivos complejos. La posibilidad de realizarse individualmente.

¿Qué técnicas auxiliares se suelen integrar en un workshop?. Solo brainstorming. Entrevistas estructuradas y cuestionarios. Brainstorming, prototipado, etc.

¿Cuál es la primera fase de un workshop?. Ejecución. Seguimiento. Preparación.

¿Qué implica la 'Definición del objetivo y resultados esperados' en la fase de preparación de un workshop?. Solo definir la fecha y hora del workshop. Dejar constancia de la razón del workshop e indicar los resultados esperados, incluyendo su forma (tipo de artefactos). Seleccionar a los participantes.

¿Qué se define en la 'Definición del procedimiento de trabajo' de un workshop?. Solo la duración de cada sesión. Los subobjetivos y el método para alcanzarlos, pudiendo incluir técnicas como Brainstorming o Método KJ. El lugar donde se llevará a cabo.

¿Qué es una AGENDA en el contexto de un workshop?. Un documento que registra las decisiones tomadas. Un plan de trabajo que sirve de orientación durante el workshop. La lista de invitados.

¿Cuál es una recomendación importante respecto a los descansos en un workshop?. No son necesarios si el tema es interesante. Deben ser de al menos 30 minutos. Son recomendables, como 5 o 10 minutos cada 45 minutos.

¿Quién puede ser invitado a un workshop?. Solo los directivos de la empresa. Cualquier stakeholder que pueda contribuir a los objetivos del workshop. Solo expertos técnicos.

¿Qué información se debe proporcionar a los participantes invitados?. Solo la fecha y hora. Los objetivos del workshop y material relevante para su preparación previa. La agenda detallada del evento.

¿Qué característica debe tener el lugar de celebración de un workshop?. Debe ser el lugar de trabajo habitual de los participantes. Debe tener distintas dependencias para el trabajo en grupos y evitar interrupciones. No es relevante, cualquier sitio sirve.

¿Qué rol tiene el moderador en un workshop?. Tomar notas de todo lo que se dice. Conducir el workshop, detectar conflictos y propiciar su resolución para lograr el consenso. Presentar los resultados finales.

¿Cuál es la característica principal del secretario de actas (minute-taker) en un workshop?. Debe ser parcial para defender los intereses de la dirección. Debe ser lo más neutral posible y tener conocimiento del tema tratado. Debe proponer soluciones a los problemas discutidos.

¿Qué sucede durante la 'Apertura' de la fase de Ejecución de un workshop?. Se resumen los acuerdos alcanzados. El moderador presenta objetivos, resultados esperados y la agenda, y se establecen reglas de comportamiento. Se realiza el seguimiento de las tareas.

¿Qué es la 'Lista de ideas' en el contexto de un workshop?. El acta final del workshop. Un instrumento para anotar ideas durante una discusión que debe ser interrumpida por razones de agenda. La lista de participantes.

¿Qué se recomienda al final de un workshop?. Empezar inmediatamente con la siguiente fase del proyecto. Realizar una visión retrospectiva del proceso, discutiendo experiencias positivas y negativas. Enviar un resumen a los participantes.

¿Qué se debe hacer con los 'asuntos pendientes' después de un workshop?. Ignorarlos hasta el próximo proyecto. Elaborarlos, identificarlos y resolverlos, implicando a los participantes si es necesario. Pasarlos directamente al equipo de desarrollo.

¿Por qué es importante comprobar y aprobar el acta del workshop?. Para asegurar que el secretario tenga trabajo extra. Para resolver malentendidos y eliminar posible subjetividad del secretario. Para que el moderador tenga la última palabra.

¿Cuál es un factor crítico de éxito para un workshop?. Tener un moderador inexperto. Comprender y aceptar el objetivo del workshop por todos los participantes. Invitar a la mayor cantidad de personas posible.

¿Qué características deberían poseer los participantes de un workshop para asegurar su éxito?. Solo interés en el tema. Experiencia, motivación, autoridad para tomar decisiones y habilidades sociales. Ser todos del mismo departamento.

¿Por qué la elección del moderador es crítica en un workshop?. Porque es el que menos trabaja. Porque debe ser una persona con experiencia y entrenada para conducir el grupo efectivamente, reconocer puntos débiles y evitar el pensamiento grupal. Porque es el encargado de decidir el lugar.

¿Qué técnica se utiliza para generar muchas ideas en poco tiempo, recogidas sin críticas ni filtros iniciales?. Método KJ. Prototipado. Brainstorming.

¿Cuál es el propósito principal del Brainstorming?. Analizar en profundidad cada idea propuesta. Generar una gran cantidad de ideas, siendo una técnica esencialmente creativa. Tomar decisiones rápidas.

¿Qué se entiende por el efecto "trampolín" en el Brainstorming?. Que las ideas se caen del papel. Que la idea de un participante suscita nuevas ideas en otros participantes. Que el moderador salta sobre las ideas.

