Introducción al Marketing Turístico

La orientación del concepto de marketing ha variado a lo largo de la historia. ¿En qué momento la filosofía del marketing se caracteriza por haber estado orientada a la venta principalmente?: Durante la revolución industrial. Durante el periodo de crecimiento económico. Durante la etapa de sociedad próspera. Durante la etapa de sociedad postindustrial.

La escasez de los medios de producción y la aglomeración en torno a las grandes fábricas son dos características propias de: La etapa de crecimiento económico. La etapa de la revolución industrial. La etapa denominada sociedad próspera. La etapa denominada sociedad post industrial.

Señale de entre los siguientes cuál NO es considerado uno de los tres requisitos fundamentales para que una estrategia multicanal sea considerada adecuada: Entender y atender a las expectativas y usos del cliente. Cubrir el mayor segmento de mercado posible. Ofrecer canales que se complementen e interactúen mediante sinergias. Ser fuente de ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

Señale cuál es la competencia de marca de Coca Cola: Los refrescos sin gaS. Las cervezas. Pepsi Cola. El agua del grifo.

La capacidad de reacción del mercado actual ypotencial ante la influencia de las condiciones del entorno ylos estímulos de las acciones de marketing se denomina: Mercado. Demanda. Cuota de mercado. Macroentorno.

¿Con qué tipo de criterio de segmentación relacionaría al renta de los individuos?. Demográficos y socioeconómicos. Psicográfico. Geográfico. Específico.

El marketing que combina herramientas y tácticas del marketing online y tradicional para lograr objetivos comunes se denomina: Marketing integrado. Marketing 2.0. Marketing multicanal. Marketing social.

¿Cuál de las siguientes NO se considera una de las principales utilidades de la segmentación?. La reducción de los costes comerciales. Detectar oportunidades comerciales. Acceder aun mercado adaptado alas capacidades de al empresa. Lograr al eficacia de los recursos de marketing.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones podría considerarse FALSA en relación al concepto que empresa social en marketing?: En estas empresas el único objetivo es al creación de valor social. El motor de al creación de una empresa social es el impacto social, no la aventura empresarial. Sus tres ejes principales son: el valor social, al estrategia yenfoque empresarial, y el valor económico. Se trata de una oportunidad en cuanto a conjugar lo social y lo económico dentro del mundo de al empresa.

Señale de entre los siguientes cuál NO se considera uno de los factores que influyen cuando la empresa establece una estrategia de fijación de precios en función del valor: La capacidad de al empresa para crear valor económico para sus clientes. Los costes de creación del valor. La búsqueda de ventajas competitivas para crear valor que no sea fácilmente imitable al mismo coste. La rentabilidad a corto plazo de la creación del valor.

a penetración en el mercado con un precio relativamente bajo, normalmente por debajo del resto de competidores, es la estrategia más utilizada cuando se persiguen: Objetivos de beneficio. Objetivos de cuota de mercado. Objetivos basados en la competencia. Objetivos basados en el mantenimiento del mercado.

La diferenciación: Es una estrategia de marketing basada en el mercado. Es una estrategia de marketing basada en al competencia. No es una estrategia de marketing. Es una estrategia de marketing basada en los consumidores.

Señale cómo se denomina en marketing al conjunto de consumidores a los que se dirigen las ofertas y acciones de una empresa: Mercado factible. Mercado objetivo. Mercado disponible. Mercado potencial.

Para que en marketing pueda considerarse idóneo un proceso de fijación de precio, este ha de cumplir uno de estos criterios: Ha de aplicarse exclusivamente para solucionar problema. Los distribuidores deben fijar la política de precios. Ha de obligar a los consumidores a reconocer el valor distintivo del producto. Ha de añadir al coste unitario del producto el margen de beneficio deseable.

Rocío y sus tres hijos menores no conocen aún el Museo Thyssen y ha decidido llevarles. Pero como su presupuesto familiar para ocio es reducido, irán el próximo lunes, ya que dicho Museo ofrece entrada libre todos los lunes del año. ¿Qué método de discriminación de precios está aplicando el Museo Thyssen en este caso?: Precio distinto para cada cliente. Descuento en segundo mercado. promoción de ventas basada en el precio. Descomposición del precio.

Señale la opción INCORRECTA: Para prolongar la fase de madurez de un producto se puede actuar de la siguiente manera: Ampliando a otros segmentos de mercado. Promoviendo nuevos hábitos de consumo. Incrementando la frecuencia de compra de los clientes. Ofreciendo descuentos cada cierto tiempo.

Indique el proceso correcto para la determinación del precio en función del valor: Producto, coste, precio, valor, clientes. Clientes, precio, valor, coste, producto. Clientes, valor, precio, coste, producto. Producto, precio, coste, valor, clientes.

Lorea está en paro desde hace unos meses, ha decidido ri al Museo del Prado y no ha tenido que pagar la entrada ya que el acceso es gratis para desempleados ¿Cómo se denomina al método de aplicación de la discriminación de precios del que se ha beneficiado?: Descuento en segundo mercado. precio distinto para cada cliente. Promoción de ventas basada en el precio. Descomposición del precio.

Gestionar el comportamiento de compra de los clientes, de tal forma que utilicen o consuman aquellos productos o servicios más interesantes para la empresa, o colaboren en el proceso de producción o entrega de forma activa, es uno de los procesos y herramientas de: La estrategia de marketing diferencial. La estrategia de marketing relacional. La estrategia de marketing de distribución. La estrategia de marketing SERM.

Señale de entre los siguientes cuál NO es considerado un factor por el que en la actualidad los intermediarios o distribuidores poseen una posición privilegiada en relación a los fabricantes: Reducción de las operaciones. Menor surtido. Economías de escala. Reducción de los contactos.

El tamaño del canal de distribución determina: Las dimensiones del producto. La procedencia del producto. El número relativo de compradores. El número de intermediarios que intervienen.

La publicidad cuya finalidad es la creación de una demanda selectiva se denomina. Publicidad informativa. Publicidad engañosa. Publicidad recordatoria. Publicidad persuasiva.

De las siguientes alternativas, señale la que NO se corresponde con una de las cinco herramientas de promoción principales dentro del programa de comunicación de una empresa, también llamado mix de comunicación: Promoción de ventas. Relaciones públicas. Publicidad. Marketing online.

La flexibilidad, la alta repetición de las exposiciones, el bajo coste yla baja concurrencia entre anunciantes, son características de: El periódico. El correo electrónico. La publicidad exterior. La radio.

Las acciones de patrocinio y mecenazgo que una empresa puede llevar a cabo, son consideradas un instrumento de: Fuerza de ventas. Marketing directo. Relaciones públicas. Publicidad.