¿Qué estilo de liderazgo las decisiones se las debate en grupo, es aquí donde el directivo involucra a los colaboradores y escucha sus sugerencias? Estilo autocrático Estilo democrático Estilo Liberal.
El staff es un órgano: Financiero Gestor De asesoramiento.
¿Cuál es la función permite a los altos directivos proyectarse a futuro, reduciendo así la incertidumbre? Planeación Organización Dirección.
¿Cuál es la función que consiste en dirigir y motivar a sus equipos de trabajo para lograr los objetivos grandes de la organización? Planeación Organización Dirección.
¿Cuál es la función que se debe asegurar que todo lo que se planeó, organizó, integró y dirigió se ajusten a los objetivos planteados? Planeación Integración Control.
¿Cuál es la fase del proceso del control administrativo se compara los resultados obtenidos contra los estándares establecidos para establecer correcciones y formular medidas correctivas? Establecer estándares o criterios de evaluación Medir el desempeño contra esos estándares Corregir las variaciones de los estándares y planes.
¿Cuál es el tipo de integración que radica en la adquisición de hardware y software que se ajuste a las necesidades y capacidad económica de cada empresa? Integración de recursos humanos Integración de recursos financieros Integración de recursos tecnológicos.
¿Cuál es el supuesto fundamentado en conocimiento e información sobre el ambiente en el que se desarrollará un plan, lo que permite realizar predicciones sobre el futuro para la correcta toma de decisiones? Objetivos Premisas Normas.
¿Son reglas administrativas que se deben de cumplir de forma obligatoria ya sea para llevar a cabo un procedimiento, operación, programa o presupuesto? Objetivos Premisas Normas.
¿En el análisis FODA son aquellos aspectos perjudiciales o desfavorables que tiene la empresa? Fortalezas Oportunidades Debilidades.
¿Qué tipo de planes abarcan las áreas operativas, se ejecutan en un corto plazo, cobija un área o actividad y alcanza metas específicas? Planes estratégicos Planes tácticos Planes operacionales.
¿Qué tipo de organización es aquella que se identifica con un logo, organigrama y todos sus miembros saben que pertenece a ella? Organización Formal Organización Informal Organización.
¿Cuál es el paso del proceso de organización en que las tareas se dividen en partes y cada una de ellas se atribuye a una persona o grupo de personas? División del trabajo Definición de responsabilidades o departamentalizar Definición de autoridad.
¿Cuál es el instrumento de la organización es una representación gráfica que muestra la estructura de la organización, sus líneas de autoridad y de dependencia funcional? Análisis de puestos Manuales de la organización Organigrama.
La misión de la empresa es: Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País Queremos que nuestra empresa sea un modelo de empresa innovadora, líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial Lograr que la empresa se proyecte en el ámbito empresarial con enfoque organizacional.
Es hacer las cosas bien: Eficacia Eficiencia Efectividad.
Es eficiente pero no eficaz cuando: Administra muy bien los recursos, pero no alcanza las metas establecidas Alcanza las metas y economiza recursos No alcanza las metas y desperdicia recursos.
¿Qué es la eficiencia? Lograr los objetivos en el mayor tiempo posible Lograr endeudarse en el menor tiempo posible Lograr los objetivos en el menor tiempo posible.
¿Qué es eficacia? Uso inadecuado de recursos Uso adecuado de recursos Uso ineficiente de los recursos.
El principio que consiste en la especialización de las tareas es: Autoridad y responsabilidad División de trabajo Unidad de mando.
¿Cuál es el padre de la Administración Científica? Frederick Taylor Henri Taylor Henri Fayol.
Permite al administrador manejar eficazmente los recursos de la organización Mapa Estratégico Planeación Estratégica Proceso Administrativo.
Son las preguntas a las cuales da respuesta el proceso administrativo ¿Quién?, ¿De dónde?, ¿Desde cuándo?, ¿Qué? y ¿Para qué? ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde? ¿Qué?, ¿Para qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde?.
