Introducción a la economía de la empresa Uned
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Título del Test:![]() Introducción a la economía de la empresa Uned Descripción: Introducción a la economía de la empresa |




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El objeto formal de estudio de la Economía de la Empresa es: La empresa. El mercado. La empresa desde el punto de vista de su administración en la práctica. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de toda empresa?. La empresa es un conjunto de factores de producción, mercadotécnicos y financieros. Toda empresa tiene sus fines u objetivos, que constituyen la propia razón de su existencia. Los distintos factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines. Ninguna de las otras. La empresa multinacional es uno de los tipos de empresas existentes en la clasificación que toma como referencia: El tamaño de las empresas. Quién tenga la propiedad. Su forma jurídica. Ninguna de las otras. El sistema económico en el que todas las empresas se encuentran sometidas a la autoridad del Estado, el cual interviene en sus decisiones, y tienen como objetivo cumplir el plan previsto por las autoridades estatales, se denomina sistema de economía: Concentrada. Centralizada. Supeditada. Ninguna de las otras. Adam Smith dijo que la mejor regulación de la economía es la que efectúa la mano invisible del mercado, ¿en qué obra?. El Capitalismo. El Mercado. La Riqueza de las Naciones. Ninguna de las otras. Una teoría que explica las razones por las que la empresa sustituye al mercado estableciendo relaciones entre los agentes económicos es: La Teoría de la Configuración Económica Organizativa. La Teoría de los costes de Transacción. La Teoría Ecológica de las Organizaciones. Ninguna de las otras. El equilibrio del comercio exterior es un objetivo de la intervención de los entes públicos en la economía: A largo plazo. Social. De regulación de las actividades económicas. Ninguna de las otras. ¿Cuál es la teoría que considera que la empresa es un mecanismo que se sitúa entre el mercado de factores (bienes iniciales) y el mercado de productos (bienes finales) y que su actuación consiste en combinar los factores para transformarlos en productos?. Neoclásica. Liberal. Tradicional. Ninguna de las otras. ¿Qué teoría considera que la empresa es una caja negra observable por sus comportamientos externos en el mercado, pero sin entrar a analizar lo que ocurre en su interior?. Agencia. Costes de transacción. Derechos de propiedad. Ninguna de las otras. Un sistema puede dividirse en partes: Estructuralmente. Funcionalmente. De ninguna manera. De cualquier modo. La dirección intermedia: Incluye a los ejecutivos como los directores de fábricas o los jefes de división. Se ocupa menos que la alta dirección de cuestiones específicas. No incluye a los responsables de desarrollar planes y procedimientos detallados para llevar a la práctica los planes generales de la alta dirección. Incluye a todos aquellos que son responsables directamente de asignar trabajadores a trabajo específicos y evaluar sus resultados diariamente incluso hora a hora. Los procedimientos. Son menos limitativos que las políticas. Constituyen guías específicas de actuación. Son más estrictos que las reglas. Son burocráticos y comportan una pérdida de tiempo. Son líneas que orienta el pensamiento y la acción: Los organigramas. Las reglas. Las políticas. Ninguna de las otras. La primera fase del proceso de planificación es: El reconocimiento de las oportunidades existentes. La selección de los objetivos del plan. La identificación y creación de alternativas. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una forma de departamentación?. Por procesos. Por productos. Matricial. Ninguna de las otras. La departamentación por procesos es frecuente: En el área de fabricación. En las empresas que elaboran productos muy diferentes, o distintas clases de productos. En los departamentos de marketing. Ninguna de las otras. La estructura basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados es la: Lineal. Matricial. En comité. Ninguna de las otras. La estructura lineal tiene la ventaja : La rapidez en las decisiones. En las decisiones se combinan diferentes perspectivas. Ofrece un método para innovar sin romper la estructura habitual. Ninguna de las otras. Las decisiones rutinarias tienden a: Concentrarse. Centralizarse. Descentralizarse. Ninguna de las otras. ¿qué es lo que ha pasado a ser considerado como el elemento básico en la construcción de la cultura desde la irrupción de la dimensión cultural como elemento fundamental en el éxito de la empresa?. La estructura organizativa. La planificación. El liderazgo. Ninguna de las otras. Al proceso de selección, formación, desarrollo y consecución del número de personas cualificadas necesario para conseguir los objetivos de la organización se le denomina: Dirección de los recursos humanos. Planificación de los recursos humanos. Reclutamiento de personal. Ninguna de las otras. Cual de los siguientes no es una función básica de la dirección de los recursos humanos: Evaluación del trabajo. Remuneración del personal. Planificar las necesidades de recursos humanos. Ninguna de las otras. A la relación de los requisitos necesarios para ocupar un puesto de trabajo en términos de cualidades físicas, mentales y emocionales, se le denomina: Descripción del puesto de trabajo. Especificación del puesto de trabajo. Análisis del puesto de trabajo. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una ventaja de reclutar en el interior?. Que es más sencillo y barato evaluar personas que ya se conocen. Que el cambio de puesto y la promoción resultan motivadores. Que las personas provenientes del exterior tienen ideas diferentes y nuevas. Ninguna de las otras. Normalmente, en el proceso de selección, la contrastación de las referencias es previa a : La realización de los tests. La solicitud de empleo. La entrevista personal. Ninguna de las otras. Los pagos que la empresa realiza para formar a los trabajadores constituyen una inversión en lo que se denomina: Puesto de trabajo. Capital humano. Reserva intelectual. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los objetivos principales de la evaluación del trabajo?: Motivar al trabajador. Informar al trabajador. Informar a la dirección. Ninguna de las otras. Definir un nivel de rendimiento en el trabajo aceptable, valorar el rendimiento del trabajador y efectuar la comparación para tomar decisiones sobre formación, remuneración, promoción, cambio de puesto de trabajo y despido, se denomina: Evaluación en el trabajo. Control del puesto de trabajo. Valoración del puesto de trabajo. Ninguna de las otras. Al estudio sistemático y detallado de un puesto de trabajo, mediante el cual se identifican y examinan los elementos y tareas que le conforman, así como las características y los requisitos que ha de cumplir la persona que se le asigne, se denomina: Evaluación en el trabajo. Control del puesto de trabajo. Valoración del puesto de trabajo. Ninguna de las otras. La formación en la que el nuevo empleado trabaja como ayudante de otro que tiene más experiencia, durante un tiempo relativamente prolongado, es: Formación en el aprendizaje. Formación en el puesto de trabajo. Varias de las otras. Ninguna de las otras. A una respuesta simplificada de una parte de la realidad se le denomina: Sistema. Estado de la naturaleza. Decisión. Ninguna de las otras. Los modelos que no son analíticos se denominan: Subjetivos. Probabilísticos. Dinámicos. De simulación. Los modelos que no son deterministas son: Subjetivos. Analíticos. Dinámicos. Ninguna de las otras. El ambiente de decisión en el que se conocen los estados de la naturaleza, pero no la probabilidad de cada uno de ellos, se denomina: Incertidumbre no estructurada. Riesgo estructurado. Riesgo no estructurado. Ninguna de las otras. El criterio pesimista es el de: Wald. Laplace. Savage. Ninguna de las otras. ¿Dónde se encuentra el valor de un juego rectangular?. En el importe que se juega. En su punto de silla. En el maxi-max del ganador. En el mini-min del perdedor. La expresión P(S∩T)=P(T)P(S) es aplicable cuando los sucesos S y T son: Mutuamente excluyentes. Compuestos. Independientes. Ninguna de las otras. La expresión P(SUT)=P(S)+P(T) es aplicable cuando los sucesos S y T son: Mutuamente excluyentes. Compuestos. Independientes. Ninguna de las otras. La información proporcionada por la materialización de un suceso depende de: La probabilidad de su acaecimiento. El universo de personas a las que llega el mensaje. La veracidad del mensaje. Ninguna de las otras. Al contenido esperado de un mensaje se le denomina: Entropía. Desorden del sistema. Información de canal. Ninguna de las otras. Las decisiones que se encuentran sometidas a un proceso dinámico y adaptativo en un período de tiempo más o menos amplio (período de planificación u horizonte de decisiones) en el que esas decisiones se concatenan, de modo que cada una condiciona a las que le siguen y viene condicionada por las que le anteceden y por los estados de la naturaleza que se hayan presentado se denominan decisiones: Adaptativas. Sucesivas. Secuenciales. Ninguna de las otras. Un árbol de decisión es un sistema de representación del proceso decisional en el que se reflejan las posibles alternativas por las que se puede optar y los resultados que se corresponden a cada alternativa según cual sea: El estado de la naturaleza que se presente. La alternativa colateral. El co-estante. Ninguna