Introduccion al marketing turistico

Atendiendo a la naturaleza del producto se puede establecer una clasificación entre: Productos de consumo y productos industriales. Bienes y servicios. Bienes tangibles e intangibles. Productos y servicios.

Señale de entre los siguientes cual NO se considera uno de los factores que influyen cuando la empresa establece una estrategia de fijaci6n de precios en función del valor: La capacidad de la empresa para crear valor endémico para sus clientes. Los costes de creación del valor. La búsqueda de ventajas competitivas para crear valor que no sea fácilmente imitable al mismo coste. La rentabilidad a corto plazo de la creación del valor.

¿Cuál de los siguientes NO es un atributo especifico del producto?: El transporte hasta el comprador. El modelo. La calidad. La marca.

Señale la afirmación correcta respecto a la concepción del servicio definida por Shostack: En su modelo existen tan solo dos grados o tipos de servicios: los básicos y los aumentados. En su modelo los servicios se pueden clasificar en: bienes con algún servicio, servicios acompañados de bienes y servicios puros. Explica el concepto de servicio con un modelo denominado modelo molecular en el que el núcleo representa el beneficio básico y a su alrededor los adicionales o periféricos, tangibles o intangibles. En su modelo recoge los servicios básicos como la oferta conjunta de servicios.

Una de las cinco CES del marketing en funci6én del valor es: Convencer a los consumidores que tienen que pagar por el valor que reciben. Conversar con los proveedores. Comprar barato. Consumir productos sostenibles.

Lorea está en paro desde hace unos meses, ha decidido ir al Museo del Prado y no ha tenido que pagar la entrada ya que el acceso es gratis para desempleados. ¿Como se denomina al método de aplicación de la discriminación de precios del que se ha beneficiado?: Descuentos en segundo mercado. Precio distinto para cada cliente. Promoción de ventas basada en el precio. Descomposición del precio.

Determinar el precio del producto en función de lo que los consumidores están dispuestos a pagar puede llevar a: Dar prioridad al valor real del producto. Reducir la rentabilidad a largo plazo. Empeorar la fase de penetraci6n en el mercado. Aumentar la competencia.

Señale cuál de las siguientes NO es una de las tareas que un intermediario puede realizar: Actividades de marketing. Creación de surtido. Financiación. Diseño del producto.

A una estrategia en sentido ascendente que orienta sus esfuerzos de comunicación en el comprador y tiene como objetivo que el consumidor exija el producto del fabricante en el punto de venta para forzar al minorista a adquirirlo y contar con él entres sus existencias, se le denomina: Contra estrategia. Estrategia de presión (push). Estrategia mixta. Estrategia de aspiración (pull).

El tamaño del canal de distribución determina: El número de intermediarios que intervienen. El numero relativo de compradores. La procedencia del producto. Las dimensiones del producto.

Los enlaces inversos o retro enlaces son una práctica común en la estrategia: SEM. Marketing directo. SMO. SEO.

En la estrategia SEO, a lo primero que leen los robots de búsqueda y de lo que dependerá la estructura de la página y su configuración, se le denomina: Programación. Contenidos. Cabecera de la pagina. Alojamiento web.

El patrocinio y el mecenazgo son herramientas de: La promoción. Las relaciones públicas. La publicidad. La comunicación social.

¿Cuál de las siguientes NO es una de las funciones estratégicas que llevan a cabo los vendedores?: Estrategias de control. Estrategias de comunicación. Estrategias de planificación. Estrategias de persuasión.

¿Cómo se denomina en marketing a la parte, en porcentaje o en número absoluto de individuos, del público objetivo de una campaña publicitaria que es además parte de la audiencia y, por tanto, ha estado expuesta al menos una vez al anuncio insertado en el medio durante la duración de la campaña?: Cobertura neta. Cobertura bruta. Frecuencia. Número total de impactos.

De las siguientes afirmaciones, señale la que considere que NO es atribuible a la variable distribución: Contribuye al equilibrio entre oferta y demanda. Las decisiones que se tomen con respecto a esta variable no influyen de un modo directo al resto de variables del marketing. A nivel macroeconómico, afecta a la asignación de recursos. Las decisiones que se tomen con respecto a esta variable son de las más críticas ante las que debe enfrentarse la empresa.

Señale cual es la competencia de marca de Coca Cola: Los refrescos sin gas. Las cervezas. La Pepsi Cola. El agua del grifo.

¿Cuál es el núcleo central en la definición de marketing según Rufin?. El intercambio. La investigación de mercados. La publicidad. La comunicación.

El mercado de empresas es una clasificación del mercado en base al: Tipo de producto. Nivel de competencia. Tipo de consumidor. Nivel de penetración y evolución en el tiempo.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones podría considerarse FALSA en relación al concepto que empresa social en marketing?: En estas empresas el único objetivo es la creación de valor social. El motor de la creación de una empresa social es el impacto social, no la aventura empresarial. Sus tres ejes principales son: el valor social, la estrategia y enfoque empresarial, y el valor económico. Se trata de una oportunidad en cuanto a conjugar lo social y lo económico dentro del mundo de la empresa.

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento controlable en la gestión del Marketing?: El producto. La distribución. El precio. El entorno.

Señale entre las siguientes cual NO representa una de las necesidades de la pirámide de Maslow: Necesidades fisiológicas básicas. Necesidad de autorrealización. Necesidad de EGO. Necesidad de disciplina.

¿Qué actividades comprende la gestión del Marketing?. Exclusivamente ejecutar lo planificado. Planificar, ejecutar lo planificado y controlar la correspondencia entre lo planificado y lo ejecutado. Exclusivamente controlar la correspondencia entre lo planificado y lo ejecutado. Exclusivamente planificar.

¿Cuál de las siguientes NO se considera una de las principales utilidades de segmentación?. Acceder a un mercado adaptado a las capacidades de la empresa. La reducción de los costes comerciales. Lograr la eficacia de los recursos de marketing. Detectar oportunidades comerciales.

Según la Pirámide de Maslow, sentirnos valorados y respetados forma parte de: Las necesidades de seguridad. Las necesidades sociales. Las necesidades de ego. Las necesidades de autorrealización.