Características de la Terapia Centrada en el cliente de Carl Rogers como la actitud abierta del terapeuta, la escucha activa y la empatía NO son elementos que haya adoptado el coaching. F V.
La Terapia centrada en el cliente o la Terapia Cognitivo conductual son enfoques que se sitúan más cerca del Coaching. F V.
La actitud abierta del terapeuta, la escucha activa y la empatía son elementos adoptados por el coaching característicos de la terapia centrada en el cliente de Carl Rogers. V F.
El Entrenamiento en Autoinstrucciones, Técnicas de Relajación o Técnicas de solución de problemas son estrategias psicológicas que se usan en terapia de forma DIRECTIVA, pero que también adopta (o incorpora) el coaching adaptadas al estilo NO DIRECTIVO que lo caracteriza.. V F.
El Entrenamiento en Autoinstrucciones es una de las estrategias psicológicas que se usan en terapia de forma DIRECTIVA, pero que también adopta (o incorpora) el coaching adaptada al estilo NO DIRECTIVO que lo caracteriza. F V.
Las Técnicas de Relajación para enfrentarse a situaciones estresantes son estrategias psicológicas que se usan en terapia de forma DIRECTIVA, que NUNCA puede adoptar (o incorporar) el coaching porque tiene un estilo NO directivo. F V.
Las Técnicas de Solución de problemas para tomar decisiones conflictivas y solventar dificultades reales son estrategias psicológicas que se usan en terapia de forma DIRECTIVA, las cuales no se pueden incorporar al coaching porque tiene un estilo NO DIRECTIVO. F V.
Entre las habilidades del coach está la de ser capaz de incorporar técnicas sin abandonar el principio fundamental del coaching, que es que el protagonista es quien recibe el coaching. V F.
El Terapeuta (a diferencia del coach) es un psicólogo titulado con una formación clínica que abarca amplios conocimientos de psicopatología y técnicas de intervención para superar trastornos, y que debe conducir la terapia de forma NO DIRECTIVA. F V.
El Coach (a diferencia del terapeuta) tiene una formación centrada en la optimización del funcionamiento de personas SANAS y el dominio de estrategias que pueda conducir a ello, y debe ceder el protagonismo al cliente desde el primer momento. F V.
Las HABILIDADES INTERPERSONALES más generales del coach y terapeuta son similares. V F.
Ni el terapeuta y ni el coach tienen que dominar habilidades no verbales, paralingüísticas y verbales para sus relaciones con los clientes. V F.
Tanto para ser un terapeuta como para ser un coach competente se debe ser capaz de establecer una buena empatía con el cliente, involucrar a éste en los procesos de la terapia o el coaching, o ser asertivo cuando proceda. V F.
El Coach tiene una formación centrada en la optimización del funcionamiento de personas sanas y el dominio de estrategias que puedan conducir a ello. V F.
Terapeuta y Coach comparten las habilidades interpersonales más generales y la necesidad de desarrollar técnicas específicas para las sesiones individuales o colectivas con sus clientes. V F.
El coach DEBE buscar información y hacer diagnósticos como el terapéuta. F V.
La relación interpersonal del terapeuta (o el coach) con su cliente es una relación profesional (clave para conducir la terapia o el coaching). F V.
Las técnicas de “ENTREVISTA” propias de la terapia psicológica NO se han podido incorporar al coaching por las características específicas del mismo. F V.
Tanto para el terapeuta como para el coach es fundamental llegar a conectar con el cliente en la sintonía interpersonal adecuada. V F.
Terapéuta y coach coinciden en utilizar estrategias como clarificar, resumir, preguntar, desafiar o usar modelos a imitar. V F.
La “terapia centrada en el cliente” de Carl Rogers (utilizada por el terapeuta y por el coach) es un tipo de intervención psicológica DIRECTIVA que destaca la importancia de la relación interpersonal con el cliente y su protagonismo. F V.
Según la “terapia centrada en el cliente” de Carl Rogers el terapeuta debe dominar la habilidad de conversar con el paciente sin intimidarlo, ni aportar ideas propias, ayudándole a que encuentre las respuestas. V F.
Para el Coaching NO DIRECTIVO la “Terapia Centrada en el Cliente” de Carl Rogers es un antecedente muy potente, y gran parte de sus técnicas especificas han sido desarrolladas por dicho autor. V F.
El campo de acción, los objetivos y el planteamiento general de la terapia y el coaching son distintos, y también son diferentes algunos procedimientos y estrategias, pero además NO existen elementos comunes. F V.
Mentoring es un procedimiento que pretende optimizar el funcionamiento y rendimiento del MENTOR. F V.
Mentoring se refiere a la tarea que desarrolla un mentor para orientar/guiar a su pupilo. V F.
El mentor está dentro de la Institución y guía a su pupilo profesionalmente (ej. un nuevo enfermero "o pupilo" al que se le asigna un mentor "o enfermero veterano"). V F.