de las otras. Los nudos aleatorios de los árboles de decisión representan: Situaciones en las cuales debe presentarse una u otra decisión. Situaciones en las cuales el decisor se enfrenta a distintos estados de la naturaleza o sucesos aleatorios. El mejor de los valores en los que tienen destino las ramas que parten de él. Ninguna de las otras. En un árbol de decisión, el valor asociado a un nudo aleatorio es: La primera decisión que ha de tomarse. La esperanza matemática de los valores situados al final de las ramas que parten de él. El mejor de los valores en los que tienen destino las ramas que parten de él. Ninguna de las otras. En el Método ROY las actividades se representan por: Flechas. Flotantes. Nudos. Ninguna de las otras. El principio del grafo PERT que prohíbe, al ir asignando sucesivamente los números naturales a los vértices, numerar un nudo si se encuentra sin numerar alguno de los nudos de los que parten flechas finalizan en él, es de: Designación unívoca. Unicidad de estados. Prelación. Ninguna de las otras. Si, ante la existencia de actividades paralelas, no se utilizan actividades ficticias: No se vulnera ningún principio. Se vulnera el principio de designación unívoca. Se vulnera el principio de designación sucesiva. Ninguna de las otras. La flecha que va directamente de un nudo a otro, sin conectarse con una actividad ficticia a través de un nudo intermedio, ha de ser la que corresponda a la actividad que: Sea anterior. Sea posterior. Tenga mayor duración. Tenga menor duración. A la diferencia entre el tiempo last del nudo de destino, el tiempo last del nudo de origen y la duración de la actividad, se le denomina: Holgura total. Holgura libre. Holgura independiente. Ninguna de las otras. En el Método PERT en incertidumbre se supone que las duraciones de las actividades siguen distribuciones de probabilidad de la familia de las: Alfa. Beta. Sigma. Ninguna de las otras. El nivel de endeudamiento influye en: El riesgo de la empresa. El beneficio operativo. La rentabilidad económica. Ninguna de las otras. El beneficio que obtienen los propietarios de la empresa por cada u. m. de capital que han aportado a la misma, se denomina: Beneficio neto. Rentabilidad financiera. Rentabilidad operativa. Ninguna de las otras. Las partidas de activo circulante que pueden venderse o liquidarse sin que se detenga la actividad de la empresa forman: La tesorería. Las existencias. El renovable. Ninguna de las otras. El ciclo formado por el proceso en el que se adquieren los materiales inventariables (materias primas y auxiliares, por ejemplo) se almacenan hasta incorporase al proceso de transformación, se realiza la fabricación, se obtienen los productos terminados, estos son también almacenados y luego vendidos y remitidos a los clientes, a quienes se cobra inmediatamente o transcurrido cierto período de tiempo, lo que se permite recuperar fondos de dinero con los que retribuir a los factores de producción, se denomina: Período medio de maduración. Ciclo de depreciación. Ciclo de explotación. Ninguna de las otras. 55. El coste se genera con: La adquisición de materias primas. El consumo de material. El pago de material. Ninguna de las otras. El almacén de productos terminados se valora: Por el precio de venta. Por el coste. Por el resultado de añadir al coste el margen de beneficios. Ninguna de las otras. La diferencia entre el período medio de maduración económico y el financiero es: El período medio de cobro. El período medio de pago. El fondo de tesorería. Ninguna de las otras. La diferencia entre los capitales permanentes y el activo circulante es: El pasivo a corto. El Fondo de Maniobra. Los recursos ajenos. Ninguna de las otras. Para calcular el período medio de fabricación, el valor de la producción anual se valora: Por su coste. Por su último precio de venta. Por su precio medio de venta. Ninguna de las otras. Multiplicando el coste medio diario de producción por el número de días que permanece inmovilizada cada u. m. en productos en curso, se obtiene: El período medio de fabricación. El período medio de venta. El fondo de maniobra necesario para financiar el inventario de existencias de productos semielaborados. Ninguna de las otras. Si entre dos inversiones alternativas existe distinto nivel de riesgo: No son comparables. Es preferible la que tiene menor nivel de riesgo. Deberá darse preferencia a aquella cuya rentabilidad neta de riesgo sea más elevada. Ninguna de las otras. Las inversiones impuestas son aquellas que: Se encuentran gravadas por el ISS. Se efectúan para cumplir leyes, convenios colectivos, etc. Se realizan para sustituir equipos que funcionan pero que se encuentran obsoletos. Ninguna de las otras. Las inversiones que suelen requerir menos análisis, y en las que el proceso decisional es más sencillo, son las de: Mantenimiento. Ampliación de nuevos productos. Ampliación de productos existentes. Ninguna de las otras. Los impuestos correspondientes al beneficio son: Pagos que han de descontarse del flujo de caja. Gastos que han de descontarse para calcular el beneficio. Parte del desembolso inicial. Ninguna de las otras. Se denomina inversiones simples a aquellas que: Solo tienen un flujo de caja aparte del desembolso inicial. Tienen uno o dos flujos de caja aparte del desembolso inicial. Salvo el desembolso inicial, todos los flujos de caja son positivos. Ninguna de las otras. En las inversiones simples, cuando el tipo de descuento k tiende a infinito, el VAN (k) tiende a: Cero. -A. S-A. Ninguna de las otras. 67. En la expresión rR= rA-g/ 1+g. rA es la rentabilidad requerida de la inversión. g es la rentabilidad real de la inversión. rR es la rentabilidad aparente de la inversión. Ninguna de las otras. Las comparaciones entre las rentabilidades de las inversiones: No pueden plantearse nunca. Solo pueden plantearse en términos de rentabilidad aparentes. Solo pueden plantearse en términos de rentabilidad reales. Pueden plantearse en términos de rentabilidad reales o aparentes. Para que sea aplicable la expresión VAN= -A+ Q/K Es suficiente que: Los flujos de caja sean constantes. La duración de la inversión tienda a infinito. Los flujos de caja crezcan a una tasa constante y su duración tienda a infinito. Ninguna de las otras. El problema de las inversiones simples afecta a : Sólo al TIR. Solo al VAN. Al VAN y al TIR. Ni al VAN ni al TIR. Un panadero ha comprado un nuevo horno que pagará al fabricante dentro de seis años. ¿De qué tipo de financiación se trata?. Autofinanciación. Préstamo a medio y largo plazo. Financiación propio. Ninguna de las otras. A la consecución de los medios necesarios para efectuar inversiones se le denomina: Fuente financiera. Medio financiero. Financiación. Ninguna de las otras. La emisión de obligaciones proporciona: Capitales permanentes internos. Capitales permanentes propios. Pasivo a corto. Ninguna de las otras. Al análisis del punto muerto y del apalancamiento se le denomina: Análisis coste-beneficio. Análisis volumen-beneficio. Análisis coste-volumen-beneficio. Ninguna de las otras. El coeficiente de los costes no financieros y el margen bruto unitario es: El umbral de rentabilidad. El índice estructural. El coeficiente de estructura. Ninguna de las otras. El coste anual de amortización del inmovilizado es: Un coste variable. Una carga de estructura. Un coste reticular. Un coste residual. Si se produce una modificación de las ventas, el beneficio operativo se alterará en una proporción que nunca puede ser: Igual que aquella. Superior que aquella. Inferior que aquella. Positiva. A la incidencia que tienen las variaciones del beneficio operativo sobre el beneficio financiero o beneficio neto se la denomina: Apalancamiento operativo. Elasticidad financiera. Apalancamiento total. Ninguna de las otras. Si se eleva el nivel de endeudamiento, también aumenta: El apalancamiento total. El apalancamiento operativo. El punto muerto. Ninguna de las otras. Una empresa puede verse en la necesidad futura de suspender pagos a sus acreedores: Sólo si es técnicamente insolvente. Aunque actualmente no tenga deudas. Sólo si no tiene que pagar intereses a sus deudas. Ninguna de las otras. El sistema de cuotas constantes de amortización de préstamos es aquél en el que: Todos los períodos se pagan los mismos intereses. Todos los períodos se devuelve la misma cantidad del principal del préstamo. Todos los períodos se paga la misma cuota en concepto de intereses y de devolución del principal. Ninguna de las otras. En el método directo de valoración de empresas el fondo de comercio se estima por el método: De los superrendimientos. De la diferencia respecto al valor total. De la intangibilidad. Ninguna de las otras. La consideración del impuesto sobre el beneficio hace que el coste del endeudamiento: No se modifique. Desaparezca. Aumenta. Se reduzca. La inflación: Favorece a los deudores. Favorece a los acreedores. No influye en los acreedores, pero perjudica a los deudores. Ninguna de las otras. Si aumenta la rentabilidad real requerida de un título que documenta un crédito, su precio: Aumenta. Disminuye. No se modifica. Vale cero. Esperar (o requerir) que el dividendo crezca constantemente significa esperar (o requerir): Que el precio de la acción se mantenga constante. Que la rentabilidad por dividendos sea constante. Que la rentabilidad total crezca. Ninguna de las otras. ¿Bajo qué tipo de valoración se considera una empresa como organización muerta?. Bajo la valoración en funcionamiento. Bajo la valoración en mantenimiento. Bajo