¿En qué tipo de tareas se utiliza el Brainstorming?. Tareas individuales de análisis. Tareas grupales de adquisición de requisitos. Tareas de documentación de requisitos.

¿Cuáles son las tres fases de un Brainstorming?. Preparación, Ejecución y Seguimiento. Introducción, Desarrollo y Conclusión. Inicio, Medio y Fin.

¿Qué regla es fundamental durante la ejecución del Brainstorming?. Calidad sobre cantidad. Prohibir las críticas para no coartar la creatividad. Justificar cada idea propuesta.

¿Cómo se manejan los "puntos muertos" en un Brainstorming?. Se detiene la sesión inmediatamente. Se pueden hacer pequeños descansos para que surjan nuevas ideas. Se pide a los participantes que justifiquen sus ideas.

¿Qué se hace en la fase de Seguimiento de un Brainstorming?. Generar más ideas. Priorizar las ideas generadas y crear actas de la sesión. Elegir al moderador.

¿Cuál es una categoría para priorizar ideas en el seguimiento de un Brainstorming?. Ideas directamente usables. Ideas que necesitan ser discutidas en otra sesión. Ideas que solo el moderador entiende.

¿Qué es el Método KJ?. Una técnica para realizar entrevistas. Un método para ayudar a grupos de trabajo a extraer y organizar ideas escritas. Un tipo de prototipo.

¿Cuál es un inconveniente del Método KJ en comparación con el Brainstorming?. Es demasiado largo. Se pierde el efecto "trampolín". Requiere demasiados participantes.

¿Cuál es una ventaja del Método KJ?. Genera menos ideas. Preserva el pensamiento disruptivo y evita sesgos. Es más rápido que el brainstorming.

¿Qué material es necesario para la preparación del Método KJ?. Solo papel y bolígrafos. Tarjetas (aprox. 12 x 18 cm) y marcadores. Un proyector y ordenador.

¿Cuántas ideas se escriben en cada tarjeta en el Método KJ?. Varias ideas relacionadas. Una sola idea por tarjeta. Todas las ideas que quepan.

¿En cuántas etapas se divide la ejecución del Método KJ?. Dos. Tres. Cuatro.

¿Qué se escribe en el centro del mapa mental?. Una lista de ideas secundarias. La idea central o tema principal. Los nombres de los participantes.

¿Cómo se organizan las ideas en un mapa mental?. En una lista lineal. Como las ramas de un árbol, partiendo de una idea central. En una tabla de datos.

¿Qué se usa en la fase de Preparación de Mapas Mentales?. Únicamente herramientas de software. En combinación con otras técnicas, como medio de visualización jerárquica. Solo lápiz y papel.

¿Qué es un prototipo?. El producto final desarrollado. Una versión preliminar de un sistema software usada para demostrar conceptos y ensayar opciones. Un documento de requisitos.

¿Cuál es la principal ventaja del prototipado?. Reduce el coste del desarrollo. Permite a los stakeholders experimentar de forma anticipada los efectos de los requisitos. Acelera la entrega del producto final.

¿Qué tipo de prototipo no se mantiene después de su uso y cuya calidad de implementación es poco importante?. Prototipos Evolutivos. Prototipos Desechables (throwaway). Mock-ups.

¿Qué característica es importante en los prototipos evolutivos?. Que sean rápidos de crear sin importar la calidad. Que la calidad de su implementación sea importante y requieran mayor esfuerzo de desarrollo. Que solo muestren la interfaz de usuario.

¿Qué se hace durante la 'Ejecución' de la fase de Prototipado?. Solo el equipo de desarrollo prueba el prototipo. Los stakeholders examinan y prueban el prototipo, y sus observaciones se documentan. Se decide el diseño final del sistema.

¿Qué advertencia se da sobre el realismo en prototipos evolutivos?. Un realismo excesivo puede dificultar la crítica constructiva de los stakeholders. El prototipo debe ser lo más realista posible. No hay advertencias sobre el realismo.

¿Qué tipos de entrevistas existen según la estructura de la conversación?. Individuales y en grupo. Estandarizada, exploratoria y desestructurada. Abiertas y cerradas.

¿Qué característica tiene una 'Entrevista estandarizada'?. El entrevistador puede desviarse libremente. La conversación no se desvía de las preguntas previamente preparadas, facilitando la comparación de resultados. Se centra en la opinión personal del entrevistado.

¿Qué tipo de entrevista ofrece 'Total flexibilidad en la conversación'?. Entrevista estandarizada. Entrevista exploratoria. Entrevista desestructurada.

¿Qué diferencia hay entre entrevistas individuales y en grupo?. Las individuales son más cortas. Las individuales muestran la opinión personal, mientras que las grupales buscan una opinión consensuada influenciada por el grupo. Las grupales son siempre estandarizadas.