El coach, suele ser externo a la institución donde presta el servicio, y su función es (incluso siendo interno) acompañar al cliente (NO guiarlo, SOLO acompañarlo). V F.
Un mentor es un experto en el sector laboral del empleado que de forma DIRECTIVA orienta a su pupilo, aclara sus dudas y le proporciona feedback. V F.
Una empresa puede proporcionar a un empleado servicios de coaching y mentory por separado (incluso a las mismas personas). V F.
Un empleado puede recibir los servicios de coaching con un coach (externo o interno a la empresa) que no tiene relación de liderazgo con él, ni es un experto en el sector en el que trabaja el empleado. V F.
El coach-mentor debe calibrar cuándo y en qué medida ser más mentor (MÁS directivo) o más coach (MÁS NO directivo) y desarrollar así un estilo de ayuda más eficaz. V F.
Un MENTOR puede incorporar el talante DIRECTIVO y las técnicas del coaching para realizar mejor su cometido. F V.
“Learning mentors” (mentores para el aprendizaje "coach-mentor") son profesionales de las propias Instituciones educativas (colegios o Universidades) que ofrecen apoyo complementario a los estudiantes. V F.
El programa “Health Coaches” (coaches de la Salud) de la National Health Service en el Reino Unido, en el que enfermeras cualificadas y específicamente entrenadas proporcionaron Coaching-mentoring a 600 pacientes crónicos con diabetes y enfermedades coronarias a través del teléfono. Los resultados fueron muy satisfactorios a nivel clínico y en la calidad de vida de los pacientes, su autoconfianza, la percepción de control de la enfermedad y la reducción de sus visitas a los centros de salud. F V.
El programa “Health Coaches” (coaches de la Salud) de la National Health Service se basó en la convicción de que el CUIDADO ofrece a las personas la realización acciones q favorecen su salud a través del coach-mentor. F V.
El programa “Step Ahead Mentoring (“Mentoring para un paso adelante”) del CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development) en el Reino Unido (organización sin ánimo de lucro q certifica y da apoyo a los profesionales de RRHH) cuenta con coaches-mentores (o profesionales de los recursos humanos) que se ofrecen a participar, y los clientes-pupilos provienen de las oficinas de empleo, donde son seleccionados. V F.
El programa “Step Ahead Mentoring (“Mentoring para un paso adelante”) para desempleados y madres/padres que se reincorporan a la vida laboral del Reino Unido incluye SESIONES INDIVIDUALES en lugares públicos (cafeterías) cuando coaches-mentores y pupilos viven en la misma localidad, y a través de internet cuando viven lejos. V F.
El programa “Step Ahead Mentoring (“Mentoring para un paso adelante”) para desempleados y madres/padres que se reincorporan a la vida laboral del Reino Unido incluye SESIONES GRUPALES en lugares públicos (cafeterías) cuando coaches-mentores y pupilos viven en la misma localidad, y a través de internet cuando viven lejos. F V.
El Coaching se aplica para optimizar el funcionamiento y crecimiento personal, grupal u organizacional en cualquier ámbito. F V.
Optimizar y alto rendimiento son los 2 conceptos relevantes del coaching V F.
El alto rendimiento en el ámbito laboral, educativo, personal o de la salud, implica CONFORMARSE aunque se debe perseverar para mejorar, y dentro de las posibilidades reales y los límites que establezca cada uno, alcanzar los objetivos. F V.
Objetivo general del coaching es ayudar a quien lo recibe a optimizar sus recursos para poder alcanzar un rendimiento más alto y/o un crecimiento más sólido como trabajador, estudiante, padre, paciente crónico o cualquier otra faceta. V F.
Cuando se utiliza el coaching con directores, gestores que lideran grupos de trabajo (de hospitales, centros de salud), se trata de optimizar sus recursos para que lideren más eficazmente, y que el equipo a su cargo obedezca sus directrices. F V.
Cada caso de Coaching comienza estableciendo unos objetivos GENERALES (Qué se pretende conseguir?) definidos por el cliente y coach conjuntamente. F V.
Una estrategia clave del Coaching es aprovechar cada experiencia concreta que pueda favorecer un proceso de autoconocimiento y autorresponsabilidad que ayude a optimizar el rendimiento del cliente de manera más global. V F.
El coach ayuda a desarrollar la motivación y autoconfianza apropiadas para afrontar desafíos y estrategias psicológicas que ayuden a rendir mejor. V F.
El coaching puede ayudar a que tengamos MENOR “tolerancia a la frustración” F V.
El coach puede ayudar a aceptar las situaciones que el cliente NO puede cambiar, y facilitar que se centre en lo que SÍ depende de él para sentirse lo mejor posible y obtener algo positivo. V F.
Para conseguir el objetivo de la aceptación, el cliente del coach debe:
Contemplar la situación desde una perspectiva más amplia, y Analizar objetivamente las alternativas que tiene,
Aprovechar la experiencia pasada y presente para gestionar los problemas,
Anticiparse a los problemas que se irá encontrando V F.
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