la valoración en financiación. Ninguna de las otras. Cuando se trata de valorar una empresa en funcionamiento, lo relevante es su valor: Como conjunto de bienes. Como conjunto de bienes y derechos. Como conjunto de bienes, derechos y deudas. Ninguna de las otras. El valor que tiene una empresa para quien la mantenga en funcionamiento es: Su valor sustancial. Su valor de rendimiento. Su fondo de comercio. Ninguna de las otras. En el sistema de cuotas constantes, a medida que transcurre el tiempo: La parte correspondiente a los intereses va aumentando. La parte correspondiente a la devolución de capital va aumentando. La parte correspondiente a la devolución del capital se mantiene constante. Ninguna de las otras. ¿A cual de los siguientes aspectos no hacen referencia los principales objetivos de la dirección de producción?: A los costes. A la productividad. A la fiabilidad. Ninguna de las otras. Las decisiones referentes a la utilización de horas extraordinarias son decisiones de: Proceso. Capacidad de producción. Recursos humanos. Ninguna de las otras. El cociente entre el índice de Laspeyres de factores empleados y el índice de Laspeyres de cantidades de producción es: La productividad del período. El índice de productividad global. La tasa de productividad global. Ninguna de las otras. Según el enfoque de la calidad total: El control de la calidad corresponde al departamento de recursos humanos. El departamento de calidad depende del de producción. El departamento de calidad coordina los esfuerzos de los demás departamentos en lo relativo a este tema. Ninguna de las otras. El que una producción sea individualizada o en serie depende de: La razón que provoca la producción. El grado de tipificación del producto. La dimensión temporal del proceso. Ninguna de las otras. El diseño del puesto de trabajo y la elección de la tecnología tienden a considerarse como decisiones simultáneas, bajo el denominado diseño de enfoque: Tecnológico. Socio-experimental. Sociológico. Ninguna de las otras. En la selección de bienes de equipo, la utilización del VAN simple, sin acudir al artificio de la cadena de renovaciones, solamente es correcta cuando los diferentes equipos alternativos tienen: El mismo riesgo. La misma duración. Los mismos flujos de caja. Ninguna de las otras. En los bienes de equipo, el método de renta anual equivalente se utiliza para: Seleccionarlos. Determinar su duración óptima. Amortizarlos. Ninguna de las otras. La duración potencial de un equipo de producción se denomina: Vida óptima. Vida económica. Vida técnica. Ninguna de las otras. La duración óptima de un bien de equipo es aquel momento t para el cual: Su VAN es positivo. El VAN de su cadena de renovaciones es positivo. Es máximo el VAN de la diferencia entre el valor del bien en el exterior y su valor dentro de la empresa. Ninguna de las otras. Las decisiones relativas a la capacidad de las instalaciones: No se planifican. Se planifican a corto plazo. Se planifican a medio plazo. Se planifican a largo plazo. ¿A cual de las siguientes cuestiones no afectan las decisiones de capacidad?. Al tipo de proceso que se utilice. Al grado de mecanización del proceso. Al nivel de los almacenes. Ninguna de las otras. El número de asientos de un restaurante mide: Su capacidad de producción. El tamaño de sus instalaciones. Su volumen de producción. Ninguna de las otras. Cuando se considera muy importante que la localidad elegida cumpla mínimamente en cada uno de los factores considerados, es preferible utilizar el modelo de localización: Aditivo. Exponencial. Multiplicativo. Ninguna de las otras. El modelo de Huff se utiliza en la localización de: Centros comerciales. Almacenes y fábricas independientes. Instalaciones independientes. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los principales medios por los que se intenta incidir en la demanda para ajustarla al ritmo de producción de la empresa?. Variables mercadotécnicas. Desarrollo de productos de ciclo inverso. Los inventarios o almacenes. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los principales medios para flexibilizar la capacidad de producción y conseguir que la oferta se adapte a las oscilaciones de la demanda?. La utilización de una plantilla flexible. Las horas extraordinarias y las jornadas reducidas. La subcontratación temporal con otras empresas. Ninguna de las otras. ¿A qué se denomina proceso en programación de la producción?. A la función objetivo. Al rendimiento unitario. Al nivel de realización. Ninguna de las otras. ¿Qué es la planificación de proyectos?. La utilización de gráficos de Gantt en la producción. La matriz tecnológica de la programación. La planificación de las actividades productivas. Ninguna de las otras. Un proceso se define por: Las cantidades que utiliza de cada uno de los factores cuando se le aplica a nivel unitario. Su rendimiento implícito cuando se aplica a nivel unitario. Su matriz tecnológica. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un objetivo de los inventarios?. Reducción del riesgo. Reducción de costes. Facilitar el transporte y la distribución. Ninguna de las otras. A medida que se incrementa el volumen de los almacenes: El coste anual por pedidos se reduce. Aumenta la probabilidad de ruptura de stocks. Se reduce el coste de posesión. Ninguna de las otras. No interesará mantener grandes inventarios cuando: Los costes de realización de pedidos son elevados. Los costes de almacenamiento son bajos. Realizando grandes pedidos es posible obtener importantes descuentos de los proveedores. Ninguna de las otras. No se mantendrán bajos niveles de pedidos cuando: Los costes de mantenimiento son altos y los de realización son bajos. La demanda de la empresa es estable, siendo improbable un crecimiento súbito. No es posible aplazar el pago a los proveedores y existen dificultades de financiación de las existencias. Ninguna de las otras. Si una empresa fabrica un producto ensamblando varios componentes, la demanda de éstos será: Coaligada. Integrada. Dependiente. Ninguna de las otras. A los bienes cuya demanda es independiente se les denomina bienes: Libres. Finales. Free way. Ninguna de las otras. El sistema P no es el sistema: Periódico. De intervalo fijo de pedido. De pedido constante. Ninguna de las otras. A igualdad de stock de seguridad: Los sistemas P y Q provocan iguales rupturas de stocks. Bajo el sistema P no puede haber rupturas de stocks. El sistema P provoca mayores rupturas de stocks que el sistema Q. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes elementos no es constante bajo los supuestos del modelo de Wilson?. El tamaño del pedido. El coste de realización de cada pedido. El precio de cada unidad de pedido. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una función del control de inventarios?. Mantener un registro actualizado. Notificar situaciones anormales. Elaborar informes. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un principio en la dirección de la fuerza de trabajo?. Coordinación entre el hombre y su puesto de trabajo. Establecimiento de estándares de rendimiento. Imposición de disciplina. Ninguna de las otras. A la organización del trabajo basada en una perspectiva exclusivamente técnica, ignorando las restricciones sociales, se le denomina: Organizativismo técnico. Organizativismo asocial. Determinismo tecnológico. Ninguna de las otras. ¿En qué orden se han de diseñar la tecnología, el proceso y el trabajo?. Primero la tecnología, luego el proceso y, finalmente, el trabajo. Primero el proceso, luego la tecnología y, finalmente, el trabajo. Primero el trabajo, luego el proceso y después la tecnología. Los tres conjuntamente. ¿Cuál fue la idea fundamental de Taylor?. La división del trabajo. La aplicación de métodos científicos a la organización del trabajo. El aumento de la productividad. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un principio de la organización científica de Taylor?. Selección científica, instrucción y desarrollo de los trabajadores. Cooperación entre trabajadores y dirección. Estudio científico del trabajo. Ninguna de las otras. Taylor señaló tres justificaciones para la división del trabajo entre la dirección y los trabajadores, ¿cuál de los siguientes no lo es?. Por que posiblemente el trabajador no está preparado para dirigir. Por que no se puede programar y ejecutar el trabajo a la vez. Por la necesaria especialización de las funciones directivas. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no fue un error de Taylor ?. No dejar que los trabajadores se beneficiaran económicamente de la aplicación de sus métodos. Su excesiva abstracción y rigidez. La separación radical entre dirección y trabajo. Ninguna de las otras. En el enfoque del enriquecimiento del puesto de trabajo, ¿cómo se determina cuales son los factores de motivación que provocan falta de satisfacción?. Tomando las puntuaciones de cada uno de ellos. Aplicando un índice como el IMP. Con los factores de mantenimiento. Ninguna de las otras. El diagrama hombre-máquina es un: Diagrama de actividades. Diagrama de equipo. Simograma. Ninguna de las otras. Al resultado de multiplicar el tiempo observado por el grado de eficiencia se le denomina: Tiempo estándar. Tiempo predeterminado. Tiempo normalizado. Ninguna de las otras. La utilidad de propiedad se crea: Convirtiendo las materias primas y otros factores de producción en productos terminados. Poniendo el producto a disposición del consumidor cuando éste desea adquirirlo. Poniendo el producto a disposición del consumidor cuando éste desea adquirirlo. Ninguna de las otras. Tras la orientación a la producción se pasó a una orientación: A las ventas. A los consumidores. A la competencia. