1- el núcleo y fundamento de las actividades e investigaciones en marketing es la competencia el intercambio el entorno social ninguna de las respuestas anteriores.
2-que criterio se utiliza para clasificar el marketing en lucrativo y no lucrativo sector económico tipo de análisis nivel de agregación ninguna de las respuestas anteriores.
3-cual de los siguientes factores pertenece al entorno próximo de la empresa turística los políticos los económicos los competidores los legales.
4- el denominado forfait es un paquete turístico ordinario se produce a medida de un solo cliente tiene un precio inferior a los demás paquetes turísticos ninguna de las respuestas anteriores.
5- cual de los siguientes es un requisito estratégico de segmentación la fácil identificación del segmento la heterogeneidad de los grupos la homogeneidad de los consumidores ninguna de las respuestas anteriores.
6-con que tipo de criterio de segmentación relacionaría el nivel educativo de los individuos específico psicográfico geográfico socioeconómico.
7- que nivel de demanda potencial máxima es el que normalmente se emplea como valor de saturación en las formulaciones d ela demanda Teórica Realizable Actual Ninguna de las respuestas anteriores.
8- cual de los siguientes no es un atributo específico de la variable producto la marca la calidad el envase la garantía.
9- la cartera de productos es el conjunto de productos que ofrece un mismo oferente el conjunto de productos que demandan varios clientes el conjunto de productos que demanda un mismo cliente ninguna de las respuestas anteriores.
10- la teoría persuasiva y la teoría informativa hacen referencia a la relación que existe entre La publicidad y la demanda la publicidad y la calidad la publicidad y el precio la publicidad y la oferta.
11- cuál de los siguientes no es un requisito del sistema web de la empresa adaptabilidad seguridad simplicidad reciclaje.
12- cual de los siguientes no es un atributo específico de la variable producto la marca la financiación la calidad el envase.
13-una marca colectiva es un caso de Marca múltiple Marca blanca Segunda marca Ninguna de las respuestas anteriores.
14-los precios de reserva son los que el consumidor prevé que el producto tendrá en el futuro los que considera como justos y equitativos los precios percibidos los que establece según sus expectativas y en forma de vanda o intervalo.
15-la estrategia de inversión en la que se busca la liquidez a corto plazo aún a costa de perder posición competitiva estrategia de liquidación estrategia de crecimiento estrategia de cosecha ninguna de las respuestas anteriores.
16- el método de los recursos disponibles y el método del porcentaje sobre las ventas se utilizan para medir la eficacia publicitaria seleccionar el medio publicitario determinar el presupuesto publicitario relacionar la calidad del producto y el presupuesto publicitario.
17- el conjunto de aplicaciones web que permite realizar electrónicamente el proceso completo de aprovisionamiento de suministros y servicios por parte de las empresas se llama e-business e-commerce e-procurement ninguna de las respuestas anteriores.
18-que estrategia comercial de segmentación consiste en dirigirse con una unica oferta exclusivamente a los segmentos del mercado que presenten demanda para dicha oferta indiferenciada diferenciada concentrada no concentrada.
19-que tipo de comercio electrónico fue el primero que tuvo lugar en la práctica bajo la forma de intercambio electrónico de documentos el comercio electrónico B2B el comercio electrónico B2C el comercio electrónico C2C el comercio electrónico C2B.
20- que método de estimación de la demanda potencial se utiliza si se posee información desagregada acerca de las diferentes partes o segmentos del mercado el método de las proporciones en cadena el análisis de series temporales el análisis causal ninguna de las respuestas anteriores.
21- en el entendimiento y explicación de la fase de evaluación del proceso de decisión de compra es fundamental buscar información no dispersa manifestar la necesidad decidir que vender el concepto de atributo del producto.
22-la marca comercial constituye la principal identificación formal del producto constituye un elemento de identificación legal relativa en sí misma no es objeto de comercio ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
23-la estrategia de " marca blanca" de un determinado producto tiene como finalidad la disminución de los costes relacionados con la variable promoción la disminución de los costes de fabricación la disminución de los costes de transporte ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
24- la demanda máxima alcanzable en un mercado en condiciones de eficacia de todos sus agentes es la demanda estabilizada la demanda convergente la demanda ideal la demanda potencial.
25-las principales razones que llevan al consumidor a realizar compras on line son garantia, seguridad y precio novedad y precio comodidad, información y precio ninguna de las anteriores es cierta.
26- la suma de las demandas individuales de todos los compradores presentes en el mercado durante el periodo de tiempo que se considera es la demanda potencial la demanda total del mercado la demanda de un segmento del mercado la demanda de una empresa.
27-un atributo del producto es cualquier diferencia de precio percibida por el vendedor en la competencia cualquier característica percibida por el comprador en la oferta del producto que es capaz de reportarle algún beneficio cualquier característica percibida por el vendedor en las encuestas ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
28- que estrategia de marca consiste en comercializar un producto sin marca alguna, es decir, indicando solamente el producto genérico de que se trate marca múltiple marca única marca blanca marca de garantía.
29- cual de los siguientes no es un objetivo de la publicidad incrementa la demanda influir en el proceso de compra disminuir los costes de producción influir en la imagen de la marca y de la empresa.
30- cual de las siguientes demandas se miden demandas potenciales demandas reales demandas referidas a un tiempo futuro ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
31- un factor exógeno( social) explicativo del comportamiento de compra es la motivación la percepción el estilo de vida ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
32- el conjunto de estrategias de marketing emprendidas por la empresa y coexistentes en cierto momento recibe el nombre de plan anual plan mensual programa de marketing ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
33-de las siguientes variables: entorno, promoción, distribución y precio¿ cuántas son controlables por la empresa? una dos tres las cuatro.
