Una de las “cinco ces” del marketing en función del valor es: Cerrar los días festivos. Convencer a los consumidores de que tienen que pagar por el valor que reciben. Conversar con los proveedores. Comprar barato.
La consideración del entorno social y económico en el que se desarrolla el marketing: Ninguna actuación es posible sin su consideración Es relevante para las estrategias de conducción, pero no para las de orientación al mercado Importa más para las estrategias de orientación que para las de conducción del mercado Carece de relevancia su consideración.
Es esencial para el funcionamiento del sistema de información para la gestión: Los elementos tecnológicos que sirven de soporte al sistema. Disponer de datos solventes. Diversas aplicaciones informáticas del que forman parte los propios usuarios.
Las principales razones que llevan al consumidor a realizar compras on-line son: Accesibilidad, precio y baja competencia. Comodidad, información y precio. Seguridad, precio y accesibilidad. Información, rapidez y calidad.
¿Cuál de los siguientes es un método de estimación de la demanda potencial?: El método de destrucción del mercado. El método de las proporciones en cadena. Los índices generales de los ingresos por ventas. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Señale la afirmación correcta: Los modelos de incidencia de compra y de elección de marca estudian variantes de un mismo problema. Los modelos de elección de marca y los de incidencia de compra son de naturaleza estocástica. Los modelos de elección de marca y los de incidencia de compra son de naturaleza determinista. Los modelos de incidencia de compra y de elección de marca son de orden cero.
El control de las estrategias comerciales, señale la afirmación correcta: Comprueba si los objetivos del Plan Estratégico no se han alcanzado. No verifica si su ejecución de ajusta al Plan Estratégico. No decide acerca de los mecanismos correctores de las desviaciones identificadas. No sirve para identificar desviaciones con respecto a lo planificado o a los objetivos.
Forman parte del sistema de distribución: Intermediarios, transportistas, almacenistas, financiación de inventarios, aseguramiento del género. Las actividades financieras y de seguros no forman parte de la distribución. Financiación de inventarios, comisionistas de ventas, transportistas, intermediarios, aseguramiento del género. Aseguramiento, transportistas, almacenistas, comisionistas de ventas, intermediarios.
Una de las razones que explican el crecimiento del marketing directo es: La privacidad. La impersionalización. La dificultad de medir su eficacia. Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
La formación de percepciones por el comprador respecto a los atributos del producto o la marca puede modelizarse: Mediante los modelos de orden uno, el análisis multidimensional y el análisis factorial. Mediante el análisis factorial, las cadenas de Markov y el análisis discriminante. Mediante el análisis discriminante, el multidimensional o el factorial. Mediante la Binomial Negativa, los modelos de orden cero y las cadenas de Markov.
Ambos son momentos relevantes para decidir sobre la naturaleza y elección del canal de distribución: Cuando la empresa reacciona ante cambios en las estrategias de los competidores, cuando la empresa inicia su actividad. Cuando se refinancian los pasivos, cuando se lanza un producto innovador. Cuando se renueva la organización, cuando se refinancian los pasivos. Cuando los canales utilizados hasta el momento no se adaptan a la evolución del mercado, cuando renueva quipos productivos.
Si uno de los grupos, por ejemplo, e de los jóvenes, en que la edad de los consumidores divide a cierto mercado en relevante como segmento, ¿qué método de segmentación permite además establecer si para los individuos de dicho segmento el precio del producto es un atributo importante? Tabulación cruzada Regresión lineal múltiple Ninguno Método de Belson.
Si el intermediario decide especializarse en un surtido restringido, señale la afirmación errónea: El aumento del margen unitario puede lograrse subiendo el precio de venta. El intermediario modificará su estrategia operando solo sobre la rotación del inventario. El intermediario modificará su estrategia sobre el margen comercial unitario y la rotación del inventario. Operará con una cantidad superior de marcas distintas de los mismos productos.
La descomposición de una serie temporal: No forma parte de las técnicas de alisado. A partir de la bondad del ajuste separar la estacionalidad. Distingue tendencia, estacionalidad y ciclo. Distingue estacionalidad, ciclo y ajuste.
El contraste chi-cuadrado usado como método para segmentar: Requiere que los elementos muestrales varíen con arreglo a una variable continua. Es alternativo al contraste de diferencia de medias para variables métricas. Es complementario al contraste de igualdad de varianzas para variables categóricas. Requiere que los elementos muestrales puedan agruparse por categorías.
¿Cómo, si es que es posible, se podría investigar la segmentación de un cierto mercado utilizando un criterio como la lealtad de marca conjuntamente con varios criterios como los ingresos económicos y la edad? Se podría investigar el problema de segmentación mediante el método de tabulación cruzada. Se podría investigar el problema de segmentación mediante regresión lineal múltiple. Se podría investigar el problema de segmentación mediante cualquier método de criterio único. No es posible investigar el problema planteado con ninguna técnica.
Cuál de los siguientes NO se considera factor endógeno del comportamiento del consumidor? Los grupos de referencia. Las actitudes. Las creencias. La motivación.
Son actividades básicas del Marketing: Las plataformas, el surtido, la información y el transporte. La gestión de redes sociales, las plataformas, el surtido y la información. El transporte, el almacenaje, el surtido, la información y la compra. La información, el transporte, el surtido, la gestión de redes sociales y el almacenamiento.
Las oficinas y servicios de atención al público son: Instrumentos de relaciones públicas. Una modalidad de patrocinio. Una variedad de mecenazgo. Instrumentos de publicidad.
En la técnica de la Media Móvil: Se contrasta la hipótesis de igualdad de medias en dos muestras aleatorias. Todas las observaciones tienen el mismo peso con independencia de su lejanía al momento en que se efectúa él análisis. Se describen procesos exponenciales en los que una variable está en equilibrio alrededor de un valor medio. Se describen procesos los que una variable está en equilibrio alrededor de un valor medio constante.
Las investigaciones en Marketing son básicas cuando: Resuelven un problema concreto o asesoran la toma de decisiones de responsabilidad corporativa. Resuelven un problema concreto o asesoran la toma de decisiones comerciales. Se proponen extender el cuerpo de conocimientos de aspectos del sistema de marketing. Su objetivo es extender el cuerpo de conocimientos acerca de la información necesaria.
Reforzando el papel de los factores facilitadores con respecto a los productos nuevos, la empresa incrementará la propensión de los consumidores: A adoptar la novedad tecnológica superando barreras cognitivas. A comprar dichos productos. A usar las nuevas tecnologías en la fase evaluación de las diferentes ofertas. A eliminar la resistencia atávica del consumidor hacia la innovación.
Son figuras secundarias que intervienen en el proceso de compra: El continuador y el prescriptor El decisor y el pagador El iniciador y el prescriptor El decisor y el usuario.
¿Cuál de las siguientes NO es una de las categorías de la demanda potencial? Demanda potencial máxima teórica Demanda potencial máxima realizable Demanda potencial máxima práctica Demanda potencial máxima existente.
El análisis del entorno de marketing de cualquier empresa: En competencia monopolista la empresa es libre de fijar el precio y la cantidad que desea ofrecer. Comienza con el estudio de la estructura competitiva del mercado en el que actúe. Sólo es relevante para los mercados perfectamente competitivos. Normalmente se analizan sólo las variables controlables.
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