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un campo de aplicación de un método científico de decisión de marketing?. La obtención de información. La elaboración de previsiones para decidir. El control posterior a la ejecución de las decisiones. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes cuestiones no condiciona la política de promoción y publicidad?. Las características del producto. El tipo de distribución. Las limitaciones comerciales de la empresa. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es un principio del marketing-mix?. El de especificidad. El de interdependencia. El de retroacción. Ninguna de las otras. La distinción entre mercados de consumo y mercados industriales se basa en: Las características del producto. Las características de quien selecciona el producto. El uso final a que se va a destinar el producto. Ninguna de las otras. Los modelos de previsión que se basan en la observación de tendencias regulares en el pasado y en la hipótesis de que se mantendrán en el futuro se denominan modelos: Explicativos. De explotación. De extrapolación. Ninguna de las otras. Los elementos de la matriz de transición en una cadena de Markov son: Cuotas de mercado. Probabilidades de cambios de estados. Cuotas de mercado probables. Ninguna de las otras. ¿Cuándo se dice que una cadena de Markov es asintóticamente ergódica?. Cuando la potencia de la matriz de transición es un vector. Cuando el vector de estado es estacionario. Cuando la matriz de transición es estacionaria. Ninguna de las otras. En el control del presupuesto mercadotécnico: La desviación en márgenes está formada por la desviación en cuotas y la desviación en precios. La desviación en cantidades está formada pro la desviación en costes y la desviación en el tamaño global del mercado. La desviación en precios está formada por la desviación en márgenes y la desviación en costes. Ninguna de las otras. ¿Cuál es el objetivo último de la investigación comercial?. Conseguir más información. Conseguir mejor información. Reducir el riesgo. Ninguna de las otras. La investigación comercial se entiende concluida: Con la ordenación de los datos. Con el análisis e interpretación de los datos. Con la elaboración de informes para la dirección. Ninguna de las otras. Cuando el muestreo aleatorio sistemático tiene una base territorial, se le denomina: Muestreo aleatorio estratificado. Muestreo aleatorio por itinerarios. Muestro por conglomerados o áreas. Ninguna de las otras. La segmentación basada en la identificación de los individuos con cierta personalidad, estilo de vida o valores se denomina: Psicológica. Psicosociológica. Psicográfica. Ninguna de las otras. ¿Cuál es la técnica más utilizada en experimentación comercial?. El método de Belso. El método de la x2. El método del análisis de la varianza. Ninguna de las otras. El muestreo por cuotas es un tipo de muestreo: No probabilístico. Polietápico. Por conglomerados o áreas. Ninguna de las otras. El estadístico F es el cociente entre: La dispersión residual y la dispersión factorial. La cuasivarianza residual y la cuasivarianza factorial. La cuasivarianza residual y la dispersión factorial. Ninguna de las otras. La variabilidad derivada de factores incontrolados viene reflejada por la dispersión: Factorial. Residual. Total. Ninguna de las otras. La que se produce en los diversos períodos en los establecimientos respecto de las ventas medias de cada uno de ellos, se denomina dispersión: Total. Residual. Factorial. Parcial. ¿Cuál de los siguientes no puede ser el objetivo inmediato en una investigación de mercados?: Una mera descripción del objeto estudiado. La previa contrastación de una o varias hipótesis de decisión. La predicción de futuros valores de diversas variables. Ninguna de las otras. La concepción de producto que debe imperar bajo el punto de vista del marketing es la del producto: Genérico. Tangible. Ampliado. Ninguna de las otras. A la situación que ocupa una marca en relación con las demás según los atributos que los consumidores perciben de ellas, se le denomina: Producto diferenciado. Posición de marca. Atributo de posicionamiento. Ninguna de las otras. El ciclo de vida es útil como: Instrumento predictivo de ventas. Modelo normativo que determine las estrategias. Instrumento conceptual general. Ninguna de las otras. Cuando con un nuevo producto una empresa trata de dirigirse a nuevos mercados, la estrategia que sigue se denomina: Estrategia de diversificación de productos. Estrategia de diversificación de mercados. Estrategia de diversificación de productos y mercados. Ninguna de las otras. La gama de productos. Es un conjunto de productos agrupados por ciertas características que pueden ser de tipo técnico o comercial. Es el número de productos o referencias que integran la profundidad. Está formada por el conjunto de líneas. Ninguna de las otras. El número total de productos o items de la empresa se denomina: Amplitud. Longitud. Profundidad. Ninguna de las otras. El test de concepto se realiza en: El análisis de viabilidad. El desarrollo del producto. La selección de ideas. Ninguna de las otras. La principal decisión en política de marcas es la referente a: La disyuntiva entre marcar de fabricante y marcas nacionales. La disyuntiva entre marcas de consumidor y marcas locales. La disyuntiva entre marcas individuales y marcas de familia. Ninguna de las otras. El precio mínimo es: El coste variable unitario. El coste total unitario. El precio técnico. Ninguna de las otras. Para no incurrir en pérdidas, el cociente entre los costes fijos y los costes variables totales correspondientes al volumen de ventas no debe ser superior que: El tanto de rentabilidad sobre el coste variable. El tanto de descuento sobre coste variable. El descuento sobre ventas. Ninguna de las otras. La publicidad que trata de incidir en el reparto del mercado entre distintos productos se denomina publicidad: Persuasiva. Combativa. Varias de las otras. Ninguna de las otras. La prensa escrita es: Un soporte publicitario. Un medio publicitario. Varias de las otras. Ninguna de las otras. Con los test de reconocimiento, a las personas de una muestra: Se les pide una descripción del anuncio. Se les pregunta si han visto el anuncio en un determinado medio, o con qué marca asocian un producto, etc. Se les analiza sus preferencias antes y después de recibir el mensaje publicitario, tratando de determinar la modificación de sus actitudes. Ninguna de las otras. Entre las diferencias entre la promoción de ventas y la publicidad no se encuentra la siguiente : Por regla general, la promoción de ventas se realiza por medios controlados por terceros. Las decisiones de promoción de ventas son esporádicas y menos rutinarias que las de la publicidad. Varias de las otras. Ninguna de las otras. Si se asiste a los distribuidores en la formación de sus vendedores, se está realizando una actividad de promoción de: Información y prestación de servicios. Estímulo e incentivación inmediata. Varias de las otras. Ninguna de las otras. A las personas cuya opinión e influencia determina o condiciona en buena parte la selección del consumidor, se las denomina. Inductores. Precursores. Predictores. Ninguna de las otras. En el sistema OPR, cuando la realización del vendedor supera a su previsión: OPR=120*P/O. OPR=60*(3R-P)/O. OPR=60(R-P)/O. Ninguna de las otras. La clara determinación de las responsabilidades de cada vendedor es una ventaja de la asignación: Por clientes. Por productos. Territorial. Ninguna de las otras. Son intermediarios los que venden a consumidores finales: Los minoristas. Los semimayoristas. Los mayoristas. Varias de las otras. 170. ¿Cuál de las siguientes funciones no realizan los intermediarios?: Creación de utilidad. Normalización del producto. Comunicación y promoción. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un elemento de las 7S?. La estrategia. Los sistemas. El estilo. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un elemento blando de la dirección de empresas ?. El estilo de la dirección. Las aptitudes de las personas claves. Los sistemas. