1. Los intermediarios son actores que forman parte del: P39 a. Microentorno del marketing b. Macroentorno del marketing c. Ambiente interno de la organización d. Ninguna de las anteriores es correcta. 2. La mayoría de empresas se enfrentan a cuatro formas de competencia. De las cuatro opciones que aparecen a continuación señale cuál NO se corresponde con alguna de ellas: P40 a. Competencia de marca b. Competencia de producto c. Competencia de comunicación d. Competencia de presupuesto total . 3. Señala la opción incorrecta en relación a la siguiente afirmación: Cuando una empresa elige una determinada estrategia, tiene que respetar los siguientes principios:P50 a. Principio de fuerza b. Principio de sinergia c. Principio de economía d. Principio de competitividad . 4. Señale la afirmación que considere FALSA con respecto al plan de marketing:P56 a. Es un documento escrito b. El presupuesto económico del plan debe ser factible c. Debe ser sencillo, fácil de entender y práctico d. No permite variaciones . 5. Señale la opción que considere FALSA con respecto al producto: P68 a. Como variable de marketing, el producto es lo que el cliente percibe que es b. En marketing, el producto satisface sólo deseos pero no auténticas necesidades c. Es en la mente del cliente, y no en la fábrica o en un supermercado, donde cobra vida d. Dos consumidores pueden adquirir el mismo producto por razones totalmente distintas . 6. En base a su destino o uso final los productos se podrían clasificar en: P71 a. Bienes y servicios b. Bienes tangibles puros, tangibles con algún servicio que los mejora, servicios acompañados de algunos bienes y servicios puros c. Productos de consumo y productos industriales/organizacionales d. Productos adquiridos por motivos racionales y productos adquiridos por motivos emocionales . 7. Los signos y símbolos de la marca se pueden agrupar en dos categorías:P80 a. Nombre y logotipo b. Logotipo y modelo c. Modelo y envase d. Nombre y etiqueta . 8. Señala la afirmación correcta: P33 a. El marketing pretende la satisfacción de las necesidades conjuntas más beneficiosas tanto para el cliente como para la empresa b. El marketing crea deseos y necesidades c. El marketing es intercambio d. El marketing persigue únicamente que se produzca la transacción. 9. Con respecto a los criterios de segmentación, entendemos que el tamaño de una localidad es un criterio de segmentación: P35 a. General demográfico b. General geográfico c. Específico demográfico d. General psicográfico. 10. El valor de un determinado producto o servicio es una combinación de los siguientes factores: P37 a. Calidad, servicio y precio b. Calidad y servicio c. Servicio y precio d. Precio, atención al cliente y servicio postventa . 11. De las siguientes alternativas cuál se corresponde con las funciones de la etiqueta en un producto: P81 a. Función identificadora, de registro y protección legal b. Función identificadora, publicitaria y/o soporte de información técnica y legal c. Función técnica para contener el producto d. Función exclusivamente de soporte publicitario . 12. Usted, que está haciendo este examen y por lo tanto es alumno de la UNED desde hace algún tiempo, tiene ya una percepción de la calidad de la enseñanza en la UNED, en base a: P82 a. Experiencias y comentarios de familiares y/o amigos b. La reputación de la UNED c. Su experiencia propia dentro de la UNED d. Ninguna de las anteriores . 13. Con respecto al precio ¿cómo se denomina al proceso de desarrollar sinergias entre las necesidades del consumidor y las capacidades de la empresa, proporcionando así un mayor valor para ambas partes?: P107 a. Fijación estratégica del precio b. Fijación de la estructura del precio c. Estrategia de marketing d. Proceso de fijar el precio . 14. Entendemos por estrategia de diversificación: P84 a. Cuando aumenta la profundidad de la línea como consecuencia de nuevos productos b. Aquella en la que no se altera ni la amplitud de la cartera ni la profundidad de la línea c. Cuando el cambio de cartera implica un aumento en la amplitud (nuevas líneas de productos) d. Ninguna es correcta . 15. Señale la afirmación que considere FALSA con respecto al precio:P101 a. El precio influye directamente sobre el beneficio de la empresa b. La política de precios es una de las herramientas más directa frente a la competencia c. El precio es la variable que menor efecto tiene sobre la imagen del producto d. Los efectos que se producen sobre la demanda son inmediatos . 16. Cuando la empresa fija objetivos cuya finalidad es preservar la estabilidad o situación del mercado, a través de preservar la estabilidad de precios, se trataría de: P103 a. Objetivos de cuota de mercado b. Objetivos de volumen de ventas c. Objetivos basados en la competencia y de mantenimiento del mercado d. Objetivos de beneficio . 17. El proceso de fijación de los niveles de precios en la estructura de precios debe ser:P113 a. Un proceso activo b. Un proceso pasivo c. Un proceso inconsciente d. Un proceso fijo establecido por las autoridades . 18. Señale la alternativa que considere FALSA en relación a la siguiente afirmación: La rentabilidad depende de la cantidad de valor que se pueda crear, pero dicha cantidad de valor está limitada por la capacidad que tenga la empresa para: P115 a. Transformar las capacidades técnicas en ventajas para el cliente b. Crear el mensaje que plasme el valor asociado a las ventajas c. Administrar la promoción, la distribución y las ventas para difundir el mensaje d. Fijar el precio basándose en los costes . 19. La estrategia de distribución de Coca Cola es: P152 a. Exclusiva b. Intensiva c. Selectiva d. Diversa . 20. Planificar es: P51 a. Llevar a cabo un plan de marketing b. Fijar objetivos y decidir las tareas para alcanzarlos a través del programa de marketing c. Supervisar la coincidencia entre lo planificado y lo realizado d. Poner en práctica las tareas . 21. Señale la alternativa que considere correcta. La empresa ha de planificar sus objetivos: P55 a. Sólo a corto plazo y las estrategias a medio y largo plazo b. A corto, medio y largo plazo c. Sólo a corto y medio plazo debido al rápido avance de la tecnología d. Siempre a largo plazo para disponer de tiempo de actuación. 22. Suscribirse a os contenidos que genera un blog y medios en general, para no tener que ir a buscar esa informaciónes conocido como: P244 a. API’s b. RSS c. Código embebed d. Redistribución gratuita . 23. El dominio y la territorialidad deben ser muy tenidos en cuenta por la estrategia:P251 a. SEM b. SEO c. SERM d. Por ninguna de las anteriores . 24. Señala la afirmación incorrecta con respecto a la promoción de ventas:P166 a. Debe ser de duración definida y corta b. Debe ser dirigida únicamente al consumidor final c. El fin es conseguir un incremento rápido de las ventas d. La promoción debe ser un incentivo en forma de ventaja excepcional . 25. De las siguientes definiciones ¿cuál podría corresponderse conYoutube?: P259 a. Un marcador social b. Un microblog c. Una red social vertical d. Un sitio de contenido compartido .
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