¿Cuál es el primer paso en la 'Preparación' de una entrevista?. Definición de la lista de preguntas. Definición del objetivo. Selección de los participantes.

¿Qué se indica al definir el objetivo de una entrevista?. Solo el tema general. La razón de la entrevista y cómo se esperan obtener los resultados (ej. lista de objetivos, escenarios). El nombre de los entrevistados.

¿Qué método se puede usar para la 'Selección de los stakeholders más apropiados'?. El método de los 100 €. El método de la lotería. Entrevistas de prueba.

¿Qué se debe hacer con la invitación a una entrevista?. Enviar el mismo día de la entrevista. Realizarla con tiempo suficiente (ej. 3 semanas) para asegurar la disponibilidad. Solo invitar a los que ya conocen el tema.

¿Qué información incluir en la invitación a una entrevista?. Solo la hora y lugar. El objetivo de la entrevista y, si es posible, material de apoyo relevante. El nombre del entrevistador.

¿Cuál es la ventaja de realizar la entrevista en el lugar de trabajo del stakeholder?. Mayor comodidad para el entrevistador. Disponer fácilmente de toda la información y documentos relevantes. Menos interrupciones.

¿Qué tipo de preguntas se preparan en base a los objetivos de la entrevista?. Solo preguntas cerradas. Tanto preguntas cerradas como abiertas. No es necesario preparar preguntas si la entrevista es exploratoria.

¿Qué característica tienen las 'Preguntas cerradas'?. Permiten obtener ideas novedosas. Ofrecen posibles respuestas entre las que el entrevistado elige. Requieren respuestas elaboradas.

¿Cuál es un inconveniente de las 'Preguntas cerradas'?. Son difíciles de contestar. No se pueden obtener ideas novedosas. Requieren mucho tiempo para formularlas.

¿Qué característica deben tener las 'Preguntas abiertas'?. Deben sugerir la respuesta. Deben ser concretas y permitir que el entrevistado responda con sus propias palabras. Deben ofrecer múltiples opciones de respuesta.

¿Qué implica la 'Preparación de los entrevistadores'?. Solo conocer el lugar de la entrevista. Conocer las particularidades de los entrevistados y familiarizarse con la terminología empleada en el dominio del problema. Tener lista la documentación a entregar.

¿Qué se hace durante la 'Apertura' de la fase de Ejecución de una entrevista?. Se resumen los resultados obtenidos. Se empieza con una conversación informal y se explica el objetivo y uso de los resultados. Se finaliza la entrevista.

¿Qué es el 'Feedback' durante el desarrollo de una entrevista?. Solo dar la opinión del entrevistador. Generar confianza, indagar respuestas poco claras y utilizar comunicación no verbal adecuada. Terminar la entrevista.

¿Qué se recomienda hacer durante el 'Desarrollo' de una entrevista?. Hablar solo de temas generales. Tomar pausas periódicas y documentar los resultados (escritura, audio, video). Ignorar las respuestas del entrevistado.

¿Cómo se finaliza una entrevista?. Simplemente diciendo adiós. Exponiendo un resumen de los resultados importantes y agradeciendo la participación. Pidiendo más preguntas al entrevistado.

¿Qué se hace en la fase de 'Seguimiento' de una entrevista?. Empezar la siguiente entrevista. Analizar y documentar los resultados, identificando gaps o inconsistencias, y enviar un resumen para comprobación. Archivar las notas de forma desordenada.

¿Cuál es un factor crítico de éxito para una entrevista?. No definir objetivos claros. Habilidades comunicativas del entrevistador. Condicionar las respuestas de los entrevistados.

¿Qué se debe evitar respecto a las respuestas durante una entrevista?. Pedir aclaraciones. Condicionar las respuestas sugiriendo lo que se espera oir. Tomar notas.

¿Por qué es importante tener 'Objetivos definidos y comunicados'?. Para confundir al entrevistado. Porque una idea clara de los resultados esperados es esencial para el éxito y debe ser comunicada a los entrevistados. Para que el entrevistador decida las respuestas.

¿Qué significa 'Dominio de la terminología' para un entrevistador?. Usar palabras complicadas. Familiarizarse con el lenguaje técnico del área para identificar y resolver ambigüedades. No usar jerga técnica.

¿Por qué es importante 'Conocer a los interlocutores'?. Para poder chismear sobre ellos. Para entender su contexto, tareas y posición en la organización, lo que facilita la entrevista. Solo para saber sus nombres.

¿Qué es el efecto de "pensamiento grupal" en una entrevista?. Cuando todos los participantes tienen la misma opinión. Cuando los participantes más dominantes imponen su pensamiento, siendo aceptado sin discusión por los menos dominantes. Cuando el grupo piensa en conjunto soluciones.