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes elementos es una fuerza competitiva ?: El liderazgo total en costes. La diferenciación. La rivalidad entre los actuales competidores. Ninguna de las otras. La estrategia consistente en centrarse en un grupo de consumidores definido de algún modo es la estrategia de: Diferenciación. Creación de nichos. Experimentación. Ninguna de las otras. En sentido general, lo contrario a la diversificación es : La especialización. La expansión. El desarrollo. La penetración. En sentido general, lo contrario a la diversificación es: La especialización. La expansión. El desarrollo. La penetración. Se dice que la diversificación es conglomeral cuando: Las nuevas actividades se relacionan con las ya existentes. Las nuevas actividades se incorporan a una integración vertical. La diversificación es homogénea. Ninguna de las otras. Se denomina crecimiento patrimonial al crecimiento: Financiero. Interno. Externo. Ninguna de las otras. Una alianza virtual es: Una forma de cooperación entre empresas. Una forma de liderar una empresa. Un tipo de desarrollo del producto. Ninguna de las otras. La estrategia de internacionalización en la que todas las actividades de la empresa se descentralizan, sin apenas coordinación ni control centralizados es la estrategia: Global. Transnacional de creación de filiales. Multidoméstica. Ninguna de las otras. El criterio de Hurwicz es el: Optimista. Pesimista. De optimismo parcial. Ninguna de las otras. La distinción entre juegos de suma nula y de suma no nula depende de: La información de la que disponen los participantes. El número de jugadas que la integran. El número de participantes. Ninguna de las otras. El ambiente de decisión en el que ni siquiera se conocen los posibles estado de la naturaleza es el de: Riesgo. Incertidumbre estructurada. Ignorancia. Ninguna de las otras. La expresión P(S∩T)=P(T)P(S) es aplicable cuando los sucesos S y T son : Mutuamente excluyentes. Compuestos. Independientes. Ninguna de las otras. Los modelos de optimización son modelos: Estáticos. Compuestos. Analíticos. De simulación. El ratio de liquidez es el cociente entre: La tesorería y el activo. La tesorería y el pasivo circulante. El activo circulante y el pasivo circulante. La tesorería y el realizable. Cuando el margen bruto unitario es negativo, el punto muerto: Es nulo. Es negativo. No existe. Es inalcanzable. Cuando la base de un logaritmo con el que se mide la información es nueve, la información viene medida en: Nits. Hartleys. Bits. Ninguna de las otras. La empresa multinacional es uno de los tipos de empresas existentes en la clasificación que toma como referencia: El tamaño de las empresas. Quién tenga su propiedad. Su forma jurídica. Ninguna de las otras. Qué teoría considera que la empresa es una caja negra observable por sus comportamientos externos en el mercado, pero sin entrar a analizar lo que ocurre en el interior?: De la agencia. De los costes de transacción. De los derechos de propiedad. Ninguna de las otras. El apalancamiento operativo es: La elasticidad de las ventas respecto al beneficio económico. La elasticidad de las ventas respecto al beneficio neto. La elasticidad de la rentabilidad económica respecto a las ventas. Ninguna de las otras. ¿Cuándo es negativa la desviación típica del beneficio de la empresa?. Nunca. Cuando el beneficio es negativo (pérdidas). Cuando la variable normal estandarizada correspondiente toma un valor inferior a cero. Ninguna de las otras. Siempre que, en un juego de estrategia rectangular, el maxi-min del ganador coincide con el mini-max del perdedor, se puede decir que: El juego tiene solución. Es un juego con punta de silla. Varias de las otras. Ninguna de las otras. El Método Roy es: El Método de los Potenciales. Un método dual del PERT. Varias de las otras. Ninguna de las otras. Para introducirse en los mercados asiáticos, una empresa española construyó una nave industrial en China. Los medios financieros necesarios para ello se consiguieron mediante una emisión de acciones que fueron suscritas íntegramente por los antiguos accionistas. ¿A qué tipo de inversión dio lugar la operación?: Productiva. Financiera. Productiva y financiera. Ninguna de las otras. Se dice que una empresa está en situación de insolvencia técnica cuando: Sus deudas superan a sus recursos propios. Sus deudas a corto superan a su activo circulante. Su beneficio económico es inferior a los intereses de sus deudas. Ninguna de las otras. La decisión principal en materia de estructura financiera de la empresa es: El establecimiento de su coste de capital. La determinación del coste de capital medio ponderado. La determinación de su nivel de endeudamiento. La determinación de su rentabilidad financiera. Se denomina margen de seguridad a: El tiempo sobrante para la realización de una actividad en el CPM. La diferencia entre las ventas previstas y el punto muerto. El resultado del efecto Lohmann-Ruchti. La diferencia entre el precio que tiene una acción en el mercado y el precio de emisión de una nueva acción. El equilibrio del comercio exterior es un objetivo de la intervención de los entes públicos en la economía: A largo plazo. Social. De regulación de las actividades económicas. Ninguna de las otras. Que los directivos tienen limitaciones en cuanto al número de actividades que pueden desarrollar y en cuanto al número de personas que pueden tener a su cargo es: Una de las razones de ser de la departamentación. Un motivo para no delegar autoridad en sus subordinados. Varias de las otras. Ninguna de las otras. La información de canal: Es el contenido informativo que proporciona el canal de distribución. Es siempre negativa. Aumenta de valor a medida que son mayores las variaciones que experimentan las probabilidades de diversos sucesos. Ninguna de las otras. El ratio de endeudamiento a corto es el cociente entre: El pasivo a corto y el pasivo total. El pasivo a corto y el capital propio. El pasivo a corto y el activo circulante. El pasivo a corto y los capitales permanentes. Esperar que el dividendo de una acción crezca constantemente no significa esperar: Que el precio de la acción crezca a la misma tasa constante. Que la rentabilidad por dividendos crezca a la misma tasa constante. Que la rentabilidad por ganancias de capital sea constante. Que la rentabilidad total sea constante. En cuanto a la posible existencia de varias tasas de rentabilidad reales, o de ninguna, lo cual no tiene sentido económico : Ninguna inversión simple es mixta. Todas las inversiones que no son mixtas son simples. Todas las inversiones que no son simples son mixtas. Ninguna de las otras. El apalancamiento total es: La elasticidad del beneficio económico respecto a las ventas. La elasticidad de la rentabilidad financiera respecto a las ventas. La elasticidad del beneficio neto respecto al beneficio económico. Ninguna de las otras. No constituye una limitación del análisis coste-volumen-beneficio: Que se trata de un planteamiento a corto plazo. Que no tiene en cuenta la función de la demanda. Que carece de relevancia práctica. Ninguna de las otras. El tipo de descuento que hace que el VAN de los flujos de caja sea nulo es: Sólo el TIR de una inversión. Sólo el coste de una fuente de financiación. El TIR de una inversión y el coste de una fuente de financiación. Ninguna de las otras. El mayor endeudamiento hace que la rentabilidad financiera se eleve: Siempre. Nunca. Sólo cuando la rentabilidad económica es superior que el coeficiente de endeudamiento. Ninguna de las otras. En el método PERT, se denominan prelaciones colaterales a las que se presentan cuando: Para poder iniciar dos o más actividades, es necesario que se haya terminado anteriormente una única actividad. Para poder iniciar una cierta actividad, es necesario que se hayan finalizado previamente dos o más actividades. Para poder iniciar una determinada actividad, es necesario que se haya terminado previamente una única actividad. Ninguna de las otras. El límite de control se refiere a: El número de personas que pueden estar directamente a cargo de un directivo. La necesidad de que el control no intervenga con posterioridad a la realización del trabajo, sino que forme parte del trabajo mismo. Las dificultades que puede comportar un control excesivo. Varias de las otras. La elasticidad del beneficio operativo respecto a las ventas es: El punto muerto. El coeficiente de apalancamiento operativo. El coeficiente de apalancamiento total. Ninguna de las otras. Es necesario que los directivos: Conozcan todos los aspectos técnicos del trabajo que dirigen. Sepan mantener unas buenas y sinceras relaciones humanas con su equipo. Varias de las otras. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un elemento de los planes?. Los objetivos. Las reglas. Los procedimientos. Ninguna de las otras. ¿Es congruente con el principio de maximizar el valor de las acciones seguir una política como la de aquella inmobiliaria que tiene entre sus dictados el de nunca realizar inversiones cuyo plazo de recuperación superior a los cinco años?. No. Sólo si se trata del plazo de recuperación con descuento. Sólo en las inversiones mixtas. Ninguna de las otras. En esencia, la base de los procedimientos organizativos de la Escuela de Dirección Científica es: La división del trabajo y la especialización. La fijación de estándares de rendimiento. La remuneración por incentivos. Ninguna de las otras. La diferencia más importante entre el PERT y el CPM que podríamos denominar ampliado es que Kelley introdujo: Una lógica más congruente con la Teoría de Grafos. La programación reticular. La relación entre el coste y la duración de cada actividad. Ninguna de las otras. ¿Qué aproximaciones al liderazgo pueden considerarse actualmente en crisis: Las universalistas. Todas las contingentes. Sólo las contingentes en conducta. Ninguna de las otras. Las inversiones que no son simples son inversiones : No simples. Puras. Mixtas. Ninguna de las otras. La adquisición de materias primas constituye: Una inversión. Un coste de producción. Un pago a proveedores. Un consumo. El principio de la construcción del grafo PERT que prohíbe, al ir asignando sucesivamente los números naturales a los vértices, numerar un nudo si se encuentra sin numerar alguno de los nudos de los que parten las flechas que finalizan en él, es el de: Designación unívoca. Correlación numérica. Unicidad de estados. Ninguna de las otras. El ratio de garantía es un ratio de: Rotación. Equilibrio financiero a largo. Equilibrio financiero a corto. Ninguna de las otras. El coeficiente beneficio/coste es: El índice de rentabilidad. La tasa de valor actual. La tasa de rendimiento contable. Ninguna de las otras. Multiplicando el coste medio diario de producción por el número de días que permanece