El proceso administrativo permite a la organización Asignar los nombres de los departamentos Proponer a los niveles ejecutivos nuevas metodologías de trabajo Dar las bases para estructurar el trabajo y dividirlo en departamentos y jerarquías de acuerdo a las necesidades y a los recursos disponibles.
Son elementos que se encuentran dentro de la filosofía empresarial y que darán base a la primera etapa del proceso administrativo Análisis- Delegación Visión – Liderazgo Visión – Misión.
Los elementos como Estructura, cultura, procesos, personas, sistemas, son elementos que pertenecen a la etapa de: Organización Planeación Control.
El tipo de planeación que se puede definir dentro de una organización es: Táctica, Estratégica y Física Estratégica, Táctica y Operacional Estratégica Metodológica y Objetiva.
Los planes por el tiempo pueden ser? Largo y mediano plazo Cualitativas – Cuantitativas Cualitativas – Cuantitativas.
Cuando afirmamos que (para cada función debe haber un solo jefe), nos referimos al principio de: La unidad de mando La unidad de objetivo La coordinación.
Inspirar y guiar al personal de una organización al logro de los objetivos. Esta competencia de la dirección se denomina: Liderazgo Motivación Control.
El principio de unidad de mando establece que: OJOOOOOOO Se debe desarrollar un solo programa cuando las operaciones tienen un único fin Existe una escala jerárquica que delimita quien ejerce la autoridad Una persona sólo debe recibir órdenes de un jefe.
¿Qué Entendemos por necesidad? La única motivación que no se traduce inmediatamente en un esfuerzo El sentimiento de carencia de algo unido al deseo de satisfacerlo Una adopción de determinados comportamientos de demanda.
Desde el punto de vista de la organización, la división del trabajo consiste en: Fraccionar en tareas las actividades a realizar Dividir la carga de trabajo entre varios operarios Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Las empresas que combinan dos variables en su organización se suelen organizar según: El modelo matricial El modelo funcional El modelo jerárquico.
¿Cuál es la responsabilidad de los gerentes? Emprender acciones que permitan a los individuos realizar mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales” Emprender acciones que permitan a los individuos alcanzar sus objetivos personales Ninguna de las anteriores.
Mariela es la operadora de la máquina de bordar en la empresa de moda. La supervisora del área le ha pedido que por día realice 400 bordados. Esto representa Política Presupuesto Objetivo.
El gerente dijo: los salarios de los empleados de la empresa serán competitivos dentro de los parámetros de la industria. Esta declaración representa Objetivos Presupuestos Políticas.
Luego de la reunión de directores el gerente se puso a elaborar los documentos para lograr los objetivos. El gerente está realizando Planes Regla Misión.
Tiene por objeto hacer de personas totalmente extrañas a la empresa candidatos a ocupar un puesto en ella Reclutar Selección Introducción.
Consiste en escoger entre los candidatos que fueron reclutados, la mejor opción para ocupar el cargo Reclutar Selección Introducción.
Aquí se debe articular y armonizar al nuevo colaborador a la organización, dándole a conocer sus funciones y responsabilidades Reclutar Selección Introducción.
Buscar potenciar las cualidades que cada persona tiene, para obtener su máxima realización posible Reclutar Desarrollo Introducción.
¿Cuál son las fases del proceso del control administrativo? Establecer estándares o criterios de evaluación, Medir el desempeño contra esos estándares y Corregir las variaciones de los estándares y planes Establecer estándares de desempeño, Corregir estándares Controlar las variaciones de los planes de acción.
¿Cuáles son las diferencias entre Recursos Humanos y Talento Humano? Talento humano se enfoca en ayudar y mejorar al máximo el talento con el que cuenta la empresa, manteniendo como prioridad el desarrollo profesional de los colaboradores y Recursos Humanos se ocupa de pagos, días de vacaciones, beneficios y reclamaciones Talento humano se enfoca en ayudar y mejorar al máximo el recurso con el que cuenta la empresa y Recursos Humanos se ocupa solo los pagos Ninguna de las anteriores.
A través del organigrama se percibe: Las relaciones de jerarquía que existen entre los integrantes de la organización El tipo de agentes externos con el que nos podemos encontrar El área geográfica donde está implantada la Empresa.
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