20- La publicidad se considera como un proceso de comunicación Bidireccional e impersonal Unidireccional y personal Unidireccional e impersonal Bidireccional y personal.
21- Con qué instrumento de relaciones públicas relacionaría la propaganda Medios de comunicación social Acciones de patrocinio y mecenazgo Oficinas de atención al público Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
22- De los siguientes métodos de determinación del presupuesto publicitario, ¿ cuál no es un método simple? Método de los objetivos Método de los recursos disponibles Método de la paridad competitiva Método del porcentaje sobre las ventas.
23- Son actividades de promoción Las estrategias de distribución Las llevadas a cabo mediante venta personal exclusivamente Aquellas que sirven para promover directamente la compra del producto Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
24- Señale la respuesta correcta en relación con la venta personal El proceso de toma de decisiones con respecto a la fuerza de ventas no es interactivo La determinación del esfuerzo comercial es la primera fase del proceso La asignación del esfuerzo es la última fase del proceso En general, cuanto mayor es la implicación del consumidor en la compra, mayor es la fuerza de ventas.
25- Cuáles son los componentes básicos del mensaje publicitario? El contenido comunicativo y la forma El estilo y la credibilidad Los objetivos de la campaña y el público objetivo La capacidad de persuasión.
26- la publicidad y la venta personal son procesos de comunicación De carácter unidireccional, ambas De carácter bidireccional, ambas La publicidad es unidireccional y la venta personal bidireccional La publicidad es bidireccional y la venta personal es unidireccional.
27- El método de paridad competitiva y el método de los objetivos Son métodos simples de fijación del presupuesto publicitario Se utilizan para evaluar la campaña publicitaria Consideran los objetivos de la campaña publicitaria como la principal referencia para fijar el presupuesto publicitario Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
28- Las oficinas de atención al público Son instrumentos de relaciones públicas Son instrumentos de publicidad Son una variedad del mecenazgo Son un tipo de patrocinio.
29- el método de los recursos disponibles y el método del porcentaje sobre las ventas se utilizan para Medir la eficacia publicitaria Seleccionar el medio publicitario Determinar el presupuesto publicitario Relacionar la calidad del producto y el presupuesto publicitario.
30- La venta personal No se utiliza cuando los rendimientos de la publicidad empiezan a ser decrecientes No ha sufrido efectos negativos a causa del desarrollo tecnológico Formalmente es un proceso de comunicación y persuasión incluido en la variable promoción Es un proceso bidireccional e interactivo por medio del cual la empresa productora del bien o servicio, y solamente ella, entra en contacto directo y personal con el cliente.
31- La teoría persuasiva y la teoría informativa hacen referencia a la relación que existe entre publicidad y demanda publicidad y calidad publicidad y precio publicidad y oferta.
32- el método de los recursos disponibles y el método de la paridad competitiva No consideran los objetivos de la campaña publicitaria como la principal referencia para fijar el presupuesto publicitario Se utilizan para evaluar la campaña publicitaria Son métodos de optimización del presupuesto publicitario considerados desde un punto de vista normativo Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
33- Cual de las siguientes fases no forma parte de la estrategia publicitaria Elección del público objetivo Elección del sistema de ventas Selección del mensaje Determinación del presupuesto publicitario.
34-Los instrumentos y decisiones de promoción en la mezcla de marketing se agrupan en cuatro categorias ¿ A cuál de ellas pertenece la celebración de una rueda de prensa? A la relativa al a promoción masiva e impersonal A la relativa a la promoción personal y directa A la encaminada a mejorar la relación pública que la empresa tenga con el entorno en el que realiza sus actividades de marketing Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
35- Los métodos para optimizar el presupuesto publicitario pueden considerarse desde dos puntos de vista que son Normativo y positivo Interno y externo Principal y accesorio Nacional e internacional.
36-El ofrecimiento de incentivos a corto plazo, con el objetivo de obtener un incremento rápido y temporal de las ventas, se denomina Marketing directo Venta personal Patrocinio Promoción de ventas.
37- Los instrumentos y decisiones de promoción en la mezcla de marketing se agrupan en cuatro categorías. ¿ A cuál de ellas pertenece la realización de un sorteo entre posibles clientes A la relativa a la promoción masiva e impersonal A la relativa a la promoción personal y directa A la encaminada a mejorar la relación pública que la empresa tenga con el entorno en el que realiza sus actividades de marketing Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
38- En que fase del proceso de planificación de las estrategias de venta personal se decide si los vendedores han de pertenecer o no a la plantilla laboral de la empresa Establecimiento de objetivos Determinación del esfuerzo Asignación del esfuerzo Organización, gestión y control del esfuerzo.
39- La promoción de ventas hace referencia al ofrecimiento de incentivos A medio plazo A corto plazo A largo plazo Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
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