inmovilizada cada unidad monetaria en productos en curso, se obtiene: El período medio de fabricación. El período medio de venta. El fondo de maniobra necesario para financiar el inventario de existencias de productos semielaborados. Ninguna de las otras. Si se añade la tesorería al realizable, y el resultado de esa suma se divide entre el pasivo a corto, se obtiene el ratio de: Liquidez. Tesorería inmediata. Tesorería ordinaria. Ninguna de las otras. El centrarse en las variables económicas y tecnológicas, sin atender a las variables psicosociopolíticas internas y externas es propio de: La dirección estratégica. La planificación estratégica. La dirección centralizada. Ninguna de las otras. ¿Qué significa el símbolo □ (cuadrado) en un gráfico del flujo del proceso?. Operación. Transporte. Inspección. Ninguna de las otras. El control informal e implícito es un principio de la teoría. X. Y. Z. Ninguna de las otras. La diferencia entre los capitales permanentes y el activo circulante es: El pasivo a corto. El fondo de maniobra. Los recursos ajenos. Ninguna de las otras. ¿Cuál es la teoría que considera que la empresa es un mecanismo que se sitúa entre el mercado de factores (bienes iniciales) y el mercado de productos (bienes finales) y que su actuación consiste en combinar los factores para transformarlos en productos?. La neoclásica. La liberal. La tradicional. La tradicional. ¿Qué particularidad tienen las llamadas encuestas colectivas?. Que se realizan por cuenta de varias empresas. Que se efectúan a gran número de consumidores. Que se encuesta a toda la población del segmento. Ninguna de las otras. Una teoría que explica razones por las que la empresa sustituye al mercado estableciendo relaciones entre los agentes económicos es: La Teoría de la Configuración Económica Organizativa. La Teoría de los Costes de Transacción. La Teoría Ecológica de las Organizaciones. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de toda empresa?. La empresa es un conjunto de factores de producción, mercadotécnicos y financieros. Toda empresa tiene fines u objetivos que constituyen la propia razón de su existencia. Los distintos factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines. Ninguna de las otras. En el método PERT se llamó suceso a lo que en el método CPM se llamó. Nudo. Trabajo. Hecho. Elemento. Ante una variación del beneficio operativo, el beneficio que queda para los propietarios se modificará en una proporción tanto mayor cuanto mayores sean : Los activos fijos. Los costes financieros. Las cargas de estructura. Ninguna de las otras. En las decisiones de aceptación o rechazo de proyectos independientes, el VAN y el TIR conducen a la misma decisión: Siempre. Cuando se resuelve la discrepancia entre los dos criterios. Cuando no existe una intersección de Fisher en el primer cuadrante. Nunca. El principal objetivo que subyace en toda organización de empresas es: Crear canales de comunicación. Determinar los límites del control. Establecer procedimientos para alcanzar los objetivos de la organización. La división del trabajo. Las empresas que tienen grandes inmovilizados tienen: Mucho apalancamiento financiero. Mucho riesgo económico. Mucha rentabilidad. Ninguna de las otras. La delegación de autoridad consiste, entre otras cosas, en: Centralizar la organización. Concentrar la organización. Controlar al subordinado. Ninguna de las otras. En la financiación de la empresa: Todos los fondos ajenos son internos. Todos los fondos propios son internos. Los fondos propios son internos. Ninguna de las otras. La emisión de obligaciones proporciona: Capitales permanentes internos. Capitales permanentes propios. Pasivo a corto. Ninguna de las otras. La sencilla eliminación de alternativas es una de las principales aportaciones de. El PERT. Los modelos de optimización. El método DUPONT. Ninguna de las otras. El propietario de una fábrica de pan ha comprado un nuevo horno que lo pagará al fabricante dentro de seis años. ¿De qué tipo de financiación se trata?. Autofinanciación. Préstamo a medio y largo plazo. Financiación propia. Ninguna de las otras. Si se produce una modificación de las ventas, el beneficio operativo se alterará en una proporción que nunca podrá ser: Igual que aquella. Superior que aquella. Inferior que aquella. Positiva. Se denomina cargas de estructura a: Los costes fijos. Los costes financieros. Los costes de las unidades organizativas. Ninguna de las otras. La rentabilidad financiera antes de impuestos de una empresa endeudada es superior a su rentabilidad económica: Siempre. Nunca. Cuando la rentabilidad económica es superior al coste de sus deudas. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una de las políticas de dividendos más habitualmente seguidas en la empresa?. Pagar un dividendo nominal constante. Pagar dividendos reales constantes. Aplicar un coeficiente de reparto estable. Ninguna de las otras. El método de comparación de costes tiene la ventaja de que: No es necesario prever el volumen de producción. Permite valorar las inversiones. Permite calcular la rentabilidad de las inversiones. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un requisito del mensaje publicitario?. Que señale algún atributo del producto que sea deseable. Que lo señale con carácter exclusivo. Que resulte creíble. Ninguna de las otras. El cociente entre los costes fijos no financieros y el margen bruto unitario es: El umbral de rentabilidad. El índice estructural. El coeficiente de estructura. Ninguna de las otras. Para reducir el tiempo de realización del proyecto sobre el inicialmente previsto, de la forma más económica posible, se deberá acelerar primero aquella actividad crítica que tenga: Un mayor coeficiente de costes. Un menor coeficiente de costes. La menor duración. Ninguna de las otras. En el método PERT se dijo que actividad denominar a los que en el CPM se llamó: Trabajo. Flecha. Tarea. Ninguna de las otras. El diseño del producto: Compete sólo a la dirección de producción. Compete sólo a la dirección de marketing. Compete a la dirección de la producción y a la de marketing. Compete a la dirección de la producción y a la de marketing. Un diagrama hombre-máquina es un: Diagrama de equipo. Diagrama de actividades. Diagrama de operaciones. Ninguna de las otras. Normalizar significa: Determinar los factores de los que depende la calidad. Establecer la forma de medir la calidad. Clasificar productos de grupos homogéneos en relación a los atributos de calidad. Ninguna de las otras. ¿Qué es el porcentaje de control?. El tanto por ciento que representa la muestra en relación al universo. El tanto por ciento de piezas que se inspeccionan. La probabilidad de error en el muestreo. El tanto por ciento máximo tolerable de unidades defectuosas. En qué ámbito de los bienes de equipo se maneja la inferioridad de servicio?. En el de la selección. En el de la amortización. En el de la determinación de la duración óptima. Ninguna de las otras. En el método de los prácticos: El fondo de comercio se estima por el procedimiento de los superrendimientos. El fondo de comercio es la mitad del valor inmaterial de la empresa. Se parte de la consideración de que el valor teóricamente correcto de la empresa es el valor de rendimiento. Ninguna de las otras. La producción en la que tanto la fuerza como el control son mecánicos, se denominan: Producción manual. Producción mecanizada. Producción automatizada. Ninguna de las otras. Los mayoristas de contado son: Los de función limitada. Los que no permiten el aplazamiento de los pagos. Los que aplican descuentos por pronto pago. Ninguna de las otras. El modelo de Huff se utiliza en la localización de : Centros comerciales. Almacenes y fábricas independientes. Instalaciones independientes. Ninguna de las otras. Uno de los principales efectos de las tareas de la fuerza de ventas en relación a la publicidad es que: Realiza la tarea previa de venta. Permite el acceso a grupos de convivencia y referencia. Proporciona argumentos y estimula a los publicitarios. Ninguna de las otras. Cuando un intermediario vende a minoristas y a consumidores finales se le denomina: Semiminorista. Semidetallista. Mayorista de contado. Ninguna de las otras. Un hecho elaborado dispuesto para su difusión por los medios de comunicación es: Una falsificación de acción. Un pseudoacontecimiento. Una falsificación de omisión. Ninguna de las otras. Bajo la idea de calidad total, la calidad es responsabilidad de: Sólo el departamento de calidad. Sólo la alta dirección. Todos. Ninguna de las otras. A una representación simultánea por orden cronológico y en una misma escala de tiempo de las tareas que realizan los distintos trabajadores se le denomina: Simogramas. Diagrama de equipo. Diagrama del proceso. Ninguna de las otras. La política de acertar a la primera hace referencia a: La calidad. La estimación del valor global en el método directo. La tabla de control de costes. Ninguna de las otras. Las siglas CAD corresponden a: Un sistema tecnológico. Unas normas de calidad industrial. Un sistema de control de inventarios. Ninguna de las otras. El principio de secuencia se encuentra bajo el concepto de: Marketing-mix. Mantenimiento. Método ABC. Ninguna de las otras. El principio de Pareto suele ser aplicable en: Los inventarios. La medición del trabajo. Los procesos de comunicación. Ninguna de las otras. Si se suman la desviación en cuotas y la desviación en precios se obtiene: La desviación en márgenes. La desviación en cantidades. La desviación en el tamaño del mercado. Ninguna