Introducción al marketing turístico

A la hora de la selección del mensaje publicitario ¿Cuál de los siguientes aspectos es necesario que tenga en cuenta la empresa?: El medio de comunicación empleado. La frecuencia publicitaria. La audiencia. Que el mensaje sea creíble.

El canal directo de distribución está integrado por: Varios minoristas. Muchos mayoristas. El productor, exclusivamente. Comisionistas, exclusivamente.

Señale de entre las siguientes alternativas, aquella que NO se corresponda con alguna de las formas de coordinación vertical en los canales de distribución: Coordinación contractual. Coordinación espacial. Coordinación administrativa. Coordinación por fusión o adquisición.

La formación del distribuidor por parte del fabricante, es una acción propia de: Una estrategia mixta. Una estrategia pull. Una estrategia push. Una estrategia de marca.

¿Cuál de las siguientes NO es una de las funciones estratégicas que llevan a cabo los vendedores?: Estrategias de control. Estrategias de comunicación. Estrategias de planificación. Estrategias de persuasión.

Una de las "cinco ces" del marketing en función del valor es: Convencer a los consumidores de que tienen que pagar por el valor que reciben. Conversar con los proveedores. Comprar barato. Consumir productos sostenibles.

Para que en marketing pueda considerarse idóneo un proceso de fijación de precio, este ha de cumplir uno de estos criterios: Ha de aplicarse exclusivamente para solucionar problemas. Los distribuidores deben fijar la política de precios. Ha de obligar a los consumidores a reconocer el valor distintivo del producto. Ha de añadir al coste unitario del producto el margen de beneficio deseable.

Cuando una empresa quiere mantener una demanda mínima (residual) evitando la muerte o desaparición de su producto, ¿Cuál de las siguientes acciones NO sería idónea para ello?: Rediseñar el producto sin entrar en grandes inversiones para ello. Promocionar su producto en segmentos del mercado muy definidos. Ofrecer descuentos cada cierto tiempo. Bajar repentinamente y de un modo considerable el precio.

La fijación estratégica del precio, como resultante de la interacción entre el marketing y las finanzas de la empresa, ha de conseguir: Cubrir los costes y obtener beneficios, a la vez que dar satisfacción a las necesidades del consumidor. Cubrir los costes, exclusivamente. Obtener beneficios, exclusivamente. Cubrir los costes y obtener beneficios, exclusivamente.

Señale cómo se denomina en marketing al conjunto de consumidores a los que se dirigen las ofertas y acciones de una empresa: Mercado factible. Mercado objetivo. Mercado disponible. Mercado potencial.

Erik ha decidido comprar un coche de uso familiar. En función del destino y uso final, el coche se puede considerar en marketing: Producto de comparación. Producto de conveniencia. Producto industrial. Producto de consumo.

Atendiendo a la naturaleza del producto, se puede establecer una clasificación entre: Productos de consumo y organizacionales. Productos de conveniencia y de comparación. Bienes y servicios. Servicios básicos y servicios puros.

Determinar el precio del producto en función de lo que los consumidores están dispuestos a pagar puede llevar a: Dar prioridad al valor real del producto. Reducir la rentabilidad a largo plazo. Empeorar la fase de penetración en el mercado. Aumentar la competencia.

¿Cuál de las siguientes NO se considera una de las principales utilidades de la segmentación?. Acceder a un mercado adaptado a las capacidades de la empresa. Lograr la eficacia de los recursos de marketing. Detectar oportunidades comerciales. La reducción de los costes comerciales.

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento controlable en la gestión del Marketing?: La distribución. El producto. El entorno. El precio.

¿Con qué tipo de criterio de segmentación relacionaría la renta de los individuos?. Específico. Demográficos y socioeconómicos. Geográfico. Psicográfico.

La cadena hotelera Melonar cuenta con una plantilla de personal al frente de sus hoteles altamente profesional y motivada. A la hora de elaborar el DAFO de la empresa ¿como tipificaría ésta característica de la cadena hotelera?: Fortaleza. Debilidad. Amenaza. Oportunidad.

La clase social es: Un criterio general de segmentación psicográfico. Un criterio general de segmentación geográfico. Un criterio general de segmentación demográfico. No es un criterio de segmentación.

El Parador de Segovia cerró el ejercicio 2021 con un número de pernoctaciones que demuestra haber logrado captar al conjunto máximo de consumidores con interés y capacidad económica suficientes para responder a su oferta. En base al nivel de penetración y evolución en el tiempo, al mercado alcanzado por el Parador de Segovia, se le denomina: Mercado potencial. Mercado factible. Mercado penetrable. Mercado disponible.

Combinar herramientas y tácticas del marketing online y tradicional, para lograr unos objetivos comunes se conoce como: Marketing social. Marketing global. Marketing directo. Marketing integrado.

Señale la opción que considere INCORRECTA respecto a la siguiente afirmación: La razón de ser del modelo Product-centric (de orientación al producto) es: Aumentar la presencia de los productos de una empresa. Favorecer la comercialización masiva. Favorecer la transición al customer-centric. Desarrollar productos o servicios adecuados para el cliente.

Señale de entre los siguientes cuál NO es considerado uno de los tres requisitos fundamentales para que una estrategia multicanal sea considerada adecuada: Entender y atender a las expectativas y usos del cliente. Cubrir el mayor segmento de mercado posible. Ofrecer canales que se complementen e interactúen mediante sinergias. Ser fuente de ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

Lambin distingue cuatro fases en la evolución de la orientación del concepto de marketing. A la etapa en la que el papel del marketing es muy activo y se implantan políticas diferenciadas para llegar a segmentos diversos la denomina: Crecimiento económico. Revolución industrial. Sociedad postindustrial. Economía de la abundancia o sociedad próspera.

En la denominada investigación motivacional por lo general se tienen en consideración tres tipos de disparadores diferentes que permiten comprender el proceso de motivación. Señale de entre los siguientes cuál NO es uno de ellos: Deseo. Placer. Confort. Estímulo.

Señale cuál es la competencia de marca de Coca Cola: Los refrescos sin gas. Las cervezas. Pepsi Cola. El agua del grifo.