34- el conjunto de conocimientos que el empleado se lleva cuando abandona la empresa es el capital humano estructural relacional ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
35-los grupos etnicos se utilizan como variable en los criterios de segmentación específicos geográficos demográficos y socioeconómicos psicográficos.
36- El CRM de la empresa se encarga del Marketing directo de relaciones Marketing en internet Marketing promocional Marketing digital.
37- que estrategia comercial de segmentación consiste en dirigirse con una única oferta exclusivamente a los segmentos del mercado que presentan demanda para dicha oferta concentrada indiferenciada diferenciada ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
38- cual de los siguientes no se incluye entre los factores psicológicos determinantes de la demanda turística la relajación los lazos familiares el precio del viaje el prestigio.
39- el producto turístico no es básicamente intangible es almacenable ha de ser producido y consumido en un mismo y único momento su atributo más importante no es la calidad en la prestación del mismo.
40- cual de las siguientes demandas se miden demandas potenciales demandas reales demandas referidas a un tiempo futuro ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
41- la promoción de venta hace referencia al ofrecimiento de incentivos exclusivamente al consumidor exclusivamente al distribuidor a corto plazo a largo plazo.
42- las tres utilidades generales que la distribución aporta en el sistema económico son de tiempo, de promoción y de equilibrio de tiempo, de lugar y de posesión de lugar, de posesión y de promoción de lugar, de posesión y de equilibrio.
43-señale la respuesta correcta en relación con el precio es el único instrumento comercial que proporciona ingresos sus efectos no suelen ser inmediatos no tiene efectos sobre las reacciones de los demás oferentes ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
44- en el modelo global del proceso de planificación estratégica, el lanzamiento de una innovación por parte de un competidor constituye para la empresa una Amenaza Oportunidad Ventaja Debilidad.
45- los consorcios son una modalidad de los contratos de gestión una modalidad de los contratos de dirección un tipo de franquicia Acuerdos de cooperación con fines determinados pero duraderos en el tiempo.
46- el objeto central del turismo ecuestre es la ruta turística el folleto informativo las casas rurales el caballo.
47-el método de los recursos disponibles y el método de la paridad competitiva no consideran los objetivos de la campaña publicitaria como la principal referencia para fijar el presupuesto publicitario se utilizan para evaluar la campaña publicitaria son métodos de optimización del presupuesto publicitario considerados desde un punto de vista normativo ninguna de las respuestas anteriores.
48-cual de las siguientes características no es atribuible al precio afecta a los beneficios de la empresa es el único instrumento comercial que proporciona ingresos es la variable estratégica más observable por los otros concurrentes del mercado sus efectos sobre la competencia no son inmediatos.
49- la cartera de productos es el conjunto de productos que ofrece un mismo oferente el conjunto de productos que demandan varios clientes el conjunto de productos que demanda un mismo cliente ninguna de las respuestas anteriores.
50- el debate acerca de cómo debería controlar el esfuerzo de marketing una ONG es un empleo de macromarketing positivo macromarketing normativo macromarketing lucrativo micromarketing.
51- el llamado equilibrio de Cournot se aplica en mercados de competencia monopolista es una solución en la situación de oligopolio no puede convivir en la práctica con una situación en la que las empresas compiten en precio ninguna de las respuestas anteriores.
52- la ley de Weber-Fechner y la teoría de la adaptación de niveles hacen referencia a la existencia de los precios de referencia el funcionamiento de los precios de reserva la determinación del presupuesto publicitario la evaluación de la campaña publicitaria.
53- cuál de los siguientes no es un tipo de costes en calidad costes de prevención costes de gestión interna costes de inspección y control costes de fallos externos.
54- cual de los siguientes es un inconveniente de la distribución directa a través de internet para las agencias de viajes mayores costes de asesoramiento mayores costes de busqueda conflictos con el canal de distribución tradicional competencia con las agencias virtuales.
55- el control de la rentabilidad consiste en comprobar si los resultados establecidos en las estrategias han sido obtenidos evaluar la eficiencia de los gastos en que incurre el presupuesto del marketing investigar si la empresa está obteniendo o no beneficio ninguna de las respuestas anteriores.
56-en la estrategia diferenciada de segmentación los costes son más elevados cuanto menor es la diferenciación de la oferta por segmentos los costes son más elevados cuanto mayor es la diferenciación de la oferta por segmentos la estructura de costes es exactamente igual que la que resulta de aplicar una estrategia indiferenciada de segmentación ninguna de las respuestas anteriores.
57- cual de las siguientes actividades tiene lugar en la última fase del proceso de toma de decisiones en las estrategias de venta personal determinar el esfuerzo comercial establecer objetivos organizar la red de venta personal asignar la fuerza de ventas a los productos de la cartera.
58- la auditoría en marketing ha de ser realizada por alguien que forme parte de la empresa no es necesario que sea periódico para que sea eficaz sirve de complemento al control estratégico rutinario no existe auditoria específica de marketing.
59-señale cual de las siguientes es falsa las demandas reales se miden las demandas referidas a un tiempo futuro se pronostican las demandas potenciales se estiman la demanda no es susceptible de explicación.
60- las oficinas de atención la público son instrumentos de relaciones públicas son instrumentos de publicidad son una variedad del mecenazgo son un tipo de patrocinio.
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