de las otras. Si la demanda del producto de una empresa responde a una función exponencial del tipo q=kpb1*Ab2*Fb3. La elasticidad de la demanda respecto al precio vale b1. La elasticidad de la demanda respecto a la promoción vale b2. Varias de las otras. Ninguna de las otras. No constituye una estrategia competitiva genérica la de: Liderazgo total en costes. Diferenciación. Alta segmentación. Ninguna de las otras. El procedimiento más lógico de determinar el presupuesto publicitario es: Gastar el montante que resta del beneficio, una vez atendida la rentabilidad normal del capital. Gastar un porcentaje fijo de las ventas en unidades monetarias, o una cantidad fija por unidad de producto vendida. Asignar un presupuesto variable en función de los gastos que realice la competencia. Ninguna de las otras. La principal decisión en política de marcas es la que hace referencia a la disyuntiva: Marcas individuales-marcas de familia. Nombre de marca-distintivo de marca. Marcas de fabricante-marcas de distribuidor. Marca de etiqueta-marca informativa. Los elementos de la matriz tecnológica son: Las cantidades de los distintos factores que se utilizan en los diversos procesos cuando se utilizan a nivel unitario. Los rendimientos unitarios de los distintos procesos. Las disponibilidades existentes de cada uno de los factores para cada uno de los procesos a nivel tecnológico unitario. Ninguna de las otras. La etapa del ciclo de vida del producto en la que el apoyo de los distribuidores tiene mayor importancia es la de: Introducción. Crecimiento. Madurez. Ninguna de las otras. El sistema de volumen económico de pedido es el sistema: P. De volumen de pedido constante. De revisión periódica. Ninguna de las otras. La idea de que la suma de las partes individuales de la empresa, adecuadamente gestionada, puede ser superior al total, es sostenida por la teoría: Conglomeral. De la sinergia. Expansiva. Ninguna de las otras. El tiempo normalizado se calcula: Multiplicando el tiempo observado por el grado de eficiencia. Añadiendo un tiempo suplementario al tiempo estándar. Añadiendo un tiempo suplementario al tiempo predeterminado. Añadiendo una prima del tiempo de trabajo. En qué enfoque de la presentación de ventas se parte de una comprensión de la psicología del cliente potencial?: En el de la satisfacción de las necesidades. En el de la técnica AIDA. En el de la respuesta al estímulo. Ninguna de las otras. La que se produce en los diversos períodos en los establecimientos respecto a las ventas medias de cada uno de ellos, se denomina dispersión: Total. Residual. Factorial. Parcial. ¿Cuál de los siguientes no es un supuesto del modelo de Wilson?. La demanda del producto es constante. El precio de cada unidad de producto es constante. El bien almacenado es un producto individual. Ninguna de las otras. Los tiempos predeterminados: Se utilizan en el estudio de métodos de trabajo. Se calculan añadiendo tiempos suplementarios a los tiempos estándar. Son una enumeración de movimientos básicos junto con sus tiempos de ejecución. Ninguna de las otras. La estrategia que consiste en la centralización de la mayor parte de las actividades en el país de origen es la: Multidoméstica. Geocéntrica. Global. Ninguna de las otras. La cuarta etapa de la planificación y desarrollo del producto es: La planificación del producto. El desarrollo del producto. El análisis de viabilidad. Ninguna de las otras. La estrategia de promoción alta y precio alto es adecuada con: Grandes mercados. Productos conocidos. Fuerte competencia. Ninguna de las otras. Si la demanda del producto de una empresa responde a una función exponencial del tipo q=kpb1*Ab2*Fb3. La elasticidad de la demanda respecto al precio vale -b1. La elasticidad de la demanda respecto a la promoción vale b2. Varias de las otras. Ninguna de las otras. La existencia de segmentos cuyos deseos no se encuentran satisfechos por las marcas existentes se puede inferir del estudio de: El ciclo de vida del producto. La prueba del producto. El posicionamiento de marcas. Ninguna de las otras. Por regla general, el producto y la distribución son variables: A corto plazo. Estructurales. A largo plazo. Varias de las otras. La distinción entre mercados de mayoristas, mercados de minoristas y mercados de consumidores, depende de: El grado de elaboración del producto. Quienes sean los adquirientes del producto. Las posibilidades de expansión. Ninguna de las otras. ¿Qué es lo que puede ser de consumo inmediato, de consumo duradero o de servicios?. Un mercado de consumo. Un mercado industrial. Un mensaje publicitario. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte del objetivo del estudio del proceso de producción?. Detectar esperas. Combinar o eliminar pasos superfluos. Reducir desplazamientos. Ninguna de las otras. Según la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME), el triángulo invertido significa: Inspección. Almacenamiento. Desplazamiento. Ninguna de las otras. La disposición de la planta en la que las diversas funciones se realizan físicamente en lugares diferentes e inalterables y los distintos productos circulan siguiendo diferentes caminos según sea el orden de fabricación. Es la disposición por productos. Resulta propia para la producción para almacén. Es la disposición por procesos. Ninguna de las otras. La producción por encargo suele ser: Para almacén. En serie. Continua. Ninguna de las otras. El número de camas de un hospital define su: Capacidad de producción. Tamaño de las instalaciones. Volumen de producción. Ninguna de las otras. El poder negociador de los proveedores es: Una fuerza competitiva. Una estrategia competitiva genérica. Una estrategia competitiva particular. Ninguna de las otras. La demanda independiente es : Una demanda mediata. Propia de los bienes finales. La que no depende del mercado. Ninguna de las otras. ¿Dónde se encuentra la causa de la mayor parte de los fracasos de los programas de enriquecimiento del trabajo?. En una defectuosa identificación de los factores motivacionales. En una defectuosa planificación. En las dificultades que comporta la correcta aplicación del índice IMP. Ninguna de las otras. Los consumidores son considerados como un premio obtenido a costa de los competidores en la orientación a : Las ventas. El consumidor. La competencia. Ninguna de las otras. La función de desplazarse visitando a los clientes para anotar sus pedidos y procurar que en ningún momento estén desabastecidos, es propia de: Los promotores de ventas. Los técnicos de venta. Los tomadores internos de pedidos. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una estrategia de internacionalización básica?. La global. La transnacional. La multidoméstica. Ninguna de las otras. El sistema en el que la proporción que representa el incentivo unitario sobre el salario unitario es igual a la que representa el tiempo efectivo de trabajo sobre el previsto para realizar la tarea se denomina: Sistema Rowan. Sistema Halsey. Destajo. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un principio existente bajo el concepto de marketing-mix?: Restricción en las decisiones. Interdependencia. Secuencia. Ninguna de las otras. El muestreo polietápico es un tipo de muestreo: Aleatorio por itinerarios. Por cuotas. No probabilístico. Ninguna de las otras. La especificación y selección de los métodos de producción, los costes de fabricación, el color del producto, su envase, etc., se realizan en la etapa de: Selección de ideas. Desarrollo del producto. Prueba del producto. Ninguna de las otras. En el método de los número dígitos crecientes, tras la última cuota de amortización, la parte del valor inicial del equipo que debe quedar por amortizar es igual a: Cero. El valor residual. El cociente entre el valor inicial y el número de años que dura el equipo. Ninguna de las otras. Un diagrama de equipo es un diagrama: Del proceso. De actividades. Hombre-máquina. Ninguna de las otras. El ciclo de vida de un producto: Mantiene una asociación unilateral con las estrategias mercadotécnicas. Es útil como instrumento predictivo de las ventas. Es útil como instrumento predictivo de las etapas. Ninguna de las otras. El Therblig es: Un movimiento elemental. Un método de localización. Un simograma. Ninguna de las otras. Las decisiones de proceso referentes al diseño del puesto de trabajo son: Estratégicas. De recursos humanos. De proceso. Varias de las otras. La compactibilidad de un territorio es tanto mayor cuanto menor sea: Su momento de inercia. La incomunicación entre sus vendedores. La diferencia entre los clientes. Ninguna de las otras. En el esquema de las 7S, a la circulación de informes y procesos regidos por pautas tales como los protocolos de reunión se la denomina. Estilo. Sistemas. Aptitudes. Ninguna de las otras. ¿De cual de los siguientes aspectos no dependen las culturas de las mejores organizaciones?. Los valores. Los héroes. Los ritos. Ninguna de las otras. Al mantenimiento que actúa cuando surge alguna desviación entre el comportamiento del equipo y el que se considera normal, se le denomina: Mantenimiento correctivo. Mantenimiento predictivo. Mantenimiento preventivo. