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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEMarketing Estratégico

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Título del test:
Marketing Estratégico

Descripción:
Examen 1º semana Febrero 2020/2021

Autor:
Lau
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Fecha de Creación:
09/02/2021

Categoría:
UNED

Número preguntas: 20
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Temario:
El cliente estará satisfecho con la compra de un producto cuando: El valor percibido y las expectativas de valor son iguales. Desea un producto específico y procede a su adquisición. Obtiene un producto deseado obteniendo algo a cambio. Diferencia los valores positivos y negativos que le puede proporcionar un bien o servicio.
¿Cuál de las siguientes soluciones se puede tomar si el problema de la empresa es que no entiende bien a sus clientes potenciales? Contratar personal de la competencia. Llevar a cabo acciones de marketing lateral. Llevar a cabo investigaciones en los establecimientos de venta. Ninguna de las anteriores.
Dentro de las estrategias de penetración de mercado, ¿Cuál de las siguientes acciones se puede llevar a cabo para incrementar la cuota de mercado? Identificar y promover nuevos usos del producto. Reposicionar la marca. Estrategia defensiva de precios. Utilización de los distribuidores más eficientes.
Indique la respuesta correcta en relación al marketing estratégico: Requiere un nivel organizativo de trabajo funcional. Su actividad principal se centra en el diseño, ejecución y control de un plan de marketing en el que se concrete una estrategia elegida. Es el conjunto de acciones concretas que proporcionan resultados concretos. Una de sus funciones es la de llevar a la compañía hacia oportunidades existentes.
Indique la respuesta CORRECTA en relación a las secciones de alta rotación: Se sitúan cerca del pasillo de aspiración. Se ubican en la zona fría del establecimiento.. Se ubican en la zona caliente del establecimiento. Se sitúan cerca de los mostradores o puntos de información.
Las mesas que sirven para que los clientes coloquen los productos mientras toman una decisión y así no tenerlos en las manos, se denominan: De cabecera. De almacenamiento. De exposición. De cualificación.
El grado de coincidencia entre el surtido que establece el establecimiento comercial y el surtido que espera el público objetivo, se denomina: Esenciabilidad del surtido. Profundidad del surtido. Coherencia del surtido. Disposición del surtido.
Indique la respuesta CORRECTA en relación a la demanda: El esfuerzo comercial de la competencia, es uno de los factores que determina la demanda de una empresa. La renta de un individuo determina la demanda de una empresa. Las variables estructurales forman parte de la función de la demanda de un producto. Todas las respuestas anteriores son correctas.
Indique la respuesta CORRECTA en relación a la narrativa transmedia (transmedia story-telling): Se confunde habitualmente con el product placement. Uno de sus objetivos es la segmentación del mercado. En el contexto publicitario, fomenta la interacción de los usuarios. Es una técnica de publicidad nativa.
¿Cuál de las siguientes herramientas de marketing experiencial permite que el público experimente la marca a través de sesiones formativas o informativas? Flashmob Marketing móvil. Road show marketing Advertainment.
Indique la afirmación CORRECTA en relación a las necesidades: Dormir es una necesidad derivada. Las necesidades relativas son saciables, mientras que las absolutas no lo son. Los deseos son limitados y estables en el tiempo. Las necesidades latentes son universales.
Dentro de los distintos tipos de comportamiento de compra, ¿Cómo se denomina aquel en el que el consumidor suele cambiar de marca, no tanto por estar insatisfecho, como por escapar de la rutina y probar otras alternativas? De búsqueda variada. Complejo. De compra reductor de disonancia. Habitual de compra.
¿Cuáles de los siguientes son los criterios para evaluar los distintos segmentos del mercado? Volumen y evolución del segmento, estructura del segmento y objetivos y recursos de la empresa. Relevancia de la empresa, pertenencia al segmento y equidad entre los segmentos. Estructura del segmento, evolución y recursos de la empresa, y equidad entre los segmentos. Evolución del segmento, objetivos de la empresa y estructura del segmento.
Si los consumidores del mercado tienen preferencias similares, así como reacciones parecidas ante las estrategias comerciales, ¿Qué estrategia de segmentación es la más adecuada? Indiferenciada. Diferenciada. Concentrada. Ninguna de las anteriores.
Indique la afirmación CORRECTA en relación a la diferenciación: Para efectuar la diferenciación, es necesario conocer los segmentos del mercado y las posiciones relativas en ellos de las ofertas alternativas de la competencia. No requiere conocer los segmentos del mercado. Antes de segmentar el mercado, es necesario diferencias el producto. Sólo se alcanza si se mejora el servicio ofrecido por la empresa.
¿Cuál se los siguientes NO es un posicionamiento estratégico del marketing de guerrilla? Guerrilla con un producto en mercados determinados. Guerrilla diferenciada. Guerrilla demográfica. Guerrilla sectorial.
Indique la respuesta INCORRECTA en relación a las metas y objetivos de marketing: Tanto metas como objetivos han de ser realizables. Las metas son los resultados que la empresa desea obtener de manera general, mientras que los objetivos ofrecen puntos de referencia concretos y cuantificables que pueden utilizarse para medir el avance logrado en la consecución de las metas de marketing. Las metas han de ser integrales. Las metas pueden ser continuas o discontinuas y los objetivos coherentes.
¿Cuál de los siguientes tipos de mercado engloba al mercado de los no-consumidores relativos y al mercado actual de la competencia? Mercado de los no-consumidores absolutos. Mercado planificado. Mercado potencial. Mercado total.
Los folletos colocados entre las páginas de una publicación, se denominan: Clasificados. Anuncios. Encartes. Comunicados.
¿En cuál de las siguientes fases del análisis del mercado la empresa ha de delimitar los segmentos existentes en dicho mercado, mediante la aplicación de los criterios generales de segmentación? Análisis del mercado como conjunto de individuos. Análisis de la cuota de mercado. Delimitación y definición del mercado objetivo. Análisis del mercado como volumen de ventas.
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