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes poderes no constituye una subdivisión del poder no coercitivo en el canal de distribución?: El poder de reconocimiento. El poder de experiencia. El poder legítimo. Ninguna de las otras. La clara determinación de las responsabilidades de cada vendedor es una ventaja del criterio de asignación de la fuerza de ventas: Territorial. Por productos. Por clientes. Ninguna de las otras. ¿En qué enfoque de la venta personal se parte de enfocar al cliente como una caja negra?. En el de la resolución de problemas. En el de la satisfacción de las necesidades. En el de la técnica AIDA. En el de la respuesta al estímulo. Entre los principios del marketing-mix no se encuentra el siguiente: El de restricción de decisiones. El de secuencia. El de interdependencia. Ninguna de las otras. Un objetivo inmediato que no puede perseguir la investigación comercial es: Una mera descripción del objeto investigado. La previa contrastación de una o varias hipótesis de decisión. La predicción de futuros valores de diversas variables. Ninguna de las otras. El objetivo que suele presidir y orientar las decisiones concernientes al sistema de retribución física es: Ofrecer un buen nivel de servicio. Minimizar el coste de distribución. Que ningún centro de consumo quede desabastecido. Ninguna de las otras. La distinción entre mercados de consumo y mercados industriales que integran una línea de productos es: El grado de elaboración del producto. Los motivos de compra de los consumidores finales. Las características de los productos que intercambian. Ninguna de las otras. El número de productos o referencias que integran una línea de productos es: Profundidad. Longitud. Amplitud. Gama. El comportamiento en el que diversas empresas seguidoras adoptan como indicador el precio fijado por una empresa a la que siguen, se denomina: Precio de referencia. Línea de precios. Seguimiento del líder. Ninguna de las otras. El montante que resta del beneficio, una vez atendida la rentabilidad normal del capital, puede ser un: Valor de rendimiento. Umbral de rentabilidad. Presupuesto publicitario. Ninguna de las otras. Los sistemas de producción en los que el output es un solo producto de características técnicas homogéneas se denominan: Individuales. Unitarios. Básicos. Ninguna de las otras. ¿Cuántos son los ejes centrales del trabajo?. 5. 6. 7. Ninguna de las otras. Si la demanda del producto de una empresa responde a una función exponencial del tipo q=kpb1*Ab2*Fb3. La elasticidad de la demanda respecto al precio vale -b1. La elasticidad de la demanda respecto a la promoción vale b2. Varias de las otras. Ninguna de las otras. La integración vertical permite: Reducir los costes variables. Reducir considerablemente el riesgo. Evitar modificaciones en la estructura organizativa. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un inconveniente de la integración vertical?. Que implica un aumento considerable del riesgo. Que requiere modificaciones en la estructura organizativa de la empresa. Que requiere modificaciones en los sistemas. Ninguna de las otras. A una encuesta periódica en la que a una muestra permanente se la requiere para que responda a un mismo cuestionario a intervalos regulares se la denomina: Encuesta colectiva. Panel. Test-control. Ninguna de las otras. Al método de selección de inversiones que relaciona mediante cociente el beneficio anual que se espera que genere el proyecto, con la inmovilización media que requiere en activo fijo y circulante se le denomina: Tasa de rendimiento contable. Tasa de beneficio unitario. Varias de las otras. Ninguna de las otras. El badwill es un: Segmento de mercado. Fondo de comercio. Desempeño de trabajo. Ninguna de las otras. La mayor integración entre las actividades de producción y marketing se da en la producción de: Bienes industriales. Bienes de consumo. Servicios. Ninguna de las otras. Si se divide el activo circulante entre el pasivo a corto, se obtiene el ratio de: Liquidez. Tesorería inmediata. Tesorería ordinaria. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes es un objetivo último de la investigación comercial?: Una descripción del objeto investigado. La previa contrastación de una o varias hipótesis de decisión. Varias de las otras. Ninguna de las otras. ¿Cuál de las siguientes no es una función básica de la dirección de los recursos humanos?. Evaluación del trabajo. Remuneración del personal. Planificar las necesidades de recursos humanos. Ninguna de las otras. A la relación de los requisitos necesarios para ocupar un puesto de trabajo en términos de cualidades físicas, mentales y emocionales se le denomina: Descripción del puesto de trabajo. Especificación del puesto de trabajo. Análisis del puesto de trabajo. Ninguna de las otras. Constituye una teoría de aproximación al liderazgo: La universalista en contingencia. La conductista en contingencia. La contingente en universalidad. La contingente en conducta. En su análisis del entorno, la planificación estratégica se centra en: Las variables económicas y tecnológicas. Las variables psicosociopolíticas internas. Las variables psicosociopolíticas externas. Ninguna de las otras. Los modelos de optimización son modelos: Estáticos. Deterministas. Analíticos. De simulación. El capital de trabajo de una empresa es : La parte de su activo circulante que no se financia con pasivo a corto. El valor de sus inversiones productivas. El número de trabajadores que han realizado programas de desarrollo. El nivel de capacitación y formación de sus trabajadores. El ratio de endeudamiento a corto es el cociente entre: El pasivo a corto y el pasivo total. El pasivo a corto y el activo circulante. El pasivo a corto y los capitales permanentes. Ninguna de las otras. Los elevados gastos de desplazamiento son un inconveniente de la asignación de los vendedores: Territoria. Por clientes. Ninguna de las otras. Varias de las otras. A las variables dependientes de la voluntad empresarial, como el importe del presupuesto publicitario, los precios de sus productos, etc., se las denomina: Variables de acción. Variables serviles. Comandos. Ninguna de las otras. La estrategia de promoción alta y precio alto en la etapa de crecimiento del producto es adecuada con: Grandes mercados. Mercado reducido y selecto. Productos conocidos. Ninguna de las otras. La parte de una marca que puede pronunciarse es: El distintivo de marca. La marca registrada. El atributo de marca. Ninguna de las otras. ¿Cuál de los siguientes no es un principio de la dirección de la fuerza de trabajo?. Coordinación entre el hombre y su puesto de trabajo. Establecimiento de estándares de rendimiento. Establecimiento de sistemas adecuados de supervisión y control. Ninguna de las otras. ¿Qué enfoque aplicaron los investigadores del enfoque sociotécnico?. El analítico. El causal. El de sistemas. Ninguna de las otras. Los pseudo acontecimientos se utilizan en: Organización informal. Planificación y control de las actividades productivas. Relaciones públicas. Ninguna de las otras. En la medición del trabajo, el tiempo estándar se calcula añadiendo un tiempo suplementario al tiempo: Normalizado. Predeterminado. Básico. Ninguna de las otras. El modelo de Hitchcock se utiliza en: Optimización del presupuesto mercadotécnico. Distribución física. Localización de centros comerciales. Ninguna de las otras. La mayor parte de los efectos que se tratan de conseguir con el crecimiento externo pueden obtenerse, también muy rápidamente con: El crecimiento patrimonial. La cooperación entre empresas. Estrategias multidomésticas. Ninguna de las otras. A los que, en general, compra el consumidor, es decir, la esperanza de obtener un beneficio satisfaciendo una necesidad o un deseo, se le denomina producto: Global. Diferenciado. Genérico. Ninguna de las otras. El término Therblig se utiliza en: El estudio de los métodos de trabajo. La medición del trabajo. El enriquecimiento del puesto de trabajo. Ninguna de las otras. En las estrategias de crecimiento, cuando las nuevas actividades se relacionan con las ya existentes, se dice que la diversificación es: Lineal. Horizontal. Homogénea. Ninguna de las otras. Para calcular el período medio de venta, el dato sobre el volumen anual de ventas se valora: Al precio de venta. Al precio de coste. Al precio de renovación. Ninguna de las otras. Una teoría que explica razones por las que la empresa sustituye al mercado estableciendo relaciones entre los agentes económicos en: La Teoría Ecológica de las Organizaciones. La Teoría de la Configuración Económica Organizativa. La Teoría de los Costes de Transacción. Ninguna de las otras. Los costes fijos pueden ser de: Ausencia. Experiencia. Varias de las otras. Ninguna de las otras. Al contenido informativo esperado de un mensaje se le denomina: Entropía. Desorden del sistema. Información del canal. Ninguna de las otras. Si entre dos inversiones alternativas existe cierta diferencia en su nivel de riesgo: No son comparables. Deberá darse preferencia a aquella cuya rentabilidad neta de riesgo sea más elevada. Siempre es preferible la que tiene menor riesgo. Ninguna de las otras. El cociente entre costes fijos no financieros y el margen bruto unitario: Es el índice estructural. Es el umbral de rentabilidad. Es el coeficiente de estructura. Ninguna de las otras. Los pagos que la empresa realiza para formar a sus trabajadores constituyen una inversión en lo que se denomina: Puesto de trabajo. Capital humano. Reserva intelectual. Ninguna de las otras. En la etapa de declive del ciclo de vida del producto: El coste unitario se reduce. El beneficio por unidad aumenta. Varias de las otras. Ninguna de las otras. ¿Qué es lo que consiste en encuestar a varios grupos de personas a las que previamente se les informa del producto todavía no desarrollado?. El ensayo de prototipo. El test de aceptación. El test de concepto. Ninguna de las otras. |